TECNOLGICO DE ESTUDIOS SUPERIORES

CHALCO
ING. EN SISTEMAS COMPUTACIONALES

SERVIDORES
ALUMNOS:
Cortina Cortes Diana Paola
Gutirrez Heredia Zarina
Ramrez Tllez Gerardo

DOCENTE:
Ing. Esteban Ramrez De la Rosa

ASIGNATURA:
Administracin de Servidores

OCTAVO SEMESTRE

GRUPO: 4851

CICLO ESCOLAR: 2016-2

Contenido
OBJETIVO GENERAL ............................................................................................ 5
OBJETIVOS ESPECFICOS ................................................................................... 5
INTRODUCCIN .................................................................................................... 6
CAPTULO 1. SERVIDORES .................................................................................. 7
Definicin ............................................................................................................. 7
Tipos de servidores .............................................................................................. 7
Servidores en torre ........................................................................................... 7
Servidores en rack ............................................................................................ 8
Servidores blades ............................................................................................. 8
Elementos internos de un servidor ....................................................................... 9
Aspectos de un Servidor .................................................................................... 10
CAPTULO 2. SERVIDOR ACTIVE DIRECTORY ................................................. 12
Complementos MMC de Active Directory .......................................................... 12
Estructura de Active Directory ............................................................................ 13
Directorio ........................................................................................................ 13
Dominio........................................................................................................... 14
Objeto ............................................................................................................. 14
Controlador de dominio................................................................................... 14
rboles............................................................................................................ 15
Bosque............................................................................................................ 15
Unidad Organizativa ....................................................................................... 15
Esquema......................................................................................................... 15
Sitio ................................................................................................................. 16
Relaciones de confianza .................................................................................... 16
CAPTULO 3. SERVIDOR DE CORREO .............................................................. 17
Servidores POP3 ............................................................................................... 17
Servidores IMAP ................................................................................................ 18
Servidores SMTP ............................................................................................... 19
Servidores HTTP................................................................................................ 20
CAPTULO 4. SERVIDOR DHCP .......................................................................... 21
Por qu usar DHCP? ....................................................................................... 21
2

Ventajas de DHCP ............................................................................................. 22

Cmo funciona DHCP? .................................................................................... 23
Arquitectura DHCP............................................................................................. 23
Funcionalidad del cliente DHCP ........................................................................ 23
CAPTULO 5. SERVIDOR FTP ............................................................................. 26
Qu significa FTP? .......................................................................................... 26
Qu es un servidor FTP? ................................................................................. 26
MODELO FTP .................................................................................................... 27
SERVIDOR FTP................................................................................................. 28
CLIENTE FTP .................................................................................................... 28
MODOS DE CONEXIN AL CLIENTE .............................................................. 29
MODO ACTIVO: ............................................................................................. 29
MODO PASIVO: ............................................................................................. 30
CAPTULO 6. MONITOREO DE UN SERVIDOR .................................................. 31
Monitorizacin de un servidor de internet .......................................................... 31
Ejemplos de aplicaciones de monitoreo ............................................................. 31
TCPDUMP ...................................................................................................... 31
WIRESHARK .................................................................................................. 32
HYPERIC ........................................................................................................ 33
NAGIOS .......................................................................................................... 33
PANDORA FMS ............................................................................................. 34
CAPTULO 7. SERVIDOR WEB............................................................................ 35
Funcionamiento ................................................................................................. 36
Aplicaciones ....................................................................................................... 37
Ejemplos de software libre para servidores web ................................................ 38
CAPTULO 8. SERVIDOR VOIP ........................................................................... 40
En qu consiste la telefona IP? ...................................................................... 41
Digitalizacin y transmisin............................................................................. 41
Elementos necesarios ........................................................................................ 43
Componentes de VoIP .................................................................................... 44
Interconexin de redes....................................................................................... 45
Proveedores de Servicio .................................................................................... 46

Beneficios .......................................................................................................... 47
CAPTULO 9. SERVIDOR PROXY ....................................................................... 48
Ventajas y desventajas ...................................................................................... 49
Funcionamiento ................................................................................................. 50
Tipos de Servidor Proxy ..................................................................................... 51
Proxys Trasparentes: ...................................................................................... 51
Reverse Proxy: ............................................................................................... 52
Proxy NAT (Network Address Translation - Traduccin de Direcciones de Red)/
Enmascaramiento de IPs. .............................................................................. 53
CONCLUSIONES.................................................................................................. 55
Bibliografa ............................................................................................................ 56

OBJETIVO GENERAL
Conocer la importancia de los servidores dentro de la red de Internet, as como
identificar y analizar las funcionalidades de cada uno de los tipos de servidores que
existen y en donde se pueden implementar cada uno de ellos.

OBJETIVOS ESPECFICOS

Conocer los diferentes tipos de servidores, as como tambin sus principales

caractersticas.

Identificar las diferentes funcionalidades que tienen los servidores y conocer

sus aplicaciones.

Comparar las ventajas y desventajas que proporciona cada servidor.

Identificar las diversas herramientas de monitoreo de red y analizar sus

funcionalidades para resolver ciertos tipos de fallos que se lleguen a
presentar dentro de una red.

INTRODUCCIN
Lo que se pretende con en el presente trabajo es dar a conocer el concepto bsico
de qu es un servidor, cules son sus caractersticas, as como tambin sus
funciones y los diferentes elementos internos que lo componen. De igual forma se
hablar de algunos tipos de servidores y los aspectos principales que se requieren
para instalarlos.

Se explicarn los diferentes tipos de servidores que existen: Servidor DHCP,

Servidor FTP, Servidor Web, Servidor Proxy, Servidor VoIP, Sevidor de Correo
Electrnico y Servidor Active Directory, se darn a conocer las aplicaciones en las
que se efecta cada uno, destacando tambin sus funciones y caractersticas.

De igual manera se darn a conocer sus ventajas y desventajas para cada servidor
incluyendo tambin una breve induccin a lo que es su arquitectura y algunos
complementos los cuales son necesarios para poder implementar estos servicios.

Tambin se explicar sobre la importancia que tiene el monitoreo de servidores y

de qu manera podemos efectuar este proceso ya que es un punto importante a
tratar por si algn servidor presenta fallas al tratar de levantar un servicio o si algn
componente est trabajando de manera lenta o de igual forma presenta errores.

Para llevar a cabo el proceso de monitoreo de servidores, a continuacin se

detallarn algunas herramientas eficaces para analizar y ver el estado de la red que
estemos utilizando ya que de esta manera podremos corregir de una manera eficaz
los posibles errores que se presenten al momento de levantar un servicio.

CAPTULO 1. SERVIDORES
Definicin
Es una computadora especializada con altas capacidades de proceso, encargada
de proveer diferentes servicios a las redes de datos, tanto inalmbricas como las
basadas en cable; tambin permite accesos a cuentas de correo electrnico,
administracin de dominios empresariales, hospedaje y dominios web (Snchez
Morales, 2012).

Figura 1. Funcionamiento de un Servidor.

Tipos de servidores
Servidores en torre
Son los servidores ms bsicos del mercado. Cuestan lo mismo y ocupan el
mismo espacio que un ordenador personal. Los servidores en torre son
ideales para las pequeas empresas que:

Tienen un espacio limitado y necesitan un procesamiento centralizado

sin llegar a requerir una sala de datos.

Necesitan poder realizar un monitoreo y un mantenimiento ms

sencillos de los recursos en red.

Desean reducir la susceptibilidad a las intrusiones y los ataques a

travs de una ubicacin central.

 Servidores en rack
Estos sistemas apilan los servidores en racks de la misma manera en que un
organizador de CD apila los CD. Es una opcin que ahorra espacio pero es ms
adecuada para las empresas que:

Desean maximizar el espacio en un centro de datos centralizado.

Necesitan flexibilidad para combinar servidores que se correspondan

con las aplicaciones y cargas de trabajo.

Requieren almacenamiento dedicado de gran tamao interno para el

servidor.

Los servidores en rack son mejores para las pequeas empresas que tienen mucha
experiencia en el mundo de los servidores o para empresas medianas que necesitan
ms servidores.
Servidores blades
Estos sistemas constituyen los servidores ms compactos de los tres. Toman su
nombre de la palabra en ingls que significa "hoja" debido a su forma delgada.

Pueden instalarse muchos servidores blade de manera vertical en un nico

gabinete, para compartir ciertos componentes de hardware como las fuentes de
alimentacin. Debido a su tamao ultra compacto, pueden colocarse ms servidores
en menos espacio. Consolidar una infraestructura de servidores tradicional en
gabinetes para blades que ahorran espacio y energa significa:

Ms procesamiento

Menos espacio

Menos energa

Menos tiempo y dinero para la administracin

Los servidores blade son ideales para las empresas que requieren mucha ms
capacidad de computacin o las empresas que planean desarrollar un centro de
datos (Dell, 2016).
8

Figura 2. Tipos de Servidores torre, rack, blade

Elementos internos de un servidor

Microprocesador: es el encargado de realizar todas las operaciones

aritmticas y lgicas requeridas para el proceso de los datos.

