INTRODUCCIN

Con la realizacin de este informe queremos consolidad las actividades ms relevantes de

la fase 3 con el fin de complementar el aprendizaje adquirido poniendo en prctica cada una
de ellas.

Informe de las herramientas de diagnstico de Hardware y Software de una

PC
Herramientas para solucionar problemas frecuentes el software de un PC Como es lgico,
las acciones a emprender en cada uno de los frentes que contemplamos sern diferentes, y
con frecuencia el propio software ofrece soluciones para paliarlas. En caso de que las
herramientas revelen que el Registro incluye entradas invlidas, que los controladores estn
desactualizados o que uno de los sistemas operativos est inaccesible, programas como
Wise Registry Cleaner, SlimDrivers o EasyBCD lo corregirn.

En otros casos, la informacin ser orientativa y seremos nosotros quienes tomemos la

decisin: si lo que deseamos es agregar ms memoria, la informacin que nos proporciona
Speccy sobre nuestra placa madre ser fundamental para averiguar las ranuras que quedan
libres y el tipo de RAM que soporta. En caso de que InSSider detecte que la seal de
nuestro router llega muy debilitada, tendremos que valorar el desplazar los dispositivos
fsicos o adquirir un repetidor WiFi, y as sucesivamente.
A menudo, los datos que obtenemos debern ser investigados mediante bsquedas en
Google, que a veces se realizarn a travs de la propia aplicacin. Es el caso de Autoruns o
de Process Hacker con los datos de arranque y los procesos en ejecucin. Solo a partir de la
misma podremos tomar la decisin correcta. En determinados frentes y si no tenemos claro
cmo proceder, como pueden ser los fallos que revele HijackThis, siempre podemos postar
la informacin en foros especializados y pedir ayuda.
Herramientas Hardware:

En cuanto a los programas que analizan el hardware, si el software corrobora nuestras

sospechas acerca del origen de los problemas, la solucin consistir en reemplazar o reparar
los componentes. Si, por ejemplo, SpeedFan detecta un sobrecalentamiento grave de los
procesadores y una lentitud acentuada de los ventiladores, muy posiblemente reemplazando
los segundos se corrija.
En caso de que MemTest86 ponga de relieve fallos en la memoria RAM y si el ordenador
se reinicia sin motivo y la pantalla azul de error aparece con asiduidad, no nos quedar otro
remedio que comprar nuevos mdulos DDR o acudir al servicio tcnico. Los problemas que
detecte la monitorizacin de discos duros que nos propone CrystalDiskInfo a menudo
pueden solventarse empleando la herramienta que proporciona Windows para repararlos,
accesible a travs de las Propiedades del disco en cuestin. Si tras sucesivos intentos siguen
surgiendo incidencias, ser conveniente someter la unidad a un formateo a bajo nivel. En

caso de que sea insuficiente, tendremos que jubilar nuestro antiguo disco y adquirir uno
nuevo.
Opciones on-line
Tras un rpido repaso a nuestra seleccin de aplicaciones, tal vez eches en falta
herramientas que estn orientadas a monitorizar puertos o a analizar la velocidad de la
conexin a Internet, as como otras utilidades relacionadas con las comunicaciones y la
banda ancha. Ello se debe a que, a da de hoy, buena parte de ellas estn accesibles a
travs de la propia Red.
As, por ejemplo, si quieres averiguar si alguno de tus puertos permanece abierto, puedes
usar la pgina de You Get Signal o la de Can You See Me. Para evaluar la velocidad de tu
conexin, utiliza Speedtest o Bandwidthplace. En caso de que desees obtener datos sobre el
rendimiento de tus navegadores web, la herramienta Peacekeeper Universal Browser Test
se erige como la mejor opcin.
Otras utilidades disponibles
Hemos dejado fuera de esta seleccin a antivirus y antimalware por considerarlos un grupo
con entidad propia; as como programas para verificar dispositivos, como la tarjeta de
sonido o el teclado, pues los problemas suelen ser menos frecuentes, aunque, en este caso,
recomendamos para el segundo Passmark KeyboardTest.
Por su parte, aspectos como la calibracin de pantalla se solucionan con las
herramientas de Windows; y s son interesantes paquetes de mantenimiento y
optimizacin, como Advanced SystemCare Ultimate 6, System Mechanic Professional
11.5 o TuneUp Utilities 2013.

A continuacin veremos las fallas ms comunes a nivel de software y

hardware y sus posibles soluciones
Falla y Solucin ms comunes a nivel de Software:
Tcnicas de solucin
1. Falla
Sistema Operativo Windows tarda mucho en iniciar y cerrar.
Solucin:
Optimizacin de programas de inicio.
Limpieza de software (virus, spyware, pop ups, etc.)
Darle un buen mantenimiento a travs de herramientas de optimizacin.
2. -Falla
La computadora se ha vuelto lenta.
Solucin:
Limpieza de software virus, spyware, etc.
Reparacin o cambio de disco duro.

Recuperacin de los sectores daados.

