GUA PARA USO DE RBRICA

RAI # 2: Comunicacin efectiva en espaol

Versin 2016
1. DESCRIPCIN DE LA RBRICA
En el mundo actual, la comunicacin efectiva en espaol en general y el discurso acadmico en
particular, son importantes tanto para la vida en sociedades democrticas como para el desarrollo
cientfico y tecnolgico. Por esta razn, es una competencia fundamental para la praxis de todas las
profesiones. En la rbrica propuesta, se presentan seis criterios que sintetizan algunas habilidades y
destrezas clave que se fundamentan a continuacin:
a) Comprensin del discurso acadmico oral y escrito
En educacin superior, la lectura es un proceso esencial orientado a la interpretacin, recuperacin,
valoracin y produccin de conocimientos acadmicos que requieren de un marco cognitivo que
posibilite la comprensin profunda, es decir, ser capaz de identificar la postura del autor del texto,
ponderar las razones que brinda para sostenerla, reconocer las posturas y argumentos de los otros
autores citados, identificar la polmica establecida entre unas posiciones y otras, relacionar con otros
textos ledos previamente el conjunto de perspectivas mencionadas, inferir implicaciones de lo ledo
sobre otros contextos, ms all del contexto en el que se ubica el texto, etc. (Carlino, 2003).
Es importante configurar un perfil como prosumidor acadmico, es decir, un lector/receptor activo no
influenciable ni manipulable sino un productor de sentido para lograr convertirse en un receptor
crtico, que no se conforma con consumir conocimientos acadmicos sino que paralelamente ha
desarrollado el hbito de producirlos
Instrumentos de medicin sugeridos: Todos las lecturas acadmicas en las diversas asignaturas de las
Carreras. Por ejemplo: revisin bibliogrfica, fundamentacin de investigaciones en respectivos
marcos tericos referenciales; es decir, conceptual, legal, filosfico/antropolgico, epistemolgico,
entre otros.

b) Organizacin: Planificacin de estructura del proceso de comunicacin: orden y

pertinencia de ideas
Se aspira a que el estudiante desarrolle un proceso de comunicacin acadmico, estructurado y
coherente, es decir, que inicie con una planificacin de ideas a base de un orden lgico, pertinente y
debidamente jerarquizado. Que la estructura evidencie el contexto de los hechos, considerando
antecedentes y consecuentes de manera clara y concisa.
Instrumentos de medicin sugeridos: Todos los documentos de produccin acadmica, entre otros:
cartas, artculos acadmicos y cientficos, ensayos acadmicos, informes, sntesis de informes,
trabajos de materia integradora, posters. Asimismo, presentaciones orales, debates, paneles, vdeo
foros, defensa de proyectos, etc. Adems, las mediciones permanentes que seala el sistema de
evaluacin en ESPOL.
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c) Argumentacin: Defensa de ideas, fuentes confiables y pertinentes

Se enfatiza en el fortalecimiento de la elaboracin de un proceso argumentativo consolidado,
pertinente, contundente y contextualizado que est sustentado en fuentes confiables y actualizadas. El
proceso de comunicacin argumentativo se nutre de razones identificables que defienden, contraargumentan, evalan y critican, todo lo cual genera una dinmica de intercambio de ideas en la que los
argumentos son las partes principales del discurso acadmico.
Instrumentos de medicin sugeridos: Presentacin y defensa (oral o escrita) de proyectos
integradores, identificacin y justificacin de problemas, formulacin de hiptesis, redaccin de
ensayos acadmicos, debates, paneles, exposiciones orales, entre otros.
d) Lxico: Vocabulario adecuado al contexto, vocabulario preciso, formal, acadmico
La consolidacin de la competencia lxica adulta en la educacin superior supone un cambio en las
experiencias de enseanza-aprendizaje que impulsan la especificidad del conocimiento adquirido y,
por tanto, la transformacin del lxico del individuo. (Hernndez. 2015)
En el proceso de desarrollo de las competencias comunicacionales, el uso adecuado del lxico
acadmico es determinante tanto para la contextualizacin como para la efectividad del discurso
cientfico. El dominio de la normativa del lenguaje de la concordancia en la expresin oral o escrita
garantiza la claridad, concisin y comprensin del mensaje.
Instrumentos de medicin para trabajos acadmicos orales y escritos, sugeridos: Los documentos de
produccin acadmica, como: oficios, artculos acadmicos y cientficos, ensayos acadmicos,
informes, sntesis de informes, trabajos de materia integradora, posters. Asimismo, presentaciones
orales, debates, paneles, vdeo foros, defensa de proyectos, etc. Presentacin y defensa de proyectos
integradores, identificacin y justificacin de problemas, formulacin de hiptesis.
e) Comunicacin verbal:
Diccin, volumen, intensidad, entonacin, escucha activa emisor/receptor
Para la comunicacin verbal son requisitos tanto el desarrollo de la competencia comunicativa y
lingstica, como la competencia para la escucha activa, ya que slo as es posible generar dialctica
comunicacional.
En la comunicacin verbal del emisor es esencial impulsar los componentes de diccin, volumen,
intensidad, entonacin, a fin de promover la atencin, inters y participacin de su audiencia. En el
mbito del receptor, la escucha atenta suscita la comprensin efectiva de la informacin e
intencionalidad de su interlocutor.
Instrumentos de medicin sugeridos: Exposicin de proyectos y posters. Debates, intervenciones en el
aula, entrevistas, elaboracin de vdeos y documentales, informe tcnico oral, conferencias y
disertaciones, entre otros. Por ejemplo: En el segmento de Comportamiento verbal deficiente, se
describe:
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Voz: No se escucha o aturde, ritmo montono, cansado o muy rpido.

