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22/07/2016

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Seis procesos generales para la mejora de
la calidad farmacoteraputica
Basado en informacin generada por el Servicio de Farmacia,
Hospital Universitari i Politcnic La Fe, Valencia, Espana y
por el Departamento de Estadstica e Investigacin Operativa
Aplicadas y Calidad, Universidad Politcnica, Valencia,
Espana

Presentado por:
Dr. Armando Rivero Laverde

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Seis procesos generales para la mejora de
la calidad farmacoteraputica

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Seis procesos generales para la mejora de
la calidad farmacoteraputica

http://scielo.isciii.es/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1130-63432013000200008

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Seis procesos generales para la mejora de
la calidad farmacoteraputica

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Seis procesos generales para la mejora de
la calidad farmacoteraputica

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1. Reduccin de los errores de medicacin y


mejora de cada actividad
Capacitacin especfica
Informativos. Difusin.
Mejora en uso de sistema informtico.

2. Reduccin de reclamaciones (no


conformidades)
Control operativo
Estandarizar flujos
Externalizar tareas

adm.grinsal.sac@gmail.com
ariverol@gmail.com

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la calidad farmacoteraputica