Historia de la administracin

Teniendo ya una idea de lo que es la administracin, se dar un

pasaje a lo largo de historia para explicar cmo fueron los inicios
de la administracin y sus diversas etapas alrededor del mundo.
El Origen

La administracin surge en la poca primitiva cuando el hombre

en la prehistoria realizaba actividades que requeran de una
planeacin sencilla pero que eran tareas arduas como el cazar,
recolectar sus alimentos, reproducirse, etc. o actividades ms
complejas como el definir cul era el mejor lugar para
establecerse y en la medida que la tarea era ms difcil,
requirieron una mejor organizacin. Es ah cuando se dan los
inicios de la administracin, ya que en esas acciones sin duda
alguna hubo planeacin y organizacin; ejemplo claro, denota la
divisin del trabajo o la presencia de lderes que conducan a la
realizacin de las actividades de manera ordenada as como la
designacin de labores.
Posteriormente en la poca agrcola, forma de vida ya totalmente
sedentaria, la divisin de trabajo en la agricultura se torn por
sexo y edad, mostrndose una organizacin social patriarcal. Se
mejora la administracin ya que ahora se coordinan grupos de
mayor tamao y se requiere el acoplamiento de esfuerzos.
La administracin en el antiguo mundo

En la poca antigua es cuando se fundamenta la administracin

que se tiene actualmente, ya que hubo aportaciones de distintos

imperios alrededor del mundo. A continuacin se describen las

civilizaciones que ms destacaron.
Sumeria (5000 a.C.)

Esta civilizacin realizaba registros en tablillas de arcilla y en

tablas cocidas al horno, mediante smbolos pictogrficos, dando
nacimiento a la escritura. Igualmente se presentan avances en el
comercio al registrar las transacciones comerciales. Los palacios
eran los principales y primeros centros administrativos, adems
de que manejaban almacenes para acumular alimentos e
utensilios que no se utilizaban.
Lo ms relevante de esta civilizacin es la estratificacin laboral,
que se forma por la presencia de jerarquas entre maestros
artesanos, obreros y aprendices; para realizar labores y la paga
de sueldo.
Egipto (4000- 2000 a. C.)

Marca una administracin basada en la coordinacin de grandes

masas de trabajadores para cumplir un objetivo fijo. Se presentan
los primeros dirigentes (faraones) con amplia capacidad de
planear, organizar y controlar estas masas en la construccin de
pirmides y monumentos. Igualmente el manejo de impuestos a
sus habitantes es muestra de una buena administracin, que
tena una economa planeada y un sistema burocrtico con
una fuerte coordinacin, sustentando su alto grado de
prosperidad econmica.
Babilonia (2000-1700 a. C.)

Se considera una administracin firme y basada en la poltica, ya

que la ley y la justicia se vuelven preceptos importantes para los
babilnicos. Sus grandes centros administrativos eran los
tribunales, con cuatro jueces que hacan cumplir la ley
severamente. Con el Cdigo de Hammurabi, coleccin de leyes
(siglo XVIII a.C), proporcion un panorama de la estructura social
y de la organizacin econmica que tuvo la civilizacin.
Hebreos (1200 a. C.)

Da muestra de un gran lder y administrador, Moiss, quien

mostr la efectividad del principio de exencin; gran delegacin
de autoridad, mediante la asignacin de tareas; y sus
habilidades en el gobierno, la legislacin y en relaciones
humanas.
China (1100 a. C.).

Los antiguos chinos destacaron en la administracin con muy

buenos principios de planificacin, organizacin, direccin y
control. Adems de que relucieron en distintos periodos,
personalidades con grandes aportaciones. Cerca de 1100 a.C. fue
escrita la constitucin de Chow, gua de tareas que deban cumplir
sirvientes del emperador, dando como resultado la definicin de
funciones. Posteriormente destaca Confucio (551 a.C.) quien
implementa un sistema administrativo ordenado y bien
desarrollado, aplicable a problemas modernos de Administracin
pblica, que permiti un buen gobierno durante varios siglos en
China. Posteriormente Mencius (500 a.C.) mostr cuan importante
es la presencia de metodologas, sistemas y modelos para una
eficiente administracin.

Grecia (500- 200 a. C.).