Diccin: mala pronunciacin de palabras, uso de muletillas, pausas excesivas o desarticulacin.
f) Comunicacin no verbal, lenguaje corporal.
La comunicacin verbal no es suficiente para la comprensin del mensaje en su integridad. El
lenguaje corporal brinda apoyo y contextualiza el mensaje, garantizando su apropiada interpretacin.
El emisor debe concienciar la correlacin intrnseca entre el discurso verbal y el lenguaje gestual.
Instrumentos de medicin sugeridos: Exposicin de proyectos y posters. Debates, intervenciones en el
aula, entrevistas, elaboracin de vdeos y documentales, informe tcnico oral, conferencias y
disertaciones, entre otros. Por ejemplo: En el segmento de Comportamiento no verbal deficiente, se
describe:
Contacto visual: escaso, mira el techo o al suelo, fija la mirada en un solo receptor, se centra slo en
1 persona (ej: el profesor, o quien califica).
Desplazamientos: escasos, titubeantes o inoportunos.
2. Instrucciones de uso
Actividades formativas que pueden ser utilizadas para el logro del RAI 2
Se recomienda que, durante el trmino, se trabaje con los estudiantes algunas actividades relacionadas
a este RAI. Luego de cada actividad, es imprescindible dar retroalimentacin a los estudiantes. El
objetivo es lograr que, tanto los estudiantes como el profesor, noten el progreso en el desarrollo de esta
habilidad. Algunas actividades formativas que se pueden realizar son:
1. Exposiciones de mximo 3 minutos, donde los estudiantes puedan presentar un artculo,
noticia, etc., explicar por qu el tema le parece interesante y la relacin del tema con la
materia.
2. Ejercicios de debate sobre dilemas sobre diversos temas (orales o escritos, utilizando
herramientas como el Sidweb). En este tipo de ejercicio es importante primero realizar una
actividad que muestre a los estudiantes cmo se lleva a cabo un debate. Una vez aclarado el
proceso, se puede proponer a los a los estudiantes que emprendan una actividad de debate que
se puede llevar dentro o fuera de clase, utilizando herramientas de discusin en foros, como el
Sidweb.
3. Escritura de ensayos argumentativos, donde se le pida al estudiante que defienda su posicin
en un tema. Cuando se realiza este tipo de actividad con estudiantes de niveles iniciales, se
recomienda dividir la actividad en dos instancias: una primera entrega, cuyo objetivo es
nicamente darle a los estudiantes toda la retroalimentacin necesaria, sin penalizacin en la
nota, y una entrega final.
4. Escritura de informes, cartas, correos electrnicos a distintos destinatarios.
5. Presentaciones grupales.
6. Ejercicios de juego de roles, donde los estudiantes tengan que plantear un caso/escenario de la
vida profesional en el que deban desenvolverse asumiendo roles (Ej. un estudiante es el jefe y
otro es el empleado). En este tipo de ejercicios, cada rol tendr objetivos de comunicacin
diferentes. Luego del ejercicio, se les pedir a los estudiantes que reflexionen sobre los
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problemas de comunicacin que tuvieron durante la sesin. Tanto Jackson & Black (2011),
como Baile et al. (2015) describen sus experiencias usando este mtodo como apoyo al
desarrollo de la habilidad de comunicacin entre estudiantes.
7. Sesiones de evaluacin por pares de presentaciones orales o trabajos escritos de los
estudiantes, a partir del uso de una rbrica. Luego de la sesin de evaluacin, se lleva a cabo
un foro para discutir y proponer posibles mejoras a los trabajos de comunicacin revisados.
8. Sesiones de autoevaluacin, donde los estudiantes son grabados durante una presentacin y se
les pide que la observen y que escriban una reflexin sobre los puntos fuertes de su
presentacin, as como aquellos en los que consideran que deberan trabajar.
3.- Ejemplo para mediciones:
Materia: Introduccin a la gestin ambiental- FCNM

Lectura crtica de revisin bibliogrfica acadmica para comparar la huella ecolgica de un

pas desarrollado y uno de la periferia.