3.-Falla
Muchas ventanas de publicidad al navegar en internet.
Solucin:
Cambiar de navegador de internet.
Debes desactivar todas las extensiones.
Cerrar las pestaas y abrir nuevas.
4.-Falla
Paros de sistema inesperado.
Solucin:
Optimizacin de sistema operativo y disco duro.
Limpieza de software.
5.-Falla
La PC se reinicia o apaga sola.
Solucin:
Cambio de fuente de poder
Limpieza de software
Limpieza de programas de inicio de Windows.
6.-Falla
El CPU enciende pero no hay video (pantalla negra)
Solucin:
Cambio de memoria RAM.
Revisar conectores de Mother Board.
7.-Falla
Al encender manda un mensaje que Windows se cerr inesperadamente y da varias
opciones pero se elija la que sea regresa a la misma pantalla con las mismas
opciones.
Solucin:
Recuperacin de sistema.
Instalacin y conflagracin de sistema operativo.
8.-Falla
Pantalla negra con la siguiente leyenda o similar: Invalid/no system disk error.
Solucin:
Cambio de disco duro.
Recuperacin de sistema.
Instalacin y conflagracin de sistema.
Revisin de conexiones de bus.
9.-Falla
Ya no enciende el CPU.
Solucin:
Cambio de fuente de poder o Motherboard.
puedes revisar los cables de corriente que van al gabinete, ve que estn bien
apretados y hagan contacto.
Llevarla con un tcnico en soporte y mantenimiento de equipo de cmputo.
10.-Falla

El video se queda pasmado.

Solucin:
Revisin tarjeta de vdeo.
Cambio de memoria RAM.
Revisin de temperatura CPU.
11.-Falla
Video pixelado
Solucin:
Cambio de memoria RAM
Revisin tarjeta de vdeo.
12. -Falla
Perdida de informacin y/o archivos daados.
Solucin:
Optimizar disco duro y sistema operativo.
Cambio de disco duro.
Limpieza de software.
13. -Falla
El video se ve amarillo, azul o verde.
Solucin:
Revisin de conectores de monitor.
intenta quitar y volver a conectar el cable VGA. el azul si el problema
persiste trata de reemplazar el cable VGA...
llevarla con un especialista en soporte y manteniendo a equipos de
cmputo.
14. falla
El equipo se congela.
Solucin:
crear un disco de arranque de emergencia.
luego ir a inicio / configuracin / panel de control y seleccionar agregar / quitar
programas. desde el disco de arranque. dar clic crear disco.
luego, consultar el sitio web del fabricante para descargar un nuevo
controlador.
15.-falla
La pgina de inicio o el buscador se cambi solo.
Solucin:
Actualizar drivers.
Correr un programa de diagnstico.
16.-falla
No funciona una aplicacin.
Solucin:
Re-instalando el programa que funciona mal.
Si el problema es con Windows sera recomendable no formatear sino reparar
WINDOWS.
si notamos que el problema puede venir de la memoria RAM, se le puede
agregar mayor memoria virtual a la PC y as optimizar su rendimiento.
17.-falla
Revisar si el programa es compatible con el sistema operativo.
Revisar a cuantos bits trabaja la pc para instalar programas.
Revisar cuanta capacidad tiene el disco duro.
18.-falla
El sistema se detiene, despus de instalar un programa.
Solucin:
Haga clic en Inicio Contraer esta imagen Ampliar esta imagen y escriba el nombre
del programa en el cuadro Iniciar bsqueda.
En la lista Programas, haga clic con el botn secundario en el programa cuyos
problemas est solucionando y, a continuacin, haga clic en Propiedades.
En la pestaa Compatibilidad, haga clic para activar la casilla Deshabilitar la
composicin de escritorio.

19.-falla
No produce sonido.
Solucin:
IR a Panel de Control / Dispositivos de Sonido
Pestaa Audio
Al Iniciar la PC, Windows reconocer el Driver, seleccionan Dispositivo
predeterminado y lo cambian a su Driver de Sonido, haces lo mismo con la
Grabacin de Sonido, y le dan aplicar.
Despus en la pestaa Volumen, marcan poner un icono en la barra de
herramientas, algo as.
Aplicar y listo, ya devolvieron el sonido a la PC.
20.-falla
Muestra un pantallazo azul
Solucin:
Reiniciar el equipo
Al iniciar nuevamente pulse la tecla F8 antes de que aparezca la pantalla de
Windows.
Esto mostrar las opciones avanzadas en forma de lista, donde tendrs que elegir la
opcin Modo seguro (Safe Mode)
Falla y Solucin ms comunes a nivel de Hardware:
Falla 1.
Se oye un ruido metlico continuo proveniente de su interior.
Solucin.
Para este caso no hay solucin, slo reemplazarlo por otro disco duro
Se oye una especie de TAP-TAP rpido y seguido. (El recorrido de los cabeza les
hacen por leer las pistas de afuera hacia dentro de la superficie de los platos)El
BIOS manda un mensaje de error leyendo el driver C.
Solucin:
formateando el disco.
Adquirir un nuevo disco duro.
Falla 3.
Al encender el equipo no permite cargar el sistema operativo y realiza
reinicios seguidos y aparece como mensaje de error "Error al cargar el
sistema operativo".
Solucin:
Realizar un diagnstico general del disco duro.
Adquirir un software para solucionar daos.
Falla 4.
Circuito electrnico ha estado en corto. (Huele a quemado).
Solucin:
Colocarle debidamente los cables.
cambiar la planear del disco duro.

