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Coaches Profesionales
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7. Metfora y Anclaje
7.1. La metfora en la PNL
7.2. Aprender a Anclar
7.3. El momento cumbre
7.4. El autoanclaje en el momento cumbre
7.5. Descubrir y activar un ancla ya existente
8. Niveles neurologicos
8.1. Concepto de Niveles Neurolgicos
8.2. Historia de los Niveles Neurolgicos
8.3. Jerarquizacin de los Niveles Neurolgicos
8.4. Usando los Niveles Neurolgicos para explicar y comprender el cambio
8.5. Usando los Niveles Neurolgicos para comprender a otra persona
8.6. Usando los Niveles Neurolgicos para lograr ms congruencia personal
8.7. Usando los Niveles Neurolgicos para reestructurar organizaciones
9. Lneas temporales
9.1. Concepto
9.2. Ejercicio prctico para identificar tu lnea de tiempo
9.3. Quien dice que no se puede cambiar el tiempo a voluntad?
10. Marcos de referencia
10.1 Concepto
10.2 Encuadres de Feed-Back
10.3 Encuadre de Calibracin
11. Modelo de Milton Erickson
11.1. Concepto del Modelo
11.2. Breve Resea Histrica
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1.
5.
6.
7. Todos tenemos o podemos crear los recursos que necesitamos para hacer lo que queremos hacer
8. En cualquier sistema, el elemento ms flexible y adaptable acaba controlando la situacin
9.
No podemos no comunicarnos
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Tengo que trabajar muy duro para ganar mucho dinero y poder vivir
El Coaching es difcil
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Qu son los valores? Muy sencillo: los valores son aquello que en realidad te
importa. Son el centro de lo que t eres. Todos tenemos valores. Quien diga
que no los tiene simplemente no sabe quin es.
Los valores son estados mentales y principios de accin. Por lo general son
abstractos como amor, honestidad, diversin, salud, respeto, libertad, lealtad, integridad, seguridad y amistad.
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Cules son tus valores? Es posible que hayas considerado esta pregunta
desde varios ngulos. O quizs no. Si realmente pones en claro tus valores,
seguramente podrs aclarar tus prioridades. Sabes quin eres y en que necesitas apoyarte para conservar un fuerte sentido de u mismo. Cuando te
encuentras en una situacin difcil, ser mucho ms probable que sepas que
hacer. Cuando la vida es relativamente fcil puedes progresar con aquellas
cosas que realmente son importantes para ti. Tiene que vivir tu propia vida,
no la vida que otra persona haya diseado para ti.
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La respiracin, que nos ayuda a contactar con la emocin y el ritmo de
conversacin.
Comportamiento de los brazos, manos, pies, postura corporal, inclinacin de movimientos.
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3.6. Generalizaciones-Eliminaciones-Distorsiones
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2.
Lectura de mente: Presupone lo que piensa el otro: QUIERES, PIENSAS, SIENTES.
Preguntamos: Cmo lo haces?
3.
Fuente perdida: Declaraciones y juicios sin fuente: LO BUENO, LO CORRECTO, LO
VERDADERO. Preguntamos: Para quin?, en que situacin?, Quin lo dice?
4.
Equivalencia compleja: Dos experiencias se concideran equivalentes. LLEGAS TARDE YA NO ME QUIERES, TIENES MALA CARA ESTAS MOLESTO. Preguntamos: Cmo se
conectan?
5.
Presuposiciones: Cada frase tiene requisitos. ME VUELVES A INSULTAR, supone que
antes lo insultaste.. Podemos preguntar: Cmo? E ir a la presuposicin
6.
Adverbios de modo: mente abrir el discurso enmarcando la oracin con dichos
adverbios. CLARAMENTE. Preguntamos: Al decir claramente, a que en concreto te refieres?
7.
Distorsin semntica: Los interlocutores interpretan distintos significados de los trminos empleados. Preguntamos: Qu significa para ti?
8.
Distorsin temporal: la afirmacin esta atada a un tiempo no correspondiente a la
conversacin. ESTOY MOLESTO PORQUE AYER. Preguntamos: Qu tan importante es
que?
9.
Distorsin contextual: El discurso obvia la situacin o clima presente. Preguntamos
Cmo se conecta?
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4. SISTEMAS DE REPRESENTACION
En PNL llamamos sistemas representacionales a las representaciones internas o paquetes de informacin segn el canal sensorial y motor que
llega a ser capaz de una respuesta dentro de un comportamiento complejo.
As identificamos canales y sistemas representacionales correspondientes
a cada sentido: vista= visual, audicin= auditivo; sensaciones, emociones,
tacto, olfato y gusto = Kinestsico (algunos autores prefieren separarlos y
hablar de sistema olfativo y gustativo, aparte. Lo encontraremos representado en la formula VAKOG). Para cada sistema representacional, podemos
describir cuatro modalidades: externa, interna, creada y recordada.
