Analyse du groupe

Dfinition de lindustrie
Date de cration
Mtier dorigine
Activits actuelle

Fondateur

1/5

Socit en 1952
Constructeur en le de France
Activit de constructions
(btiment,travaux publics,
immobilier.)
Activit de services (la
communication, les
tlcommunications ..)
Martin Bouygues

Slogan

Lesprit Challenger

Filiales

Bouygues Construction, Bouygues

Immobilier, Colas, TF1, Bouygues
Telecom

Chiffre daffaires net

26,408 Mds (2006)

Dfinition de lindustrie 2/5

Les activits de Bouygues

Dfinition de lindustrie
Industrie de Bouygues

La construction

Comprend la construction, limmobilier et les routes.

Le march de la construction : en plein essor et les
professionnels multiplient les programmes de construction.
Cinq types de constructions : rsidentielle, commerciale,
industrielle, travaux publics et Institutionnel.

3/5

Dfinition de lindustrie
Industrie de Bouygues

Le service
March du service : en pleine volution.
Comprend la tlcommunication et la mdiatisation.
Les 3 oprateurs leaders : Orange, SFR et Bouygues.

4/5

Dfinition de lindustrie
Industrie de Bouygues

Les Transports et lnergie

4/5

Dfinition de lindustrie

5/5

Schma de la chane de valeur de lindustrie

Tlcommunication
Fournisseurs

Oprateur

Mobile

Telecom

Distributeur

Equipement
rseau

Les fournisseurs de services (Yahoo, Mobilway)

Le troisime niveau est celui des distributeurs.
Lutilisateur final se retrouve au 4me et dernier niveau de la
chane de valeur. Ces derniers peuvent tre segments en deux
catgories : les entreprises et les particuliers

Consommateur
final

Analyse gnral du groupe

Dcoup en 3 secteurs dactivits:

Construction:
BTP
Bouygues Immobilier
Colas
Tlcoms et Mdias:
TF1
Bouygues Tlcoms
Energie Transports:
Alstom

Gouvernance de lentreprise.

Dfinition de lentreprise

1/5

Missions :
Mission principale : Stendre au national et linternational et se
dvelopper dans de nouveaux secteurs.
Mission de Bouygues construction : miser sur linnovation, la
ralisation, etc.

Bouygues immobilier : Etendre son activit, couvrir le logement,

l'immobilier de bureaux
Bouygues Telecom-medias : Rester actionnaire du groupe TF1.

Dfinition de lentreprise

2/5

Intention stratgique de lentreprise

Bouygues construction, s'articule autour de quatre axes de
dveloppement :

Electricit/maintenance
Partenariats public-priv et concessions
Dveloppement immobilier
Renforcement des activits en Europe

Dfinition de lentreprise

3/5

Intention stratgique de lentreprise

Tlcommunication : Le groupe est oprateur dans 4

domaines :

Les rseaux de radiocommunication

professionnelles 3RP
La radiomessagerie
La tlphonie fixe
La tlphonie mobile

Dfinition de lentreprise

4/5

Intention stratgique de lentreprise

Mdiatisation : Actionnariat avec la premire chane de tlvision TF1.
Depuis 1987, date de sa privatisation et de l'entre de Bouygues dans
le capital de TF1.
Bouygues devient actionnaire principal soit 25% et oprateur de la
premire chane de tlvision.
Ce partenariat permet loprateur dtendre sa publicit au national.

Matrice BCG
Le groupe Bouygues est

qualifi de
conglomrat (activits
diversifies)

Il se dveloppe optant

pour une stratgie de

diversification des
mtiers. Cette stratgie
lui permet damortir les
chocs cycliques lis
certaines activits, de
financer des activits en
dveloppement rapide
par les revenus gnrs
par les activits
maturits.

