INFORMATICA II

POLICIA NACIONAL DEL PERU

SILABUS DESARROLLADO DEL

CURSO DE INFORMATICA II.
CORDINADOR DEL CURSO :
SOT1 PNP LUIS ALBERTO ROJAS PALMA

CUSCO - 2016

INFORMATICA II

Presentacin
El presente curso tiene el propsito de
formar a los alumnos en el uso correcto de
los computadores, para lo cual se les
brindar conocimientos bsicos sobre la
computacin e informtica, asi como el
manejo de herramientas informticas
como son los softwares de Microsoft Ofice.

INFORMATICA II

I UNIDAD
LA ERA DE LA INFORMACIN
La Era de la Informacin (tambin conocida como Era Digital o Era Informtica) es el nombre que
recibe el perodo de la historia de la humanidad que va ligado a las tecnologas de la informacin y la
comunicacin. El comienzo de este perodo se asocia con la revolucin digital, si bien tiene sus
antecedentes en tecnologas como el telfono, la radio o la televisin, que hicieron que el flujo de
informacin se volviese ms rpido que el movimiento fsico.
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INFORMATICA II

VENTAJAS Y DESVENTAJAS
VENTAJAS
-

Permanente contacto con personas de lugares distantes y con un menor costo

Exploracin en millares de bibliotecas y bases de datos a nivel global
Recepcin amplia de noticias
Entretenimiento virtual como juegos, videos y otros.

DESVENTAJAS
-

Presencia de virus informticos.

Programas y paginas no aptas para algunos pblicos o que son ilegales.
Presencia de hackers que pueden robar informacion importante.
Pasividad social.

CARACTERSTICAS
1. Abundancia
Existe una cantidad enorme de informacin en la red, y para el logro de la consulta es necesario el
saber las palabras claves de cada tema, lo comn. Elaborar la informacin con sencillez y
coherencia, tomando en cuenta puntos tipogrficos, de contraste y ciertos detalles que no logren
lastimar o cansar la vista del lector sino hacer ms relajada la lectura y poder obtener su
comprensin.
2. Fcil acceso
Ya que la informacin se encuentra en todas partes e incluso el usuario pasa una gran cantidad de
tiempo dentro de esta sociedad, interactuando en redes sociales e incluso depositando su vida social
en la red, se disea en base a ser ms funcional el hecho de estar presente para varias personas.
Un ejemplo son las redes sociales en donde puedes conversar con varios miembros en un solo
minuto, compartes informacin, ya sea personal, laboral o social, esta red a cada momento renueva
aplicaciones, con el fin de sentir que estas frente a la persona, que el usuario llegue a incorporar a su
realidad el hecho de que es normal conversar por un medio digital.
3. Conectividad
A consecuencia del ritmo de vida de la sociedad actual, el hombre busca compaa o ser parte de un
crculo social que comparta intereses similares o simplemente un intercambio de ideas, he ah la
clave de que muchas pginas adopten el chat o se dediquen totalmente a ello, en el caso de Twitter,
puedes estar enterado de las actividades de una persona cuando ni siquiera conoces su ubicacin
exacta, no tienes ni idea del lugar donde radica o incluso ni la conoces.
4. Velocidad
Recientemente se ha comprobado que el uso de redes sociales se ha convertido en una especie de
intercambio inmediato de comunicacin, desplazando a telfonos, cartas, fax, etc., en donde el uso
lleva un costo ms elevado a comparacin de un e-mail, y donde tienes la opcin de ponerle diseo a
tu idea, el uso de color diferente e incluso eleccin de tipografa da cierto voto de libertad al usuario
en donde cree que adjudica un estilo personal.
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INFORMATICA II

5. Multilateralidad / Centralidad
El hecho de crear una pgina web, en donde se tiene el control de la informacin publicada en sta
se le llama sede, mientras que es distribuida a diferentes puntos donde lleva una mediacin para ser
consumida por un usuario. Mientras que en otros medios como la televisin, se crea en un solo punto
el programa o la serie, para ser transmitida por todas partes.
6. Interactividad / Unilateralidad
Es necesario contar con la interaccin del usuario, no solo tomarlo como consumidor sino darle el
poder de produccin, en la actualidad existen muchos ejemplos como Facebook en donde su
principal cualidad es la interaccin del usuario, el subir fotografas, el mencionar lo que piensas y
compartirlo con las personas cercanas a ti, publicar trabajos, opiniones o jugar en lnea con tus
amigos, dan el poder a esta red de crearte una dependencia si arrasan con tu poder de crtica o de
reflexin.
7. Incertidumbre
El hecho de poder entrar al acceso de la informacin por medio de un elemento electrnico ya es un
hecho de superioridad, el producir informacin creyendo que esta ser la solucin a varios problemas
sociales es un error comn, creyendo que este medio es usado por todos, es cierto que es fcil
enterarse sobre una injusticia que ocurre al otro lado del pas sin embargo se desconoce la fuente y
se llega a dudar de la procedencia.
8. Heterogeneidad
Si se disea una pgina con la intencin de interactuar, se corre el riesgo de que existan opiniones o
aportaciones de inters y acertadas, as como tambin el reflejo de personas perturbadas o con
prejuicios, que compartan imgenes, comentarios o incluso experiencias sanguinarias que persuadan
al lector hacindolo caer en la duda y hambre de informacin acerca de estos temas.
9. Desorientacin
El exceso de informacin como lo mencionamos antes provoca una confusin en el usuario,
desorientndolo, provocando la confusin y fin de su investigacin. Para ello el hecho de disear un
artculo por medio de palabras exactas ayuda mucho a su navegacin, ya que para una persona
normal no basta con saber usar una computadora y tener el objetivo de su bsqueda, sino el saber
elegir entre lo que le es til o chatarra visual.

10. Ciudadana pasiva

La mayora de los consorcios comerciales son el motor del desarrollo de tecnologa y contenidos, ya
que son quienes provocan la fuente de ingresos para diferentes dueos de pginas o redes; tienen el
objetivo de convertir al usuario en un consumidor y quitarle el poder de ser creativos y de reflexin.
Este ltimo detalle es el que interfiere con la consideracin de que la sociedad de la informacin sea
partidaria del desarrollo cultural y la humanizacin de las sociedades.
El poder que tiene esta nueva era es el crear una realidad y ser el medio de propagacin de
diferentes desarrollos tecnolgicos como la televisin, el almacenamiento de informacin, video,
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INFORMATICA II

sonido y texto, es por esta razn que el diseador tiene la tarea de adoptar una teora que involucre
aspectos que convengan para el fin de consumir su produccin, venderle u ofrecerle un concepto,
son el mediador del dueo del producto.
LA INTELIGENCIA DIGITAL Y LA INTELIGENCIA ARTIFICIAL
La inteligencia digital es aquella inteligencia que nos brinda las habilidades para poder sacar el
mximo provecho a la informtica.
La inteligencia artificial (IA) es un rea multidisciplinaria, que a travs de ciencias como las ciencias
de la computacin, la matemtica, la lgica y la filosofa, estudia la creacin y diseo de sistemas
capaces de resolver problemas cotidianos por s mismos, utilizando como paradigma
la inteligencia humana.
General y amplio como eso, rene a amplios campos, los cuales tienen en comn la creacin de
mquinas capaces de pensar. En ciencias de la computacin se denomina inteligencia artificial a la
capacidad de razonar de un agente no vivo. John McCarthy acu la expresin inteligencia artificial
en 1956, y la defini como ... la ciencia e ingenio de hacer mquinas inteligentes,
especialmente programas de cmputo inteligentes

LA INFORMTICA
La informtica es una ciencia que estudia mtodos, tcnicas, procesos, con el fin de almacenar,
procesar y transmitir informacin y datos en formato digital. La informtica se ha desarrollado
rpidamente a partir de la segunda mitad del siglo XX, con la aparicin de tecnologas tales como
el circuito integrado, el Internet, y el telfono mvil. Se define como la rama de la tecnologa que
estudia el tratamiento automtico de la informacin.

LA COMPUTACIN
El concepto computacin proviene del latn computato, esta hace referencia al cmputo, como
cuenta. La computacin es la ciencia encargada de estudiar los sistemas, ms precisamente
computadoras, que automticamente gestionan informacin.

HISTORIA DE LA COMPUTACION
Uno de los primeros dispositivos mecnicos para contar fue el baco, cuya historia se remonta a las
antiguas civilizaciones griega y romana. Este dispositivo es muy sencillo, consta
de cuentas ensartadas en varillas que a su vez estn montadas en un marco rectangular. Al
desplazar las cuentas sobre varillas, sus posiciones representan valores almacenados, y es mediante
dichas posiciones que este representa y almacena datos. A este dispositivo no se le puede
llamar computadora por carecer del elemento fundamental llamado programa.
Otro de los inventos mecnicos fue la Pascalina inventada por
Blaise Pascal (1623 - 1662) de Francia y la de Gottfried Wilhelm von
Leibniz (1646 - 1716) de Alemania. Con estas mquinas, los datos se
representaban mediante las posiciones de los engranajes, y los datos se
introducan manualmente estableciendo dichas posiciones finales de las
ruedas, de manera similar a como leemos los nmeros en el
cuentakilmetros de un automvil.

La primera computadora fue la mquina analtica creada por Charles Babbage, profesor matemtico
de la Universidad de Cambridge en el siglo XIX. La idea que tuvo Charles Babbage sobre
un computador naci debido a que la elaboracin de las tablas matemticas era un proceso tedioso y
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propenso a errores. En 1823 el gobierno Britnico lo apoyo para crear el proyecto de una mquina de
diferencias, un dispositivo mecnico para efectuar sumas repetidas.
Mientras tanto Charles Jacquard (francs), fabricante de tejidos, haba creado un telar que poda
reproducir automticamente patrones de tejidos leyendo la informacin codificada en patrones de
agujeros perforados en tarjetas de papel rgido. Al enterarse de este mtodo Babbage abandon la
mquina de diferencias y se dedic al proyecto de la mquina analtica que se pudiera programar con
tarjetas perforadas para efectuar cualquier clculo con una precisin de 20 dgitos. La tecnologa de
la poca no bastaba para hacer realidad sus ideas.
El mundo no estaba listo, y no lo estara por cien aos ms.
En 1944 se construy en la Universidad de Harvard, la Mark I, diseada por un equipo encabezado
por Howard H. Aiken. Esta mquina no est considerada como computadora electrnica debido a
que no era de propsito general y su funcionamiento estaba basado en dispositivos electromecnicos
llamados relevadores.

En 1947 se construy en la Universidad de Pennsylvania la

ENIAC (Electronic Numerical Integrator And Calculator) que
fue la primera computadora electrnica, el equipo
de diseo lo encabezaron los ingenieros John Mauchly y
John Eckert. Esta mquina ocupaba todo un stano de la
Universidad, tena ms de 18 000 tubos de vaco, consuma
200 KW de energa elctrica y requera todo
un sistema de aire acondicionado, pero tena la capacidad de
realizar cinco mil operaciones aritmticas en un segundo.
El proyecto, auspiciado por el departamento de Defensa de los Estados Unidos, culmin dos aos
despus, cuando se integr a ese equipo el ingeniero y matemtico hngaro John von
Neumann (1903 - 1957). Las ideas de von Neumann resultaron tan fundamentales para
su desarrollo posterior, que es considerado el padre de las computadoras.
La EDVAC (Electronic Discrete Variable Automatic Computer) fue diseada por este nuevo equipo.
Tena aproximadamente cuatro mil bulbos y usaba un tipo de memoria basado en tubos llenos
de mercurio por donde circulaban seales elctricas sujetas a retardos.
La idea fundamental de von Neumann fue: permitir que en la memoria coexistan datos con
instrucciones, para que entonces la computadora pueda ser programada en un lenguaje, y no por
medio de alambres que elctricamente interconectaban varias secciones de control, como en la
ENIAC.
Todo este desarrollo de las computadoras suele divisarse por generaciones y el criterio que se
determin para determinar el cambio de generacin no est muy bien definido, pero resulta aparente
que deben cumplirse al menos los siguientes requisitos:

La forma en que estn construidas.

Forma en que el ser humano se comunica con ellas.

Primera Generacin
En esta generacin haba una gran desconocimiento de las capacidades de las computadoras,
puesto que se realiz un estudio en esta poca que determin que con veinte computadoras se
saturara el mercado de los Estados Unidos en el campo de procesamiento de datos.
Esta generacin abarco la dcada de los cincuenta. Y se conoce como la primera generacin. Estas
mquinas tenan las siguientes caractersticas:

Estas mquinas estaban construidas por medio de tubos de vaco.

