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Ian MacWhinney
Palestra pronunciada em reunio do Royal College of General Practitioners, Aberdeen, 1996.
Traduzida do British Journal of General Practice, 46, 443-6. Jul.1996. - traduo Vera Drehmer
uma honra proferir uma Conferncia William Pickles, e especialmente agradvel que
tal acontea nesta parte da Esccia, to prximo ao local de nascimento de James Mackenzie.
Mackenzie e Pickles foram dois dos mais eminentes cientistas que a Medicina Generalista
produziu. Mackenzie desenvolveu suas pesquisas originais em Burnley na encosta ocidental
dos Pennines; Pickles em Aysgart, na encosta oriental , to somente a 35 milhas de distncia.
Pickles deve ter conhecido Burnley muito bem uma vez que casou com uma moa de l. No
temos indicao de que os dois tenham se encontrado. Mesmo assim, Pickles foi
profundamente influenciado pelos trabalhos de Mackenzie. Foi lendo, em 1926, de Mackenzie,
Principles of Diagnosis and Treatment in Heart Conditions que Pickles se inspirou para iniciar
suas pesquisas na epidemiologia das doenas infecciosas.
Tanto Mackenzie como Pickles utilizaram aspectos fundamentais da prtica generalista como
base metodolgica para suas pesquisas. Mackenzie com a observao da evoluo natural das
doenas do corao, correspondente ao atendimento prestado a seus pacientes durante anos
seguidos. Pickles acompanhando a propagao das infeces, e utilizando os dados colhidos no
atendimento individualizado de cada um de seus pacientes, durante sua prtica na vida rural.
Ontem como hoje, nossa maior contribuio para a medicina resulta de aspectos que nos
fazem diferentes.
Em artigo com base a entrevistas com 12 mdicos generalistas trabalhando dentro das
universidades e outra amostra de generalistas em tempo integral na Esccia, Reid1 relatou a
discriminao que padeciam tanto dentro da universidade, como de seus colegas na prtica
profissional. Na universidade sentiam-se eles marginais. A prtica generalista desenvolveu
enormes progressos desde ento, mas, ainda hoje, eu acredito que eles no se sentem de todo
a vontade no meio acadmico. Para serem aceitos, dito, os generalistas tem que deixar de
ser to pragmticos, tornarem-se mais tericos e produzir mais em pesquisa quantitativa.
Minha viso diferente; para mim a prtica generalista marginalizada pelo fato de diferir de
maneira fundamentalmente distinta da prtica hegemnica da academia e que nossa
contribuio para a medicina se faz, exatamente, por tais diferenas. Com muita segurana, eu
penso que, a atuao dentro da academia tende mais a se tornar parecida com a nossa que o
oposto. Descreverei quatro maneiras pelas quais a prtica generalista diferente, a maioria
das quais compartilhadas por outras disciplinas de ateno primria.
1. a nica disciplina que se define em termos relaes, particularmente da relao
mdico-paciente
Outros campos se definem por seus contedos: doenas, orgos, sistemas ou tecnologias.
Outros clnicos desenvolvem relaes com seus pacientes, mas na prtica generalista o
relacionamento prioritrio no cotejo dos contedos. Nos conhecemos as pessoas antes de
saber qual ser sua doena. Com respeito aos contedos que cabem ao generalista, poder-seia definir com base s doenas mais comuns no trabalho que o espera, num determinado
territrio, e em determinado tempo. Mas com mais certeza o contedo se definir pelas
eventuais condies que seus pacientes venha a apresentar.
Outras relaes tambm definem nosso trabalho. Cuidando dos vrios membros da famlia, o
mdico de famlia passa a se tornar pea do complexo das relaes familiares, e muitos de ns
compartilhamos de seu habitat e de sua comunidade.
Definindo nosso campo de trabalho nestes termos, resultam aspectos positivos e negativos.
No estar restrito a uma particular tecnologia ou a grupo limitado de doenas, tem
conseqncias libertadoras. Concede prtica generalista a qualidade do imprevisto, e a
flexibilidade para a adaptao frente a mudanas. Mas, por outro lado mal entendido numa
sociedade que parece dar espao cada vez menor para relaes.