Las personas que perciben las cosas a travs del sistema de representacin
visual asimilan la informacin mediante los ojos. Perciben las cosas como
imgenes y pueden pasar de un tema a otro fcilmente. Son capaces de hacer generalizaciones rpidamente incluso partiendo de una informacin escasa. Para las personas visuales, lo ms importante es el concepto general
y pueden aburrirse con las explicaciones detalladas. Se les da bien organizar
las cosas ya que visualizan el concepto general rpidamente. Las personas visuales gesticulan cuando hablan. Hablan rpido y de manera confusa ya que
suelen seguir sus imgenes interiores sin darse cuenta de que los dems no
ven esa misma imagen. Contestan brevemente a las preguntas. Las personas
visuales tienen memoria fotogrfica y a menudo les cuesta repetir instrucciones orales. Prefieren leerlas por ellos mismos que escuchar a otra persona
que las lee. Las personas visuales pueden tener problemas para debatir y
son un pblico impaciente. Les gusta escribir notas o dibujar. Las personas
visuales se fijan en el aspecto y valoran la pulcritud, no tanto la voz, a la que
no prestan atencin.
Las personas que utilizan el sistema de representacin visual ven las cosas
como imgenes ya que representar las cosas como imgenes o grficos les
ayuda a recordar y aprender.
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PALABRAS VISUALES
Borroso, brillar, clarificar, color, en blanco, enfocar, escena, horizonte, ilusin,
ilustrar, imagen, imaginacin, introspeccin, luz, mirar, mostrar, observar, oscuro, panorama, perspectiva, prever, reflejo, revelar, ver, visin, visualizar.
FRASES VISUALES
Ya veo lo que me quieres decir
Me lo mirar con ms atencin
Mi horizonte esta borroso
Tiene un punto ciego
Mustrame lo que quieres decir
Te reirs cuando veas esto en retrospectiva
Eso arrojar alguna luz sobre el asunto
Eso le da color a su visin de la vida
Segn yo lo veo
PALABRAS AUDITIVAS
Acento, acstico, agudo, alto, armona, armonioso, aturdido, audible, cacareado, callado, claro, click, comentar, croar, decir, dilogo, discutir, disonante,
eco, escuchar, gimotear, gritar, gruido, lamento, llamar, llorar, melodioso,
montono, murmullo, musical, pregunta, preguntar, proclamar, resonar, ritmo, silencio, sin habla, sonido, sordo, suspirar, timbre, tonadilla, tono, vocal,
volumen, zumbido.
FRASES AUDITIVAS
En la misma longitud de onda
Vivir en armona
Eso me suena a chino
Mucho palabreo
Haz odos sordos
Eso me suena
Como msica para mis odos
Palabra por palabra
Nunca odo
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Claramente expresado
Conceder una audiencia
Es una forma de hablar
Alto y claro
El lugar bulla de actividad
Una condicin pronunciada
Un silencio elocuente
La sala vaca era un clamor
Una sartn de aceite caliente
Una cacofona de colores
PALABRAS CINESTESISCAS
Abordar, agarrar, agudo, andar, apretado, spero, aterciopelado, atrapar,
blando, bloqueado, clido, contacto, concreto, correr, cosquilleo, duro, empujar, entregar, equilibrio, estrs, extraer, firme, fro, frotar, golpear, palpar,
pegajoso, pesado, presin, rascar, romper, saltar, sensitivo, sostener, suave,
sufrir, tangible, tensin, tocar, vibrar.
FRASES CINESTESICAS
Me pondr en contacto contigo
Puedo hacerme la idea
Me ataco con su lengua viperina
Espera un segundo
Navegar por internet
Un cliente frio
Derrumbarse
Contrlate
El proyecto va viento en popa
Tragarse el orgullo
Atascado en el problema
Es su punto dbil
Necesita un empujn para ponerse a trabajar
PALABRAS OLFATIVAS
A pescado, a almizcle, ahumado, aromtico, fragante, fresco, husmear, oloroso, perfumado, podrido, rancio.
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PALABRAS GUSTATIVAS
Amargo, apetitoso, azucarado, crujiente, dulce, gusto, gustoso, hiel, jugoso,
nauseabundo, picante, sabor, salado, soso, suculento.
FRASES OLFATIVAS Y GUSTATIVAS
Eso huele mal
La situacin esta podrida
Un trago amargo
Fresco como una rosa
Una persona dulce
A pan y agua
Olor a sanidad
Se me hace agua la boca
Un comentario cido
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Ve y Vi
Ae y Ai
Ce y Ci
Estas distinciones son suficientes para representar un gran nmero de estrategias, como por ejemplo la estrategia de decisin aplicada por un juez que
ofrecemos a continuacin. En ella, el juez se dirige al acusado con las siguientes palabras: Bueno , Sr. X mirando su acta veo que no es la primera vez
que se presenta ante un juzgado. Tengo que preguntarme: Cuntas veces
volver a ocurrir? Me siento responsable de que esto no vuelva a suceder.
La estrategia de decisin puede transcribirse de la siguiente forma:
Ve
Aid
Ci
SALIDA
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5.
SUBMODALIDADES
Mucho se habla de las Submodalidades cuando se habla de la PNL. Las submodalidades son las variables que definen la diferencia en la informacin
interna que procesamos cuando pensamos de forma visual, auditiva o kinestsica. Igual que el director de cine cambia la iluminacin o el ngulo de su
cmara, o nos hace escuchar una determinada msica o ruidos dependiendo
de los sentimientos que quiera despertar en nosotros, nuestra mente juega
con diferentes cualidades a las que llamamos submodalidades. Presentamos
aqu una lista de submodalidades visuales, auditivas y kinestsica, as como
una relacin de preguntas para detectar submodalidades.
Submodalidades segn la representacin sensorial
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ve?
* Orientacin: Est centrada la imagen?
* Asociada-disociada: Te ves a ti mismo o ves lo que tienes enfrente?