Matrice BCG

Matrice BCG

 Situation fragmente : il ny a pas de lien direct entre la part de

march et le taux de rentabilit attendu du projet. La stratgie

de lentreprise devra donc sadapter au cas par cas aprs analyse
du projet : soit mise en uvre, soit non ralisation.
Cas de Bouygues immobilier et construction

Stratgie de spcialisation : les activits vont tre rentables si le

degr de spcialisation est adapt compte tenu de lavantage

concurrentiel de lentreprise par rapport ses concurrents. La
croissance de la part de march ne doit donc pas tre
systmatiquement retenue.
Cas de COLAS

 Stratgie de domination par les cots : la conqute de part de

march devient le corollaire de la hausse de rentabilit du

projet. Lentreprise doit donc mettre en place une stratgie
offensive de conqute du march.
Cas de Bouygues Telecom

Situation dimpasse : la rentabilit ne varie pas quelque soit la

part de march dtenue par lentreprise, celle-ci se retrouve

donc dans une impasse stratgique ce qui peut lamener sortir
du march si le niveau de rentabilit observ est infrieur au
minimum dcid par lentreprise.
Cas de TF1

Matrice A.D. Little

Matrice A.D. Little

Bouygues Construction: concurrent

unique (Vinci). Ils se partagent le march

aussi bien en France qu linternational.
TF1: premier groupe prive de tlvision
franaise. Il a vu sa part d'audience passer de
26,3% 25,5% entre avril et mai. Un fort
recul qui s'est fait au profit de la TNT.
Bouygues Tlcoms: 17,95% des parts de

marchs des oprateurs mobiles en

France en 2009. Derrire SFR et Orange.

Modle Mc KINSEY
Valeur du secteur
Faible

Moyenne

Forte

Faible
BOUYGUES TELECOM
BOUYGUES IMMOBILIER
Moyenne
TF1

Position
concurrentielle
Forte

COLAS
BOUYGUES
CONSTRUCTION

Colas a une part de march importante la fois en travaux routiers et en travaux ferroviaires dans de nombreux
pays
(France, Royaume-Uni, etc.), ce qui lui permet de relativiser le dbat entre les deux modes de transport. Llasticit
relle de report entre eux tant assez faible, laxe de dveloppement de Colas est de faire progresser le bilan de
chacun, avec une politique dinnovation technique et mthodologique en faveur dune pluri-modalit quilibre au
service dune politique damnagement du territoire visant rduire les transports inutiles.
Hypothse : On suppose une croissance du march de la route en forte augmentation du fait de la demande
africaine chinoise et des pays de lEurope du sud qui sajoute au principaux gros pays Mondiaux consommateur de
route (Etats-Unis, France japon etc..)

Valeur du secteur
Faible

Moyenne

Forte

Faible
BOUYGUES TELECOM
BOUYGUES IMMOBILIER
Moyenne

TF1

Position
concurrentielle
Forte

COLAS
BOUYGUES
CONSTRUCTION

Bouygues Construction, filiale du groupe Bouygues, est un des leaders mondiaux dans les domaines du
btiment, des travaux publics, de l'lectricit et de la maintenance. Organis en grandes entits
oprationnelles, il met en uvre ses savoir-faire en matire de financement, de conception, de
construction, de maintenance et d'exploitation pour offrir ses clients des solutions globales et innovantes.
Hypothse : Bouygues Construction est un spcialiste des activits du btiment, des travaux publics et de
l'lectricit/maintenance. Grce la complmentarit des savoir-faire de son rseau d'entreprises et de ses
directions fonctionnelles, le Groupe intervient aux trois grandes tapes de la chane de valeurs : la
conception, la ralisation et l'exploitation. La demande de grosses infrastructures dans le monde est en
constante augmentation (stade, gratte-ciel , aroport) on peut donc dire que le march de la construction
est en forte augmentation.

Valeur du secteur
Faible

Moyenne

Forte

Faible
BOUYGUES TELECOM
BOUYGUES IMMOBILIER
Moyenne
TF1

Position
concurrentielle
Forte

COLAS
BOUYGUES
CONSTRUCTION

Le groupe a vu sa part d'audience passer de 26,3% 25,5% entre avril et mai. Un fort
recul qui s'est fait au profit de la TNT.
Hypothse : le secteur de laudiovisuel reste constant car la plus part des franais
possdent un poste de tlvision ce secteur nvoluera donc pas en consquence les
chaines doivent sans cesse proposer de nouveaux programmes tout en gardant leurs
programmes phares.

