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Volume II

Top 7 Dicas de Reparos

Telefone Celular e Smartphones

e-Book escrito numa linguagem


simples dirigido ao Profissional
Tcnico ilustrando 7 dicas de
reparo na placa eletrnica dos
Dispositivos Mveis Celulares.

Autor

Prof. Celso Muniz

Top 07 Dicas de reparos para Telefone Celular

Prof. Celso Muniz

Top 7 Dicas de Reparos


Telefone Celular e Smartphones
Volume II

1. edio

Assis SP

Celso Luciano Justino Muniz

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2016

(18) 3324-6833 // (18) 98138-6543

Top 07 Dicas de reparos para Telefone Celular

O Sucesso nasce do querer. Sempre que o homem aplicar a


determinao e a persistncia para um objetivo, ele vencer os
obstculos, e, se no atingir o alvo, pelo menos far coisas
admirveis

(Escritor Jos de Alencar)

Copyright 2016 Tellemtica

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Nenhuma parte desta publicao poder ser reproduzida ou transmitida de


qualquer modo ou por qualquer meio, seja este eletrnico, mecnico de
fotocpia ou impresso, sem a permisso por escrito da Empresa Tellemtica.

Todos os direitos reservados

Top 07 Dicas de reparos para Telefone Celular

INDICE

Introduo............................................................... : Pag. 05
Precauo no manuseio de semicondutores........... : Pag. 06
Smartphone LCD ou Touchscreen no funciona.....

: Pag. 08

Smartphone no Liga..............................................

: Pag. 12

Smartphone no conecta na rede Wi FI e/ou BT. : Pag. 14


Smartphone LCD sem imagem (display)................

: Pag. 20

Smartphone com Alto Consumo da Bateria............

: Pag. 22

Smartphone sem comunicao de dados...............

: Pag. 24

Smartphones Carto SimCard no lido................

: Pag. 28

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Concluso................................................................ : Pag. 31

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Top 07 Dicas de reparos para Telefone Celular

Uma idia ou uma informao


pode mudar toda a trajetria de
um homem. Celso Muniz

Autor:

Celso Luciano Justino Muniz

Profissional de Telecom e Informtica com formao tcnica em


eletrnica, acadmica em Tecnologia Processamento de Dados e Ps
Graduao em Anlise de Sistema.
Iniciou as atividades profissionais na rea tcnica em 1978 na
Empresa Motordio do Brasil, posteriormente Nec do Brasil,
Telesp/Telefnica, Amper do Brasil, Scom Engenharia de Telecom e
atualmente Tellemtica.
Professor ministrou aulas em curso tcnico profissionalizante de II
grau nas disciplinas Eletrnica, Telecomunicaes, Anlise de Circuito,
Eletrnica Digital, Laboratrio I e II.
Idealizador, Coordenador e Professor nos cursos profissionalizantes
de curta durao ministrados pela empresa Tellemtica: Manuteno
Telefone Celular presencial e a distncia (EAD), Tcnico Manuteno de
PABX, Eletrnica Bsica, Eletrnica Aplicada a Manuteno Celular, Solda
SMD e Solda BGA.
Autor do livro

Facebook: http://www.facebook.com/tellematica

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Tcnicas de Reparo e Diagnstico - Telefone Celular e Smartphone

Top 07 Dicas de reparos para Telefone Celular

Introduo:

Este e-book tem como objetivo passar sete dicas de reparo de


alguns dos defeitos entrantes nas assistncias tcnicas mais comuns
existente no hardware dos Telefones Celulares e Smartphones.
So defeitos relatados por profissionais tcnicos em Fruns de
discusso sobre manuteno de telefones celulares e Grupos de Tcnicos
no site de relacionamento Facebook. Por ser sempre questionado nestes
ambientes sobre discusses tcnicas, resolvi traz-los tona neste ebook. Evidente que no so dicas conclusivas, pois um defeito pode ter
vrias facetas, serem causados por diversas e aleatrias variantes de
valores e componentes dentro do circuito eletrnico. A idia e trazer
para este e-book os defeitos mais comuns causados por componentes
mais suscetveis a fadigas e alteraes.