Memoria RAM: memoria rpida que se encarga de almacenar de manera

temporal la informacin necesaria para que la computadora trabaje.

Placas del sistema: son las encargadas de interconectar todos los

dispositivos interiores, pero tambin puede contar con varias placas.

Disco duro: es un dispositivo de almacenamiento magntico, en el cul se

almacena la mayor cantidad de informacin de la computadora.

Unidades de disco ptico: es una baha en la que generalmente se instala

un lector de discos CD o lectores de DVD para las aplicaciones del servidor.

Las fuentes de poder: son los dispositivos encargados de suministrar la

alimentacin elctrica a los elementos internos.

Sistema operativo y aplicaciones: utilizan sistemas operativos de

Microsoft Windows Server/NT/2003-2008, versiones de Linux (Servidores
basados en Red Hat, CentOS, Fedora Ubuntu), Sun Solaris y Novell, etc.,
los cules son encargados de ser el interpretes entre la computadora y el
humano, as como de reconocer dispositivos y ejecutar las aplicaciones
dedicadas (Millenium, 2016).

Aspectos de un Servidor
1. Ordenador para servidor. Los ordenadores para servidor suelen ser los ms
grandes fsicamente que hay en la tienda. Se puede hacer un servidor con
cualquier PC que se tenga, pero no es recomendable si la torre no es
adecuada. Un aspecto muy importante es la refrigeracin y los ventiladores;
debe tener una rejilla amplia, propia de un servidor, para que no se
sobrecaliente demasiado.
2. Memoria RAM. Cuando los usuarios acceden a la pgina web que se tiene
alojada en el servidor, se ejecutan scripts, se producen consultas SQL para
las bases de datos y otra serie de peticiones que consumen memoria RAM.
Cuanta ms memoria RAM tenga, mejor rendimiento tendr y podr ejecutar
al mismo tiempo mayor nmero de acciones. En funcin de los servicios que
se quieran producir, 3 GB es lo mnimo razonable.
3. Microprocesador. No funciona un CPU normal de usuario. No es lo mismo
abrir varias aplicaciones en un ordenador a una velocidad aceptable, que
atender a mltiples consultas continuamente. Hace falta un disco configurado
en raid para que haya mayor redundancia y tolerancia de datos. Se necesita
uno o varios procesadores multincleo que puedan atender peticiones de
forma recurrente.
4. SAI. Se recomienda un SAI (sistema de alimentacin ininterrumpida) para
crear redundancia de energa y de esta manera prevenir los cortes de
corriente elctrica en la pgina web. El SAI lo que hace es proporcionar
corriente desde sus bateras de forma temporal para que, en caso de
sobrecalentamiento y apagn de la corriente, el servidor pueda continuar
funcionando.
5. Sistema de copias de seguridad. Adems de todo lo anterior, se deber
tener un sistema de copias de seguridad (back-up remoto) que permitir
guardar de forma automtica lo que nos haga falta.

10

6. Control de acceso. Se suele controlar el acceso al CPD (Centro de Proceso

de Datos) para no permitir accesos no autorizados. El control de acceso se
puede realizar desde las tradicionales cerraduras de seguridad hasta las ms
avanzadas medidas biomtricas.
7. Armarios. El CPD suele contar de diversos armarios en rack donde se alojan
los diferentes servidores, routers, sistemas de alimentacin, etc.
8. Sistema de alimentacin. Su objetivo es estabilizar la tensin que llega a
los equipos eliminando cualquier distorsin en la misma y alimentar el
sistema en el caso de una cada del suministro elctrico. Los CPD suelen
contar con Sistemas de Alimentacin Interrumpida (SAI), generadores de
electricidad e incluso varias lneas elctricas de proveedores diferentes.
9. Ventilacin. La ventilacin y la temperatura es un elemento muy importante
en los CPD. Lo normal es que la temperatura oscile entre 21 y 23 grados
centgrados. Para mejorar la refrigeracin de los servidores se suelen
disponer de tal manera que los armarios forman los denominados pasillos
fros y pasillos calientes, mejorando la circulacin del aire con el
consiguiente ahorro en energa.
10. Cableado. Lo normal es que todo el cableado del CPD suela discurrir por un
falso suelo para as facilitar las instalaciones. Es importante disponer de
lneas redundantes para la alimentacin elctrica y las conexiones de datos
del CPD.
11. Sistema antiincendios. Lgicamente, el CPD cuenta con un sistema propio
de deteccin del fuego y de extincin. No se debe a que el CPD suponga en
s mismo una posible fuente de incendios, sino ms bien al valor de la
informacin almacenada y al considerable dao que supondra para el
negocio una prdida de la misma (Microsoft, Technet Microsoft, 2016).

11

CAPTULO 2. SERVIDOR ACTIVE DIRECTORY

Este servicio de directorio es un servicio de red que almacena informacin acerca
de los recursos de la red y permite el acceso de los usuarios y las aplicaciones a
dichos recursos, de forma que se convierte en un medio de organizar, controlar y
administrar centralizadamente el acceso a los recursos de la red.

Figura 3. Servidor Active Directory

El servicio Active Directory proporciona la capacidad de establecer un nico inicio

de sesin y un repositorio central de informacin para toda su infraestructura.

Una de las ventajas fundamentales de AD es que separa la estructura lgica de la

organizacin (dominios) de la estructura fsica (topologa de la red). Ello permite
independizar la estructuracin de dominios de la organizacin, de la topologa de la
red que interconecta los sistemas (Microsoft, Windows Server, 2016).

Complementos MMC de Active Directory

Asistente para instalacin de Active Directory crea controladores de

dominio, nuevos dominios, rboles y bosques.

Dominios y confianzas de Active Directory cambia el modo del

dominio, gestiona las relaciones de confianza entre dominios y
configura los sufijos del nombre principal de usuario (UPN).

Usuarios y equipos de Active Directory crea, gestiona y configura los

objetos Active Directory.

12

Sitios y servicios de Active Directory crea y configura sitios dominio y

gestiona el proceso de rplica del controlador de dominio.

Esquema de Active Directory modifica el esquema que define los

objetos y propiedades de Active Directory (Nio, 2011).

Figura 4 Complementos de Active Directory

Estructura de Active Directory

Directorio
Un Directorio es un repositorio nico para la informacin relativa a los usuarios y
recursos de una organizacin. Active Directory es un tipo de directorio y contiene
informacin sobre las propiedades y la ubicacin de los diferentes tipos de recursos
dentro de la red. Usndolo, tanto los usuarios como los administradores pueden
encontrarlos con facilidad.

Una de las ventajas que ofrece Active Directory es que puede utilizar LDAP
(Lightweight Directory Access Protocol, en espaol, Protocolo Ligero de Acceso a
Directorios), un protocolo de acceso estndar que permitir la consulta de
informacin contenida en el directorio. Sin embargo, tambin puede utilizar ADSI
(Active Directory Services Interface, en espaol, Interfaces de Servicio de Active
Directory), un conjunto de herramientas ofrecidas por Microsoft, que tienen una
interfaz orientada a objetos y que permiten el acceso a caractersticas de Active
Directory Domain Services que no estn soportadas por LDAP.

13

 Dominio
Un Dominio es una coleccin de objetos dentro del directorio que forman un
subconjunto administrativo. Pueden existir diferentes dominios dentro de un bosque,
cada uno de ellos con su propia coleccin de objetos y unidades organizativas.

Para poner nombre a los dominios se utiliza el protocolo DNS. Por este motivo,
Active Directory necesita al menos un servidor DNS instalado en la red.
Objeto
La palabra Objeto se utiliza como nombre genrico para referirnos a cualquiera de
los componentes que forman parte del directorio, como una impresora o una carpeta
compartida, pero tambin un usuario, un grupo, etc.

Cada objeto dispondr de una serie de caractersticas especficas (segn la clase a

la que pertenezca) y un nombre que permitir identificarlo de forma precisa.

Existen objetos que pueden contener a su vez otros objetos, como es el caso de los
grupos de usuarios y de las unidades organizativas.
Controlador de dominio
Un Controlador de dominio (domain controller) contiene la base de datos de objetos
del directorio para un determinado dominio, incluida la informacin relativa a la
seguridad. Adems, ser responsable de la autenticacin de objetos dentro de su
mbito de control.

En un dominio dado, puede haber varios controladores de dominio asociados, de

modo que cada uno de ellos represente un rol diferente dentro del directorio. Sin
embargo, a todos los efectos, todos los controladores de dominio, dentro del mismo
dominio, tendrn la misma importancia.

14

 rboles
Un rbol es simplemente una coleccin de dominios que dependen de una raz
comn y se encuentra organizados como una determinada jerarqua. Dicha
jerarqua tambin quedar representada por un espacio de nombres DNS comn.