Lectura analtica de textos que planteen problemas ambientales a partir de los cuales se
establezcan comparaciones que determinen los impactos en la salud humana.

Produccin de textos escritos a partir de los resultados de la aplicacin de la tcnica de anlisis

del rbol de problemas. Producto: Un ensayo que incluya causas, efectos y soluciones al
problema descrito, consultando fuentes bibliogrficas confiables y actuales y un lenguaje
formal acadmico.

Trabajo Autnomo: En estos trabajos se podrn evaluar los seis criterios de la rbrica, ya que
el profesor puede introducir en la Gua una actividad en la que se solicite la defensa oral del
tema. Se puede evaluar tanto la comunicacin verbal como la comunicacin no verbal.

4. FUENTES DE CONSULTA SUGERIDAS AL PARTICIPANTE PARA AMPLIAR

INFORMACIN SOBRE ESTE RAI
Incluir fuentes de consulta que pueden ser usadas por los usuarios
Purdue Online Writing Lab https://owl.english.purdue.edu/owl/
Baile, W., Neuendorf, K., Walters, R. (2015). Using Action Methods to Enhance Role-Play
Simulations in Teaching Communication Skills (P17). Journal of Pain and Symptom Management, 49
(2), 325
Jackson, V. A., & Back, A. L. (2011). Teaching Communication Skills Using Role-Play: An
Experience-Based Guide for Educators. Journal of Palliative Medicine, 14(6), 775780.
Al Odhayani, A.,Ratnapalan,S. (2011). Teaching communication skills. Canadian Family
Physician, 57, 1216-1218Al Odhayani, A.,Ratnapalan,S. (2011). Teaching communication skills.
Canadian Family Physician, 57, 1216-1218
How
to
write
an
opinion
essay
or
persuasive
essay:
https://www.youtube.com/watch?v=DqwzYoThUpg

5. REFERENCIAS
Raposo, Manuela y Martnez, Esther. (2011). "La rbrica en la enseanza universitaria: Un recurso
para la tutora de grupos de estudiantes". Formacin universitaria 4.4: 19-28.
Reznick, K. (2010,). How To Be A More Effective Communicator. Retrieved February 25, 2015,
from http://www.creativetraining.com/train/docs/effective-communicator.pdf
Cyr, L. (2014, May 1). Group Works: Effective Communication. Retrieved February 24, 2015,
from http://www.umext.maine.edu/onlinepubs/PDFpubs/6103.pdf
Zane, T. (2011). How to Create Your Oral/Verbal Communications Scoring Rubrics, A Step by
Step approach. Salt Lake Community College, https://www.slcc.edu/assessment/docs/VerbalOral_Com_Rubric.pdf
Oral Presentation Rubric, College of Science, Purdue University,  HYPERLINK
"http://www.science.purdue.edu/Current_Students/curriculum_and_degree_requirements/oral_rubrics
_gray.pdf"
 http://www.science.purdue.edu/Current_Students/curriculum_and_degree_requirements/oral_rubrics
_gray.pdf
Rubric for the Assessment of Oral Communication, Valencia College, 
"http://valenciacollege.edu/learningevidence/documents/rubrics.pdf"
 http://valenciacollege.edu/learningevidence/documents/rubrics.pdf

HYPERLINK

Oral Comunication Value Rubric, Association of American Colleges and Universities,

http://assessment.arizona.edu/sites/default/files/OralCommunication.pdf.
Oral Communication Rubric, The University of Southern Mississippi.
http://www.usm.edu/gulfcoast/sites/usm.edu.gulfcoast/files/groups/learningcommons/pdf/adapted_oral_comm_rubric_with_space_for_comments.pdf
Oral
Presentation
Rubric,
ReadWriteThink.org
http://www.readwritethink.org/files/resources/lesson_images/lesson416/OralRubric.pdf
Recuperado de: http://revistavirtual.ucn.edu.co/index.php/RevistaUCN/article/viewFile/445/936
6.

GLOSARIO

Prosumidor:
De acuerdo con las investigaciones realizadas por el grupo Pedagoga y Didctica en la Educacin
Superior [PYDES], en la redaccin acadmica, el neologismo formado por dos palabras: productor
y consumidor, es un trmino que define al profesional que es capaz de producir eficientemente
nuevos textos a partir de la lectura crtica de diversas fuentes acadmicas.
Comunicacin no verbal: todo aquello que transmite o lleva algn significado no expresado por
medio de palabras, como los movimientos del cuerpo, los objetos, el tiempo y la distancia.