Вы находитесь на странице: 1из 109

PR

...........................................................................................................3
...................................................................................................7
.............................................7
..............................................................................................7
.......................8
" "............................................................8
" "....................................................10
PR , .......................10
..........................................................11
.................................................................11
PR-...............................................................12
" " - PR-.....13
PR-............................................................14
, , : PR........................................14
PR-................................................................................................14
PR- PR- ().......15
: ......15
PR..................................................................................................16
:...............................................................................17

..........................................................................19
?..............................................19
PR ...............................................................19
(PR-)...................................20
?.................................................................21
- , ....................................21
PR- ..........................................22
.........................................................................................22
...................................................................................23
....................................................23
- ........................................24
...................24
PR-............................................25
...........................................................................................................25
...................................................................................................26
.......................................................26
, ( )!..........................27
PR: ......................................................................................27
....................................................................................27
:...............................................................................28
PR: ....29

PR- :
..........................................................................................................................29

.....................................................................33
- .............................................................................33
.............................................33
, ............................33
................34
..................................................................................34
................................................35
........................................................35
- ......................................................................36
- ..................................................37
- ...........38
......................................................................39
.......................................................................40
..................................................................................................41
:...............................................................................41
, ..............................................43
................................................................43
?...................................................................................43
............................................................43
-....................................................................................................44
...........................................................................45
....................................................46
. . . .....................................................46
...................................................47
?..............................................................................48
- , :........................................................49
. . . ?.............................................................................49
............................................................49
? , !..........................................................50
..................................................................................52
" "...................................................................52
.........................................................53
: , ?.....................................54
:..................................................................55
:...............................................................................55

................................................................................................55
...................................................................................57
- ..........................................57
?.................................................................................57
( - )......58
4

- ?.......................................................................59
- ? ? ?..............................................................59

..............................................................................................61
:
........................................................................63
..............................................................................................................63

........................................................................................65
......65
....................................................................................................65
2. :
...................................................................................................65
.......................................66

.................................................................................74

.............................................................................77
......................77
1.1 ....................................................................................78
1.2 ..........................................................................................................80
1.3 ........................................................................81
-
.........................................................................................81
-
.........................................................................................83
.........................87
...................................................................................87
..............................................91
..............................................93
:...............................................................................99

..........................100
.....................................................................100
...............................................................102
.......................................................106
......................................................................107
.....................................................................................107
...........................................................109
:.............................................................................111

! !
" " -
,
.

, .
,
-
, - ,
. ,
,
. ,
, ,
, ,

.
-
, .
,
, ,
, .
,
.
,
.


. ,
.
, :
! ,
!.
- .
: ,
,
, .


, ,
.
, .
,
.
!
,


" "
" " -
"Public Relations" (
) - .
- "PR" (-).
- 30-
.
,
PR, (): "
" -
,

".
,
PR 1978 .,
30 PR: " " -
, ,

, ".
500 PR.
. PR
PR,
.
PR -
" ".
:
1. () .
PR.
2. (
PR , ).
8


3. ,
.
4. ()
, . ,
.
5. , - ,
.
" ":
(image) - - .
, , ,
.. - ,
. ,
, ,
..
,
"" "" .
(publicity) - ,
, . , ,
. - ,
,
,
, -
, , ,
..
. ,
" " -
, ""
..
(promotion) - - ,
, . PR
- . ,
,
( ), ,
( )
..

(). PR - ,
- PR.
" ":
- -
();
- ;
- ;
- ;
9


( . speech - , write - ) -
.
,

. :
() , (
)
(, ).
,
,
.
" "

.
.
(PR-)
, ,
-
.
, " ".
.

" " ,
.
( . " "
").
"
" PR. " ", ,

:

, ;

" ".
PR.
PR ,
( )
- ,
.
, PR ,.
- . PR
.
. , PR,
10


, ,
.
-
,
,
: ()
.
PR-
.

.
,
. (PR-)
, ,
,
, .
" "
, PR , .. ,
.
PR- ,
,
,
.
:
1. ,
;
2. ,
;
3. ;
4.
;
5. .

.

PR -
. .
,
. PR
, .
, PR- -
, , ,
11


.
- -
; -
..
PR ,
, , , ,
. ,
"" ,
.
- , -
, , , .
, ,

, .
PR-
PR 3 ,
.
1. :
- ;
- ;
- () .

-
. . , ,

.
(, ,
; " ",
..)
PR -

.
- PR.
( ):
,
, ,
..
2. :
- PR;
- " ";
- () ,
, ;
- ;
12


- ()
.
PR ,
. ,
( ).

. ,
(),
().
-
.
3. :
- ;
- .
- ,
, PR
.
,
?!
, , .
,
.
" " , ,
.
" " - PR-
,
. , " "
: , ,
..
PR, . ,
, PR-
. , ,
, . , ,
PR-,
.
PR.
- ,
PR-. ,
- , , .

