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Manual de estudios Consultor Funcional Mdulo CO Nivel Inicial

In ic io Nu e v a Un id a d :

Unidad 1: Introduccin al sistema SAP

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Manual de estudios Consultor Funcional Mdulo CO Nivel Inicial

Conceptos bsicos del sistema SAP y su navegacin. Funcionamiento del sistema e


learning.
Curso: Consultor Funcional Mdulo CO Nivel Inicial

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Le damos la Bienvenida a una nueva unidad!

Unidad 1: Introduccin al
sistema SAP

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:: Descripcin de Unidad

CarreraConsultorFuncionalCO
MDULO:ConsultorFuncionalCONivelInicial
UNIDAD:IntroduccinalsistemaSAP

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:: Lecciones Unidad 1: Introduccin al sistema SAP


Las siguientes lecciones componen a esta unidad de estudios:
Leccin: Generalidades de SAP

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Explicaremos la serie de productos que ofrece SAP para una amplia variedad de empresas y las distintas soluciones para empresas de diversos
tamaos.

Leccin: SAP ECC y los mdulos que lo constituyen


VeremoslosmdulosqueconstituyenSAPECC.

Leccin: Navegacin por el sistema SAP


Realizaremosunaintroduccinalaestructuradelapantallabsicayalanavegacinporelsistema.

Leccin: Ayuda e interfaz de usuario


Haremosusodelaayudayapersonalizarlainterfazdeusuario.

Leccin: Conceptos vlidos en todo el sistema


RepasaremoslosconceptosvlidosenlosquesebasaelsistemaSAP.

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L e c c i n :

Generalidades de SAP

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Explicaremos la serie de productos que ofrece SAP para una amplia variedad de
empresas y las distintas soluciones para empresas de diversos tamaos.
Curso: Consultor Funcional Mdulo CO Nivel Inicial
Unidad: Unidad 1: Introduccin al sistema SAP

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1|Introduccin

SAP fue fundada en 1972 en Mannheim Alemania, por cinco antiguos empleados de IBM con el objetivo de desarrollar
software de aplicacin estndar para la gestin empresarial en tiempo real.

SAP
Es una abreviatura para Sistema, Aplicaciones y Productos en procesamiento de datos, en ingls
"System, Applications and Products in Data Processing".

SAP es una abreviatura para Sistema, Aplicaciones y Productos en procesamiento de datos, en ingls "System,
Applications and Products in Data Processing".

Proporciona una completa gama de aplicaciones de software empresarial y soluciones empresariales para fortalecer
cada aspecto del negocio de una empresa.
Veamos a continuacin algunas de las soluciones que ofrece.

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2|SolucionesdeSAP

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SAP BUSINESS SUITE es una completa familia de aplicaciones empresariales que permite a las empresas administrar

toda su cadena de valores y los procesos empresariales ms importantes. Ofrece una solucin de software flexible para
empresas con muchos usuarios y procesos en constante evolucin.

Grfico131Funcionalidad/Soportedelsector/Adaptabilidad

Finanzas, recursos humanos y logstica son el ncleo de toda empresa. SAP ERP combina todos estos procesos
empresariales cruciales de una empresa y proporciona funciones tanto para la central de la misma como para las
subsidiarias ms pequeas. Todas las empresas pueden beneficiarse del uso de SAP ERP.

Todo el software debe adaptarse a cada empresa. Una empresa pequea con pocos empleados y unos procesos

relativamente estables pueden utilizar sistemas SAP preconfigurados. SAP Business AllinOne es el nombre de la
marca de soluciones verticales (especficas del ramo o del pas) basadas en la tecnologa de SAP Business Suite.

SAP Business ByDesign es la solucin empresarial ms completa y adaptable del mundo diseada para liberar a
las empresas medianas de las restricciones de TI tradicional.

SAP Business One es una aplicacin ERP integrada y de gran alcance con una interfase parecida a la de Microsoft
Windows.

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3|AplicacionesdeSAP

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SAP Business Suite consiste en aplicaciones individuales, cada una de las cuales se centra en un rea y estn
disponibles como una suite integral o individualmente. Todas las aplicaciones se basan en la plataforma tecnolgica
SAP Netweaver, una plataforma de integracin y aplicacin que reduce el costo total de adquisicin en toda la
infraestructura de TI y soporta la evolucin de SAP Business Suite hacia una arquitectura orientada hacia los servicios.