Valeur du secteur
Faible

Moyenne

Forte

Faible
BOUYGUES TELECOM
BOUYGUES IMMOBILIER
Moyenne
TF1

Position
concurrentielle
Forte

COLAS
BOUYGUES
CONSTRUCTION

Les parts de march des oprateurs mobiles en France (Juin 2009)

Orange : 25 millions de clients (45,38%)
SFR : 20,2 (36,66%)
Bouygues Telecom: 9,89 (17,95%)
Hypothse : On suppose que le croissance du march naugmentera pas beaucoup cette
anne car le taux de pntration sur la population franaise est de 90%, mais un nouveau
march ce dessine et force les consommateurs avoir un forfait incluant la 3G, internet
illimit, Visio etc. Ces diffrents services engendre bien sur un cot plus lev des forfaits.

Valeur du secteur
Faible

Moyenne

Forte

Faible
BOUYGUES TELECOM
BOUYGUES IMMOBILIER
Moyenne
TF1

Position
concurrentielle
Forte

COLAS
BOUYGUES
CONSTRUCTION

Bouygues Immobilier fait mieux que le march.

Sa part de march stablit 10,1 % pour 2009.

Hypothse : le secteur immobilier est peu prs constant notamment

dans lmergence de nouvelle infrastructure(maison, immeuble etc.)

Cycle de vie des produits

Lancement: On veut marquer larrive des smart phone

comme utilisation personnelle. On investit alors

beaucoup sur la publicit en ayant un investissement
en communication lev d linnovation
technologique.
Expansion: La concurrence se fais de plus en plus

nombreuse. On reste toutefois dans du haut de gamme

pour dmarquer les Smartphones des autre
tlphones. Le prix varie peu sur le tlphone luimme mais sur les forfaits le proposant.

Cycle de vie des produits

Maturit: Les diffrents smartphones se dmarquent

en fonction de la marque et donc des ristournes et des

qualits des connexions du fournisseurs (incluant
aussi les markets ). On reste toujours dans une
bonne stratgie dadaptation en fonction de la
concurrence
Dclin: Certains tlphones se dmarquent par une

nouvelle technologie, on va alors dsinvestir petit

petit dans les produit plus obsoltes pour valoriser les
nouveaux et ainsi amener les clients vers la nouveaut.

Cycle de vie des produits

Mtiers et facteurs cls du succs

Bouygues tlcom :

Mtier : tlphonie et rseaux

Cls du succs : Forfait spcial pour les entreprises (SAV
24/24 : 7/7) et particuliers ave de nombreux
forfait illimit comme IDEO avec le forfait
internet + le mobile
Forfait entreprise et particulier avec tout
illimite Neo, forfait internet et tlphone
portable Bbox.

Mtiers et facteurs cls du succs

Colas :

Mtier : rseaux routier et ferres

Cls du succs : Construction dautoroutes, de voies ferres,
de plateformes multimodales sur lchelle
mondiale et tout cela en un temps record
Construction dautoroutes, de voies ferres, de
plateforme multimodales sur lchelle mondial.

Mtiers et facteurs cls du succs

Bouygues construction :

Mtier : Construction de grosse infrastructure

Cls du succs : stade, aroport, gratte-ciel et tout cela en un
temps record

Mtiers et facteurs cls du succs

Bouygues immobilier :

Mtier : construction dimmeuble et maison individuelle

Cls du succs : Immobilier peut chre et ralis en un temps
record

Mtiers et facteurs cls du succs

TF1 :

Mtier : Audiovisuel
Cls du succs : mission tl ralit, le journal 20h et 13h,
cinmas, NJR Music Howard, miss France
etc.

Economie dchelle
Prenons pour exemple Lentreprise Bouygues
construction.

Lutilisation du bton est trs importante.

Lachat dun mtre cube de bton cote en moyenne
200

 Voici la courbe dvolution du cout unitaire en fonction

du volume achet.
Cot du bton
14000
12000
10000
8000
Cot du bton

6000
4000
2000

0
1 m3

10m3

100m3

1000m3

Synergie, masse critique

On parle deffet de synergie lorsque les regroupement

de deux activits permet dobtenir un rsultat

suprieur la somme des rsultats que fourniraient ces
deux activits sparment.
La synergie dans lentreprise Bouygues se traduit par le

rassemblement de ses moyens matriels dans une

direction unique, lexistence dune structure dachat
commune et un centre de formation commun.