Falla 5.
Manda un mensaje de error de insuficiente memoria para trabajar.
Solucin:
Vacuna el equipo.
Instalar un antivirus y mantenerlo actualizado.
Falla 6.
El ordenador no arranca despus de haber insertado la memoria.
Solucin.
Verificar que hemos insertado correctamente la memoria.
Comprobar con ayuda del manual si hemos realizado la ampliacin de forma
correcta.
Comprobar que los bancos se han llenado de la forma adecuada y en los casos
necesarios con mdulos de la misma capacidad y mismo tipo.
Falla 7.
El sistema no reconoce toda la memoria instalada. (Durante el arranque del
ordenador aparecer un mensaje de error indicando que hay un error en la CMOS
relativo al tamao de la memoria).
Solucin.
Entraremos en la BIOS y saldremos guardando los cambios para que el sistema
reconozca toda la memoria.
Reiniciar el equipo.
Falla 8.
El Monitor enciende pero no se ve nada en la pantalla y se escuchan una serie de
Beeps.
Solucin.
Revisar que la tarjeta de video este bien colocada (quitarla y volverla a
poner).
Si hay ms de una tarjeta de video removerla y solo dejar una y si da seal
entonces hay un conflicto entre las tarjetas.
Probar con otra tarjeta de video y si enciende el sistema probar la tarjeta que sequito
en otro sistema antes de descartarla; Si no enciende con la otra tarjeta de video hay
que revisar si la falla no est en el motherboard o en la memoria RAM.
Falla 9.
El equipo no da video
Solucin:
Verificar el cable de alimentacin de AC (Cable A) y que el monitor este
encendido.
Chequee que el cable RGB est conectado al conector de la tarjeta de video.

Verificar la tarjeta de video, limpiar los pines y la ranura de expansin. (Esto se

hace con otra tarjeta madre), si la tarjeta madre piloto no enva video con la tarjeta
de video sospechosa, reemplace la tarjeta de video.
Falla 10.
Las imgenes del monitor no tienen todos los colores.
Solucin:
Verifique que los controladores de video del adaptador de video estn bien
instalados.
Verifique el cable RGB del monitor, ya que algunos cables se abren por dentro, no
se ven todos los colores porque faltara un color primario. Los cables RGB
funcionan con tres colores primarios Rojo, amarillo y azul, si alguno de ellos
fallara, las imgenes se vern amarillentas, azuladas o muy rojizas.
Falla 11.
El equipo se torna inestable.
Solucin:
El setup de muchos Mother Board posee una pgina donde se informa la
velocidad de rotacin de la turbina y la temperatura del microprocesador.
otra alternativa para verificar estos parmetros es utilizar un software como:
hardware sensor monitor (www.hmonitor.com/spanish). si la velocidad de
rotaciones inferior a las 3000 RPM y la temperatura supera los 60 C, ser entonces
el momento de actuar.
Falla 12.
El equipo no arranca y el micro no se calienta.
Solucin:
Revisaremos con un voltmetro la fuente de alimentacin.
Puede ser que est seleccionada una tensin de 3,3 voltios cuando el micro necesite
unos 5 voltios.
Falla 13.
El ordenador se bloquea con frecuencia.
Solucin:
Utilizar Restaurar sistema. Uso, funciona.
Ejecutar una reparacin de Windows soluciona los problemas de sistema
operativo ms corruptos de archivos.
Utilice un software de Driver Checker
Limpie su registro de la computadora.
Falla 14.
Agotamiento de la pila o batera.
Solucin:
Se sustituye la pila por otra nueva y no hay ms.
Conectarse a una fuente de poder.
Ingenieros estadounidenses afirman haber desarrollado una solucin que permite
generar energa, una vez que se agot la pila de la computadora porttil
provechando las ondas de radio y televisin. Esta tecnologa es conocida como
retro dispersin ambiente se nutre de la televisin y el
WiFi, tanto para la comunicacin de dispositivos como la fuente de poder.
Falla 15.

El equipo sufre reinicios inesperados, pantallas azules en Windows o,

incluso, falla en la copia de los archivos, pero en este caso se suma la
presencia de un extrao olor que surge del CPU.
Solucin:
Podremos observar a simple vista los capacitores afectados, ya que habr un
lquido marrn que brota de su parte superior y una notable hinchazn en el
cilindro. Una vez identificamos todos los capacitores, procedemos a reemplazarlos
haciendo uso de un soldador con punta cermica, un extractor de estao y alambre
de estao.
Falla 16.
Falla comn es que algn perifrico (disco duro, unidad de CD o DVD,
floppy, memoria, tarjeta de video, tarjeta de red o alguno de los puertos
PCMCIA) se encuentra quemado y marca error al iniciar
Solucin.
La solucin es desconectar todos los dispositivos y encender el equipo.
Si enciende entonces debemos conectar uno a uno los dispositivos hasta
encontrar el que est daado.
Falla 17.
El equipo comienza a reiniciarse o a apagarse en forma inesperada. Es muy
probable que tambin se "cuelgue" en medio de un trabajo o notemos que algunas
unidades dejan de operar sin motivo aparente. Todo esto es acompaado de un
olor proveniente del gabinete.
Solucin.
En este caso, no hay solucin aplicable a la fuente en s, ya que su
capacidad de trabajo se ve totalmente desbordada.
Recomendamos, entonces, reemplazarla de inmediato por una fuente con una
capacidad no menor de 400 W.
Falla 18.
La fuente corta por completo el suministro de energa por lo que la PC no
muestra actividad alguna, ni tampoco lo hace la turbina extractora de aire.
Solucin:
Si usamos un tster en funcin de hmetro, podemos medir la continuidad entre
ambas patas del fusible.
La solucin en este caso es el reemplazo del fusible por otro de idnticas
caractersticas.
Falla 19.
El ordenador se enciende, la pantalla permanece negra y no se activa el
ventilador de la fuente de alimentacin ni el disco duro comienza a girar.
Solucin:

