Organiza la Direccin

Mg. Carlos Casma

Zrate
Ing./Lic. Adm.

Mg.

Mg.Mg.
Carlos Casma
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Funciones Administrativas
El industrial francs Henry Fayol propuso que todos los gerentes
desempean 5 funciones: Planear, Organizar, mandar, coordinar y
controlar. A mediados de la dcada de 1950, en un libro de texto
aparecieron por primera vez, como marco terico, las funciones de
planear, organizar, reunir personal, dirigir y controlar. En la
actualidad, la mayor parte de los libros de texto (y este no es la
excepcin) estn organizados en 4 funciones administrativos muy
importantes: planear, organizar, dirigir y controlar.

STEPHEN P. ROBBINS:2005, p.9 ADMINISTRACIN - 8va. Edic. Prentice Hall, Mxico.

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Quines son los Gerentes?

Antes era muy fcil definir a los gerentes: eran los miembros de la
Organizacin que le decan a los dems lo que tenan que hacer y
cmo. Era fcil distinguir a los gerentes de los empleados no
administrativos. Estos ltimos eran los integrantes de la organizacin
que trabajan directamente en un puesto o tarea y no tenan
subordinados. Pero ya no es tan sencillo. Al cambiar la naturaleza del
trabajo y de muchas organizaciones se han borrado los lmites que
hacan la distincin. Muchos puestos tradicionales no administrativos
ahora incluyen actividades administrativas.
STEPHEN P. ROBBINS:2005, p.4-5; ADMINISTRACIN - 8va. Edic. Prentice Hall, Mxico.

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Funciones Bsicas de la
Administracin
segn Henry Fayol
Funciones
Administrativas
Funciones
Comerciales
de
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Funciones
Tcnicas

Funciones
Financieras

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Funciones de
Seguridad
Funciones
Contables

Toda empresa debe cumplir con seis funciones:

1.Funciones tcnicas

(relacionadas con la produccin de

bienes o servicios).

2. Funciones Comerciales

(relacionadas con la compra,

venta).

3. Funciones Financieras.
4. Funciones de Seguridad.
5. Funciones Contables.
6. Funciones administrativas.

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El Proceso Administrativo
Henry Fayol deseaba cambiar la forma de
direccin existente en las empresas de su
tiempo que, en sntesis, se podra calificar de
administrativo y organizacional. El proceso
administrativo
diseado
por
Fayol
ha
evolucionado durante el siglo xx y seguramente
continuar cambiando en el xxi.

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El Proceso Administrativo
Henry Fayol Denomin operaciones a lo que hoy se
conoce como proceso administrativo: "secuencia de
pasos o de actividades para alcanzar un objetivo:
Previsin,
Organizacin,
Direccin,
Coordinacin, y
Control.

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El Proceso Administrativo
1. Planear
2. Organizar
3. Dirigir

4. Controlar

Coordinar
dirigir

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Qu es administrar?

Los Principios Administrativos

1. Divisin del trabajo (por especializacin, crear departamentos Departamentalizacin).
2. Autoridad (la autoridad se delega y la responsabilidad se comparte).
3. Disciplina (capacidad para actuar ordenadamente para conseguir un objetivo).
4. Unidad de mando (un solo Jefe).
5. Unidad de direccin (Un solo Jefe y un solo plan para alcanzar el objetivo).
6. Subordinacin del inters particular al inters general.
7. Remuneracin (debe ser equitativa para los empleados).
8. Centralizacin. (forma en la cual la autoridad est centralizada o dispersa).
9. Jerarqua (niveles jerrquicos de una empresa).
10.Orden (un lugar para cada cosa y cada cosa en su lugar).
11. Equidad (la lealtad y la devocin deben obtenerse del personal mediante benevolencia

justicia en el trato de los superiores a los subordinados).

12.Estabilidad del personal. (se busca la seguridad del personal).

13.Iniciativa. (Los superiores deben permitir a los subordinados tomar
para argumentar y proponer).

14.Espritu de cuerpo.
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(la unin hace la fuerza).

su propia decisin

1. DIVISIN DEL TRABAJO

A mayor especializacin
departamentos.

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mayor

necesidad

Uso de la Departamentalizacin

de

crear

2. Autoridad y Responsabilidad
Saber dar ordenes para que se hagan las cosas.

Autoridad

La autoridad se delega y la responsabilidad se comparte

Responsabilidad

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3. Disciplina
Respetar las reglas, normas y acuerdos.
Generar liderazgo + en todos los niveles.

La Disciplina
el secreto del
xito Japons
(capacidad para actuar ordenadamente para conseguir un objetivo).
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4. Unidad de Mando

(un solo Jefe)

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5. Unidad de
Direccin

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un solo Jefe y un solo Plan para alcanzar los

6. Subordinacin del inters

particular al inters general

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7. Remuneracin

La compensacin por el trabajo debe ser equitativa para los trabajadores

de una Institucin.

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8. Centralizacin
Se deber evaluar la
magnitud que una autoridad
se centralice o se disperse.

Descentraliza
cin

Centralizaci
n
LIMA

CUZCO
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AREQUIPA

9. Jerarqua
La lnea de autoridad en una
organizacin representada por
cuadros
y
lneas
de
un
organigrama pasa en orden de
rangos desde la alta gerencia
hasta los niveles ms bajos de la
empresa.

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10. Orden
Los materiales y las personas deben estar en
el lugar adecuado en el momento adecuado.

SEITON Colocar lo necesario en un

lugar fcilmente accesible.

Un lugar para cada cosa y cada cosa en su lugar

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11. Equidad

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12. Estabilidad del personal

Una alta tasa de rotacin del
personal no es conveniente para
el eficiente funcionamiento de
una organizacin.

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13. Iniciativa
Debe darse a los subalternos libertad
para concebir y llevar a cabo sus planes.

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14. Espritu de Cuerpo

Promover el espritu de equipo dar a
la organizacin un sentido de unidad.
Fayol recomendaba por ejemplo: el
empleo de la comunicacin verbal en
lugar de la comunicacin formal por
escrito, siempre que fuera posible.

BUSCAR LA SINERGIA

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APRECIACIONES DE FAYOL CON RESPECTO AL EJECUTIVO

Fayol consideraba que las

cualidades requeridas por
los ejecutivos eran:

Fsicas: salud, vigor, destreza.

Mentales: Habilidad para aprender.
Morales: energa, firmeza, voluntad para aceptar las
responsabilidades, iniciativa, lealtad, tacto, dignidad.
Educacionales: conocimiento general de materias que no
pertenecen exclusivamente a la funcin desempeada.
Tcnicas: peculiares a la funcin.
Experiencia: derivadas del trabajo, propiamente tal.

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Gracias.

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