Eran programadas en lenguaje de mquina.

En esta generacin las mquinas son grandes y costosas (de un costo aproximado de ciento de
miles de dlares).

En 1951 aparece la UNIVAC (NIVersAl Computer), fue la

primera computadora comercial, que dispona de mil palabras
de memoria central y podan leer cintas magnticas, se utiliz
para procesar el censo de 1950 en los Estados Unidos.
En las dos primeras generaciones, las unidades de entrada
utilizaban tarjetas perforadas, retomadas por Herman Hollerith
(1860 - 1929), quien adems fund una compaa que con el
paso del tiempo se conocera como IBM (International Bussines Machines).
Despus se desarroll por IBM la IBM 701 de la cual se entregaron 18 unidades entre 1953 y 1957.
Posteriormente, la compaa Remington Rand fabric el modelo 1103, que competa con la 701 en el
campo cientfico, por lo que la IBM desarrollo la 702, la cual present problemas en memoria, debido
a esto no dur en el mercado.
La computadora ms exitosa de la primera generacin fue la IBM 650, de la cual se produjeron varios
cientos. Esta computadora que usaba un esquema de memoria secundaria llamado tambor
magntico, que es el antecesor de los discos actuales.
Otros modelos de computadora que se pueden situar en los inicios de la segunda generacin son: la
UNIVAC 80 y 90, las IBM 704 y 709, Burroughs 220 y UNIVAC 1105.
Segunda Generacin
Cerca de la dcada de 1960, las computadoras seguan evolucionando, se reduca su tamao y
creca su capacidad de procesamiento. Tambin en esta poca se empez a definir la forma de
comunicarse con las computadoras, que reciba el nombre de programacin de sistemas.
Las caractersticas de la segunda generacin son las siguientes:

Estn construidas con circuitos de transistores.

Se programan en nuevos lenguajes llamados lenguajes de alto nivel.

En esta generacin las computadoras se reducen de tamao y son de menor costo. Aparecen
muchas compaas y las computadoras eran bastante avanzadas para su poca como la serie 5000
de Burroughs y la ATLAS de la Universidad de Manchester.
Algunas de estas computadoras se programaban con cintas perforadas y otras ms por medio de
cableado en un tablero. Los programas eran hechos a la medida por un equipo de expertos:
analistas, diseadores, programadores y operadores que se manejaban como una orquesta para
resolver los problemas y clculos solicitados por la administracin. El usuario final de la informacin
no tena contacto directo con las computadoras. Esta situacin en un principio se produjo en las
primeras computadoras personales, pues se requera saberlas "programar" (alimentarle
instrucciones) para obtener resultados; por lo tanto su uso estaba limitado a aquellos audaces
pioneros que gustaran de pasar un buen nmero de horas escribiendo instrucciones, "corriendo" el
programa resultante y verificando y corrigiendo los errores o bugs que aparecieran. Adems, para no
perder el "programa" resultante haba que "guardarlo" (almacenarlo) en una grabadora de astte, pues
en esa poca no haba discos flexibles y mucho menos discos duros para las PC;
este procedimiento poda tomar de 10 a 45 minutos, segn el programa. El panorama se modific
totalmente con la aparicin de las computadoras personales con mejore circuitos, ms memoria,
unidades de disco flexible y sobre todo con la aparicin de programas de aplicacin general en
donde el usuario compra el programa y se pone a trabajar. Aparecen los programas procesadores de
palabras como el clebre Word Star, la impresionante hoja de clculo (spreadsheet) Visicalc y otros
ms que de la noche a la maana cambian la imagen de la PC. El sortware empieza a tratar de
alcanzar el paso del hardware. Pero aqu aparece un nuevo elemento: el usuario.
El usuario de las computadoras va cambiando y evolucionando con el tiempo. De estar totalmente
desconectado a ellas en las mquinas grandes pasa la PC a ser pieza clave en el diseo tanto del
hardware como del software. Aparece el concepto de human interface que es la relacin entre el
usuario y su computadora. Se habla entonces de hardware ergonmico (adaptado a las dimensiones
humanas para reducir el cansancio), diseos de pantallas antirreflejos y teclados que descansen la
mueca. Con respecto al software se inicia una verdadera carrera para encontrar la manera en que
el usuario pase menos tiempo capacitndose y entrenndose y ms tiempo produciendo. Se ponen
al alcance programas con mens (listas de opciones) que orientan en todo momento al usuario (con
el consiguiente aburrimiento de los usuarios expertos); otros programas ofrecen toda una artillera de
teclas de control y teclas de funciones (atajos) para efectuar toda suerte de efectos en el trabajo (con
la consiguiente desorientacin de los usuarios novatos). Se ofrecen un sinnmero de cursos
prometiendo que en pocas semanas hacen de cualquier persona un experto en los programas
comerciales. Pero el problema "constante" es que ninguna solucin para el uso de los programas es
"constante". Cada nuevo programa requiere aprender nuevos controles, nuevos trucos, nuevos
mens. Se empieza a sentir que la relacin usuario-PC no est acorde con los desarrollos del equipo
y de la potencia de los programas. Hace falta una relacin amistosa entre el usuario y la PC.
Las computadoras de esta generacin fueron: la Philco 212 (esta compaa se retir del mercado en
1964) y la UNIVAC M460, la Control Data Corporation modelo 1604, seguida por la serie 3000, la
IBM mejor la 709 y sac al mercado la 7090, la National Cash Register empez a producir
mquinas para proceso de datos de tipo comercial, introdujo el modelo NCR 315.
La Radio Corporation of America introdujo el modelo 501, que manejaba el lenguaje COBOL,
para procesos administrativos y comerciales. Despus sali al mercado la RCA 601.
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Tercera generacin
Con los progresos de la electrnica y los avances
de comunicacin con las computadoras en la dcada de los
1960, surge la tercera generacin de las computadoras. Se
inaugura con la IBM 360 en abril de 1964.3
Las caractersticas de esta generacin fueron las siguientes:

Su fabricacin electrnica esta basada en circuitos

integrados.

Su manejo es por medio de los lenguajes de control de los sistemas operativos.

La IBM produce la serie 360 con los modelos 20, 22, 30, 40, 50, 65, 67, 75, 85, 90, 195 que
utilizaban tcnicas especiales del procesador, unidades de cinta de nueve canales, paquetes de
discos magnticos y otras caractersticas que ahora son estndares (no todos los modelos usaban
estas tcnicas, sino que estaba dividido por aplicaciones).
El sistema operativo de la serie 360, se llam OS que contaba con varias configuraciones, inclua un
conjunto de tcnicas de manejo de memoria y del procesador que pronto se convirtieron en
estndares.
En 1964 CDC introdujo la serie 6000 con la computadora 6600 que se consider durante algunos
aos como la ms rpida.
En la dcada de 1970, la IBM produce la serie 370 (modelos 115, 125, 135, 145, 158, 168). UNIVAC
compite son los modelos 1108 y 1110, mquinas en gran escala; mientras que CDC produce su serie
7000 con el modelo 7600. Estas computadoras se caracterizan por ser muy potentes y veloces.
A finales de esta dcada la IBM de su serie 370 produce los modelos 3031, 3033, 4341. Burroughs
con su serie 6000 produce los modelos 6500 y 6700 de avanzado diseo, que se reemplazaron por
su serie 7000. Honey - Well participa con su computadora DPS con varios modelos.
A mediados de la dcada de 1970, aparecen en el mercado las computadoras de tamao mediano,
o minicomputadoras que no son tan costosas como las grandes (llamadas tambin
como mainframes que significa tambin, gran sistema), pero disponen de gran capacidad de
procesamiento. Algunas minicomputadoras fueron las siguientes: la PDP - 8 y la PDP - 11 de Digital
Equipment Corporation, la VAX (Virtual Address eXtended) de la misma compaa, los modelos
NOVA y ECLIPSE de Data General, la serie 3000 y 9000 de Hewlett - Packard con varios modelos el
36 y el 34, la Wang y Honey - Well -Bull, Siemens de origen alemn, la ICL fabricada en Inglaterra.
En la Unin Sovitica se utiliz la US (Sistema Unificado, Ryad) que ha pasado por varias
generaciones.
Cuarta Generacin
Aqu aparecen los microprocesadores que es un gran adelanto de la microelectrnica, son circuitos
integrados de alta densidad y con una velocidad impresionante. Las microcomputadoras con base en
estos circuitos son extremadamente pequeas y baratas, por lo que su uso se extiende al mercado
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industrial. Aqu nacen las computadoras personales que han adquirido

proporciones enormes y que han influido en la sociedaden general sobre
la llamada "revolucin informtica".
En 1976 Steve Wozniak y Steve Jobs inventan la primera
microcomputadora de uso masivo y ms tarde forman la compaa
conocida como la Apple que fue la segunda compaa ms grande del
mundo, antecedida tan solo por IBM; y esta por su parte es an de las
cinco compaas ms grandes del mundo.
En 1981 se vendieron 800 00 computadoras personales, al siguiente subi a 1 400 000. Entre 1984 y
1987 se vendieron alrededor de 60 millones de computadoras personales, por lo que no queda duda
que su impacto y penetracin han sido enormes.
Con el surgimiento de las computadoras personales, el software y los sistemas que con ellas de
manejan han tenido un considerable avance, porque han hecho ms interactiva la comunicacin con
el usuario. Surgen otras aplicaciones como los procesadores de palabra, las hojas electrnicas de
clculo, paquetes grficos, etc. Tambin las industrias del Software de las computadoras personales
crece con gran rapidez, Gary Kildall y William Gates se dedicaron durante aos a la creacin de
sistemas operativos y mtodos para lograr una utilizacin sencilla de las microcomputadoras (son los
creadores de CP/M y de los productos de Microsoft).
No todo son microcomputadoras, por su puesto, las minicomputadoras y los grandes sistemas
continan en desarrollo. De hecho las mquinas pequeas rebasaban por mucho la capacidad de los
grandes sistemas de 10 o 15 aos antes, que requeran de instalaciones costosas y especiales, pero
sera equivocado suponer que las grandes computadoras han desaparecido; por el contrario, su
presencia era ya ineludible en prcticamente todas las esferas de control gubernamental, militar y de
la gran industria. Las enormes computadoras de las series CDC, CRAY, Hitachi o IBM por ejemplo,
eran capaces de atender a varios cientos de millones de operaciones por segundo.
Quinta Generacin
En vista de la acelerada marcha de la microelectrnica, la sociedad industrial se ha dado a la tarea
de poner tambin a esa altura el desarrollo del software y los sistemas con que se manejan las
computadoras. Surge la competencia internacional por el dominio del mercado de la computacin, en
la que se perfilan dos lderes que, sin embargo, no han podido alcanzar el nivel que se desea: la
capacidad de comunicarse con la computadora en un lenguaje ms cotidiano y no a travs de
cdigos o lenguajes de control especializados.
Japn lanz en 1983 el llamado "programa de la quinta generacin de computadoras", con
los objetivos explcitos de producir mquinas con innovaciones reales en los criterios mencionados. Y
en los Estados Unidos ya est en actividad un programa en desarrollo que persigue objetivos
semejantes, que pueden resumirse de la siguiente manera:

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Procesamiento en paralelo mediante arquitecturas y diseos especiales y circuitos de gran

velocidad.

Manejo de lenguaje natural y sistemas de inteligencia artificial.

El futuro previsible de la computacin es muy interesante, y se puede esperar que esta ciencia siga
siendo objeto de atencin prioritaria de gobiernos y de la sociedad en conjunto.

RAMAS DE LA COMPUTACION
Algoritmos y Estructuras de Datos: Esta rama estudia algoritmos especficos y las estructuras de
datos asociadas para solucionar problemas especficos. La parte de esto implica anlisis matemtico
para analizar la eficacia del algoritmo en el uso de tiempo y memoria.
Teora de la Computacin: En esta rama se categorizan los problemas segun la naturaleza de los
algoritmos para resolverlos, algunos problemas tienen algoritmos rpidos, alguno solamente tienen
algoritmos muy lentos (tales problemas se consideran a veces difcilmente insuperables), algunos no
tienen ningn algoritmo.
Lenguajes de Programacin: El propsito es disear bien los lenguajes de programacin mejores y
mas naturales y los compiladores ms rpidos y eficientes.
Sistemas Operativos: Esta rama implica el diseo e implementacin de nuevos y mejores sistemas
operativos.
Arquitectura del Computador: Su objetivo es disear y construir computadoras mejores y ms
rpidas, esto incluye el CPU, memorias, dispositivos de entrada y salida.