Si el ventilador no se activa es que el dispositivo en cuestin ha sufrido un

cortocircuito y debe ser cambiado.
Desconectar la placa madre de la fuente de alimentacin y, antes de volver a poner
en marcha el equipo hay que conectar algn otro dispositivo, preferiblemente el
disco duro, ya que la mayora de las fuentes de alimentacin no deben operar sin
ningn dispositivo conectado.
Si el ventilador sigue sin funcionar, la fuente de alimentacin puede estar
defectuosa.
Falla 20.
Cuando se intenta utilizar una lectora de CD con diferentes discos, el led
parpadea un par de veces y luego Windows arroja un cartel indicando que no es
posible leer el dispositivo.
Solucin:
Cambie el cable plano que conecta a la lectora con la mother.
Desconecte la unidad y desrmela. Luego limpie el lente con una tela o papel
suave embebido en alcohol isoproplico, rmela y prubela.
Desarme la unidad y aumente la intensidad del lser. Para ello gire un preset,
ubicado cerca del lser, un octavo de vuelta generalmente para el lado opuesto a
las agujas del reloj. Si el problema persiste gire el preset un octavo de vuelta ms y
vuelva
Cambie la lectora de CD.
Procedimiento para recuperacin de datos cuando el disco duro ha sufrido averas
o daos.
Fallo Lgico en el Disco Duro
Bsicamente en un fallo lgico se deteriora la informacin, no el dispositivo que la
contiene. Lo ms frecuente es que nos haya fallado el sistema operativo, especialmente si se
trata de un Windows 95, 98, Me sta rama de los sistemas operativos de Microsoft es
famosa por su inestabilidad, son sistemas operativos que se corrompen con relativa
facilidad, sobre todo si eres de los que se instalan en el ordenador todo lo que les pasa por
las manos. La rama de sistemas operativos NT Workstation, Windows 2000, Windows XP
es bastante mejor (aunque visualmente parezcan iguales, su corazn, el llamado kernel del
sistema operativo es radicalmente distinto).
Si tu disco es reconocido por el ordenador, hace el intento de cargar el sistema operativo y
es en ese paso en el que se queda, lo ms probable es que tu sistema operativo est corrupto
o haya sido infectado por un virus que lo ha deteriorado.
La informacin est dentro, pero no podrs utilizar el sistema operativo que tienes
instalado para visualizarla.
Podemos reparar el sistema operativo, reinstalarlo u optar por una instalacin desde cero.
Ahora bien como nos interesa conservar la informacin que hay en su interior, sera
conveniente comprar un nuevo disco duro, instalarlo en nuestra CPU como disco duro
primario o master y en l instalar de nuevo el sistema operativo, para posteriormente
intentar acceder al disco duro corrupto, que habremos dejado como secundario o slave y

volcarnos los documentos que deseamos conservar. Este es el modo ms seguro de

hacerlo.
Otros fallos lgicos:
Otros fallos lgicos no son tan sencillos de salvar. Una manera inocua de saber si tu
ordenador tiene un fallo lgico de mayor alcance, es arrancar el ordenador desde la unidad
A: (disquette). Nuestro sistema operativo nos permite crear discos de arranque en MSDOS y siempre es conveniente tener uno, si no lo tienes pdele a alguien que te deje uno
preferentemente creado con un sistema operativo igual al tuyo.
El objeto de esto es ver si podemos listar los archivos de nuestro disco duro corrupto. Al
arrancar con un disquete veremos la pantalla en negro y un A:\>, estamos por tanto en la
unidad A -la del disquete- intentaremos pasar a la unidad del disco duro para ello
escribiremos C: y pulsaremos Enter.
Si recibimos el mensaje El dispositivo no est listo malo. Eso quiere decir que no ha
encontrado el disco duro. Si este mensaje no aparece, ahora deberemos ver
C:\>. Ahora intentaremos listar el contenido del disco duro, para ello
escribiremos DIR y de nuevo Enter, deberas ver el contenido de tu disco duro,
y utilizando algunos otros comandos de MS-DOS podrs pasar tus preciosos documentos a
un disquete (y decan que nunca volveras a utilizar msdos...) .
Si no ves el contenido de tu disco duro o recibes un mensaje de error, malo. No queremos
decir con esto que tu informacin se haya perdido, la informacin sigue ah, pero no va a
ser tan sencillo recuperarla. Tambin puede ocurrir que puedas listar el disco duro pero
haya partes que archivos aun vindolos al intentar ejecutarlos recibimos mensajes de error
del tipo El archivo est daado o corrupto

