FICHA DE NEGOCIO n 14: TALLER MECNICO

JULIO 2011

TALLER MECNICO: Una buena ubicacin y una

adecuada especializacin son las claves del negocio
1. El negocio
Segn datos del INE, en Espaa existen unos 45.000
establecimientos dedicados al mantenimiento y reparacin de
vehculos de motor. Evidentemente un gran nmero de los
talleres de reparacin existentes son propiedad de los
concesionarios de las marcas comercializadoras de vehculos. Este
tipo de talleres estn especializados en los vehculos de su propia
marca, constituyendo su reparacin y mantenimientos ms del
95% del total de intervenciones. En este sentido, parece difcil
competir con estos talleres debido a su especializacin en una
determinada marca, pero tambin es cierto que suelen tener unos
precios ms elevados que los talleres independientes.
Dentro de la variada tipologa de intervenciones que se realizan
sobre los vehculos, las averas mecnicas son las ms frecuentes,
por lo que los talleres dedicados a ello son ms numerosos que
otros. Sin embargo, por la misma razn, no son los ms rentables
debido a la gran competencia con la cuentan. Otras posibilidades
son la especializacin en carrocera, neumticos, electromecnica,
mantenimientos, etc. Lgicamente, de todos modos, un
emprendedor que quiera abrir un taller lo debe hacer teniendo en
consideracin su formacin. Uno de los pilares del xito del
negocio va a ser la ubicacin escogida pues es constatable la
existencia de oportunidades reales de negocio para abrir talleres
de reparacin de vehculos en determinadas zonas en las que una
demanda de estos servicios no es cubierta por una oferta
adecuada.

2. El local
La decisin de comprar o alquilar el local para el taller resulta de
gran trascendencia. En caso de adquirir el local, la inversin se
elevara de forma considerable. Si se opta por alquilar, ser
importante negociar la renta mensual en funcin de la habitual de
la zona. La mayor parte de los asesores recomienda en principio el
alquiler para evitar problemas de tesorera, no descartando la
compra en un futuro. En todo caso, tanto esta decisin como la
que se refiere a la dimensin del local dependern de las
posibilidades y los riesgos que se estn dispuestos a asumir.
A la hora de escoger el local se debe tener en cuenta factores
como el tamao (un mnimo de 200 m2) y el espacio disponible, la
iluminacin, la ventilacin, la facilidad de acceso y salida de los
automviles, etc., pues son aspectos que van a condicionar las
posibilidades del negocio, las condiciones del trabajo y las posibles
ampliaciones futuras. As mismo, resulta conveniente escoger una
ubicacin en zonas transitadas, para darse a conocer mejor. Es
habitual que los locales situados en las zonas urbanas se
encuentren en los bajos de los edificios de viviendas, siendo
comn que existan columnas y otros elementos arquitectnicos
que pueden condicionar negativamente la actividad del taller o la
movilidad de los vehculos, por lo que escoger un local con una
adecuada distribucin tiene mucha importancia.

Otro aspecto importante en este sentido es la valoracin de las

reformas a realizar para llevar a cabo el acondicionamiento del
local conforme a los requerimientos del negocio (espacio
interior, puertas amplias, vados, fosos, etc.) y a la viabilidad
econmica de los presupuestos ofrecidos, as como a la
legislacin vigente.

3. Equipamiento y plantilla
El equipamiento que debe proporcionarse a un taller de
reparacin de automviles vara sustancialmente en funcin de
la actividad que lleven a cabo y de los servicios que se pretenda
ofrecer. En lo que respecta el equipo bsico de herramientas y
mquinas que cada taller ha de poseer, segn su especialidad,
hay que seguir la normativa promulgada por el Ministerio de
Industria en donde se regula el equipo mnimo exigible para
conseguir legalizar el taller y poder inscribirse en el Registro
Especial de Talleres de Reparacin. La inversin inicial que
supone la dotacin de equipamiento (tiles y herramientas,
prensa hidrulica, elevadores, bancos de trabajo y carrillos de
transporte, dispositivos electrnicos, etc.), as como el
acondicionamiento de un local como taller de reparacin de
automviles (fosos, oficina, almacn, zonas de recepcin,
estacionamiento, espera, reparacin, etc.) puede rondar los
60.000 para un taller de pequeo tamao.
Un taller pequeo puede ser gestionado en exclusividad por su
propietario, sobre todo los especializados en algn segmento
del mercado (neumticos, frenos, direcciones, etc.). No
obstante, este tipo de negocio, dependiendo de su tamao,
suele requerir del trabajo de otros mecnicos y de diverso
personal de apoyo. En todo caso conviene tener claro que la
calidad del servicio que va a ofrecer el taller y la consiguiente
fidelizacin de los clientes van a depender directamente de la
formacin de todos los que trabajan en el mismo, por lo que
sta tiene que ser continua y adecuada. La cantidad de
profesionales mecnicos es bastante abundante y no suele
haber problemas para contratar personal, por lo que es labor
fundamental escoger de forma adecuada a los empleados y
mantener a los mejores, an a costa de elevarles los salarios.