Otorg grandes aportaciones a la administracin a travs de

filsofos de la poca, como: Scrates, quien separ la experiencia
del conocimiento tcnico; Platn, da origen a la especializacin de
acuerdo a las aptitudes del ser humano; Pericles, con la
seleccin de personal da pauta a principios bsicos de la
administracin; y Aristteles, da aportes sobre la bsqueda de un
estado perfecto.
Roma (200 a. C. 400 d. C.).

Esta civilizacin fue parteaguas para la administracin moderna,

ya que en el paso de su periodo de repblica y el imperio romano
(administracin centralizada), se realizaron grandes
transformaciones administrativas. Es importante destacar que
Roma realiz una clasificacin de las empresas en: Pblicas, que
era actividades del Estado; Semipblicas, pertenecientes a
sindicatos; y Privadas, manejadas por civiles.
La administracin en la Edad Media

Esta poca se caracteriza por el debilitamiento del centralismo en

el imperio Romano, donde el rey delego reas a la nobleza,
siempre y cuando rindieran servicios especficos, militares y
financieros. La nobleza a su vez delega actividades a niveles
bajos como los vasallos, propiciando una cadena jerrquica hacia
la ms pequea unidad feudal, los siervos.
Con estos indicios en la edad media sobresalen hechos
importantes que aportaron a la administracin: el feudalismo, la
iglesia catlica, Mercaderes de Venecia y la milicia.

Feudalismo

Fue un factor para la descentralizacin en Roma, caracterizado

por un rgimen de servidumbre; la administracin del seor feudal
estaba basada en ejercer un control sobre la produccin del
siervo. A finales de esta poca muchos siervos se volvieron
trabajadores independientes, formando talleres artesanales,
dando pauta a nuevas estructuras de autoridad en la
administracin; ya que se convirtieron en artesanos-patrones,
quienes trabajaban en conjunto con sus aprendices a quienes
dejaban su confianza para delegar su autoridad.
Otra gran aportacin del feudalismo fue dentro del comercio, con
la aparicin de los gremios que regulaban los salarios,
condiciones de trabajo y horarios dando origen a los sindicatos
actuales. Igualmente se fortaleci la contabilidad con la creacin
del libro diario y el mayor, por los hermanos Soranzo en 1914,
mejorando las transacciones comerciales que actualmente son
aplicadas en las empresas del mundo.
La iglesia Catlica

En esta poca la iglesia estaba en desacuerdo con el lucro y el

comercio, ya que vean esto como algo deshonesto, dando lugar
a la tica protestantita difundida por Max Weber, Martin Lutero y
Benjamn Franklin. sta es una corriente que promueve la
acumulacin de la riqueza entre otros aspectos.
Otro aspecto en el que sobresale de la iglesia es la Organizacin
Eclesistica, conuna organizacin jerrquica eficiente que
actualmente sigue vigente, que consiste en operar bajo el mando

de una representante en este caso el Papa, cuya autoridad

coordina la iglesia. Esta estructura sirvi de modelo y fue
implementada por muchas organizaciones, dndoles buenos
resultados.
Mercaderes de Venecia

Surge el nacimiento de dos conceptos importante el de asociacin

y el de comandita. El primero se aplicaba en negocios
permanentes, en donde el propietario con mayor parte del capital
atraera socios de menos capital, esto en un lapso especifico de
tiempo, regularmente de tres a cinco aos con una renovacin; y
el de comandita se aplicaba en negocios de empresas de riesgo,
donde los dueos tenan una responsabilidad limitada, surgiendo
las acciones en donde los gastos y beneficios eran
proporcionales.
Milicia

Brind grandes aportes al desarrollo de teoras de la

administracin, con el principio de unidad de mando, en el que
cada subordinado slo tiene un superior. Esto muestra una escala
jerrquica o de niveles, de un mando conforme a la autoridad y
responsabilidad correspondiente. A medida que crecan las
operaciones militares, creca la necesidad de delegar autoridad a
niveles bajos de la organizacin militar.
Otra aportacin a la administracin de este tipo de organizacin
fue la integracin de palabras que solo eran de uso militar, tales
como: estrategia, logstica, tctica, operaciones, reclutamiento,
etc.

