Diagnstico Estratgico

Empresa: EQUITRAMCOR CIA. LTDA.

Descripcin Elementos
De acuerdo al rendimiento laboral se le entrega a un trabajador un
bono de eficiencia.
Difunden su publicidad por medio de folletos
Publicidad mediante entrevistas directas con funcionarios de
potenciales clientes
Poco acceso al mercado nacional geogrficamente hablando
Utilizacin de Software especializado
Uso de herramientas informticas poco sofisticadas
Personal administrativo y tcnico con amplia experiencia en el rea
petrolera.
Poca seguridad en el resguardo de datos
Limitado nmero de personal para una empresa que est en proceso
de expansin
Versatilidad en desarrollar servicios e incursionar en otras reas
Brindan un servicio de calidad dentro de los tiempos establecidos

Descripcin Elementos
Ofrecen sus servicio a Halliburton, Enap Sipec y Cpp (limitado
nmero de empresas)
Uso de equipo, repuestos y maquinaria importada con la aplicacin de
las salvarguardias impuestas por el Gobierno
Posibilidad de obtencin de mano de obra local
EL Gobierno Nacional busca fomentar el emprendimiento local
apoyando a las empreas nacional y de esta manera contribuir al
cambio de la matriz productiva
Cubren una bajo porcentaje en el mercado relacionado a su rea
versus las empresas transnacionales (5%)
No presentan una mala imagen debido a la calidad del servicio que
ofrecen
Falta de promocin a traves de redes sociales lo cual le da mas
oportunidad a la competencia
Alta rentabilidad del campo petrolero, lo cual les da rentabilidad
Dependencia directa del valor del precio del petrleo
Predisposicin a ajustarse a las polticas medioambientales vigentes
Ciertas empresas petroleras tienen su propia seccin de
mantenimiento

o Estratgico
AMCOR CIA. LTDA.
F

X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X

A
X
X

X
X
X
X
X
X
X
X
X

Resumen Fortalezas
Empresa: EQUITRAMCOR CIA. LTDA.
FORTALEZAS
1
2
3
4
5
6

Resumen Fortalezas
Empresa: EQUITRAMCOR CIA. LTDA.
FORTALEZAS
De acuerdo al rendimiento laboral se le entrega a un trabajador un bono de eficiencia.
Publicidad mediante entrevistas directas con funcionarios de potenciales clientes
Utilizacin de Software especializado
Personal administrativo y tcnico con amplia experiencia en el rea petrolera.
Versatilidad en desarrollar servicios e incursionar en otras reas
Brindan un servicio de calidad dentro de los tiempos establecidos

Resumen Oportunidades
Empresa: EQUITRAMCOR CIA. LTDA.
OPORTUNIDADES
1
2
3
4
5

Resumen Oportunidades
Empresa: EQUITRAMCOR CIA. LTDA.
OPORTUNIDADES
Posibilidad de obtencin de mano de obra local
EL Gobierno Nacional busca fomentar el emprendimiento local apoyando a las empreas
nacional y de esta manera contribuir al cambio de la matriz productiva
No presentan una mala imagen debido a la calidad del servicio que ofrecen
Alta rentabilidad del campo petrolero, lo cual les da rentabilidad
Predisposicin a ajustarse a las polticas medioambientales vigentes

Resumen Debilidades
Empresa: EQUITRAMCOR CIA. LTDA.
DEBILIDADES
1
2
3
4
5

Resumen Debilidades
Empresa: EQUITRAMCOR CIA. LTDA.
DEBILIDADES
Difunden su publicidad por medio de folletos
Poco acceso al mercado nacional geogrficamente hablando
Uso de herramientas informticas poco sofisticadas
Poca seguridad en el resguardo de datos
Limitado nmero de personal para una empresa que est en proceso de expansin

