INE5427 Planejamento e Gesto de Projetos

Prof. Dr. rer. nat. Christiane Gresse von Wangenheim, PMP

GERNCIA DE PROJETOS
VISO GERAL

Dr. rer. nat. Christiane Gresse von Wangenheim, PMP

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Objetivo de aprendizagem desta aula

Ao final desta aula, voc dever ser capaz de:
Motivar a necessidade do gerenciamento de projetos de

software.
Apresentar conceitos bsicos de gerenciamento de projetos.
Apresentar o PMBOK.

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O que um projeto?
Um projeto um esforo temporrio
empreendido para criar um produto,
servio ou resultado exclusivo [PMBOK, 2009].
Objetivo especifico a ser completado

Data de
termino

Data de inicio

RH (e no humanos)
limitados

Financiamento
limitado

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Projetos vs. operaes

Projetos
Tem natureza temporria.
Tem datas de incio e fim definidas, sendo concludos

quando as respectivas metas e objetivos forem cumpridos

(ou so cancelados).
Operaes so funes organizacionais que realizam a

execuo contnua de atividades que produzem o mesmo

produto ou fornecem um servio repetitivo.

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Projetos Sempre um sucesso?

Tripla Restrio (Trade-off Triangle)

Restries do projeto: Rpido, barato, bom. Escolha dois.
Saiba quais delas so fixas e variveis para cada projeto.

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Problemas frequentes em projetos

Total de 300 organizaes participantes

[Estudo de Benchmarking em Gerenciamento de Projetos Brasil 2009, PMI Chapters Brasileiros]

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E, projetos de software?

Projetos de software em que voc

participou sofreram atraso?
Foram entregues com qualidade
inferior ao que previsto?

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Estudo do Standish Group: CHAOS REPORT 2009

24% de projetos de software so cancelados.
45% ultrapassaram o oramento.
63% no terminam no prazo.

EUA perdeu $55 bilhes no mercado de TI em 2002 com projetos

cancelados e com prazos estourados.

Alm do tempo previsto (mais que 10-20% de esforo extra),

sacrifcios pessoais, exausto elevada, muitas modificaes,

baixa produtividade, baixa qualidade.
Consequncias significativa as empresas (p.ex. falncia,

processos jurdicos, responsabilidades legais ...

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Por que to difcil de gerenciar projetos de sw?

Existem vrios modelos e mtodos de gerenciamento de

projetos.
Projetos de software
Produto de software intangvel, complexo e unicamente flexvel.
O processo de desenvolvimento de software no padronizado.
Muitos projetos de software so projetos nicos.
Rpido avano das tecnologias de software e metodologias de

desenvolvimento.
Muitas mudanas.
Prazos irreais.
Indisponibilidade de pessoas ...

Como podemos melhorar o gerenciamento de projetos

de software?
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Exerccio
Exerccio em pequenos grupos.
Instrues
1.

Leiam o texto do estudo de caso.

2.

Respondam as perguntas:
Se voc fosse Paulo, voc aceitaria ser o gerente deste projeto?
Quais seriam suas aes iniciais?
Quais os principais riscos envolvidos no projeto?

Tempo: 10 minutos
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No temos o luxo de determinar

nossos cronogramas. Eles so
nos dito. Ento, dado o prazo,
ns tentamos dizer ao cliente o
que podemos construir. No final,
geralmente trabalhamos muitas
horas extra, porque eles querem
tudo.
Gerente de desenvolvimento
Empresa na Wall St.

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Gerenciamento de projetos
A aplicao de conhecimentos, habilidades,
ferramentas e tcnicas s atividades do projeto
a fim de atender aos seus requisitos.
[PMBOK, 2009]
Consideraes:
Balanceamento das restries conflitantes do projeto: escopo,

qualidade, cronograma, oramento, recursos, etc.