La administracin en la poca moderna

El propio proceso administrativo muestra las contribuciones,

problemas y situaciones que fue sufriendo con el paso de los
aos, demostrando que la administracin es una actividad
universal en el mundo moderno. Ya toda organizacin requiere de
tomar decisiones, coordinar funciones, dirigir personas,evaluar el
desempeo para cumplir los objetivos determinados con la
colocacin de diferentes recursos.
En esta poca destaca Maquiavelo quien crea firmemente en la
repblica, esto se ve reflejado en su libro escrito en 1531, Los
discursos. Los principios que planteo son muy aplicables a la
administracin en las organizaciones contemporneas. Dentro de
sus principios plantea que una organizacin ser estable cuando
los miembros manifiesten sus problemas y resuelvan sus
conflictos. Otro de ellos es que una persona podr emprender una
organizacin, pero esta perdurara cuando este al mando de
muchas personas y estas deseen conservarla. El siguiente
principio hace referencia que los lideres deben tener autoridad
para poder guiar a sus subordinados. Por ltimo, uno de sus
principios aplicados a la administracin es que cuando un gerente
quiera cambiar una organizacin ya establecida debe conservar
parte de su estructura y costumbres antiguas (Robbins, 1996).
Igualmente destac MaoTse Tung fundador de la republica de
china en 1949, al modificar y usar la obra El arte de la guerra,
escrita por Sun Tzu, hace ms de dos mil aos. l postulo
ciertos principios, tales como, que hay que retirarse cuando el
enemigo avanc; cuando al enemigo se detenga, hay que

hostigarlo; y que hay que perseguir al enemigo cuando este se

retire.
Como parte de la poca moderna, la revolucin industrial juega
un papel importante, debido a que es este periodo se realizan
diversos inventos y descubrimientos, dando como consecuencia
la desaparicin de varios talleres artesanales y la centralizacin
en la produccin y se da paso a un sistema de fbricas. Es donde
el empresario, dueo de los medios de produccin, compraba
fuerza de trabajo mostrando una administracin de tipo coercitivo,
dejando al empresario con gran libertad de accin. Adems, la
complejidad del trabajo, desarroll especialistas y administradores
fijos para resolver directamente los inconvenientes en la fbrica.
Tambin esta administracin estaba caracterizada por su carente
base cientfica, con la explotacin del trabajador y las malas
condiciones de trabajo (horarios excesivos, insalubridad, peligros,
etc.). Posteriormente esto condujo a la aparicin de una corriente
de pensamiento social a favor de los trabajadores que propici la
investigacin, la madurez en las disciplinas administrativas y la
formacin de la administracin cientfica.
La administracin en la poca contempornea

Fue aqu donde la administracin se consolida como una ciencia,

fundamentada por distintos personajes. Tales como Adam Smith,
quien da inicio a la economa clsica o bien conocido como
capitalismo, anunci el principio de la divisin del trabajo como
fundamental para la especializacin y aumento de la produccin.
Tambin destaca Robert Owen, pionero sobre el manejo del
recurso humano, dando ideas para un manejo amable con los

trabajadores y mejores condiciones de trabajo. Siguiendo con

estos personajes, Charles Babbage conocido como el Padre de
la computacin moderna, diseo planes de incentivos y el reparto
de utilidades y puso su atencin en la especializacin laboral con
estudios de tiempos y movimientos. Otro destacable es Henry R.
Towne, que difundi a la administracin como una disciplina
independiente y como ciencia, desarrollando los principios de la
administracin.
Igualmente nacen diversas teoras que suponen soluciones a
diversas situaciones especficas. En el siguiente cuadro se
muestran las principales ideas de la administracin y los distintos
enfoques.
Enfoques de la administracin

En la poca contempornea se muestran las principales ideas de

la administracin y en la cual surgieron distintos enfoques, que se
mostrarn adelante.
Enfoque clsico

Esta orientacin se centra en las races y primeras contribuciones

hacia la administracin. Busca encontrar caminos adecuados
para administrar las corporaciones y actividades de una forma
ms efectiva. Dentro de este enfoque destacan varias teoras.
Teora de la administracin cientfica. Surge en 1903, haciendo
principal nfasis a la organizacin racional del trabajo, se realizan
los primeros estudios de tiempos y movimientos; igualmente se
disean cargos y tareas de acuerdo al trabajador, se estandarizan

mtodos y maquinas, entre otros mucho ms aportes. De las

personalidades destacadas que contribuyeron al desarrollo de
esta teora se encuentran Taylor y Ford (con la aportacin de
principios), Gilbreth, Harrington, Emerson, Henry Lawrence
Gantt, entre otros.
La teora clsica.

