COMPETITIVIDAD

COMPETITIVIDAD

DEDICADO A CADA UNO DE NUESTROS

MAESTROS

QUIENES

SON

NUESTRA

PRINCIPAL MOTIVACIN PARA LOGRAR

CADA UNO DE NUESTROS OBEJTIVOS.

COMPETITIVIDAD

COMPETITIVI
DAD

CAPTULO I
MARCO TERICO
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1.1. DEFINICIN
Entendemos por competitividad a la capacidad de una organizacin pblica o
privada, lucrativa o no, de mantener sistemticamente ventajas comparativas
que le permitan alcanzar, sostener y mejorar una determinada posicin en el
entorno socioeconmico.
El trmino competitividad es muy utilizado en los medios empresariales,
polticos y socioeconmicos en general. A ello se debe la ampliacin del marco
de referencia de nuestros agentes econmicos que han pasado de una actitud
auto protectora a un planteamiento ms abierto, expansivo y proactivo.
La competitividad tiene incidencia en la forma de plantear y desarrollar
cualquier iniciativa de negocios, lo que est provocando obviamente una
evolucin en el modelo de empresa y empresario.
La ventaja comparativa de una empresa estara en su habilidad, recursos,
conocimientos y atributos, etc., de los que dispone dicha empresa, los mismos
de los que carecen sus competidores o que estos tienen en menor medida que
hace posible la obtencin de unos rendimientos superiores a los de aquellos.
El uso de estos conceptos supone una continua orientacin hacia el entorno y
una actitud estratgica por parte de las empresas grandes como en las
pequeas, en las de reciente creacin o en las maduras y en general en
cualquier clase de organizacin. Por otra parte, el concepto de competitividad
nos hace pensar en la idea "excelencia", o sea, con caractersticas de
eficiencia y eficacia de la organizacin.
1.2. CAUSAS DE LA COMPETITIVIDAD

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Las empresas se ven confrontadas hoy con mayores requerimientos que
resultan de distintas tendencias; se distinguen, entre ellas:

La globalizacin de la competencia en cada vez ms mercados de

productos; cada da es ms fcil que una empresa acceda a mercados
que hasta hace pocos aos tenan vetado el acceso a empresas y

productos extranjeros.
La proliferacin de

competidores

debido

los

procesos

de

industrializacin tarda y al buen resultado del ajuste estructural y la

orientacin exportadora; al desaparecer antiguos monopolios quedan en

algunos nichos suficiente mercado para muchas empresas.

La diferenciacin de la demanda; que, adems, exige cada vez mejores
productos y productos especficos segn sus necesidades; adems, la
calidad alcanzada por un producto nunca se puede reducir, la demanda

slo tolera su aumento.

El acortamiento de los ciclos de produccin.
La implementacin de innovaciones radicales:

nuevas

tcnicas

(microelectrnica, biotecnologa, ingeniera gentica, nuevos materiales

y nuevos conceptos organizativos), y avances radicales en sistemas
tecnolgicos que obligan a redefinir las fronteras entre las diferentes
disciplinas.
1.3. PRINCIPIOS DE COMPETITIVIDAD
La mayora de los autores coinciden en los siguientes:
Mantenerse en la cima de las tendencias: mantener la empresa sobre el pulso
del cambio.
Llegar

ser

un

campen

del

cambio:

prepararse

fsicamente

psicolgicamente para la realidad del cambio; la perspectiva sobre el cambio

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tendr un profundo impacto sobre las maneras en que los trabajadores lo
experimentan.
Contratar, gratificar, y promocionar a los mejores y ms brillantes trabajadores:
los mejores empleados llevarn la empresa hacia el futuro; se debe desarrollar
un sistema de recursos humanos que identifique, capacite, promocione, y
premie al mejor personal que exista tanto dentro de la empresa como dentro
del mercado laboral.
Pensar globalmente, actuar localmente: la tecnologa de la informacin est
reduciendo el mundo, creando nichos en los mercados por todo el globo;
pensar sobre cmo los productos y servicios pueden satisfacer al cliente en
alguna otra parte.
Innovar: Aquello que se hace actualmente, se debe hacer mejor, ms barato y
ms rpido; si no se est preparado para innovar, entonces hay que estar
preparado para perder la accin del mercado.
Inversin en tecnologa, gente, y capacitacin: el dinero gastado en tecnologa,
gente, y en capacitacin no es un costo, es una inversin.
Luchar contra la complacencia del xito: el xito es una barrera para cambiar;
si la empresa es exitosa, eso algunas veces significa que no hay motivacin
para mejorar; cuando uno es el lder en su mercado no debe sentirse satisfecho
ni por un minuto por el tamao de la brecha entre su empresa y la empresa en
segundo plano.
1.4. ESTRATEGIAS PARA ALCANZAR COMPETITIVIDAD

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Las empresas han descubierto muchos mtodos distintos para crear una
posicin defendible en un sector, sin embargo, podemos identificar tres
estrategias competitivas genricas, internamente consistentes, que pueden ser
usadas una a una o en combinacin, para crear dicha posicin defendible a
largo plazo y sobresalir por encima de los competidores en el sector; y son:

Liderazgo general en costos: consiste en que estos sean lo ms bajos

posibles; se consigue a travs de una eficiente asignacin de recursos
apoyado en una adecuada divisin de trabajo; unos costos reducidos
con respecto a la competencia conllevan una ventaja competitiva muy
importante para poder fijar bajos precios; una buena poltica en costos

nos acercar hacia la optimizacin de los costos.

Diferenciacin del producto: si la demanda considera nuestro
producto igual que otro puede dejar de consumir el nuestro por diversos
motivos: mejor precio del otro, producto de la zona, etc.; por el contrario,
si nuestro producto se considera diferente al resto, ofrece ventajas que
otros no ofrecen y la demanda no considera sustitutivo a ningn otro
producto; seremos competitivos porque la demanda no consumir otros
productos que considera diferentes al nuestro; en esta estrategia

predomina las actuaciones de los departamentos de marketing.

Enfoque o alta segmentacin: la economa mundial actual se
caracteriza por la saturacin de los mercados; es difcil encontrar
mercados que no estn saturados o muy desarrollados, por esa misma
razn las empresas ya no buscan mercados que ocupar, sino que
tienden a la segmentacin; es necesario concentrarse en algn
segmento del mercado para competir mejor sin tener que andar
diversificando esfuerzos; la empresa debe asentarse en el nicho
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empresarial donde exista mercado que satisfacer y pueda especializarse
en l.
Toda empresa que quiera mantenerse en una unidad de negocio deber tratar
de conseguir estos tres aspectos; lo ideal para la misma sera que tuviese las
tres caractersticas, aunque cualquiera de ellas por separado convierte una
organizacin en una organizacin medianamente competente.
1.5. EL FACTOR HUMANO DENTRO DE LA COMPETITIVIDAD
Se construye desde el mismo individuo; si este es competitivo, las
organizaciones en las que participe sern competitivas y as sucesivamente; el
conocimiento de este concepto y otros relacionados es imprescindible en la
formacin de cualquier profesional; todo cambio exige ciertos ajustes
personales y modificaciones que ocurren a travs de tres modos diferentes:

En los patrones de comportamiento.

En las actitudes personales.
En la adaptacin social.

Lo importante es que las organizaciones se adapten a los cambios ambientales

para tener xito; estos cambios afectan de manera directa a sus trabajadores;
por lo tanto, el papel de la empresa consiste en crear condiciones
organizacionales y ambientales para que el cambio pueda ser aceptado por
todos sus miembros.

ANEXO
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