Rsultat net (millions deuros)

49
346

374

Alstom
Bouygues construction
Bouygues immobilier
Bouygues telecom
240

Colas
TF1

422

110

Les 5 forces de Porter

Menace de nouveau entrants
Important besoin en capitaux
Le cout lev daccs au march (pas seulement financier, ils faut aussi que les clients et les fournisseurs
aient confiances).
Riposte trs forte des firmes du secteur est prvoir (les 3 firmes qui se partagent le secteur ont dj
assez de concurrences entre elles, elles ne permettront pas limplantation dun nouveau concurrent).
Politique gouvernemental malmnent actuellement ce secteur, notamment cause de la hausse de la
TVA.

Pouvoir de ngociation des fournisseurs

Les fournisseurs sont nombreux (facilitent les ngociations avec les fournisseurs)

Concurrence du secteur
Les produits sont tous diffrents, mais tous les concurrents ont les mmes produits proposer
Les concurrents sont peu diversifis

les cots fixes obligent les concurrents proposer des offres spciales pour se dmarquer des autres.

Pouvoir de ngociation des clients

Il y a beaucoup plus de clients que de firmes.
Les quantits achetes sont relativement faibles.
Grce internet, les clients sont prvenus des dernires innovations, des prix

courants et conseills, ils ont accs linformation.

Les prix varient normment selon les demandes et les besoins des clients.
Si une des firmes dveloppent une image de marque, elle obtiendra un avantages
sur ces adversaires mais pour linstant ce nest pas le cas ( ou pas : puisque
actuellement, par exemple, Bouygues, qui est le seul prendre en charge la TVA, est
celui qui perd le moins de clients et celui qui en gagne le plus.)
Menace des produits de remplacement
la progression des clients acheter des produits de remplacement est faible, car il

est difficile de produire des tlphones, ou des services tlphoniques moindres

cots.

Les 5 forces de Porter

Menace de nouveau entrants
Important besoin en capitaux
Le cout lev daccs au march (pas seulement financier, ils faut aussi que les clients et les

fournisseurs aient confiances).

Politique gouvernemental impose des restrictions.

Pouvoir de ngociation des fournisseurs

les fournisseurs sont tous diffrents et proposent de nombreux programmes

Concurrence du secteur
Les produits sont tous diffrents.
Les concurrents cherchent ce diversifier.
Les cots fixes obligent les concurrents proposer des offres spciales pour se dmarquer des

autres.

Pouvoir de ngociation des clients

Il y a beaucoup plus de clients que de firmes, ces dernires en

profitent pour proposer des services aux clients ( demande de vote,

achats, jeux) afin que les clients appellent.
Menace des produits de remplacement
La progression des clients acheter des produits de remplacement est

faible.

Analyse stratgique : les 5 forces

de Porter 1/5
Barrires lentre :
Les conomies dchelles : trs importantes (cots de mise en place faibles compars au
prix de vente)
Laccs la technologie : assez difficile, il faut en effet avoir des notions dans le domaine

des tlcommunications.

Laccs aux canaux de distribution : facile 3 circuits de distribution soffrent lui.

Les actions de lEtat permettant de rguler la concurrence : organisme ART (autorit de
rgulation des tlcommunications).

Les barrires lentre sont nombreuses et parfois infranchissables.

Analyse stratgique : les 5 forces de

Porter 2/5
Produits de substitution :

La substitution dun service de tlphonie mobile par un autre : assez fort.

Les produits de substitution sont-ils quivalents en terme de qualit, de performance
et de prix ? En gnral oui.

Volont des acteurs de le substituer ? Chaque consommateur aura ds le dpart choisi

un oprateur pour son prix, sa proximit ou son rseau. Sil en change, ce sera pour les
mmes raisons, et gnralement parce quil est mcontent.

Menace la fois importante et peu importante.

Analyse stratgique : les 5 forces de

Porter 3/5
Pouvoir des fournisseurs :
Concentration des fournisseurs. Y a-t-il beaucoup d'acheteurs et peu de
fournisseurs dominants ? Pas vraiment de pouvoir au niveau des
fournisseurs.
Ce sont les oprateurs qui fournissent un service aux abonns, leur
seule demande se situera au niveau des rseaux.

Analyse stratgique : les 5 forces de

Porter 4/5

Pouvoir des acheteurs :

La concentration des acheteurs : plutt faible.

