SINDICADO DOS CONTABILISTAS

DICAS PARA O SUCESSO

Caros colegas, bom dia.

Antes de mais nada, muito obrigado por comparecer a este evento e

parabns para todos vocs, por aproveitarem um dia de folga para investir
no seu desenvolvimento pessoal. Espero que possamos contribuir, de
alguma forma, para que vocs tenham sucesso na carreira, ganhem mais
prestgio e qualidade de vida.

Kyo wa oisogashii tokoro okoshi itadaite arigato gozaimasu.

Verstehen Sie, pourquoi nous devons tudier sur tous les secteurs de
lentreprise,

even those out of the area you are working for?

Wakarimashitaka? Nichts?. Sorry.

Desculpem. De agora em diante, vamos falar o idioma que todos entendem.

Creio que muitos de vocs no entenderam nada, mas fiquem tranqilos,
pois vo entender tudo dentro de alguns minutos.

O que estamos fazendo com nosso potencial de realizaes?

Ele continua esperando ser usado, esperando ser ativado, para nos levar a
alturas inacreditveis. O problema que estamos condicionados a no
reconhecer esse potencial, esperando que algum milagre acontea para nos
ajudar.

Toda criana nasce um gnio, disse Albert Einstein. Quem tem filhos sabe
que eles aprendem muitas coisas instintivamente, sem que os pais lhes
ensinem.

No incio eles permanecem deitados como as mes os deixam no bero,

mas depois de alguns meses, eles aprendem a se virar e ficar de bruos,
mais tarde aprendem que se continuarem se rolando chegam mais perto de
seu objetivo, depois aprendem a gatinhar e assim por diante.
Esse gnio inventivo, bem como a vontade insacivel de aprender novas
coisas, est dentro de ns, s que, a partir de determinada idade, nos
acomodamos. At parece que ficamos cansados s em pensar.

Ningum est limitado a uma nica chance na vida. Cada novo dia traz
consigo um novo comeo.
A oportunidade no vem atrs de voc; voc que deve ir atrs dela.
Na dcada de 60, trabalhou comigo na GE um office-boy chamado Valdir
Rigout, que depois trabalhou como auxiliar de escritrio na CTBC. Saiu da
CTBC alegando que iria fabricar esmalte para unhas, para vender de porta
em porta. Quando o reencontrei 30 anos depois, ele era proprietrio de 4
fbricas, fornecedoras da Ford e da Xerox.
Hoje ele tem uma Fundao de Assistncia Social.
Em 1958, quando entrei na GE, conheci Ivano Lobo, ento chefe do setor
de Contabilidade de Custos. Ele comeou a trabalhar na GE como apontador
de Mo de Obra. Tinha apenas o curso ginasial, mas cursou o BTC
brilhantemente, foi promovido a Gerente de Custos e, depois, foi nomeado
Gerente Financeiro da GE Espanha e se aposentou como presidente da GE
Venezuela.
Tem tambm o exemplo do Zezinho, que comeou trabalhando como
faxineiro na fbrica de foges Dako, posteriormente adquirido pela GE. Ele
trabalhava no turno da noite, fazia seu servio rapidamente e ficava
observando o trabalho dos operrios da linha de montagem. Ao terminar o
turno da noite, s 5 horas, todos saiam correndo, deixando tudo em
desordem. Mas o Zezinho ia para a linha de montagem e ficava arrumando
tudo: peas, ferramentas e tudo o mais.

Um dia, o Zezinho foi chamado sala do Presidente e ficou assustado,

perguntando-se a razo da chamada. L chegando, o Presidente disse que
foi informado sobre o que ele estava fazendo e lhe perguntou: Voc espio
de algum concorrente nosso?
O Zezinho se apressou em responder que estava observando como o
pessoal trabalhava, pois ele queria progredir na vida.
O Presidente, ento, informou que, a partir daquele dia, ele no mais seria
faxineiro e passaria a trabalhar na linha de montagem. E mais, disse que lhe
daria todo apoio necessrio para estudar e progredir. Resultado: o Zezinho
se tornou o Gerente Industrial da Fbrica de Foges Dako.
Um outro exemplo o ex-presidente do Banco Central do Brasil, Henrique
Meirelles, que comeou sua carreira como estagirio no Bank Boston, em
So Paulo, e chegou ao cargo de Presidente mundial desse Banco. Hoje
Diretor Executivo da Febraban.
Temos tambm, outro brasileiro, Alain Belda, que comeou como estagirio
na Alcoa, aqui no Brasil, em 1969, e chegou Presidencia mundial dessa
corporao. Em 2010, depois de 40 anos trabalhando na mesma empresa,
se aposentou.
Mas nada caiu do cu; eles trabalharam e estudaram muito para chegar
aonde chegaram. Sem estudos e sacrifcios quase impossvel alcanar o
sucesso.
E tudo comeou com ATITUDE CORRETA!

Manual do Contabilista

Vocs que esto estudando, ou j concluram o curso de Contabilidade,

devem ter lido muitos livros, que ensinam o passo-a-passo do nosso
trabalho, iniciando por lanamentos no Dirio, transporte para o Razo,
levantamento do Balancete, do Balano, da Demonstrao de Resultados e
outros mais para acompanhamento dos negcios.
Tudo isso era feito manualmente, quando comecei minhas atividades como
Contador. Essa rotina indispensvel para conhecer bem como chegar ao
objetivo final.
Acontece que, com a informatizao de quase tudo, o trabalho importante
do contador, hoje, se concentra na classificao dos documentos e
operaes a serem contabilizados. E depois, analisar os demonstrativos.
Ele no v o livro dirio, a no ser quando o imprime para mandar
encadernar e registrar. O mesmo acontece com o livro razo, que s
consultado de vez em quando, para analisar o saldo de alguma conta, ou
algum lanamento.
Quem aqui j viu o livro Dirio manuscrito?