Existen una multitud de programas que nos permiten recuperar archivos que hemos borrado
por error, se encuentran corruptos o daados, inclusive si la tabla de particiones est mal,
corrupta, o no existe. Navegando por Internet encontraremos una amplia gama en distintos
precios. Si utilizas el sistema de archivos FAT32, encontraras algunos gratuitos. Cuando
trabajas con Windows NT, 2000 o XP, lo normal es que el sistema de archivos que ests
utilizando sea NTFS. No he encontrado ningn programa gratuito para NTFS, aunque no
son muy caros. En ocasiones la utilizacin de este tipo de programas dificulta el trabajo de
las empresas que recuperan datos de los discos duros
Si el fallo de nuestro disco duro es lgico, pero por nuestros mtodos rudimentarios no
conseguimos ni tener acceso a l, entonces seguiremos tendremos que acudir a una empresa
de recuperacin de datos.
Fallos Fsicos en el Disco Duro
Una sobre tensin, una fuente de alimentacin en mal estado o el desgaste de las piezas
internas del disco por el uso, puede provocar un fallo fsico en el Disco Duro. A veces

puede ser algo de la noche a la maana, pero normalmente al colapso le suelen preceder
algunos achaques: comienza a hacer ruido, o comienza a arrancar una vez s y otra no.
Si la informacin de nuestro disco es importante y comenzamos a ver que no est
funcionando correctamente, es el momento de comprarnos un disco duro nuevo y llevar a
cabo el proceso que se describi anteriormente para los Sistemas Operativos que se han
corrompido.
Si no hemos hecho esto o el fallo ha sido fulminante, nosotros no tenemos manera de
arreglar el problema sin ayuda de una empresa. Aqu es muy importante estar
quietecitos, si has intentado arrancar el ordenador cinco veces y slo has recibido como
respuesta un sonido renqueante, no insistas ms, si estamos ante un fallo en los cabezales
head-crash, con cada arranque fallido puede que las cabezas lectoras estn araando un
poco ms la superficie del disco y esto s que no tiene arreglo.

Hay fallos electrnicos, fallos de motor, fallos en las cabezas lectoras el caso es que los
expertos tendrn que abrir el disco y ver lo que le pasa, nosotros no podemos hacer nada.
Manual de Recuva para la recuperacin de datos
Por muchas circunstancias borramos archivos en nuestro ordenador y nos arrepentimos de
ello o simplemente los hemos borrado por accidente. Cuando los borramos no todo est
perdido ya que estos datos borrados se pueden recuperar.
Existen muchos programas de recuperacin de datos en el mercado, la mayora de pago,
pero tambin hay programas gratuitos como Recuva. Este es un software gratuito de
recuperacin de datos capaz de recuperar datos borrados (documentos, video, fotos, msica,
etc) de discos duros, tarjetas de memoria, pendrive o cualquier medio extraible
Para recuperar datos perdidos, borrados sea con Recuva o programas como Data recovery
tenemos que dejar de usar la unidad de la que queramos recuperar datos o usarla lo menos
posible ya que cuanto ms la usemos ms difcil ser recuperar los datos. Adems nunca
deberemos recuperar los datos en la misma unidad donde estamos intentando recuperar
estos. Tiene tambin una versin portable, en caso de querer recuperar datos de nuestro
disco duro es mejor usar la versin portable de esta aplicacin, instalando est en un
pendrive, para as evitar usar el disco donde tenemos los datos que queremos recuperar
Recuva es un software de Piriform creador de programas como CCleaner o Deffraggler,
Podemos descargar esta herramienta sin coste alguno desde su
pgina web principal. Una vez que tengamos el instalador vamos a comenzar la instalacin
del programa de recuperacin de datos.
Cuando arrancamos Recuva nos aparecer un asistente, dejamos desmarcada la opcin de
no mostrar este asistente al iniciar, ya que en caso de que no queramos usar el asistente

basta con pulsar cancelar y la prxima vez que necesitemos usar Recuva podemos querer
usar el asistente.
De momento vamos a aprender a usar el asistente de Recuva, ms adelante veremos cmo
recuperar los datos borrados sin usar el asistente.

Pulsamos en siguiente para comenzar el asistente de recuperacin y esta aplicacin nos dar
la opcin de elegir el tipo de archivos a recuperar Seleccionamos el tipo de archivo que
queremos recuperar y continuamos

Elegimos donde estn los archivos a recuperar y continuamos (en este caso voy a recuperar
un documento de un pendrive)

Una vez que hemos seleccionado el tipo de archivo y su ubicacin Recuva ya est listo para
comenzar a buscar en el lugar donde le hemos indicado
Damos a iniciar para que Recuva comience la bsqueda. En poco tiempo recuva nos
mostrar todos los archivos que ha encontrado:

La bola roja al lado del archivo indica que el archivo es difcil de recuperar, en cambio s
tiene una bola verde el archivo tiene una fcil recuperacin. Aunque la bola es roja vamos a
intentar que recuva lo recupere, as que seleccionamos el archivo o archivos que queremos
recuperar y pulsamos recuperar
Elegimos el lugar donde queremos recuperar estos archivos borrados o perdidos y
aceptamos. Recordad que no debemos seleccionar la misma unidad donde estn los
archivos borrados sino que debemos seleccionar una unidad distinta.
Recuva ha recuperado nuestro documento borrado.
Ya hemos visto cmo usar el asistente de recuperacin de datos de Recuva, ahora vamos a
ver cmo recuperar los datos sin usar el asistente.
Arrancamos Recuva y nos saldr la pantalla del asistente. Para salir del asistente basta con
pulsar el botn cancelar.