El objetivo de crear este tipo de estructura es fragmentar los datos del Directorio
Activo, replicando slo las partes necesarias y ahorrando ancho de banda en la red.
Bosque
El Bosque es el mayor contenedor lgico dentro de Active Directory, abarcando a
todos los dominios dentro de su mbito. Los dominios estn interconectados por
Relaciones de confianza transitivas que se construyen automticamente (consultar
ms adelante el concepto de Relacin de confianza). De esta forma, todos los
dominios de un bosque confan automticamente unos en otros y los diferentes
rboles podrn compartir sus recursos.
Unidad Organizativa
Una Unidad Organizativa es un contenedor de objetos que permite organizarlos en
subconjuntos, dentro del dominio, siguiendo una jerarqua. De este modo, podremos
establecer una estructura lgica que represente de forma adecuada nuestra
organizacin y simplifique la administracin.
Esquema
En Active Directory Domain Services se utiliza la palabra Esquema para referirse a
la estructura de la base de datos. En este sentido, utilizaremos la palabra atributo
para referirnos a cada uno de los tipos de informacin almacenada.

Tambin suele emplearse una terminologa orientada a objetos, donde la palabra

Clase se referir a un determinado tipo de objetos (con unas propiedades
determinadas), mientras que un objeto determinado recibe el nombre de instancia.

15

 Sitio
Un Sitio es un grupo de ordenadores que se encuentran relacionados, de una forma
lgica, con una localizacin geogrfica particular.

En realidad, pueden encontrarse fsicamente en ese lugar o, como mnimo, estar

conectados, mediante un enlace permanente, con el ancho de banda adecuado.
Relaciones de confianza
En el contexto de Active Directory, las Relaciones de confianza son un mtodo de
comunicacin seguro entre dominios, rboles y bosques. Las relaciones de
confianza permiten a los usuarios de un dominio del Directorio Activo autenticarse
en otro dominio del directorio.

Existen dos tipos de relaciones de confianza: unidireccionales y bidireccionales.

Adems, las relaciones de confianza pueden ser transitivas (Vinazza, 2011).

Figura 5. Estructura lgica de Active Directory

16

CAPTULO 3. SERVIDOR DE CORREO

Un servidor de correo es un equipo que enva, recibe y almacena correo electrnico
para muchos usuarios. Prcticamente todos los proveedores de acceso a Internet
(ISP) incluyen en su oferta bsica al menos un buzn en su servidor de correo. Cada
uno de estos buzones del servidor tiene un nombre nico que normalmente se
corresponde con el nombre de inicio de sesin que utiliza para conectarse a su ISP,
aunque no siempre es as.

Figura 6. Servidor de correo

Cada buzn se asocia tambin a una direccin de correo electrnico nica, que
normalmente est formada por una combinacin del nombre de inicio de sesin y el
nombre de dominio del ISP con esta forma: nombre-inicio-sesin@example.com.
Para tener acceso a un servidor, debe utilizar un programa denominado cliente de
correo o lector de correo, como Outlook Express (Microsoft, Configuracin de
servidores de correo en Outlook Express, 2016).

Cuando un cliente se conecta a un servidor, ambos equipos deben hablar el mismo

idioma (denominado protocolo). En el caso de los servidores de correo, se pueden
utilizar cuatro protocolos:

Servidores POP3
De manera predeterminada, los servidores POP3 solo almacenan el correo
electrnico en el servidor hasta que los descargue en su cliente de correo. En el
mismo momento en que se descarga un mensaje, el cliente informa al servidor de

17

que se ha recibido el mensaje y de que se la copia del servidor debera eliminarse

(Diccionario de Internet, 2002).

Figura 7. Estructura Servidores POP3-Servidores SMTP

Servidores IMAP
Los servidores IMAP, por su parte, permiten almacenar el correo de manera
permanente en el servidor. Si se elimina un correo electrnico en una cuenta IMAP,
estar eliminando tanto la copia local como la copia del servidor. Para evitar
eliminaciones no deseadas, los servidores IMAP no eliminan un mensaje totalmente
hasta que emita un comando Purgar.

Figura 7. Estructura de un Servidor IMAP

18

IMAP tambin tiene un comando para recuperar un mensaje. La ventaja principal

de IMAP sobre POP3 es que, como todos los mensajes estn en el servidor, puede
tener acceso a todo su correo desde cualquier equipo que tenga conexin a Internet.
Tambin es posible crear subcarpetas en el servidor (y en su cuenta local de
Outlook Express) para organizar mejor el correo. El inconveniente es que la mayora
de ISP limita el tamao del buzn; por eso, un buzn IMAP se llenar mucho ms
rpido que un buzn POP3 (Andreu, 2011).

Servidores SMTP
Los servidores SMTP son los verdaderos "caballos de batalla" del correo
electrnico, ya que son esos equipos que mandan millones de mensajes cada da.
No obstante, como todo usuario de correo electrnico sabe, muchos de esos
mensajes estn infectados con datos adjuntos virales, pertenecen a la categora de
correo no deseado (correos comerciales no solicitados) o son estafas.

Figura 8. Envo de un correo electrnico en Internet

Para impedir que los spammers y los usuarios malintencionados enven correo a
travs de su servidor, la mayora de ISP han impuesto restricciones sobre quin
puede tener acceso a su servidor SMTP. Esto no supone un problema para la
19

mayora de usuarios, ya que casi todos utilizan solo un ISP y una cuenta de correo
electrnico hospedada por ese ISP (Stallings, 2004).

Servidores HTTP
El proveedor de correo electrnico ms comn que utiliza HTTP en Outlook Express
es Hotmail. HTTP/Hotmail funciona en la mayora de casos de modo muy similar a
IMAP; es decir, el correo se almacena en el servidor de correo y Outlook Express
crea una copia reflejada en su equipo. La diferencia ms importante es que Hotmail
no utiliza las funciones Recuperar y Purgar. Cuando se elimina un mensaje en
Hotmail, este se mueve a la carpeta Elementos eliminados de Hotmail. Podr
recuperarlo si cambia de opinin con solo arrastrarlo a la Bandeja de entrada o a
otra carpeta. Asimismo, la carpeta de Elementos eliminados se vaca
automticamente cada cierto tiempo (Espaa Boquera, 2003).

Figura 9. Esquema http

20

CAPTULO 4. SERVIDOR DHCP

Protocolo de configuracin dinmica de Host (DHCP) es un protocolo clienteservidor que proporciona automticamente un host de protocolo Internet (IP) con su
direccin IP y otra informacin de configuracin relacionados.

El servidor proporcionar al cliente al menos los siguientes parmetros:

Direccin IP

Mscara de subred

Opcionalmente, el servidor DHCP podr proporcionar otros parmetros de

configuracin tales como:

Puerta de enlace

Servidores DNS

Muchos otros parmetros ms (Microsoft, Technet Microsoft, 2016).

Por qu usar DHCP?

Todos los dispositivos en una red basada en TCP/IP deben tener una direccin IP
de unidifusin nico para tener acceso a la red y sus recursos. Sin DHCP,
direcciones IP para equipos nuevos o que se mueven de una subred a otro deben
configurarse manualmente; Direcciones IP para equipos que se quitan de la red
deben ser reclamadas manualmente.

Con DHCP, todo este proceso est automatizado y administrar de forma

centralizada. El servidor DHCP mantiene un grupo de direcciones IP y concede una
direccin a cualquier cliente DHCP cuando se inicia en la red. Debido a que las
direcciones IP son dinmicas (alquilado) en lugar de esttica (permanentemente
asignado), se devuelven automticamente direcciones ya no est en uso a la
agrupacin de reasignacin.

21

El Administrador de red establece servidores DHCP que mantienen la informacin

de configuracin de TCP/IP y proporcionan la configuracin de la direccin a los
clientes habilitados para DHCP en forma de una oferta de concesin. El servidor
DHCP almacena la informacin de configuracin en una base de datos que incluye:

Parmetros de configuracin de TCP/IP vlidos para todos los clientes de

la red.

Direcciones IP vlidas, se mantienen en un grupo de asignacin a

clientes, as como excluir direcciones.

Direcciones reservadas de IP asociadas con determinados clientes

DHCP. Esto permite la asignacin coherente de una nica direccin IP a
un nico cliente DHCP.

Ventajas de DHCP
En Windows Server 2008, el servicio servidor DHCP proporciona las siguientes
ventajas:
Configuracin de direcciones IP fiables. DHCP minimiza los errores de
configuracin causados por configuracin manual de la direccin IP, como, por
ejemplo, errores tipogrficos, o solucionar los conflictos causados por la asignacin
de una direccin IP a ms de un equipo al mismo tiempo.

Administracin de red reducida. DHCP incluye las siguientes caractersticas para

reducir la administracin de red:

Configuracin de TCP/IP centralizada y automatizada.