II UNIDAD
EL COMPUTADOR
Un computador u ordenador se compone principalmente del software, que se refiere al conjunto de
programas, instrucciones y reglas informticas, y el hardware que es el conjunto de los componentes
fsicos de los que est hecho el equipo.
Qu es un computador?
Un computador es una mquina que est diseada para facilitarnos la vida. En muchos pases se le
conoce como computadora u ordenador, pero todas estas palabras se refieren a lo mismo.
Esta mquina electrnica nos permite desarrollar fcilmente mltiples tareas que ahora hacen parte
de nuestra vida cotidiana, como elaborar cartas o una hoja de vida, hablar con personas de otros
pases, hacer presupuestos, jugar y hasta navegar en internet.
Un computador u ordenador se compone principalmente del software, que se refiere al conjunto de
programas, instrucciones y reglas informticas, y el hardware que es el conjunto de los componentes
fsicos de los que est hecho el equipo.

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Memoria (informtica)
En informtica, la memoria es el dispositivo que retiene, memoriza o almacena datos informticos
durante algn intervalo de tiempo. 1 La memoria proporciona una de las principales funciones de la
computacin moderna: el almacenamiento de informacin y conocimiento. Es uno de los
componentes fundamentales de la computadora, que interconectada a la unidad central de
procesamiento (CPU, por las siglas en ingls de Central Processing Unit) y los dispositivos de
entrada/salida, implementan lo fundamental del modelo de computadora de la arquitectura de von
Neumann.
En la actualidad, memoria suele referirse a una forma de almacenamiento de estado slido,
conocida como memoria RAM (memoria de acceso aleatorio; RAM por sus siglas en ingls,
de random access memory), y otras veces se refiere a otras formas de almacenamiento rpido, pero
temporal. De forma similar, se refiere a formas de almacenamiento masivo, como discos pticos, y
tipos de almacenamiento magntico, como discos duros y otros tipos de almacenamiento, ms lentos
que las memorias RAM, pero de naturaleza ms permanente. Estas distinciones contemporneas
son de ayuda, porque son fundamentales para la arquitectura de computadores en general, Adems,
se refleja una diferencia tcnica importante y significativa entre memoria y dispositivos de
almacenamiento masivo, que se ha ido diluyendo por el uso histrico de los trminos
almacenamiento primario (a veces almacenamiento principal), para memorias de acceso
aleatorio, y almacenamiento secundario, para dispositivos de almacenamiento masivo.

Qu es la memoria ROM? - Definicin de memoria ROM

La memoria ROM, (read-only memory) o memoria de slo lectura, es la memoria que se utiliza para
almacenar los programas que ponen en marcha el ordenador y realizan los diagnsticos. La mayora
de los ordenadores tienen una cantidad pequea de memoria ROM (algunos miles de bytes).
Puesto que la memoria ROM tambin permite acceso aleatorio, si queremos ser precisos, la memoria
RAM debera llamarse memoria RAM de lectura y escritura, y la memoria ROM memoria RAM de
slo lectura.

Qu es la memoria RAM? - Definicin de memoria RAM

RAM son las siglas de random access memory, un tipo de memoria de ordenador a la que se puede
acceder aleatoriamente; es decir, se puede acceder a cualquier byte de memoria sin acceder a los
bytes precedentes. La memoria RAM es el tipo de memoria ms comn en ordenadores y otros
dispositivos como impresoras.
Con frecuencia escuchamos estos trminos asociados al peso o tamao que poseen archivos,
capacidad de almacenamiento de unidades y otros, pero lo cierto es que muchos desconocen en
realidad de qu se tratan.
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Por lo general muchos equivocan el concepto asegurando que se trata de una medida de peso, pero
lo cierto es que son medidas de longitud, es decir que no nos dice en realidad cunto pesa un
archivo, porque lo cierto es que los archivos no tienen peso, sino el largo de los mismos, es decir por
ejemplo el espacio que ocupan en un disco rgido.

Tambin nos expresan la longitud que poseen en cuanto a capacidad de almacenamiento los discos
rgidos y las unidades flash, como as tambin la longitud en la capacidad de las memoria RAM, entre
otros.
Por tal motivo, dentro del mundo de la informtica los trminos de byte, kilobyte, megabyte, gigabyte
y terabyte son sumamente importantes, y por ende es necesario que sepamos a qu corresponde
cada uno de estas palabras.
Para poder expresar los valores a los que corresponden cada uno de esos trminos existen
diferentes bases binarias, y aqu utilizaremos la base 2, que es la que comnmente se utiliza.
Antes cabe aclarar que todos los valores expresados a continuacin son nmeros enteros, y adems
que se explica en bytes y no bits, ya que lo cierto es que 1 Kilobyte (KiB) es diferente de 1 Kilobit
(Kb), y en realidad cuando hablamos de capacidad de almacenamiento debemos hablar de bytes, ya
que es el trmino que debe emplearse en este mbito, ya que los bits se refieren a las velocidades
de transmisin.

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Lo primero que debemos tener presente es que 1 bit equivale a un 1 o a un 0, que corresponde al
lenguaje binario que entiende la computadora, y en el caso de 1 byte el mismo equivale a 8
bits. Bsicamente un byte corresponde por ejemplo a 1 carcter, es decir por ejemplo A es un byte.
En lo que respecta a 1 Kilobytes (KB) el mismo equivale a 1.024 bytes, lo que bsicamente sera algo
as como 2 3 prrafos de texto.
Un Megabyte (MB) es 1.048.576 bytes 1.024 kilobytes, lo que sera aproximadamente por ejemplo
1200 caracteres, es decir alrededor de 870 pginas de texto.
En el caso de 1 Gigabyte (GB), corresponde a 1.024 megabytes, 1.048.576 kilobytes, o
1.073.741.824 bytes, mientras que 1 Terabyte (TB) equivale a 1.024 Gigabytes.

Qu es el hardware?
El hardware es la parte que puedes ver del computador, es decir todos los componentes de su
estructura fsica.
La pantalla, el teclado, la torre y el ratn hacen parte del hardware de tu equipo.

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Cul es el software?
Estos son los programas informticos que hacen posible la realizacin de tareas especficas dentro
de un computador. Por ejemplo Word, Excel, PowerPoint, los navegadores web, los juegos, los
sistemas operativos, etc.

Cules son las partes del computador?

El computador de escritorio cuenta con varias partes que son necesarias para su funcionamiento,
entre ellas estn la torre, la pantalla, el ratn y el teclado.
La torre
Es una carcasa de metal o plstico, y quiz, la parte ms importante del computador. En su interior
se encuentran componentes que hacen que todas las otras partes cumplan su funcin. Es el
equivalente al cerebro del computador.
En las partes de adelante y atrs tiene puertos y botones donde puedes conectar ms partes o
encender y apagar el equipo. Su ubicacin cambia segn el modelo del equipo.

17

Unidad de CD/DVD-ROM
Le permite al computador leer y escribir CD y DVD. Las unidades ms recientes pueden leer y
escribir en discos Blu-Ray para videos en alta definicin.
Un tpico disco Blu-Ray almacena ms cantidad de datos que los DVD o CD.
Expulsar unidad de DVD-ROM
Este botn expulsa o abre el CD o DVD de la unidad.
Puertos USB
Sirven para conectar el ratn, teclado, impresora, cmara digital y ms; se encuentran en la parte
delantera y trasera del equipo.
Entrada y salida de audio
Para conectar fcilmente altavoces, micrfonos y auriculares, muchos equipos incluyen puertos de
audio en el frente de la caja de la computadora.
Parte posterior de la torre
La mayora de los computadores tienen indicadores como conos para que conectes con mayor
facilidad sus perifricos en la torre.

18

Memoria RAM
Es la memoria de corto plazo del computador. Su funcin principal es recordar la informacin que
tienes en cada una de las aplicaciones abiertas en el computador, mientras este se encuentre
encendido.

Esta memoria de corto plazo solo acta cuando el computador est encendido.
Cuando trabajes en un documento como una hoja de clculo u otro tipo de archivo, debes guardarlo
para evitar que este se borre o pierda. Algunos equipos tienen una funcin de autoguradado, pero no
te confes tanto.
Cuando guardas los datos se graban en el disco duro hasta que tu decidas borrarlos.
19

La memoria RAM se mide en megabytes (MB) o gigabytes (GB). Cuanta ms memoria RAM tenga
tu computador, ms cosas podrs hacer al mismo tiempo. Si no tienes la suficiente memoria RAM,
podrs notar que tu ordenador se pone lento al tener muchos programas abiertos.
Un bit es la unidad ms pequea de datos. Un byte equivela a ocho bits. Un megabyte son, al
menos, un milln de bytes y un gigabyte son mil millones de bytes.

Unidad de disco duro

Es el centro de almacenamiento de datos del computador. Aqu es donde se instala elsoftware y
donde se almacenan los documentos y todo tipo de archivos. El disco duro guarda y protege los
datos a largo plazo, lo que significa que quedarn guardados incluso si se apaga el computador.

Al ejecutar un programa o abrir un archivo, el computador lleva algunos de los datos desde el disco
duro a la memoria RAM para que se pueda acceder a ellos con mayor facilidad y rapidez.
Cuando se guarda un archivo, se llevan los datos de vuelta a la unidad de disco duro.
Cuanto ms veloz es el disco duro de tu equipo, ms rpido puede arrancar, guardar y cargar
archivos y programas.
Actualmente existe el disco duro mecnico y el disco duro de estado slido, siendo este el ms
rpido, seguro y confiable.
Sistemas operativos para el computador
20

El sistema operativo ya viene instalado en el computador y la mayora de las personas no hace

modificaciones en l. Sin embargo, es posible actualizar o cambiarlo.
Todos los sistemas operativos utiliza una interfaz grfica de usuario. Es decir, aquello que le permite
a las personas utilizar el ratn para hacer clic sobre los conos, botones o interactuar con cualquier
otro elemento que te permita ejecutar acciones o tareas. As es como le ordenamos al computador lo
que debe hacer.
Los sistemas operativos ms comunes que existen para los computadores o los que te van a ofrecer
en el mercado cuando ests buscando un equipo son: Microsoft Windows, Mac OS X y Linux.

software
Se conoce como software1 al equipo lgico o soporte lgico de unsistema informtico, que
comprende el conjunto de los componenteslgicos necesarios que hacen posible la realizacin de
tareas especficas, en contraposicin a los componentes fsicos que son llamados hardware.
Los componentes lgicos incluyen, entre muchos otros, las aplicaciones informticas; tales como
el procesador de texto, que permite al usuario realizar todas las tareas concernientes a la edicin de
textos; el llamadosoftware de sistema, tal como el sistema operativo, que bsicamente permite al
resto de los programas funcionar adecuadamente, facilitando tambin la interaccin entre los
componentes fsicos y el resto de las aplicaciones, y proporcionando una interfaz con el usuario.
El anglicismo "software" es el ms ampliamente difundido al referirse a este concepto, especialmente
en la jerga tcnica; en tanto que el trmino sinnimo logicial, derivado del trmino francs logiciel,
es utilizado mayormente en pases y zonas de influencia francesa. Su abreviatura esSw.
GENERACIONES DE SISTEMAS OPERATIVOS
Los sistemas operativos, al igual que el hardware de los computadores, han sufrido una serie de
cambios revolucionarios llamados generaciones. En el caso del hardware, las generaciones han sido
enmarcadas por grandes avances en los componentes utilizados, pasando de vlvulas (primera
generacin), a transistores (segunda generacin), a circuito integrados (tercera generacin), a
circuitos integrados de gran y muy gran escala (cuarta generacin). Cada generacin sucesiva de
hardware han sido acompaada de reducciones substanciales en los costos, tamao, emisin de
calor y consumo de energa, y por incrementos notables en velocidad y capacidad.
CLASIFICACIN DE SOFTWARE
El Software es el soporte lgico e inmaterial que permite que la computadora pueda desempear
tareas inteligentes, dirigiendo a los componentes fsicos o hardware con instrucciones y datos a
travs de diferentes tipos de programas.
El Software son los programas de aplicacin y los sistemas operativos, que segn las funciones que
realizan pueden ser clasificados en:

21

Software de Sistema
Se llama Software de Sistema o Software de Base al conjunto de programas que sirven para
interactuar con el sistema, confiriendo control sobre el hardware, adems de dar soporte a otros
programas.
El Software de Sistema se divide en:

Sistema Operativo
Controladores de Dispositivos
Programas Utilitarios
Sistema operativo
El Sistema Operativo es un conjunto de programas que administran los recursos de la computadora y
controlan su funcionamiento.
Un Sistema Operativo realiza cinco funciones bsicas: Suministro de Interfaz al Usuario,
Administracin de Recursos, Administracin de Archivos, Administracin de Tareas y Servicio de
Soporte.
1.