E aqui comearam os problemas que observei por muitos anos, trabalhando

como consultor de empresas: alguns contadores, por preguia, comodismo
ou ignorncia, na dvida sobre a correta classificao de um documento,
criavam contas ou sub-contas, muitas vezes em grupos errados, ou
classificavam em contas j existentes, mas erradas. A consequncia desta
atitude vocs j sabem: as demonstraes contbeis saem erradas.
Vendo as besteiras que um contador estava fazendo, resolvi refazer o Plano
de Contas, escrevi a finalidade de cada conta, dei exemplos de lanamentos
para cada conta, apresentei uma lista de operaes mais comuns e as
respectivas contas a serem debitadas e creditadas. Uma verdadeira cartilha.
O dono da empresa gostou tanto do trabalho e sugeriu que escrevesse um
livro a respeito.
A comecei a frequentar as livrarias para verificar se havia algum livro
semelhante e nada encontrei.
Mas, para publicar um livro, era necessrio fazer muito mais pesquisas,
como as normas oficiais do CFC, CVM, IRFS (International Reporting
Financial Standards), SPED Contbil etc.
Depois de dois anos estava com o trabalho concludo e comecei a procurar
uma Editora que se dispusesse a lanar este livro.
Por indicao do autor do Prefcio, Prof. George Leone, que foi membro do
Conselho Federal de Contabilidade por quase 20 anos e lanou muitos livros
pela Editora Atlas e Editora FGV, entrei em contato com elas. Desta ltima
no recebi qualquer manifestao e da Atlas recebi uma carta que diz:
Os livros de leitura complementar ou destinados ao pblico profissional, no
vm sendo objeto de nossa poltica de produtos. (sic)
Como no havia nenhum livro semelhante no mercado, procurei a Editora
Alternativa, de um amigo de Porto Alegre, e resolvi lana-lo, arcando com
todos os custos e riscos.

Felizmente, o livro foi bem aceito pelos profissionais da Contabilidade,

inclusive por professores de algumas Faculdades (pginas 233 a 235 do
livro), resultando no lanamento da 2 Edio do mesmo.

O que tem de diferente neste livro?

Como disse h alguns instantes, todos os livros que so adotados pelas
escolas de contabilidade comeam pelos lanamentos no Dirio, transporte
para o razo etc., que vocs esto carecas de saber. Mas, para a prtica do
dia-a-dia, de consulta rpida, nada existia no mercado.
O meu livro comea pelo Plano de Contas, seguido de Finalidades de cada
conta e, em seguida, temos exemplos de lanamentos para cada conta.

No Captulo IV apresento os diversos Demonstrativos Contbeis que devem

ser preparados, com os respectivos cdigos de contas, ou grupo de contas,
apenas como ilustrao. evidente que nos Demonstrativos oficiais no
aparecem os cdigos do Plano de Contas.

No Captulo V temos cerca de 700 operaes mais comuns, com as

respectivas contas a serem debitadas e creditadas.

Finalmente, no Captulo VI temos o Plano de Contas do SPED (Servio

Pblico de Escriturao Digital), que deve ser utilizado por todas as
empresas para transmisso das operaes para a Receita Federal. Como
este Plano de Contas do SPED no adequado para a apresentao das
Demonstraes Contbeis para os acionistas, fornecedores, bancos etc.,
recomendamos a utilizao do nosso Plano de Contas para todas estas
partes interessadas e, no momento da transmisso de dados para a Receita
Federal, utilizar um link De / Para, conforme demonstrado neste captulo.
Aqui cabe um esclarecimento. Muitos anos atrs, a empresa apresentava
sua Declarao do Imposto de Renda, com o Balano e a Demonstrao de

Resultados em separado. Depois passou a preencher os dados do Balano

e da Demonstrao de Resultados diretamente na Declarao do Imposto
de Renda. Agora a empresa obrigada a enviar, mensalmente, os
lanamentos contbeis para a Receita Federal, tornando muito mais difcil a
sonegao que era feita no ato do fechamento do Balano.
Uma caracterstica marcante deste livro que ele no tem nada de teoria.
Ele essencialmente prtico e objetivo.
Assim, no tenho muito a explicar sobre o mesmo, porque ele destinado a
quem j tem uma base terica, mas que fica em dvida sobre a elaborao
do Plano de Contas e sobre a correta classificao de documentos.
O mais importante a considerar, que este livro no perfeito. apenas o
primeiro nesta forma de abordar a contabilidade e tem muito a ser
aperfeioado.

Agora, gostaria de lhes falar sobre um livro que essencialmente terico,

que me decepcionou bastante.
Quando estava revisando o meu livro para a 2 edio, comprei, pela
internet, o livro IFRS Normas Internacionais de Relatrio Financeiro,
publicado pelo Ibracon Instituto dos Auditores Independentes do Brasil, em
2 volumes, totalizando 3.212 pginas. Com todo esse volume, explicando
tudo sobre Relatrios Financeiros, no tem um Plano de Contas e exemplos
de Relatrios Financeiros consolidando tudo o que foi escrito!

Eu considero que uma das funes mais importantes do Contador, alm de

registrar todas as operaes da empresa da melhor forma possvel, de
aconselhar/orientar os dirigentes da empresa sobre a sua evoluo e o que
poderia ser feito para melhorar seu desempenho. Para isso, o contador
precisa de segurana, confiabilidade e coerncia, mantendo as prticas de
respeito e virtudes que agregam valor ao perfil profissional.

10

Mas, preciso progredir vencendo cada etapa da carreira, iniciando como

contador, passando a chefe de setor, a gerente de contabilidade, gerente
financeiro, diretor financeiro, e assim por diante.
Assim, gostaria de tecer algumas consideraes sobre o tema Dicas para o
Sucesso, porque o sucesso da empresa tambm representa o seu sucesso
e vice-versa.

Somos muito mais poderosos do que acreditamos ser, e essa sensao de

poder assusta e, muitas vezes, torna-se difcil de lidar.
O ser humano possui o desejo de ter sucesso na vida, coisa que to natural
para ns quanto respirar. Por que, algumas pessoas parecem levar uma vida
comum e sem emoes, enquanto outras podem deixar sua marca na
histria e conseguir tudo o que desejam?

Um exemplo Bill Gates, fundador da Microsoft, um dos homens mais ricos

do mundo, mas que no passava de um aluno mediano na Universidade.
Outro exemplo Steve Jobs, que era filho de me solteira, foi abandonado
num asilo e foi adotado pela famlia Jobs.
Ele tambm no era um aluno brilhante na Universidade, mas tinha grande
tino comercial. Assim, se associou a um gnio em tecnologia (Steve
Wozniak) para montar o primeiro micro-computador, fundou a Apple na
garagem de sua casa e hoje a empresa que todos vocs conhecem.
Com estes dois exemplos de pessoas que no eram brilhantes na
Universidade, mas que tiveram sucesso na vida, no quero dizer que vocs
no precisam estudar muito. Pelo contrrio, as Universidades nos ensinam
as bases importantes para nossa formao, mas o sucesso depende de
cada um de ns, fundamentalmente, das nossas atitudes e aes, sem
esquecer que precisamos continuar estudando, sempre.
O grande segredo no onde ns estamos, mas em que direo estamos
indo.

