CristinAranedaHernndez

caraneda@mapcity.cl

Proveedoresn1deinformacinGeoreferenciada

Mapcity
p y Chile S A. nace en el ao 1998,, a p
partir de la empresa
p
Ingeniera
g
y Sistemas
Grficos S.A. (ISG), quien a su vez tiene su origen en el ao 1994, convirtindose al
poco tiempo en la primera empresa proveedora de servicios de mapeo online y
bsqueda de informacin georeferenciada va Internet en Chile.

Adicionalmente, en el ao 2003 Mapcity introdujo el concepto de Geobusiness, la

aplicacin de estas tecnologas como apoyo al mundo de los negocios, con nfasis
en el marketing, gestin de ventas y logstica.

Nuestraposicinserespaldapor3pilares

Posicionamiento
d
de

PresenciaatravsdeInterneten7
ciudadesy5pases
d d

Marca

Sitiowebdelocalizacinconmayor
nmerodevisitasenChile,2,2
millonesdeconsultasmensualesa
travs de Internet
travsdeInternet

Primersitiodelocalizacinde
Primer
sitio de localizacin de
direccionesenChile
PrimerportalWAPde
localizacinenChile

Mapcity
Liderazgo
Absoluto

Capacidadde
Innovar

KnowHow
Especfico

Msde14aosenelmercado
nacional,loquenosdaun
conocimientoprofundodel
f d d l
mercadoylaindustria
Ampliodominiodetecnologas
yplataformas,condesarrollos
propiosparaaumentar
flexibilidaddesolucionesy
tiemposderespuesta.

Mapcity.com

Mapcity
nace
como
un
necesidad del mercado cuando
internet tan slo tena 200 mil
usuarios en Chile.

Dio
grandes
resultados,
obteniendo actualmente ms de
2
millones
de
consultas
mensuales.

En la actualidad Mapcity.com
hace presencia en 5 pases.

BsquedadeDirecciones
Qu es Geocoding?

Geocoding es una herramienta para entregar datos de localizacin

(coordenadas), permitiendo entregar propiedades espaciales y localizarlos
geogrficamente, permitiendo que esta tcnica puede ser utilizada en
diversas reas y disciplinas.
disciplinas

BsquedadeDirecciones
Un motor de geocodificacin funciona principalmente en base a un nombre de calle con
altura asociada, ms la comuna que contiene la direccin (opcional), de esta forma permite
obtener la mejor
j aproximacin
p
del lugar
g de la llamada.
Los datos de la referencia de una geocodificacin son lneas centrales de una calle como una
Geodatabase (ejes de calles) con la informacin sobre las gamas de direccin de inicio y
trmino p
por la derecha e izquierda
q
para cada seccin de arco.
p

BsquedadeDirecciones

Usando esta tcnica, el motor de geocodificacin recurre a la tabla que contiene las
direcciones y calcula por medio de interpolacin la proporcin en que se localiza la
direccin a partir de los datos de inicio y trmino por la seccin de arco, es decir, asume
que los nmeros de la calle estn equiespaciados.
La posicin de la direccin es calcula entre las numeraciones a la izquierda o a la derecha
de arco para entregar la localizacin ms precisa de acuerdo a que cara de la calle se ubica
la direccin, este proceso lo determina el sentido digitalizacin de la cartografa.
Calculada la interpolacin el punto se ubicar a 10 metros del eje como distancia estndar
y graficar su posicin de forma ms precisa.

BsquedadeDirecciones

Los mtodos utilizados son p

precisos,, p
pero no
exactos, sin embargo la precisin entregada es la
necesaria para localizar direcciones sobre un
mapa, navegacin mediante GPS, anlisis de
mercado y distribucin de clientes.