La capacidad para definir configuraciones de TCP/IP desde una ubicacin

central.

La capacidad para asignar una gama completa de valores de

configuracin de TCP/IP adicionales por medio de las opciones de
DHCP.

22

El manejo eficiente de los cambios de direccin IP para los clientes que deben
actualizarse con frecuencia, tales como los de los equipos porttiles que se mueven
a ubicaciones diferentes en una red inalmbrica.

El reenvo de mensajes DHCP iniciales mediante el uso de un agente de

retransmisin DHCP, lo que elimina la necesidad de un servidor DHCP en cada
subred (Microsoft, Windows Server, 2016).

Cmo funciona DHCP?

DHCP proporciona una forma automatizada de distribuir y actualizar direcciones IP
y otra informacin de configuracin en una red. Un servidor DHCP proporciona esta
informacin a un cliente DHCP a travs del intercambio de una serie de mensajes,
conocidos como la conversacin DHCP o la transaccin DHCP. Si el servidor DHCP
y los clientes DHCP se encuentran en subredes diferentes, se utiliza un agente de
retransmisin DHCP para facilitar la conversacin.

Arquitectura DHCP
La arquitectura DHCP consiste en clientes DHCP, servidores DHCP y agentes de
retransmisin DHCP en una red. Los clientes interactan con servidores que usan
mensajes DHCP en una conversacin DHCP para obtener y renovar contratos de
direcciones IP (ITE, 2008).

Funcionalidad del cliente DHCP

Un cliente DHCP es cualquier dispositivo habilitado para la red que admita la
capacidad de comunicarse con un servidor DHCP de conformidad con RFC 2131,
con el propsito de obtener la configuracin de IP dinmica arrendada y la
informacin opcional relacionada.

DHCP proporciona soporte para equipos cliente que ejecutan cualquiera de los
siguientes sistemas operativos:

Windows Vista
23

Windows Server 2008

Windows XP

Windows Server 2003

Windows 2000

Windows 98

Windows Millennium Edition

Windows NT versin 4.0

Los servidores DHCP se comunican con clientes DHCP mediante una serie de
mensajes DHCP. El formato de los mensajes DHCP se basa en el formato de
mensaje utilizado con BOOTP.

La siguiente tabla muestra los campos posibles en los mensajes DHCP.

Campos de mensaje DHCP

Nombre del

Nombre amigable

campo

Longitud

Descripcin

del campo
(Octetos)

op

htype

Tipo de mensaje
Tipo de direccin
del hardware

Tipo de direccin de hardware definido

1

direccin del

en Internet Assigned Numbers Authority

(IANA).

Longitud de la
hlen

Tipo de mensaje.

Longitud de la direccin del hardware, en

1

octetos.

hardware
Valor establecido en cero por los clientes
lpulo

Lpulo

DHCP. Opcionalmente se utiliza para contar

el nmero de agentes de retransmisin que
reenviaron el mensaje.
Un nmero aleatorio utilizado para asociar

xid

ID de transaccin

mensajes y respuestas entre un cliente y un

servidor.

24

Segundos transcurridos desde que el cliente

segundos

Segundos

inici el proceso de adquisicin o renovacin

de direcciones.
Banderas establecidas por el cliente. El
indicador Broadcast se establece si el cliente

banderas

Banderas

no puede recibir datagrames IP unicast (por

ejemplo, antes de configurarlo con una
direccin IP).
Se utiliza si el cliente tiene una direccin IP y

ciaddr

Direccin IP del
cliente

puede responder a las solicitudes de

Protocolo de resolucin de direcciones
(ARP).

yiaddr

siaddr

giaddr

Su direccin IP
Direccin IP del
servidor DHCP
Direccin IP de la
puerta de enlace

Direccin del
chaddr

hardware del

Direccin dada al cliente DHCP por el

servidor DHCP.
Direccin IP del servidor que est ofreciendo
un contrato de arrendamiento.
Direccin IP del agente de retransmisin
DHCP.
Direccin del hardware del cliente.

diecisis

cliente
sname

archivo

Nombre de host del

servidor
Nombre de archivo
de arranque

64

128

Nombre de host del servidor opcional. No se

utiliza en Windows Server 2008.
El nombre del archivo que contiene la imagen
de arranque para un cliente BOOTP.
Campo de parmetros opcionales. En el
paquete de protocolo DHCP, cada opcin
comienza con una sola etiqueta de octeto,
que contiene el cdigo de opcin, y un

opciones

Opciones

variable

segundo octeto, que describe la longitud de

datos de la opcin, en bytes. Para obtener
una lista completa de las opciones de DHCP
disponibles por defecto en un servidor DHCP
en Windows Server 2008, vea Herramientas
de DHCP y Opciones.

(Gilmore, 28 de noviembre de 2013.).

25

CAPTULO 5. SERVIDOR FTP

Qu significa FTP?
FTP significa File Transfer Protocol, Protocolo para la Transferencia de Archivos.

Qu es un servidor FTP?
Un servidor FTP es un programa especial que se ejecuta en un servidor conectado
normalmente en Internet (aunque puede estar conectado en otros tipos de redes,
LAN, MAN, etc.). La funcin del mismo es permitir el desplazamiento de datos entre
diferentes servidores / ordenadores.

FIGURA 11. Ejemplo grfico FTP

El servidor FTP, donde subiremos / descargaremos los archivos.

Usuario 1, es el usuario que en este ejemplo, sube un archivo al servidor FTP.
Usuario 2, es el usuario que en este ejemplo, se descarga el archivo subido por el
usuario 1 y a continuacin sube otro archivo (Fernando, La historia del protocolo
FTP, 26 de junio de 2014.).

26

MODELO FTP
En el modelo, el intrprete de protocolo (PI) de usuario inicia la conexin de control
en el puerto 21. Las rdenes FTP estndar las genera el PI de usuario y se
transmiten al proceso servidor a travs de la conexin de control. Las respuestas
estndar se envan desde la PI del servidor hasta la PI de usuario por la conexin
de control como respuesta a las rdenes.

Estas rdenes FTP especifican parmetros para la conexin de datos (puerto de

datos, modo de transferencia, tipo de representacin y estructura) y la naturaleza
de la operacin sobre el sistema de archivos (almacenar, recuperar, aadir, borrar,
etc.). El proceso de transferencia de datos (DTP) de usuario u otro proceso en su
lugar, debe esperar a que el servidor inicie la conexin al puerto de datos
especificado (puerto 20 en modo activo o estndar) y transferir los datos en funcin
de los parmetros que se hayan especificado (Hill, 2004).

FIGURA 12. Diagrama de un servidor FTP

27

SERVIDOR FTP
Un servidor FTP es un programa especial que se ejecuta en un equipo servidor
normalmente conectado a Internet (aunque puede estar conectado a otros tipos de
redes, LAN, MAN, etc.). Su funcin es permitir el intercambio de datos entre
diferentes servidores/ordenadores.

Los programas servidores FTP no suelen encontrarse en los ordenadores

personales, por lo que un usuario normalmente utilizar el FTP para conectarse
remotamente a uno y as intercambiar informacin con l.

Las aplicaciones ms comunes de los servidores FTP suelen ser el alojamiento

web, en el que sus clientes utilizan el servicio para subir sus pginas web y sus
archivos correspondientes; o como servidor de backup (copia de seguridad) de los
archivos importantes que pueda tener una empresa. Para ello, existen protocolos
de comunicacin FTP para que los datos se transmitan cifrados.

CLIENTE FTP
Un cliente FTP es un programa que se instala en el ordenador del usuario, y que
emplea el protocolo FTP para conectarse a un servidor FTP y transferir archivos, ya
sea para descargarlos o para subirlos.

Para utilizar un cliente FTP, se necesita conocer el nombre del archivo, el ordenador
en que reside (servidor, en el caso de descarga de archivos), el ordenador al que
se quiere transferir el archivo (en caso de querer subirlo nosotros al servidor), y la
carpeta en la que se encuentra.

Algunos clientes de FTP bsicos en modo consola vienen integrados en

los sistemas operativos, incluyendo Microsoft Windows, DOS, GNU/Linux y Unix.
Sin embargo, hay disponibles clientes con opciones aadidas e interfaz grfica.
Aunque muchos navegadores tienen ya integrado FTP, es ms confiable a la hora
28

de conectarse con servidores FTP no annimos utilizar un programa cliente

(Micaela, 2001).

Entre los varios clientes FTP que son:

Free FTP Upload Manager

F->IT

net2ftp

Web FTP.co.uk

Web-Ftp

Jambai FTP

ftp4net

PHP FTP Client

Asuk PHP FTP

Weeble File Manager

FileZilla

MODOS DE CONEXIN AL CLIENTE

FTP

admite

dos

modos

de

conexin

del

cliente.