Aplicacionesycomponentes

Las aplicaciones son productos de SAP vistos desde la perspectiva del cliente, los componentes sin embargo,
representan la vista tcnica del software de SAP. Los componentes no son soluciones empresariales en s, slo son
bloques tcnicos.

La flexibilidad y las amplias opciones de integracin y adaptacin que ofrece el software de SAP dan lugar a
aplicaciones de ebusiness de alto rendimiento, especficas o independientes de la industria.

Grfico132AplicacionesSAP

SAPNetWeaver

SAPNETWEAVER es una plataforma tecnolgica de SAP que activa las plataformas empresariales de SAP,

interlocutores y clientes. Esta aplicacin y su punto de vista centrado en los procesos son diferenciadores claves en
comparacin con los proveedores de tecnologa pura.

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Grfico133SAPNetweaver

SAPERP

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Hoy ms que nunca es imperativo garantizar, que los procesos empresariales de una organizacin estn integrados,
intercomunicados y sean transparentes.

SAP ERP se ha diseado de modo que las empresas puedan implementar slo las funciones empresariales que

necesitan mientras las necesiten. Con SAP ERP, SAP ha fijado un nuevo estndar para sistemas ERP. Esta aplicacin
incorpora las soluciones SAP ERP Financials, SAP ERP Human Capital Management, SAP ERP Operations y
SAP ERP Corporate Services.

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Grfico134SAPERP

SAP ERP Financials

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El objetivo de esta solucin es utilizar los fondos de una empresa eficazmente, incrementando la rentabilidad a largo
plazo.

SAP ERP Human Capital Management

Esta solucin abarca todos los aspectos de los recursos humanos, desde la contratacin del personal a la formacin,
pasando por el clculo de la nmina.

SAP ERP Operations

Proporciona una amplia solucin operativa para automatizar y perfeccionar el aprovisionamiento y la ejecucin de la
logstica, el desarrollo de productos y la fabricacin, las ventas y el servicio.

SAP ERP Corporate Services

Presenta soluciones de servicio para ciclos de vida endtoend para gestin de viajes, medio ambiente, salud y
seguridad y gestin de bienes inmuebles.

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Todos los procesos estn totalmente integrados. Antes un sistema ERP se conectaba slo a una base
de datos.
Con SAP, un sistema ERP es ahora una combinacin de componentes que integran personas,
informacin y procesos de forma flexible y genrica.

SAP ERP es la aplicacin principal de SAP Business Suite.

EvolucindeERP

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SAP R/3 ha pasado por varios ciclos de release. En cada nuevo release, las funciones se han ampliado, las
aplicaciones se han optimizado y las interfases con otros componentes de software se han ampliado. SAP R/3 se
desarrollo con ABAP, el lenguaje de programacin de SAP.
SAP ERP Central Component (SAP ECC) es el sucesor de SAP R/3.

Con la tecnologa de entrega de paquetes de aplicacin, SAP le ofrece a los clientes nuevos desarrollos y ampliaciones
de las aplicaciones para sus instalaciones de SAP existentes.

Grfico135EvolucinERP

Los paquetes de ampliacin son opcionales y permiten a las empresas aprovechar las innovaciones actuales. Cada
paquete de ampliacin de SAP proporciona un conjunto de funciones empresariales nuevas o mejoradas.

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SAPBusinessSuite

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Las funciones y soluciones principales de SAP ERP se ven reforzadas y ampliadas con las siguientes aplicaciones de
SAP Business Suite:
SAP Customer Relationship Management
SAP CRM es una aplicacin que da prioridad al cliente.
SAP Product Lifecycle Management
Ofrece funciones para el desarrollo y la seguridad del producto, calidad y mantenimiento.
SAP Supply Chain Management
SAP SCM se utiliza para planificar y optimizar cadenas logsticas ms all de los lmites de la empresa.
SAP Supplier Relationship Management
Pueden utilizar esta aplicacin para el aprovisionamiento con informacin acerca de la demanda
directamente desde sus centros de trabajo.

Sectores

SAP tambin ofrece aplicaciones especficas de sector. Muchos sectores requieren soluciones que se agrupan y

enriquecen de manera especial con funciones y procesos especficos. SAP satisface esta necesidad con portafolios de
soluciones para sectores.