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Precisamos estabelecer continuamente metas e objetivos. Se voc

estabelecer uma srie de metas e alcanar todas elas, deve criar novas
metas, mais elevadas.
Se parar de perseguir novas metas no ter sucesso e logo ser superado
por outras pessoas. Lembrem-se do exemplo da atleta russa Yelena
Isinbayeva, especialista em salto com vara, que bateu o recorde mundial 28
vezes. E diz que quer bater o recorde de Sergei Bubka, que bateu o prprio
recorde 35 vezes!
Ns temos diversos exemplos de atletas brasileiros que tambm chegaram
a ser os melhores do mundo, como Pel, Ronaldo Nazrio, Eder Jofre,
Ayrton Senna, Gustavo Kuerten, Daiane dos Santos, Diego Hiplito, Cesar
Cielo, Arthur Zanetti e outros.

Alan Greenspan, que foi presidente do FED, o Banco Central norteamericano diz: Na vida, se no agirmos, perecemos.

S voc pode abrir a porta para o seu futuro e s voc pode fech-la.
As pessoas no realizam o que desejam porque no tm claramente definido
o conceito de sucesso, ou pelo fato de que, apesar de sentirem que desejam
ser bem sucedidos, no sabem definir o que querem.
Walt Disney dizia: Se voc pode sonhar, voc pode fazer
O QUE O SUCESSO?
Sucesso o resultado de qualquer trabalho bem feito, com entusiasmo.

a realizao contnua de objetivos planejados, que so prazerosos para o

indivduo. E o dinheiro vem como conseqncia natural do sucesso.

O sucesso no deve ser associado apenas riqueza material, mas sim s

recompensas que ele nos traz: o reconhecimento, o prestgio, a segurana,
a auto-estima e, acima de tudo, a felicidade e paz de esprito.

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O sucesso verdadeiro e a felicidade no s andam juntos, como intensificamse mutuamente. So como irmos gmeos.

S que a felicidade um sentimento passageiro. A busca da felicidade

uma tarefa diria. E a busca do sucesso tambm. Ento, precisamos fazer
sempre o melhor todos os dias.
Sucesso ser amado pelas pessoas que voc espera que o amem. Voc
pode ser o homem mais rico do mundo, mas sem o amor da famlia e dos
amigos, seria tambm o mais pobre.

Sucesso no apenas o acmulo de riquezas. Sucesso conseguir algo

com que sonhamos e conquistamos.
No existe nada de errado com a riqueza material, o dinheiro ou a
prosperidade, quando obtidos honestamente. O dinheiro, em si, no bom
ou mau, o seu uso que o torna uma coisa ou outra.

Quando o acmulo de riqueza o principal propsito de uma pessoa, ela

no uma meta valiosa, porque, frequentemente, o indivduo acaba se
tornando escravo do dinheiro e, muitas vezes, at comete crimes para obtlo. Vocs devem conhecer muitas pessoas assim.

O melhor de tudo, quando se apaixonado pelo trabalho, que aquilo no

realmente um trabalho (ou um castigo), algo que se faz com prazer.

Antes de adquirir as habilidades que no possumos, precisamos adquirir as

que pensamos ter, mas sobre as quais estamos nos enganando. Por
exemplo, muitos pensam que falam e escrevem bem, mas esto se
enganando.

13

Eu conheo uma advogada que diz que no escreve bem, mas fala muito
bem. Na realidade ela no fala bem, Para explicar algo em 20 palavras, fala
50 para tentar explicar melhor algo que j foi dito, empregando, muitas
vezes, palavras erradas. Quantidade no qualidade!
Uma pessoa s fala bem se consegue escrever bem, porque a coordenao
de ideias, nos dois casos, a mesma. Para isto precisa ler muito, analisando
muito bem como est escrito.
O grande problema que, hoje, os jovens se comunicam muito pela internet,
abreviando palavras, inventando outras e, na maioria das vezes, de forma
errada. Na hora de fazer uma prova escrita, no ENEM, no Vestibular ou na
faculdade, sai um monte de besteiras.

Sucesso somente um outro nome para o seu poder ilimitado de ser mais
criativo, corajoso, dinmico e determinado.
Voc j foi sucesso, ao nascer perfeito e sadio, fsica e mentalmente. Voc
j foi sucesso, ao chegar at aqui. Veja quantas pessoas vivem em
condies muito piores do que a sua.
Eu disse FOI um sucesso, porque todo sucesso momentneo, como os
desafios que voc supera.
O passado de sucesso da seleo brasileira de futebol assusta algum
adversrio hoje?
Voc precisa, sempre, de novos desafios para continuar sendo sucesso.
Vocs esto conformados com os salrios e as posies que ocupam hoje?
Se um office-boy conseguiu ser um grande empresrio, se um faxineiro, um
apontador de mo de obra e dois estagirios chegaram aonde chegaram,
por que vocs tambm no podem?
Ento, preciso estabelecer qual a sua prxima meta ou desafio, e superar
todos eles para continuar sendo sucesso.
Um trabalho com desafios mantm tudo estimulante, aumenta a auto-estima,
promove a criatividade e atrai pessoas da melhor qualidade. Um trabalho

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sem desafios maante, reduz a auto-estima e atrai as pessoas menos

motivadas.
Entretanto, os desafios pressupem a existncia de riscos.

Quando eu cito uma srie de exemplos reais, para ilustrar que tudo
possvel, quando estamos determinados.
E quando eu cito alguns exemplos de minha vida, no para me vangloriar,
mas para mostrar como uma pessoa normal, que convive no seu meio,
tambm conseguiu muita coisa, mas no deixa de procurar novos desafios.
Agora eu peo licena para lhes apresentar alguns sucessos por mim
alcanados e que foram sendo superados:
1. Aos 16 anos de idade era escriturrio do Banco Noroeste, em
Guararapes. Quando o sub-contador entrou em frias, eu fui escalado
para substitu-lo.
2. Quando faltavam alguns dias para completar 17 anos, fui transferido,
a meu pedido, para o Banco Noroeste, de So Bernardo do Campo.
Alguns meses depois, um professor de Contabilidade me convidou
para ajud-lo na escriturao de alguns clientes dele. Outro professor,
que era Diretor da Cmara Municipal de So Bernardo do Campo me
chamou para fazer a escriturao contbil da Cmara. Estes dois
servios eram feitos das 8 s 9 hs da manh, pois meu expediente no
Banco comeava s 9 horas.
3. Nesse mesmo ano de 1954, foi criada a Faculdade de Cincias
Econmicas em Santo Andr, e passei a fazer o cursinho aos
sbados e domingos. Como fui aprovado no vestibular dessa
Faculdade, em 1955 me mudei para Santo Andr e passei a trabalhar
como Contador num escritrio de contabilidade.
4. Aos 21 anos de idade entrei na General Electric como Auditor Interno,
ganhando o triplo do que ganhava como contador, no escritrio de
contabilidade. Logo entrei no BTC Business Training Course, que era