Estos

modos

se

denominan activo (o Estndar, o PORT, debido a que el cliente enva comandos

tipo PORT al servidor por el canal de control al establecer la conexin) y pasivo (o
PASV, porque en este caso enva comandos tipo PASV). Tanto en el modo Activo
como en el modo Pasivo, el cliente establece una conexin con el servidor mediante
el puerto 21, que establece el canal de control.
MODO ACTIVO:
En modo Activo, el servidor siempre crea el canal de datos en su puerto 20, mientras
que en el lado del cliente el canal de datos se asocia a un puerto aleatorio mayor
que el 1024. Entonces el cliente manda un comando PORT al servidor por el canal
de control indicndole ese nmero de puerto, de manera que el servidor pueda
abrirle una conexin de datos por donde se transferirn los archivos y los listados,
en el puerto especificado.
29

FIGURA 13. Modo activo

MODO PASIVO:
Cuando el cliente enva un comando PASV sobre el canal de control, el servidor
FTP le indica por el canal de control, el puerto (mayor a 1024 del servidor) al que
debe conectarse el cliente. El cliente inicia una conexin desde el puerto siguiente
al puerto de control hacia el puerto del servidor especificado anteriormente
(Fernando, FTP, 2000).

30

CAPTULO 6. MONITOREO DE UN SERVIDOR

El trmino Monitorizacin de red describe el uso de un sistema que constantemente
monitoriza una red de computadoras en busca de componentes defectuosos o
lentos, para luego informar a los administradores de redes mediante correo
electrnico u otras alarmas. Es un subconjunto de funciones de la administracin de
redes.

Monitorizacin de un servidor de internet

Monitorizar un servidor de Internet significa que el dueo de los servidores conoce
si uno o todos sus servicios estn cados. La monitorizacin del servidor puede ser
interna (p.ej el software del servidor se verifica y notifica de los problemas al dueo)
o externa (donde se verifican los servidores manualmente). Durante la
monitorizacin de los servidores se verifican caractersticas como el uso de CPU,
uso de memoria, rendimiento de red y el espacio libre en disco e incluso las
aplicaciones instaladas (como Apache, MySQL, Nginx, Postgres entre otros).

Durante este proceso se verifican tambin los codigos HTTP enviados del servidor
(definidos en la especificacin HTTP RFC 2616), que suelen ser la forma ms rpida
de verificar el funcionamiento de los mismos (Bello, 2016).

Ejemplos de aplicaciones de monitoreo

TCPDUMP
TCPDUMP es una excelente herramienta que nos permite monitorizar a travs de
la consola de Linux todos los paquetes que atraviesen la interfaz indicada. A su vez,
los mltiples filtros, parmetro y opciones que TCPDUMP nos ofrece, nos permite
infinidades de combinaciones, al punto de poder monitorizar todo el trfico completo
que pase por la interfaz, como el trfico que ingrese de una IP, un host o una pgina
especfica, podemos solicitar el trfico de un puerto especifico o pedirle a esta
magnfica herramienta que nos muestre todos los paquetes cuyo destino sea una
direccin MAC especfica.

31

FIGURA 14. Monitorero por TCPDUMP.

WIRESHARK
Wireshark es un sniffer que te permite capturar tramas y paquetes que pasan a
travs de una interfaz de red. Cuenta con todas las caractersticas estndar de un
analizador de protocolos. Posee una interfaz grfica fcil de manejar, permite ver
todo el trfico de una red (usualmente en una red Ethernet, aunque es compatible
con algunas otras).

FIGURA 15. Monitoreo por Wireshark

32

 HYPERIC
Aplicacin open source que nos permite administrar infraestructuras virtuales,
fsicas y nube este programa auto-detecta muchas tecnologas. Cuenta con dos
versiones una open source y una comercial Algunas de las caractersticas de esta
aplicacin son:

Optimizado para ambientes virtuales que integran vCenter y vSphere

Construido para funcionar en 75 componentes comunes tales como: base de

datos, dispositivos de red, servidores de red, etc.

Detecta automticamente todos los componentes de cualquier aplicacin

virtualizada (Hyperic, 2016).

FIGURA 16. Monitoreo de Hyperic

NAGIOS
Nagios es un sistema de monitorizacin que permite a cualquier empresa identificar
y resolver cualquier error crtico antes de que afecte los procesos de negocio. Esta
aplicacin monitoriza toda infraestructura de la informacin para asegurarse de que
sistemas, aplicaciones, servicios y procesos de negocios estn funcionando
correctamente. En el caso de un error la aplicacin se encarga de alertar al grupo
tcnico para que rpidamente resuelvan el problema sin que afecte a los usuarios
finales (Nagios, 2009).

33

FIGURA 17. Monitoreo de Nagios.

PANDORA FMS
Pandora FMS es un software de monitorizacin que otorga a cualquier empresa la
posibilidad de monitorizar en un mismo panel redes, sistemas, servidores,
aplicaciones y procesos de negocio. Debido a la posibilidad de monitorizacin
bottom-up de Pandora FMS, el panel de monitorizacin permite personalizar los
accesos por rol para que cada rol vea la informacin que le interesa (Pandora,
2016).

FIGURA 18. Monitoreo por Pandora FMS.

34

CAPTULO 7. SERVIDOR WEB

Un servidor web, tambin conocido como servicio HTTP, es una aplicacin o
software que se ejecuta en una computadora, el cual cumple con el rol de servidor
en una arquitectura cliente-servidor.

Este servicio se encarga de realizar dos tipos de conexin: bidireccional o

unidireccional, las cuales pueden estar sincronizadas o no, as como tambin tener
uno o varios clientes, recibiendo peticiones y posteriormente respondiendo a dichas
solicitudes utilizando un lenguaje de programacin determinado del lado del cliente.

Las respuestas recibidas por el cliente son compiladas y ejecutadas por un

navegador web.

Figura 19. Esquema bsico de una aplicacin web.

En cuanto a la transmisin de datos entre el servidor y el cliente, por lo general, se

utiliza el protocolo de red HTTP (Hypertext Transfer Protocol: protocolo de
transferencia de hipertextos) que emplea el puerto TCP 80 (Transmission Control
Protocol o Protocolo de Control de Transmisin) y se encuentra en la capa de
aplicacin del modelo OSI.

El trmino servidor web tambin se emplea para referirse a una computadora que
ejecuta algn software de servidor web.

35

Funcionamiento
Un software para servidor web es ejecutado en una computadora servidor, a la
espera de peticiones de navegadores web que se ejecutan en los clientes. Estas
peticiones hacia el servidor suelen realizarse mediante HTTP utilizando el mtodo
de peticin GET, en la que una pgina o un sitio se solicitan a travs de la URL
(Uniform Resource Locator o Localizador Uniforme de Recursos) y son
direccionadas al servidor web.

Por ejemplo, cuando ingresamos una direccin www.organizacion.com/index.html

en la barra de direcciones de nuestro navegador, estamos ejecutando la siguiente
peticin GET: GET / index.html HTTP / 1.1 HOST: www.organizacion.com

Figura 20. El lenguaje HTML es utilizado para el desarrollo de

pginas web.

Las peticiones POST son el segundo tipo de peticin HTTP ms utilizado; su

objetivo es el envo de datos. Estos datos al ser enviados hacia el servidor son
incluidos en el cuerpo de la misma peticin. La mayora de las veces se relaciona
con los formularios web en los que los datos suelen ser cifrados para enviarse de
manera segura al servidor. Todo navegador web provee a los usuarios de una
interfaz para que estos realicen una o varias solicitudes web. Dicha interfaz contiene
elementos del navegador que permiten realizar las peticiones de una manera activa.
Estas peticiones pueden ser realizadas tambin por aplicaciones que no sean un
navegador web.
36

Aplicaciones
Adems de la transferencia de cdigo HTML, los servidores web pueden entregar
aplicaciones web. Estas son proporciones de cdigo que son ejecutadas cuando se
realizan ciertas solicitudes o respuestas HTTP.

Se tiene que diferenciar entre:

Aplicaciones del lado del cliente: Son las aplicaciones tipo Java applets o
JavaScript: el servidor proporciona el cdigo de las aplicaciones al cliente, y
este, mediante su navegador, las ejecuta. Se requiere, que el cliente
disponga de un navegador con capacidad para ejecutar aplicaciones
(tambin conocidos como scripts).

Figura 21. Los formularios presentes en una pgina web se usan para el envo de
datos desde el cliente al servidor. Normalmente, se usan peticiones de tipo POST.

Es muy comn que los navegadores permitan ejecutar aplicaciones escritas

en lenguajes como JavaScript y Java, aunque tambin pueden aadirse
ms lenguajes mediante el uso de plugins (software que garantiza la
visualizacin del contenido en Internet).

