Introduccion a la administracion moderna de recursos humanos

Las personas seran el material competitivo que propicie y sostenga el xito son la competencia basica y
su principal ventaja competitiva.
Hoy las organizaciones en lugar de invertir en productos y servicios invierten en las personas que los
conocen bien y que saben como crearlos, desarrollarlos y producirlos mejor. En lugar de invertir en los
clientes invierten en las personas que los atienden y les sirven ( a los clientes) las personas se
convierten en el elemento bsico del xito de la empresa estrategia de recursos humanos : utilizacion
deliberada de las personas con el proposito de que ayuden a la organizacin a ganar o a mantener una
ventaja sostenible.
Las personas pasan la mitad de sus vidas trabajando por ende la relevancia que tiene el trabajo para
ellas es bastante.
El trabajo o la organizacin dependen de las personas y las personas dependen del trabajo porque les
permite la posibilidad de crecer en la vida de tener xito y de autorealizarse. si crezco dentro de una
organizacin.
Las organizaciones jamas existirian sin las personas que les dan vida relacion mutua de
dependencia que proporciona beneficios reciprocuos.
Tipos de organizacin:
Heterogeneas: bancos, hospitales, supermercados, etc, pueden ser grandes, medianas o pequeas
( tamao), publicas o privadas (propiedad).
Pasamos gran parte de nuestras vidas en una organizacin, nacemos en una de ellas de hecho por
ende las organizaciones y las personas representan el contexto donde se situa la administracion
de recursos humanos.
El nombre que la organizacin da a las personas refleja el grado de importancia que tiene para ellas
( trabajadores, empleados, talento humano, etc)- seala con claridad el papel y el valor que le
atribuyen a las personas.
Hasta hace poco tiempo se decia que la relacion entre las personas y las organizaciones se consideraba
antagonica y conflictiva, se decia que los objetivos de ambas eran incompatibles.- la solucion era un
tipo de ganar- perder ( una parte le quita toda a la otra y la otra queda sin nada, gana a costa de la
otra), pero si la organizacin pretende alcanzar sus objetivos por el mejor camino, se debe entonces
canalizar los esfuerzos de las personas para que tambien alcancen sus objetivos individuales y para que
ambas ganen. Una solucion de ganas-ganar se trata de una solucion que requiere de la
negociacion , la participacion y la sinergia de esfuerzos.
Recursos Humanos ( RH)
Es un campo muy sensible para la mentalidad predominante en las organizaciones, depende de las
contingencias, la cultura, la estructura organizacional adoptada, las caracteristicas y el contexto
ambiental, el negocio de la organizacin, la tecnologia, procesos internos, estilo de administracion, etc.

Las personas jamas podrian alcanzar muchos de sus objetivos tan solo por medio del esfuerzo personal
aislado las organizaciones urgen para aprovechar la sinergia de los esfuerzos de varias personas que
trabajan en conjunto.
En una organizacin cualquier proceso productivo es posible gracias a la participacion conjunta de
diversos actores: provedores: aportan materias primas, insumos basicos, materias y tecnologia,
accionistas e inversionistas: aportar capital e inversiones que permiten la adquisicin de recursos,
empleados: aportan sus conocimientos, capacidad y habilidades, aportar a las decisiones y acciones que
imprimen dinamismo a la organizacin, los clientes y los consumidores: contribuyen a la organizacin
cuando adquieren los bienes y servicios que coloca en el mercado.
En la era industrial o capitalista el asociado con mas importancia y el que se
debe previlegiar es el accionista o el inversor sin embargo pierde importancia en comparacion con
otros, en la era del conocimiento predomina el capital intelectual ya no el capital financiero
VISION HOLISTICA TODOS LOS INTEGRANTES DE LA ORGANIZACION SON
IMPORTANTES.
Administracion de recursos humanos:
La administracion de recursos humanos (Arh) es el conjunto de politicas y practicas necesarias para
dirigir los aspectos administrativos en cuanto a las personas o a los recursos humanos, como el
reclutamiento, la seleccin, la formacion, las remuneraciones y la evaluacion del desempeo.
Es una funcion administrativa dedicada a la integracion , la formulacion , la evaluacion y la
remuneracion de los empleados.
Es el conjunto de decisiones integradas, referentes a las relaciones laborales que influyen en la eficacia
de los trabajadores y de las organizaciones.
La administracion de recursos humanos es el area que construye talentos por medio de un
conjunto integrado de procesos y que cuida al capital humano de las organizaciones, dado que es
el elemento fundamental de su capital intelectual y base de su xito.
Personas como recursos: inertes, estandarizados, uniformes y precisan ser administrados pues se
consideran sujetos pasivos de la organizacin. administrar recursos humanos para obtener el mayor
rendimiento posible, las personas son recursos de la organizacin lo que implica cosificarlas
a las personas se les deben visualizar como asociadas de la organizacin, en esta calidad son
proveedoras de conocimiento, habilidades y competencias> inteligencia que aporta decisiones
racionales e imprime significado y rumbo a los objetos globales. las personas constituyen
capital intelectual de la organizacin.

