COMO DAR A CONOCER EL RESULTADO ESPERADO.

1. CREA ALIANZAS ESTRATGICAS. Muchas profesionales que trabajan en el rea de

RSE cometen un grave error al decir que si quieres saber sobre sus proyectos de RSE
ingresa a la web de la empresa. Es de suma importancia realizar acciones y acuerdos con
instituciones y profesionales especializados en RSE que cuenten con un medio (blog,
pgina web, medio escrito, entre otros) para difundir las prcticas de responsabilidad social
para poder llegar a ms pblico y tener mayor reconocimiento en la RSE en el pas.
Adicionalmente, el costo de la publicidad es menor.
2. INTERACTA EN LAS REDES SOCIALES. No estar en las redes sociales es ser un
fantasma social y empresarial. Tanto Facebook como twitter se han convertido sin pensarlo
en un boom no slo para promocionar productos sino tambin para llegar a comunicar
proyectos de Responsabilidad Social gratis. Lo importante aqu, es saber cmo llegar a los
millones de cibernautas de una manera creativa donde responder los comentarios de los
participantes dice mucho del valor que tiene tu empresa con sus clientes. Una forma de
llegar al pblico es sacar provecho de los eventos que se estn realizando a nivel mundial
pero sin llegar a saturar al pblico. Tal es el caso del mundial de ftbol, un inicio de tu
mensaje de Facebook puede ser: Sabas que nosotros tambin estamos en el Mundial?
Pero de la RSE.
3. MANTENER CONTACTO PERSONAL CON EL PBLICO La radio, la televisin y
las redes sociales no son las nicas maneras de dar a conocer sus proyectos de
responsabilidad social. Actualmente, las expo ferias, seminarios y voluntariados se han
convertido en buenos canales de comunicacin para difundir los proyectos sociales de su
empresa. Su valor agregado radica en la empata que puede generar dentro del pblico al
comunicar y hacer participar al pblico en sus proyectos sociales y sostenibles de una
manera asertiva. Generalmente, la participacin en dichos eventos vara entre 1 o 2 veces al
ao.
4.PARTICIPA EN CONCURSOS SOBRE RSE. Actualmente, son varios medios de
comunicacin o instituciones pblicas o privadas que premian a las empresas socialmente
responsables cada ao. Es una buena oportunidad para dar a conocer sus proyectos sin
gastar en publicidad. El Premio Andesco a la Responsabilidad Social Empresarial el cual
naci en el 2006.
RECOMENDACIONES
INICIATIVA

PARA

IMPLEMENTACIN

EFECTIVA

DE

LA

Para implantar una estrategia para el desarrollo de la RSE en la empresa es necesario tener
en cuenta los siguientes aspectos:


La cultura de empresa. Incluye las tradiciones, las costumbres y los valores
compartidos. La direccin cuenta con varios medios para fomentar un clima de respeto
hacia los valores sociales y hacia los legtimos intereses de los grupos interdependientes.
Entre ellos se incluyen manifestar un verdadero compromiso personal al mximo nivel con
acciones concretas de preocupacin social y organizacin de programas de formacin para
todos los miembros de la organizacin.

Estructura organizativa. Es imprescindible lograr que todos los directivos de las

unidades operativas por pequeas que sean estn sensibilizados y acten en total
coherencia. Su ejemplo es esencial y su actuacin no tica o de incumplimiento de los
objetivos establecidos debera generar una respuesta contundente de la direccin, incluso
hasta el despido.

Seguimiento y control. Es importante disponer en todo momento de criterios claros y

transparentes de evaluacin tambin en este campo. Precisamente, ante las indefiniciones
existentes y los difusos lmites de su alcance, es imprescindible poder razonar y justificar
las acciones emprendidas en pro del beneficio comn. A su vez, el seguimiento de las
actuaciones desarrolladas habr de permitir, no solo introducir las correcciones dentro del
ciclo clsico de mejora continua, sino tambin motivar al personal por los logros
alcanzados y la calidad de lo realizado, compartiendo xitos.

Comunicacin al pblico de la actuacin social. Para ello, por supuesto deben

seguirse criterios de transparencia y veracidad. Pero se requiere de una comunicacin
especializada, que permita utilizando la variedad de herramientas disponibles y con un
enfoque de compartir experiencias, facilitar el efecto multiplicador, a travs de satisfacer a
los "stakeholders", construir confianza y mejorar la imagen corporativa. La memoria anual
de triple base puede ser un buen documento para informar interna y externamente de lo
realizado.
Sus etapas son:

Anlisis de situacin. Se trata de estudiar las circunstancias particulares de la

actividad especfica y del entorno empresarial con el fin de estudiar sus responsabilidades.

Evaluacin de las responsabilidades sociales. Una vez identificadas las diferentes

responsabilidades, unas por ser nuestras fortalezas, otras por ser nuestras necesidades o
debilidades, es necesario proceder a su evaluacin.

Diseo del programa de actuacin. Una vez evaluadas las responsabilidades

estaramos en condiciones de definir una poltica y un programa de trabajo, as como la

implementacin de una estrategia proactiva de inters y preocupacin por el desarrollo de

la RSE.