Etapa de Direccin

Evaristo Antonio Roco Bustamante

Fundamentos de la Administracin
Instituto IACC
13 de Junio de 2016

Desarrollo
1. En base a los estilos de liderazgo planteados por Ronald Lippit y Ralph K, White, a
Maria le recomendara que asumiera un estilo de Liderazgo Democrtico, porque este
estilo prioriza la participacin del grupo en cuanto a diversas opiniones como acuerdos y
crticas que pueden ser desfavorables o constructivas, as como el lder promueve el
dialogo para que entre todos se llegue a la mejor conclusin, a su vez, se presenta como
consultivo y orientador. Los equipos que se forman se establecen bajo relaciones de
simpata, respeto y trabajo en grupo. Dentro de las ventajas que presentara en su gestin
con relacin a su nuevo cargo serian;
a) Los trabajadores se integran mejor en la empresa y el grupo.
b) Se crean mayores vnculos corporativos, entre el grupo y con el Lder.
c) Los trabajadores se sienten ms a gusto en su trabajo.
d) Se promueve la iniciativa y una mayor disposicin.
e) No hay competiciones sino lucha por los mismos objetivos.
f) La empresa puede funcionar normalmente aunque el lder se ausente.
Este tipo de liderazgo no solo es el preferido por muchos porque deja poder de decisin a los
trabajadores, que se sienten en parte de la empresa, sino porque nadie mejor que los empleados
puede conocer que se puede mejorar en su puesto de trabajo y funciones y que es lo que funciona
bien.

2. Las caractersticas que debiese tener Mara para que su equipo la validara como una
buena lder son:
a) Principalmente ser un buen comunicador ya que de ello depender mucho su gestin, el
ser claro y conciso ayuda a mantener una buena relacin interpersonal, ya que a menudo
los trabajadores acuden al lder en busca de ayuda y orientacin sobre un tema, la que
naturalmente va a ofrecer.
b) Tener la capacidad de Motivar; para comenzar con el proceso debes organizarte para
reunirte con ellos diariamente y semanalmente, las reuniones en las que se organice el
trabajo y se desarrolle la comunicacin directa van a ahorrarte luego tiempo y dinero, por
lo que tienes que verla como inversin. Es muy til que provoques conversaciones entre
tus empleados delante de ti, para que puedas detectar cualquier resistencia o conflictos

entre ellos, entonces puedas indagar en lo que pasa. Sera bueno que tambin puedas
poder hablar de cosas que normalmente no se hablan en grupo, hay que crear un espacio
de confianza, hazle ver que sus ideas son importantes para ti, felictales aunque luego lo
que propongan no se lleve a cabo. Crea incentivos que no creen competencias entre ellos,
sino que favorezcan la cooperacin, procura que no se generen competencias, ya que casi
siempre la primera perjudicada es la empresa, es importante que no fomentes los
individualismos: prmialos a todos si se llega a los objetivos.
c) Capacidad de establecer Metas y Objetivos, para dirigir a un grupo hay que saber a
dnde llevarlo. Sin una Meta clara, ningn esfuerzo ser suficiente, las metas deben ser
congruentes con las capacidades del grupo, ya que de nada sirve establecer objetivos que
no se pueden cumplir.
d) Capacidad de Innovar, el lder siempre buscar nuevas ideas y mejores maneras de
hacer las cosas y moviliza a la organizacin en un estilo de pensamiento hacia delante. El
lder tiene puesta su visin en el horizonte y desarrolla nuevas estrategias y tcticas para
llegar hasta all. Esta caracterstica es importante ante un mundo que avanza rpidamente,
con tecnologa cambiante, y los mercados ampliamente competitivos.
e) Capacidad de inspirar, ser capaz de inspirar a los dems e incluso a uno mismo es una
cualidad que suma muchos puntos en el desempeo de una labor, constantemente nos
relacionamos con otras personas y de nuestra personalidad depende que pasemos o no
desapercibidos. Las caractersticas de una persona influyen en su relacin con los dems
y tambin desarrollan el papel que cada uno desempea.
Independiente de cmo sea cada uno de nosotros existen una serie de claves o pautas a
seguir que pueden ayudar a inspirar a los dems.