Suministro de interfaz al usuario: Permite al usuario comunicarse con la computadora por

medio de interfaces que se basan en comandos, interfaces que utilizan mens, e interfaces
grficas de usuario.
2.
Administracin de recursos: Administran los recursos del hardware como la CPU, memoria,
dispositivos de almacenamiento secundario y perifricos de entrada y de salida.
3.
Administracin de archivos: Controla la creacin, borrado, copiado y acceso de archivos de
datos y de programas.
4.
Administracin de tareas: Administra la informacin sobre los programas y procesos que se
estn ejecutando en la computadora. Puede cambiar la prioridad entre procesos, concluirlos y
comprobar el uso de estos en la CPU, as como terminar programas.
5.
Servicio de soporte: Los Servicios de Soporte de cada sistema operativo dependen de las
implementaciones aadidas a este, y pueden consistir en inclusin de utilidades nuevas,
actualizacin de versiones, mejoras de seguridad, controladores de nuevos perifricos, o correccin
de errores de software.

Controladores de Dispositivos
Los Controladores de Dispositivos son programas que permiten a otros programa de mayor nivel
como un sistema operativo interactuar con un dispositivo de hardware.
Programas Utilitarios
Los Programas Utilitarios realizan diversas funciones para resolver problemas especficos, adems
de realizar tareas en general y de mantenimiento. Algunos se incluyen en el sistema operativo.
22

Software de Aplicacin
El Software de Aplicacin son los programas diseados para o por los usuarios para facilitar la
realizacin de tareas especficas en la computadora, como pueden ser las aplicaciones ofimticas
(procesador de texto, hoja de clculo, programa de presentacin, sistema de gestin de base de
datos...), u otros tipos de software especializados como software mdico, software educativo,
editores de msica, programas de contabilidad, etc.
SABOTAJE INFORMTICO cabe destacar que este es un delito informtico y debemos tener
conocimiento de su significado

DELITO INFORMTICO:
Cualquier comportamiento criminal en que hacen uso indebido de cualquier medio Informtico. Sin
embargo, debe destacarse que el uso indebido de las computadoras es lo que ha propiciado la
necesidad de regulacin por parte del derecho.

Qu es el sabotaje?
Es una accin deliberada dirigida a debilitar a otro mediante la subversin, la obstruccin, la
interrupcin o la destruccin de material.

Sabotaje informtico:
El trmino sabotaje informtico comprende todas aquellas conductas dirigidas a eliminar o
modificar funciones o datos en una computadora sin autorizacin, para obstaculizar su correcto
funcionamiento es decircausar daos en el hardware o en el software de un sistema.
Los mtodos utilizados para causar destrozos en los sistemas informticos son de ndole muy
variada y han ido evolucionando hacia tcnicas cada vez ms sofisticadas y de difcil deteccin.

III UNIDAD
Virus informtico
Un virus es un malware que tiene por objetivo alterar el funcionamiento normal del ordenador, sin el
permiso o el conocimiento del usuario. Los virus, habitualmente, reemplazan archivos ejecutables por
otros infectados con el cdigo de este. Los virus pueden destruir, de manera intencionada,
23

los datos almacenados en una computadora, aunque tambin existen otros ms inofensivos, que
solo producen molestias.
Los virus informticos tienen, bsicamente, la funcin de propagarse a travs de un software, son
muy nocivos y algunos contienen adems una carga daina (payload) con distintos objetivos, desde
una simple broma hasta realizar daos importantes en los sistemas, o bloquear las redes
informticas generando trfico intil.
El funcionamiento de un virus informtico es conceptualmente simple. Se ejecuta un programa que
est infectado, en la mayora de las ocasiones, por desconocimiento del usuario. El cdigo del virus
queda residente (alojado) en la memoria RAM de la computadora, incluso cuando el programa que lo
contena haya terminado de ejecutar. El virus toma entonces el control de los servicios bsicos
del sistema operativo, infectando, de manera posterior, archivos ejecutables que sean llamados para
su ejecucin. Finalmente se aade el cdigo del virus al programa infectado y se graba en el disco,
con lo cual el proceso de replicado se completa.
DAOS QUE OCASIONAN LOS VIRUS
Segn el grado del dao que ocasiona encontramos:
Sin daos: En este caso los virus no realizan ninguna accin tras la infeccin. Generalmente, suelen
ser virus que solamente se dedican a propagarse e infectar otros elementos y/o equipos.
Dao mnimo: Solamente realizan acciones que son molestas al usuario, sin afectar a la integridad
de la informacin, ni de otras reas del equipo.
Dao moderado/escaso: En este caso pueden presentarse modificaciones de archivos o prdidas
moderadas de informacin, pero nunca sern totalmente destructivas (desaparecen algunos
archivos, o el contenido de parte de ellos). Las posibles acciones realizadas por el virus, seran
reparables.
Dao grave: Prdida de grandes cantidades de informacin y/o archivos. Aun as, parte de los datos
podran ser recuperables, aunque el proceso sera algo complicado y tedioso.
Dao muy grave/irreparable: En este caso se podra perder toda la informacin contenida en las
unidades de disco infectadas (incluidas las unidades de red). Se podra adems perder la estructura
de cada una de las unidades de disco (por lo menos de la principal), mediante el formateo de stas.
Estos daos son muy difcilmente reparables y algunos de ellos irreparables. Adems, se atacarn
tambin a otros sistemas de memoria como la RAM, la CMOS y la BIOS, as como los sistemas de
arranque y todos los archivos propios del sistema.

Segn el efecto que producen encontramos:

Lentitud: el ordenador trabaja mucho ms despacio de lo normal (abriendo aplicaciones, programas,
etc.).
Desaparicin de archivos y carpetas: pueden desaparecer archivos e incluso carpetas completas
porque el virus las ha borrado.

24

Imposibilidad de acceder al contenido de archivos: Cuando se intenta abrir un archivo se muestra un

mensaje de error o simplemente no se abre. Puede ser que el virus haya modificado la Tabla de
Asignacin de Archivos, perdindose as las direcciones en las que stos comienzan

Mensajes de error inesperados y no habituales: Aparecen cuadros de dilogo con mensajes

absurdos, jocosos, hirientes, agresivos, etc, que generalmente no aparecen en situaciones
normales.

Disminucin de espacio en la memoria y el disco duro: El tamao libre en el disco duro disminuye
considerablemente. Esto podra indicar que el virus ha infectado una gran cantidad de archivos y que
se est extendiendo dentro del computador. Cuando ejecutamos algn programa, adems aparecen
mensajes indicando que no tenemos memoria suficiente para hacerlo.

Sectores defectuosos: Se indica que alguna seccin del disco en el que estamos trabajando, tiene
errores y que es imposible guardar un archivo, o realizar cualquier tipo de operacin en ella.

Alteracin en las propiedades de los archivos: El virus modifica alguna o todas las caractersticas del
archivo al que infecta. De esta manera, podremos apreciar, que la fecha/hora asociada a l es
incorrecta, se han modificado sus atributos, el tamao ha cambiado, etc.

Errores del sistema operativo: Al realizar ciertas operaciones -normales y soportables por el sistema
operativo en otro tipo de circunstancias- aparecen mensajes de error, se realizan otras acciones no
deseadas, o simplemente no ocurre nada.
Archivos duplicados: Si existe un archivo con extensin EXE, aparecer otro con el mismo nombre
que ste, pero con extensin COM (tambin programa). El archivo con extensin COM ser el virus.
El virus lo hace as porque, si existen dos archivos con el mismo nombre, el sistema operativo
ejecutara siempre en primer lugar el que tenga extensin COM.

TIPOS DE VIRUS
TROYANO: Un programa informtico que tiene la capacidad de ocultarse dentro de otro de
apariencia inofensiva, de tal forma que cuando este programa anfitrin es ejecutado, el troyano se
carga en memoria y realiza la labor daina para la que fu diseado. A diferencia de los virus, los
troyanos no se duplican a s mismos. Para activarse, un troyano necesita que se abra el archivo al
que va asociado, al que ha infectado, y una vez que se ha activado normalmente queda residente en
memoria usando el procedimiento TSR (Terminate and Stay Resident), quedando as a la espera de
que
ocurra
un
determinado
evento
para
realizar
su
tarea
destructiva.
A diferencia de los virus, diseados fundamentalmente para reproducirse y extenderse, los troyanos
son creados muchas veces para obtener informacin privilegiada del ordenador en el que habitan, ya
sea accediendo a un fichero de contraseas y envindolo por Internet, bien abriendo puertas traseras
que permiten luego el acceso a nuestro sistema de personas indeseadas. A este ltimo tipo
25

pertenecen dos de los programas ms usados por los amigos de lo ajeno: BackOrifice y NetBus,
verdaderos troyanos que abren una puerta trasera en sistemas Windows, permitiendo el control
TOTAL de nuestro ordenador a personas desconocidas.
GUSANO: Un programa que es capaz de duplicarse a s mismo a travs de disquetes o de
conexiones a la red, pero no es capaz de infectar a otros programas. Los gusanos de tipo anfitrin
utilizan la red para copiarse a s mismos, mientras que los de tipo de red extienden partes de s
mismos por las redes, basndose luego en conexiones de red para ejecutar sus distintas partes. En
caso de que el ordenador no est conectado a la red, los gusanos pueden copiarse en distintas
partes del disco duro.
DROPPER: Programas diseados especficamente para evitar su deteccin por parte de los
antivirus. Su misin principal es la de transportar e instalar virus. Normalmente se cargan en memoria
y esperan que ocurra un evento determinado, momento en el que se activan e infectan el sistema
con el virus que contienen.
BOMBA: Programas cuya misin es activarse en un momento prefijado, normalmente utilizando para
ello el reloj del sistema, aunque tambin pueden responder al nmero de veces que se ejecuta un
programa
dado,
por
ejemplo.
Un ejemplo simple de este tipo de programas son las Bombas Ansi , secuencias simples de
comandos de tipo texto que al ser cargadas por el driver ANSI pueden modificar desde la respuesta
del teclado hasta lo presentado en pantalla, pudiendo ser difundidas a travs de Intranets o de
Internet. Un ejemplo de actuacin de este tipo de bombas es la ejecucin de una serie de rdenes
indeseadas cuando el usuario teclea una secuencia dada de caracteres en el teclado.
MAIL BOMBER: Programas que pueden ser configurados para enviar grandes cantidades de correo
a un mismo destinatario, saturando con ello su buzn e incluso bloquendolo. Muchas veces realizan
este envo masivo a travs de sevidores de correo annimos, para evitar que sea detectado su
origen.
HOAXES (bromas): Mensajes de alarma que se envan por correo, advirtiendo al personal de la
existencia de determinados virus muy peligrosos, generalmente desconocidos e inexistentes. Su
contenido es totalmente falso, y su nica misin es provocar el pnico entre los internautas,
consiguiendo con ello que se produzca un envo masivo del mismo, producindose una reaccin en
cadena que puede ocasionar la saturacin de los servidores de correo y la congestin de las lneas
de Internet.
JOKES: Una especie de broma (no son virus) de mal gusto, que tienen por objeto hacer creer al
usuario que ha sido contaminado por un virus, simulando el comportamiento que tendra un virus
real, pero sin daar en la ms mnimo el sistema que lo acoge.
As por ejemplo, un joke puede mostrar en pantalla un mensaje de que el disco duro se est
formateando, a la vez que aparece una barra de progreso que va avanzando. Da la sensacin de que
esa operacin se est efectuando, pero en realidad no es as, y no tiene consecuencias posteriores.
26

Lo nico negativo es que se instalan en el sistema sin nuestro permiso y el susto que nos pueden
dar.

Virus Falsos
Los virus falsos son simplemente mensajes que circulan por e-mail que advierten sobre
algn virus inexistente. Estos virus falsos no infectan el sistema ni mucho menos, solo son
advertencias, que se multiplican y se mandan por Internet con una gran velocidad. No tienen ningn
cdigo oculto ni instrucciones para ejecutar. Funciona de manera muy sencilla: un usuario recibe un
e-mail con la advertencia de algn virus raro, estos usuarios lo reenvan a otros usuarios para
advertirlos, entonces se genera un trfico de e-mail sobre una amenaza inexistente.
MEDIDAS ANTIVIRUS
Instale en su computador un software Antivirus confiable (ver lista de opciones en la siguiente
seccin).

