Instructivo instalacin y configuracin del

Componente de Autenticacin y Firma Digital

Instructivo instalacin y configuracin del

Componente de Autenticacin y Firma Digital

Versin 1.0
Fecha 28/07/2016

Contenido
1.

Instalacin del Componente de forma Manual ................................................................ 4

2.

Usuarios con servidor proxy .............................................................................................. 6

3.

Habilitar acceso entre dominios. .................................................................................... 10

4.

Actualizacin del componente de forma automtica ..................................................... 11

5.

Validacin del funcionamiento del Componente............................................................ 15

5.1.

En programas instalados ............................................................................................. 15

5.2.

En servicios del sistema .............................................................................................. 16

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Descripcin general
Debido al constante cambio que han realizado los principales navegadores Web, en los
cuales se ha quitado soporte algunas tecnologas como ActiveX y Applet de Java, se ha
desarrollado un nuevo componente de firma digital, el cual permite establecer la
comunicacin entre el dispositivo criptogrfico (tarjeta inteligente) y las diferentes
plataformas Web que utilizan esta tecnologa.
El presente documento establece cuales son los pasos a seguir para verificar si un
computador tiene instalado el componente de autenticacin y firma, de no tenerlo,
cuales acciones se deben realizar para su correcta instalacin y configuracin.
Requerimientos del sistema
Sistema operativo

Navegador Web
compatibles

Controladores

Java
Dispositivo

Windows XP
Windows Vista
Windows 7
Windows 8
Windows 10
Google Chrome
Mozilla Firefox
Internet Explorer(Superior a la versin 9)
Microsoft Internet Edge
Safari
Driver firma digital, pueden ser descargados del
siguiente enlace:
https://www.soportefirmadigital.com/sfdj/dl.aspx?lang=es

Versin 1.7 o superior de 32bits.

Smartcard Reader y tarjeta inteligente emitida por
el Sistema Nacional de Firma Digital de Costa Rica.

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1. Instalacin del Componente de forma Manual

El componente de autenticacin y firma del sistema puede ser instalado de forma
manual, para esto se debe descargar los instaladores desde el centro de descargas del
portal de la plataforma de compras pblicas Mer-link, y ejecutarlos manualmente.
Para realizar este procedimiento se deben seguir los siguientes pasos:
1. Descargar
el
instalador
desde
la
direccin:
link.co.cr/atDocs/Instalador_Componente_Firma.msi.

http://www.mer-

2. Ir a la carpeta donde fueron almacenados los instaladores y ejecutarlos, para

Windows XP se ejecuta dando doble click sobre el instalador, en caso de
Windows Vista, 7 o
versiones superiores, se deben ejecutar como
administrador, para esto oprima con el botn derecho del mouse sobre el
instalador y seleccione la opcin Ejecutar como administrador.

3. Cuando se ejecuta el instalador se muestra un mensaje que indica: Desea

permitir que este programa realice cambios en el equipo?, oprimir el botn
Si. Dar clic en el botn Siguiente hasta finalizar la instalacin. A
continuacin se muestran todas las ventanas que se muestran en el proceso de
instalacin:

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En algunas ocasiones es necesario realizar una configuracin adicional, debido a que la

mquina del usuario no obtiene acceso a Internet a travs de una puerta de enlace
predeterminada, sino utiliza un servidor Proxy para realizar esta tarea, a continuacin
se describen los pasos de configuracin que deben realizar los usuarios que tienen
configurado un servidor Proxy en sus mquinas:

2. Usuarios con servidor proxy

Un proxy, o servidor proxy, es un servidor (un programa o sistema informtico), que
funciona como intermediario en las peticiones de recursos que realiza un cliente (A) a
otro servidor (C).
Para saber si su computadora tiene un proxy configurado, favor realizar los siguientes
pasos:
1. Dar clic sobre el botn Inicio, opcin Panel de Control.

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2. En la pantalla desplegada de Panel de Control, seleccionar la opcin Redes e

Internet.

3. Seleccionar la opcin Opciones de Internet.

4. En la pantalla Propiedades de Internet, debe seleccionar la opcin

Conexiones.

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5. Luego debe presionar sobre el botn Configuracin de LAN.

6. Si la opcin que dice Usar un servidor proxy para la LAN no est marcada, dar
clic sobre el botn Cancelar; con esto finalizara el proceso.

7. De lo contrario si est marcada (seleccionada), presionar el botn Opciones

Avanzadas.

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8. En la pantalla que se muestra Configuracin del Proxy, en la seccin

Excepciones favor incluir el siguiente dominio service.mer-link.co.cr. Luego
presionar el botn Aceptar.

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3. Habilitar acceso entre dominios.

En Internet Explorer es necesario habilitar la comunicacin entre dominios para poder
interactuar con el componente.
Los pasos para habilitar el acceso entre dominios son los siguientes:
1. En el men Herramientas del navegador, seleccionar la opcin Opciones de
Internet.

2. Presione sobre la pestaa Seguridad y luego sobre el botn Nivel

personalizado, como se muestra en la siguiente imagen:

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3. Ubicar la opcin Tener acceso a origen de datos entre dominios, seleccionar

Habilitar, clic en Aceptar, nuevamente en Aceptar para cerrar todas las
pantallas emergentes y finalmente cerrar y volver a abrir el navegador.

4. Actualizacin del componente de forma automtica

Los usuarios que cuenten con una versin del componente igual a 1.3 o superior,
pueden actualizarlo utilizando una herramienta integrada que permite realizarlo de
forma automatizada. Para verificar si existe una actualizacin, se deben seguir los
siguientes pasos:
1. Ir al men Inicio y escribir la opcin Actualizacin componente de firma.

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2. Una vez seleccionado esta opcin, se muestra una ventana con el detalle de las
actualizaciones disponibles en lnea que se encontraron:

3. Oprimimos el sobre el botn siguiente, y se muestran las siguientes secuencias

de pantallas.

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4. De no existir actualizaciones disponibles, el sistema mostrara la siguiente

pantalla.

5. Validacin del funcionamiento del Componente

Para validar que el componente fue instalado correctamente, el sistema debe mostrar
una ventana donde se puede seleccionar el tipo de certificado con el cual se va iniciar
sesin, para verificar esto se deben realizar los siguientes pasos:

5.1.En programas instalados

1. Ir a Inicio, Panel de Control, Programas y caractersticas y ubicar en el
listado que se encuentre el programa con el nombre Servicio Componente
Firma, como se muestra en la imagen.

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5.2.En servicios del sistema

1. Ir a Inicio, escribir Servicios, seleccionar la opcin y se muestra la siguiente
pantalla:

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2. Ubicar el servicio con el nombre de Servicio Componente Firma, en la

pestaa Estado, se debe encontrar Iniciado.
3. Para verificar si efectivamente el servicio del componente se encuentra activo,
se pude abrir un navegador web y copiar la siguiente direccin url:
https://service.mer-link.co.cr:4504/info
4. En el navegador se puede visualizar que el servicio est respondiendo y brinda
los siguientes datos:

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