Aplicaciones del lado del servidor: El servidor web ejecuta la aplicacin;

esta, una vez ejecutada, genera cierto cdigo HTML; el servidor toma este
cdigo recin creado y es enviado al cliente por medio del protocolo HTTP.
37

Por lo general, es ms prctico que las aplicaciones se encuentren del lado

del servidor ya que en el momento de ser ejecutadas en el servidor y no en
los clientes, estos ltimos no requieren de ningn agregado para poder
interpretar Java o JavaScript. nicamente se requiere de un navegador web
bsico (RedUsers, 2014).

Figura 22. Los hipervnculos, como los que devuelve Google despus de una
bsqueda, se utilizan para solicitar la URL al servidor web que la aloja.

Ejemplos de software libre para servidores web

Para ejecutar un servidor web, tenemos una gama amplia de programas y algunos
estn disponibles de forma gratuita en Internet. La nica condicin es, obviamente,
que el software sea compatible con el sistema operativo del host. La mayora de los
servidores web estn basados en UNIX, es decir Linux, pero tambin se ejecutan
en Windows, a excepcin de Windows IIS, que solo es ejecutable en Windows.

A continuacin se describen algunos de los programas ms populares para

servidores web:

Servidor

Apache

HTTP:

El

servidor

web

Apache

se

desarrolla

permanentemente como un programa de cdigo abierto disponible en

numerosas

versiones.

Este

programa

modular

es

ejecutable

en

prcticamente cualquier sistema operativo y es el servidor web ms utilizado.

Es apropiado para contenidos web dinmicos, pues facilita la integracin de
lenguajes de programacin como PHP y Apache, puede ejecutar otros

38

programas bajo la interfaz CGI. Para facilitar la instalacin de un servidor web

Apache, que puede resultar muy compleja, se pueden utilizar soluciones de
software como XAMPP o LAMP, que se encargan en gran medida de su
configuracin. Adems de Apache, estas soluciones contienen tambin
diversos lenguajes de programacin, as como el software ms adecuado
para la gestin de bases de datos.

Apache Tomcat: En este caso se trata de un servidor web de cdigo abierto

desarrollado en el entorno Java. Quien quiera crear contenidos web con
Java, encontrar en Apache Tomcat la solucin idnea. Tambin es posible
integrar otro servidor por medio de un conector AJP (por ejemplo un servidor
Apache HTTP o Microsoft IIS).

nginx: nginx va ms all de un tradicional servidor web de cdigo abierto.

Ofrece, entre otras cosas, un proxy inverso para reducir la carga del servidor
y permitirle trabajar ms rpido.

Microsoft IIS: Microsoft Internet Information Services (IIS) es un paquete de

software de servidor que incluye un servidor web. En sus comienzos, IIS era
una parte integral de los sistemas de Windows Server, ahora, en caso de ser
necesario, es posible instalar el programa en algunos sistemas operativos
Windows. Microsoft IIS solo puede ser utilizado en servidores Windows.

LiteSpeed Web Server: Este software de servidor web para UNIX y Linux
cuenta con un programa de cdigo abierto, una versin gratuita y una versin
empresarial. LiteSpeed Web Server se destaca por su alta velocidad en la
transmisin de datos, especialmente en su versin para empresas.

Por lo general, la administracin de un software de servidor web se hace de forma

remota desde otro equipo, controlndolo a travs de un software de acceso remoto
que no necesariamente requiere el mismo sistema operativo del host. Uno de los
programas ms reconocidos de este tipo es Plesk, un software que permite
gestionar sistemas UNIX, Linux y Windows desde cualquier equipo. En otras
palabras, Plesk permite controlar un servidor web Linux desde un equipo Windows
y viceversa (1&1, 2016).
39

CAPTULO 8. SERVIDOR VOIP

Telefona IP, telefona sobre Internet, voz sobre banda ancha (VoBB, Voice over
Broad Band), voz sobre IP o VoIP (voice over IP) significan lo mismo: un servicio
que permite la transmisin de la voz utilizando la red Internet.

El trmino IP es el nombre de la tecnologa principal que utiliza la red Internet: el

protocolo IP (Internet Protocol - Protocolo de Internet). Esta tecnologa IP tambin
la utilizan las redes locales de datos, como Ethernet o Wi Fi, por lo que la VoIP
puede ser empleada tambin para facilitar las comunicaciones internas de una
empresa, como sustituto del sistema tradicional de centralitas.

Los sistemas de VoIP tambin pueden utilizarse en aplicaciones particulares en las

que se necesite el envo de audio en tiempo real. Este es el caso de las aplicaciones
de televigilancia o teleasistencia, entre otras.

Figura 23. El Servicio VoIP utiliza la red Internet.

Lo cierto es que, desde que apareci Internet, esta tecnologa ha estado

sustituyendo paulatinamente al resto de las tecnologas de comunicaciones. En un
principio se fue introduciendo retradamente como una tecnologa de transmisin de
datos, pero, dado a su bajo coste y la gran facilidad que tiene para adaptarse a
cualquier necesidad, poco a poco se est apoderando del mbito del resto de redes
de comunicaciones, como lo son: voz, vdeo, datos, fijo y mvil. Sus propiedades de

40

ahorro y versatilidad se van imponiendo a la aparente ventaja de confiabilidad

ofrecida por las redes tradicionales.

En qu consiste la telefona IP?

Una seal analgica o informacin analgica es aquella que vara de forma
continua. La voz humana, al variar su volumen de forma continua, es un ejemplo de
seal analgica. Las redes de telefona traducen la seal analgica de las ondas
sonoras de la voz en seales elctricas analgicas las cuales son transmitidas tal
cual hasta llegar al otro extremo de la comunicacin, donde son nuevamente
convertidas en ondas sonoras.
Por otro lado, se llama seal digital a aquella que vara de forma discreta. Esto
quiere decir que las seales digitales disponen de un nmero reducido de estados
posibles y van cambiando de uno a otro dependiendo de la informacin que
transmiten. Una seal o informacin es digital binaria cuando el nmero de estados
posibles es dos, representados con los dgitos 0 y 1, conocidos como bits. La red
Internet maneja seales digitales binarias.

Digitalizacin y transmisin

Por tanto, el primer reto de la telefona IP es convertir la seal analgica que produce
la voz en digital, de forma que esta pueda ser tratada por Internet. A este proceso
se le conoce como digitalizacin de la voz. Este proceso de digitalizacin consiste
en tomar una muestra de la voz, cuantificarla y convertir este valor en un nmero
binario. Si, por ejemplo, cada muestra se representa con 8 bits, y se toman 8,000
muestras por segundo (una cada 0.125 milisegundos), la seal de la voz se podra
convertir en un flujo de datos de 64,000 bits por segundo (8 x 8,000).

En realidad, las tecnologas modernas de digitalizacin de la seal analgica de la

voz incluyen ciertas tcnicas de codificacin que hacen que el ancha de banda
requerido (velocidad de transmisin) para la voz sea mucho menor que estos
64Kbps. Esta disminucin del ancho de banda necesario es importante para

41

conseguir altos niveles de calidad incluso cuando el acceso o las condiciones de la

red no son idneos.

Internet es una red que fue pensada para transmitir datos que no necesitaban llegar
al destino de una forma ordenada y en tiempo real. Por ejemplo, no tiene
importancia que la informacin que representa un mensaje de correo electrnico o
el contenido de una pgina Web llegue de forma un poco desordenada; el programa
de comunicacin de la terminal de destino pierde unos milisegundos en ordenarla y
listo. El usuario que la recibe no percibe dicho desorden en absoluto.

El caso de la voz es distinto, las muestras de voz se codifican y decodifican de forma

continua y en tiempo real, por lo que no hay tiempo para estar ordenando nada. Si
algo no llega a tiempo, es mejor darlo por perdido. La prdida de una muestra puede
afectar levemente a la calidad de reproduccin, pero no entorpecer su
entendimiento. Pues bien, en Internet ha habido que crear nuevos protocolos que
puedan manejar esta forma distinta de transmitir la informacin. Se trata de los
protocolos de transmisin en tiempo real.

Figura 24. Transmisin de la voz en redes digitales.

42

Las redes telefnicas tradicionales ya hace tiempo que estn digitalizadas. Esto
quiere decir que tanto sus equipos de conmutacin como de transmisin utilizan
seales digitales. La voz es digitalizada en las centrales antes de pasar por el primer
equipo de conmutacin. Las seales digitales tienen la ventaja de ser mucho ms
inmunes al ruido que las seales analgicas. La razn es que el ruido es una seal
analgica, que si se mezcla con la seal de la voz, tambin analgica, resulta muy
difcil de separar, llegando ambas al destino. En cambio, cuando el ruido se mezcla
con una seal digital se pueden separar ambas seales y dejar limpia la seal digital
original antes de entregarla en el destino.

Elementos necesarios
El proceso de la telefona IP puede llevarse a cabo utilizando distintos tipos de
equipos:

PC: En este caso es necesario contar con un micrfono para poder captar la
voz y unos altavoces para poder reproducirla. Adems, es necesario contar
con el software que realiza la digitalizacin y codificacin (softphone). Para
mejorar la comodidad en la comunicacin existen terminales telefnicos que
son conectables a la computadora por medio de USB o de los conectores de
micrfono y altavoz.