Actualice con frecuencia su software Antivirus (mnimo dos veces al mes).

Analice con un software Antivirus actualizado, cualquier correo electrnico antes de abrirlo,
as conozca usted al remitente.

Analice siempre con un software Antivirus los archivos en disquete o Cd-Rom antes de
abrirlos o copiarlos a su computador.

No descargue, ni mucho menos ejecute, archivos adjuntos (attachement) a un mensaje de

correo electrnico sin antes verificar con la persona que supuestamente envi el mensaje, si
efectivamente lo hizo.

No ejecute nunca un programa de procedencia desconocida, aun cuando el software Antivirus

indique que no est infectado. Dicho programa puede contener un troyano o un sniffer que reenve
a otra persona su clave de acceso u otra informacin.

Instale los parches de actualizacin de software que publican las compaas fabricantes para
solucionar vulnerabilidades de sus programas. De esta manera se puede hacer frente a los efectos
que puede provocar la ejecucin de archivos con cdigos maliciosos.

Tenga cuidado con los mensajes alusivos a situaciones erticas (versin ertica del cuento de
Blancanieves y los Siete Enanitos, fotos de mujeres desnudas, fotos de artistas o deportistas
famosos, etc.).

Nunca abra archivos adjuntos a un mensaje de correo electrnico cuya extensin sea .exe,
.vbs, .pif, .bat o .bak.

Cercirese que el
NombreArchivo.php.exe.
27

archivo

adjunto

no

tenga

doble

extensin.

Por

ejemplo:

Evite el intercambio por correo electrnico de archivos con chistes, imgenes o fotografas.

Visite con cierta frecuencia sitios que ofrecen informacin sobre los ltimos virus aparecidos:
Haga una copia de seguridad de los datos de su computador con la frecuencia que estime ms
conveniente. De esta forma, si se produce un ataque vrico, es fcil recuperar copias seguras de
todos los archivos.

Suscrbase a un servicio de notificacin por correo electrnico de nuevos virus. Enterarse a

tiempo de su existencia y de la forma como se comportan es una de los modos ms efectivos de
evitar un contagio

Si su computador tiene comportamientos extraos y usted sospecha que ha sido infectado

por un Virus, visite los sitios Web de los fabricantes de software Antivirus y busque informacin
sobre los nuevos Virus; generalmente, all se indica como desinfectar el computador.

La mayora de las aplicaciones que aceptan cdigo de macro tienen valores de seguridad que
se pueden configurar. Si usted usa Internet Explorer, escoja [Herramientas/Opciones de Internet],
pulse la pestaa de Seguridad y entonces seleccione la zona de Internet. Pulse el botn de
Nivel de Seguridad para examinar las opciones de seguridad, o pulse el botn de Nivel Prefijado
para asegurar que el nivel de seguridad est puesto en Mediano. Para encontrar los valores de
seguridad de Netscape Navigator, escoja [Editar/Preferencias], y seleccione Avanzado en la
ventana de Categora. No olvide los valores de seguridad de macro de su aplicacin. En Word,
Excel o Outlook 2000, escoja [Herramientas/Macro/Seguridad] y asegrese de que su valor est en
Mediano o Alto.

No comparta los disquetes. Incluso un amigo bien intencionado puede, sin saberlo,
contagiarlo con un virus, un caballo troyano o un gusano. Etiquete sus discos flexibles claramente
para que distinga los suyos y no los preste. Si un amigo le presta un disquete que no es suyo,
sugirale un mtodo alternativo para compartir archivos.

Cuando no entienda algn trmino utilizado por los expertos en Virus, acuda a los sitios de
fabricantes de software Antivirus donde podr encontrar glosarios de las palabras utilizadas en este
sector de la industria informtica.

Desconfe de mensajes de correo electrnico no solicitados que le ofrecen la oportunidad de

descargar software para intercambiar msica, programas antivirus o fotografas.

No haga caso a los mensajes tipo cadena que ofrecen instrucciones para borrar un archivo de
su computador argumentando que se trata de un peligroso virus que se activar dentro de muy
pocos das. Generalmente, el supuesto archivo infectado no es un virus sino un archivo del sistema
operativo.

Nunca acepte asesora no solicitada para desinfectar su computador de algn peligroso virus.
Si alguien le advierte que su computador est infectado, actualice su programa Antivirus y realice
una revisin de todos los archivos del computador.
28

Desconfe de las Paginas Web desconocidas dnde podr encontrar software gratuito o
promociones de artculos con precios increblemente bajos.
Seguridad Fsica
Es muy importante ser conciente que por mas que nuestra empresa sea la mas segura desde el
punto de vista de ataques externos, hackers, virus, etc. ; la seguridad de la misma ser nula si no se
ha previsto como combatir un incendio.
La seguridad fsica es uno de los aspectos mas olvidados a la hora del diseo de
un sistema informtico. Si bien algunos de los aspectos tratados a continuacin se prevn, otros
como la deteccin de un atacante interno a la empresa que intenta acceder fsicamente a una sala
de operaciones de la misma, no.
Esto puede derivar en que para un atacante sea ms fcil lograr tomar y copiar una cinta de la sala,
que intentar acceder va lgica a la misma.
As, la Seguridad Fsica consiste en la "aplicacin de barreras fsicas y procedimientos de control,
como
medidas
de
prevencin
y
contramedidas
ante
amenazas
a
los recursos e informacin confidencial. Se refiere a los controles y mecanismos de seguridad dentro
y alrededor del Centro de Cmputo as como los medios de acceso remoto al y desde el mismo;
implementados para proteger el hardware y medios de almacenamiento de datos.

1.1 TIPOS DE DESASTRES

No ser la primera vez que se mencione en este trabajo, que cada sistema es nico y por lo tanto
la poltica de seguridad a implementar no ser nica. Este concepto vale, tambin, para el edificio en
el que nos encontramos. Es por ello que siempre se recomendarn pautas de aplicacin general y no
procedimientos especficos. Para ejemplificar esto: valdr de poco tener en cuenta aqu, en Entre
Ros, tcnicas de seguridad ante terremotos; pero s ser de mxima utilidad en Los ngeles,
EE.UU.
Este tipo de seguridad est enfocado a cubrir las amenazas ocasionadas tanto por el hombre como
por la naturaleza del medio fsico en que se encuentra ubicado el centro.
Las principales amenazas que se prevn en la seguridad fsica son:

1. Desastres naturales, incendios accidentales tormentas e inundaciones.

2. Amenazas ocasionadas por el hombre.

3. Disturbios, sabotajes internos y externos deliberados.

29

No hace falta recurrir a pelculas de espionaje para sacar ideas de cmo obtener la mxima
seguridad en un sistema informtico, adems de que la solucin sera extremadamente cara. A veces
basta recurrir al sentido comn para darse cuenta que cerrar una puerta con llave o cortar
la electricidad en ciertas reas siguen siendo tcnicas vlidas en cualquier entorno.
A continuacin se analizan los peligros ms importantes que se corren en un centro de
procesamiento; con el objetivo de mantener una serie de acciones a seguir en forma eficaz y
oportuna para la prevencin, reduccin, recuperacin y correccin de los diferentes tipos de riesgos.

1.1.1 INCENDIOS
Los incendios son causados por el uso inadecuado de combustibles, fallas de instalaciones
elctricas defectuosas y el inadecuado almacenamiento y traslado de sustancias peligrosas. El fuego
es una de las principales amenazas contra la seguridad. Es considerado el enemigo nmero uno de
las computadoras ya que puede destruir fcilmente los archivos de informacin y programas.
Desgraciadamente los sistemas antifuego dejan mucho que desear, causando casi igual dao que el
propio fuego, sobre todo a los elementos electrnicos. El dixido de carbono, actual alternativa
del agua, resulta peligroso para los propios empleados si quedan atrapados en la sala de cmputos.
Los diversos factores a contemplar para reducir los riesgos de incendio a los que se encuentra
sometido un centro de cmputos son:

1. El rea en la que se encuentran las computadoras debe estar en un local que no sea
combustible o inflamable.

2. El local no debe situarse encima, debajo o adyacente a reas donde se procesen,

fabriquen o almacenen materiales inflamables, explosivos, gases txicos o sustancias
radioactivas.

3. Las paredes deben hacerse de materiales incombustibles y extenderse desde el suelo al

techo.

4. Debe construirse un "falso piso" instalado sobre el piso real, con materiales incombustibles
y resistentes al fuego.

5. No debe estar permitido fumar en el rea de proceso.

6. Deben emplearse muebles incombustibles, y cestos metlicos para papeles. Deben

evitarse los materiales plsticos e inflamables.

7. El piso y el techo en el recinto del centro de cmputo y de almacenamiento de los medios

magnticos deben ser impermeables.

30

1.1.1.1 SEGURIDAD DEL EQUIPAMIENTO

Es necesario proteger los equipos de cmputo instalndolos en reas en las cuales el

acceso a los mismos slo sea para personal autorizado. Adems, es necesario que estas
reas cuenten con los mecanismos de ventilacin y deteccin de incendios adecuados.

Para protegerlos se debe tener en cuenta que:

La temperatura no debe sobrepasar los 18 C y el limite de humedad no debe superar el 65%

para evitar el deterioro.

Los centros de cmputos deben estar provistos de equipo para la extincin de incendios en
relacin al grado de riesgo y la clase de fuego que sea posible en ese mbito.

Deben instalarse extintores manuales (porttiles) y/o automticos (rociadores).

1.1.1.2 RECOMENDACIONES
El personal designado para usar extinguidores de fuego debe ser entrenado en su uso.
Si hay sistemas de deteccin de fuego que activan el sistema de extincin, todo el personal de esa
rea debe estar entrenado para no interferir con este proceso automtico.
Implementar paredes protectoras de fuego alrededor de las reas que se desea proteger del incendio
que podra originarse en las reas adyacentes.
Proteger el sistema contra datos causados por el humo. Este, en particular la clase que es
principalmente espeso, negro y de materiales especiales, puede ser muy daino y requiere una lenta
y costosa operacin de limpieza.
Mantener procedimientos planeados para recibir y almacenar abastecimientos de papel.
Suministrar informacin, del centro de computo, al departamento local de bomberos, antes de que
ellos sean llamados en una emergencia. Hacer que este departamento est consciente de las
particularidades y vulnerabilidades del sistema, por excesivas cantidades de agua y la conveniencia
de una salida para el humo, es importante. Adems, ellos pueden ofrecer excelentes consejos como
precauciones para prevenir incendios.

1.1.2 INUNDACIONES
31

Se las define como la invasin de agua por exceso de escurrimientos superficiales o por acumulacin
en terrenos planos, ocasionada por falta de drenaje ya sea natural o artificial. Esta es una de las
causas de mayores desastres en centros de cmputos.
Adems de las causas naturales de inundaciones, puede existir la posibilidad de una inundacin
provocada por la necesidad de apagar un incendio en un piso superior.
Para evitar este inconveniente se pueden tomar las siguientes medidas: construir un techo
impermeable para evitar el paso de agua desde un nivel superior y acondicionar las puertas para
contener el agua que bajase por las escaleras.

1.1.3 CONDICIONES CLIMATOLGICAS

Normalmente se reciben por anticipado los avisos de tormentas, tempestades, tifones y catstrofes
ssmicas similares. Las condiciones atmosfricas severas se asocian a ciertas partes del mundo y
la probabilidad de que ocurran est documentada.
La frecuencia y severidad de su ocurrencia deben ser tenidas en cuenta al decidir la construccin de
un edificio. La comprobacin de los informes climatolgicos o la existencia de un servicio que
notifique la proximidad de una tormenta severa, permite que se tomen precauciones adicionales,
tales como la retirada de objetos mviles, la provisin de calor, iluminacin o combustible para la
emergencia.

1.1.3.1 TERREMOTOS
Estos fenmenos ssmicos pueden ser tan poco intensos que solamente instrumentos muy sensibles
los detectan o tan intensos que causan la destruccin de edificios y hasta la prdida de vidas
humanas. El problema es que en la actualidad, estos fenmenos estn ocurriendo en lugares donde
no se los asociaba. Por fortuna los daos en las zonas improbables suelen ser ligeros.