Una vez que salgamos del asistente nos aparecer la siguiente pantalla:

Para comenzar a buscar los archivos borrados seleccionamos donde se encuentran. Una vez
tenemos seleccionada la ruta donde deber buscar Recuva solo tenemos que pulsar Escanear.
A la izquierda vemos que tenemos un botn opciones, si pulsamos en l podremos cambiar
diferentes preferencia u opciones del programa (me salto explicar las opciones porque no
revierten ninguna dificultad).
Al seleccionar Escanear Recuva buscar y nos mostrar todos los archivos que ha
encontrado y que se puede intentar recuperar:

Seleccionamos en el listado el archivo o archivos a recuperar. Recordar que si est en rojo

se supone que no se puede recuperar o que es difcil de recuperar, aunque muchas veces

estos se recuperan sin problemas. Si est en verde el archivo se recupera fcilmente.

Tambin podis ver informacin referente al archivo seleccionado en el cuadro de la
derecha del listado.
Una vez que marquemos el archivo a recuperar pulsamos el botn recuperar

Seleccionamos el lugar donde queremos que recuva nos mande los archivos recuperados y
Archivo recuperado.
10 ejercicios fsicos que son utilizados como pausas activas, actividad importante
para todos aquellos usuarios que tiene como principal elemento de trabajo el
computador.
Ejercicios recomendados para tus pausas activas
Por ms cmodo que te sientas durante el tiempo que dure tu jornada laboral, los msculos
de tu cuerpo se resienten ante la falta de movimiento y es ah donde comienza el
padecimiento de enfermedades como el sndrome del tnel carpiano, desgarres musculares,
problemas visuales, entre otros.
Las piernas, los hombros, las caderas, el cuello, la espalda y hasta tus ojos pueden estar en
peligro mientras trabajas. En el siguiente artculo te recomendamos algunos ejercicios para
que realices durante las pausas activas en el trabajo y evites muchas enfermedades.
Ojos
Parpadea varias veces, hasta que los prpados se vuelvan hmedos.
Cubre tus ojos con las manos (sin presionar) y mueve los ojos hacia la derecha,
sostn la mirada por 6 segundos y vuelve al centro. Repite el ejercicio hacia la
izquierda. Cada movimiento debe ser suave y lento. Reptelo 3 veces.
Luego, dirige tu mirada hacia arriba. Qudate mirando 6 segundos al techo y
vuelve al centro. Haz lo mismo mirando al suelo.

Realiza movimientos circulares con los ojos. Primero realiza 2 crculos hacia la
derecha y luego dos hacia la izquierda. Cada movimiento debe ser suave y lento.
Repite este ejercicio 3 veces.
Acerca el dedo ndice hacia tu nariz, observa la punta del dedo por 10 segundos y
luego aleja el dedo en varias direcciones siguindolo con tus ojos.
Frota tus manos para calentarlas y luego ponlas sobre tus ojos cerrados.
Cuello
Estos ejercicios te ayudarn a estirar los msculos del cuello, zona donde se
acumulan las tensiones fsicas y mentales con mayor frecuencia.
Con las dos manos, masajea los msculos posteriores del cuello y en la regin
superior en la espalda. Realiza este ejercicio por 15 segundos.
Flexiona la cabeza, intentando tocar tu pecho con el mentn. En esta posicin, lleva
suavemente el mentn hacia el lado derecho por 10 segundos y luego llvalo hacia
el lado izquierdo.
Gira suavemente la cabeza hacia el lado derecho, sostn la mirada por encima del
hombro por 10 segundos, regresa al centro y luego voltala hacia el lado izquierdo.
Coloca la mano derecha sobre la cabeza y cerca de la oreja izquierda, inclina la
cabeza ayudndote con la mano para que intentes tocar el hombro derecho con la
oreja o hasta sentir una leve tensin en el lado izquierdo del cuello. Conserva el
estiramiento por 10 segundos y lleva la cabeza al centro para luego realizar el
estiramiento del lado izquierdo acercando la oreja al hombro correspondiente.
Repite este ejercicio 3 veces a cada lado.
Hombros
Durante el corre - corre del da laboral, se acumula mucha fatiga en los msculos de los
hombros que podran derivar en contracciones musculares, espasmos, contracturas, entre
otros. Esta fatiga puede aparecer por la ejecucin repetitiva de algunos movimientos, por
asumir posturas prolongadas o incorrectas y por llevar un estilo de vida acelerado y lleno de
estrs. Por eso, es importante realizar ejercicios de movilizacin de los hombros.
Coloca las manos sobre los hombros y dibuja simultneamente 5 crculos grandes
hacia atrs de forma lenta y suave. Repite el movimiento hacia adelante.
Con los brazos relajados a ambos lados del cuerpo, eleva ambos hombros como
intentando tocar las orejas al mismo tiempo. Sostn por 5 segundos y descansa.
Con los brazos estirados al lado del cuerpo, con las manos empuadas dibuja
simultneamente 5 crculos grandes hacia adelante en forma pausada. Repite el
movimiento dibujando los crculos hacia atrs.
Coloca tu mano izquierda detrs del cuello, despus pasa la mano derecha por
encima de la cabeza tomando el codo del brazo izquierdo y empujndolo hacia
atrs, sostn por 5 segundos y descansa.
Con los brazos relajados al lado del cuerpo, dibuja con ambos hombros
simultneamente 5 crculos grandes hacia atrs de forma pausada. Luego, dibuja los
crculos hacia adelante
Manos y codos