.
13


PR-
: ", ".

PR-
, , : PR
,
.
,
,
.

. ,
.
.
-
.
PR-
- ,
.
PR
.

,
, ( )
, .
()

-
, .. () .
() PR-
- (
), .

(), (),
,
.
, , ,
PR-.
PR-

. ( )
- ,
14


,
, .
-
.
, , .
-
. ,
( ) .
:

,
. - :
, ,

.
,
. -
(
PR- ).
PR- PR- ()
-
PR-. ,
PR,
.
, , ,
.
PR . -
,
.
PR , PR-
. ,
.
:
( )
: .

. 70%
( , .. ).
, , ,
,
.
.
15



, ,
.
- . ,
, - Internet , ,
- E-mail.
(C) - , .
PR -
(). ,
, .
,
PR-.
PR
PR .
,

.
PR :
1. .
2. :
.
.
/ "", .
.
: , , - .
.
.
.
.
3. :
, .. .
.
.
.
.
.
4. .
, ,
PR . PR

,
. , ,
, , .
16


PR .

,
,
. ,
.
PR ,
. ,
, PR ,
.

:
1.
2.
3.
1997.
4.
1995.
5.
6.
7.

.. . ., -, 1994.
. . ? ., , 1990.
. : . .,
.. public relations. ., -,
.., .. . ., 1996.
. Homo ludens. ., , 1992.
. . PR- .

17




?
, ,
,
, ,
. ,
: , ,
, , .
,
,
, .

, , .
: ,
, , .
, .
,
, , . :
- , ,
;
-
;
- ,
, ,
;
.

PR
-
,
.
. PR-

, , , PR-
, .

.

PR
,
.
(PR-) ,
, ,
, .

(PR-)
" "
, PR , .. ,
.

,
,
. PR-
, ,

,
.

. ,

, ,
, ..
PR- :
1) ,
(,
, , , . ,
);
2)
, ,
, ;
3) PR-
, ,
;
4) ()
, , ;
5)
() , ,
, ;
,
-.

20

PR
PR-
:
,
,
- -
, (,
,
PR- ..).

, .

?

.
, ,
.
, ,
.
.
, , -
, , - ,

.

. : (
), (- ), (
) ,
.
, ,
..
, ,
. .

.
,
, .

- ,
PR
, .
.
.
, ,
21

PR
, ,
.
.
. .
? ,
.
, .
. ,
() . ,
, ,
.. .
.
,
.
: ?.
. ,
.
, - , ,
,
, .

PR-
PR-, ,
. ,
, , PR, .
PR-:
.
- ,
.
PR .

().

- .
( ):
,
, ,
..
,
, ,
.
.
22

PR
PR- ,
.
- ,
,
,
, , , . PR, .
PR-,
,
, .

, ..
.

,
.
:


1.
1. .
.
2. .
2. .
3. ..
3. .
:
1. .
2.
..

:
1. .
2. .


,
,
. , - (
), .
,
, ,
, , ,
.
,
, -
.
PR- ,
.
23

PR
-

: , , , ,
, .
-


.
R- ,
. -
.
,
. ,

.
, ,
.
,
,
.
. :
- !

,
. PR-
, ,
.

, ,
.
, , -
.
PR-.
, , ,
, .

. ,
" ".

, ,
,
. ,
( ) PR
24

PR

, .
,
,
.
, .

, .
PR-
PR- ()
, ,
.

, ,

.
:
- , , , (E-mail);
(, , , )
(, , , );
.

- .
( , )
PR-
(
) :
- ;
- (, , ..);
- ;
- ;
- ;
- , , ;
- ;
- , ,
;
- ;
- ,
.

- , PR-.
25

PR

. , ( ,
, ) -
, . ,
, , , ,
, ( ),
.
.
.
: :! !,
, .


. . PR-
, . ,
.

.
.


PR-
, ,
-,
. (
).

,
. ,
,
,
,
. ,
.
. , PR-,

. ,
.
-
. , ,
.

26

PR

, (
)!
, :
, , .
PR- - , ,
, , , .
, , ,

. .

.

(, ..),
.

PR:
PR: ()
, " ",
. (
?) , -
.
, PR- .
- .
.


, .
,
. ,
,
.

.
.

, , .
(

, ),
(), , , ,
.. PR-
.

.
27

PR

:
1. .
.:
, 1997. 152. (
).
: http://www.owl.ru/win/books/ngoinic
2. . ?
.- .: CAF. , 1994. 132 .
3. . ,
. .: BBC-MPM, 1997. 191.
4.
.