INSTITUTO LEONS DE DESARROLLO ECONMICO, FORMACIN Y EMPLEO

Avenida de la Magdalena, 9 24009 Len Tel. 987 23 50 40 Fax: 987 24 37 20 www.ildefe.es ildefe@ildefe.es

FICHA DE NEGOCIO n 14: TALLER MECNICO

JULIO 2011

4. La competencia

5. Estrategias

La composicin de la competencia de un taller de reparacin de

automviles viene conformada no slo por el conjunto de otros
talleres independientes, de mayor o menor tamao, sino tambin
por los talleres pertenecientes a los concesionarios oficiales de los
fabricantes de vehculos, los cuales suelen contar con mejores
infraestructuras y maquinaria y herramientas ms modernas y
actualizadas. Por el contrario, un taller independiente compite
mejor en precio, pues estos habitualmente son ms ajustados.

Una ventaja competitiva permite tener una mejor posicin que

los rivales para asegurar a los clientes. Existen muchas fuentes
de ventajas competitivas (ofrecer el servicio con mayor calidad,
lograr menores costes que los rivales, tener una mejor
ubicacin, etc.). La estrategia competitiva consiste en el modo
en que la empresa obtiene una ventaja. Los tres tipos genricos
de estrategia competitiva son:

De todos modos, la existencia de una oferta bastante amplia en

este sector, hace que, para poder competir mejor, sea habitual la
apuesta por la especializacin, tanto en determinadas marcas de
automvil como en la tipologa de reparacin que se oferta (chapa
y pintura, neumticos, frenos y direcciones, cambios de aceite y
otros mantenimientos, etc.)
Otras maneras de competir pasan por diferenciarse de otros
talleres en algn aspecto, ampliando los horarios de apertura (en
respuesta a las necesidades de los clientes) o incorporando
nuevos servicios (venta de productos y accesorios, seguimiento
personalizado de clientes y vehculos, colaboracin con otros
profesionales, etc.).

Liderazgo en Costes. El taller tiene unos costes menores

que sus competidores, por lo que puede ofrecer sus
servicios ms baratos.
Diferenciacin. El taller de reparacin oferta un servicio
que se diferencia de algn modo de los de la
competencia (mayor calidad, mayor nmero de
servicios, mayor flexibilidad de horarios, una atencin
personalizada, etc.).
Especializacin o segmentacin. Consiste en centrarse
en un nicho de mercado, de modo que el taller puede
atender ms eficientemente al conjunto de potenciales
clientes (p.e. carrocera, mecnica, mantenimientos,
cambio de neumticos, etc.).

FICHA TCNICA

TRMITES A LLEVAR A CABO

Negocio: Empresa cuya actividad es la reparacin

y realizacin de labores de mantenimiento de
vehculos.

1. Los generales para todas las empresas de

nueva creacin. Ver Ficha de negocio 1 (formas

Sector: Servicios.

2. Licencia de obras y comunicacin de inicio

de actividad, a solicitar en el Ayuntamiento.

Requisitos administrativos generales:

Declaracin censal de alta de obligaciones fiscales
(IAE, IVA, IRPF), de Seguridad Social y
laborales. Licencias municipales (ambiental, obras
y comunicacin de inicio de actividad).
Inversin: A partir de 60.000 euros se puede
financiar la reforma del local ms el equipamiento
y los primeros gastos.

jurdicas).

3. Elaboracin del Proyecto Tcnico de la

Instalacin.
4. Inscripcin en el Registro Industrial.
5. Inscripcin en el Registro Especial de
Talleres de Automviles.

Personal mnimo: El nmero de personal mnimo

para un taller pequeo ser de una persona,
variando en funcin del tamao, las horas de
apertura y los servicios ofrecidos.

6. Inscripcin en el Registro de Pequeos

Productores de Residuos Peligrosos en la
Consejera de Medio Ambiente de la
Comunidad Autnoma y contrato con una
empresa autorizada para la retirada de
residuos peligrosos.

Formacin requerida: Conocimientos de

mecnica del automvil y formacin actualizada y
continua sobre los servicios que se ofrecen.

7. Licencia ambiental

Superficie: Se puede montar un taller de

reparacin en locales desde 200 m2.

8. Informe de Valoracin de Suelos.

9. Cumplimiento de la L.O.P.D. (proteccin de
datos), si se van a manejar datos de
carcter personal.

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