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composto de 6 mdulos semestrais e exigia mdia 75 para passar de

um mdulo para outro. Aps passar pelos 2 mdulos iniciais e estava
para comear o terceiro, fui escolhido para dar aulas de Anlise
Financeira, do 2 mdulo, em substituio ao Gerente Financeiro
americano. Aceitei o desafio e permaneci como instrutor desse e
outros cursos por mais 4 anos, at sair da GE.
Mas a minha escolha para ser instrutor de Anlise Financeira no foi
por simpatia ou proteo, mas porque tinha passado pelo mdulo de
Contabilidade Geral com mdia 97,3, e por Anlise Financeira com a
mdia 98,2. Alm da satisfao de ser o instrutor de um curso to
importante, o que foi estimulante, tambm, que a GE pagava cerca
de 5% do meu salrio mensal para cada aula semanal dada.
5. Em 1965 a Fundao Santo Andr, onde eu havia me formado em
Economia, criou o curso de Cincias Contbeis. Para quem havia se
formado em Economia, bastava cursar apenas mais um ano para
receber o diploma de Contador. A, muitas pessoas foram se inscrever
nesse curso, inclusive eu. S que o Diretor da Faculdade no aceitou
a minha matrcula, alegando que eu no mais precisava desse
diploma e que ele precisava de mim como professor. Eu propus que
poderia ser professor no ano seguinte, quando j tivesse o diploma de
contador, mas no houve acordo. Fui nomeado para ser professor de
Auditoria e Contabilidade de Custos.
6. Quando era Gerente Financeiro da CTBC, desde1963, no Brasil
existiam cerca de 1.000 empresas de telefonia, 99% privadas, que
apresentavam, para o Governo, seus Balanos e Demonstrao de
Lucros e Perdas, da forma que bem entendiam. Em 1969, o Ministrio
das Comunicaes nomeou um Grupo de Trabalho, para criar um
Plano de Contas Padro, composto por 6 membros, sendo 2 do
governo, 3 de empresas privadas e 1 de empresa estatal, sendo eu

16

um dos escolhidos. E no ano seguinte publiquei o meu primeiro livro,

referente a esse plano.

7. Em 1970 a CTBC conseguiu um financiamento do BNDES, de valor

equivalente a US$ 8 milhes, com todo o projeto feito pela equipe de
funcionrios normais da empresa. Como prmio por este trabalho,
ganhei uma viagem para o Japo, a minha primeira viagem
internacional.

17

8. Em 1973, fui eleito Diretor Econmico Financeiro da CTBC, que era

considerada a empresa modelo em telefonia, no Brasil.
9. Entre 1974 e 1975, a CTBC conseguiu financiamentos totalizando
US$ 50 milhes, do Citibank, Barclays Bank, Bank of Montreal e
National Bank of Illinois, tambm com projetos feitos pela equipe
prpria.
10.

Entre 1975 e 1986 trabalhei numa Trading, que tinha escritrios

em Paris e Houston, e, posteriormente se associou a uma empresa

alem. Na poca j falava ingls, mas tive que estudar francs e
alemo.
Gostaria de destacar que, em mais de 30 anos de atividade, nunca
precisei pedir aumento de salrio, pois sempre recebi aumentos e
benefcios espontaneamente.
11.

Em 2004 fui um dos co-autores do livro Alquimia de uma

Corporao, escrito por 12 ex-executivos financeiros da General

Electric. Este livro vocs podem encontrar na Amazon.

18

12.

Entre 1997 e 2005 fiz parte do Grupo de Trabalho que assumiu

as tarefas para terminar a construo de um prdio abandonado pela

Encol e, no final, lanamos o livro O Esqueleto Ressuscitado, que

19

conta a histria que vivemos. Este livro pode ser baixado,

gratuitamente, do meu site www.telcons.com.br.

20

13.

Em Agosto de 2006, um grande amigo meu, me indicou para

prestar assessoria para uma empresa que estava financeira e

administrativamente desorganizada, tendo conseguido coloc-la nos
trilhos em 90 dias.
Nessa empresa, tambm realizei duas palestras. E sabem o que
aconteceu?
A copeira veio falar comigo que gostaria de aprender a utilizar o
computador. Ento, eu lhe disse que o encarregado de TI lhe daria
aulas. Ao conversar com o encarregado de TI, ele disse que outros
funcionrios tambm queriam. Assim, resolvemos que ele prepararia
uma apostila para um curso formal, para uma turma de 8 pessoas,
com 2 aulas semanais de 1 hora cada. Ao iniciar o curso, tivemos
que formar outro grupo de 8 e precisamos criar uma lista de espera
para novas turmas. E a empresa tinha s 40 funcionrios!
14.

Em Setembro de 2012 lancei a 1 Edio deste Manual do

Contabilista. Como autor totalmente desconhecido, corria um risco

enorme de no dar certo. Felizmente, o livro foi bem aceito pelo
mercado.
Todos estes desafios superados nos trazem satisfao, uma sensao de
vitria e de felicidade, e no tem dinheiro no mundo que possa comprar esse
prazer.
Mas, tudo isso passado. preciso que tenha novos desafios, e o de hoje
motiv-los para progredir em suas carreiras.