. , 11-13 1994 . .: ,
1995.- 127. ( ).
5. :
. .: CAF. , 1997. 79 .
6.
: . .: CAF.
, 1997. 71.
7. . . .: CAF.
.
CAF. E-mail: lenay@glas.apc.org

28


PR:


, , .
, ( - )
, ,
.
-
- , -
.
-
(,
,
)
, .

- ,


).

.

, , , .
PR- :
1.
:
) ;
)
;
)
, ,
;
) , ,
,
, .
2. ,
, - ,
, , ,

"
. , ,
, , ..
. - .
, ,
(, ,
). , .
,
, .
3. , -
, ,
( ,
). - ,
(.
). , :
) ,
,
. :
, ,
;
, ,
,
; , ,
,
..
) - ,
.
. :

, :

,

..
) ,
- , :
- ,
, ;
- ,
(, )
, .
,
,
.. :
30

"

?
, , , ?
- ,
?

?

.
, 70
,
,
-
: !
, , -
.
. .

. , ?
?
, ?
:
1. ( )
(, , )
, ,
, -
.
: ,
, .
2. , -
, .
-
- .
- ,
.
.
,
(, ,
).
3. , -
- , ,
.. , ,
31

"

.
,
,
.

32

-
,
- ,
, , , ,
.
.
. ,
-
.



. ?
,
, , ,
,
. ,
, ,

. , ,
.
, ,
, :
,
.

,
,
,
"" ,
, .
, ,
, , ,
,
.

?


, , :
- ;
- ;
- ;
- .
, , ,
, .

-
.


-
, ,
,
""
- ,
.
-
, .
, " ,
- ", .
,
,
, .

,
,
.
,
,
.


,
. -
. - ,
, ,
.
: "
? ? ?"
34


,
. ,
,
,
, , , .
,
,
.
. :"
?
? ?"


- .
, ,
.
.
, , , ,
,
- , -
..
-
.
,
, " -".
,
, ,
.
(
).


,
.
1 - , ,
, . ,
" ",
,
.
2 , ,
,
, ,
, , , .
, , ,
35


, .
-.
3 - ,
,
, , . ,
, , ,
, .
.
,
, , ,

.

,
, "" .
, "" . :
1 - .
2 - .
3 - .

-
- ,
. ,
. ,
, , . ,
" ".
,
" " ,
"". ,
, ,
( ) . , ,

.
.
, , , ,
.
,
.
, " ?",
: " ? ?"
, .
, , , ,
, .
36


. .
, , , -
, , , , -
.
, ,
, ,
. ," , "

.
, , ,
" " - .

-
-
. - ,
,
. -
, ,
, , ,
.

, , .

,
.
, ,
, .

- "".
. (. ""
.
), .
: " (, , ,
, , ..). , ,
"

.
, " ,
?" -,
,
, -,
.
"?"
( , ..).
37


,
,
, , ,
, .
, ,
,
, . , : "
?" "
? " , , ,
, : " "
,
, , ,
, , .

-
, .
, , , ,
, . ,
, ,
, , ,
,
..
,
, .
. ,
. , ,
, , , ,
,
,
.

.

" ", .
,
, .
, ,
, -
.


, . ,
, ,
38


, . , ,
,
, .
, ,
, ,
.
- ,
.
,
.
,
.
,
, .
, , ,
. ,
- .
, , .


"
"
"",
.

, .
- . ,
,
. , - .

. ,
, .
. , -
.
,

.
, . ,
- .
,
, ,
.
. - ,
39


. , -
"".
-
. ,
, ,
.
, ,
. - "".
, ,
:
1. . ( ).
2. . .
3. . ( ).
4. .
.
5. "". ,
."
,
, .


, ,
, ,
,
.
().
, , ,
, , , .. ,
,
. ,
, . ,
( , , ),
, -
.
, , ,
,
, -
, -
, ,
.

40


,
" ",
.


:
,
.
.


.
.
.
.
-
?
-
? - "
?"
,
?

-
?

?
?
,
?
, ,
,

.
.
!

:
1. . , . , .
( . 1992 .
2. . .
, 1990 .
41


3. , . . ., 1994.
4. ., . .
. ., , 1996.
5. .. . 2- ., . . ., ,
1996.
6. .. . , , 1997.
7. , .
. ., , 1990 .
8. . .
., , 1993 .

42

,


?
?
?
?
, " "?

!
, , ,
. .
, -
.
"",
- ""? , ,

, , .
.

?..

,
, .
, ,
,

.. ""
- , -
() .
,
.
! .

:, ,
, , .
,
.


, ,
, , .
, , .

.
, PR-,
. :
- -,
- ,
- ,
- ,
- (. ).
,
, ,
.
.
?
,
. , ,
. , ""
- , ,
PR ,
.
.

, . :
.
.
- .

,
, - ,
,
.

( ).
,
, ,
.
, ,
.
.
44


,
.
.
" - " .
-
.


