BAB

III

FILOSOFI, VISI, MISI, TUJUAN, BUDAYA KERJA DAN MOTTO

RUMAH SAKIT UMUM DAERAH KABUPATEN BATANG
A.

Filosofi Rumah Sakit Umum Daerah Kabupaten Batang

1.

Bekerja

dengan

ikhlas,

menjaga

amanah

serta

semangat

kebersamaan dalam tim merupakan modal kami.

2.

Ramah tamah, kasih sayang, saling menghargai dan keterbukaan

merupakan budaya kami.

3.

Kepuasan pelanggan merupakan tujuan kami.

Filosofi tersebut mengandung makna ;

1.

Bekerja dengan ikhlas, karena bekerja merupakan ibadah.

2.

Menjaga amanah, yaitu menjaga kepercayaan yang diberikan Allah

SWT, Almamater, Pemerintah, pasien/keluarganya.

3.

Semangat

kebersamaan

dalam

tim

merupakan

semangat

kerjasama untuk keberhasilan tim.

4.

Ramah tamah, kasih sayang adalah ciri pelayanan kepada pasien

dengan senyum dan penuh perhatian.

5.

Saling menghargai yaitu mendudukkan pasien sesuai dengan

haknya

6.

Keterbukaan, yaitu adanya saling kerjasama antara pasien dengan

petugas, sehingga tercapainya keseimbangan antara hak dan
kewajiban masing-masing.

B.

Visi Rumah Sakit Umum Daerah Kabupaten Batang

Menjadi Rumah Sakit Pilihan Utama / Kebanggaan Masyarakat dan

Pusat Rujukan Kesehatan di Kabupaten Batang dan Sekitarnya

Visi tersebut mengandung makna bahwa RSUD Kabupaten Batang

bertekad akan menjadi pilihan utama masyarakat untuk pelayanan
kesehatan dan akan dikelola dengan menggunakan sumberdaya
manusia yang profesional sehingga dapat berhasil guna dan berdaya
guna.

C.

Misi Rumah Sakit Umum Daerah Kabupaten Batang

1.

Memberikan

pelayanan

secara

paripurna,

bermutu

dan

terjangkau bagi seluruh lapisan masyarakat.

2.

Meningkatkan profesionalisme seluruh karyawan rumah sakit.

3.

Melakukan kerjasama dengan pihak terkait dalam pelayanan

kesehatan.

Misi tersebut mengandung makna ;

a.

Pelayanan secara paripurna adalah :

1.

Pelayanan optimal yang sesuai dengan protap masing

masing unit pelayanan ;

2.

Pelayanan

secara

cepat

yaitu

tanpa

menunda

waktu

pelayanan ;
3.

Pelayanan secara tepat yaitu sesuai dengan kebutuhan

pasien ;

4.

Pelayanan secara bermutu yaitu pelayanan berdasar azas

Yang Terbaik sesuai dengan standar pelayanan kesehatan ;

5.

Terjangkau, dalam arti biaya pelayanan disesuaikan dengan

daya beli dan keadaan sosial ekonomi masyarakat Kabupaten
Batang.

b.

Profesionalisme

kerja

adalah

kerja

sesuai

dengan

keahlian

dibidangnya;
c.

Kerjasama dengan pihak terkait adalah kerjasama lintas sektoral

dengan instansi / lembaga / perguruan tinggi dan perusahaan.

D.

Tujuan Rumah Sakit Umum Daerah Kabupaten Batang

1.

Terwujudnya pelayanan paripurna yaitu pelayanan optimal, cepat

tepat, bermutu dan terjangkau oleh kondisi sosial ekonomi
masyarakat Kabupaten Batang serta didukung dengan sarana dan
prasarana yang memadai.

2.

Terwujudnya sumber daya manusia yang berkualitas dan dapat

didayagunakan secara optimal.

3.

Terwujudnya kerjasama yang baik dengan pihak-pihak lain seperti

Lembaga Pendidikan, Perusahaan, BPJS Kesehatan, In Health dan
lain lain.

Tujuan tersebut mengandung makna ;

a.

Pelayanan

yang

optimal,

cepat,

tepat

dan

bermutu

harus

didukung dengan peningkatan sarana dan prasarana.

b.

Untuk menciptakan SDM yang berkualitas perlu menambah

dokter spesialis sesuai kebutuhan.

c.

Menjalin kerjasama dengan pihak terkait, misalnya, lembaga

pendidikan, perusahaan, BPJS Kesehatan, In Health dan lain
lain.

E.

Budaya Kerja Rumah Sakit Umum Daerah Kabupaten Batang

Budaya kerja pelayanan kepada masyarakat :
1.

Bekerja dengan Ikhlas, dalam memberikan pelayanan kepada

masyarakat didasari dengan ketulusan, kerelaan dan kejujuran,
karena bekerja adalah ibadah ;

2.

Menjaga amanah, seluruh jajaran rumah sakit merupakan

individu yang dapat dipercaya sehingga dapat memberikan
keamanan dan ketenteraman kepada seluruh unit kerja di rumah
sakit maupun kepada konsumen yaitu dengan menjaga amanah /
kepercayaan yang diberikan Allah SWT, almamater, pemerintah
dan pasien atau keluarganya ;

3.

Kebersamaan, kesadaran bahwa segala sesuatu tidak dapat

dicapai tanpa bantuan orang lain, kemauan dan kemampuan
untuk bekerjasama dengan semua pihak sesuai dengan peran,
tugas,

fungsi

dan

tanggungjawab

masing-masing

untuk

memberikan pelayanan yang optimal kepada konsumen dengan

menjunjung semangat kerjasama untuk keberhasilan tim.

F.

Motto Rumah Sakit Umum Daerah Kabupaten Batang

Kesembuhan anda merupakan tekad dan kebahagiaan kami.