Resumen Amenazas
Empresa: EQUITRAMCOR CIA. LTDA.
AMENAZAS
1
2
3
4
5
6

Resumen Amenazas
Empresa: EQUITRAMCOR CIA. LTDA.
AMENAZAS
Ofrecen sus servicio a Halliburton, Enap Sipec y Cpp (limitado nmero de empresas)
Uso de equipo, repuestos y maquinaria importada con la aplicacin de las salvarguardias
impuestas por el Gobierno
Cubren una bajo porcentaje en el mercado relacionado a su rea versus las empresas
transnacionales (5%)
Falta de promocin a traves de redes sociales lo cual le da mas oportunidad a la
competencia
Dependencia directa del valor del precio del petrleo
Ciertas empresas petroleras tienen su propia seccin de mantenimiento

Priorizacin Forta
Empresa: EQUITRAMCOR
Fortalezas
De acuerdo al rendimiento laboral se le entrega a un trabajador un

F1 bono de eficiencia.

Publicidad mediante entrevistas directas con funcionarios de

F2 potenciales clientes

F3 Utilizacin de Software especializado

Personal administrativo y tcnico con amplia experiencia en el rea

F4 petrolera.

F5 Versatilidad en desarrollar servicios e incursionar en otras reas

Fortalezas Priorizados
F4 Personal administrativo y tcnico con amplia experiencia en
el rea petrolera.

F2 Publicidad mediante entrevistas directas con funcionarios de

potenciales clientes

F5 Versatilidad en desarrollar servicios e incursionar en otras

reas

F1 De acuerdo al rendimiento laboral se le entrega a un

trabajador un bono de eficiencia.

F3 Utilizacin de Software especializado

Priorizacin Fortalezas
mpresa: EQUITRAMCOR CIA. LTDA.
F1

F2

F3

F4

F5

Sumatoria Porcentaje

0.5

1.5

12%

0.5

2.5

20%

0.5

1.5

12%

0.5

4.5

36%

0.5

2.5
12.5

20%
100%

%
36%
20%
20%
12%
12%

Priorizacin Oportun
Empresa: EQUITRAMCOR
Oportunidades
O1 Posibilidad de obtencin de mano de obra local
EL Gobierno Nacional busca fomentar el emprendimiento local

O2 apoyando a las empreas nacional y de esta manera contribuir al

O3

cambio de la matriz productiva

No presentan una mala imagen debido a la calidad del servicio que
ofrecen

O4 Alta rentabilidad del campo petrolero, lo cual les da rentabilidad

Predisposicin a ajustarse a las polticas medioambientales

O5 vigentes

Oportunidades Priorizados
Alta rentabilidad del campo petrolero, lo cual les da
rentabilidad
O2 Posibilidad de obtencin de mano de obra local

O1

EL Gobierno Nacional busca fomentar el emprendimiento

O3 local apoyando a las empreas nacional y de esta manera

contribuir al cambio de la matriz productiva

O4

No presentan una mala imagen debido a la calidad del

servicio que ofrecen

O5

Predisposicin a ajustarse a las polticas medioambientales

vigentes

Priorizacin Oportunidades
mpresa: EQUITRAMCOR CIA. LTDA.
O1

%
36%
28%
12%

12%
12%

O2

O3

O4

O5

Sumatoria Porcentaje

0.5

0.5

0.5

3.5

28%

1.5

12%

1.5

12%

0.5

4.5

36%

0.5

1.5
12.5

12%
100%

Priorizacin Deb
Empresa: EQUITRAMC

Debilidades
D1
D2
D3
D4
D5

Debilidades Priorizados
D1
D2
D3
D4
D5

Priorizacin Debilidades
Empresa: EQUITRAMCOR CIA. LTDA.

1 causa / 0 si no corr
Debilidades

D1

D2

Difunden su publicidad por medio de folletos

Poco acceso al mercado nacional geogrficamente hablando

Uso de herramientas informticas poco sofisticadas

Poca seguridad en el resguardo de datos

Limitado nmero de personal para una empresa que est en proceso

de expansin

Debilidades Priorizados

Causas

Poco acceso al mercado nacional geogrficamente hablando

2.00

Uso de herramientas informticas poco sofisticadas

2.00

Difunden su publicidad por medio de folletos

2.00

Limitado nmero de personal para una empresa que est en pro

1.00

Poca seguridad en el resguardo de datos

1.00

ades
CIA. LTDA.

causa / 0 si no corresponde

Causas

Efectos

D3

D4

D5

Salidas

Entradas

Entradas

D5

D1
Entradas

Salidas

D5

D2
Salidas

Entradas

D4

D3

Entradas

Salidas

Entradas

Salidas

D2
Salidas
2

Priorizacin Am
Empresa: EQUITRAMC

Amenazas
A1
A2
A3
A4
A5
A6

Amenazas Priorizados
A3
A5
A2
A1
A6
A4

Priorizacin Amenazas
Empresa: EQUITRAMCOR CIA. LTDA.