* Perspectiva: Desde qu perspectiva lo ves? Si es asociada, te ves a ti
mismo desde qu ngulo, desde la derecha o desde la izquierda?
* Proporcin: Tienen proporcin las personas y las cosas?
* Dimensin: Es en dos o en tres dimensiones, es decir, es plano o tiene
volumen? Se puede tocar?
* Singular-plural: Hay una o varias imgenes? Las ves todas a la vez o una
de tras de la otra?
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Los ojos de una persona delatan el plano perceptivo, o sistema de representacin en el que esta movindose mentalmente en un momento determinado.
Los seres humanos al reflexionar, por ejemplo, acerca de la respuesta a una
pregunta, solemos orientar la mirada hacia distintos ngulos, de un modo
ms o menos sencillo de observar. Si examinamos el asunto con mayor detenimiento nos daremos cuenta de que la orientacin hacia un sector concreto
del campo visual depende del proceso interno visual, auditivo, cinestsico
que este desarrollando el individuo en este momento. La vista dirigida hacia
arriba significa que se estn generando imgenes, la mirada se mueve horizontalmente delata que se est produciendo sonidos. La orientacin hacia
el ngulo inferior derecho denota que se estn experimentando sensaciones
y a el lado hacia el ngulo inferior izquierdo, que se est inmerso en un dialogo interno. Hay que diferenciar entre la orientacin hacia lado izquierdo o
derecho en las miradas dirigidas hacia arriba o en horizontal: el lado derecho
significa que el sujeto esta elaborando construcciones visuales y auditivas, y
el izquierdo que esta recordando imgenes o sonidos.
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Resumiendo:
Los OBJETIVOS se formulan de manera POSITIVA, ESPECFICA, que
DEPENDAN DE MI, y sean ECOLGICOS (en armona con el entorno).
6.2. Cuestionario de la buena forma para FORMULACIN DE
OBJETIVOS
Hay cinco condiciones usadas en PNL que determinan si un objetivo est
bien formulado
1. El objetivo est redactado en TRMINOS POSITIVOS.
Es decir, lo que la persona quiere, en oposicin a lo que no quiere.
Preguntas:
Qu es lo que Ud. quiere?
Qu es posible lograr?
Es ilgico ir en busca de lo que no se quiere. No quiero sentirme ansioso en
mi trabajo, Quisiera no ser tan crtico conmigo mismo, Quiero ser menos
dura con mis empleados, Quiero dejar de fumar, Quiero perder peso
El primer desafo es descubrir qu es lo que s quiere en lugar de ello. El tipo
de preguntas que ayudan a revertir un objetivo formulado en trminos negativos son:
Si no estuvieras ansioso..., cmo te sentiras en cambio?.
O bien, Cmo te gustara tratarte a ti mismo, en lugar de ser crtico?
2. El objetivo es DEMOSTRABLE en experiencias sensoriales
Preguntas:
Cmo te vas a dar cuenta cuando hayas logrado este objetivo?
Cul es el criterio de realizacin?
La nica manera de que resulte til formular un objetivo es si la persona
es capaz de percibir y evaluar el progreso que va realizando hacia el logro.
Identificar y definir las demostraciones del estado-deseado es tan beneficioso
para el que lo formula como para su coach. De esa manera tendr las referencias explcitas para evaluar su progreso.
El tipo de preguntas que ayudan a definir esas demostraciones son:
Cul sera una prueba, aqu y ahora, de que puedes realizar el objetivo que
deseas? Cmo se demostrara que has logrado (o ests logrando) tu obje39
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El diccionario define un objetivo como "el fin hacia el cual es dirigido el esfuerzo o la ambicin" o bien, "la condicin o estado que es causada a travs
de un curso de accin"
Un objetivo es, entonces, el estado deseado de una persona o un grupo.
Es la respuesta a la pregunta: Qu es lo que quieres?
Los objetivos son la expresin tangible de los valores. Como tal, son una
fuente de motivacin. Pueden estimular poderosos procesos de autoestimulacin, que movilizan los recursos conscientes, y tambin los inconscientes.
Por todo esto es importante desarrollar la capacidad de establecer objetivos
apropiados y significativos.
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Cuando recuerdas una oportunidad en que estuviste fuertemente empacon alguien Cual es la primera cosa que viene a tu mente?
La manera como luca
Algo que dijo o tu escuchaste
La forma como se tocaban o te sentas
2.
Cuando recuerdas unas vacaciones fabulosas que tuviste que es lo primero que viene a tu mente?
A.
El paisaje o sitio a tu alrededor
B.
Los sonidos del sitio o cmo suena para ti
C.
El sentimiento que experiementaste
3.
A.
B.
C.
4.
A.
B.
C.
5.
A.
B.
C.
6.
A.
B.
C.
7.
A.
B.
C.
8.
A.
B.
C.
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9.
A.
B.
C.
10.
A.
B.
C.
13.
A.
B.
C.
14.
A.
B.
C.
15.
A.
B.
C.
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A.
B.
C.
La forma como nos vemos juntos, a travs del ojo del amor
La manera como suena te amo en su voz o en la ma
El sentimiento de ardor
18.
A.
B.
C.
19.
A.
B.
C.
22.
A.
B.
C.
23.
A.
B.
C.
24.
A.
B.
C.
25.
A.
B.
C.
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A.
B.
C.
27.
A.
B.
C.
28.
A.
B.
C.
29.
A.
B.