Telfono IP: Estos equipos tienen una apariencia similar a la de un telfono

tradicional, pero incorporan los elementos necesarios para convertir la voz
en informacin IP y viceversa. Un tipo particular de telfonos IP son los
terminales multitecnologa. Estos equipos funcionan en redes de tecnologa
distinta, como pueden ser, redes de VoIP (Wi-Fi) y mvil (GSM).

Telfono tradicional con un adaptador IP: En este caso, las labores de

conversin a IP y viceversa las realiza el adaptador IP. Este equipo se
conecta por un lado al telfono tradicional y por otro a la red IP (router DSL
o cable) (Carballar, 2008).

43

Componentes de VoIP
Una red de VoIP tiene que llevar a cabo diferentes funciones, estas pueden ser
obligatorias u opcionales. Algunos dispositivos pueden realizar mltiples y
simultneas aplicaciones. A continuacin se describen los principales componentes
de una red VoIP:

Gateway, estos interconectan los dispositivos que no necesariamente son

accesibles desde una red IP, por ejemplo en una comunicacin de un
telfono IP hacia una red de telefona analgica.

MCU (Multipoint Control Units- Unidad de Control Multipunto), es un

componente de hardware de conferencia que combina los medios recibidos
por los participantes de una videoconferencia y los devuelve hacia los otros.

Servidores de aplicaciones y bases de datos, estos estn disponibles para

cada una de las aplicaciones requeridas y opcionales dentro de la red de
telefona IP.

Gatekeepers, es posible obtener dos tipos de servicios independientes como

enrutamiento de llamada solucionando una llamada hacia un nombre o
direccin IP, CAC (Call Admission Control) otorga permisos para intentar
llevar a cabo la llamada.

Agentes de llamada, en un modelo de control de llamadas centralizadas es

necesario efectuar un enrutamiento de llamadas, resolucin de direcciones,
establecimiento de la llamada, etc., los cuales son manejados por los CA
(Call Agents - Agentes de llamada).

Terminales de vdeo, necesarios para videoconferencias.

DSP, dispositivos conversores de seales analgicas a seales digitales y

viceversa, mediante la utilizacin de diferentes algoritmos de codificacin y
decodificacin (Cdec).

La utilizacin de la red telefnica tradicional es muy sencilla: simplemente hay que

introducir el nmero telefnico del destinatario o levantar el auricular cuando suena
el timbre. Sin embargo, la utilizacin de un PC con un software de telefona o la de
un terminal IP avanzado puede resultar algo ms complicado. Para aquellos que
44

desean disfrutar de las ventajas de la telefona IP sin tener que molestarse en

aprender algo nuevo existe la posibilidad de utilizar telfonos IP simples o seguir
con los aparatos telefnicos tradicionales (Ariganello, 2010).

Figura 25. Terminales telefnicos de VoIP.

Interconexin de redes
La telefona IP slo establece comunicaciones entre terminales conectados a una
red IP (Internet y cualquier otra red privada de tipo IP). No obstante, donde se
encuentra la inmensa mayora de los usuarios de telefona no es en Internet, sino
en las redes de telefona fija y mvil (celular). Por lo tanto, tiene sentido hacer
posible que los usuarios de telefona de Internet puedan comunicarse con los de las
redes telefnicas tradicionales y viceversa.

Dado que cada red utiliza internamente sus propios sistemas de funcionamiento,
para que esta interconexin sea posible hace falta contar con un equipo que
entienda ambos sistemas y adapte las comunicaciones de uno a otro. A este
traductor de sistemas se le conoce como Gateway. Este equipo se encarga de
traducir las distintas informaciones de control utilizadas por ambas redes, adems
de convertir la informacin binaria IP en informacin analgica (o digital). Dicho de
otra forma, el Gateway se encarga de realizar todas las traducciones necesarias
para que la informacin fluya de una red a otra sin problemas.

45

La interconexin de redes supone que tambin se produce una interconexin entre

operadores. En este caso, el operador de la red donde se origina la llamada debe
pagarle al operador donde se termina la llamada por el uso de su red. Este coste lo
trasciende a sus usuarios en sus tarifas. La ventaja que tiene la VoIP es que puede
viajar por Internet hasta la localidad del destinatario, donde la tarifa de terminacin
de la llamada es local, aunque la llamada se realice desde otro pas. Por otro lado,
si el destinatario de la llamada tambin est en Internet, no habra coste de
terminacin.

Proveedores de Servicio
Los primeros que ofrecieron un servicio de VoIP fueron los desarrolladores de
software al hacer posible una comunicacin de voz entre dos computadores
conectados a Internet utilizando un software especfico. Posteriormente aparecieron
las pasarelas o Gateway que permitan la interconexin de las redes IP y de
telefona, lo que permiti establecer comunicaciones de voz entre usuarios de la red
Internet y de la red telefnica. Finalmente, con el objetivo de reducir las llamadas de
larga distancia, han aparecido intermediarios que permiten la realizacin de
llamadas entre usuarios de la red telefnica, pero utilizando Internet para su
transporte internacional.

Por tanto, existen tres tipos de proveedores de telefona IP:

-

Los que facilitan la comunicacin de voz entre usuarios de Internet.

Los que facilitan la comunicacin de voz entre un usuario de Internet y otro

de la red telefnica.

Los que facilitan la interconexin de dos usuarios de la red telefnica a travs

de Internet.

Cada tipo de proveedor puede aplicar distintos modelos de negocio, no obstante,

en el primer caso, el coste de la llamada suele ser gratuito, mientras que en los otros
dos casos suele haber un coste, aunque sea bastante inferior al aplicado a una
llamada puramente telefnica.
46

Los operadores de telefona tradicional, aprovechando que suelen ser tambin

proveedores de acceso de banda ancha, estn empezando a ofrecer servicios de
VoIP, tanto como lneas telefnicas individuales como centralitas IP. Suele ser
habitual que este tipo de servicios se ofrezca mediante una reducida tarifa fija
mensual que incluye todas las llamadas telefnicas con destino a telfonos fijos
nacionales.

Entre los proveedores de servicios de telefona IP tenemos a Skype, Peoplecall

Voipbuster, Telefnica, Yahoo!, Google o Microsoft (Messenger) (Carballar, 2008).

Beneficios
Los mayores beneficios de las redes de VoIP son los siguientes:

Mayor eficiencia en el uso del ancho de banda y de la electrnica de red.

Menores costes de transmisin. Las redes de VoIP no utilizan ningn canal
dedicado, stas comparten el ancho de banda de la red con otras
aplicaciones.

Gastos de red consolidados. Las aplicaciones de datos de voz y vdeo

convergen en el mismo hardware, software y soporte. Todas operan en una
infraestructura comn y baj el mismo grupo de administradores.

Incrementa la productividad. Los telfonos IP Cisco son ms que simples

telfonos, con los telfonos IP se puede acceder a los directorios de usuarios,
a bases de datos, es decir, que el telfono se convierte en un sofisticado
dispositivo de comunicacin que permite ejecutar muchas aplicaciones en el
propio terminal.

Acceso a nuevos dispositivos de comunicacin. Contrariamente a la telefona

analgica los telfonos IP pueden comunicarse con dispositivos tales como
PC, dispositivos de red, asistentes digitales etc., a travs de la conectividad
IP (Ariganello, 2010).

47

CAPTULO 9. SERVIDOR PROXY

Un servidor proxy sirve como intermediario entre la comunicacin de un servidor
que se encuentra en Internet y un Cliente o PC que se encuentra en una Red de
rea Local (LAN), es decir, este es el encargado de realizar las peticiones de las
computadoras que este servidor tiene en su control, y puede o no, segn los
permisos establecidos por el administrador aceptar o no las peticiones.

Figura 26. Esquema Servidor Proxy

Existen muchos tipos de Proxys pero el ms comn es el Servidor Proxy, que no es

ms que un computador al que le llegan las peticiones de todas las PCs que tiene
a su mando.

Por ejemplo, cuando queremos hacer una cita con el doctor en el mayor de los casos
no hacemos la cita directamente con el doctor, si no con su secretaria, as mismo
ella le comunica al doctor, justamente as es como trabaja el Servidor Proxy, los
clientes piden al Proxy entrar a cualquier sitio web y este va a ese sitio web y
devuelve la respuesta al cliente que lo solicit.

48

Tambin tenemos el Servidor Proxy Web o conocido comnmente como Proxy,

la funcin de este servidor es interceptar la navegacin de las pginas web en las
que sus clientes navegan, debido a razones de seguridad, control, etc.

Existen Proxys para cada protocolo, por ejemplo para el protocolo FTP, que es el
Proxy FTP, tambin el Proxy ARP, quien hace la tarea de enrutar una red, ya que
este es un intermediario entre las computadoras de la red LAN.