Surge en 1916, sta se enfoca en la estructuracin, ya que

propone que puede ser estructurar cualquier organizacin en seis
funciones: tcnicas, comerciales, financieras, seguridad,
contables y administrativas; implicando el proceso administrativo
con las acciones de Planear, organizar, dirigir, coordinar y
controlar. Sus principales exponentes fueron James D. Money,
Tyndall F. Urwick, Luther Gulick y Henry Fayol quien plantea los
principios de la administracin, como lo son: la Divisin del
trabajo, Autoridad y responsabilidad, Disciplina, Unidad de
mando, Unidad de direccin, Subordinacin de los intereses
individuales a los generales, Remuneracin del personal,
Centralizacin, Jerarqua, Orden, Equidad, Estabilidad del
personal, Iniciativa y Espritu de equipo
Enfoque Humanstico

Se basa principalmente en la Teora de las relaciones

humanas, surgiendo en 1932, teniendo como principal
exponente a Elton Mayo; enfatizndose principalmente en la
personas. Se determinan niveles de produccin a travs normas
sociales, se puntualiza la influencia del grupo de trabajo sobre el
desempeo, las buenas relaciones interpersonales contribuye a
mejorar la eficiencia.

Enfoque Neoclsico

Esta surge en 1954, teniendo como principal aportacin los

Principios Generales de la administracin, que son: objetivos,
actividades, la autoridad y respecto a las relaciones en general.
Para la proyeccin de este enfoque contribuyeron personaje
como Peter F. Drucker, William Newman, Ernest Dale, Ralph C.
Davis, Louis Allen y Harold Koontz
Enfoque estructuralista

Denotan dos grandes teoras, como bien el nombre del enfoque lo

denota, estas hacen nfasis en la estructura.
Teora de la Burocracia (1909)

Esta teora se fundamenta en que toda organizacin se debe

apoyar en normas y reglamentos, ya que promueve que cualquier
cosa se comunique por escrito. Igualmente esta teora considera
que la administracin debe ser llevada a cabo por alguien
especializado, un profesional, sin que ste necesariamente sea el
dueo. Los principales aportadores a la teora de la burocracia
fueron Max Weber, Robert Merton, Philip Selsnick, Alvin W.
Gouldner, Richard H. Hall, Nicos Mouzelis, por mencionar
algunos.
La teora estructuralista (1947)

La teora estructuralista estudia principalmente las relaciones

humanas y sus relaciones entre la estructura formal y la informal;
as mismo busca conciliar la estructura clsica con estas.
Estructura la toma de decisiones en tres niveles: los directores

que toman las decisiones, los gerentes que desarrollan los planes
y los ejecutores que realizan las operaciones para alcanza dichos
planes (Morales, 2010). Los principales autores que destacan en
esta teora son: Vctor A. Thompson, Amitas Etzioni, Talcote
Parson, Meter M. Blau, Reinhard Bendix, Robert Presthus.
Enfoque del comportamiento en la organizacin.

Este enfoque est encaminado principalmente a las personas,

preocupada por su estabilidad y su posicin dentro de la
empresa.
Teora del comportamiento organizacional.

Surgi en 1957, teniendo como principales precursores a Herbert

Simn, Chester Bernard, Douglas McGregor, Rends Likert y
Chris Argyris. Esta teora busca modificar el estilo de
administracin del trato con el trabajador, as como propiciar la
participacin de todos en la toma de decisiones; igualmente
busco mejorar los horarios de trabajo, descansos, condiciones
seguras de trabajo, relacin amigable entre la gerencia y el
personal, todas las anteriores como las principales.
Teora situacional

La teora situacional fue esarrollada en 1972 por distinguidos

como: William R. Dill, William Starbuck, James D. Thompson,
Paul R. Lawrence, Jay W. Lorsch, Tom Burns. Todos ellos
enfocndose al ambiente donde se desarrolla la administracin y
la tecnologa implicada en esta; adems, cuestiona los principios
universales de la administracin y la forma en que el

administrador debe desarrollar sus habilidades frente a

determinadas situaciones.