C.
30.
A.
B.
C.
Sume los valores asignados a cada tem y evale segn la siguiente tabla
A: Visual
B: Auditivo
C: Kinestsico
Si hay ms de 17 puntos en algn tem es claramente indicativo de una preferencia por
dicho tem
(Traducido libremente por Luis Michael Brooks de Rapport Technology Group)
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7. METAFORA Y ANCLAJE
Qu hace usted como terapeuta, docente, mdico o gerente cuando su cliente, alumno, paciente o colega dice "Es como si estuviera dndome cabezazos
contra una pared de ladrillos" o "Estoy tan herido que ni puedo ver bien" o
"No puedo quitarme las cosas de encima" Usted ignora la naturaleza metafrica de su comunicacin?
Usted ingeniosamente introduce sus propias metforas? "Porqu continas
castigndote?" o "Te puedo decir que ests estresada" o "Cmo te hace sentir eso?" O usted toma sus metforas como una descripcin precisa de su
manera de ser en el mundo y hace preguntas dentro de la lgica de la informacin?: "Y hay algo ms acerca de esa pared de ladrillos?" o "Y que clase
de heridas son esas?" o "Y dnde en tu cabeza estn esas cosas?"
Estas preguntas describen una va para que los individuos descubran cmo
estn organizadas sus metforas, y si lo desean, qu necesitan que suceda
para que cambien de tal manera que tengan una percepcin diferente del
mundo.
Metfora: Comunicacin indirecta mediante una historia o imagen, que implica una comparacin. La metfora sugiere, implcita o explcitamente, que
lo uno (situacin real) es equivalente a lo otro (la historia o la imagen)
Piensa en. Haba una vez Detente y repite: Haba una vez
Que vino a tu mente?
De la etapa de tu niez.
Cul es el cuento que diras que ms te marco?
Cul es la historia que ms te ha parecido aleccionadora?
En que se pareca a tu vida, a lo que te ocurra, como hiciste la relacin, la
conexin entre t y sa historia?
De adulto.
Las historias te ensean, te muestran, te hacen pensar, sentir, experimentar? Si es as Que experimentas?
Piensas? Siente?
Has aprendido algo a travs de la historia de otros? De qu forma?
Qu pasara si en funcin de mis necesidades construyo mis propias historias?
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EL ANCLAJE
La PNL parte de la suposicin de que nos percatamos de todo a travs de los
sentidos, es decir, de que percibimos, representamos y almacenamos todas
nuestras experiencias como informaciones sensoriales. Al evocar una experiencia concreta resucitamos todas las informaciones sensoriales captadas y
almacenadas en su momento.
Ahora bien, es igualmente posible resucitar la experiencia en su realidad
actualizando tan solo una parte, una nica porcin que nos permite reconstruir el resto de la vivencia. A dicho fragmento o porcin los denominamos
ANCLA. Bien puede suceder por ejemplo, que una meloda determinada le
recuerde su primer amor, suscitando como por arte de magia todos aquellos
pensamientos y emociones romnticas que usted experimento entonces. La
visin de un aula de colegio puede retrotraerle hacia todas las aflicciones de
sus aos escolares. Un roce en el brazo, el sabor de un biscocho o un olor
caracterstico, pueden despertar el recuerdo de ciertas vivencias largamente
olvidadas, eso significa que cualquier informacin sensorial concreta es capaz
de servir como ANCLA para recordar una vivencia. La PNL nos dice que cualquier persona, durante el trascurso de su vida, crea innumerables anclas que
le permiten acceder a las experiencias de su pasado.
Las anclas se pueden establecer en cualquier de los sistemas sensoriales.
Hay anclas visuales (gestos, mmica), auditivas (tono de voz, velocidad del
habla, volumen) y cenestsicas (estmulos tctiles), pero tambin existen
anclas olfativas y gustativas.
APRENDER A ANCLAR
En PNL la tcnica del anclaje suele introducirse en conexin con un tema conocido como MOMENTO CUMBRE.
Este trmino designa alguna situacin vital del individuo que haya sido especialmente rica en recursos. Cualquier persona suele recordar una o varias
circunstancias de este tipo, circunstancias en las que se encontr mejor que
nunca, en plena posesin de sus fuerzas y facultades, en una disposicin
magnifica. Hay numerosas maneras de describir y denominar estos estados,
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pero todos comparten una misma cualidad: el gran beneficio que representa
para una persona saber reactivarlos en cualquier momento. El Anclaje de los
momentos cumbres es til para cualquier terapia. Y aun ms til resulta para
cualquiera de nosotros, tomar conciencia de estos estados con el fin de reactivarlos voluntariamente siempre que sean necesarios.
EN RESUMEN
LOS ANCLAJES son un medio para ser accesibles estados emocionales, principalmente aquellos que crean recursos mentales, al permitir estabilizarlos y
utilizarlos en el momento oportuno.
EL ANCLA es ese disparo estimulo que permite asociar en el presente, una
situacin emocional con una disposicin para responder de una forma particular. Puede ser una foto, un paisaje, una palabra o un sonido, un olor, un
toque.
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1. La funcin de cada nivel consiste en organizar la informacin del
nivel inmediatamente inferior.
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2. Las reglas que rigen los cambios son distintas para cada uno de los
niveles.
3. Un cambio en un nivel superior afectara, casi con seguridad, los
niveles inferiores.
4. Un cambio en un nivel inferior no tiene por qu afectar los niveles
superiores.
