Ao de la Consolidacin del Mar de Grau

Policia nacional del per

direccin de estudio y doctrina policia
eestp-pnp pucallpa

LA ADMINISTRACIN CIENTIFICA

PROMOCIN

: CENTINELAS DE LA LEY

ASIGNATURA

: ADMINISTRACIN GENERAL

ALUMNO

: A2PNP RUIZ PEREZ, Ezequiel

CATEDRATICO

: CAPILLO CASTRO, Humberto.

Pucallpa Per
2016

DEDICATORIA
Este trabajo est dedicado a Dios por
darme la vida, a mis padres por el
apoyo incondicional que nos dan da
a da y nuestros catedrticos por las
enseanzas que nos dan para lograr
ser buenos profesionales.
INDICE
Pg.

PORTADA
DEDICATORIA

02

INTRODUCCION

..

04

LA ADMINISTRACIN COMO CIENCIA

05

LA ADMINISTRACIN CIENTIFICA CARACTERISTICAS .

06

PRINCIPIOS DE LA ADMINISTRACION CIENTIFICA DE TAYLOR 06

OTROS PRINCIPIOS IMPLCITOS DE ADMINISTRACIN
CIENTFICA SEGN TAYLOR

07

PERSPECTIVA

..

09

CONCLUSION

..

14

BIBLIOGRAFIA

..

15

..

16

ANEXOS

INTRODUCCIN

Taylor es el fundador del movimiento conocido como organizacin cientfica del

trabajo. El pensamiento que lo gua es la eliminacin de las prdidas de tiempo, de
dinero, etc, mediante un mtodo cientfico. Afirma que "el principal objetivo de la
administracin debe ser asegurar el mximo de prosperidad, tanto para el
empleador como para el empleado". Para el empleador, el mximo de prosperidad
no significa la obtencin de grandes beneficios a corto plazo, sino el desarrollo de
todos los aspectos de la empresa para alcanzar un nivel de prosperidad. Para el
empleado, el mximo de prosperidad no significa obtener grandes salarios de
inmediato, sino un desarrollo personal para trabajar eficazmente, con calidad y
utilizando sus dones personales. Taylor hace una distincin entre produccin y
productividad: "la mxima prosperidad es el resultado de la mxima productividad
que, depende del entrenamiento de c/u". Consciente de la oposicin entre obreros y
empleadores, da la siguiente explicacin:

Existe una falsa creencia, de que un aumento de la produccin traer el

desempleo,

Algunos malos sistemas de administracin obligan al obrero a limitar su

produccin para proteger sus intereses pues, cuando l aumenta su ritmo de
trabajo, el patrn se las arregla para no aumentarle su salario,

Hay mtodos de trabajo desastrosos que desperdician los esfuerzos de los

obreros que reciben poca ayuda y pocos consejos por parte de la direccin.

El objetivo de la organizacin cientfica del trabajo (OCT) es derribar esos

obstculos y descubrir los mtodos ms eficaces para realizar una tarea y dirigir a
los obreros: la "cooperacin estrecha, ntima, personal, entre la administracin y los
obreros es la esencia misma de la OCT". "Lo que los trabajadores piden a sus
empleadores es un salario elevado, y lo que los empleadores desean son bajos
costos de produccin la existencia o la ausencia de estos 2 elementos constituye el
mejor indicio de una buena o de una mala administracin".

LA ADMINISTRACION COMO CIENCIA

4

Para Taylor la organizacin y la administracin deben estudiarse y tratarse como

ciencia, no empricamente. La improvisacin debe dar lugar a la planeacin; el
empirismo, a la ciencia: la ciencia de la administracin. Taylor pretenda elaborar
una ciencia de la administracin. Como pionero, el mrito de Taylor est en que
contribuy a que se abordase de manera sistemtica el estudio de la organizacin.
Los elementos de aplicacin de la administracin cientfica en los estndares de
produccin son: estandarizacin de mquinas y herramientas, mtodos y rutinas
para ejecucin de tareas y premios de produccin para incentivar la productividad.
Aunque Taylor se preocup ms por la filosofa, por la esencia del sistema, que
exige una revolucin mental de la direccin y de los operarios, sus seguidores se
preocuparon ms por las tcnicas que por la filosofa de la administracin cientfica.
El principal objetivo de la administracin debe ser asegurar al mximo de
prosperidad al patrn y al empleado. El principio de mxima prosperidad para el
patrn y mxima prosperidad para el empleado debe constituir los dos fines
principales de la administracin. En consecuencia, debe haber identidad de
intereses entre empleados y empleadores.