. , -
.
.
( )
.
,
"-",
..
6 . ,
,
- ,

"
", "", ,
,
,
.
- ,
.
. ,
, , ,
. .
. ,
,
, , -
.
, ,
. ,
"",
- " ".
: "
, -". ,
.
, ,
- : ",
!"
45


. ,
. ,
, , 10 (
), ,

.

: ,
,
, : "
- ".

- ,
, , ,
. , ,
,

. .
,
- ,
.
, -
, .
,
"" - ,
"".
. . .
- .
. -
,
. ,
.
- .
, (
), . -,

,
, - " " /
.

- ,
,
, .
?
46


. , (
"" ) - ,
.
, ,
-,
.
. : ,
( ) .
- ,
,
, , ,
.
. ,
, ( - .),
. , ,

, - .
,
). ,
.
. - , ,
.
, , ,
,
.
, ,
- .
- ,
, - ,
"" , -
.
, : - ,
, .
?

-
. .
.
( ) ?
,
, "" .
- ?
, . - .
. 20
47


, , -
. ,
.
, , -
. "" ,
. -
, , ,
. :
, ,
, ,
.

. -.
. ,
-
( !) .
.
, .
.
,
. , ,
.
?
, ,
"" . ? :
.
, -
, ,
, .
.
1988
.
. ,
.
.
.
. "" , . -
. - "
" , "
",
.
48


90-
.
(
).
, ,
.
, , .
, , ,
.
, ,
, , ,
.
- , :
- ,
- , ,
- , ,
- ,
.

. . . ?

, ,
,
.
.
- .

,
.
,
, .
,
, . , ,
. ,
, , ,
,
- ,
. ,
,
.
,
49


. ""
,
, .

. , "",
80-, .
.
( , ..), -
( ,
..) - " ".
, "",
, ,
-
. -
. ,
. , ,
"". ,
""
. , ""
( ,
), "", , ,
.

. :
,
"" .
""
(). 1998
. ""
,
, .
,
. ,
( -
" ").
, , , .
.
? , !
: - ,
,
.
.
50


, , ,

. ,
, .

.
, ,
,
"" ,
: ",
! ?"
, ,
, .
: , "" , ,
,
,
, : " .
, ".
.
, .
, .
,
. "
", .
"", ,
-.
- ,
-, .
.
, , -
" " (, ..).
.

.
. ,
, -
, -
. , ,
.
,
.
PR-
, - . (" ").
51


. ,
, , ,
, : " ,
".

, ..
. ,
,
. -
. - , - -,
.
.
.
.
. ,
, - , .
-,

.
"
", , , ,
, .
, " ",
.
. - , . ,
,
.
,
.

.
, "
".
" "
, ,
. ,
. , -,
, -.
" ", .
. ,
, ,
. .
.
.
52


. -
. , ,
" ",
.
: .
( ),
.
.
. - . ,
,
. - , .
.
, , ,
.
,
.
.
- -
. - , -
.
- .
,
. ,
. . : "
, !" : " , ,
". ,
, ,
, .
, , ,
, ,
.
, .

/
.
. ,
, , ,
, - ,
- .
, .

, .
, "
-, ,
53


. , -
"" .
.
- , .
. "",
. ,
. ,
, ..
-
, .
- . , ,
. ,
, 15 .
- ( -
). - , -
.
, -
. ,
, . -
, . , , ,
: - (-
), , . , .
, , . -
.

: , ?

. , , ,
, -
. .
?
( )
,
. -
- " " ( ,
, ).
, ,
, ,
.
, , ,
.
"", ,
,
- . ,
54


-
.
, ,
-
.
, ,
"" .
:
1. - .
2. - .
3. .
4. - .

:
1.
2.
3.
1975.
4.
5.
6.
7.
8.
9.

.. . . . ., 1989.
. ., 1991
., . . .,
. ., 1982.
. ., 1972
, . : . ., 1989.
. . ., 1902.
. . ., 1990.
. . ., 1996.



.
.
.
.
(, ,
..) .

, . ,
,
. ,

.
55



,
.
. - ,
,
,
.
.
, . ,
.
-. -
, -.
- ,
, .
, -
, .
, -
,
- , . ,
- .
-.
,
- . -
( ), ,

(, , ..) ,
. , , ,
- , .
- , ,
- .
.
,
. ,
, ,
,
.
,
, .
. -
. ,
, , (,
, , ,
..) .
,
56


, ,
.

1. ,
.
2.
.
3.
, .
4. ( )
, ,

.
5. ,
, . , ,
, .
. ,
.
6. .
- .
7. , ,
,
. , ,
,
.
8. -, -
.
. ,
, ,
- (, ,
- , ).
, .
Betacam,
(S-VHS, Hi8)
.