8.2 Historia de los Niveles Neurolgicos
Gregory Bateson propuso una categorizacin de diferentes niveles lgicos
de aprendizaje, basado en la teora matemtica de tipos lgicos de Bertrand
Russell, que estableca que una clase de cosas no poda pertenecer a s misma. La tesis fundamental de esta teora es que hay una discontinuidad entre
una clase y sus miembros .La clase no puede pertenecer a s misma ni uno de
sus miembros puede ser una clase por s, puesto que el trmino utilizado para
clase es de un nivel diferente de abstraccin de un tipo lgico diferente- de
los trminos usados para los miembros (Dilts y Epstein,1995).
Bateson seal que en los procesos de aprendizaje, cambio y comunicacin,
existen unas jerarquas naturales. La funcin de cada uno de estos niveles
es organizar la informacin del nivel inferior y las normas para cambiar algo
en un nivel son diferentes de las necesarias para cambiar algo en un nivel
inferior. Un cambio en el nivel inferior puede afectar a los niveles superiores,
pero ello no necesariamente ocurre siempre. Sin embargo, todo cambio en
un nivel superior modifica algunos de los aspectos de los niveles inferiores.
Bateson constat, a partir de su propia experiencia, que es la confusin de
los niveles lgicos lo que en la mayora de ocasiones provoca los problemas.
Tomando como referencia los trabajos de Gregory Bateson los niveles de
aprendizaje-,Robert Dilts ha desarrollado en los ltimos aos un modelo de
orientacin prctica conocido como Niveles Neurolgicos o Niveles Lgicos de
Modificacin y que l mismo define como diferentes niveles del pensar y del
ser (Weerth,1998).
El principal objetivo para el desarrollo de este modelo fue recoger en un marco
global los numerosos y diversos mtodos de anlisis e intervencin observados, recopilados y comprobados dentro del paradigma de la Programacin
Neurolingstica, tanto por los propios fundadores -Bandler y Grinder- como
por las aportaciones que l mismo haba realizado en los ltimos aos.
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8.4 Usando los Niveles Neurolgicos para explicar y comprender el cambio
Durante terapia con tcnicas de PNL, algunas personas encuentran que la
tcnica funciona efectivamente para cambiar un comportamiento inadecuado
durante un breve periodo de tiempo, aunque finalmente ese comportamiento
vuelve a manifestarse despus de un plazo. Cmo es esto posible? Estos
casos se deben a que el nuevo comportamiento no estaba alineado con los
valores y las creencias o con la identidad de esa persona. Los niveles ms
altos tienen ms preponderancia que los niveles inferiores.
Como he explicado antes, para que un cambio en el nivel de los comportamientos permanezca estable en el tiempo, debe estar alineado con los niveles
superiores, o bien este cambio debe tener lugar directamente en los lugares
superiores.
En las organizaciones, que no son ms que grupos de personas, los niveles
neurolgicos tambin son fundamentales para introducir y conducir cambios.
Si, por ejemplo, se hace un cambio en la distribucin fsica de las oficinas
(nivel de entorno), este cambio slo tendr sentido si est alineado con los
niveles superiores.
A menudo se pide a los trabajadores que asuman nuevas tareas o papeles
en la organizacin sin haber recibido el entrenamiento correspondiente. Esto
sucede demasiado a menudo, y tiene consecuencias negativas. Cuando las
finanzas de una empresa se resienten, una de las primeras cosas que se suprimen son los cursos de formacin. De nuevo, los cambios solicitados a los
trabajadores no durarn porque el nivel de comportamiento no est apoyado
por el nivel de estrategias/capacidades.
Por otra parte, los trabajadores slo cambiarn sus comportamientos si les
supone algn tipo de valor personal. Normalmente las empresas explican
estos cambios en trminos de lo que supondr para la empresa, lo que hace
que el empleado no perciba ningn valor en el cambio.
Un ejemplo relacionado con la salud. Te has propuesto adoptar un estilo de
vida ms sano y saludable, es decir, un cambio a nivel de comportamiento.
Sin embargo, te ves a ti mismo como un ejecutivo que valora el xito por
encima de la salud. Crees que los cambios sern permanentes? Para que lo
sean, tu identidad, tu percepcin de ti mismo, debe estar alineada con los
comportamientos que deseas adoptar.
Los problemas slo se pueden resolver a un nivel de pensamiento superior al
nivel de pensamiento que los cre.
Albert Einstein
Los niveles neurolgicos nos ayudan a comprender la verdad de esta frase y
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cmo podemos acceder a niveles de pensamiento superiores. Si hay un problema en el nivel de comportamiento, por ejemplo, para resolverlo debes por
lo menos remontarte al nivel de estrategias y habilidades.
8.5 Usando los Niveles Neurolgicos para comprender a otra persona
Imagina que aterriza un platillo volante en tu ciudad. En su interior hay extraterrestres. Qu sabes sobre ellos? Conoces su propsito? Su misin?
Sabes algo de sus creencias y valores? Sus estrategias? No, no puedes saberlo. No sin establecer contacto con ellos, confianza y seguridad, un medio
de comunicacin y haciendo preguntas significativas. En caso contrario todo
lo que puedes saber sobre ellos es lo que estn haciendo (comportamiento)
y cundo, dnde y con quin lo estn haciendo (entorno).