Aspectos fundamentales de la administracion moderna de recursos humanos:

personas como seres humanos personas como individuos y no como mero recurso de la
organizacin
personas como activadores de los recursos de la organizacin: Como elementos que impulsan la
organizacin, capaces de dotarla de talentos indispensables para su constante talento y competitividad
en el mundo lleno de cambios y desafios. Personas que dinamizan la organizacin no como entes
pasivos.
Personas como asociadas a la organizacin: capaces de conducirla a la excelencia y al xito, las
personas hacen inversiones en la organizacin ( esfuerzo, dedicacion, responsabilidad, compromiso,
etc)- reciprocidad si la organizacin responde ante esto, el sujeto da lo mejor de si
Las personas como talentos provedores de competencias: personas como elementos vivos y portadores
de competencias esenciales para el xito de la organizacin, cualquier organizacin puede comprar
tecnologias y equipararse con sus competidores pero construir competencias similares es
extremadamente dificil difernciacion con otras empresas talento humano
Las personas como el capital humano de la organizacin: como el principal activo de la empresa que
agrega inteligencia a su negocio.
Cuando una organizacin se orienta hacia las personas su filosofia global y su cultura organizacional se
orienta hacia las personas, su filosofia globa y su cultura organizacional reflejaran esa creencia.
La ARH es la funcion que permite la colaboracion efixaz de las personas ( empleaodos, oficinistas.
Recursos humanos, talentos o el nombre que utilice) a efecto que logren alcanzar los objetivos de la
organizacin y los individuales.
Las personas aumentan o reducen sus fortalezas y debilidades a partir de como sean tratadas. para
alcanzar los objetivos de la organizacin de la administracion de recursos humanos es necesario
tratarlas como elementos basicos para la eficacia de la organizacin.
Objetivos de la ARH
Ayudar a la organizacin a alcanzar sus objetivos y realizar su mision.
Proporcionar competitividad a la organizacin: saber crear, desarrollar y aplicar las habilidades y las
competencias de la fuerza de trabajo.
Proporcionar la organizacin personas bien entrenadas y motivadas: constuir y proteger el patrimonio
mas valioso de la empresa, preparar y capacitar continuamente a las personas es el primer paso, el
segundo es brindar reconocimiento y no solamente monetario, para mejorar e incrementar su
desempeo.--> las personas deben percibir justicia en las recompensas que reciben

Aumentar la autoactualizacion y satisfaccion de las personas en el trabajo: Antes se hacia incapie en las
necesidades de la organizacin hoy se sabe que las personas deben ser felices para que sean
productivas, para las personas el trabajo es su mayor fuente de identidad. Las personas satisfechas no
son las necesariamente mas productivas pero las personas insatisfechas tienden a desligarse de la
empresa y a ausentarse con frecuencia. La felicidad en la organizacin y la satisfaccion en el trabajo
son determinantes para su xito.
Desarrollar y mantener la calidad de vida en el trabajo (CVT): estilo de administracion, libertad y
autonomia para tomar decisiones, ambiente de trabajo agradable, camaraderia, seguridad de empleo,
Procura estructurar el trabajo y su ambiente con el objetivo de satisfacer la mayoria de las necesidades
individuales de las personas., ES FUNDAMENTAL PARA RETENER Y ASEGURAR A LOS
TALENTOS.
Administrar e impulsar cambio: Cambios sociales y tecnologicos que traen nuevos enfoques mas
flexibles y agiles. Que deben aplicarse para garantizar la supervivencia de las organizaciones. La arh
esta comprometida con los cambios.
Mantener politicas eticas y comportamiento socualmente responsable: Toda actividad de ARH debe ser
abierta, transparente, justa, confiable y etica. Las personas no deven ser discriminadas y sus derechos
basicos deben ser garantizados.
Construir la mejor empresa y el mejor equipo: Ya no basta con cuidar a las personas y los talentos, la
ARH debe cuidar tambien el contexto donde trabajan, esto implica: organizacin del trabajo, cultura
corporativa, estilo de administracion.
Administracion de recursos humanos: 4 fases basicas: planear, organizar, dirigir y controlar.
Integrar talentos en la organizacin, socializar y orientar talentos en una culturaparticipativa, acogedora
y emprendedora, disear el trabajo individual o en equipo para hacerlo significativo agradable y
motivador.
Transformaciones: de la supervision del trabajo a incluir tambien la realizacion del mismo, de la
organizacin de jerarquias a la organizacin de comunidades, del trabajo con diseos y metodos
impositivos a la comprension de tareas, del reclutamiento y admision de trabajadores a la retencion de
talentos, de la construccion de habilidades manuales a la construccion de habilidades de conocimiento,
de la evaluacion de desempeo visible de puestos a la adquisicion de conocimientos invisibles, de la
ignorancia de las personas a la construccion de una cultura amigable de conocimiento, del apoyo al
modelo burocratico al rechazo de su rigidez. nurva administracion de recursos humanos de la
organizacin.
Proceso: se entiende como una serie de actividades que proporcionan valor a un cliente, el cliente no
necesariamente debe ser externo a la empresa, puede ser dentro de ella, es decir cliente interno.
ARH como responsabilidad en linea y funcion de staff: todo cambio a implementar debe venir del
generente mismo? ojo aqu recuerdo de la clase, pero en el texto esta parte sale cortada D:.

El movimiento holistico en la administracion de recursos humanos: Con el enfoque sistemico la vieja

forma de dividir seprar y segmentar fue sustituida, ahora lo importante esta en juntar y no en separar. El
punto focal no esta en las tareas si no en los procesos, ya no en los medios si no en los fines y los
resultados, ya no en los puestos de trabajos individualizados si no en el trabajo de conjunto.
Es el holismo: enfocarse en el todo y no en sus partes.
Monje Pacioli escribio el primer libro de contabilidad que ya es inutil, porque ocurre que en las
organizaciones modernas, basadas en conocimientos actualizados ( en el cual el conocimiento es el
principal recurso productivo) la contabilidad ya no funciona (cuali) entonces... como medir el capital
intelectual? hoy los elementos mas violosos para una organizacin son intangibles ---> competencia
organizacional, cultura corpotativa, alianzas estrategicas, etc-