1.1.5 INSTALACIN ELCTRICA

Trabajar con computadoras implica trabajar con electricidad. Por lo tanto esta una de las principales
reas a considerar en la seguridad fsica. Adems, es una problemtica que abarca desde el usuario
hogareo hasta la gran empresa.
En la medida que los sistemas se vuelven ms complicados se hace ms necesaria la presencia de
un especialista para evaluar riesgos particulares y aplicar soluciones que estn de acuerdo con una
norma de seguridad industrial.
32

1.1.5.2 CABLEADO
Los cables que se suelen utilizar para construir las redes locales van del cable telefnico normal al
cable coaxil o la fibra ptica. Algunos edificios de oficinas ya se construyen con los cables instalados
para evitar el tiempo y el gasto posterior, y de forma que se minimice el riesgo de un corte, rozadura
u otro dao accidental.
Los riesgos ms comunes para el cableado se pueden resumir en los siguientes:

1. Interferencia: estas modificaciones pueden estar generadas por cables de alimentacin de

maquinaria pesada o por equipos de radio o microondas. Los cables de fibra ptica no sufren el
problema de alteracin (de los datos que viajan a travs de l) por accin de campos elctricos, que
si sufren los cables metlicos.

2. Corte del cable: la conexin establecida se rompe, lo que impide que el flujo de datos
circule por el cable.

3. Daos en el cable: los daos normales con el uso pueden daar el apantallamiento que
preserva la integridad de los datos transmitidos o daar al propio cable, lo que hace que
las comunicaciones dejen de ser fiables.
En la mayor parte de las organizaciones, estos problemas entran dentro de la categora
de daos naturales. Sin embargo tambin se pueden ver como un medio para atacar la red si el
objetivo es nicamente interferir en su funcionamiento.
El cable de red ofrece tambin un nuevo frente de ataque para un determinado intruso que intentase
acceder a los datos. Esto se puede hacer:

1. Desviando o estableciendo una conexin no autorizada en la red: un sistema

de administracin y procedimiento de identificacin de acceso adecuados har difcil que se puedan
obtener privilegios de usuarios en la red, pero los datos que fluyen a travs del cable pueden estar en
peligro.

2. Haciendo una escucha sin establecer conexin, los datos se pueden seguir y pueden verse
comprometidos.
Luego, no hace falta penetrar en los cables fsicamente para obtener los datos que transportan.
1.1.5.2.1 Cableado de Alto Nivel de Seguridad
Son cableados de redes que se recomiendan para instalaciones con grado de seguridad militar. El
objetivo es impedir la posibilidad de infiltraciones y monitoreos de la informacin
33

que circula por el cable. Consta de un sistema de tubos (hermticamente cerrados) por cuyo interior
circula aire a presin y el cable. A lo largo de la tubera hay censores conectados a una computadora.
Si se detecta algn tipo de variacin de presin se dispara un sistema de alarma.

1.2 ACCIONES HOSTILES

1.2.1 ROBO
Las computadoras son posesiones valiosas de las empresas y estn expuestas, de la misma forma
que lo estn las piezas de stock e incluso el dinero. Es frecuente que los operadores utilicen la
computadora de la empresa para realizar trabajos privados o para otras organizaciones y, de esta
manera, robar tiempo de mquina. La informacin importante o confidencial puede ser fcilmente
copiada. Muchas empresas invierten millones de dlares en programas y archivos de informacin, a
los que dan menor proteccin que la que otorgan a una mquina de escribir o una calculadora.
El software, es una propiedad muy fcilmente sustraible y las cintas y discos son fcilmente copiados
sin dejar ningn rastro.
1.2.2 FRAUDE
Cada ao, millones de dlares son sustrados de empresas y, en muchas ocasiones, las
computadoras han sido utilizadas como instrumento para dichos fines. Sin embargo, debido a que
ninguna de las partes implicadas (compaa, empleados, fabricantes, auditores, etc.), tienen algo que
ganar, sino que ms bien pierden en imagen, no se da ninguna publicidad a este tipo de situaciones.
1.2.3 SABOTAJE
El peligro ms temido en los centros de procesamiento de datos, es el sabotaje.
Empresas que han intentado implementar programas de seguridad de alto nivel, han encontrado que
la proteccin contra el saboteador es uno de los retos ms duros. Este puede ser un empleado o un
sujeto ajeno a la propia empresa.
Fsicamente, los imanes son las herramientas a las que se recurre, ya que con una ligera pasada la
informacin desaparece, aunque las cintas estn almacenadas en el interior de su funda de
proteccin. Una habitacin llena de cintas puede ser destruida en pocos minutos y los centros de
procesamiento de datos pueden ser destruidos sin entrar en ellos. Adems, suciedad, partculas de
metal o gasolina pueden ser introducidos por los conductos de aire acondicionado. Las lneas de
comunicaciones y elctricas pueden ser cortadas, etc.

IV UNIDAD
Sistemas operativos
Un Sistema Operativo (SO) es el software bsico de una computadora que provee una interfaz entre
el resto de programas del computador, los dispositivos hardware y el usuario.
Para que funcionen los otros programas, cada computador de uso general debe tener un sistema
operativo. Los sistemas operativos realizan tareas bsicas, tales como reconocimiento de la conexin
34

del teclado, enviar la informacin a la pantalla, no perder de vista archivos y directorios en el disco, y
controlar los dispositivos perifricos tales como impresoras, escner, etc.
En sistemas grandes, el sistema operativo tiene incluso mayor responsabilidad y poder, es como un
polica de trfico, se asegura de que los programas y usuarios que estn funcionando al mismo
tiempo no interfieran entre ellos. El sistema operativo tambin es responsable de la seguridad,
asegurndose de que los usuarios no autorizados no tengan acceso al sistema.
Windows 7
Es un sistema operativo producido por Microsoft Corporation. Esta
versin est diseada para uso en PC, incluyendo equipos de
escritorio en hogares y oficinas, equipos porttiles, tablet PC, netbooks
y equipos media center.2 El desarrollo de Windows 7 se complet el 22
de julio de 2009, siendo entonces confirmada su fecha de venta oficial
para el 22 de octubre de 2009 junto a su equivalente para servidores
Windows Server 2008 R2.3
Utilidades de windos 7
Windows incluye algunas aplicaciones con el sistema, que nos servirn para los usos bsicos del
ordenador, como usar la calculadora, editar texto, ver imgenes, reproducir vdeos y msica, grabar
CD's y DVD's, etc.
Vamos a recorrer las principales aplicaciones que incluye Windows 7 sin profundizar demasiado en
ellas. No obstante, en su mayora son bastante sencillas e intuitivas de manejar.
Estas aplicaciones aparecen en Todos los programas, del men de Inicio, a veces incluidas en la
carpeta Accesorios. Pero recuerda que una vez conozcas sus nombres, la forma ms simple de
abrirlas es escribiendo su nombre en la caja de bsqueda del men Inicio.
La calculadora
La Calculadora es una aplicacin con la que realizar operaciones matemticas.
Se usa de la misma forma que usaramos una calculadora normal, pudiendo hacerlo
pulsando sus botones con el cursor, o directamente con el teclado, escribiendo los
nmeros y signos aritmticos pertinentes.
Por defecto se muestra la calculadora estndar con las funciones bsicas: sumar, restar, multiplicar,
dividir, etc. Si cambiamos a otra calculadora, la prxima vez que iniciemos la calculadora se abrir
nuestra ltima eleccin. Tambin podemos abrir varias calculadoras simultneamente, cada una de
un tipo o con unas funciones, por ejemplo.
Si desplegamos el men Ver, podremos cambiar a otros tipos de calculadora o aadir funciones a la
calculadora que estamos utilizando.
El Bloc de notas

35

El Bloc de notas es un editor de texto muy bsico, que

no soporta formatos de texto.
Es muy til cuando queremos apuntar algo, ya que es
ms gil que abrir un procesador de texto ms potente.
Por otro lado, puede abrir prcticamente todos los tipos
de archivos. Claro que esto no quiere decir que todos
sean comprensibles para nosotros. Por ejemplo, al abrir
una imagen JPG, slo encontraremos smbolos que para nosotros no tienen sentido. Pero si en
cambio, abrimos un documento html (una pgina web), veremos su cdigo fuente y podremos
editarlo. En otro caso, si por ejemplo se daa un documento de Word, y no muestra su contenido,
antes de repetirlo podemos probar a abrirlo con el Bloc de notas, y seguramente podamos rescatar
as el texto escrito.
El Bloc de notas se muestra como una hoja en blanco con texto de color negro.
Dispone de una barra de mens, con opciones que nos permitirn realizar las acciones bsicas,
como guardar, abrir, copiar, pegar, buscar, reemplazar, imprimir, etc.
WordPad
Wordpad es otro editor de texto, pero a diferencia del bloc de notas, s que soporta el
texto con formato.
Esta aplicacin incluida en Windows puede resultar la solucin perfecta para la
redaccin de la mayora de documentos. Si has manejado otros procesadores de texto
como Microsoft Word o Google Docs, no tendrs ningn problema para manejar este programa, ya
que es muy similar.
La grabadora de sonidos
La Grabadora de sonidos nos permite grabar un archivo de audio utilizando un
micrfono.
Se trata de una grabadora muy bsica. Al pulsar en Iniciar grabacin comenzaremos
a grabar, siempre y cuando tengamos un micrfono conectado. Al Detener grabacin podremos
guardar el archivo en nuestro ordenador. Dispone tambin de un botn de Ayuda por si tenemos
alguna duda de su funcionamiento, como muchos otros programas de Windows.

Paint es un sencillo editor de imgenes.

Se trata de una aplicacin muy til para realizar dibujos y retoques sencillos.

36

Usando el Paint, por ejemplo, podemos crear nuestros propios iconos para personalizar el Escritorio.
Para ello creamos la imagen o la recortamos, y la guardamos con la extensin .png.
Al igual que el WordPad, el Paint ha renovado su esttica. La organizacin y disposicin de sus
barras de herramientas es muy similar, pero sus funciones estn enfocadas al dibujo. Nos permite:
Rotar la imagen, rellenar su fondo, utilizar diferentes pinceles personalizables en grosor y color, etc.

Recortes
Otra de las herramientas que encontramos en Accesorios es la llamada Recortes.
Es una herramienta sencilla pero muy til para hacer capturas de pantalla.

Al abrirla, la pantalla se vuelve translcida. Si realizamos una seleccin con el cursor, la zona
seleccionada se abrir en un editor bsico de recortes. En l podremos subrayar o escribir a mano
alzada sobre la imagen y guardarla en el formato que queramos: GIF, PNG, JPG y MHT. Tambin
podremos enviarla por correo electrnico.
Windows DVD Maker
Windows DVD Maker es una herramienta que de forma sencilla nos permite grabar
un DVD con nuestros vdeos y fotografas digitales.
Con esta herramienta, resulta muy fcil crear un DVD de aspecto profesional. Nos
permite grabar un DVD de forma sencilla y adems incluirle un men para que al introducirlo en un
reproductor podamos elegir qu escena ver. Tambin podemos crear una presentacin con
fotografas acompaadas de la banda sonora.
Reproductor de Windows Media
Windows Media es el reproductor y biblioteca multimedia de Windows. Con
aplicacin podremos clasificar y escuchar msica, ver vdeos, imgenes, etc.

esta

Las bibliotecas de contenido multimedia (imgenes, msica y vdeos) se agregan directamente al

reproductor Windows Media. De esta forma resulta ms cmodo ir ejecutando los archivos que nos
interesen desde el propio panel de navegacin del programa.
37

Con este reproductor, aparte de tener nuestra multimedia completamente organizada, podremos
pasar nuestros discos de msica al equipo, convirtindolos en mp3 por ejemplo, y viceversa, crear
discos con la msica del equipo que podremos reproducir en cualquier parte.
Windows Media Center
Windows Media Center es una utilidad destinada a recoger y organizar todas las
funciones multimedia de nuestro equipo a travs de un interfaz agradable y de
aspecto moderno, distinto al manejo de la tpica aplicacin para Windows.
Aunque al usarlo veamos que prcticamente ofrece las mismas funciones que, por ejemplo, el
Reproductor de Windows media, lo cierto es que esta herramienta est enfocada a convertir el
equipo en un centro multimedia domstico, conectndolo con la televisin o con la consola X-Box.
Explorador de juegos
Como en sus versiones anteriores, Windows 7 incluye una seccin de juegos
sencillos, que nos permiten echar una partida rpida de vez en cuando para
distraernos. En las versiones Home Premium y Ultimate s que vienen algunos
juegos preinstalados. Dependiendo de la versin vendrn instalados unos u otros.
Esta vez, en cambio, no se han incluido juegos en la versin Professional, si disponemos de esta
versin deberemos instalarlos posteriormente.
Centro de movilidad para porttiles
El Centro de movilidad de Windows slo est disponible para equipos porttiles, y en
l encontramos las opciones que ms frecuentemente tenemos que modificar en
estos equipos. Por ejemplo, desde aqu podremos cambiar algunas opciones para
ahorrar batera, conectarnos a redes inalmbricas o conectar un monitor externo.