Este ejemplo ilustra lo que sucede cuando interaccionas con otra persona. Si
no estableces confianza y seguridad, y haces preguntas significativas, nunca
conocers de verdad a la otra persona. De hecho, muchas personas ni siquiera se han hecho a s mismas esas preguntas, as que circulan por la vida
a la deriva sin ser conscientes de sus valores y sus creencias, identidad o
propsito en la vida.
Establecer una conversacin con otra persona en los niveles lgicos ms altos te proporciona una informacin ms ntima que te permite comprender
por qu se comporta de la manera en que lo hace. Cuntas veces hablas
con alguien que te importa y sin embargo la conversacin no va ms all del
tiempo (entorno) o lo que estn haciendo (comportamiento)? Para descubrir
la esencia de esa persona, deberas estar hablando sobre cmo se ve a s
misma o qu es importante para ella en la vida, en su carrera o en sus relaciones (valores).
Para poder establecer este tipo de conversacin, debes crear un espacio en el
que cada uno de vosotros se sienta seguro al mostrarse al otro.
8.6 Usando los Niveles Neurolgicos para lograr ms congruencia personal
En PNL, cuando se habla de congruencia personal, a menudo nos referimos
al grado de alineamiento entre los diferentes niveles neurolgicos. Se dice
que una persona es congruente cuando emite el mismo mensaje en todos los
niveles. Es decir, que desarrolla unos comportamientos en determinados entornos que estn relacionados con sus creencias y valores, con la visin que
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8.7 Usando los Niveles Neurolgicos para reestructurar organizaciones
Veamos un ejemplo. Debes ayudar a una empresa a dirigir la creacin de un
nuevo grupo de trabajo compuesto por dos unidades que anteriormente haban operado por separado y que ahora deban operar juntas.
Anteriormente, los representantes de ambas unidades de trabajo se haban
reunido en varias ocasiones y no haban llegado a un acuerdo sobre cmo
deban fusionarse las mismas. Por qu ha sucedido esto? Los cambios han
tenido lugar en los niveles de entorno y comportamiento solamente, sin tener
en cuenta el contexto o nivel superior en el que trabajaran. Haban olvidado
decidir cul sera el papel exacto de esta nueva unidad y tampoco haban investigado a qu comunidad servira. Lo nico que se haba determinado es
que ambas unidades deban ser unidas.
El primer paso es determinar cul es la conexin de esta nueva unidad con
la comunidad a la que va a servir (propsito). A quin van a proporcionar el
servicio o el producto, quin estaba proveyndoles servicios o productos a la
nueva unidad y cmo estara afectando a otros equipos u otros equipos afectndola a ella. Despus de aclarar estos puntos, habra que crear un grupo
de trabajo formado por representantes de los diferentes grupos de ambas
unidades de trabajo.
En posteriores reuniones, se debera acordar:
El propsito de la nueva unidad y su relacin con el contexto
Una identidad o papel para la nueva unidad
Una serie de creencias y valores requeridos para esta identidad y que
satisficieran a todos los implicados
Una serie de habilidades y estrategias que la nueva unidad debera
adoptar
Una vez resueltos estos puntos, la nueva unidad de trabajo est lista para
empezar a funcionar con todas las garantas.
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9. LINEAS TEMPORALES
9.1 Concepto
El pasado y el futuro son construcciones personales. Son las interpretaciones
internas que hace cada individuo segn su mapa de los sucesos de su vida.
Algunas personas piensan que la memoria registra la realidad de modo fidedigno, y cuando alguien ms opina sobre el mismo hecho pasado, se sorprenden al darse cuenta que su visin y su opinin no son los mismos y que su
recuerdo es diferente al suyo.
Los trabajos de Gerald Edelman sobre el funcionamiento de la memoria, demuestran que los recuerdos son continuamente reconstruidos segn el modelo del mundo que vamos viviendo a cada momento. Tenemos acaso la
misma imagen de nuestros padres que la que tenamos en la infancia o en la
adolescencia?
De igual manera, la concepcin del futuro es diferente en cada persona, dependiendo de qu tan enfocada est hacia delante en su vida, sus motivaciones, si tiene metas a corto o largo plazo, o qu tanto el pasado influya en
ella
Igualmente la importancia personal al aqu y el ahora, tiempo presente, depende de la concepcin del pasado y del futuro que tenga el individuo.
La PNL sostiene que cada persona tiene su propio mapa y por lo tanto su
propia lnea del tiempo, eso quiere decir, su propia concepcin acerca del
tiempo.
El cerebro mide el tiempo en forma de distancia y movimiento, y lo codifica
por ubicacin (visin y direccin). Esa es la razn por la cual un hecho pasado
para algunos est muy lejano, y para otros muy cercano, al igual de alguno
que todava no sucede. Esto depende de la lnea del tiempo personal. Qu
tan presente est el pasado en mi vida? y el futuro? qu tan consciente soy
del presente? vivo en el pasado? en el futuro? en el presente?
Hay personas que siguen basndose en hechos pasados como lnea de vida y
verdad absoluta, con resentimientos o culpas. Hay otras que se la pasan planeando a futuro y no son capaces de vivir el presente y disfrutar la vida que
estn viviendo y no se dan cuenta de todo lo que tienen a su alrededor por
estar enfocadas en el futuro. Hay otras que no les importa ms que el presente. Quin est mal? Como en todo, hay que tener siempre un equilibrio.
El pasado son todas nuestras experiencias y enseanzas para guiarnos en el
presente y actuar enfocados hacia un futuro que sea bueno para nosotros.