Les produits sont-ils diffrencis ou normaliss? Les services proposs par les 3
oprateurs sont normaliss (except les offres et les prix).
Quel est le rle de la qualit et du service ? Socits de commercialisation de
services
Est- il facile pour les acheteurs de remplacer leur fournisseur ? Oui, il leur suffit de
rsilier leur contrat dabonnement et daller chez le concurrent.

Pouvoir des acheteurs trs faible.

Analyse stratgique : les 5 forces de

Porter 5/5
Rivalit concurrentielle :
Elaboration du cas Bouygues (1997-1998) : celui-ci nest pas leader sur le march de
la tlphonie mobile.
Lanc en 1994, le groupe est le 3e du march en termes dabonns (500 000),
derrire SFR (2 200 000) et France Telecom (3 000 000).
SFR, dont la section GSM a t lance en 1991, et France Telecom sont donc les
deux leaders du march.

Rivalit concurrentielle trs forte.

Tableau opportunits/menaces

Analyse PEST(EL) de TF1

ENVIRONNEMENT POLITICO-LEGAL:
Les diffrentes lois de 1981 et 1982 relatives lessor de la diffusion tlvisuelle
imposent de les faire respecter par le Conseil Suprieur de lAudiovisuel (CSA)
qui est charg de faire respecter la lgislation ainsi que lhonntet et la rigueur
de linformation. Celles-ci ont t modernises pour intgrer la protection de la
tlvision personnelle et la tlvision haute dfinition.
Le dcret du 27 mars 1992 fixe les obligations des diteurs de services de
tlvision en matire de publicit, de parrainage et de tl-achat ; il rappelle
aussi un certain nombre de rgles dontologiques qui doivent tre appliques
lensemble de la filire publicitaire (non-discrimination, protection de
lenvironnement).
En ce qui concerne les diffusions, la lgislation fixe, un nombre maximal de 192
films cinmatographiques par an, une obligation de diffuser 1 000 heures de
programmes jeunesses et 800 heures de journaux tlviss

Analyse PEST(EL) de TF1

ENVIRONNEMENT ECONOMIQUE:
La redevance audiovisuelle distingue les chanes publiques qui la

peroivent et celles qui ne la peroivent pas. Cest pourtant un revenu

considrable pour les chanes de tlvision ; par exemple elle
reprsente 50 % des flux entrants chez France 2 et elle finance
intgralement la chane TV5.

La redevance audiovisuelle a donc un impact important sur les choix

stratgiques que vont devoir prendre les diffrentes chanes.

La seconde source de financement des chanes concerne les recettes

publicitaires, donc si celles-ci ne sont pas suffisantes, cest tout le

secteur qui sera touch. Par exemple, durant les annes 2001 2003, le
march publicitaire a eu des effets nfastes sur les groupes de mdias.

Analyse PEST(EL) de TF1

ENVIRONNEMENT SOCIAL:
Lenvironnement social est principalement relatif aux

intermittents du spectacle. En effet, si les techniciens,

les camramans ou encore mme les acteurs se
mettent en grve et manifestent, cest toute lindustrie
audiovisuelle qui sera touche, cela peut mme aller
jusqu linterruption de prime time comme celui de la
Star Academy 3 afin dutiliser laudimat pour clamer
leurs revendications.

Analyse PEST(EL) de TF1

ENVIRONNEMENT TECHNOLOGIQUE:
Nous sommes dans une priode de bouleversement

technologique o le multimdia ne cesse dtre

amlior. Ainsi, il est primordial pour les acteurs du
secteur de la tlvision de sadapter rapidement aux
volutions technologiques pour ne pas se laisser
dpasser par le march (par exemple, la TNT intgre
aux tlviseurs).

Analyse PEST(EL) de TF1

ENVIRONNEMENT ETHIQUE :
Les rgles en matire dthique sont fixes par le CSA : elles

concernent par exemple le contrle des missions enfantines par

des psychologues, et aujourdhui on voit de plus en plus de
campagnes relatives la protection de lenvironnement et la
prservation des ressources naturelles, ou encore permettant de
lutter contre la malbouffe.
Ainsi, certaines chanes, limage de TF1, crent des services

exclusivement chargs de contrler en amont lensemble des

programmes avant que ces derniers ne soient diffuss.