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Material de anlise dedicado aos profissionais tcnicos que atuam


diariamente debruados na pesquisa dos defeitos existentes na placa
eletrnica dos dispositivos mveis celulares. Os defeitos aqui analisados
iro requerer do profissional o mnimo conhecimento dos componentes
eletrnicos, leitura do esquema eltrico e manuseio de ferramentas e
instrumentos de bancada. Este conhecimento tcnico o grande
diferencial entre aquele que atua realizando reparos na parte perifrica
da placa e aquele que atua no diagnstico e reparo da placa eletrnica.

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Precauo no Manuseio dos Semicondutores

Vrios componentes semicondutores existentes na placa eletrnica


dos telefones celulares e smartphones podero ser danificados
facilmente ao contato com a eletricidade esttica. Por serem de
tecnologia SMD (Surface Mount Device) ou componentes montados na
superfcie da placa eletrnica, tais componentes so sensveis a
eletricidade esttica, exposto a ela facilmente poder queimar.

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Remova a eletricidade esttica do seu corpo antes de tocar em


semicondutores ou peas ligadas a semicondutores. Para isso, toque em
locais aterrados e trabalhe sobre uma manta e pulseira, ambas
dissipativas, devidamente aterradas para descarregarem a eletricidade
esttica acumulada no seu corpo.

Observar que todas as ferramentas e instrumentos a serem


utilizados na bancada devero ter a sigla ESD (Electrostatic Discharge)
ou Eletricidade Esttica, informando que instrumentos e ferramentas so
antiestticos ou tem proteo contra a eletricidade esttica (ESD).

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Anlise de um defeito
por Analogia

O Tcnico dever aprender analisar defeitos por analogia, pois os


Telefones Celulares e Smartphones atuam dentro de um protocolo,
significando que possuem, de certa forma, componentes eletrnicos
similares realizando as mesmas funes. Exemplificando, como um
automvel, que possuem pedais com as mesmas funes, botes em
seus painis que tem as mesmas finalidades, etc. O ATC. Pode ser visto
da mesma forma, pois atuam na mesma rede de comunicao, operam
na mesma frequncia e tem as mesmas facilidades.

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Vou trabalhar neste e-book uma placa eletrnica simples, onde poder
facilitar a compreenso dos setores e seus componentes eletrnicos.
Desta forma podero migrar os conceitos e fundamentos dos circuitos
para outros modelos e marca. Portanto vamos analisar sem se prender
no modelo e na marcas, mas na funcionalidade dos componentes e seus
circuitos.

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LCD/Touch no funciona
O defeito que ser analisado envolve o funcionamento do Display
Cristal Lquido (LCD) e/ou a Tela de Toque (Touchscreeen). O defeito
reclamado pelo usurio relatado da seguinte forma ao
atendente/recepcionista:
_No aparece nenhuma imagem no LCD;

_Tela de Toque no responde ao toque pelo usurio.


O procedimento inicial do tcnico observar a conexo do
conector do LCD/Touchscreen e/ou conector do LCD/Touchscreen. O
defeito por ter sido originrio de um forte impacto, imperceptvel pelo
usurio do Smartphones e no relatado no momento da entrega ao
atendente. Sempre recomendado o tcnico realizar um visual
minucioso no gabinete do aparelho antes de realizar a sua abertura em
busca de vestgio de impacto, pois nem sempre um forte impacto
relatado pelo usurio no momento da entrega.
O 2. Procedimento do tcnico realizar a substituio do Display
(LCD) ou a tela de toque.
1. LCD inoperante (sem imagem)
O procedimento realizar a troca do LCD
2. Tela de Toque inoperante (no responde ao toque)
O procedimento realizar a troca da Tela de Toque

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conjugadas, muitos profissionais optam por realizarem a troca de ambos


(Kits).

Observao: Aparelhos cujas telas de toque e LCD so

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Supondo que este procedimento no eliminou o problema, e mesmo


efetuando a troca, e o problema persistir, dever ser realizado uma
atualizao do software do Smartphones, pois h defeitos que so
originrios a partir do firmware.
Realizado a troca do firmware, persiste o defeito. Nesse caso fica
evidente que o problema esta no circuito eltrico, ou como habitual o
tcnico falar, o defeito de placa.
Vamos ver ento o que poder ser analisando o circuito eltrico que a
causa mais frequente nesse tipo de defeito.