Conclusin.
Como
se
pudo
notar
la
administracin es una ciencia que
surgi desde la prehistoria y que
hasta
la
fecha
sigue
presente. Igualmente la aparicin
de
las
teoras,
enfoques
y
herramientas, de los grandes de la
administracin,
se
puede
experimentar y manejar como fue
tomando
fuerza,
facilitado
el
manejo de los principios de la
administracin.
La aplicacin de la administracin
en
las
empresas,
ya
sean
microempresas,
las
grandes
corporaciones o incluso en los
gobiernos, promete gran xito si
esta es aplicada de la mejor

manera, haciendo buen uso de los

recursos
y
aumentando
la
productividad.
Finalmente se puede asumir que
no
se
debe
olvidar
que
administracin es hacer atraves
de otros, utilizando debidamente
todos los recursos materiales y
humanos para lograr el objetivo
plasmado.
Etimologa La palabra administracin viene del latn ad (hacia, direccin, tendencia) y minister (subordinacin
u obediencia), y significa aquel que realiza una funcin bajo la subordinacin o dependencia. Elaborado: Aura
Quiones Li

5 FUNDAMENTOS DE LA TEORA DE LA ADMINISTRACIN Los fundamentos de la teora de la

administracin, esta basada en el estudio y evolucin de los mtodos que el hombre a desarrollado con la
finalidad de obtener un mayor beneficio de sus actividades gerenciales, las mismas se basan en la creacin
ms compleja y maravillosa: La EMPRESA. Elaborado: Aura Quiones Li

6 Administracin Cientfica y Enfoque Clsico Administracin cientfica Es el nombre que recibi debido al
intento de aplicar los mtodos de la ciencia a los problemas de la administracin para lograra una
gran eficiencia industrial. Los principales mtodos cientficos aplicables a los problemas de la administracin
son la observacin y la medicin. La teora de la administracin cientfica surgi en parte por la necesidad de
elevar la productividad. A mediados del siglo XX, Fue Frederick W. Taylor, Henry L. Gantt y Frank y William
inventaron el conjunto de principios que se conocen como la teora de la administracin cientfica. Enfoque
Clsico La teora clsica de la organizacin surgi de la necesidad de encontrar lineamientos para
administrar organizaciones complejas. Henry Fayol (1841 1925) suele ser recordado como el fundador de
la escuela clsica de la administracin, no porque fuera el primero en estudiar el comportamientogerencial,
sino porque fue el primero en sistematizarlo. Fayol pensaba que las prcticas administrativas aceptadas
siguen ciertos patrones, los cueles se pueden identificar y analizar. A partir de esta premisa bsica, traz
el proyecto de una doctrina congruente de la administracin, la cual sigue conservando mucha fuerza hasta la
fecha. Elaborado: Aura Quiones Li

7 Contribuciones de la Administracin Cientfica 1. Desarrollo de una verdadera ciencia de la administracin.

2. Seleccin cientfica de los trabajadores. 3. Educacin y desarrollo del trabajador en forma cientfica.
4. Productos terminados a mucha mayor velocidad. 5. Tcnicas de optimizar la eficiencia. 6. Aumento de la
productividad. Elaborado: Aura Quiones Li

8 Evolucin Histrica de la Administracin Sumeria: Fueron los primeros en tener escritura, los sacerdotes
llevaban en forma arcaica, el control administrativo del cobro de los impuestos. Egipto: Los egipcios contaban
con dirigentes capaces de planear, organizar y controlar a miles de trabajadores en la ejecucin de sus
monumentos. Las pirmides de Egipto son evidencia actual de que se intentaron proyectos de enorme
alcance, en la poca de Moiss. China (A.C:): Utilizaban una junta de consejo para cada caso en que deba
de tomarse una decisin importante. Elaborado: Aura Quiones Li

9 Evolucin Histrica de la Administracin Roma (a.C.): Una de las civilizaciones que ms influy en
el pensamiento administrativo fue el pueblo romano, quien marc las bases ms importantes de
la sociedad moderna. El pueblo romano, conto con administradores que se hacan cargo de ella, que reciban
el nombre de gestores o mandatarios. Judea (Ao 20): Jess utiliz las relaciones humanas, la unidad de
mando; y los reglamentos. Elaborado: Aura Quiones Li