BsquedadeDirecciones

NosepuedeGeocodificarcuando

Direcciones estn mal escritas

Direccionesestnmalescritas
Comunaeserrneaonoseingres
Lanumeracinnoexiste
No tiene asignado el cdigo postal
Notieneasignadoelcdigopostal
Caracteresextraosenladireccin

BsquedadeDirecciones

Beneficios
Basededatosconsistente
Direccionescompletasyescritasdeacuerdoaunestndar
Eliminacindeduplicidaddedirecciones
Disminucindrsticaenladevolucindecorrespondenciaporerrorde
direccin
Disponibilidad,comosubproducto,deBDgeoreferenciadaparasuusoen
localizacin gestin de marketing logstica y ventas
localizacin,gestindemarketing,logsticayventas.

Mapcity.com=Innovacin

Mapcity ha sido pionero en el desarrollo de servicios

mviles.
F la
Fue
l primera
i
empresa en Chile
Chil en desarrollar
d
ll servicios
i i de
d
localizacin via WAP, SMS y MMS.
Actualmente ofrece servicios con operadores mviles a
travs de Cellid y GPS

Mapcity.com=Innovacin

Mapcity para BlackBerry es fruto de una alianza para

el desarrollo de aplicaciones del tipo LBS entre
Mapcity y GICI

GICI tiene amplia experiencia en la integracin de

aplicaciones BlackBerry en J2ME y MDS en ambientes
heterogneos con diversos ERPs o sistemas
corporativos

GICI es Alliance Member de BlackBerry

Sus aplicaciones usan el APN BlackBerry

Mapcity.com=Innovacin
Funcionalidadesdelaaplicacinpermite
bsquedausandoelGPSobuscandopor
direccin

Mapcity.com=Innovacin
Llegandorpidamentealaubicacindeseada,
desdedondeesposibleconsultarporservicios
existentesenellugar
g

AlbuscarporejemploBancos,la
aplicacindespliegatodoslosbancos
delsector

Mapcity.com=Innovacin
CuandoseencuentraunadireccinsepuedeusarlafuncinGuiarhastaAqu,laque
usandoelGPSindicaladistanciaydireccinaldestinodesdesuposicinactual

ElementosDiferenciadores

Mapcity maneja distintos tipos de datos que nos permiten

transformarlos en informacin para dar soluciones globales
e integrales y para la toma de decisiones.
decisiones

Dentro de los niveles de informacin se contemplan grandes

Bases de Datos e Informacin Georeferenciada.

Personas
Empresas
Servicios
POIs
Comercio, entre otras

Basesde
DatosyGIS

Por ejemplo:

Normalizacin,Georeferenciacin,
Normalizacin
Georeferenciacin
enriquecimientoyprospectos
CensodePoblacinyComercio
ContactCenter

Anlisis

Manejode
Manejo
de
Informacin
Georeferenciada

ActividadesPrincipales

PlanimetradigitalyPOIsdetodoelpas

L
Levantamientosenterreno
t i t
t

Actualizacindeplanimetra

NormalizacindeBasesdeDatos

G
Georeferenciacin
f
i i

CompletitudyEnriquecimientodeBDs

SegmentacindeCartera,perfilamientoysegmentacin

BsquedadeProspectossegmentados

Validacindedatos.

Encuestas,agendamientos,ventas

Cartografa

Basesde
Datos

Tecnologas
dela
Informacin

Contact
Center

ActividadesPrincipales
BasesdeDatos

Normalizacin
Georeferenciacin
Enriquecimiento
Prospectos de Empresas
Prospectos de Personas
Segmentacin de cartera y perfilamiento
de clientes
Levantamiento de nueva informacin
Censo 2002
Censo de Comercio 2008

ActividadesPrincipales
Georeferenciacin

Estudios de Localizacin
Ruta ptima
Ubicacin de Clientes
Atractores de trfico
Ubicacin de Comercio
Censo 2002 Georeferenciado
Censo Comercio 2008 Georeferenciado