Adaptao s diferentes necessidades e expectativas das partes

interessadas no projeto.
Requisitos identificados (necessidades) e no identificados

(expectativas).
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Benefcios do gerenciamento de projetos

Total de 300 empresas participantes

[Estudo de Benchmarking em Gerenciamento de Projetos Brasil 2009, PMI Chapters Brasileiros]

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Quatro dimenses do projeto (Os 4 Ps)

Pessoas: O elemento mais importante para o sucesso de um

projeto.
Produtos: O software ou servio a ser construdo.
Processos: O conjunto atividades e tarefas para realizar o

trabalho.
Projetos: Todo trabalho necessrio para tornar o produto

uma realidade.

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Pessoas
Partes interessadas (stakeholders) so pessoas ou
organizaes ativamente envolvidas no projeto ou cujos
interesses podem ser positiva ou negativamente afetados
pela execuo ou trmino do projeto [PMBOK, 2009].

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Especificaes incompletas e
ambguas so frequentemente um
sinal de desacordo entre as partes
interessadas no projeto, e no da
incompetncia dos analistas de
sistema. Alm disso, estes
desacordos consequentemente
causam atrasos, que colocam o
trmino do projeto em perigo.
Tom DeMarco

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Produto
Produto de software. (1) O conjunto completo de programas

de computador, procedimentos e documentao e dados

possivelmente associados destinados a entrega a um
usurio. (2) Qualquer um dos itens individuais em (1) [lEEE
Std 610.12-1990].
Existe uma grande variedade de software produtos e servios
Soluo costumizada
Software de prateleira (COTS - Commercial-off-the-shelf)
MOTS - Modified-of-the-shelf
Software de cdigo aberto
Provedores
Centros de teste de software

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Principais tipos de aplicao de sw

293 organizaes respondentes de um total de 343 organizaes / Questo permitindo mltiplas respostas
[MCT. Resultado da Pesquisa Qualidade no Setor de Software Brasileiro - 2009]
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Principais reas de atuao no setor privado

283 organizaes respondentes de um total de 343 organizaes / Questo permitindo mltiplas respostas
[MCT. Resultado da Pesquisa Qualidade no Setor de Software Brasileiro - 2009]
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Processo - Ciclo de vida do projeto

Descreve as fases do projeto.

[PMI. Guia PMBOK, 2009]

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Processo
Grupos de

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Monitoramento e controle: Processos

para acompanhar, revisar e regular o
progresso e o desempenho do projeto,
identificar todas as reas nas quais
processos
de gerenciamento de
sero necessrias mudanas no plano e
iniciar as mudanas correspondentes.

Planejamento:
Processos realizados
para definir o escopo do
projeto, refinar os
Iniciao: processos
realizados para definir um objetivos e desenvolver o
curso de ao necessrio
novo projeto ou uma
nova fase de um projeto para alcanar os
objetivos para os quais o
existente por meio da
obteno de autorizao projeto foi criado.
para iniciar o projeto ou a
Execuo: Processos
fase.
realizados para executar o
trabalho definido no plano
de projeto para satisfazer
as especificaes do
[PMI. Guia PMBOK, 2009]
projeto.

projetos

Encerramento:
Processos executados
para finalizar todas as
atividades de todos os
grupos de processo
visando encerrar
formalmente o projeto
ou a fase.

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Gerncia de projetos na engenharia de software

Gerncia de projetos
Manuteno
Entrega
Operao
Teste de
aceitaao

Necessidade
Des. de
requisitos

Teste
de sistema

Projeto

Teste de
integraao

Codificao
Vendas

Gerncia de requisitos

Teste de
unidade
Servicing/
Phase-out

Evoluo

Desenvolvimento

Retiring

Tempo

Componentes

COTS

Servios

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reas de conhecimento

[PMI. Guia PMBOK, 2009]

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Processos e reas de conhecimento

Iniciao

Integrao

Planejamento

Desenvolver o termo Desenvolver o plano de

de abertura do projeto gerenciamento do projeto

Escopo

Coletar os requisitos
Definir o escopo
Criar a EAP

Tempo

Definir as atividades
Sequenciar as atividades
Estimar os recursos das atividades
Estimar a durao das atividades
Desenvolver o cronograma