Outros exemplos:
Outro excelente exemplo Antonio Maciel Neto, que comeou como
engenheiro na Petrobrs e aceitou o desafio de assumir um cargo na
Cecrisa, de Santa Catarina, para promover uma reestruturao na empresa.
Depois foi nomeado Secretrio-Geral do Ministrio da Indstria, Comrcio e
Desenvolvimento. Em 1999, foi para a presidncia da Ford do Brasil, depois

21

assumiu a presidncia do Grupo Suzano e hoje o presidente da Coca Cola

Brasil.
O mais importante a destacar que ele poderia estar acomodado, mas
apesar de tudo isso, ele dedica pelo menos uma semana por ano para fazer
uma incurso em cursos de aperfeioamento e atualizao. Ele participou,
tambm, de um programa especial de administrao para presidentes de
empresas, na Harvard Business School, nos Estados Unidos.
Nenhum sucesso na vida, como ser presidente de uma nao, ser rico,
freqentar faculdade, escrever um livro, ou qualquer outra coisa, capaz de
sobrepujar o sucesso do homem que tem a sensao do dever cumprido,
disse Theodore Roosevelt em 1917

Trabalhar bem numa boa empresa como conquistar uma medalha

olmpica. Durante o resto de sua carreira seu nome ser associado com
timo desempenho e sucesso. Jack Welch, ex-presidente da General
Electric.
Vocs que so jovens, ainda passaro por muitas entrevistas para galgar
posies no mercado de trabalho, devero ter em mente o seguinte:
1. Voc tem apenas uma chance para causar uma boa primeira
impresso.
Comparea entrevista bem trajado, comporte-se de maneira normal
e fale moderadamente.
Se voc no causar uma boa impresso logo no incio, ser muito difcil
mudar esta situao.
2. Simplicidade e humildade.
Procure falar de forma normal, usando palavreado normal, sem
palavras rebuscadas.
3. Faa sua pesquisa

22

Procure saber o mximo possvel sobre a empresa onde ser

entrevistado. Hoje fcil obter esses dados na internet.
Mas fale apenas sobre coisas que lhe for perguntado.
4. Lembre-se que a empresa procura nas pessoas: - - integridade
- inteligncia
- maturidade emocional
- energia positiva
- atitudes pro-ativas
- capacidade de liderar
- coragem para tomar decises
- capacidade de realizar
- boa postura e apresentao pessoal
- fluncia em outras lnguas
BLOQUEIOS DO SUCESSO
Por que, quando crianas, usvamos nossa criatividade para tudo e, mais
tarde comeamos a bloquear nossas habilidades?
A sndrome do no vem da infncia. Possivelmente devido mais
ignorncia dos pais, do que a uma inteno deliberada, as crianas crescem
onde a resposta tpica no, ao invs do sim.
Como o no possui um tom mais dominador, a criana passa a aceitar as
negativas como forma de vida. A criana comea a se concentrar nos
motivos pelos quais no podem ou no devem ser feitas, ao invs de
procurar as maneiras pelas quais possam ser feitas.
Os adultos que tm uma atitude negativa, sequer tm a conscincia do
motivo pelo qual no conseguem alcanar o que querem.

Pensamento negativo pode ser vencido quando voc conseguir se ver

objetivamente, reconhecer o que est fazendo e descobrir a causa que o faz
pensar assim.

23

Um pensamento negativo deve ser substitudo por um pensamento positivo,

atravs da mentalizao. Para que as coisas mudem, preciso que voc
mude.

Medo e preocupao um mecanismo de sobrevivncia natural e bom.

Quando vivenciamos o medo, fsica ou psicologicamente, nosso sistema de
alarme interno se acende, a adrenalina corre e adverte a mente e o corpo
para reagir.
Porm, muitas vezes, sentimos subjetivamente um medo sem qualquer
relao com a realidade. Reagimos nossa percepo condicionada de uma
situao, mais do que situao verdadeira. Muitas pessoas foram
condicionadas a associar o medo covardia.
Todavia, no verdade dizer que algum nunca tem medo, nem isto
natural mas no devemos nos deixar dominar por nossos medos.
A coragem no a ausncia do medo, o controle do medo.
Saber em que voc acredita e o que quer, mantm sua ateno no caminho
positivo.

Enganos e Fracassos passados. O modo como a natureza caminha

tentando e falhando, ajustando e tentando novamente. Vocs j viram
quando crianas comeam a andar. Elas caem, mas logo se levantam e
tentam at conseguir.
Os erros marcam o progresso. Podemos aceitar um engano como um
fracasso ou uma lio de progresso, como um desafio ou um castigo.
Depende de voc.
Os maiores progressos foram alcanados por pessoas que resolveram
enfrentar os desafios e os enganos, que ousaram falhar muitas e muitas
vezes.
Todos os grandes inventores, cientistas, descobridores e atletas tambm
falharam muitas vezes, antes de conseguir seu objetivo.

24

Vocs conhecem algum preguioso ou vagabundo que tenha alcanado o

sucesso?

Sucesso e decadncia o de pior que pode acontecer com qualquer

profissional.
Por que isto ocorre? Geralmente, por falta de estrutura, falta de foco e falta
de atualizao, ficam deslumbrados com o sucesso e comeam a gastar
mais do que devem.

Agora vou citar um exemplo de grande sucesso e decadncia:

Em 1991, conheci o empresrio fundador da Frunorte-Frutas do Nordeste.
Ele havia se formado em medicina, por exigncia do pai, e clinicava no Rio
de Janeiro. Depois de 20 anos clinicando, resolveu largar tudo e voltar para
o Rio Grande do Norte, para plantar frutas em terras irrigadas, a primeira a
utilizar o processo na regio nordeste.
Foi um sucesso espetacular, produzindo frutas de excelente qualidade, uma
boa parte para exportao, com at 3 safras por ano.
Deu participao na sociedade para os empregados e havia fila de pessoas
que queriam trabalhar nesse empreendimento.
Entretanto, no final da dcada de 1990 a empresa entrou em decadncia e
sua falncia foi decretada no ano 2000, com dvidas enormes.
Qual o problema neste caso? Falta de foco e de atualizao. Por falta de
foco ou objetivo firme de continuar sendo sucesso, esqueceu-se de que
precisa contar com administradores profissionais, que orientem para
progredir em bases seguras.

A BUSCA DO SUCESSO
90% de seu sucesso determinado pelas suas atitudes positivas, pela sua
mente.

25

Todos ns queremos bons resultados da vida e o fator mais importante para

conseguir termos uma atitude saudvel; s depende da nossa maneira de
pensar.

Quando estudamos um determinado assunto, novas idias surgem medida

que aumenta nossa compreenso. Sempre que dois ou mais indivduos
concentram-se ao mesmo tempo, suas mentes recebem o estmulo uma da
outra, criando novas idias como resultado desse incentivo.
por este motivo que as escolas determinam que alguns trabalhos sejam
feitos em grupo; empresas e rgos governamentais criam Grupos de
Trabalho para estudar determinados problemas, e com este objetivo que
se realizam reunies, como estamos realizando hoje.

Com a mente aberta, podemos comear a enxergar oportunidades ilimitadas

em torno de ns.
Pessoas prsperas programam pensamentos positivos em suas mentes. Os
outros ficam esperando que as coisas caiam do cu.
Uma pessoa com atitude desagradvel um im para experincias
desagradveis. A melhor atitude a tomar se afastar de pessoas
negativistas.
Portanto, a atitude o reflexo do interior da pessoa.