Hoy en da existen ofertas disponibles para ms de 20 sectores. Entre ellas se incluyen soluciones para: Banca

(SAP Banking), Industria Qumica (SAP for Chemicals), Sanidad (SAP for Healthcare), petrleo y gas (SAP for Oil &
Gas), Administracin Pblica (SAP for Public Sector), Comercio al por menor (SAP Retail), etc.

SAPBusinessAllinOne

Todas las soluciones de SAP Business AllinOne son versiones sectoriales preempaquetadas de mySAP Business
Suite con contenido, herramientas y metodologas incorporadas para lograr una implementacin rentable y muy fcil.

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Grfico136SAPBusinessAllinone

SAPBusinessOne

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Diseado exclusivamente para pequeas empresas, SAP Business One es una solucin empresarial asequible que
integra toda la empresa a travs de finanzas, ventas, clientes y operaciones. Se puede implementar en tan slo unos

das y es fcil de mantener. Esta aplicacin se basa en tecnologas abiertas y se puede ampliar con funciones
especiales en cualquier momento si fuera necesario.

Grfico137SAPBusinessOne
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L e c c i n :

SAP ECC y los mdulos que lo constituyen


Veremos los mdulos que constituyen SAP ECC.
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Unidad: Unidad 1: Introduccin al sistema SAP

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1|SAPECC

Como vimos en la leccin anterior, SAP ECC (SAP ERP Central Component) es el ERP de SAP y sucesor de SAP
R/3. A continuacin veremos cules son los mdulos que lo constituyen.

2|MdulosqueconstituyenSAP
El siguiente esquema representa los distintos mdulos que conforman el sistema y su correspondiente descripcin.

Grfico141MdulosSAPECC

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Aunque el curso se encuentre focalizado en el mdulo denominado CO, proveniente de la abreviatura en ingls de
"Controlling" o "Contabilidad de Costos", ser de importancia central conocer los principios bsicos de los mdulos
restantes que la empresa utiliza y que interactan permanentemente con ste.

FI Gestin Financiera

Proporciona una visin completa de las funciones contables y financieras, incluyendo un amplio sistema de informacin
y de generacin de reportes para facilitar la toma de decisiones.

CO Contabilidad de Costos

Se utiliza para representar la estructura de costos y los factores que tienen influencia, lo que genricamente se conoce
como contabilidad interna de la compaa.

AM Activos Fijos: se ocupa de la gestin de informacin de los bienes de uso de la empresa, su registro y
determinacin de las amortizaciones.

MM Gestin de materiales (Material Management)

Comprende todas las fases de gestin de materiales: planificacin y control, compras, entrada de mercaderas, gestin
de stocks y verificacin de facturas.

SD Ventas y Distribucin (Sales and Distribution)

Se ocupa de toda la relacin con los clientes, desde la preventa, venta, relacin con MM para la adquisicin de los

bienes y servicios requeridos por los clientes, planificacin y preparacin de la entrega, transporte y facturacin a los
clientes.

PP Planificacin de la Produccin

Es el mdulo responsable de la gestin de produccin, esto es, definicin de procesos, mbitos y recursos para su
desarrollo, solicitudes a MM para la provisin de materias primas, herramientas y maquinaria, a RR.HH. para satisfacer
las necesidades de mano de obra, control de los ciclos productivos y los recursos involucrados, entre muchos otros.

PM Mantenimiento de Planta

Orientado a cubrir todas las actividades de Mantenimiento, dando soporte a la planificacin, programacin y ejecucin,
con nfasis en la disponibilidad de equipos, costos y aseguramiento del personal.

HR Recursos Humanos

Mdulo responsable de la planificacin de recursos necesarios, el reclutamiento y la seleccin, la gestin del personal,
la liquidacin de haberes, el desarrollo del personal y la capacitacin.

QM Control de Calidad (Quality Management)

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Este mdulo soporta a la compaa a lo largo de todo el ciclo de vida del producto. Ofreciendo diferentes funciones y
servicios para asegurar la calidad del producto.

PS Project System

Tanto los grandes proyectos, como la construccin de una fbrica, como los pequeos proyectos, precisan una
planificacin de las diversas actividades detalladas que componen cada proyecto. Este mdulo garantiza un
seguimiento detallado y constante de todos los aspectos del proyecto.