10 Evolucin Histrica de la Administracin Nicols Maquiavelo (1525) Aunque el calificativo "maquiavlico" se

suele usar para describir a oportunistas astutos y manipuladores, Maquiavelo crea firmemente en las virtudes
de la repblica. Esto salta a la vista en Los discursos, libro escrito por Maquiavelo en 1531, cuando viva en la
antigua repblica iana de Florencia. Adam Smith (1780) Se conoce por sus contribuciones a la doctrina de
la economa clsica, pero suanlisis en La Riqueza de las Naciones, que se public en 1776, inclua un
brillante argumento sobre las ventajas econmicas que las organizaciones y la sociedad podran obtener de la
divisin del trabajo. Elaborado: Aura Quiones Li

Elaborado: Aura que Contribuciones a la Administracin a travs del Tiempo Segn Idalberto Chiavenato, la
administracin es "el proceso de planear, organizar, dirigir y controlar el uso de los recursos para lograr
los objetivos organizacionales" Hitt, Black y Porter, definen la administracin como "el proceso de estructurar
y utilizar conjuntos de recursos orientados hacia el logro de metas, para llevar a cabo las tareas en un entorno
organizacional" Para Koontz y Weihrich, la administracin es "el proceso de disear y mantener un entorno
en el que, trabajando en grupos, los individuos cumplan eficientemente objetivos especficos" [ Para Robbins
y Coulter, la administracin es la "coordinacin de las actividades de trabajo de modoQuiones Lise realicen
de manera 11 eficiente y eficaz con otras personas y a travs de ellas"

12 Proceso de la Administracin El Proceso administrativo Conjunto de pasos o etapas necesarias para llevar
acabo una actividad. Elaborado: Aura Quiones Li

13 Proceso de la Administracin Desde finales del siglo XIX se define la administracin en

4 funciones especficas de los gerentes, siendo estas: La La La El Planificacin Organizacin

Direccin Control Elaborado: Aura Quiones Li

14 Proceso de la Administracin Planificacin Implica precisar metas y acciones de antemano. Sus acciones
suelen basarse en algn mtodo, plan o lgica, ms no en una corazonada. Elaborado: Aura Quiones Li

y 15 Planeacin Es la elaboracin, desarrollo y puesta en marcha de distintos planes operativos por parte de
las empresas, con la intencin de alcanzar objetivos metas planteadas. Estos planes pueden ser a corto,
mediano o largo plazo. Elaborado: Aura Quiones Li

16 Proceso de la Administracin Organizacin Significa que se coordinan los recursos

humanos y materiales de la organizacin. La efectividad de una empresa depende de su capacidad para

poner sus recursos al servicio de sus metas. Elaborado: Aura Quiones Li

17 Proceso de la Administracin Direccin Describe los gerentes, quienes dirigen a sus colaboradoras e
influyen sobre ellos haciendo que lleven a cabo las tareas, actividades , programas y todas las acciones que
debemos realizar, trabajando en equipo. Elaborado: Aura Quiones Li

18 Importancia de la direccin: La importancia de la direccin, esta basada en su puesta en marcha de los

lineamientos establecidos en la planeacin y la organizacin del responsable de dirigir, logrando que las
formas de conductas laborales tengan un impacto en la eficiencia y en la moral de los empleados para el logro
de las metas. Elaborado: Aura Quiones Li

19 Direccin 1.- Toma de

decisiones 2.- Integracin 3.- Motivacin 4.- Comunicacin 5.- Supervisin Elaborado: Aura Quiones Li

20 Proceso de la Administracin Control Los gerentes traten de que la empresa u organizacin se encamine a
sus metas. La administracin es la utilizacin ptima de los insumos que entran a la empresa para formar
parte de un proceso de produccin, se debe estar revisando y controlando permanentemente, monitoreando
los resultados y cumplimiento de metas. Elaborado: Aura Quiones Li

21 Control 1.- Establecimientos de estndares 2.- Medicin 3.- Correccin 4.- Retroalimentacin Elaborado:
Aura Quiones Li

1 2 3 4 5 6 22 Principios de la administracin La divisin del trabajo; La autoridad; La disciplina; La unidad de

mando; La unidad de direccin; La subordinacin de los intereses particulares al inters general; 7 La

remuneracin; 8 La centralizacin; 9 La jerarqua; 10 EI orden; 11 La equidad; 12 La estabilidad del personal;

