Ciudades Digitales: ANALISIS DEL

IMPACTO DEL CONCEPTO DE CIUDAD

DIGITAL EN LA CIUDAD DE DURANGO

María Eugenia Orrante Mendoza, Anahi Elizabeth Bustamante Moreno

Instituto Tecnológico de Durango
Durango, Dgo., México
maruchan@hotmail.com anahi_liz24@hotmail.com

Resumen.-Las tecnologías de la información han

avanzado notablemente en los últimos tiempos el
conocerlas e implantarlas es en este momento un
requisito para toda la dinámica de la sociedad actual.
El objetivo del presente proyecto es analizar las
ciudades digitales, conocer los términos necesarios para
la implementación de una Ciudad Digital.
Ciudad digital: espacio virtual de interacción entre
todos los actores que participan en la vida de una ciudad
utilizando como soporte los medios electrónicos y las
tecnologías de la información y comunicación (TICs).
Durango Ciudad Digital busca la incorporación de
Tecnologías de Información para tener un Ayuntamiento
moderno, con procesos automatizados, que ofrezca
trámites y servicios más sencillos a sus ciudadanos
Además de que en un futuro Durango cuidad Digital
nos ofrecerá:
 Renovación del arrendamiento
infraestructura tecnológica.
 Aprovechamiento de dicha infraestructura
para fortalecer la calidad en los servicios
ofrecidos a la ciudadanía.
 Reducir la brecha digital en la sociedad de
Durango
 Mayor equidad en el cobro de impuestos al
poseer información actualizada.
 Mayor participación de la ciudadanía en la
toma de decisiones gubernamentales.
I. INTRODUCCION
En la actualidad las tecnologías de información
han evolucionado notablemente, ya desde un niño
hasta una persona adulta conoce y realiza
actividades a través de una tecnología, el
conocerlas e implantarlas es en este momento un
requisito para toda la dinámica de la sociedad
actual.
A. OBJETIVO
Analizar las ciudades digitales, conocer los
términos necesarios para la implementación de
una Ciudad Digital. Analizar los beneficios que
se obtienen con su implementación, e identificar
los impactos en la Ciudad de Durango.
de
B. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
Hoy en día las ciudades digitales se definen como
una apuesta del poder local para poner la mejor
tecnología al servicio de las necesidades
cotidianas de los ciudadanos.
Es por ello que en el siguiente documento se dará
a conocer lo que es una ciudad digital, los
diferentes tipos así como el empleo de las mismas.
 II. CIUDADES DIGITALES
A. DEFINICION DE CIUDADES
DIGITALES
“Ciudad digital: espacio virtual de interacción
entre todos los actores que participan en la vida
de una ciudad utilizando como soporte los medios
electrónicos y las tecnologías de la información y
comunicación (TICs), ofreciendo a dichos actores
acceso a un medio de relación y comunicación
innovador, a través del canal que elijan, en
cualquier momento y lugar”. [3]
La Ciudad Digital puede:
 Facilitar el acceso de la comunidad a niveles
avanzados de información y Descriptivo,Relacional
conocimiento, tanto locales como de otras
ciudades y países.
 Ayudar a formar, mediante la educación
virtual, a los trabajadores en los nuevos
requerimientos tecnológicos y articulos, cuestionarios,etc
organizacionales.
 Ayudar a crear e incrementar la capacidad
local para trabajar en redes sustentadas
por medios electrónicos a productores,
proveedores y consumidores de bienes y
servicios.
 Facilitar la receptividad a la innovación en
todos los sectores sociales.
Las ciudades digitales pueden representar una
nueva forma de resolver problemas y de regular
todos los aspectos de la vida social, en donde la
mayoría de las actividades están coordinadas por
el mercado y por el Estado.
III. INFRAESTRUCTURAS BÁSICAS
Y SERVICIOS DE UNA CIUDAD
DIGITAL
La infraestructura de una Ciudad Digital consta
básicamente de una arquitectura de portal
multicanal con un núcleo de “servicios
tecnológicos” básicos o “servicios de
infraestructura” para el desarrollo y puesta en
marcha de los servicios que pretenden ofrecer a
los ciudadanos y empresas de un municipio. Esta
infraestructura básica será:
La infraestructura de Sistemas o Servicios de
infraestructura de la Ciudad Digital que tiene
como objetivo:
 Ser propuesta genérica horizontal que pueda
ser ajustada en cada caso para trazar un
mapa de las necesidades de infraestructura
tecnológica de sistemas para cada
municipio que quiera afrontar una Ciudad
Digital.
 Formar parte de una arquitectura existente:
La Arquitectura de referencia puede ser
utilizada en otras más específicas para
facilitar su desarrollo e implementación.
IV. METODOLOGIA
• filosofia de investigacion
Deductivo • enfoque de investigacion
teorico • estrategias de investigacion
Trasversal
• horizonte de tiempo
observacion de trabajos