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- Al frente pequeo y gris: no hay metas ni planes pues no hay motivacin
- A la izquierda: sin movimiento igual que el pasado y poco motivante
Lo bueno de saber cmo codifica cada uno de nosotros el tiempo, es darnos
cuenta dnde est el problema de nuestras conductas muchas veces para
poder modificarlas a travs de modificar nuestra lnea del tiempo y fluir ms
asertivamente.
9.3 Quien dice que no se puede cambiar el tiempo a voluntad?
Por Ricardo Ros
En el modelo de cambio en el que nos basamos se pretende siempre pasar de un estado presente a un estado deseado, tendiendo un
puente hacia el futuro. En PNL estamos acostumbrados a "viajar en
el tiempo", remontndonos al pasado, viviendo el presente y proyectndonos hacia el futuro.
Est claro que el pasado y el futuro no existen mas que en nuestra imaginacin y que lo nico que podemos moldear es el presente. Pero podemos
reorganizar el pasado, codificndolo de otra manera en nuestro interior, y
podemos construir nuestro futuro. Pero donde siempre trabajamos es en
nuestro presente.
Cada persona tiene una forma diferente de codificar el paso del tiempo, aunque, en general, el cerebro humano codifica el tiempo de forma espacial,
situando el pasado y el futuro fuera de nosotros y el presente en nuestro
propio centro. Grabamos las imgenes, los sonidos y las sensaciones de una
determinada manera, diferente en cada
uno de nosotros, y esa forma de grabar las informaciones nos condiciona
nuestro espacio vital, nos crea una relacin diferente con nuestra vida y con
el mundo que nos rodea. A eso en PNL
le llamamos la Linea del Tiempo.
Existen muchas posibilidades, pero, en
general, podemos concretar las diferentes maneras de estructurar la Lnea
del Tiempo: hay personas que tienen la
lnea del tiempo de detrs hacia ade59
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lante (pasado detrs, futuro delante) o al revs -dentro del tiempo-. Otras
personas tienen la Lnea del Tiempo de izquierda a derecha (izquierda pasado,
derecha futuro) o al revs -a travs del tiempo-.Por ltimo, algunas personas
tienen la Lnea del Tiempo en forma de U (pasado en la rama izquierda de la
U, futuro en la rama derecha) o al revs o bien, el pasado arriba y el futuro
abajo, o al revs. Existen tantas posibilidades como seres humanos. En cualquier caso, el presente siempre ocupa el espacio central, all donde estamos
situados.
Si les preguntamos a varias personas cmo saben distinguir, por ejemplo,
entre cuando se han levantado de la cama esta maana, cuando se levantaron hace una semana o cuando lo hicieron hace un ao, es decir, cmo
distinguen en el tiempo actividades cotidianas, nos daremos cuenta de que
sus respuestas son diferentes y que sitan el recuerdo (imgenes, sonidos o
sensaciones) en distintos sitios del espacio alrededor de ellos. Los recuerdos
ms lejanos tendrn unas caractersticas diferentes de los ms cercanos. La
semana pasada estuve con un cliente que tenia dificultades porque no saba
si ya haba hecho algo o todava no (por ejemplo, lavarse los dientes). Su
codificacin era espacial, pero adems, sus acciones se iban difuminando,
desdibujando, desenfocando, a medida que pasaban las horas o los das. Fu
fcil hacerle saber si ya haba hecho algo o todava no, smplemente fijndose
en dnde tena esa imagen situada en el espacio y si estaba enfocada o no.
Es decir, cada Lnea del Tiempo tiene sus propias submodalidades (luz, brillo,
enfoque, etc)
Cuando una persona sigue angustindose por sucesos del pasado, lo que
suele ocurrir es que espacialmente mantiene esos recuerdos en la zona del
presente, por lo que revive esas sensaciones una y otra vez. Si mandamos
esos recuerdos hacia el pasado, la persona se acordar de la situacin, pero
no tendr sensaciones sobre la misma. Una cosa es recordar algo y otra muy
distinta sentir la misma sensacin. Lo mismo ocurre si esa persona se imagina cosas del futuro, cosas que todava no han sucedido. Si hacemos que
extienda su linea de futuro y site las posibilidades del futuro espacialmente
alejada de ella, las sensaciones tambin desaparecern.
No hay Lneas del Tiempo buenas o malas. Pero hay personas que viven
angustiadas porque su Lnea del Tiempo est agolpada en el presente, recordando continuamente todas sus sensaciones desde que nacieron. O que
viven sin futuro, sin proyectos. Es como si su presente estuviera invadido
por el pasado y/o por el futuro. Una Lnea del Tiempo bien estructurada nos
da sensacin de paz, de tranquilidad, de tener la sensacin de que el tiempo
transcurre de forma ordenada y equilibrada.
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10.1 Concepto
El encuadre principal es el contexto, que es un marco que identificamos de manera inconsciente. Nos organizamos a travs de
los encuadres, es decir, a las estructuras de referencia que son
como el fondo que dan sentido a la figura. La posibilidad de
cambiar estos marcos de referencia es lo que nos proporciona
la flexibilidad suficiente como para cambiar aspectos de nuestra
vida que estan siendo limitantes o negativos.