Las manos y los codos son las partes del cuerpo que ms utilizamos durante el da. Por eso
es muy importante realizar ejercicios de estiramiento y calentamiento de los mismos en la
jornada laboral. Para ejercitarlos, te recomendamos los siguientes movimientos:
Flexiona los codos dejando las palmas de las manos hacia abajo, empua tus manos
y realiza crculos con las muecas en forma pausada. Realiza este movimiento cinco
veces hacia afuera y cinco veces hacia adentro.
Empua tus manos de manera fuerte y brelas estirando y separando los dedos con
una leve tensin. Sostn cada movimiento por 5 segundos.
Con una mano a la vez, flexiona dedo por dedo iniciando por el meique. Contina
con los dems dedos hasta cerrar los puos. Realiza el ejercicio con la otra mano.
Flexiona los codos y lleva las manos a la altura del pecho con los dedos apuntando
hacia arriba, gira los antebrazos suavemente llevando los dedos hacia abajo
manteniendo las palmas unidas. Mantn esta posicin y repite el estiramiento con la
otra mano.

Espalda y abdomen
La espalda es el eje de nuestro cuerpo y es all donde se descargan todas las fuerzas que no
permiten mantener posturas y alcanzar el movimiento. Debido a ello, es el sitio donde ms
se acumulan tensiones musculares, que son agravadas por posturas incorrectas,
levantamiento de cajas por encima de nuestra capacidad, usos de bolsos o maletines
recargados a un solo lado y el estrs.
Entrelaza las manos por detrs de la espalda y empuja suavemente hacia abajo,
manteniendo la espalda recta hasta sentir una leve tensin. Sostn por 5 segundos.
Entrelaza las manos y lleva los brazos hacia adelante empujando suavemente para
estirar los msculos de la espalda y los brazos. Encorva ligeramente la espalda y
lleva la cabeza entre los brazos, sostn por 5 segundos y descansa los brazos.
Coloca las manos entrelazadas detrs de la cabeza y lleva los codos hacia atrs
estirndolos. Sostn por 5 segundos, reljate llevando los codos ligeramente hacia
adelante.
Sentado con las piernas ligeramente separadas con las manos sobre los muslos,
dobla el tronco hacia adelante arqueando la espalda hasta donde se pueda, en esta
posicin relaja el tronco, el cuello y la cabeza dejndolos ligeramente suspendidos
en direccin hacia el suelo. Conserva la posicin por l 10 segundos y vuelve a la
inicial de forma suave.
De pie con la espalda recta, levanta tu rodilla derecha como su fuera a tocar el
pecho y abrzala con ambos brazos, mantn por 10 segundos y cambia de pierna.
Con los pies separados, rodillas semiflexionadas y la espalda recta, lleva la cabeza
sobre la mano izquierda sobre la cabeza inclinando el tronco hacia la derecha hasta
sentir una leve tensin en el costado izquierdo, sostn por cinco segundos y vuelve
al centro.
Cadera y miembros inferiores

El permanecer sentado durante tiempos prolongados puede producir fatiga en los

msculos de la cadera y disminuir el retorno venoso de las piernas ocasionando la
sensacin de adormecimiento, cansancio, calambres y dolor
De pie, con la espalda recta y las rodillas semiflexionadas, coloca las manos en la
cintura y lleva la cadera hacia adelante, sostn por cinco segundos, vuelve al centro y repite
hacia atrs sosteniendo por igual tiempo.
Levanta la pierna izquierda llevando a la rodilla a la altura de la cadera, imagina que
el pie est ubicado sobre el pedal de una bicicleta y empieza a pedalear de forma suave
hacia adelante. Realiza 5 movimientos de pedaleo suaves y cambia de pierna.
De pie, dibuja con toda la pierna derecha 5 crculos grandes hacia adentro,
realizando el movimiento desde la cadera. Descansa y despus dibuja cinco crculos hacia
afuera.
De pie, con la espalda recta, dobla hacia atrs la pierna derecha y toma la punta del
pie con la mano derecha, manteniendo la pierna izquierda semiflexionada, con ambas
rodillas el mismo nivel y el tronco erguido.
Si observas molestias, hormigueo o mareo suspende la actividad y consulta a tu
mdico.