-
?
-
. ,
, , , -
, . PR -
- ,
57


, , (
!): , ,
, , , .
, -
. ,
,
, ,
(, ) ..
- -.
( - - - - - ?) -
: ? ? ? ?
12-13 , . ( - , ),
, -.
, , - -
. ,
, . - -. -,
:
, ,
- -
.
, -
-.
,
-. -
, .
. -
-: ", "", " " ..
- -,
, -
, .
, - -
.
( - )
- -
- .
, - .
, ,
, -,
, ,
.
58


( : -- -).

. , ,
.
, , .
() .
- .
.
.
- ?
- ,
( ).

(, , , ), -
. , ,
-, ""
. ,
, , ,
-
,
.
- ,
,
: , , ,
-. ,
,
. ,

.
- ? ? ?
- - ,
, - ..,
,
,
.
( ,
) ,

.
24 .
, .. , .
-
59


, (
!).
7 .
.
, , .. ,
, , , -
.

. ( )
- ,
, .
,
, , , . -

. ,
-
, .

. -,
,
, ,
.
-
, PR-.

. -
, ,
. ,
. - - -
,
.
- -
, , (E-mail).
,
, - - ,
. -
-
, ,
.
- -
. ,
, - . ,
-, ,
.
60


-
. ,
( , ), ,
,
, ,
-.
, .
,
. E-mail , ,

.
, , ,
, -
- .
,
.
,
, .
. !



!

.
,
,
( ) : (095) 253-80-42,
e-mail: dobro_prcc@mail.cnt.ru : 123022 ,
, .8, .2, .186, PR- .
1.
:________________________________________________________
2. (, ): ;
; ; :_______________________
3. (, ): ;
; ; ;
4. (, )
5. ()
:_________________________________________
6. :________________________________
7. ():______________
8. (, ): 2; 3; 4
9. (
)_________________________________
61


10. :______________
11. () (, ): ;
; ; :___________________________________
12. :
( )
:______________________
13. ( ):
:___________________________________________
:_____________________________________________
():________________________________
14.
:______________________________________________________
15. .:____________________________
16. :___________________________
17. E-mail:__________________________
18. Internet:____________________________________________
19. (, , ):
20. (
):
21. ,
:

62


:


1. ,
-
.
,
.
.
.
, - -

"
"

,
- ,

( , ).

,
(),
( ),
,
..

,
.
. ,
, : , ,

,
.
2. ,
. 1995-96 .
,
, .
, ,
,
;
, .

:
3. ,

.
,
.
:

( ) ,


, ..
4. -
:
)
;
)
,
;
)

;
) ,
;
)
;
5. , ,
- , ,
-
. , ,


,
.

. ,
,
.
6. ""

- .
:
64

:
-
,
?
-
, ?
- "" " ?
- , "" ?
- ""?

,
.
.
.
. ,
.

:

(,

;

.
2. :


6 :
*0
;
*1

;
*2
" ";
*3
( "
");
65

:
*4
;
*5
"" "" .
,
.
2.1.
-
,
"
" (16-17 1998 .).
,
. ,

(,
, , -
, , )
.

, ,

( , ,
, ),
. .
. ,
,
. ,
.

,
.


- ,
- (, , ,
..),
.
-
,
, ,
. , ,
:
, ,

66

:
,
.
,
.
-

.

-
,
. 1995-97 . ,
,
.
2.2. -
: , ,
.
2.2.1. , .
.
.
,
,
( ) .
,
( : -
; - ), - , ).

(1991
.);

( 1993 .);

(1 1.01.95 ., 2- 1.03.96 .);

" " (19.05.95 .);

"
" ( 26.05.95 .);

"
" (1995 .)

"

" (11.08.95 .);

" " (24.11.95 .);

"
" (10.12.95 .);
67

" " (12.01.96 .);

2254 (22.11.93 .) "


";

727 (16.05.96 .) "


, ".
2.2.2. "" .
,

() .
, ,
.
,
.
,

. ,
.

6 1992 .,
( ),
3-5 .
,
, -
, , ,
,

, .
.
,
,
, :

(27.12.1991 .
);

(27.12.1991 .
);

(7.12.1991 .
);
68

(9.12.1991
.

);

(13.12.1991 .)
(6.12.1991 .),
;


( 26.03.1992 .);

(
7.04.1992 .)

(12.05.1993 .);

(21.05.1993 .)

,

(
, n. 282 21 1993
.).
, ,
:
() ,

() (14.09.1993 .);
() " ,

"
(11.06.1993 .);
()
(18.03.1992 ., 10.08.1993 ., 23.11.1993 .).
,

. , ,
, ,
,
.
, ,
,
.
-

" ".

.

" " No.7- (12.01.1996) .31

69

:
, (
- )
( ..



,

" " No.82- (19.05.1995) .17

( )
, ..