Tome hoje a deciso de comear a trabalhar em voc mesmo.

O que voc descobrir aumentar; o que compartilhar multiplicar; o que
esconder reduzir; o que voc trouxe ao mundo ao nascer precisa ser
exposto, usado e desenvolvido.
Como possvel desenvolver uma boa atitude? Simplesmente praticando.
Pratique atitudes positivas em seu trabalho e em casa.
Procure os motivos pelos quais possa fazer alguma coisa, no os motivos
pelos quais no possa.

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Desenvolva a atitude do tipo eu farei e a conscincia do eu posso. Mas

cumpra essa promessa.
E comece a fazer j, pois o trabalho perfeito nunca entregue, com a
desculpa de que falta isto ou aquilo, fulano e beltrano no passaram as
informaes necessrias e um rosrio de desculpas.
Se voc entregar um trabalho que esteja a 80% da perfeio melhor do
que nada.

No existe nada mais gratificante do que encontrar algum que foi seu aluno
e que teve sucesso na carreira. Certa vez, estava no aeroporto de Cumbica,
junto com meus familiares, quando apareceu o ento Presidente da Siemens
do Brasil e disse: como vai sensei? Sensei, em japons quer dizer
professor, mestre. Ele, Hermann Wever foi Presidente da Siemens do Brasil,
por muitos anos e membro do Conselho de Administrao da Siemens na
Alemanha, mas tinha comeado sua carreira na GE, como estagirio de
engenharia, tinha sido meu aluno no curso de finanas e chegou ao cargo
de Vice-Presidente da GE, quando se transferiu para a Siemens.
Hoje ele exerce a presidncia do Conselho de Administrao da Embraer.

Desenvolva uma conscincia bem-sucedida.

Quando nossas atitudes so corretas, nossas capacidades alcanam o
mximo e comeam a atrair coisas boas, seguido de bons resultados.
As atitudes corretas permitem que voc se desenvolva como um lder, obtm
algo para voc em todas as situaes.
J percebeu que, quanto mais alto chega numa organizao importante,
melhores parecem ser as pessoas? As grandes atitudes gravitam
naturalmente no alto de qualquer atividade. E as pessoas detm suas
posies, em grande parte, devido a suas atitudes.

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O sucesso em todas as reas simplesmente o resultado de uma utilizao

maior de suas capacidades.
Muita gente me diz: Ah, antigamente era mais fcil, agora a concorrncia
mais agressiva, voc no consegue as coisas como conseguia h 50 anos.
Este um grande engano.

Dos milionrios atuais, 80% conseguiram sua fortuna nos ltimos 30 anos.
De todos os cientistas que j apareceram, 90% ainda esto vivos.
A Biblioteca do Congresso Americano, a maior do mundo, mostra que, em
menos de 3 anos, dobra o nmero de conhecimentos disponvel para a
humanidade.
Isto mostra como o mundo est apresentando, cada vez mais, novas
oportunidades para nos desenvolvermos.
Quem eram, h 30 anos, Bill Gates, Steve Jobs, Leonard Bosack e Sandy
Lerner (fundadores da Cisco, inventores da internet), Antonio Maciel Neto,
Jorge Paulo Lehmann e Carlos Alberto Sicupira (Ambev), Antonio Luiz
Seabra (Natura) e Mark Zuckerberg (Facebook)? O que eram, h 10 anos,
Yahoo, Google, Youtube, Amazon, UOL , Submarino, Linkedin, Skype e
Facebook?
Qual o segredo destas pessoas e empresas? Elas esto sempre atentas s
tendncias do mercado e aos sinais da diferena que uma idia pode fazer.
Elas so motivadas por grandes desafios, so geradores de entusiasmo. E
tm coragem para empreender, assumindo os riscos envolvidos.
Ser que somente eles tm essa capacidade? Ou ser que a nossa
capacidade est bloqueada, ou desativada?
UM EXECUTIVO NO PODE TER MEDO DE ENFRENTAR DESAFIOS,
POIS O ACMULO DESSAS EXPERINCIAS ENRIQUECE O SEU
CURRCULO.

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Alan Greenspan, que citei antes, faz um relato dos progressos tecnolgicos
como sendo A Destruio Criativa e cita exemplos como:
1. Do telgrafo para o telefone, o telex, o telefax e a internet.
2. Do telefone fixo, para o celular e o Skype.
3. Das antigas mquinas movidas a vapor para as mquinas movidas
eletricidade e gs.
4. Dos antigos avies movidos a gasolina para os jatos, foguetes,
satlites e drones de hoje .
5. Das antigas mquinas de escrever manuais para as eltricas e o
computador.
6. Das antigas mquinas de somar e multiplicar manuais para as eltricas
e eletrnicas.
7. Dos antigos ferramenteiros que faziam as ferramentas operando
diversas mquinas, aos computadores que operam essas mquinas.
8. Do antigo computador de cartes perfurados aos computadores com
fita magntica e discos enormes, micro-computadores, notebooks,
netbooks, tablets etc. de hoje.
9. Dos antigos montadores, soldadores e pintores das linhas de
montagem aos robs de hoje.
Todos estes progressos tecnolgicos sempre provocaram, e continuam
provocando, desemprego dos especialistas nas tecnologias desativadas,
fazendo com que eles se reciclem, para continuar sobrevivendo.
Isto ocorre tambm na nossa atividade diria, pois a todo instante aparecem
novos equipamentos e softwares, novas exigncias legais, que nos obrigam
a mantermos atualizados, a fim de no sermos superados pela concorrncia.
E, por isso, precisamos de colaboradores atualizados com a tecnologia mais
moderna.

A f um estado de esprito que pode ser induzido, ou criado pela repetio

constante de algo, o que transforma as vibraes comuns de um

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pensamento num processo poderoso para atingir o que voc quer. A maioria
das pessoas no tem muita f e por isso que somente uma pequena parte
de cada gerao consegue o sucesso.
Minha me sempre dizia que todos ns somos filhos de Deus, ao nascermos
perfeitos, fsica e mentalmente. Portanto, todos ns estvamos preparados
para enfrentar os desafios que a vida nos apresenta.
A minha me veio para o Brasil com 8 anos de idade e nunca frequentou
uma escola, porque meu av achava que mulher no precisava estudar. Mas
ela tinha tanta vontade de aprender a ler e escrever que, quando meus tios
comeavam a estudar, ela se sentava junto com eles e aprender a ler e
escrever, tanto o japons como o portugus e a matemtica.
Sua atitude mais importante do que sua inteligncia, ou os fatos. Voc
pode fazer quando acreditar que pode, e s ento ver que est certo.
A chave para o sucesso somente a crena e o verdadeiro sucesso comea
na f em si mesmo. Adote atitudes pr-ativas.

