NORMAS LEGALES

El Peruano / Martes 10 de enero de 2017

PODER LEGISLATIVO

CONGRESO DE LA REPUBLICA
LEY N 30534
EL PRESIDENTE DE LA REPBLICA
POR CUANTO:
EL CONGRESO DE LA REPBLICA;
Ha dado la Ley siguiente:

LEY QUE MODIFICA LOS ARTCULOS

76, 77 Y 80 DE LA LEY 29571,
CDIGO DE PROTECCIN Y DEFENSA
DEL CONSUMIDOR, PARA FORTALECER
LA PROTECCIN DEL CONSUMIDOR DE BIENES Y
SERVICIOS INMOBILIARIOS
Artculo nico. Objeto de la Ley
Modifcanse los artculos 76, 77 y 80 de la Ley 29571,
Cdigo de Proteccin y Defensa del Consumidor, en los
siguientes trminos:
Artculo 76.- Proteccin del consumidor en
contratos inmobiliarios
76.1 En toda la publicidad escrita de bien inmueble
futuro de primer uso, las promotoras inmobiliarias
y las empresas constructoras de unidades
inmobiliarias deben consignar la informacin
establecida en el artculo 77 del presente Cdigo.

76.2 El derecho del consumidor a la informacin

obliga al proveedor de productos y servicios
inmobiliarios a informar sobre las caractersticas
sobre el inmueble que est adquiriendo as
como a proporcionar toda aquella informacin
que acredite la existencia de autorizaciones
municipales, el rea del inmueble, el proceso
de titulacin, habilitacin urbana, saneamiento,
materiales empleados en la construccin y
en los acabados, inscripciones registrales del
terreno y declaratoria de fbrica o de edificacin,
reglamento interno, independizacin y toda
aquella documentacin relevante.
Artculo 77.- Informacin mnima en el proceso de
compra
77.1 Los proveedores deben establecer e implementar
medidas para brindar, como mnimo, informacin
clara y veraz sobre:
(...)
c. Los antecedentes del proveedor y su
comportamiento en el mercado de productos
y servicios inmobiliarios.
d.
La
condicin
sismorresistente
del
inmueble que se oferta, presentndose
la documentacin que lo acredite, de ser
solicitado por el consumidor.
e. La existencia de la Central de Informacin
de Promotores Inmobiliarios y/o Empresas
Constructoras de Unidades Inmobiliarias,
creada mediante la Ley 29203; el registro
de infracciones y sanciones por el
incumplimiento de las disposiciones del
presente Cdigo a cargo del Indecopi,
conforme lo establece el artculo 119 del

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MEDIOS PBLICOS
PARA SERVIR AL PBLICO

NORMAS LEGALES
presente Cdigo; y, la existencia del portal
Mira a Quin le Compras, a cargo, tambin,
del Indecopi.
f. Los canales para la atencin de quejas,
reclamos o denuncias ante las autoridades
competentes, sea que se trate de pgina
web, correo electrnico o un medio fsico,
debiendo exhibir tal informacin, en este
ltimo caso, mediante un aviso colocado
en un lugar visible y fcilmente accesible
al pblico, con las mismas dimensiones
establecidas para el aviso del Libro de
Reclamaciones al que hace referencia
el artculo 151 del presente Cdigo y su
reglamento.
Los proveedores deben adoptar medidas
para permitir que el consumidor acceda
fcilmente a la informacin sealada en el
presente artculo.
(...)
Artculo 80.- Servicio de posventa
Los proveedores deben implementar y mantener
procedimientos para ofrecer una informacin completa
sobre lo siguiente:
a)

Los perodos de garanta, que son establecidos

por el proveedor de acuerdo con los siguientes
criterios: (i) si son componentes o materiales,
de acuerdo con lo establecido por el proveedor
de los mismos; (ii) si son aspectos estructurales,
como mnimo diez (10) aos desde emitido el

(...).

Martes 10 de enero de 2017 /

El Peruano

certificado de finalizacin de obra y recepcin de

obra por parte de la municipalidad.

Comunquese al seor Presidente de la Repblica

para su promulgacin.
En Lima, a los diecinueve das del mes de diciembre
de dos mil diecisis.
LUZ SALGADO RUBIANES
Presidenta del Congreso de la Repblica
ROSA BARTRA BARRIGA
Primera Vicepresidenta del Congreso de la Repblica
AL SEOR PRESIDENTE DE LA REPBLICA
POR TANTO:
Mando se publique y cumpla.
Dado en la Casa de Gobierno, en Lima, a los nueve
das del mes de enero del ao dos mil diecisiete.
PEDRO PABLO KUCZYNSKI GODARD
Presidente de la Repblica
FERNANDO ZAVALA LOMBARDI
Presidente del Consejo de Ministros
1472086-1

REQUISITOS PARA PUBLICACIN EN LA

SEPARATA DE NORMAS LEGALES
Se comunica a las entidades que conforman el Poder Legislativo, Poder Ejecutivo, Poder Judicial,
rganismos constitucionales autnomos, Organismos Pblicos, Gobiernos Regionales y Gobiernos
Locales, que para efectos de la publicacin de sus disposiciones en general (normas legales,
reglamentos jurdicos o administrativos, resoluciones administrativas, actos de administracin, actos
administrativos, etc) que contengan o no anexos, deben tener en cuenta lo siguiente:
1.- La documentacin por publicar se recibir en la Direccin del Diario Oficial, de lunes a
viernes, en el horario de 9.00 a.m. a 5.00 p.m., la solicitud de publicacin deber adjuntar los
documentos refrendados por la persona acreditada con el registro de su firma ante el Diario
Oficial.
2.- Junto a toda disposicin, con o sin anexo, que contenga ms de una pgina, se adjuntar un
disquete, cd rom o USB con su contenido en formato Word o ste podr ser remitido al correo
electrnico normaslegales@editoraperu.com.pe
3.- En toda disposicin que contenga anexos, las entidades debern tomar en cuenta lo establecido
en el artculo 9 del Reglamento aprobado mediante Decreto Supremo N 001-2009-JUS,
modificado por el Decreto Supremo N 014-2012-JUS
4.- Toda disposicin y/o sus anexos que contengan tablas, debern estar trabajadas en EXCEL, de
acuerdo al formato original y sin justificar; si incluyen grficos, su presentacin ser en extensin
PDF o EPS a 300 DPI y en escala de grises cuando corresponda.
5.- En toda disposicin, con o sin anexos, que en total excediera de 10 pginas, el contenido del
disquete, cd rom, USB o correo electrnico ser considerado COPIA FIEL DEL ORIGINAL, para
efectos de su publicacin, a menos que se advierta una diferencia evidente, en cuyo caso la
publicacin se suspender.
6.- Las cotizaciones se enviarn al correo electrnico: cotizacionesnnll@editoraperu.com.
pe; en caso de tener ms de 1 pgina o de incluir cuadros se cotizar con originales. Las
cotizaciones tendrn una vigencia de dos meses o segn el cambio de tarifas de la empresa.
LA DIRECCIN