1 causa / 0 si no
Amenazas
Ofrecen sus servicio a Halliburton, Enap Sipec y Cpp (limitado
nmero de empresas)
Uso de equipo, repuestos y maquinaria importada con la aplicacin de
las salvarguardias impuestas por el Gobierno
Cubren un bajo porcentaje en el mercado relacionado a su rea
versus las empresas transnacionales (5%)
Falta de promocin a traves de redes sociales lo cual le da mas
oportunidad a la competencia
Dependencia directa del valor del precio del petrleo
Ciertas empresas petroleras tienen su propia seccin de
mantenimiento

Amenazas Priorizados
Cubren un bajo porcentaje en el mercado relacionado a su rea
versus las empresas transnacionales (5%)
Dependencia directa del valor del precio del petrleo
Uso de equipo, repuestos y maquinaria importada con la aplicacin de
las salvarguardias impuestas por el Gobierno
Ofrecen sus servicio a Halliburton, Enap Sipec y Cpp (limitado
nmero de empresas)
Ciertas empresas petroleras tienen su propia seccin de
mantenimiento
Falta de promocin a traves de redes sociales lo cual le da mas
oportunidad a la competencia

A1

A2

0.5

0.5

3.5

2.5

Causas
4.5
4.5
3.5
2.5
1.5
0.5

zas
CIA. LTDA.

1 causa / 0 si no corresponde

Causas

Efectos

A3

A4

A5

A6

Salidas

Entradas

2.5

3.5

2.5

0.5

4.5

1.5

0.5

0.5

5.5

0.5

4.5

0.5

0.5

1.5

3.5

1.5

5.5

0.5

3.5

A1
Entradas

Salidas

2.5

A6
Entradas

Salidas

3.5

1.5

A5
Entradas

Salidas

0.5

4.5

A4
Entradas

Salidas

5.5

0.5

A2
Entradas

Salidas

2.5

3.5

A3
Entradas

Salidas

1.5

4.5

Misin
Elementos
Qu hace? o Qu necesidad satisface?

Definicin
Brinda servicio especializado en el campo petrolero.

Construccin de lneas de flujos, servicios de suelda

especializada, alquiler de maquinaria y equipo.
Eficiencia,
Confidencialidad.
Para quin se hace?
Halliburton,Puntualidad,
Enap Sipec,Honestidad,
Cpp
Calidad del servicio a brindar a nuestros clientes.
Cules son los valores actuales de la empresa y Cumpliendo reglamentos ambientales y de seguridad
vigentes.
cul es la filosofa de negocio?
Cmo satisface las necesidades de los clientes? Brindando un servicio eficiente de alta calidad, dentro
de los tiempos establecidos
o Qu nos hace diferentes al resto?
Para generar fuentes de empleo, en especial mano de
Con qu fin se hace? o Para qu se hace?
obra de la zona y con ello contribuir a su desarrollo.
Con qu productos o servicios?

Visin
Elementos
Qu aspiramos ser?

Definicin
Ser una empresa lder en nuestra rea.

Cul es el horizonte de tiempo?

Las metas planteadas estn previstas lograrlas hasta

el 2020.

Qu posicin en el mercado se desea

conseguir?

Obtener al menos el 25% del mercado.

Cules son los valores que se quiere vivir?

Accesibilidad, Adaptabilidad, Altruismo.

Cul es el enfoque futuro?

Diversificar nuestros servicios e incursionar en otras

reas.