"
No.135- (11.08.1995) .18
,



- (
, , .
, . . )
,

. .
.
.
"
" () ( 26.05.1995)

(
) (.6)

(.7)
-
,
- ,
. .
- , ,
, ,
, : . .

(.8)

70

( )

(
) (.9)
. .

() (
) (.10)
-
- ,



.
,
(
, ,
. )
-
(
: )

(.11)
- ,


-

.

2.3. : " " "


"
:

" " ;

( "
").

, .
, ,
:
()
- ( ,
,
, .);
71

:
()
, ,
,
(
, ;
, , ,
..,
, )


- , ( ):

72

,
,




, (, ..)

, :
- ,

-


- -


-
,

"
"


"
"
(. 24)
( " ")
" " (.31),
"

" (. 18),
"
" (.17),

,

. . .

,
,






,

.
, -


:
-


,
-
,
-

,

"



"
(

..
31.05.95 .)
"
" (.17)
"

" (. 18),

" " (.31),

-
,
,
-


-

,

, :
-
-
( , ,
3% ;
5%,


).
-
,
.

" " ( .31).


"

" (. 18),

73

:
, ,
, - .

" " . -
.

, "".
. ,
" ". ,
( )
" ". , ,
, .
" "
,
, :
*6
;
*7
;
*8
;
*9
.
,


,
"" . 1.


1995 1998 . 70 -
, , .
- ,
,
,
:
- ;
- : ;
- ;
- , ;
-
- ;
1

, (.).
.
,
"". , 5 1998 .
74

:
- ;
- ;
- ;
- .
,
.
.

,
, 30 .
.
(
35 )
.
.
. -,
.
.

( )
.
-
"" (30 ) . ,
, ,

.
, ,
,
.
, ,

.

75


. -
.
:
1) ,
.
,
-

- ;
2)
.


, (,
- ) .
, ,
.
-
;
3) (-,
-, -, , , ,
..),
;
4) ,

;
5) ,
( ).

, .
.
, , , ,
.


,
,
. , ,
.
, ,
,
. , ,
,
: , .

.
1.1
, - ,
. -
,
.
,
.
1.1.1 -
:
1)
. ( - . , 7).
2) ,
.
3) - ,
.
4) .
5)
.
6) ( ,
).
7)
. - .
. . - .
8) .
- .
9) .
10)
.
11) .

78


1.1.2
- ,
.

. :
1) ;
2) ;
3) ;
, :
4) ) ;
) ()
()
)
.
5) -;
6) .
,
,
.
, , ,
.

1.
;
2.
;
3.
;
4.

;
5.
;
6.
;
7.

1.
;
2.

;
3.
,
;
4.

;
5.
6.
79



;
8. .
1.1.3 ,
,
,



.

(,
, ) - . ,
.
.

. -

, 2 10 . ,
, ,
.
1.2

, - ,
, .
() , , ,
,
,
. ,
, ,
.
,
() ...
...
30.
,
, :
1) ;
2) , - .
80


,
. ,
,
,
. ,
, ,
. , ,
.
1.3 .
.
:
1) .
(, , ).
. ;
2) - ;
3) - ;
4) , - . .
- . , ,
, - ;
5) , ,
,

,
.
, ,
. , , ,
- .
.
,
. , ,
, - .
-
*


.
-
. ,

, , ,
.
*

-
.
81




,

:

.
,
, -
.

1998 100.000.000 (
) .

.
10.000.000 ( ) .
1. 10.000.000 (
) .
2. :
2.1 , ,
,
, 500.000 ( )
. , ,
.
,
, 10.500.000 ( ) .
2.2 7.500.000 (
) .
2.3 3.000.000 ( )
( , - )
( ):
2.3.1 ( ..
) ;
2.3.2 .
- , , ,

,
;
2.3.3
.

82


2.4 , ,
2.500.000 ( )
.
2.5 :
2.5.1 ,
,
,
.
2.5.2 , ,
, 6.000.000 ( ) .
: 6.000.000*0.35=2.100.000
(13% - 780 000 (
) ) (22% - 1 320 000 (
) ) .
.
-

1 .2.3.3 - .
:
( ,
)



10,0 . , 100%

. - - 6,0 . .
: :
6,0*0,13=0,78 .
. : 6,0*0,22=1,32 . .
: 0,78+1,32=2,1
.


:
10,0 - 2,1=7,9 .
7,9 .
, ,
, , , - .
83




,
:
3.000.000 ( ) , .2.3
, , ,
( - ).
500.000 ( ) - ,
,
, 2.500.000 (
), - -
.
3.000.000 ( )
. 3.000.000*0.35=1.050.000 .
, 3.000.000*0.13=390.000 ( ) -
, 3.000.000*0.22=660.000 ( )
- .
,
,

2.500.000+1.050.000=3.550.000 ( )
.
2 .2.3.3

(50%)
( )
:
) 25%
;
) ( )
.
- 10,5 . ,




84


. - - 6,0 . .
- 3,0 . .
:
. : 3,0*0,13=0,39 . .
. : 3,0*0,22=0,66 . .
: (3,0 - 0,5) +
(0,39+0,66)=3,55 .