13 La iniciativa; 14 La unin del personal. Elaborado: Aura Quiones Li

23 Principios bsicos de la administracin Fayol llam Principios bsicos de la Administracin que hasta la
fecha en mayor o menor grado, forma el pilar de toda organizacin, ya sea comercial, industrial o de servicios,
particular o gubernamental. Los principios bsicos de la administracin sustentados por Fayol son: 1.- Divisin
del Trabajo: Cuando ms se especialicen las personas, con mayor eficiencia desempear su oficio. 2.Autoridad: los gerentes tienen que dar rdenes para que se hagan las cosas. 3.- Disciplina: Los miembros de
una organizacin tienen que respetar las reglas y convenios que gobiernan las empresas. 4.- Unidad de
Mando: Cada empleado debe recibir instrucciones sobre una operacin particular de una sola persona. 5.Unidad de Direccin: Las operaciones que tienen un mismo objetivo deben ser dirigidos por una sola gente,
que use un solo plan. Elaborado: Aura Quiones Li

24 Principios bsicos de la administracin 6.- Subordinacin del Inters Individual al bien Comn: En cualquier
empresa el inters de los empresarios no debe tener mayor importancia que los intereses de la organizacin
como un todo. 7.- Remuneracin: La compensacin por el trabajo debe ser equitativa, tanto para los
empleados como para los patrones. 8.- Centralizacin: La disminucin del papel de los subalternos en la toma
de decisiones es centralizacin. Aumentar su papel es descentralizar. 9.- Jerarqua: La lnea de autoridad en
una organizacin representada hoy por cuadros y lneas en un organigrama, pasa en orden de rango desde la
alta gerencia hasta los niveles ms bajos de la empresa. 10.- Orden: Los materiales y las personas deben
estar en el lugar adecuado en el momento adecuado. En particular cada individuo debe ocupar el cargo o
posicin ms adecuado para l. Elaborado: Aura Quiones Li

25 Principios bsicos de la administracin 11.- Equidad: Los administradores deben ser amistosos y
equitativos con sus subordinados. 12.- Estabilidad de Personal: Una alta tasa de rotacin de personal no es
conveniente para el eficiente funcionamiento de una empresa. 13.- Iniciativa: Debe darse a los subalternos
libertada para concebir y llevar a cabo sus planes an cuando a veces cometan errores. 14.- Espritu de
Compaerismo: promover el espritu de equipo dar a la organizacin un sentido de unidad. Elaborado: Aura
Quiones Li

26 La Gerencia y el Gerente Es quien se responsabiliza de cumplir con los 4 etapas de la administracin en el

desarrollo de sus relaciones empresariales. Gerente Un gerente puede trabajar en diferentes niveles de una
organizacin y en diferentes rangos de actividades dentro de ella, con diferentes capacidades y roles.
Elaborado: Aura Quiones Li

27 Los Niveles Gerenciales Habilidad para coordinar 1 Alta Gerencia 2 Gerencia Media 3 Gerencia de primera
lnea Conceptual Humanista Tcnica Elaborado: Aura Quiones Li E integrar todos los intereses y las
actividades de una empresa. Habilidad para trabajar con otros, entenderlos y motivarlos, sean personas o
grupos. Habilidad para usar procedimientos, tcnicas y conocimientos de un campo especializado.

28 Elaborado: Aura de la Li Compromisos Disear la organizacin y modernizarla. Establece y Controla el

Tomar Decisiones financieras y de desarrollo . cumplimientos de las metas y objetivos. Incentiva proyectando
lneas de carrera y planes de sucesin Analiza presupuestos y planes de la Gerente Administra costos, planes
y requerimientos de la empresa. Integracin de la informacin a tiempo real empresa. Contribuye en el
desarrollo constante, a travs de los resultados finales QuionesEmpresa

1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 29 Nuevos Retos de los Gerentes Mejorar la rentabilidad, Elevar la productividad de la

empresa. Lograr la satisfaccin de los clientes externos Disear las polticas de la empresa. Mejorar el
rendimiento de los colaboradores Motivacin de los colaboradores y equipos de trabajo Mejorar
el Clima Laboral, Liderar y generar confianza entre los trabajadores Elaborado: Aura Quiones Li

Leer ms: http://www.monografias.com/trabajos93/fundamentos-teoria-administracion/fundamentos-teoriaadministracion.shtml#ixzz4DfPx0ZsA