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Mara Cajamarca

Agencias de viajes virtuales


Con la aparicin de la Internet las agencias de viaje
temieron seriamente desaparecer, y de hecho muchas
tuvieron que fusionarse o incurrir en reducciones
importantes, debido a que las personas comenzaron a
comprar sus tickets areos o ferroviarios, por medio de la
red. Lo mismo ocurre con reservaciones en hoteles y con
respecto al arriendo de automviles en el extranjero. Esto
se debe, a que las empresas, por medio de Internet, no
necesitan de intermediarios, como para ofrecer sus
productos. La verdad es que esto no afecto tan gravemente al negocio de las agencias como para
desaparecer, ya que muchas personas siguen prefiriendo el servicio tercer izado para poder
escoger ms opciones, precios y operadores.

VENTAJAS
Se puede tener accesibilidad fcil y
rpida en cualquier momento que el
usuario posea una red de internet
Precios ms bajos
Diversidad de modalidades de pago
No existen presiones, es decir, yo
como usuario puedo crear mi propio
paquete y ver mis conveniencias, as
mismo como las actividades que yo
desee realizar.
Variedad de ofertas que se pueden
conseguir porque los precios se
actualizan en el internet de manera
constante.

DESVENTAJAS
No cuenta con asesoramiento de un
profesional
No se puede pagarle a una persona y
saber que la transaccin se lleva con
normalidad y no exista un robo o
estafa.
Si hay un problema, no hay con
quien comunicarse.
An hay personas que prefieren el
mtodo tradicional de una agencia de
viajes y por ende pierden este target.

Analizando lo anterior, pienso que las agencias de viajes en el pasado eran ms


eficientes y eficaces porque de cierta manera las personas eran asesoradas y evitaban
fraudes en sus comprar. En cambio, en la actualidad no muchas personas, como yo,
confan en las comprar por pginas web, para mi pueden ser falsas o un intento de
hacker. Yo prefiero el mtodo tradicional, ir a una agencia de viajes fsica y tener
contacto con un ser humano.

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