LA ADMINISTRACIN CIENTIFICA
5

CARACTERISTICAS

Salarios altos y bajos costos unitarios de produccin.

Aplicar mtodos cientficos al problema global, con el fin de formular

principios y establecer procesos estandarizados.

Los empleados deben ser dispuestos cientficamente en servicios o puestos

de trabajo donde los materiales y las condiciones laborales sean
seleccionados con criterios cientficos, para que as las normas sean
cumplidas.

Los empleados deben ser entrenados cientficamente para perfeccionar sus

aptitudes.

Debe cultivarse una atmsfera cordial de cooperacin entre la gerencia y los

trabajadores.

La racionalizacin del trabajo productivo debera estar acompaada por una

estructura general de la empresa que hiciese coherente la aplicacin de sus
principios.

PRINCIPIOS DE LA ADMINISTRACION CIENTIFICA DE TAYLOR:

Principios de la administracin cientfica de Taylor.
Para Taylor, la gerencia adquiri nuevas atribuciones y responsabilidades descritas
por los cuatro principios siguientes:
1. Principio de planeamiento: sustituir en el trabajo el criterio individual del
operario, la improvisacin y la actuacin emprico-prctica por los mtodos
basados en procedimientos cientficos. Sustituir la improvisacin por la ciencia,
mediante la planeacin del mtodo.
2. Principio de la preparacin / planeacin: seleccionar cientficamente a los
trabajadores de acuerdo con sus aptitudes y prepararlos, entrenarlos para
producir ms y mejor, de acuerdo con el mtodo planeado.

3. Principio del control: controlar el trabajo para certificar que el mismo est siendo
ejecutado de acuerdo con las normas establecidas y segn el plan previsto.
4. Principio de la ejecucin: distribuir distintamente las atribuciones y las
responsabilidades, para que la ejecucin del trabajo sea disciplinada.

OTROS PRINCIPIOS IMPLCITOS DE ADMINISTRACIN CIENTFICA SEGN

TAYLOR

Estudiar el trabajo de los operarios, descomponerlo en sus movimientos

elementales y cronometrarlo para despus de un anlisis cuidadoso, eliminar
o reducir los movimientos intiles y perfeccionar y racionalizar los
movimientos tiles.

Estudiar cada trabajo antes de fijar el modo como deber ser ejecutado.

Seleccionar cientficamente a los trabajadores de acuerdo con las tareas que

le sean atribuidas.

Dar a los trabajadores instrucciones tcnicas sobre el modo de trabajar, o

sea, entrenarlos adecuadamente.

Separar las funciones de planeacin de las de ejecucin, dndoles

atribuciones precisas y delimitadas.

Especializar y entrenar a los trabajadores, tanto en la planeacin y control del

trabajo como en su ejecucin.

Preparar la produccin, o sea, planearla y establecer premios e incentivos

para cuando fueren alcanzados los estndares establecidos, tambin como

otros premios e incentivos mayores para cuando los patrones fueren

superados.

Estandarizar los utensilios, materiales, maquinaria, equipo, mtodos y

procesos de trabajo a ser utilizados.

Dividir proporcionalmente entre la empresa, los accionistas, los trabajadores

y los consumidores las ventajas que resultan del aumento de la produccin
proporcionado por la racionalizacin.

Controlar la ejecucin del trabajo, para mantenerlos en niveles deseados,

perfeccionarlo, corregirlo y premiarlo.

Clasificar de forma prctica y simple los equipos, procesos y materiales a ser

empleados o producidos, de forma que sea fcil su manejo y uso.

PERSPECTIVA:
Los principios de Taylor.
1. Substituir las reglas por la ciencia (conocimiento organizado).
2. Obtener armona ms que discordia en la accin de grupo.
3. Lograr la cooperacin entre los seres humanos, en vez del individualismo
catico.
4. Trabajar en busca de una produccin mxima en vez de una produccin
restringida.
5. Desarrollar a todos los trabajadores hasta el grado ms alto posible para su
propio beneficio y la mayor prosperidad de la compaa.
Principio de excepcin
Taylor adopt un sistema de control operacional bastante simple que se basaba no
en el desempeo medio sino en la verificacin de las excepciones o desvo de los
patrones normales; todo lo que ocurre dentro de los patrones normales no deben
ocupar demasiada atencin del administrador.
Segn este principio, las decisiones ms frecuentes deben reducirse a la rutina y
delegadas a los subordinados, dejando los problemas ms serios e importantes
para los superiores; este principio es un sistema de informacin que presenta sus
datos solamente cuando los resultados, efectivamente verificados en la prctica,
presentan divergencias o se distancian de los resultados previstos en algn
problema. Se fundamenta en informes condensados y resumidos que muestran
apenas los desvos, omitiendo los hechos normales, volvindolos comparativos y de
fcil utilizacin y visualizacin.
El principio de excepcin es un sistema de informacin que presenta sus datos sol
cuando los resultados, efectivamente verificados en la practica, son divergentes o se
distancian de los resultados previstos en algn problema.
9