3. En ocasiones, existen barreras de comunicacin, e incluso en muchas de esas ocasiones

no se reconoce su existencia. Para mejorar este aspecto hay que ver si existen barreras y
como se pueden solventar. Para que haya una buena comunicacin a nivel interno en la
empresa, tiene que haber un buen clima laboral por lo que Maria debe trabajar en
mejorar las relaciones entre trabajadores y de cara a la empresa, dentro de estas mejoras
en la cultura comunicativa hay que tener en cuenta que todos los trabajadores deben ser

tratados por igual, teniendo en cuenta las caractersticas personales de cada cual pero sin
crear discriminaciones ni diferenciaciones, valorar las sugerencias e incluso premiar
pblicamente a los que realizan criticas para hacer ver que todo cuenta en la
comunicacin.
Para mejora y mantener una buena comunicacin con sus colaboradores se deben
considerar las siguientes capacidades y habilidades para el Lder:
a) Saludar con cordialidad; esto quiere decir, que cuando saludes a la gente hazlo de
buena manera, con gusto y alegra, que se note que estas feliz y que irradias esa
energa positiva que pueda inyectar de buenas vibras a otros. Un saludo forzado y sin
cordialidad no transmite un mensaje, en este caso seria mejor no ofrecerlo.
b) Ofrecer una sonrisa; somos la nica especie sobre la tierra que tenemos la capacidad
de sonrer, entonces porque no aprovechar este regalo para ofrecer un poco de alegra
a otros. Una simple sonrisa no cuesta nada y s puede causar una reaccin sumamente
positiva en otros.
c) Agradecer; ser una persona agradecida con todo aquello que llega a nuestra vida es
un hbito que deberamos cultivar todo el tiempo. Agradece a otros el apoyo que te
ofrecen, y no olvides pronunciar la palabra mgica siempre que recibas una mano
amiga en lo que sea que ests haciendo GRACIAS es una sencilla palabra, que
agrada mucho a los odos de otros.
d) Pedir las cosa Por favor; una peticin hecha de forma respetuosa, cordial y
acompaada de esta palabra por favor logran mas que una exigencia o demanda
inmediata.
e) Predicar con el ejemplo; la mejor forma de ensearle a otra persona como tratar bien
a otros es siendo tu el ejemplo de ello, seguir los principios del buen trato de manera
que otros tengan ese modelo a seguir facilitara que otros deseen seguir tu modelo.
f) Ponerte en el lugar de los dems; cultivar la empata, es algo importante para
mejorar en las relaciones interpersonales y mejorar en cualquier campo de nuestra
vida. Cuando aprendemos a ponernos en los zapatos de los dems, podemos
comprender la situacin que estn viviendo y lograr pensar en cosas que podran
ayudarles a mejorar su situacin. No se trata de trata de justificar sus decisiones y sus
errores, solamente adentrarnos en lo que esa otra persona piensa, siente y la forma en
la que ve su mundo de manera que podamos entender porque su reaccin. La gente

encontrara muy agradable el saber que tienes la capacidad de entenderlo al mismo

tiempo que lo escuchas y le ayudas a buscar una solucin a sus preocupaciones.
Bibliografa

https://www.euroresidentes.com/empresa/liderazgo/liderazgo-democratic
http://www.gestion.org/recursos-humanos/liderazgo/45862/el-liderazgo-democratico/
http://www.ehowenespanol.com/caracteristicas-lider-democratico-info_227989/
http://www.emprendepyme.net/como-motivar-a-los-empleados-de-la-empresa.html
http://caminoalarealizacionpersonal.blogspot.cl/2012/02/10-principios-seguir-para-mejorartus.html