Lanalyse Pestel
Les forces et faiblesses
Forces
- Le march de la
Dimensions politiques et tlphonie mobile est
contrl par lART
lgales

- Annes 1980
drglementation du
march

Dimensions
technologiques

1/2
Faiblesses
- March de la
tlphonie mobile, pour
obtenir des licences
doprateurs il faut
obtenir les autorisations
auprs du Ministre et
de lART

- Bouygues Tlcom vend

ses services uniquement - Tlphonie mobile
dans ses propres points
concurrence forte, pas
de vente
vraiment de monopole

Lanalyse Pestel
Les forces et faiblesses
Forces

Dimensions socio
environnementales

-Dveloppement du
phnomne de mode du
tlphone portable
- Bouygues construction ne
cesse dinnover.

Dimensions
conomiques

- Colas est le numro 1

mondial de la route
activit trs dynamique
- Bouygues communication
avec TF1 est la premire
chane de tlvisons en
France

2/2
Faiblesses
- Les utilisateurs de
tlphonie mobile se
proccupent de plus en
plus des effets des ondes
sur la sant

- Les circuits de
distribution voluent

Stratgie de Bouygues Tlvision :

Une stratgie de suiveur : TF1 prfre orienter sa stratgie vers le
dveloppement de ses fournisseurs plutt que de suivre une
stratgie de meneur :
La stratgie mene par TF1 en matire de droits audiovisuels
en 2009 a consist renforcer la position du groupe sur les
marchs du cinma et de la vido, au travers de partenariats
avec UGC Images et Sony Pictures Home Entertainment. Ces
partenariats ont galement pour objectif damliorer terme la
rentabilit de ces activits.
Rapport annuel Bouygues

Stratgie de Bouygues Telecom :

Pendant quelques annes, Bouygues Telecom a suivi une stratgie de suiveur face son
concurrent principal : SFR.

Cependant, laugmentation de la TVA de ce dbut danne a entirement chang la donne.

En effet sur les 3 socits principales de tlphonie, seul Bouygues prend la TVA sa charge,
alors que les 2 autres (Orange, et SFR) augmentent le prix de leurs forfaits et de leurs
abonnements.

Lapparition de cette nouvelle loi, entraine aussi lapparition dune rgles selon laquelle les
clients peuvent rsilier leurs contrats sans frais.
les demandes de rsiliation chez SFR seraient passes de 17 000 par jour dans le mobile
contre 7500 en temps normal !
Le journal du geek.
Les clients fuient leurs oprateurs pour se rfugier chez Bouygues qui ne cessent de voir son
nombre de clients augmenter.
Bouygues prend la tte grce une stratgie de meneur bien grer, et dclenche au bon
moment.

Courbe cycle de vie des technologies

Il apparat quune technologie a un cycle de vie comme un produit :
Phase de dmarrage : la mise au point de la technologie ncessite de

gros investissements et lefficacit est encore prouver.

Phase de croissance : la technologie st de plus en plus matrise, les

progrs sont importants et amnent des gains de productivit et des

sources de diffrenciation.

Phase de maturit : la limite des performances est atteinte, mme de

gros investissements en R&D napportent que peu de gains. Des

technologies de substitution apparaissent.

Phase de dclin : la firme doit se dsengager progressivement et investir

dans de nouvelles technologies.

Prenons lexemple de lco goudron pour Colas.

Cette technologie suit cette courbe en S et nous nous trouvons dans la phase de lancement.
Ce qui signifie que la technologie doit faire ces preuves pour que lentreprise la conserve ou sil
elle nest pas concluante, labandon de la technologie.

Matrice Portefeuille de technologies

Courbe en S
Bouygues Telecom :
Bouygues Telecom et Packard Bell ont informs rcemment leurs partenariats.
Ce dernier, vise permettre Packard Bell dutiliser la technologie GPRS de Bouygues Telecom
(qui est une technologie clef en passe de devenir une technologie de base).
La technologie LTE, fruit de l'volution des rseaux mobiles 3G actuels, est galement connue
sous le terme de 4G. Particularit du projet : Bouygues Telecom va tester la technologie sur la
bande des 1 800 MHz (technologie Embryonnaire).
Bouygues Tlvision :
TF1 et Samsung ont annoncs, il y a peu, leur partenariat afin de crer une nouvelle technologie
(encore ltat embryonnaire) :
Les nouveaux postes intgreront des services interactifs indits en rapport avec les
marques et contenus phares de TF1.
Rapport Annuel
TF1 a continu galement d'investir dans le dveloppement dun systme de diffusion de trs
haute qualit pour le ple Dcouverte. Ce systme permet la gestion automatise des formats
(16/9e, 4/3, etc.) et de la tlvision de rattrapage. (Technologie ltat mergente).