Estas opciones variarn dependiendo del porttil y puede que al fabricante del mismo aada algunas
ms.
Centro de accesibilidad
Usando el Centro de accesibilidad podremos configurar Windows 7 para que resulte
ms fcil su uso a personas con problemas de visin, o de movimiento en las manos.
Esta aplicacin tambin est disponible en la pantalla de inicio de sesin, en la
esquina inferior izquierda.
38

Las herramientas principales del Centro de accesibilidad son:

- La Lupa: Aumenta el tamao de una parte de la pantalla mediante un pequeo panel. Su
predecesor era el ampliador, en el que se vea ampliada la zona enfocada en un recuadro. Con la
lupa se mejora la funcin de esta herramienta y no limita la ampliacin a una zona determinada de la
pantalla, sino que realiza un zoom directamente.
- El Narrador, que hace que el equipo lea en voz alta el texto que aparece en pantalla, a medida que
navegamos con el teclado. Tambin lee los mensajes del sistema que van apareciendo. Por defecto
viene incluido un narrador en voz inglesa, Anna. El narrador en Windows Vista no dispona de voz en
espaol y de momento tampoco dispondremos de ella en Windows 7.
- El Teclado en pantalla es til para personas que no puedan usar el teclado. Se trata de una imagen
del teclado que podemos utilizar pulsando con el cursor del ratn sobre las teclas o directamente en
la pantalla si disponemos de una pantalla tctil. Ha cambiado ligeramente respecto a la versin de
Windows Vista.
- El contraste alto cambia el aspecto de Windows 7 de forma que aumenta su contraste y por tanto su
legibilidad. Las ventanas se muestran en negro y el texto que hay en ellas se ve de color blanco. Las
teclas rpidas para activar el modo contraste es la combinacin Alt + Mays + Impr Pant (Utilizando
los Alt y Mays de la izquierda).
Aunque estas son las principales herramientas del Centro de Accesibilidad, dispone de muchas ms
opciones de configuracin, as como de un asistente que nos ayuda a crear nuestro perfil, pulsando
en Obtener recomendaciones para facilitar el uso de este equipo.
Centro de Sincronizacin
El Centro de sincronizacin nos permite iniciar o comprobar la sincronizacin de
archivos de red. Su utilidad no est enfocada a sincronizar dispositivos como mviles
o mp3, sino a mantener sincronizados nuestros archivos con un servidor en red. Por
ejemplo, si existe una red montada en una oficina podramos configurar mediante el centro de
sincronizacin que se guarde la versin ms actualizada de los archivos de contabilidad en un
servidor y que se sincronicen el resto de equipos segn la ltima versin que ofrezca. De esta forma,
toda la oficina dispondr de los datos actualizados.
39

Cuando iniciamos el centro de sincronizacin vemos una imagen como la siguiente:

Internet Explorer
Internet Explorer es el navegador web que incluye Windows. En Windows 7 se
incluye su versin 8.
Su funcin es la de permitirnos visualizar pginas web, siempre y cuando
dispongamos de conexin a Internet, o visualizar pginas que tengamos guardadas en nuestro
ordenador, en este ltimo caso no se utiliza ninguna conexin a Internet. Se trata de una ventana
similar al Explorador de Windows.
Programas predeterminados
Programas predeterminados, ms que una aplicacin en s, es una utilidad de
configuracin que nos permitir especificar qu programa se ejecuta en cada caso,
como al abrir un tipo de archivo, al introducir un DVD o al querer enviar un correo.
Esta utilidad tiene el botn Programas predeterminados, en el men de Inicio y tambin la
encontramos en el Panel de control en la seccin Programas.

Consta de cuatro apartados:

Windows Defender

40

Windows Defender es una herramienta destinada a bloquear programas espa (spyware) que tratan
de instalarse en nuestro equipo, y eliminarlos, en caso de que ya tengamos alguno.
Los programas espa son aplicaciones que se instalan en nuestro equipo sin que lo sepamos, e
intentan recoger informacin sobre el uso que hacemos del equipo, para enviarla a terceros o
mostrarnos ventanas de publicidad.
Se suelen detectar a simple vista porque realizan cambios en nuestro equipo, por ejemplo se instalan
barras de herramientas no deseadas en el navegador web, crean carpetas o iconos en nuestro
escritorio, etc.

INTERFASE DE WINDOWS 7
La interfaz grfica de usuario, conocida tambin como GUI (del ingls graphical user interface) es un
programa informtico que acta de interfaz de usuario, utilizando un conjunto de imgenes y objetos
grficos para representar la informacin y acciones disponibles en la interfaz. Su principal uso,
consiste en proporcionar un entorno visual sencillo para permitir la comunicacin con el sistema
operativo de una mquina o computador.
La interfaz grfica de usuario de Windows ha cambiado mucho con el tiempo, hacen que cada vez
sea ms fcil de usar y ms agradable para trabajar.
Las interfaces antiguas se caracterizaban por su sencillez y el clsico tema gris de Windows 95,
mientras que en las versiones ms recientes las inferfaces evidencian ms colores, estilos y modos
de personalizacin.
Desde la versin de Windows 7 para atrs la interfaz tiene elementos comunes como:
Barra de tareas
La barra de tareas se ubica en la parte inferior de tu vista de Escritorio y te permite:

1. Ver los conos de acceso directo a tus programas favoritos, estos pueden ser los que ms usas.
2. Ubicar en Ventanas los archivos, carpetas y programas abiertos o que ests usando.
Tambin dentro de la barra de tareas est ubicado el botn de inicio de Windows, este clsico cono
que representa una ventana y despliega todo el contenido del sistema operativo Windows.

41

1. Botn de Inicio
Te permite acceder de manera inmediata a la lista
desplegable que contiene todos los programas
o software instalados en tu computador o a
cualquier ubicacin del equipo como por ejemplo el
disco duro o el panel de configuraciones.
2. Men de programas
Es una lista de todos los programas y aplicaciones
que se encuentran instalados en tu computador.
Recuerda que cualquier tareas que vayas a realizar
tu computador, necesita un programa o
software para que se haga efectiva.

en

Escritorio
El escritorio es el rea de la pantalla principal que se ve despus de encender el equipo e iniciar
sesin en Windows. Al igual que la parte superior de un escritorio real, sirve de superficie de trabajo.
Al abrir los programas o las carpetas, estos elementos aparecen en el escritorio. Tambin puede
colocar elementos en el escritorio, por ejemplo, archivos y carpetas, y organizarlos como desee.

A.

Fondo o Papel Tapiz: Es la imagen o color de fondo que puede cambiar y personalizar el usuario en
cualquier momento por el usuario.

42

B.

Barra de tareas: Cuando se abre un programa, aparecer un botn para dicho programa en la
barra de tareas. Haga clic en los botones de programa para cambiar rpidamente de un programa a
otro. Puede minimizar rpidamente todas las ventanas abiertas.

C.

rea de notificacin: est situada en el extremo derecho de la barra de tareas, incluye un reloj y un
grupo de iconos. Estos iconos indican el estado de alguna parte del equipo o proporcionan acceso a
determinados valores de configuracin. El conjunto de iconos que vea depender de qu programas
o servicios tenga instalados y de cmo el fabricante haya configurado el equipo.
Al mover el puntero hacia un icono concreto, ver el nombre de ese icono o el estado de una
configuracin. Por ejemplo, al apuntar al icono de volumen, se muestra el nivel actual del volumen
del equipo. Al apuntar al icono de red, se muestra la informacin que indica si est conectado a una
red, la velocidad de la conexin y la intensidad de la seal.
Si hace doble clic en un icono del rea de notificacin, normalmente se abre el programa o la
configuracin asociada a l. Por ejemplo, si hace doble clic en el icono de volumen, se abren los
controles del volumen. Si hace doble clic en el icono de red, se abre el Centro de redes y recursos
compartidos.
En ocasiones, un icono del rea de notificacin mostrar una ventana emergente pequea
(denominada notificacin) para notificarle algo. Por ejemplo, despus de agregar un nuevo
dispositivo de hardware al equipo, es posible que vea un mensaje.

D.

Panel Derecho: contiene vnculos a componentes de Windows que seguramente usar con
frecuencia. Las Opciones como panel de control, apagar el equipo etc.

E. Panel Izquierdo o Men en cascada: Es una lista desplegable que contiene accesos directos para
iniciar los programas instalados.
F.

Botn inicio: Muestran el men Inicio, es la puerta de entrada principal a los programas, las
carpetas y la configuracin del equipo. Se denomina men porque ofrece una lista de opciones, igual
que el men de un restaurante. Y como indica la palabra "inicio", a menudo es la ubicacin a la que
se le dirigir para iniciar o abrir elementos.

G. Accesos directos: Son archivos que regularmente estn representados con un cono que tiene una
flecha curvada. Adems pueden aparecer iconos importantes como Equipo, papelera de reciclaje,
documentos, etc.
PROPIEDADES DE LA PANTALLA

43

Para acceder a las opciones de configuracin de pantalla haremos clic

con el botn derecho del ratn en una parte vaca del Escritorio, y en el
men contextual seleccionaremos Personalizar.

Se mostrar la siguiente ventana, desde la cual accederemos a las

diferentes configuraciones:

Cambiar la imagen de fondo del Escritorio

En la ventana anterior haremos clic en la opcin Fondo de escritorio y veremos lo siguiente:

44

En el cuadro de lista Posicin de la imagen seleccionaremos cmo deber colocarse la imagen en el

Escritorio: si tiene que estar centrada, estirada hasta ocupar todo el espacio en el Escritorio, etc.
Para usar una imagen que tengamos en el ordenador como fondo de Escritorio haremos clic en el
botn Examinar, seleccionaremos la carpeta en la que se encuentra, y pulsaremos el botn Aceptar.
Seleccionar un Protector de Pantalla
Un protector de pantalla es una animacin que se pone para
que, cuando el ordenador no se est usando, el monitor no
se desgaste tan rpido al estar mucho tiempo con la misma
imagen fija.
En la ventana que se muestra tras hacer clic con el botn
derecho del ratn en una parte vaca del Escritorio y
seleccionar Personalizaren el men contextual, haremos clic
en la opcin Protector de pantalla.

Se mostrarn miniaturas de las imgenes encontradas, pudiendo seleccionar una o varias marcando
las casillas deseadas:

En Cambiar imagen cada podemos establecer tras cunto tiempo se cambiar automticamente la
imagen de fondo (si hemos seleccionado varias), as como indicar que debern mostrarse en Orden
aleatorio.

45

En el cuadro de lista Protector de pantalla seleccionaremos el protector de pantalla deseado, con lo

que se mostrar el siguiente cuadro de dilogo:

Si pulsamos el botn Vista previa, veremos cmo es el que protector seleccionado.

En Esperar podremos el tiempo que tardar en activarse desde que se deje de usar el ordenador.
Cuando lo hayas configurado, haz clic en el botn Aceptar.

Cambiar la apariencia de Windows

En la ventana que se muestra tras hacer clic con el botn derecho del ratn en una parte vaca del
Escritorio y seleccionar Personalizaren el men contextual, haremos clic en la opcin Color de la
ventana. Veremos lo siguiente:

46

Haciendo clic en un cuadro de color modificaremos los colores del sistema: ventanas, barra de tareas
y el men que se muestra al hacer clic en el botn Inicio.
Marcando la casilla correspondiente podremos Habilitar la transparencia.

Cambiar la resolucin de pantalla

La imagen que vemos en la pantalla de nuestro ordenador est formada por diminutos puntos de luz
de diferentes colores. Cada uno de estos puntos de luz recibe el nombre de pxel.
Por ejemplo, una resolucin de 1024x768 indica que la imagen se muestra con 1024 pxels de ancho
y 768 de alto.
A mayor resolucin de pantalla, ms calidad de imagen obtendremos y ms pequeo veremos el
contenido (aunque tambin disponemos de ms rea en la pantalla). La resolucin que podamos
configurar depende principalmente de nuestro monitor y la tarjeta grfica que tengamos instalada en
nuestro equipo.
Para cambiar la resolucin de pantalla haremos clic con el botn derecho del ratn en una parte
vaca del Escritorio y en el men contextual seleccionaremos Resolucin de pantalla:

Despus seleccionaremos la opcin deseada en el cuadro desplegable Resolucin, y hacer clic en el

botn Aceptar.