O meu neto deu um belo exemplo dessa atitude pr-ativa:

Ele trabalha em Tokyo, numa multi-nacional americana que produz
equipamentos de TV a cabo. Em 2012 alguns clientes consultaram se a
empresa tinha determinado aplicativo. Ele consultou a Matriz e foi informado
que no tinha. Para muitos o assunto estaria encerrado a.
Mas, ele resolveu criar esse aplicativo, em sua casa, fora do horrio de
expediente e conseguiu. Ao apresentar para o diretor da empresa, este ficou
surpreso e disse que distribuiria para os clientes, gratuitamente, mas sem
garantia, por no ser produto oficial da empresa.
Os clientes ficaram muito satisfeitos e queriam pagar, mas a empresa no
aceitou.
Este fato chegou ao conhecimento da Matriz, nos Estados Unidos; Ento, o
vice-presidente viajou at Tokyo apenas para entregar um prmio e um
certificado para o meu neto.

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Um ano antes, este mesmo vice-presidente havia entregue ao meu neto um

trofu e um tablet, porque havia ganho um concurso, durante um congresso
da empresa reunindo mais de 600 pessoas, para saber quem melhor
conhecia o equipamento da empresa.
No basta apenas conhecer o equipamento, preciso saber o ele capaz
de fazer, alm daquilo que j faz.

A nica maneira de conseguir o objetivo ir em frente e fazer alguma coisa.

Para subir 100 degraus, voc precisa subir o primeiro, o segundo, sempre
de degrau em degrau. No tente subir de 5 em 5 para no se machucar.

Aqui, gostaria de citar outro exemplo sobre a importncia de subir degrau

por degrau:
Eu conheci o filho de Peri Igel, o fundador da Ultrags. Quando se
formou em engenharia, ele disse ao pai que gostaria de trabalhar na
empresa. Ento o pai o colocou junto aos entregadores de gs, para
aprender o servio desde o nvel mais elementar da empresa. Quando
o pai morreu, ele preferiu ficar no Conselho de Administrao da
Ultrags e manter os mesmos Diretores Executivos, que estavam com
timo desempenho.

O que voc adora fazer um sinal de que voc capaz de fazer bem.
Aquilo em que voc acreditar com sentimento se tornar sua realidade.
Existe uma fora dentro de voc que pode fazer do seu mundo, da sua
realidade, qualquer coisa que voc quiser.

Todo ser humano deseja o sucesso, embora grande parte de cada gerao
no se d nem uma chance para isso, porque acredita que qualquer coisa

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que empreender no sair da maneira que deseja. E a descrena anda de

mos dadas com o fracasso.

Muita gente nem ao menos sabe o que quer e j acredita que tem que aceitar
sua vida como ela . Aqueles que tm uma ligeira idia do que querem,
acreditam que no vo conseguir ou, ento, acreditam que no o merecem.
Estes pensamentos s atraem o fracasso.
A chave para o sucesso somente a crena e o verdadeiro sucesso comea
na f em si mesmo.
Por que voc ainda no conseguiu o sucesso?
No tem uma meta
Metas no definidas claramente
Sem motivao
Impacincia
Expectativas irrealistas
Medo de mudanas
Sem compromissos consigo mesmo
Sem planos
No se consegue visualizar como um sucesso

Os obstculos no obstruem, instruem.

Para cada adversidade existe a semente de um benefcio equivalente, ou
maior.
De maneira estranha, quanto maior a crise, maior parece ser a oportunidade.

Todos j viveram alguma forma de experincia difcil. O problema no a

crise, a maneira como voc reage.
Agora vou lhes mostrar o que ocorreu com a empresa Brasilata, durante a
grave crise que o Brasil viveu com o Plano Collor.

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Quem j trabalhava naquela poca se lembra que o Plano Collor confiscou

todos os depsitos bancrios, poupana e fundos de investimento, e deixou
cada pessoa fsica ou jurdica com apenas uma migalha, ou sejam NCZ$
50.000,00, equivalente hoje a +/- R$ 5.000,00.
Com a crise que se estabeleceu no mercado, a maioria das empresas
comeou a demitir seus empregados. Mas a Brasilata no queria demitir
seus empregados e procurou outras sadas para o problema. Deu frias
coletivas, promoveu reduo de custos e a ltima alternativa era reduzir a
jornada de trabalho com reduo de salrios na mesma proporo. Mas o
Sindicato dos Metalrgicos no queria aprovar esse plano. Ento, foi
sugerido que se realizasse uma Assemblia dos empregados, com a
fiscalizao do Sindicato. Realizada a Assemblia, a reduo da jornada de
trabalho foi aprovada por mais de 90% dos empregados e o Sindicato
homologou o acordo.
Por este acordo, haveria folga na segunda-feira, com reduo de 20% no
salrio semanal, desde que a Diretoria avisasse na quinta-feira anterior
sobre a folga.
Depois de uma nica segunda-feira com folga, houve uma reviravolta no
mercado e comearam a chegar muito mais pedidos do que antes, porque
seus concorrentes no estavam em condies de produzir imediatamente.
E assim, a Brasilata aumentou muito a sua participao no mercado de latas
e cresceu de forma mais acelerada.
Deficiente aquele que no consegue modificar sua vida, sem ter
conscincia de que dono de seu destino, disse MRIO QUINTANA.
Existem pessoas que tm viso fsica, mas so cegas, porque no querem
ver. Tem pessoas que so cegas fisicamente, mas trabalham como se no
fossem.
Eu estive uma vez no Instituto de Radiologia do HC para tirar uma radiografia
e vi que quem revelava as chapas era um cego. O massagista e

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acupunturista que me atendia uma vez por ms era cego, mas ele era muito
melhor do que todos os que me atendiam anteriormente.