Lanalyse des ressources

1/4

1. Les ressources organisationnelles et structurelles

Implant dans 80 pays avec 137 500 collaborateurs
CA = 29,6 milliards deuros dont 8,8 milliards
linternational (2008)
Forte culture dentreprise
2 principaux ples : la Construction et les
Tlcommunications

Lanalyse des ressources

2/4

2. Les ressources technologiques

Le e-lab = quipe de recherches et de dveloppements
Bouygues Construction possde une organisation autour dun
Comit et dun cycle dinnovation

Bouygues Immobilier est tourn le marketing stratgique et

l'laboration de nouveaux produits
La politique de Colas anticiper et rpondre aux exigences du
clients.

Lanalyse des ressources

3. Les ressources humaines
Le ple Construction emploie 119 200 collaborateurs
Le ple Tlcoms Mdias emploie 11 700 collaborateurs
Le ple Immobilier emploie 1 545 collaborateurs

Lentreprise est en plein essor

avec toujours plus de recrutement

3/4

Lanalyse des ressources

4/4

4. Les ressources financires

Bouygues Tlcom sest associ six partenaires dont trois grands oprateurs.
Le groupe Bouygues est
lactionnaire majoritaire de
Bouygues Tlcom,
puisquil en dtient 89,5%.

Lanalyse des comptences

1/2

7.1. Ce que lentreprise fait mieux que ses concurrents.

Un acteur de la dmocratisation du mobile:
premier oprateur proposer le forfait (en 1996)
il offre laccs au rpondeur
Offre du forfait No,

premier forfait illimit

vers tous les oprateurs le soir.
une couverture nationale bien tendue.

2/2

7.2. Ses comptences stratgiques

axes prioritaires : innovation et facilitation de lusage du mobile
pour sadapter aux besoins des consommateurs

7.3. Les comptences qui peuvent voluer dans le bon ou mauvais

sens
volution positive du forfait No qui a vu sa gamme slargir
volution ngative : des prjudices envisageables car Bouygues na

pas su prendre au srieux la technologie 3G.

Lanalyse Balanced ScoreCard

(Gestion des performances)
1/2

8.1. Sa perspective sur les clients.

Les trois axes prioritaires de Bouygues Tlcom :
une assistance de qualit
Un bilan personnalis
Une coute attentive

8.2. Sa perspective financire.

Evolution du CA de 39% de 2008 (3.265 milliards deuros)

2009 (4.539 milliards deuros).

Evolution du CA moins significative vers 2007 (4.8 milliards
deuros).

2/2

8.3. Sa perspective sur linnovation et lapprentissage.

Bouygues Telecom => 2 centres de recherche ( dont
un bas sur Tokyo)

Mise en place de groupes de scientifiques dans

diffrents domaines dactivits
Forum annuel pour prsentation des innovation et

parfois mme pour les rcompenses.

Diagnostic final

1/2

Rflexion sur la situation de lentreprise

Actualisation du cas : Bouygues toujours trs bien positionn

dans chacun de ses secteurs : construction (BTP et Immobilier),
Routes.
Son groupe TF1, dont il dtient 41% des parts est galement un
des groupes leaders sur le secteur de la communication, en effet il
runit 6 chanes phares, dont notamment TPS et TF1.
Lors du cas Bouygues, en 1997, Bouygues Telecom est encore
nouveau sur le march. Depuis, loprateur a rassembl plus de 8,
7 millions dabonns.

Diagnostic final

2/2

Pistes de dveloppement
Bouygues immobilier (aujourdhui prsent uniquement en Europe) :
confirmer sa position de leader et surtout devenir un acteur de
rfrence en Europe.
Etendre son activit linternational (Etats-Unis, Chine, Japon).

Bouygues Construction (un leader mondial, prsent sur les 5

continents) : dveloppement durable (importantes opportunits et de
nombreux enjeux aujourdhui). Pacte Mondial des Nations Unies
(Global Compact), en octobre 2006.
Bouygues Tlcom : innover dans ses offres doprateurs et innover
technologiquement en se lanant dans la conception de tlphones
mobiles.