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Os Filter EMI (Filtro ElectroMagnetic Interference) ou Filtros contra


Interferncias Eletromagnticas tem a funo de proteger o circuito
contra interferncias eletromagnticas externa e internas, aqui

Diagrama Eltrico do Conector de SimCard na PCI (Placa Circuito


Impresso) do Smartphones

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especialmente para proteger o circuito interno contra surtos de tenso,


que podemos direcionar a funo para a descarga eletrosttica da mo
do usurio, pois esta diretamente ligado ao LCD e Tela de Touchscreen.
Os Filtros neste esquema eltrico esto demarcados com os quadrados
de cor vermelha, e o conector de LCD/Touchscreen demarcado com o
quadrado cor verde.

So cinco filtros, o circulo vermelho apenas destaca o componente


especifico para o conhecimento do leitor.
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Dentro do retngulo vermelho os Filtros EMI e no retngulo amarelo o


conector do LCD/Touchscreen.

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Vemos aqui a placa eletrnica referente o esquema eltrico da pgina


anterior.

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Observa que a maioria das informaes que transita entre o Conector e


o LCD/Touchscreen passam pelos Filtros EMI. A funo simplesmente
eliminar ou direcionar para o Terra um surto de tenso ou mesmo num
linguajar simples, descarregar para o Terra a descarga eletrosttica.
Pode fadigar algum dos filtros, e abrir o circuito? Pode!

Destacamos aqui os Filtros supondo que nesta reclamao o


defeito se localiza num desses filtros, defeito comumente
causado pela descarga eletrosttica causada pelo manuseio do
usurio do Smartphones, abrindo o circuito entre o
LCD/Touchscreen, tornando inoperante o perifrico.

Procedimento de reparo:
Troca do componente (Filtro EMI) por outro de igual valor.
Dificilmente este componente encontrado no mercado
nacional para ser comprado.

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O recomendado retirar de uma placa scraps. Este filtro


encontrado facilmente em PCI de Smartphones semelhantes do
mesmo fabricante.

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Smartphone No Liga

A Reclamao:
Smartphones no liga
O Smartphone alm de no ligar, observado que tambm no carrega
a Bateria ao ser colocado para carregar atravs do Carregador de
Bateria.

A Causa:
O defeito aqui acontece a partir o uso conjugado de diversos aplicativos
e navegao na internet.
Geralmente muitos Jogos, WhatsApp e Facebook aberto ao mesmo
tempo, alm de diversos aplicativos.
Este excesso de atividades produz um grande volume de informaes,
influindo diretamente no aumento do processamento. A CPU eleva a sua
atividade, aumentando o processamento, e este fato eleva
consideravelmente o consumo de energia pelo componente. O CI de
Energia, componente eletrnico responsvel pelo gerenciamento da
tenso e corrente no Smartphone entra em fadiga, e no consegue, a
partir dai realizar mais o seu papel, que gerenciar a energia no ATC.

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J na primeira etapa do teste, que com o ATC desligado, se percebe


um aumento da temperatura no CI de Energia e um elevado consumo de
corrente.

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O Tcnico coloca o Smartphone para teste na Fonte de Alimentao.

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Geralmente o consumo de corrente devido a algum componente


alterado no circuito eltrico, esta corrente elevada passando pelo
componente ir produzir um aquecimento. Aquecimento que
perceptvel ao toque das mos ou atravs do uso do Gs Congelante na
placa eletrnica.
Localizado o componente, dever ser substitudo por outro de igual valor
e em perfeitas condies de uso.
Exemplo: Smartphones Samsung GT S5630

Componente em destaque

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CI Energia

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Smartphone no se conecta a
Rede WiFi e/ou BT
Um defeito que tem tirado o sono de diversos tcnicos que desconhece o
funcionamento do circuito eletrnico responsvel pela conexo Wi-Fi e
Bluetooth do Smartphone.
Aparentemente sendo um defeito resolvido atravs de uma
reconfigurao do Smartphone ou realizando uma atualizao do sistema
operacional. Acontece o problema persistir mesmo depois de feitos todos
estes procedimentos citados.
O Tcnico ter que se voltar para a anlise do hardware, checando os
componentes eletrnicos envolvidos no circuito responsvel pela
conexo com a internet local via sem fio (Wi-Fi) ou conexo Bluetooth.
O circuito eletrnico de comunicao com o meio externo (internet e
Bluetooth) basicamente composto por dois componentes principais,
sendo eles: O CI de conectividade que ser o responsvel pela recepo
e envio do sinal de rdio frequncia e o oscilador de referncia,
responsvel por gerar a frequncia de referncia que ser utilizada para
gerar a frequncia de operao (portadora de 802,11 MHz) entre o
Smartphone e o roteador de internet ou com a comunicao com outros
dispositivos pelo Bluetooth.

