Baseado no livro

The Lean Startup A Startup Enxuta,

THE LEAN STARTUP

de Eric Ries.
O ciclo de feedback Construir-Medir-Aprender
Hipteses do tipo ato ou salto de f mais importantes:
Hiptese de valor e Hiptese de crescimento.
Elas devem ser claras. As confusas trazem problemas.
Elas originam variveis de ajuste que controlam o
motor de crescimento.

Marcos de aprendizagem + Piv

1) Estabelecer a baseline;
2) Ajustar o motor;
3) Decidir pivotar ou perseverar.
Pista de decolagem (quantos pivs uma startup
ainda pode fazer). So 10 pivs possveis:
Zoom-in, Zoom-out, Segmento de clientes,
Necessidade do cliente, Plataforma, Arquitetura
de negcios, Captura de valor, Motor de
crescimento, Canal e tecnologia.

NO: Pivotar. Comear o

Ciclo de Feedback outra
vez, estabelecendo uma
nova baseline; ajustar o
motor a partir daqui.

Hiptese de valor: formulada para testar se o produto

ou servio de fato fornece valor aos clientes no
momento em que o esto utilizando. O primeiro passo
para entender um novo produto ou servio descobrir
se ele cria ou destri valor.
Hiptese de crescimento: formulada para testar como
os novos clientes descobriro um produto ou servio.
fundamental que os empreendedores entendam os
motivos por trs do crescimento de uma startup. H
diversos tipos de destruio de valor em relao ao
crescimento que devem ser evitados.
Contabilidade para Inovao
Avalia o impacto do MVP.
Possibilita criar marcos de aprendizagem e,
tambm, pivs mais rpidos.
Utiliza anlise de coorte e mtricas acionveis
(acionvel, acessvel e auditvel).
Evita uso de mtricas da vaidade.

1) O que precisamos aprender?

(Hipteses saltos de f claras)

2) Utilizar Contabilidade
associada Inovao para
definir o que precisamos
medir, a fim de saber se
estamos obtendo
aprendizagem
validada.

3) Que produto
desenvolver para
executar o
experimento e obter
aquela medio?

As 2 hipteses
salto de f foram
satisfeitas?

SIM: Est aprendendo de

forma apropriada e
utilizando a aprendizagem
de maneira efetiva. Faz
sentido continuar,

Fim de uma volta no Ciclo

de Feedback. Avaliar se fez
bom progresso na direo
do ideal, decidindo como
est a seguir:

Produto Mnimo Vivel (MVP)

Verso de produto que permite uma volta
completa do ciclo de feedback.
Utiliza:
Diagrama Kanban; Corda andon;
Produo puxada e lotes pequenos.

Objetivo: realizar experimentos que

ajudem a aprender como desenvolver um
negcio sustentvel.

Motor de crescimento em funcionamento:

Adquirir novos clientes;
Atender os clientes existentes;
Dimensionar e desenvolver o negcio com acelerao mxima: crescer
muda o mix das atividades no portflio de trabalho.
Utilizar apenas um motor (viral, pago ou recorrente) por produto por vez.
Utilizado para alcanar o crescimento sustentvel = novos clientes surgem
de aes (boca-a-boca, efeito colateral da utilizao de um produto,
publicidade financiada, compra ou uso repetido) de clientes passados.
Cada iterao no ciclo de feedback uma tentativa de acionar o motor.
Em cada iterao, avaliar a direo, o grau de progresso e se a startup
est mais prxima do encaixe produto/mercado.
Uma vez acionado, acelera as iteraes cada vez mais.

Volante = Ciclo de feedback:

Volta completa no volante = aprendizagem validada = 1 iterao = experimento.
Experimento = interao dos clientes com produtos = geram feedback e dados.
Feedback e dados = quantitativo e qualitativo = informaes.
Informaes = podem influenciar o prximo conjunto de idias =
= melhorias no produto, marketing ou operaes.
Conduo = avaliar se est mais perto do encaixe produto/mercado =
= decidir se deve pivotar e quando =
= minimizar o tempo total gasto no ciclo de feedback = iterao =
= tentativa de acionar o motor de crescimento.

Para acelerar:
1) Utilizar tcnicas adaptativas para desenvolver
processos mais complexos sem abrir mo de sua
vantagem bsica: mover-se com velocidade atravs do
ciclo de feedback Consruir-Medir-Aprender.
2) Agrupar em lotes pequenos;
3) Work-in-progress / Implantao contnua;
4) Organizao adaptativa;
5) 5 porqus versus 5 culpas;
6) Inovao radical.