COMO CHEGAR L
1. Construir a confiana em si mesmo
Voc tem que compreender que a principal meta da vida ser feliz e que
a confiana um estado de felicidade.
Procure ser feliz, cultive a alegria, o sorriso e o bom-humor..
Procure trabalhar com entusiasmo, procure a perfeio e ver como tudo
comea a se modificar.
No ter medo de viver experincias diferentes algo fundamental na vida de
um executivo.
2. Sobrepujar a frustrao
Comece tudo com entusiasmo. Faa uma pausa quando estiver gostando
muito do que est fazendo. Volte com entusiasmo redobrado, pois estar
ansioso para completar a sua tarefa.
Voc no ter tempo para frustrao.
Concentre-se num pensamento, cada ao ou uma meta de cada vez;
quanto mais voc se concentrar, menos tempo ter para a frustrao.
Thomas Edison, o fundador da GE, que patenteou mais de 1.000 inventos,
concentrava-se somente no que estava fazendo num momento em
particular; jamais fazia muitas coisas ao mesmo tempo.
Quando questionado de onde vinha sua capacidade inventiva, ele
respondeu que eram 2% de inspirao e 98% de transpirao.
3. Procure elogiar e colaborar com os outros. Interesse-se por eles. Faa
com que os outros se sintam importantes.
4. Desenvolver a comunicao e capacidade de fazer contato
Estude outros idiomas, necessrios para seu trabalho.
5. Desenvolver um interesse absorvente

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Qualquer coisa na vida que valha a pena ter, merece que se trabalhe por
ela.
No a quantidade que conta, a qualidade.
Se voc estiver absorvido completamente no que deseja realizar, o mundo
lhe abrir um caminho.
6. Desenvolver a persistncia
Quanto mais voc persistir diante de todos os obstculos, mais crescer
a crena e a confiana em si mesmo.
7. Desenvolver uma atitude vencedora
Afirme sempre: espero o melhor e sempre o obtenho.
Busque sempre uma situao vitoriosa juntamente com os outros. No
aceite a afirmao de que se um vence o outro tem que perder.
Projete a auto-imagem positiva de uma pessoa entusiasta. O entusiasmo
incrivelmente contagioso e afeta quase todos os que esto sua volta.
.8. Aceitar 100% de responsabilidade por si mesmo.
Lembre-se sempre de que voc a pessoa responsvel pela maneira
como se sente. No so as circunstncias ou as condies que formam o
problema, a sua reao s circunstncias que constitui o problema
verdadeiro.
No tente culpar algum ou alguma coisa pelo que quer que tenha
acontecido, ou esteja acontecendo; procure encontrar uma soluo.
A mania de procurar um culpado generalizada. Amir Klink, o navegador
solitrio, conta que, numa de suas viagens, teve de subir ao mastro para
consertar um pequeno defeito. L em cima, quando procurou uma
ferramenta em seu cinto, no a encontrou e logo praguejou: quem foi o cara
que tirou a ferramenta daqui? Mas ele estava sozinho no veleiro!
9. Desenvolver a coragem de fazer o que preciso
A responsabilidade e a coragem andam lado a lado.
O desejo de fazer cria a coragem para fazer. Basta comear a fazer o que
planejou e voc criar a coragem para continuar.

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10. Desenvolver um estado de esprito de felicidade.

Muita gente acredita que a felicidade depende de coisas e pessoas, mas
quando a procuramos fora de ns mesmos, cometemos um engano. Ns
nos sentimos impotentes para encontr-la e devotamos nossas vidas
perseguio de coisas que, bem sabemos, no nos traro necessariamente
a felicidade.
A felicidade compreende termos a coragem de viver a vida que escolhemos
para ns mesmos. Transformarmo-nos no que queremos realmente nos
transformar e fazermos o que queremos de fato fazer possvel atravs da
liberdade de escolha. Portanto, escolha o que voc quer, comece a faz-lo
e seu estado mental ser de felicidade. Procure cultivar a alegria, o sorriso
e o bom-humor.
Sua capacidade de ser feliz pode aumentar simplesmente por dividi-la com
os outros. Dar pode ser a experincia mais recompensadora de sua vida,
mesmo se comear oferecendo apenas um sorriso. Pratique sorrir diante do
espelho todos os dias, por pelo menos 30 segundos. Depois da sensao
de embarao inicial, se sentir maravilhoso consigo mesmo.

GERNCIA X LIDERANA
Sucesso voc pode conseguir assumindo posies de gerncia ou de
liderana. Qual a diferena?
- Ser gerente uma posio, ser lder uma atitude.
- A palavra Gerente pode constar no Curriculum, mas a liderana aparece
na mente dos liderados, quando decidem seguir o lder.
- O gerente atua no horrio de expediente, o lder durante as 24 horas.
- Os gerentes dirigem o trabalho, os lderes fazem isso na vida.
-S h um caminho para liderar, que atravs do exemplo.
- Seja totalmente franco, afinal a franqueza, por acaso, uma das
caractersticas notveis dos lderes eficazes.
REFLEXES

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Com o avano da tecnologia, hoje temos tudo muito fcil. Se tem alguma
dvida sobre qualquer assunto, s entrar na internet e encontramos a
resposta rapidamente.
Assim, os alunos de qualquer nvel no se esforam para estudar qualquer
assunto, pois acham a resposta na internet, imprimem, mas no leem. Tm
preguia de pensar e refletir.
Este o motivo para o baixo nvel da maioria dos estudantes de hoje.
preciso fazer algo no sentido de estimular as pessoas a pensar e refletir.
Este no um problema apenas nosso.
Peter Salovey, presidente da Universidade Yale, nos Estados Unidos, que
esteve em So Paulo no ms passado, diz:
- Me preocupo com a falta de habilidade de muitos jovens em identificar
emoes no rosto de outras pessoas. Se voc passa o tempo olhando para
uma tela, mesmo quando cercado por outras pessoas, voc no pratica essa
habilidade.
- H estudantes mais desconfortveis em sala de aula, especialmente na
hora de discordar ou debater com outros, ou na hora de fazer entrevistas
para conseguir, bolsas, estgios ou empregos.
- Promovi um seminrio e fizemos com que os alunos no tivessem nenhuma
tecnologia por perto. Em um semestre, as interaes e o papo na sala de
aula melhoraram.
- Mesmo quem cria uma empresa sem diploma, precisa aprender a montar
equipes, a se comunicar, a pensar criticamente.
S quem gosta de viver capaz de ter prazer em aprender.
S quem aprende capaz de fazer tudo bem
S faz bem alguma coisa, quem gosta do que faz.
Quem faz tudo muito bem alcana o sucesso
Atrs do sucesso vem a felicidade.
Se pelo menos 5% de vocs alcanar um grande sucesso, eu ficarei muito
feliz.

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Para encerrarmos esta apresentao, que tal darmos um sorriso, ou melhor,

uma boa gargalhada?
Muito obrigado pela pacincia de todos.

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