Ventajas y desventajas
Las principales ventajas que tiene un servidor Proxy son:

Velocidad: Cuando el servidor Proxy se da cuenta de que cierta pgina

tiene muchas consultas diarias por parte de sus clientes, lo que hace es
guardarla en su memoria Cach para posteriores peticiones de sus clientes,
de esta manera no tiene que consultar de nuevo al servidor en donde se
encuentra alojada dicha pgina, y solo devuelve la informacin que ya tiene
guardada en su cach.

Ahorro: Como nicamente es un equipo (el Proxy) el que tiene Internet, esto
representa un ahorro de dinero en la compaa, ya que el Proxy es el nico
que tiene salida a Internet y el autorizado para hacerlo.

Control: Como el Proxy es el nico que hace el trabajo real, l tiene la

posibilidad de administrar todo, por tanto puede delimitar a los sus clientes y
llevar un control de sus peticiones, etc.

Modificacin: El Proxy, que controla todo el trfico de red, es capaz de

modificar el paquete que le llega del exterior (Internet) a la hora de entregarlo
al cliente que lo solicit, es decir, se le puede enviar informacin falsa
hacindole creer al cliente que esa es la informacin que el servidor le
mand, esto se hace por medio de algoritmos.

Filtrado: Otra gran ventaja es que el servidor Proxy puede encargarse de

filtrar los paquetes que los clientes piden, es decir, encargarse de que dichos
paquetes no lleguen a su destino (el servidor deseado) si el cliente que lo

49

solicit no tiene permiso de hacerlo, de esta manera se puede tener un

control de lo que pueden y no pueden solicitar en Internet.

Anonimato: Si todos los usuarios se identifican como un solo usuario

entonces sera difcil que sean identificados, es decir, el Proxy se dar
cuenta que es ms de uno, y dar los archivos solicitados, aunque esto
tambin puede ser una desventaja si fuera necesario la identificacin
necesaria.

Sus principales desventajas son:

Irregularidad: Como un Servidor Proxy representa a ms de un cliente, este

puede tener diversos problemas, por ejemplo, si un cliente necesita una
conexin directa entre un emisor y un receptor (Protocolo TCP/IP).

Intromisin: El hecho de que un servidor Proxy represente un paso entre el

Origen (cliente) y el Destino (Servidor solicitado) puede que a muchos
usuarios no les agrade la idea de que sus consultas pasen por este
intermediario, y menos an si saben que sus consultas se guardan en la
cach del Proxy.

Abuso: Como nuestro servidor Proxy est dispuesto a recibir y responder a

muchas peticiones por parte de los clientes, este tiene que estar al pendiente
de los permisos con los que cuenta un usuario, y es una tarea difcil.

Sobrecarga: Es lgico que se sobrecargue, representa a todos los clientes.

Incoherencia: El hecho de que un servidor Proxy se sobrecargue puede

cometer errores, por ejemplo, responder errneamente a una peticin de un
cliente.

Funcionamiento
Un Servidor Proxy Web lo que hace es que permite a sus clientes conectarse de
manera indirecta al Internet, esto quiere decir, que se conectan pasando por un
Proxy.

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La conexin se hace de esta forma, ya que no es posible que el cliente que se

encuentra dentro de esa LAN tenga acceso directo con el Internet, aparte que el
Proxy se utiliza como seguridad para el control, ya que guarda las pginas con
mayor frecuencia en la cach para devolver una consulta en un futuro.

Figura 27. Funcionamiento de un Servidor Proxy.

Tipos de Servidor Proxy

Proxys Trasparentes:
Muchas empresas, negocios, hogares, oficinas, etc. utilizan los servidores Proxy
para una mayor seguridad, para reforzar las polticas de privacidad de la empresa,
negocio u oficina y por los servicios de cach.

Un Proxy transparente no es nada ms que un servidor Proxy combinado con un

NAT (Network Address Translation: traduccin de direcciones de red), por lo que las
conexiones son enrutadas dentro del Proxy sin configuraciones por parte del cliente.
Este servidor es utilizado por un Proveedor de Servicios de Internet (ISP: Internet
Service Provider).
A estos servidores se les llama transparentes porque regularmente no se les da
conocimiento sobre la existencia de este Proxy a los clientes, de ah el
transparente.

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Figura 28. Esquema de un Servidor Proxy Transparente.

Reverse Proxy:
Se les llama as a los servidores Proxy instalados en la direccin de uno o ms
servidores, por tanto todo el trfico que lleve destino a uno de los servidores que se
encuentra tras este Proxy debe de pasar por el Reverse Proxy para poder llegar al
Servidor deseado.

Figura 29. Funcionamiento de un Servidor Reverse Proxy

Razones por las que es bueno tener un Reverse Proxy:

Seguridad: Como ya me mencion anteriormente, un servidor Proxy

representa un paso para llegar al destino deseado, por tanto es seguridad
tambin, ya que se puede controlar el acceso desde el exterior.

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Cifrado: Cuando un sitio web es seguro regularmente tiene cifrado SLL, pero
el servidor no hace el cifrado, el cifrado es realizado por el Reverse Proxy, el
cual est equipado con hardware de SLL (Security Socket Layer).

Distribucin de Carga: El Reverse Proxy puede distribuir la informacin

entre varios servidores que maneje, para ello genera URLs internas para
saber en dnde ha dejado la informacin a la hora de que el servidor la
solicite.

Cach de Contenido Esttico: El Reverse Proxy puede almacenar

contenido de los servidores en l, cmo imgenes u otro contenido grfico
que se encuentre en los servidores que maneja.

Proxy NAT (Network Address Translation - Traduccin de Direcciones de

Red)/ Enmascaramiento de IPs.
Es una tcnica que se utiliza en la cual las direcciones IP de destino y de origen
son cambiadas por otras, por eso se le conoce como enmascaramiento.

Como solo tienen una PC con salida a Internet que es el Proxy entonces los clientes
manejan IPs Internas en la Red de rea Local (LAN), cuando mandan una peticin
al Proxy, ste se encarga de cambiar la direccin que viene en el paquete de
peticin y poner la IP pblica de l, posteriormente hace el pedido y al llegar cambia
la direccin IP de origen por su direccin IP y despus entrega el paquete con la
informacin solicitada del cliente.

Figura 30. Funcionamiento de un Proxy NAT.

Estas direcciones IPs privadas son elegidas en rangos que son prohibidos para su
uso en Internet, es decir, que si el Proxy enva un paquete con la IP del cliente no
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podr navegar por Internet, estos rangos son: 192.168.X.X, 10.X.X.X, 172.16.X.X y
172.31.X.X.

Es muy comn sobre todo en empresas y hasta en hogares que cuentan con una
sola salida a Internet que utilicen un Proxy NAT, ya que este proporciona tambin
mucha seguridad ya que la red privada (LAN) no tiene contacto directo con el
Internet, por lo tanto los clientes no estn expuestos a recibir ataques directos desde
el exterior.

Mediante una NAT, se puede restringir y controlar el acceso desde el exterior, y

tambin hacer que los paquetes que llegan desde el exterior hacia la red sean
dirigidos a una PC que haya sido determinada y configurada para eso.

La funcin NAT viene incluida en los cortafuegos o Firewalls y es muy cmodo ya

que no necesita nada de configuraciones especiales en los equipos de la LAN
(Sanchez, 2007).

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CONCLUSIONES
Los servidores son de mucha importancia ya que son utilizados en la gran mayora
de las empresas para ofrecernos sus servicios mediante la red Internet. Tambin
son de mucha utilidad en nuestra vida cotidiana ya que por medio de ellos es cmo
podemos tener acceso a ciertas pginas web que consultamos a diario, incluso la
red de Internet es una forma de comunicarnos hoy en da.

En Internet abunda la comunicacin en todos los mbitos, desde publicidad,

entrevistas, artculos, vdeos, chats, emails, pero tambin se intercambian datos,
msica, documentos, libros, imgenes, etc., y para tener acceso a todo ello es
necesario el uso de servidores ya que ellos son quienes nos dan acceso a toda
esta informacin, ya que funcionan como intermediarios en la peticin que estamos
realizando cuando ingresamos una URL en nuestro navegador como es el caso del
servidor proxy.

Otro punto importante, es que los servidores adems de redirigirnos a ciertas

pginas, tambin ayudan a controlar la seguridad en la web ya que hay sitios en
donde se requiere este tipo de seguridad y no a cualquier usuario se le deja tener
acceso.

Se obtuvo un nuevo conocimiento de que existe un servidor para poder

comunicarnos por voz en internet (el servidor VoIP), ya que hay muchos sitios los
cuales ya manejan este tipo de aplicaciones como lo son Facebook o Skype que
tienen la opcin de hacer llamadas o video llamadas y esto es gracias a la
implementacin de este servidor.

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