7,5 . , 75 %

()
: 7,5 - 1,05=6,45
6,45 . .
,
: 3.550.000-2.100.000=1.450.000 (
) .

, :
7,9 - 6,45 = 1,45 .
,
, (6.000.0002.100.000-500.000=3.400.000 ),
, - ).
2.100.000 -
, 500.000 -
.
, , ,
-
,
,
. /
.

( ) . ,
(.. ),

.
,
,
,
, , - , ,
. ,
, ,
, ,
()
.
85

,
, , .
,

.
, , -
.
, , ,
(.2.3.3 ),
.

86


-
-, , ,
, , ,
, ,

. ,
0,5 . ,
.
, ,
, ,


. , ,
,
.
,
, ,
() ()
, .
,
,
( -):
- ,
( , ,
..);
-

, ( ,
..);
- ( , , ..);
- ( ,
);
- (, );
- ( :
, , ,
..).
87


.
, , ,

, .
. ,
, - ,
.
, ,
,
. , .
-
(). "",
.
,
.

.
, -
, , .

.
.


. , ,

.
(
)
- 55%;
- 50%;
- 28%;
- 7 %;
- - 6%.
( ) :
- 52%;
- 31%;
- 22%;
- 19%;
- 19%;
88

- 13%;
- 5%;
- - 4%;
- 4%;
- 2%.

(
AF)
,


- ,
;
- ;
- ;
- .
.
( .)
1991 :
- ;
- ;
- ( ,
);
- .
, ,
. -
, .
- ,
.

. .
, -
(
,
" )
. ,

.
(,
,

). ,
, . ,
,
89

( ,
).
-
,
.
,
, ,
.
-, .
,
. . , (
)
, .
, "
",
. ,
.
,
:
25 % ;
44% - ;
62% (,
) .
, .
.
84 % ,
;
13 %
;
3% .

. , :
- - 82%;
- - 39%;
- - 1%;
- - 2%.

90



( ..) ,
,
, .
,
.
. .
le ,
, .

.
, .
, ,
.
.
,
.
. !
(1996 ) , , .
(
). , , ,
.
, ,
, , - .
.

, , .
. 26 ,
,
.
. ,
,
, ,
, , , .
- , , ,

. ,
,
, 10 ,

. ,
91

,
.
.
-
.
. (
, ,
..).
, .
,
.
-
. ,
, ,
,
. , "
", ,
( ,
..), ,
,
. , ,
, ,
,
.
,
.
,
, (, ..).
-
" .
,
, . ,

.
(,
, , ). ,

.
,
, .
,
, ,
. ,
.
92

().
, , ,
, - ,
.
. ,
:
1.
;
2.
;
3.

,
;
4. ,
,
.
, ,
, .
:
, , .
- ,
-
,
,
. ,
.



?
?
,
,
, .

. , ,
(
,
- ).

.
,
,
. ,
,
.
93

, ,
50- -,
. ,
,
.
, ,
.
,
:
1. ?
2. ?
3. ?
4. ?
5. ()?
6. ?
, :
1. ;
2. ;
3. : ,
, .
.
,
. - .
:
1. ?
2. , ?
3.

:
,
?
.
4. (,
, , , , )?
5. ( )?
6. (
)?
7. , (, ,
)?
8. ,
?
9.
,
(, , ..)?
94

10.
?

, ,
.

.
.
,
(
, ).
, . ,
,
,

.
. ,
: , - , , , .

,
. ,
, ,
- - .
. ,
, .
,
.
.

, ,
.
( ) .
. ,
,
,
. -
,
. ,
- ("
95

"),
. ,
(
). , ,
, .
:
(" " ,
);
-,

.
, .
( ,
?"
, . : ,
);
- 1994
.
.
, . , - .
: ,
, .
( ,
, );

II. , ,
, . ,
, : ", !" :
, .
,
, , ,
. , ,
, . ,
, , ,
. , ,
. , .
,
. R
.
,
-. ?
96

-, ?
- -.
, ,
, ,
. .
( ,
):
1. .
2. "" . (
, ).
3. , ,
( ,
, ).
4. . .
5. "" .
6. . ,
. , ,
.
7. ( ).
8. , , .
9. . .
10. , .
11. , .
.
12. , . .
.
13. , .
,
.
14. . -
.
15. ,
.
16. , .
.
, :
- , ;
- ;
- ;
- .
.
- , .. -
.
97

.