Ejercicios que te ayudarn a relajarte

Es importante respirar con los msculos del abdomen (inflando y desinflando el
estmago) de forma lenta y rtmica, conteniendo la respiracin por unos instantes
En una silla, sintate cmodamente, con la espalda recta y comienza a concentrarte
en tu respiracin, enfocando tu atencin en la entrada y salida del aire que respiras.
Despus de unos minutos te sentirs ms relajado y calmado, y te sentirs con
mayor energa.
Otra buena forma de relajarse es hacerse masajes en el cuello. Frota tus manos hasta
que se calienten y luego psalas suavemente por tu cuello.
Masajea los costados de la columna con los nudillos de tu mano y tambin pasa las
yemas de tus dedos por tu crneo. Eso te har sentir mejor durante la jornada
laboral.
Las pausas activas no te llevarn mucho tiempo y te darn tranquilidad, energa y
flexibilidad a esas partes del cuerpo que se quedan quietas durante el tiempo que
permaneces en tu trabajo. La espalda entumecida, las manos que duelen y las piernas
dormidas quedarn en el olvido si, durante unos minutos al da, le dedicas a tu cuerpo un
minuto de tu tiempo. No te vas a arrepentir.
Anexar la dos imgenes: una con la interfaz grfica del antivirus instalado y la otra con la
evidencia del informe final de revisin antivrica de como mnimo dos (2) programas
antivirus de licencia gratuita que fueron trabajados en sta fase

Interfaz grfica del antivirus instalado

Informe final de revisin antivrica 360 TOTAL SECURITY

El antivirus instalado en computador que escritorio que tengo es Avira free el cual tiene una
interfaz liviana lo que tenga un mejor rendimiento y da una seguridad siempre que se tenga
bien actualizado

Relacione las caractersticas tcnicas de como mnimo (3) programas utilizados para
la extraccin de los drivers de un PC. Estas caractersticas estn relacionadas con
funcionalidad, licencia, ventajas y desventajas
DriverMax
Guarda tus drivers en un nico fichero y reinstlalos fcilmente
Una de las tareas ms tediosas que habitualmente hay que realizar tras formatear el
ordenador es la instalacin de controladores para los diferentes componentes del sistema.
Hoy da, Windows realiza esta accin prcticamente de forma automtica, instalando los
drivers ms adecuados incluidos en su base de datos para cada uno de los componentes. No
obstante, siempre es recomendable utilizar el software del fabricante para evitar cualquier
tipo de problema, adems de que habitualmente siempre hay algn componente que
Windows no reconoce y cuyo driver debemos buscar entre montones de CDs.

http://i.utdstc.com/screen/windows/desc/drivermax-007.jpg

Funcionalidad
Es una utilidad nacida para simplificar esta tarea. Gracias a este pequeo programa y
A no ser necesario que perdamos nuestro tiempo buscando entre los CDs, ya que su nico
cometido es almacenar en un slo archivo todos los controladores instalados en nuestro
ordenador, de manera que cuando reinstalemos Windows podamos disponer de ellos en
apenas unos minutos a travs de un sencillo y prctico asistente.
Licencia: Pagada
Ventajas DriverMax
Deteccin de dispositivos desconocidos
Sistema de puntos de restauracin y vuelta-atrs
Copias de seguridad de los controladores
Descarga P2P de controladores actualizados
Notificaciones en la barra de tareas

Desventajas DriverMax
Carece de soporte para sistemas de 64 bits

Se apoya mucho en su propia pgina web

MyDrivers
Funcionalidad:

My Drivers permite una sencilla y rpida deteccin de todos los controladores de

dispositivos de hardware instalados actualmente en su sistema, as como la realizacin de
copias de seguridad y la restauracin de los drivers existentes.
Adems, puede encontrar los ltimos controladores para su hardware e instalarlos en su PC.
Con uno o dos clics, se extraern todos los controladores de su hardware y se les har una
copia de seguridad en cualquier carpeta que elija. Cuando reinstale o actualice su sistema,
puede restaurar todos los controladores con un slo clic.

http://static.ccm2.net/es.kioskea.net/faq/images/0-Thd6EcZe-pantallamydrivers-s.png
Luego de reiniciar, todos los controladores se reinstalarn y funcionarn correctamente.
Tambin puede elegir hacer la copia de seguridad de un controlador particular o de todos
los controladores con un instalador EXE automtico.
Si tiene un tem particular de hardware que es problemtico, simplemente retire el
controlador con este software.
Licencia: pagada
Ventajas
Permite detectar rpidamente todos los controladores instalados en tu sistema, para realizar
una copia de seguridad de los mismos que puedes restaurar sin problemas cuando necesites,
recuperando todos tus controladores con un solo clic. Tambin tiene una opcin para
comprobar si existen versiones ms recientes de tus controladores.

Puedes seleccionar los controladores individuales de los que quieres hacer copia, y decidir
si quieres guardarlo como fichero comprimido, fichero ejecutable o simplemente en una
carpeta determinada del sistema.

Desventajas DriverMax
Se apoya mucho en su propia pgina web

Bibliografa
http://es.slideshare.net/marianamontesinostam/driver-max-32733644
http://www.fbackup.com/es/quick-download.php
http://www.genbeta.com/linux
http://www.genbeta.com/linux
http://www.pcactual.com/noticias/trucos/herramientas-gratuitas-para-analizar-estado-2_12161
http://computerhoy.com/paso-a-paso/software/herramientas-solucionar-problemashabituales-windows-34343
http://yuzirifabian.blogspot.com.co/2013/09/fallas-mas-comunes-de-software-y-sus.html