ActividadesPrincipales
Contact Center

IdentificacindeClientes
EnriquecimientodeBasesdedatos
ValidacindeDatos
Fidelizacindeclientes
ControldeCalidad
Captacin(Agendamientos,Ventas)
Incentivacin al consumo (Gestin y seguimiento
Incentivacinalconsumo(Gestinyseguimiento
depromociones)
RecuperacindeClientes(Identificacinde
deficienciasyaccionesdereactivacin)
Encuestas
Telemarketing

ManejodeBasesdeDatos

Directorio de Personas Naturales

Proyectosinmobiliarios

Directorio de Empresas

VehculosMotorizados

Directorio de Ejecutivos

Compra y Venta de Propiedades

ComprayVentadePropiedades

Relacin Rut, Telfono, Direccin

Censo2002

Relacin Rut, Fecha de Nacimiento, Sexo

GruposSocioeconmicos

Relacin Rut, Banco

CdigosPostales

Relacin Tarjetas de Crdito

Cartografaprincipalesciudades
BasedeInstitucionesyOrganizaciones
EncuestasencalleyCallCenter

QupodemoshacerconestosDatos?

NormalizacindeBasesdeDatos
Georeferenciacin
CompletitudyEnriquecimientodeBDs
Validacindedatos.
SegmentacindeCartera,perfilamiento
BsquedadeProspectossegmentados
q
p
g
Encuestas,agendamientos,ventas

ProcesodeInteligenciadeNegocios

Normalizacin, Deduplicacin

CAPTURA
Y
TRATAMIENTO

Cualificacin
S
Segmentacin

Data Mining

ANALISIS
Y
EXPLOTACION

Geobusiness

CRM

Planes Individuales de
comunicacin relacional

(Customer
Relationship
Management)

Informacin

Conocimiento

Contact Center
Gestin logstica

Accin

ProyectosEspeciales

Servicios de Consulta de Informacin via We Service INFOCHILE

ProyectosEspeciales
Mapcity desarrolla soluciones a medida de sus clientes, mediante servicios web.
Como ejemplo de estos servicios se encuentra la aplicacin de planificacin de
viajes
j del sitio de informacin del Transantiago,
g ,q
que p
permite determinar la forma
ptima de traslado entre dos puntos, mediante la optimizacin del tiempo de
viaje, costo o nmero de transbordos.

ProyectosEspeciales

A travs de la localizacin de
una llamada de emergencia es
posible determinar la o las
Compaas ms cercanas y
cuales son las ms idneas para
concurrir segn el tipo de
llamado, ya sea, incendio,
rescate, qumico, etc.

GeobusinessIntelligence

Con las herramientas de geobusiness conseguimos transformar la informacin en

conocimiento, combinando tres tipos de anlisis: el estadstico, el geogrfico y el
socioeconmico, para aportar criterios objetivos para la toma de decisiones de
marketing.

Racionalizar redes de distribucin.

g de consumidor.
Analizar nuestro target

Mejorar nuestras acciones comerciales y publicitarias.

Calcular la penetracin de nuestros productos segn el perfil de reas

potenciales.

Ubicar futuras expansiones con mayor fiabilidad considerando factores

geogrficos.

Conocer el comportamiento de los consumidores.

Redistribuir
R
di ib i mejor
j
l
las

reas
d las
de
l
oficinas
fi i
y comprobar
b
su estrategia
i
geogrfica.

GeobusinessIntelligence

GeobusinessIntelligence

Beneficios

IncrementodelasVentas.

Visinglobalycompletadelainformacindecadacliente.

Optimizacindelosprocesosdeanlisisdeclientes.

Integridaddelainformacindelabasededatos.

Ahorrodecostos/efectividadenlagestindeinformacin.

Mejoradelprocesodegestindelasrelacionesconlosclientes.

Reduccindeinsatisfaccindeclientesporerroresenlainformacin.
p

GeobusinessIntelligence

SegmentacinSocieconmica
La clasificacin de la poblacin segn criterios socioeconmicos es una
herramienta que cuenta con alrededor de 30 aos de uso en Chile, y es
reconocida como fundamental al momento de diagnosticar mercados y
planificar o desarrollar estrategias comerciales y de marketing.