. -
- ,
. ,
,
,
, . ,
()
.
,
.
. ,
,
.
. : ""
,
?"
.
,
, ,
. ,


.
- ,
,
.
,


, , -

.
.
, ..

.

(

). , ,
.
98

, , ,
"" .
,
.
(, , ,
, , - PR).

.
,
,
:
.

:
1. , . ,
1997.
2. . , 1997.
3. .. Public Relations. , 1998.
4. . , 1991.
5. .. . , 1996.

99



, - .
.
,
: ,
( , )
.
,
"" "".
, ,
, ,
. , ,
.
.
,
. ,
.

.

,
, - .
,
, PR .



.
" ",
. ,
,
.
R- .
:
1. :
- ( , ,
. , );
100

- (, , ,
);
- ( , ).
2. :
- ( ) ,
- ,
- ,
- .
3. :
- ,
- .
4. .
5. ( ):
- (
, );
- ;
- .
6. :
- ,
- (),
- .
7. .
8. (, ,
..)
9. :
, , ,
, ,
.
10. :
(, , ..)
,
.
11. (, , ).

, , ,
, .
:
- ( ,
, ,
, ,
, );

101

- - (,
, ,
);
- ( -
, , , ..);
- (, , ..).
2-3 ,
.
, ,
.


,
. - ,
,
. , -
, . ,
, "", : ,
, ,
, ,
.
- .
,
.
, . , ,
, ,
. .
, , ,

.
, ,
, ,
, , .
- ,

. " ".

.
, , -
, , ,
..
.
102

,
.
- (, ,
).
(, , -, , ),
.
( , )
.
,
,
, ..

, -
. ,
(,
), .
.
" " , ,
, ,

, (,
),
.
.
- - ( , ,
) (, , )
, -, , , .

.
(
).
" ". -,
, -, ,
,
.
( , ,
) ( ,
).
:
- ,
- ,
- ,
- .
103

, ,
, .
, (
, ..).
, .
, , "
", ..
.
, , .

.
:
1. , ?
2. ,
( , ,
..)?
3.
?
4. ?
5. , , (
) ?

() ().
(
-, , ).
( , ),
" " ( "" ,
),
.
, , ,
.
- ,
.
.
""
, .
.: " - , ,
, ,

, ,
,
". ,
104

,
,
(
""
).
" " - ,
.
"" "" 80- .
, ,
.
- , , ..
( ) .
, ,
.
( )
, ,
. .
,
.
. ,
() ,
.
( ), "",
, (, ,
, , ).
,
, , .
,
. .
""
,
, .
, .
.
( ,
)
. "" .
,
.
,
.
105

( ) -
. -
, ,
. ,
. (
), , :
" , .
". "
" .
.
-
. ,
- "" "".
, .
, ,
. , , -
.
, -
.
. , ,
- ,
, ..
( , ,
), .


3040 . .
(, , ,
, )
(, , , ..).
():
( )



:
- ,
- , ( ).
106

, , :
- ,
- ,
- .
,
. , -
- .


:
- ( - - , ,
);
- (
, , ).
. ,
, ():
- (, ,
). ,
, , ,
1991 ..
- (, ..). ,
, , , ,
. , ,
"-" ( ), .


, , .
, , ""
.
, .
, .

. ,
:
(, ).
, .
,
.
.
- .
.
107

,
- .
.
, ,
, - . ,
,
, .
, .
, .

. -
, , , . , ,
,
,
.
, ,
,
. ,
,
, ,
.
:
- ( );
- (, );
- , ;
- , .
,
( ,
):
- ;
- , ;
- ;
- ;
- , ;
- ;
- ,

.
,
- ,
, ,
108

,
.
, ,
,
, .
, ,
.
, "
", ,
(). .
, .

.

, .. .
-
. , "
", .
. ,

. - .
,
.



. ,

,
, ,
, ,
,


F , ,
,
.

.
,
.

.
109


,
, (
) () .
,
, , ..
, , ,
, .
,
, .
, ,

,
.
:
1. .
2. .
,
,
.
, ,
,
.
, ,
. ,
( , ,
),

. .

. ,
. " ,
- , .
. ! , .
, , ,
. .
. , , ,
..."
(
, , )
, -
, - - (
, ..).
110

( )
, .
,
.
, ,
, - ,
.
, ,
,
- .
1979
- . ..
, ,
.
,
: 39 , , ,
, , ,
... . -
, , , ,
.
, ,
.
,
. ,
-
?

:
1. ., .. . , 1994.
2. .. . , 1993.
3. .. Public Relations. ., 1998.
4. .. . -, 1967.
5. .. PR. .,1997.
6. . , 1971.
7. . , 1982.
8. .. .
, 1958.
9. .. . , 1967.
10. , . , 1997.
,
, ..

.
111

Оценить