Misin
Redaccin de Misin

Equitramcor es una empresa que brinda servicios especializados en el campo petrolero mediante la
construccin de lneas de flujos, servicios de suelda especializada, alquiler de maquinaria y equipo.
La eficiencia, puntualidad, honestidad y confidencialidad nos caracterizan. Brindamos un servicio de
alta calidad, cumpliendo reglamentos ambientales y de seguridad vigentes dentro de los tiempos
establecidos, para de esta manera generar fuentes de empleo, y con eso contribuir a su desarrollo

Visin
Redaccin de Visin

Aspiramos hasta el 2020 ser una empresa lder en nuestra rea cubriendo cerca del 25%
del mercado diversificando nuestros servicios e incursionando en otras reas,
fomentando los valores de accesibilidad, adaptabilidad y altruismo

Mapa Est

Empresa: EQUITRA

Clientes

Financiera

Perspectivas

Aprendizaje y Crecimiento

Procesos

Clientes

Mapa Estratgico
Empresa: EQUITRAMCOR CIA. LTDA.

Mapa Estratgigo

Misin: Equitramcor es una empresa que brinda servicios especializados en el campo petrolero mediante la construccin de
lneas de flujos, servicios de suelda especializada, alquiler de maquinaria y equipo. La eficiencia, puntualidad, honestidad y
confidencialidad nos caracterizan. Brindamos un servicio de alta calidad, cumpliendo reglamentos ambientales y de
seguridad vigentes dentro de los tiempos establecidos, para de esta manera generar fuentes de empleo, y con eso
contribuir a su desarrollo

Visin: Aspiramos hasta el 2020 ser una empresa lder en nuestra rea cubriendo cerca del 25% del mercado diversificando
nuestros servicios e incursionando en otras reas, fomentando los valores de accesibilidad, adaptabilidad y altruismo

Valores: Accesibilidad, Adaptabilidad, Altruismo.

Estrategias
Empresa: EQUITRAMCOR CIA.

DA

Poco acceso al mercado nacional geogrficamente

hablando
Uso de herramientas informticas poco sofisticadas
Difunden su publicidad por medio de folletos
Limitado nmero de personal para una empresa que
est en proceso de expansin

Estrategias
resa: EQUITRAMCOR CIA. LTDA.
Uso de equipo,
Cubren un bajo
repuestos y maquinaria
porcentaje en el
Dependencia directa
importada con la
mercado relacionado a
del valor del precio del
aplicacin de las
su rea versus las
petrleo
salvarguardias
empresas
impuestas por el
transnacionales (5%)
Gobierno
10

10

10

10

Ofrecen sus servicio

a Halliburton, Enap
Sipec y Cpp
(limitado nmero de
empresas)

10
4
10
10

Estrategias
Empresa: EQUITRAMCOR CIA.

FO

Personal administrativo y tcnico con amplia

experiencia en el rea petrolera.
Publicidad mediante entrevistas directas con
funcionarios de potenciales clientes
Versatilidad en desarrollar servicios e incursionar en
otras reas

Estrategias
resa: EQUITRAMCOR CIA. LTDA.
EL Gobierno Nacional
busca fomentar el
emprendimiento local
Alta rentabilidad del
Posibilidad de
apoyando a las
campo petrolero, lo
obtencin de mano de
empreas nacional y de
cual les da rentabilidad
obra local
esta manera contribuir
al cambio de la matriz
productiva
3

10

10

Estrategias
Empresa: EQUITRAMCOR CIA.

FA

Personal administrativo y tcnico con amplia

experiencia en el rea petrolera.
Publicidad mediante entrevistas directas con
funcionarios de potenciales clientes
Versatilidad en desarrollar servicios e incursionar en
otras reas

Estrategias
resa: EQUITRAMCOR CIA. LTDA.
Uso de equipo,
Cubren un bajo
repuestos y maquinaria
porcentaje en el
Dependencia directa
importada con la
mercado relacionado a
del valor del precio del
aplicacin de las
su rea versus las
petrleo
salvarguardias
empresas
impuestas por el
transnacionales (5%)
Gobierno
5

10

10

Estrategias
Empresa: EQUITRAMCOR CIA.

DO

Poco acceso al mercado nacional geogrficamente

hablando
Uso de herramientas informticas poco sofisticadas
Difunden su publicidad por medio de folletos
Limitado nmero de personal para una empresa que
est en proceso de expansin

Estrategias
resa: EQUITRAMCOR CIA. LTDA.