WF Workflow

No puede ser considerado un mdulo de las caractersticas de los anteriores, sino una poderosa herramienta de
automatizacin y control de tareas que facilita y agiliza procesos.

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L e c c i n :

Navegacin por el sistema SAP

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Realizaremos una introduccin a la estructura de la pantalla bsica y a la navegacin


por el sistema.
Curso: Consultor Funcional Mdulo CO Nivel Inicial
Unidad: Unidad 1: Introduccin al sistema SAP

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1|AccesoaunsistemaSAP

Puede acceder a sistemas SAP con distintos programas de front end (interfaces grficas de usuario) con diversos
diseos. En esta leccin se explica y demuestra cmo acceder a un sistema SAP a travs del front end general: SAP
Logon

SAPGUIySAPLOGON

Si bien mencionbamos que se puede acceder a sistemas SAP con distintos programas de front end a casi todos los

componentes de SAP, se puede acceder con un programa front end general: la interface grfica de usuario SAP, SAP
GUI.

El programa SAP GUI conecta el equipo front end con un sistema SAP concreto. Para iniciar SAP GUI,
SAP proporciona otro programa, SAP Logon. Cuando se llama al SAP Logon, se visualiza una ventana con una lista
de los sistemas SAP para los que se puede iniciar el proceso de acceso. Esta lista se obtiene de un fichero en el
equipo front end: saplogon.ini.

La figura a continuacin muestra un ejemplo de un SAP Logon, desde el cual se puede acceder al sistema CVOSOFT:

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Grfico151SAPLogon

Procesodeaccesoalsistema

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Antes de acceder al sistema por primera vez, el responsable del sistema debe darle una contrasea inicial. Una vez
que acceda al sistema, deber introducir una contrasea nueva la cual utilizar a partir de entonces para acceder al
sistema.

Grfico152Accesoalsistema

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2|NavegacinporelsistemaSAP

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La pantalla SAP EASY ACCESS es la pantalla inicial por defecto de los sistemas SAP. En la parte izquierda de la
pantalla se muestra una estructura jerrquica en forma de rbol compuesta por los mens disponibles para el usuario
en el sistema SAP.

Grfico153SAPEasyAccess

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Estructuradelapantalla
Una pantalla SAP puede contener los siguientes elementos:
Campo de comandos: puede iniciar transacciones directamente si introduce el cdigo correspondiente en el
campo de comandos.

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Barra de mens: es la lnea superior en cualquier ventana primaria del sistema SAP. Los menes visualizados
en cada caso dependern de la transaccin que est utilizando.

Barra de herramientas estndar: los botones de la barra de herramientas estndar aparecen en todas las
pantallas del sistema SAP.

Barra de herramientas de transaccin: en la barra de herramientas de transaccin se visualizan los botones


disponibles en la aplicacin que se est utilizando en ese momento.

Barra de ttulo: muestra el nombre de la funcin que se est utilizando en ese momento.

Casillas de seleccin: permiten marcar varias opciones de un grupo de campos.

Botones de seleccin: slo permiten marcar una opcin.

Barra de status: muestra informacin acerca del status actual del sistema, como mensajes de advertencia y de
error.

Campos de entrada: para ingresar valores.

Veamos a algunos de estos objetos en la pantalla a continuacin:

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Grfico154Estructuradelapantalla

3|Mensdeusuariosbasadoenroles
SAP ofrece dos formatos de visualizacin de mens de transacciones, reports o aplicaciones basadas en WEB:
El men estndar de SAP
Los mens de usuario basado en roles

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El men estndar de SAP es una lista completa de todas las transacciones y reportes posibles que ofrece el sistema.
Los mens de usuario basados en roles son conjuntos de actividades que se utilizan en escenarios empresariales.

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Grfico155Mensbasadoenroles

Aunque los usuarios no puedan visualizar el men SAP, si que podrn utilizar los cdigos de transaccin
para iniciar transacciones y funciones si tienen la autorizacin correspondiente.

Utilizacindefavoritos
En SAP Easy Access puede crear una lista de favoritos que contenga:
Transacciones
Enlaces a ficheros
Direcciones de Internet

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Grfico156Menfavoritos

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La lista de favoritos que en un principio est en blanco, se puede editar segn sus preferencias. Cada usuario slo
puede ver su propia lista de favoritos.

