DEFINICION DEL PROBLEMA

DESCRIPCION DEL PROBLEMA

Baja efectividad en la implementacin del sistema WMS

INCLUYE HOJA DE ANEXOS _______

NUMERO DE CASOS ________

EL PROBLEMA IMPACTA EN OTROS PROCESOS______ CUALES? _______________

ACCION CORRECTIVA INMEDIATA
DESCRIPCION
Toma de inventario fsico general a mercanca ubicada en la bodega

RESPONSABLES _____________________________

FECHA____________________

DEFINICION DE LA RAIZ DEL PROBLEMA

Si la respuesta de las siguientes 4 preguntas es si realiza el anlisis de causa raz

Fue entendido el problema y es claro

Fue al sitio observo, entrevisto
Se revisaron los datos existentes sobre el problema
Al evaluar la recopilacin de informacin, considera suficiente para entablar el juicio de las
posibles causas

ANALISIS DE CAUSA RAIZ DEL PROBLEMA

CAUSA
RAIZ

FACTORES
Es la maquinaria SW o
herramienta el
generador del
problema?

c.raz:
Es la mano de obra la
generadora del
problema?

c.raz:

EFECTO

Son los materiales o

insumos los
generadores del
problema

c.raz:
Es el medio ambiente
o entorno el
generadora del
problema?

c.raz:
Es el mtodo el
generadora del
problema?

c.raz:
Es la medicin la
generadora del
problema?

c.raz:

SOLUCION DEFINITIVA- IMPLEMENTACION

PLANES DE ACCION

CAUSA RAIZ

RESPONSABLE

FECHA

VERIFICACION Y CONFIRMACION DE LA ELIMINACION DEL PROBLEMA

Tiempo de evaluacin _____

perdiodo evaluado__________ al _________

Anlisis de datos basados en _____________________________________________

Total evaluados _____

total ok_____ total no ok-________ % de error_______

Concepto de
______________________________________________________________________
Fecha______________
Observaciones