Para informaes sobre Cursos a Distncia de


Capacitao
Profissional
Tellemtica
em
Manuteno Celular, iPhone e Notebooks.

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Aqui vamos conhecer um projeto que tem 02 Circuitos Integrados. Um


CI responsvel pela conexo WiFi e outro CI responsvel pela conexo
BlueTooth. O Samsung GT S7562.

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Foto destacando o Setor Wifi e Bluetooth do Samsung GT S7562

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Foto da Placa Eletrnica do Samsung GT S7562

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Circuito Eltrico:
Circuito de entrada e sada do Sinal de WiFi e BT

Em destaque:
_Filtro Duplexer F202

Duplexer demarcado em Amarelo na Placa


Eletrnica do Samsung GT S7652

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Qualquer defeito em alguns dos Capacitores, bobina e no Filtro Duplexer


o Smartphones ficar sem o sinal de WiFi e BT, pois ambos os sinais
saintes passam por este circuito para atingir a Antena assim como os
sinais de entrada (WiFi e BT), que entram pela antena e caminham at o
Duplexer percorrem o mesmo caminho.

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Circuito Eltrico do CI Conectividade WiFi Samsung GT S7562

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CI Conectividade WiFi demarcado em amarelo

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CI Conectividade Bluetooth demarcado em amarelo

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Circuito Eltrico do CI Conectividade BT e FM Samsung GT S7562

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Este CI tambm corresponde ao Rdio FM, responsvel pela sintonia de


emissoras de rdio FM.

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Este e-book atravs de uma linguagem simples e objetiva tem a


finalidade de esclarecer ao leitor tcnico, estudante ou leigo que busca
compreender o funcionamento do telefone celular a partir do hardware
(placa eletrnica), iniciando pela viso da placa eletrnica do dispositivo
mvel celular, o diagrama em bloco, esquema eltrico, layout da placa,
troubleshooting, assistncia tcnica e terminando no conjunto de
ferramentas necessrias ao diagnstico e conserto em bancada deste
dispositivo mvel celular com rapidez e qualidade.

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Smartphones
No acende o LCD (Display)
Defeito reclamado: LCD sem imagem!
O primeiro procedimento normalmente do Tcnico realizar uma
visualizao no conector do Flat Cable do LCD, no prprio LCD em busca
de alguma marca de impacto e depois a sua substituio.
Efetuado a troca observa que o problema contnua. Liga e no aparece a
imagem no LCD.
A maioria dos Smartphones tem um Sensor de Proximidade, este
componente ou dispositivo tem a funo de identificar objetos prximos
e partir da sua presena acionar um circuito eletrnico, que no nosso
caso especfico a iluminao do Display, realizando o ligar/desligar da
iluminao do LCD (Liquid Crystal Display).

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Portanto, neste defeito apresentado deduzimos que a causa seja o


Sensor Proximidade com defeito.

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Outro defeito que tambm pode ser atribuido a Sensor de Proximidade


no apagar os LEDs que clareiam o LCD, ficando permanentemente
acessos, mesmo ao se aproximarem da face do usurio.
Este defeito alm de no desligar o circuito que aciona os LEDs, eleva o
consumo da bateria, tornando perceptvel o seu alto consumo.
Circuito Eltrico:

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A leitura da frequncia de
referncia poder ser lido com um
Frequencmetro ou visto e aferido
com um Osciloscpio.
Osciloscpio
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Smartphones
Alto Consumo da Bateria

muito comum e frequente a assistncia tcnica receber telefones com


a reclamao que a bateria no esta durando sequer um dia, ou muito
menos que isso.
O 1. Procedimento investigar junto ao cliente quando isso comeou a
acontecer, a partir de qual momento. Muito das vezes acontece a partir
de uma elevao repentina da energia eltrica (transiente).
Aqui no exemplo irei discutir o defeito advindo de um transiente de
energia.
Retornando o tema para o circuito de proteo de entrada de carga da
bateria, meio pelo qual o telefone celular esta conectado diretamente a
energia eltrica pelo carregador de carga da bateria.
Alm do fusvel de entrada, principal componente de proteo, h
tambm um componente eletrnico de nome Diodo cuja funo
proteger o circuito contra inverso de polariades. Quando colocado um
Diodo Zener alm da proteo de inverso de polaridade, mantem a
tenso estabilizada num determinado valor de entrada.

