Internet: omnipresente en nuestras vidasDurante 500 aos, los
medios de comunicacin han sido los que han dominado el paisaje del mundo cumpliendo diversos requisitos: (1) estaban centralizados y eran jerrquicos, (2) eran costosos en cuanto a su publicacin, (3) estaban dirigidos por guardianes de la informacin conocidos como redactores, jefes de seccin y directores, y (4) por lo general la comunicacin era unidireccional con un lmite establecido de canales de retroalimentacin. Gracias a Internet, ahora tenemos dos esferas de influencia que interactan constantemente. CooperKatz & Company las denomina la mediasfera y la blogosfera. Este nuevo sistema meditico tiene, a su vez, ciertas caractersticas: (1) banda ancha generalizada, (2) herramientas de edicin baratas o, incluso, gratuitas, para usar online, (3) nuevos canales de distribucin, (4) dispositivos mviles, como cmara en los telfonos, y (5) nuevas formas de anunciarse. La world wide web El crecimiento exponencial de la Red se debe, en gran parte, a servidores como Internet Explorer y buscadores como Google, que la han hecho accesible para miles de millones de personas. Desde el punto de vista de las relaciones pblicas, un sitio web es, literalmente, un sistema de distribucin en el ciberespacio. Crear un sitio web interactivo; La nica caracterstica que diferencia a Internet y la Red de los medios tradicionales es la interactividad entre el emisor y el receptor. Un aspecto de la interactividad es el concepto pul o tirar de. La Red representa ese concepto porque el usuario busca activamente sitios que respondan a preguntas especficas. Blogs corporativos. Un blog corporativo, al contrario que un blog de empleados, est escrito, por lo general, por un ejecutivo y representa la voz de la organizacin. Blogs do empleados. Muchas organizaciones animan a sus empleados a tener su propio blog. Blogs do torearos. Las organizaciones, adems de manejar sus propios blogs y orientar a los empleados en los suyos, deben supervisar y responder a los comentarios que se cuelgan en otros blogs. YouTube: el rey de los vdeos El vdeo es un medio de comunicacin tremendamente popular. La mayor parte de los vdeos los cuelgan individuos, pero las organizaciones tambin los estn creando y colgando como parte de su poltica de marketing y relaciones pblicas para las comunidades virtuales. Estas comunidades, en general, son cultas y relativamente acomodadas.
Twitter: el pjaro azul de la felicidad Otra forma de mensajes de texto
es Twitter, que se ha convertido en la marca web que ha crecido con ms rapidez, llegando a acumular ms de 50 millones de tuits al da, en el ao 2010. Es, bsicamente, una red social y un servicio de microblog que permite a los usuarios colgar mensajes de hasta 140 caracteres, desde mviles u ordenadores.