Tamao del texto y otros elementos

47

Si estamos trabajando con una alta resolucin de pantalla es posible que el tamao del texto sea
muy pequeo para que trabajemos cmodamente.
Si necesitamos aumentar el tamao de letra y otros elementos en pantalla (como los iconos) para
que resulten ms fcil de ver sin necesidad de cambiar la resolucin de pantalla, en la ventana que
se muestra tras hacer clic con el botn derecho del ratn en una parte vaca del Escritorio
seleccionaremos Personalizar en el men contextual, y haremos clic en la opcin Pantalla. Se
mostrar la siguiente ventana:

Seleccionaremos entre los tamaos de letra disponibles y tras hacer clic en el botn Aplicar se nos
informar de que debemos cerrar sesin para aplicar los cambios.
Haciendo clic en la opcin Establecer tamao de texto personalizado (PPP) podremos definir otros
niveles de ampliacin.

EXPLORADOR DE WINDOWS
48

Carpetas y archivos
Aprender a usar el Explorador de Windows es algo fundamental a la hora de usar el sistema
operativo Windows.
Comenzaremos la explicacin con un sencillo ejemplo:
Imagina que en tu habitacin tienes tu coleccin de libros, la de pelculas y tus CD's de msica, todo
ello amontonado y revuelto: lgicamente, con tal desorden el encontrar cualquier cosa que vayamos
a buscar resultar complicado.
nte dicha situacin, para poder encontrar rpidamente cualquier cosa que vayamos a buscar hemos
pensado en guardarlas en variascajas: una para los "libros", otra caja para las "pelculas" y otra caja
para los "CDs de msica":

De este modo, cada vez que vayamos a buscar algo, nos dirigiremos directamente a su caja y la
encontraremos rpidamente.
Bien... pues con los archivos en el ordenador haremos del mismo modo, deberemos guardarlos de
forma ordenada: para ello usaremos las carpetas (que vendran siendo las cajas del ejemplo
anterior).
Sencillo, no es cierto? No te preocupes si te cuesta un poco hacerlo pues es normal cuando se est
aprendiendo: tan slo debes prestar atencin y practicar con ejercicios para memorizar los pasos a
seguir y adquirir soltura.
Abrir el Explorador de Windows
Como hemos comentado antes, para realizar las operaciones con carpetas y archivos usaremos el
Explorador de Archivos.

Para abrirlo iremos a Inicio, Todos los programas, Accesorios y seleccionaremos Explorador de
Windows.

49

Desde el panel izquierdo podremos acceder entre otras cosas al contenido del
Escritorio y la Biblioteca, Red, unidades de disco y sus carpetas (las cuales se
muestran con

).

En el panel derecho se mostrar el contenido del elemento que seleccionemos en

el panel izquierdo.
Unidades de disco
Al desplegar Equipo se mostrarn las unidades de disco instaladas en nuestro ordenador (disco duro,
DVD, pendrive, etc.), identificadas por contener una letra seguida de dos puntos (como C:).

Segn la imagen de ejemplo disponemos de seis unidades de disco: 'C:', 'D:', 'E:', 'F:', 'G:' y 'H:'.
Observamos tambin que hay una unidad de DVD
'D:', 'E:', 'F:' y 'G:').

(H:) y cinco unidades de disco duro

('C:',

ENCENDIDO Y APAGADO DEL PC

Paso 1:
Oprime el botn de Encender o power, usualmente es el botn ms grande que encuentras en la
parte frontal de la torre y tiene el smbolo de encendido.
50

Si tienes un estabilizador de corriente, una multitoma o algn otro dispositivo, no olvides encenderlo;
recuerda siempre comprobar que se encuentre en buen estado.
Paso 2:
Enciende el monitor oprimiendo el botn de encendido o power. La ubicacin del botn depende del
fabricante, se puede encontrar en la parte delantera o trasera de la pantalla.

Paso 3:
Empieza a disfrutar de tu computador de escritorio.
Algunos computadores Mac y Windows vienen sin torre, ya que todo su sistema est incorporado en
el monitor o pantalla, estos se llaman computadores todo en uno. En este tipo de equipos, slo tienes
que oprimir el botn Encender.

51

Qu es el teclado?
El teclado es una de las principales herramientas que usamos para interactuar e introducir datos en
el computador. Sus teclas estn clasificadas en 6 reas. Veamos cules son:

Teclas de funcin
Es la primera lnea de teclas y las encuentras en la parte superior del teclado. Se representan como
F1, F2, F3... y te sirven para realizar una funcin especfica o para acceder a atajos de los
programas.
Teclas de control
Se utilizan por s solas o en combinacin con nmeros para acceder a funciones o realizar
determinadas acciones. Ls ms usadas son Ctrl, Alt, Esc y la tecla con el logo deWindows.
Teclas para escribir o alfanumricas
Aqu estn todas las letras, nmeros, smbolos y signos de puntuacin. Estas teclas se encuentran
normalmente en una mquina de escribir.
Teclado numrico
Sirve para ingresar datos numricos de forma rpida. Las teclas y smbolos estn agrupadas de la
misma forma como aparecen en la caluladora.
Teclas especiales y de desplazamiento
Estas teclas son las que te sirven para desplazarte por documentos o pginas web y editar texto.
Entre ellas estn: Supr, Inicio, Fin, RePg, AvPg, ImpPt y las teclas de direccin.
Monitor, cable de alimentacin y ratn
Monitor o pantalla
Aqu se ve la informacin de tu computador y funciona gracias a una tarjeta de video que se
encuentra en el interior de la torre.
52

Hay varios tipos de monitores, unos muy grandes como una caja y otras planas como un cuadro en
la pared.
La mayora tienen botones para cambiar las caractersticas de visualizacin en pantalla.

Cable de alimentacin
Es el vnculo entre la toma de corriente y tu computador, de este depende que reciba energa
elctrica. Si el cable de alimentacin no est enchufado, el equipo no enciende.

Por lo general necesitas dos cables de estos, uno para la torre y otro para la pantalla.
Te recomendamos utilizar un estabilizador de energa para proteger a tu computador de picos de alta
tensin.
El estabilizador evita que tu equipo se queme. Adems, te da algo de energa temporal en caso de un
apagn para que guardes los ltimos cambios realizados.
Ratn o mouse
Es la parte de computador que te permite interactuar con los objetos que aparecen en la pantalla,
haciendo clic sobre ellos. El mouse hace parte de los perifricos de tu equipo.
Por lo general, el mouse o ratn tiene dos botones: el izquierdo, que te sirve para abrir, arrastrar,
seleccionar y ejecutar funciones. El derecho, te permite acceder a funciones adicionales de los
comandos en pantalla.
La mayora de los ratones cuentan con una ruedita central conocida como scroll, con ella podrs
desplazarte por los documentos desde la parte superior a la inferior y viceversa.

Tambin puedes encontrar ratones inalmbricos que son ms fciles de portar porque no tienen
cables y lo puedes conectar por medio una conexin Bluetooth, pero estos necesitan de bateras.
53

El ratn con cable se conecta en la torre a travs de un puerto USB o un puertoP/S2.

Otras alternativas de ratn
Existen otros dispositivos que pueden hacer lo mismo que un ratn, pero desde una perspectiva
diferente. Muchas personas opinan que son ms fciles de usar y tambin que requieren menos
espacio que un ratn.

Trackball
Tiene una bola en la parte superior que se puede girar libremente con los dedos.
En lugar de mover el dispositivo, mueves la bola con los dedos para hacer mover el puntero o cursor
del trackball en la pantalla.
Algunos dispositivos mviles, que no tienen pantalla tctil, tienen trackballs en miniatura que se
pueden controlar con el pulgar.

Conceptos bsicos sobre archivos, carpetas y unidades

El Explorador de Windows es la herramienta bsica en un Sistema Operativo porque con ella
controlaremos toda la informacin que tenemos guardada en nuestro disco duro, disquete, cd,
etc.

Conceptos Previos

Para poder trabajar con el Explorador de Windows XP hemos de conocer la terminologa con
la que trabaja, de esta manera ser ms fcil su manejo.
Un byte es la unidad minima de informacin, es decir, es la unidad que se utiliza para medir
el tamao de nuestro documentos. Es como si utilizaramos un metro de medir pero en vez de
medir longitudes medimos la cantidad de informacin que tiene nuestro documento.
Un kilobyte (Kb) son 1024 bytes, un Megabyte (Mb) son 1024 Kb, un Gigabyte son 1024 Mb
Un Archivo o Fichero es un conjunto de bytes. Por ejemplo un documento de texto es un
archivo, un dibujo tambin es un archivo, etc.
Tipos de Archivos. Hay diferentes tipos de archivos segn la clase de datos que contienen, por
54

ejemplo hay archivos de imgenes, archivos de programas, archivos de documentos Word, etc.
Para distinguir el tipo de datos que contienen, a los archivos se les asigna un tipo de archivo o
documento. Antes de Windows95 los nombres de archivos estaban compuestos por el nombre y
el tipo ( o extensin) separados por un punto, por ejemplo, carta.doc, programa.exe, ...
Actualmente ya no hay que poner el tipo aunque internamente sigue existiendo. Cuando
trabajamos en Word los archivos son de tipo Documento de Word (.doc) y por defecto siempre se
crean de este tipo. Salvo que explcitamente nosotros digamos lo contrario en el momento de
guardar el documento.
Nombres de archivos. El nombre puede tener hasta 255 caracteres, puede contener letras,
nmeros, espacios en blanco y caracteres especiales como guiones, subrayado, @, $, &, pero
hay un grupo de caracteres especiales que estn prohibidos ( ", ? , , \, >, <, | ). Antes ( en DOS)
slo se permitan nombres de 8 caracteres.
Carpeta. Las carpetas se utilizan para clasificar de forma lgica los archivos que tenemos en
nuestro ordenador. Las carpetas reciben un nombre al igual que los archivos. Aconsejamos que
las carpetas al igual que los archivos reciban nombres lo ms descriptivo posible ya que as nos
ser
mucho
ms
fcil
encontrar
la
informacin
que
deseamos.
Una carpeta puede contener dentro archivos o/y otras carpetas.
Las carpetas tambin reciben el nombre de directorios.
En el Explorador las carpetas estn representadas por una carpeta de color amarillo.

Crear una carpeta nueva

Windows 7

Una carpeta es una ubicacin donde puede almacenar sus archivos. Puede crear cualquier nmero
de carpetas e incluso almacenar carpetas dentro de otras carpetas (subcarpetas). A continuacin se
indica cmo crear una carpeta nueva:
1.
2.

3.

Vaya a la ubicacin (una carpeta o el escritorio) donde desea crear una carpeta nueva.
Haga clic con el botn secundario en un rea en blanco del escritorio o en la ventana de la
carpeta, apunte a Nueva y, a continuacin, haga clic en Carpeta.
Escriba un nombre para la carpeta nueva y presione ENTRAR.

La nueva carpeta aparece en la ubicacin que ha especificado.

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Nota

Si crea una carpeta nueva en una biblioteca (como Documentos), la carpeta se crear en la
ubicacin predeterminada para guardar de la biblioteca (por ejemplo, Mis documentos).

Crear un nuevo archivo

Se aplica Windows Vista
Puede crear nuevos archivos en cualquier programa y darle a cada uno de ellos un nombre con
significado para ayudarle a organizar el trabajo. En la mayora de los programas, el men Archivo es
donde abre, guarda y crea nuevos archivos.
1.

Haga clic en el men Archivo en el programa que est usando y, a continuacin, haga clic
en Nuevo.
Si puede crear ms de un tipo de archivo en el programa, tambin puede que tenga que
seleccionar un elemento, como una plantilla, en una lista.

2.

Cuando haya terminado de trabajar con el nuevo archivo, haga clic en el men Archivo y, a
continuacin, en Guardar como para dar un nombre al archivo y guardarlo en el equipo.

Sugerencias

Segn el tipo de archivo que est utilizando, puede que sea capaz de agregar propiedades de
archivo, como etiquetas, nombres de autor y clasificaciones, en el momento en que guarda el archivo
o empleando el panel Detalles. Esto facilitar la bsqueda del archivo la prxima vez que lo necesite.
Para obtener ms informacin, consulte Agregar etiquetas u otras propiedades a un archivo.

Para crear un nuevo archivo en el escritorio o en una carpeta abierta, haga clic con el botn
secundario en un rea en blanco, seleccione Nuevo y, a continuacin, haga clic en el nombre del
programa para el tipo de archivo que desea crear. Despus de que aparezca el icono, haga doble clic
en el mismo para abrir el archivo y comenzar a trabajar.

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