Una viejita con una bolsa en la mano sube a un autobs que, como de costumbre, va "a reventar". - cuidado, con los huevos, cuidado con los huevos. - Oiga
seora, en esa bolsita lleva huevos? le pregunta un joven indiscreto. - No jovencito, llevo alfileres. - Cuidado con los
huevos, cuidado con los huevos
El humor, por ejemplo, est basado en cambios repentinos en el encuadre. Los
chistes consiguen su propsito porque rompen el encuadre en un nuevo reencuadre. Tambin reencuadrar tiene un uso terapetico. En psicoterapia se utilizan reencuadres para ampliar el marco. Estos encuadres son muy tiles en los
procesos de calibracin y de feed-back.
Para explorar el encuadre se utiliza el feed-back, poniendo el encuadre y explorando lo que ocurre dentro de l. Por ejemplo, "si sta fuera la situacin (encuadre), qu experimentaras)". Se va del encuadre al hecho.
Para calibrar se hace al reves. Se va del hecho al encuadre, comparando los
hechos y su diferencia con el marco. Por ejemplo, "De qu manera encaja esto
(hecho) con lo que habamos quedado (encuadre)?"
En PNL se utilizan muchos tipos diferentes de encuadres, tanto en su aplicacin
clnica como en la vida de la empresa o la educacin. Aplicando distintos marcos
se consigue mantener la conversacin sobre la pista, consiguiendo ms resulta
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11. MODELO DE MILTON ERICKSON
11.1 Concepto del Modelo
Induccin a un trance mediante palabras "neutras" de significado. La persona
es la que le da el significado, su consciente. Un arte para usar el lenguaje de
forma tan vaga que "el paciente" le da el significado apropiado. Se trata de
distraer la parte consciente y trabajar as con la inconsciente. Este mtodo,
muy frecuente, se usa como apoyo en el desarrollo de otras que trabajan
bajo estos estados de trance o hipnosis.
"Mente y cuerpo forman un sistema". Todo aquello que sucede mentalmente,
es decir, en la imaginacin y el pensamiento, tambin sucede en el cuerpo y
con el cuerpo. Cada estado diferenciable de la conciencia se corresponde con
un estado corporal tambin diferenciable.
11.2 Breve Resea Histrica
El sistema ideado por Milton H. Erickson para, a travs del lenguaje, atraer o
distraer la mente consciente de las personas, permitiendo el acceso a todos
los rincones del inconsciente, ha revolucionado desde sus orgenes el estudio
de la mente humana.
Milton Erickson, uno de los considerados inspiradores de la PNL, naci en
Aurun (Nevada. EEUU) en 1901.
No se puede decir que las cosas fueran fciles para l desde su infancia. La
enfermedad le aquej desde muy joven puesto que sufra de problemas cardacos desde la niez. Adems era daltnico, dislxico y sufra de importantes
problemas de audicin. A lo largo de su vida fue aquejado por dos importantes ataques de polio que le dejaron gravemente paralizado y con tremendos
dolores.
Con semejante carta de presentacin parece difcil que una persona consiga
el xito profesional y el reconocimiento de los dems, sin embargo estos impedimentos no hicieron sino alentarle ms en la lucha contra las dificultades
y su actual reconocimiento en el mundo de la psicologa es prueba de ello.
Tal impacto ha supuesto este nuevo mtodo que incluso se han traspasado
los lmites de la psicologa y de la ciencia para tener una decisiva influencia
en otros campos, como en la poltica, en los medios de comunicacin y hasta
en la vida cotidiana.
El sistema de Milton Erickson se basa en el indiscutible valor que tiene la indefinicin, la imprecisin en el lenguaje. Es lo contrario al metamodelo del
lenguaje.
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En un mundo que cada vez valora ms la puntualizacin, la exactitud, la definicin de las cosas, de repente la total generalizacin puede ser mucho ms
eficaz que ir al grano de las cosas.
A travs de unas tcnicas de lenguaje totalmente imprecisas, el terapeuta
poda investigar con una mayor libertad y obtener de su cliente una informacin mucho ms concreta.
Como ya hemos mencionado estas tcnicas se han expandido ya a otros mbitos en la actualidad, y no es extrao encontrarnos con ellas en los peridicos o sobre todo en la televisin con otros fines menos altruistas y s ms
manipuladores.
Los polticos y periodistas acostumbran a generalizar en sus declaraciones y
entrevistas ofreciendo una informacin sesgada y poco comprometida.
Acostumbran mediante el lenguaje impreciso a arrojar la piedra y esconder
la mano.
"Se dice que ..." sin mencionar quien lo dice, quien es el responsable de esa
informacin.
Se emiten juicios de valor sobre las diversas cuestiones de manera sibilina.
"Y conviene recordar que.."
"La mayora piensa que..." Pero quien es la mayora? Cuntos son?
"Todos pensamos que esta es la mejor solucin" Seguro que son todos? Seguro todos lo piensan as? Y la mejor solucin en comparacin con cuales
otras?
"Hay que cambiar la sociedad..." Quin debe hacerlo? Es una orden o una
sugerencia?
Se extraen conclusiones interesadas sobre el desarrollo de los hechos. Se vaticinan los resultados en funcin de unos hechos determinados. "...esto nos
indica que va a suceder esto otro."
Los ejemplos son infinitos en este sentido.
Las posibilidades que Milton Erickson descubri en el lenguaje, con fines teraputicos y altruistas, estn siendo utilizados en la actualidad por otro tipo
de gentes, como los medios de comunicacin, con un fin bien distinto: influir
y manipular a la sociedad.
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