EL Gobierno Nacional
busca fomentar el
emprendimiento local No presentan una mala
Alta rentabilidad del
apoyando a las
imagen debido a la
campo petrolero, lo
empreas nacional y de calidad del servicio que
cual les da rentabilidad
esta manera contribuir
ofrecen
al cambio de la matriz
productiva

10

10

10

10

Alineacin Ob
Empresa: EQU
Objetivo

Adquirir un alto grado de experiencia en el mercado n

Posesionar a la empresa entre una de los mejores de

Capacitar a nuestros empleados para integrarlos completamente a los req

Incrementar nuestra gama de empresas a nivel local, naciona

Estrechar an ms los lazos conseguidos con los gobiernos tanto
Conseguir fidelidad de los clientes
Obtener satisfaccion de los clientes
Fortalecer lazos humanos entre trabajadores.

Incrementar el desempeo financiero a corto plazo en cuanto a utilidades ,y a largo

Estrategia
Buscar ampliar el mercado nacional
Tener periodicamente controles de calidad
Participar en congresos petroleros internacionales y nacionales
Realizar alianzas con otras empresas del rea
Participar en los concursos publicos de meritos
Crear promociones para clientes frecuentes
Mejorar la infrestructura de nuestras instalaciones
Promover cursos de relaciones intrapersonales
Ampliar nuestra gama de productos y servicios

Priori
Empresa: E
Estrategias
Buscar ampliar el mercado nacional

Tener periodicamente controles de calidad

Participar en congresos petroleros internacionales y nacionales

Incrementar nuestra cobertura a nivel local, nacional e
internacional
Participar en los concursos publicos de meritos

Crear promociones para clientes frecuentes

Mejorar la infrestructura de nuestras instalaciones

Promover cursos de relaciones intrapersonales

Ampliar nuestra gama de productos y servicios

Orden de implementacin
1
2
3
4

Priorizacin Estrategias
Empresa: EQUITRAMCOR CIA. LTDA.
Imagen organizacional
10%

Rentabilidad
30%

10

10

Estrategia

Calificacin

Incrementar nuestra cobertura a nivel local, nacional e

internacional

9.00

Participar en congresos petroleros internacionales y

nacionales

6.35

Buscar ampliar el mercado nacional

5.00

Tener periodicamente controles de calidad

4.70

Participar en los concursos publicos de meritos

3.20

LTDA.
Ambiente Laboral
5%

Costos Satisfaccin cliente

100%
20%
35%

5.00

4.70

10

6.35

10

10

9.00

3.20

3.30

3.30

3.20

4.00

Incrementar nuestra cobertura a nivel local, nacional e internacional

Realizar alianzas con otras empresas del rea
N

Actividad

Instrucciones

Construir ms sucursales

Realizar un estudio de los

lugares estratgicos

Adquirir ms maquinaria

Identificar las reas donde

se requiera mas produccin

Contratar ms personal

Realizar convocatoria a
puestos de trabajo y
entrevistas mediante
consursos de mritos y
oposicin

Mejorar las rutas de distribucin

Evaluar potenciales rutas

mas eficientes

Mejorar la publicidad existente

Mejorara la imagen de
nuestros servicios

Plan Operativo Anual

Empresa: EQUITRAMCOR CIA. LTDA.
e internacional

Logstica

ontabilidad

Relaciones
Humanas

Logstica y
operaciones

Jefe de
Marketing y
Ventas

AGT

JUL

JUN

MAY

ABR

MAR

FEB

ENE

DIC

NOV

OCT

Mensual sep - agt 15

SEP

Resp

LTDA.