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Este alto consumo facilmente detectado na fonte de alimentao.

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Quando este componente diante de um transiente de energia, altera o


seu valor e a partir da se cria uma baixa isolao internamente, fazendo
com que haja uma corrente eltrica alta entre os terminais (positivo e
negativo). Esta corrente alta a causa do alto consumo da bateria.

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Circuito Eltrico da entrada para carga da Bateria


LG E435F

Conector de Carga

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Destaque em vermelho do caminho da corrente alta

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Foto da placa sinalizando o Diodo Zener

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Procedimento: Troca do Componente eletrnico (Diodo Zener)


por outro de igual valor.

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Cenrio real do componente sob o efeito de uma sobrecarga

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Smartphone
Sem Comunicao de Dados

Defeito Reclamado: Smartphones no realiza a comunicao de


Dados, no se conecta ao Computador.

O Conector USB na sua maioria composta de 5 (cinco) terminais,


sendo:
02 Terminais para a alimentao;
02 Terminais para comunicao de dados e udio

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01 Terminal para identificao do dispositivo que conectado a Porta,


ou ao Conector USB.

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Este defeito em discusso pode ser causado por um dos terminais por
onde caminham os sinais de dados com solda fria. Esta solda fria (solda
trincada) ser oriunda de diversos pequenos impactos, que se somados,
num determinado momento se trinca e causa o defeito.

Esquema do Circuito de entrada/saida de dados do LG E435

Aqui vamos avanar a causa do defeito para o interior da placa,


propriamente no Filtro que se localiza aps a conector externo (conector
micro USB).

Voc pode fazer sua capacitao em telefonia celular a distncia.

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Curso de Manuteno Celular a distncia

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Informaes clicar AQUI

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Supondo que devido a vrios pequenos impactos na placa, o filtro venha


ser a causa do defeito, devido a solda trincada (solda fria), ou mesmo a
fadiga no componente por motivos diversos.
Observar que o Filtro faz parte do caminho das informaes de dados.

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Procedimento: Solda fria dever ser resolvida com a ressolda do


componente eletrnico. Em caso de fadiga dever ser trocado por outro
de igual valor.

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Foto da Placa Eletrnica sinalizando o Filtro FL 4001

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Smartphones
Carto SimCard no Lido

Defeito Reclamado: Carto SimCard no lido pelo Smartphones.

O Smartphone no reconhece o SimCard (chip), retornando esta


informao na tela aps a inicializao do telefone celular/smartphones.
Alguns defeitos de reconhecimento do SimCard esto associados ao
reconhecimento da identidade do telefone celular pela ERB (Estao
Rdio Base), que comumente chamada pelos usurios de Torre.
Aqui vou me ater ao defeito originado no hardware, precisamente num
componente eletrnico.

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Placa Eletrnica: Samsung modelo GT S5360

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O defeito originrio um Capacitor. Este capacitor esta atuando com um


filtro entre o Terra e a polaridade Positiva de alimentao do Circuito do
SimCard. O capacitor entra em fadiga permitindo que aja uma baixa
isolao, e assim um corrente de fuga entre estes dois polos de
alimentao.

Circuito Eltrico:

SIM 500 Slot do Carto SIM

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C508 Capacitor

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Foto da Placa Eletrnica onde podemos identificar a localizao do


Capacitor C508.

Procedimento de Reparo: A troca do Capacitor por outro de igual


valor.

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Curso a distncia: Anlise do Esquema Eltrico do Telefone Celular

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Concluso:
_Cada componente eletrnico tem uma funo dentro do
circuito eltrico, sua disfuno sempre ser a causa da
anomalia ou defeito do dispositivo mvel celular.

_Somente com o conhecimento e instrumentos dedicados


poder, o tcnico , restaurar a funcionalidade de qualquer
equipamento eletrnico.

Palestras Tcnicas: Assista no Youtube


_ Manuteno Telefone Celular Localizao de Defeitos

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_ Manuteno de Smartphones Anlise e Defeitos

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