Los favoritos se pueden organizar en carpetas y se pueden tratar en la pantalla SAP Easy Access
mediante el men Favoritos.

Opcionesdenavegacin
Existen varias opciones al navegar por el sistema SAP:
Introducir cdigos de transaccin en el campo de comandos.
Seleccionar opciones de men en la barra de mens
Seleccionar opciones de men en la lista Favoritos o en los mens de usuario basados en roles.

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Grfico157Opcionesdenavegacin

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Cdigo de transaccin: cada transaccin o funcin tiene asignado una cdigo de transaccin en el sistema. Puede
introducir el cdigo de transaccin en el campo de comandos para iniciar la transaccin. Es la forma ms directa de
iniciar una transaccin.
Para conocer el cdigo de una transaccin, puede navegar hasta ella y luego seleccionar Sistema Status.

Tambin puede habilitar el nombre tcnico de la transaccin desde el men Detalles Opciones, como muestra la
siguiente pantalla.

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Grfico158Visualizarnombretcnico

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Mens: los mens permiten buscar una transaccin concreta cuando no se conoce el cdigo de la transaccin. Los
mens son desplegables.

Mens de usuario o favoritos: puede parametrizar mens de usuario o favoritos para ir directamente a las
transacciones, funciones y reportes que utiliza con frecuencia.

Las convenciones siguientes son consejos importantes para que ahorre tiempo cuando utilice cdigos de
transaccin.

Entrada
/n

Resultado
Cancela la transaccin actual

/nXXXX

Inicia la transaccin especificada directamente desde otra


transaccin

/o

Visualiza un resumen de los modos

/oXXXX

Inicia la transaccin especificada en un modo nuevo

/nend

Finaliza la sesin con una ventana de dilogo de confirmacin

/nex

Finaliza la sesin sin una ventana de dilogo de confirmacin

/i

Borra el modo actual


Tabla3.1|Atajosalutilizarcdigosdetransaccin

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Barradestatus

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La barra de status proporciona informacin general acerca del sistema SAP y de la transaccin o tarea en la que se

est trabajando. A la izquierda de la barra de status se visualizan los mensajes del sistema. A la derecha, se visualizan
tres campos: Uno con informacin acerca del servidor, y dos con informacin acerca del status.

Grfico159Barradestatus

En el extremo izquierdo de la barra de status:

Se identifican mensajes de error


Se identifican otros mensajes del sistema

En el extremo derecho, se visualiza:

Sistema
Mandante
Usuario
Programa
Transaccin
Tiempo de respuesta

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4|Variosprogramasdeaccesoalsistemayvariosmodos
Hay dos formas de abrir ms de un sistema SAP:
Con varios programas de acceso al sistema
o con varios modos.
Si utiliza varios modos, podr abrir varias ventanas a la vez en el mismo equipo.

Grfico1510Variosmodos

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Ayuda e interfaz de usuario


Haremos uso de la ayuda y a personalizar la interfaz de usuario.
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1|Funcionesdeayuda
Veamos un ejemplo empresarial

Est introduciendo datos nuevos en el sistema. Llega a un campo que no ha utilizado hasta ahora. Necesita saber qu
clase de datos debe introducir en l y si hay valores existentes para el campo.

El sistema SAP ofrece una extensa explicacin en modo interactivo. Puede visualizar esta ayuda con el men Ayuda o
el icono correspondiente.

El men Ayuda contiene las siguientes opciones:


Ayuda de aplicacin
Si se selecciona esta opcin de men en la pantalla inicial, se visualiza una introduccin a SAP.
Biblioteca SAP
Aqu encontrar toda la documentacin en modo interactivo.
Glosario
Puede buscar definiciones de trminos en el glosario.
Informacin de versin

Muestra informacin que describe las modificaciones funcionales en una versin del sistema SAP respecto a la
anterior.
SAP Service Marketplace
Le permite acceder a SAP Service Marketplace.
Crear un mensaje de soporte

Con los mensajes de soporte, puede ponerse en contacto directamente con la unidad de soporte responsable en
el SOLUTION MANAGER de su sistema SAP.
Parametrizaciones
Estas parametrizaciones hacen referencia a la ayuda.