El principio de excepcin se fundamenta en informes condensados y resumidos que

muestran solo desviaciones, omite los hechos normales y los vuelve comparativos y
de fcil utilizacin y visualizacin.
Principio de estudio de tiempos y movimientos.
El estudio de tiempos y movimientos fue un instrumento bsico para racionalizar el
trabajo de los obreros.
El trabajo puede efectuarse mejor y mas econmicamente mediante el anlisis del
trabajo, esto es de la divisin y subdivisin de todos los movimientos necesarios
para la ejecucin de las diversas operaciones de una tarea.
Al observar metdicamente y pacientemente la ejecucin de cada operacin a cargo
de los obreros Taylor vio la posibilidad de ordenar movimientos mas sencillos,
eliminando movimientos intiles, mientras que los tiles eran simplificados,
fusionados con otros movimientos para que el obrero economizara tiempo y
esfuerzo.
El estudio de tiempos y movimientos se segua mediante el cronometro, del tiempo
medio que se requera de un obrero comn ara ejecutar una tarea. A este tiempo
medio se adicionaban otros tiempos bsicos y muertos (esperas, salidas del obrero
para sus necesidades personales), para obtener el tiempo estndar. Con esto se
estandarizaba el mtodo de trabajo y el tiempo destinado a su ejecucin.

Algunas ventajas:

Eliminar movimientos intiles, para sustituirlo por otros mas eficaces.

Racionalizar la seleccin y entrenamiento del personal.

10

Mejorar la eficiencia del obrero y el rendimiento de la produccin.

Distribuir uniformemente el trabajo.

Salarios equitativos y motivarlos mediante incentivos del aumento de la

produccin.

Objetivos del estudio de tiempos y movimientos:

Eliminacin de todo desperdicio de esfuerzo humano.

Adaptacin de los obreros a la propia rea.

Entrenamiento a obreros ara la mejor ejecucin en su trabajo.

Especializacin en actividades.

Normas detalladas para la ejecucin del trabajo.

Principio de estndares.
En este principio ya no se piensa en el estudio de tiempos y movimientos ni la fatiga
del obrero sino en la estandarizacin de los mtodos y procesos de trabajo, de
maquinas y equipos, herramientas e instrumentos de trabajo, materias primas y
componentes, con el fin de reducir la variabilidad y la diversidad en el proceso
productivo y por consiguiente eliminar el desperdicio y aumentar la eficiencia.
Estndar. Es una unidad de medida adoptada y aceptada comnmente como criterio
de referencia para la evaluacin.
La estandarizacin es la aplicacin de patrones en una organizacin o sociedad
para obtener uniformidad y reducir costos. La estandarizacin se convierte en una
preocupacin constante por la obtencin de la eficiencia.
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Principio de planeacin y control.

El principio de planeacin, busca sustituir en el trabajo el criterio individual del
obrero, la improvisacin y la actuacin emprico-practica por los mtodos basado en
procedimientos cientficos. Sustituir la improvisacin por la ciencia mediante la
planeacin del mtodo.
Principio de control, busca controlar el trabajo para cerciorarse de que esta
ejecutndose de acuerdo con las normas establecidas y segn el plan previsto. La
gerencia debe cooperar con los empleados para que la ejecucin sea la mejor
posible.
Principios de eficiencia de Emerson
Busc simplificar los mtodos de estudios y de trabajo de su maestro (Taylor),
creyendo que aun perjudicando la perfeccin de la organizacin, sera ms
razonable realizar menores gastos en el anlisis del trabajo. Fue el hombre que
populariz la administracin cientfica y desarroll los primeros trabajos sobre
seleccin y entrenamiento de los empleados.