Esta herramienta,
herramienta que fue confeccionada desde el mbito de las ciencias
sociales y adaptada al mundo comercial, es una convencin que hoy comparten
todos los asociados a la AIM (Asociacin de Institutos de Investigacin de
Mercado de Chile).

SegmentacinSocieconmica

Personasquecomparten:

Backgroundcultural

Principios

Gustos

Expectativas

Ingresos

Formanagrupaciones
geogrficashomogneas
ABC1

C2

Describir

C3

Cuantificar

Georeferenciar

PatronesdeConsumo

Como la vecindad geogrfica es determinante para los hbitos de la poblacin, se

puede deducir el poder adquisitivo en una zona especfica para el consumo de
bienes y servicios

El INE aporta una gran variedad de informacin al respecto con la Encuesta de

Presupuesto Familiar donde se encuentran detalles sobre los gastos en:

Alimentos y bebidas
Vestuario y calzado
Gasto de la vivienda, agua, combustible
Equipamiento y cuidados de la casa
Gasto en servicios mdicos
Transporte y comunicaciones
Recreacin
Enseanza
Otros bienes y servicios

Alianzas

I i
Instituto
G
Geogrfico
fi Militar
Mili

Gracias a la alianza con el IGM, Mapcity ha logrado desarrollar la gua de Santiago

ms exitosa liberada hasta el momento en nuestra capital. Este producto bati
records de venta en su primer ao de aparicin (2003) y fue premiada como una
de las mejores ideas del ao.

Ericsson

Cuando an no se vislumbraban en toda su magnitud las posibilidades que nos

traeran los telfonos celulares para comunicarnos y entretenernos, Mapcity ya
desarrollaba una alianza estratgica con uno de los principales proveedores de
tecnologa de telecomunicaciones, lo que le permiti ser pionero en el
lanzamiento de servicios de localizacin inalmbricos.

Alianzas
Istar

Istar es una de las empresas lderes a nivel mundial en el desarrollo de cartografa y

modelos digitales de terreno en 3D. Esta empresa, con sede en Francia, provee de
informacin cartogrfica de la mayor precisin, en base a su vasta experiencia en
procesamiento de imgenes satelitales y percepcin remota.
Nuestra empresa tiene el orgullo de ser, a partir del ao 2002, representante de ISTAR en
Nuestraempresatieneelorgullodeser,apartirdelao2002,representantedeISTAR
en
ChileyotrospasesdeLatinoamricaparatodossusproductoscartogrficos
(www.istar.com.fr).

Esri Chile (INCOM)

EsriChile

Mapcity e INCOM mantienen una alianza que permite entregar un mejor servicio a los
clientes de ambas empresas. Es as como gracias a esta alianza, Mapcity ofrece los
productos de la empresa ESRI para todos sus clientes de Geobusiness,
Geobusiness hacindose cargo
de
esta
lnea
de
negocios
como
socio
estratgico
de
INCOM.
INCOM, por su parte, provee de planos digitales de ciudades de Chile, los que pueden ser
adquiridos a travs de Mapcity con informacin geodemogrfica, cdigo postal y
para aplicaciones
p
comerciales con datos del Censo 2002. Un ejemplo
j p de
codificacin INE, p
estos planos puede verse en el sitio de Mapcity, para las ciudades de Via y Valparaso en
Chile.

CensodeComercio

Primer CENSO de establecimientos comerciales que brinda

importante informacin almacenada en mdulos que se adaptan
a las necesidades de cada cliente.
Se realiz un recorrido exhaustivo por cada manzana, levantando
la informacin visual de cada local comercial. En la misma visita se
desarroll una encuesta al encargado del local para levantar los
datos adicionales.

InformesdeLocalizacin

InformesdeLocalizacin

InformesdeLocalizacin

Fin
MuchasGracias!