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Grfico161BibliotecaSAP

AyudadeCAMPO

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Utilice F1 para obtener ayuda acerca de campos, mens, funciones y mensajes. F1 proporciona adems informacin
tcnica acerca del campo seleccionado.

Grfico162AyudadeCampo:F1

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Utilice F4 para obtener informacin acerca de los valores que se pueden introducir en el campo. Puede acceder a la
ayuda para entradas de un campo ya sea pulsando F4 en el campo o seleccionado el matchcode a la derecha del
campo.

Grfico163AyudadeCampo:F4

Si los campos de entrada estn marcados con un tilde, slo podr continuar si introduce un valor en el campo.

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Grfico164CampoObligatorio

Puede marcar muchos campos en una aplicacin para convertirlos en campos de entrada obligatoria u opcional.

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2|Mtodosparapersonalizarlainterfacedeusuario

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El usuario dispone de varias opciones de personalizacin que le ayudarn a parametrizar su entorno de trabajo.
Algunas de las cosas que se pueden hacer son:
Modificar la disposicin de la pantalla de SAP Easy Access.
Realizar un seguimiento de su historial de entrada para obtener Ayuda para entradas.
Visualizar mensajes de status en una ventana de dilogo en vez de en la barra de status.
Fijar preferencias respecto a la forma de visualizacin de los datos.
Ajustar el color y la estructura de las pantallas y los campos.

Veamos algunas de estas opciones


Acceda a estas opciones desde el botn

de la barra de herramientas.

Grfico165HistorialON

La opcin Historial ON permite al usuario visualizar las entradas que ingres previamente presionando la barra
espaciadora en el campo en cuestin. La figura a continuacin muestra un ejemplo para el campo centro de coste:

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Grfico166Historialdelcampo

Grfico167SolapaExperto

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La opcin "Visualizar teclas en todos los cuadros desplegables" que se visualiza en el recuadro Controles permite

visualizar la codificacin de las opciones en un campo que tiene una lista desplegable mientras que la opcin
"Clasificar entradas segn clave" ordena dichas opciones segn este cdigo. A continuacin se puede visualizar un
ejemplo:

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Grfico168Cuadrodesplegable

Grfico169SolapaOpciones

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Las opciones en el recuadro de Mensajes hace que se visualice un mensaje de status en una ventana de dilogo. En
el siguiente ejemplo, se visualiza un mensaje de error, segn se tild la opcin "Ventana dilogo en error":

Grfico1610Mensajedeerror

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L e c c i n :

Conceptos vlidos en todo el sistema


Repasaremos los conceptos vlidos en los que se basa el sistema SAP.
Curso: Consultor Funcional Mdulo CO Nivel Inicial
Unidad: Unidad 1: Introduccin al sistema SAP

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CVOSOFTITAcademyFormacinenSistemas.

1|Conceptosvalidosentodoelsistema

Estos conceptos, elementos de organizacin, datos maestros y transacciones son elementos bsicos diseados con el
fin de ser utilizados para representar la estructura de una empresa y los procesos empresariales en el sistema SAP.

2|Elementosorganizativos

Elementosorganizativos
Una estructura empresarial se asigna a las aplicaciones SAP mediante elementos de organizacin.

Uno de los primeros pasos al implementar aplicaciones SAP es representar en el sistema SAP las estructuras
organizativas especficas de una empresa.

Las unidades organizativas se proporcionan para funciones de finanzas, logstica y gestin de capital humano. Primero
debe analizar las estructuras y procedimientos de su empresa y luego coordinarlos con las estructuras de SAP.

Mencionemos algunos de estos elementos:


Cliente/ Mandante
Sociedad
Centro
Almacn
Organizacin de ventas
Canal de distribucin
Unidad organizativa
Posicin

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Veamos en la siguiente imagen la estructura de la empresa IDES y cules son los elementos SAP equivalentes:

Grfico181Estructuraorganizativa:Terminologa

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IDES (International Demonstration and Educational System) es un sistema de demostracin desarrollado y utilizado por

SAP. IDES AG es una empresa dentro del grupo IDES que se dedica a la fabricacin. Trabaja en todo el mundo y
cuenta con una serie de subsidiarias. Los procesos de esta empresa se utilizan durante los cursos de formacin para
hacer demostraciones de las soluciones que da SAP.