• metodos de recoleccion de
realizados, web, libros ,
datos
 ENFOQUE DE INVESTIGACIÓN:
Como enfoque de investigación utilizaré
el método deductivo porque dice que es
el que parte de principios generales ya
establecidos.
 ESTRATEGIA DE
INVESTIGACIÓN: Como estrategia de
investigación utilizare el teórico ya que
mi proyecto es solo de investigación.
 HORIZONTE DE TIEMPO: Para la
realización de mi proyecto utilizaré el
horizonte transversal porque dedicaré
cierta parte de mi tiempo en su
realización y no de lleno.
 MÉTODO DE RECOLECCIÓN DE
DATOS: Dentro de este método utilizaré
la observación de trabajos ya realizados
así como de cuestionarios y otro material
de apoyo.
V. RESULTADOS
A. DURANGO CIUDAD DIGITAL
“Durango Ciudad Digital busca la
incorporación de Tecnologías de Información
 para tener un Ayuntamiento moderno, con
procesos automatizados, que ofrezca trámites
y servicios más sencillos a sus ciudadanos,
basados en estrictos estándares de calidad y
que permitan la eficientico de los recursos a
fin de lograr una mejor administración de los
mismos para poder ejecutar mas obras con
sentido social” [12]
1) SOLUCIÓN
1. INFRAESTRUCTURA
TECNOLÓGICA Y DE
TELECOMUNICACIONES
La infraestructura se refiere el hardware y el
software que requiere en este caso especifico
el ayuntamiento, para llevar a cabo la
aplicación de la tecnología y los servicios que
Durango Digital ofrece.
2. SISTEMA GEOESPACIAL
MUNICIPAL
¿Qué es el Centro de Colaboración
Geoespacial?
Es un área creada mediante un Convenio de
Colaboración suscrito entre la Agencia para la
Planeación del Desarrollo Urbano y el
Instituto Nacional de Estadística y Geografía.
Inmerso dentro de la Dirección General de
Planeación Urbana y Regional, permite contar
con un sistema de planeación del desarrollo
urbano y regional dinámico, integral,
interactivo, accesible y actualizable, con
información vigente, veraz y completa. De
esta forma, se suman en Sistemas de
Información, los esfuerzos y recursos de
todos los actores involucrados en el desarrollo
y ordenamiento de la metrópoli y el Estado, a
fin de conducir la toma de decisiones.
3. INTEGRACIÓN DE SISTEMAS
Y DATOS MUNICIPALES
Se adquiere toda la información de las
diferentes dependencias municipales como se
muestra en la imagen [FIG.3]
B. TABLAS COMPARATIVAS
En esta tabla se muestra el antes y el después de
conocer una ciudad digital.
Antes Después
Sin infraestructura Implementación de las
tecnológica ni mejores y nuevas tecnologías
telecomunicaciones y telecomunicaciones
Filas interminables para Recepción y digitalización de
obtener un estado de cuenta Tramites de servicios
de aguas del municipio públicos
Para valuar un terreno, 1 tramite electrónico para
tiempo mínimo 15 días aprox. obtener un avaluó
Se tiene un control mediante Se tiene la información
papeles de los detenidos necesaria de los detenidos sin
redundancia de datos y de
manera rapida
Automatización del proceso
de atención, a través de un
La atención ciudadana es sistema tecnológico que
tardada e ineficiente. permita dar seguimiento a sus
peticiones y que permita de
forma ágil turnarlas entre las
dependencias responsables.
VI. CONCLUSIONES
Una Ciudad Digital debe garantizar la calidad de
los servicios que se ofrecen en la misma y evitar
el uso fraudulento de los mismos.
Se recomienda que en las primeras fases de una
Ciudad Digital se haga énfasis en los siguientes
puntos:
 Las personas (formación, experiencias).
 Procedimientos (acuerdos de nivel de
servicio, políticas de seguridad,
respuesta a incidentes)
 Seguridad de la red.
 Detección de intrusiones.
 Uso de código y aplicaciones back-end.
Con toda esta investigación nos podemos dar
cuenta que el avance de las tecnologías nos lleva
cada vez a experimentar cosas nuevas y a
desarrollar otras que nos permitan mejorar las ya
existentes como en este caso lo son las ciudades y
proponer la implementación de las ciudades
digitales.
Además de que en un futuro Durango cuidad
Digital nos ofrecerá:
 Renovación del arrendamiento de
infraestructura tecnológica.
 Aprovechamiento de dicha
infraestructura para fortalecer la calidad
en los servicios ofrecidos a la
ciudadanía.
 Reducir la brecha digital en la sociedad
de Durango
 Mayor equidad en el cobro de impuestos
al poseer información actualizada.
 Mayor participación de la ciudadanía en
la toma de decisiones gubernamentales.

VII. REFERENCIAS
BIBLIOGRAFICAS

[3]
http://www.autelsi.es/cms/autel/pdf/ElementosBas
icosparaunaCiudadDigital.pdf
Asociación Española de usuarios de
telecomunicaciones y de la sociedad de la
información

[12]
http://www.slideshare.net\infotecmexico\durango-
ciudad-digital
Gestión Municipal 2010 “Conectando el
Gobierno Local con sus Ciudadanos”
Durango Ciudad Digital