Recursos
Humanos

Materiales

Personal propio de la
organizacin
(operaciones)

Materiales de
construccin

Personal propio de la
organizacin (rea de
marketing y ventas)

Recursos
tecnolgicos
(impresora, laptop,
internet)

Personal propio de la
organizacin (talento
humano)

Recursos materiales
(impresiones, hojas,
cartuchos)
Recursos
tecnolgicos
(impresora, laptop,
internet, telfono)

Personal propio de la
organizacin (logstica)

Recursos
tecnolgicos
(impresora, laptop,
internet, maquinaria,
telfono)

Personal propio de la
organizacin (rea de
marketing y ventas)

Recursos
tecnolgicos
(impresora, laptop,
internet)

Financieros
$

160,000.00

Conseguir los bienes

inmuebles

$ 500,000

Aumentar el nivel de
produccin

$ 1,000

$ 10,000

Resultado Esperado

Optimizar el tiempo en los

procesos

Disminuir tiempos de
entrega

800,000.00 Plan de marketing

Clientes

Financiera

Perspectivas

Procesos

Clientes

Aprendizaje y Crecimiento

Misin: Equitramcor es una empresa que brinda servicios especializados en el camp

construccin de lneas de flujos, servicios de suelda especializada, alquiler de maq
puntualidad, honestidad y confidencialidad nos caracterizan. Brindamos un servicio
reglamentos ambientales y de seguridad vigentes dentro de los tiempos establecid
generar fuentes de empleo, y con eso contribuir a su desarrollo

Visin: Aspiramos hasta el 2020 ser una empresa lder en nuestra rea cubriendo c
diversificando nuestros servicios e incursionando en otras reas, fomentando los v
adaptabilidad y altruismo
Valores: Accesibilidad, Adaptabilidad, Altruismo.

FCE

Indicador

Formula

PRODUCCION

ndice de ganancias

ingresos-gastos

ndice de ganancias

produccion vs, vendido

VARIEDAD

PRODUCCION

indice de produccion

calidad anterior vs
calidad actual

PUBLICIDAD

indice de rendimiento

rendimiento sostenibilidad

ALIANZAS

indice de tiempo

alianzas vs empresas
actuales

ALIANZAS

indice de produccion

empresas anteriores
-empresas actuales

VARIEDAD

indice de ganancias

produccion vs vendido

PUBLICIDAD

indice de rendimiento

acepctacion vs vendido

ALIANZAS

indice de tiempo

tiempo antes -tiempo

actual

ALIANZAS

indice de rendimiento

produccion antes vs
produccion actual

Indicadores
Empresa: EQUITRAMCOR CIA. LTDA.

Balanced ScoreCard o Cuadro de Mando

Unidad

Sentido

Fuente

ESTADOS
FINANCIEROS

ENCUESTAS

INFORME DE
CONTROL

dias

INFORME DE
PRODUCCION

INFORME DE
CONTROL

ESTADOS
FINANCIEROS

ESTADOS
FINANCIEROS

ENCUESTAS

meses

INFORME DE
PRODUCCION

meses

INFORME DE P

eCard o Cuadro de Mando Integral

Frecuencia de recoleccin y
anlisis
dia

VA

VP

Responsa
ble

22,000

57,000

CONTABILID
AD

10.000
CLIENTES

35.000
CLIENTES

MARKETING

87%

LINEA DE
PRODUCCIO
N

mes

3m

6m

anu
al

64%

56%

93%

RECURSOS
HUMANOS

2 ALIANZA

5 ALIANZAS

RECURSOS
HUMANOS

22 empresas 35 empresas

10.000
productos

15.000
productos

RELACIONES
EXTERNAS

CONTABILID
AD

5,000

8,000

MARKETING

9 horas

5 horas

LINEA DE
PRODUCCIO
N

90&

LINEA DE
PRODUCCIO
N

70%

Meta

Sobre

Aceptable

Cuidado

43,000

>57.000

30.000-43.000

<22.000

23,000

>34.000

11.000-30.000

<10.000

75%

>87%

65%-79%

<64%

Condicional

81%

>93%

69%-76%

<56%

3 alianzas

>5 alianzas

2 alianzas-4
alianzas

<2 alianzas

23 empresas

>35 empresas

12,000

>15.000

24 empresas-30
<22 empresas
empresas

12.000- 14.000

<10.000

6,000

>8.000

5.555- 7.4000

< 5.000

6 horas

<5 horas

8 horas- 6 horas

>9 horas

83%

>93%

74%- 85%

<70%

Accin