PROYECTOS PENINSULARES S.A. DE C.V.

INGENIERIA, MANTENIMIENTO Y CONTROL

Manual de
Calidad

Elaboracin:
Revisin:
No. de Rev.:
Cdigo:
Elabora:

CAPTULO 4
SISTEMA DE GESTION DE LA CALIDAD

Mayo 2005
Octubre 2009
3
MA_SGC_001
Pedro Geronimo G.

Captulo 4
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INGENIERIA, MANTENIMIENTO Y CONTROL

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Calidad

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Octubre 2009
3
MA_SGC_001
Pedro Geronimo G.

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4.1 Requisitos generales

Proyectos Peninsulares S.A. de C.V. tiene establecido, documentado,
implementado y mantiene un Sistema de Gestin de la Calidad, adems de que
busca mejorar continuamente su eficacia de acuerdo con los requisitos de la
norma NMX-CC-9001-2000.
Para esto, Proyectos Peninsulares lleva a cabo los siguientes pasos:
Ha identificado los procesos necesarios para su Sistema de Gestin de la
Calidad y la correcta aplicacin a travs de toda la organizacin, estos estn
referenciados en la seccin 3.6 de este Manual de Calidad.
Ha determinado la interaccin de nuestros procesos y estn referenciados en
la seccin 3.8 de este Manual de Calidad;
Ha definido todos los criterios y mtodos para el aseguramiento de que
nuestra operacin y control de procesos son eficaces y estn plasmados en
nuestra estructura documental, seccin 3.6 de este manual.
4.2 Requisitos de la documentacin
La documentacin de nuestro Sistema de Gestin de la Calidad incluye:
a)
Declaraciones documentadas de nuestra poltica de calidad y de
nuestros objetivos de calidad a vista de todo el personal en las reas de
recepcin y taller mecnico y en las carpetas de calidad de cada trabajador.
b)

Este manual de calidad

c)
Los procedimientos documentados requeridos en la norma NMX-CC9001- 2000: Control de Documentos, Control de Registros, Auditoria
Interna, Control de Producto no Conforme, Accin Correctiva y Accin
Preventiva, y que se encuentran en el manual denominado Procedimientos y
Procesos de Calidad.
d)
Cuenta con una estructura documental bajo el control de nuestro
procedimiento documentado Control de Documentos, para la eficaz
planificacin, operacin y control de nuestros procedimientos y procesos.

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e)
Todos los registros, en concordancia con nuestro procedimiento
documentado Control de Registros, que se generan en la operacin diaria y
son la evidencia de la eficacia y la eficiencia con que trabajamos apoyndonos
en nuestro sistema de gestin de la calidad.