Los principios de rendimiento

pregonados por Emerson son:

Trazar un plan objetivo y bien definido, de acuerdo con los ideales.
Establecer el predominio del sentido comn.
Mantener orientacin y supervisin competentes.
Mantener disciplina.
Mantener honestidad en los acuerdos, o sea, justicia social en el trabajo.
Mantener registros precisos, inmediatos y adecuados.
Fijar remuneracin proporcional al trabajo.
Fijar normas estandarizadas para las condiciones de trabajo.
Fijar normas estandarizadas para el trabajo.
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 Fijar normas estandarizadas para las operaciones.

Establecer instrucciones precisas.
Fijar incentivos eficientes al mayor rendimiento y a la eficiencia.
Principios bsicos de Ford
Utiliz un sistema de integracin vertical y horizontal, produciendo desde la materia
prima inicial hasta el producto final, adems de una cadena de distribucin
comercial a travs de agencias propias. Hizo una de las mayores fortunas del
mundo gracias al constante perfeccionamiento de sus mtodos, procesos y
productos. A travs de la racionalizacin de la produccin cre la lnea de montaje,
lo que le permiti la produccin en serie, esto es, el moderno mtodo que permite
fabricar grandes cantidades de un determinado producto estandarizado.
Ford adopt tres principios bsicos:
Principio de intensificacin: consiste en disminuir el tiempo de produccin con
el empleo inmediato de los equipos y de la materia prima y la rpida colocacin
del producto en el mercado.
Principio de la economicidad: consiste en reducir al mnimo el volumen de
materia prima en transformacin.

Principio de la productividad: consiste en aumentar la capacidad de

produccin del hombre

en el mismo perodo (productividad) mediante la

especializacin y la lnea de montaje.

Se caracteriza por la aceleracin de la produccin por medio de un trabajo rtmico,
coordinado y econmico. Fue tambin uno de los primeros hombres de empresa en
utilizar incentivos no salriales para sus empleados.

En el rea de mercadeo

implant la asistencia tcnica, el sistema de concesionarios y una inteligente poltica

de precios.
Sin lugar a dudas, henry ford ha sido una gran influencia para la mercadotecnia y las
formas de administracin, si bien actualmente ford ha sido superada por toyota y
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otras automotrices, es interesante ver como alguien que empez desde abajo, se
super y revolucion la forma de hacer negocios, consolidando a sus empresa como
una trasnacional de gran importancia.

CONCLUSIN
La administracin cientfica, consiste en una combinacin de elementos que no
existan en el pasado; los conocimientos, reunidos, analizados, agrupados y
clasificados en leyes y reglas de manera tal de constituir una ciencia, acompaada
de un cambio en la actitud recproca de los trabajadores y de la direccin. Resulta
una nueva divisin de los deberes entre ambas partes y una cooperacin ntima y
cordial que resulta imposible de obtener bajo la filosofa del antiguo sistema de
administracin.
La administracin cientfica es:

Ciencia.

Armona.

Cooperacin.

Rendimiento mximo.

Formacin de c/ hombre, hasta alcanzar su mayor eficiencia y prosperidad.

Las ventajas se aplican al pblico en general. Los hombres producen ms. Este
aumento de la productividad del esfuerzo humano se debe, a muchas causas. El
aumento de la productividad de c/ individuo produce una mayor prosperidad en todo
el pas.
Aquellos que temen que un gran aumento en la productividad de c/ obrero provoque
la desocupacin de parte de sus camaradas debieran que comprender que el
elemento que ms diferencia los pases civilizados de los brbaros es que en los
1eros el hombre es ms productivo.

14

La administracin cientfica significar, para los patrones y los obreros que la

adopten, la eliminacin de todas las causas de disputas y desacuerdos.
La determinacin de la tarea diaria ser una cuestin de investigacin cientfica. La
simulacin del trabajo cesar, porque no tendr razn de subsistir.
BIBLIOGRAFIA

Agustn R. Ponce: Administracin de Empresas. Editorial: Limusa Noriega.

Hapold Roonts Heinz Weihrict. Administracin. Editorial: novena edicion.
http://www.monografias.com/trabajos26/taylor/taylor2.shtml
http://clubensayos.com/Biograf%C3%ADas/Ford/49109.html
http://loginbp.untrefvirtual.edu.ar/archivos/repositorio//4500/4632/html/archivo
s/doc/Chiavenato_Introd-a-la-teoria_cap-3.pdf
http://es.scribd.com/doc/63382985/Biografia-Henry-Ford

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ANEXOS

Lnea de ensamble del Modelo T de Ford

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