En la unidad 2 veremos en ms detalle de qu se trata la estructura organizacional, cmo se forma y repasaremos


los conceptos mencionados.

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3|DatosMaestros

DatosMaestros
Creados de forma centralizada y disponibles para todas las aplicaciones y todos los usuarios autorizados,
los datos maestros tienen tambin un aspecto organizativo, ya que su informacin se organiza en vistas,
que a su vez se asignan a elementos de organizacin.

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El almacenamiento centralizado de los datos maestros implica que los registros de datos son siempre consistentes,
estn actualizados y no son redundantes. La estructura segmentada de los registros maestros permite representar de
forma flexible las diversas estructuras empresariales implicadas en una operacin.

Maestrodeclientes

Un maestro de clientes contiene la informacin clave que define la relacin empresarial entre una empresa y su cliente.

Los datos de sociedad controlan el procedimiento de contabilizacin y el tratamiento posterior, por ejemplo pagos y
gestin de impagados.

Los datos de rea de ventas proporcionan informacin acerca de los clientes para dar soporte en procesos
empresariales como la introduccin de pedidos, expedicin, facturacin y el tratamiento de pagos.

La estructura del maestro de clientes est representada por:


Datos generales
Datos de sociedad
Datos de ventas

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Grfico182Datosmaestros:Maestrodeclientes

Maestrodemateriales

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El maestro de materiales contiene toda la informacin clave que una empresa necesita para gestionar un material
dentro de su organizacin. El maestro de materiales define, entre otras cosas, cmo se vende, fabrica, compra,

inventara, contabiliza, y calcula un producto. La informacin del maestro de materiales se agrupa en vistas,
organizadas a su vez por funcin empresarial.

Grfico183Datosmaestros:Maestrodemateriales
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La mayor parte de las vistas en un maestro de materiales se encuentran en el nivel de centro.

Registrodepersonal

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Las actas de personal son registros de datos maestros que son utilizados principalmente por SAP ERP Human Capital

Management (SAP ERP HCM). Estos registros maestros tienen la misma estructura segmentada bsica que los dems
registros maestros.

Grfico184Datosmaestros:Registrodepersonal

Las unidades organizativas describen las diversas unidades empresariales dentro de su empresa. Las diversas
unidades organizativas y las relaciones entre ellas constituyen la estructura organizativa.

Las funciones se utilizan como descripciones o modelos aplicables a diversas posiciones que tienen en comn
necesidades, tareas u otras caractersticas.

Las posiciones son asignaciones de empleados individuales en la empresa. Las personas ocupan posiciones. Una
posicin hereda las caractersticas de una funcin pero tambin se pueden definir caractersticas adicionales,
especficas de la posicin.

Mientras que las posiciones son concretas y pueden ser ocupadas por titulares (ej. secretaria del director de ventas),
las funciones son clasificaciones generales dentro de una empresa (ej. secretaria).

Las personas ocupan posiciones dentro de la estructura organizativa. Las personas representan empleados dentro de
su empresa.

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4|Transacciones

Transacciones
Las transacciones son programas de aplicacin que ejecutan procesos empresariales en el sistema SAP.
Entre los ejemplos se incluyen la creacin de pedidos, la modificacin del maestro de clientes o la
visualizacin del informe de listado de pedidos.

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Siempre que es posible, los datos maestros se copian durante el tratamiento de una transaccin, con lo que se evita
tener que introducir los datos. Por ej. cuando se ejecuta la transaccin Crear pedido de cliente, el usuario introduce el

nmero del maestro de clientes y a partir de dicho nmero el sistema trae toda la informacin del cliente relevante para
el pedido.

Cuando se trata una transaccin, tambin deben introducirse los elementos de organizacin pertinentes. Como ser en
el caso de un pedido de cliente, el mismo se atribuye a un grupo de vendedores en particular.

Trataremos el concepto de Transaccin a lo largo de toda la carrera.

5|LenguajeABAP

Por ltimo, si el sistema estndar no nos brinda cierta funcionalidad requerida, como ser un reporte necesario,
podemos recurrir a la programacin de ello. Para ello, SAP utiliza el lenguaje de programacin ABAP.

LenguajedeprogramacinABAP
Advanced Business Application Programming es el lenguaje de programacin que se utiliza para
desarrollar en SAP.

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