Custos

Estimar os custos
Determinar o oramento

Qualidade

Execuo
Orientar e gerenciar a
execuo do projeto

Monitoramento & Controle Encerramento

Monitorar e controlar o
trabalho do projeto
Realizar o controle
integrado de mudana
Verificar o escopo
Controlar o escopo

Controlar o cronograma

Controlar os custos

Planejar a qualidade

Realizar a garantia da
qualidade

Realizar o controle da qualidade

Desenvolver o plano de RH

Mobilizar a equipe
Desenvolver a equipe
Gerenciar a equipe

Gerenciar a equipe do projeto

RH

Comunicao Identificar as partes

Planejar as comunicaes

Riscos

Planejar gerenciamento dos riscos

Identificar os riscos
Realizar a anlise qualitativa dos riscos
Realizar a anlise quantitativa dos riscos
Planejar as respostas aos riscos

interessadas

Planejar as aquisies

Encerrar o
projeto ou a fase

Distribuir informaes
Gerenciar as expectativas Reportar o desempenho
das partes interessadas
Monitorar e Controlar os
riscos

Realizar as aquisies

Administrar as aquisies

Aquisies

[PMI. Guia PMBOK, 2009]

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Encerrar as
aquisies

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Projeto

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Existem duas maneiras de um negocio

dar certo com novos produtos: fazendo
os projetos de forma certa e fazendo os
projetos certos.
R.G. Cooper, S. Edgett & E. Kleinschmidt

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Projeto, programas e portflios

Portflio: conjunto de projetos ou programas e outros

trabalhos, agrupados para facilitar o gerenciamento eficaz a

fim de atingir os objetivos de negcios estratgicos.
Selecionar quais projetos sero realizados
Necessidade competitiva
Valor/tempo de retorno de investimento
Diversificao de produtos
...

Programa: grupo de projetos relacionados gerenciados de

modo coordenado para obteno de benefcios e controle

no disponveis se eles fossem gerenciados individualmente.
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Projetos, programas e portflios

ESTRATGIA
DE NEGCIO

PORTFLIO

TOTAL DE CUSTO

PROGRAMA X

CUSTO

BENEFCIO

PROJETO 1

PROJETO 2

PROJETO 3

TOTAL DE BENEFCIOS

PROGRAMA Y

CUSTO

BENEFCIO

PROJETO 4

PROJETO 5

PROJETO 6

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Leia mais sobre este tema ...

PMBOK - Um Guia do

Conjunto de Conhecimentos
em Gerenciamento de
Projetos.
Seu principal objetivo identificar e

descrever os subconjuntos do
PMBOK que geralmente
aceito.
Entretanto, isso no significa que os

conhecimentos e prticas descritos

so ou devem ser aplicados
uniformemente em todos os
projetos.
Verso atual: 4. Ed. 2009
[PMI. Guia PMBOK, 2009]
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Leia mais sobre este tema ...

H. Kerzner. Project Management: A Systems

Approach to Planning, Scheduling, and Controlling.
Wiley, 2003-2009. [UFSC BU Acervo 204553]

K. Schwalbe. Introduction to Project Management.

Course Technology, 2 ed. , 2008.

B. Hughes & M. Cotterell. Software Project

Management. McGraw Hill Higher Education; 4. Ed.,
2005.

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PMI Project Management Institute

A maior entidade
mundial sem fins
lucrativos voltada
ao Gerenciamento
de Projetos com
mais de 265 mil
membros filiados
em 170 pases.

[www.pmi.org]
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PMI no Brasil

PMI Santa Catarina

www.pmisc.org.br

http:br.groups.yahoo.com/group/PMI-MG
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Resumo
Muitos projetos de software ainda apresentam problemas em

relao ao atendimento de prazo, oramento e qualidade.

O gerenciamento de projetos fornece uma base sistemtica e

controle para a execuo de projetos.

GP envolve Iniciao, Planejamento, Execuo,

Monitoramento & Controle e Encerramento

reas de conhecimento: Integrao, Escopo, Tempo, Custo,

Qualidade, Recursos Humanos, Comunicao, Risco e

Aquisio
Dimenses no GP: Pessoas, Produto, Processo e Projeto

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