Uma outra conseqncia que ns no nos sentimos a vontade com a metfora mecanicista
que domina a medicina, ou do dualismo corpo/mente que deriva de tal. Ainda mais, o valor
que damos as relaes influenciam nossa avaliao do conhecimento. Aqueles que valorizam
as relaes tendem a conhecer o mundo mais pela experincia do que pelo que Charles
Taylor2 designa razo instrumental ou desengajada. A experincia engaja tanto nosso
sentimentos como nosso intelecto. As emoes assumem papel significativo na prtica
generalista, e como afirmarei, esto sendo seriamente negligenciadas na medicina como um
todo.
2. Os mdicos generalistas tendem a raciocinar mais em termos dos pacientes
individualmente do que com abstraes generalizadas
Quando nos, os generalistas, falamos sobre doenas, ns costumamos dizer: Isto me lembra o
Sr A. Nos temos dificuldades em pensar numa doena desligada da pessoa que a padece.
Reid1 observou com os generalistas entrevistados que muitos deles no tinham condies de
se referir sua prtica, exceto em termos de seus pacientes. Esta peculiaridade, eu acredito,
nasce da intimidade da relao mdico - paciente na prtica generalista. Quanto mais nos
aproximamos de uma pessoa mais preocupados nos tornamos das particularidades individuais,
e mais difcil se torna v-los como parte de uma classe. Nos instintivamente recusamos ,
escreveu William James3, ver um objeto, sobre o qual nos envolvemos emocionalmente e
afetivamente, sendo tratado pelo intelecto como qualquer outro objeto. O primeiro
tratamento que o intelecto faz com um objeto classific-lo, como qualquer outro. No
entretanto um objeto que infinitamente importante para ns, desperta nossa afeio, e o
temos como sui generis e nico.3
Classificando, ns nos distanciamos da experincia. No romance de Umberto Eco O nome da
rosa4 o irmo Guilherme explica a Adso como identificar o cavalo do abade, enquanto eles
galgam a encosta do mosteiro: Se voc v alguma coisa distante, e voc no percebe bem o
que seja, voc j fica contente definindo-o como um animal, mesmo no sabendo ainda
distinguir se se trata de um cavalo ou jumento. Quando mais perto, voc alcana defini-lo
como um cavalo, mesmo sem ainda conhecer seu nome . Somente a uma distncia apropriada
voc pode afirmar tratar-se de Brucellus, o cavalo do abade; isto, finalmente, significa o
conhecimento pleno, o aprendizado do singular. Quanto mais perto estivermos, melhor nosso
conhecimento das singularidades. Quanto maior a distncia, maior o grau de abstrao.
A medicina ganhou muito em poder preditivo distanciando-se o suficiente do paciente
individual, para perceber as abstraes (as doenas) mais do que os indivduos. o que
designamos diagnstico, ainda que, antigamente, os mdicos falassem mais de diagnosticar
um paciente, no uma doena. Se os olhamos de perto, cada paciente , de alguma maneira,
distinto. no cuidado do paciente que o conhecimento do singular se torna crucial. Cuidar tem
a ver com ateno ao detalhe. Atender no tem que ver com categorias, escreveu Arthur
Frank5, refletindo sobre sua prpria doena. Um larga familiaridade com particularidades,
disse William James3, freqentemente nos torna mais sbios do que a posse de frmulas
abstratas, por mais profundas que sejam.
Por certo temos necessidade de abstraes, de forma particular para tirar inferncias causais e
na aplicao de potentes tecnologias. O ideal a integrao destas duas formas de
conhecimento: habilidade para perceber o universal no particular. Resultam prejuzos em se
fixar demais numa ou noutra. Os mdicos que se detm demais nas particularidades correm o
risco de esquecer a floresta pelas rvores, mas para aqueles que se fixam nas abstraes, o
risco estar em desprezar a experincia pessoal do paciente e tornar-se menos sensvel a seus
padecimentos. As abstraes produzem um acmulo de experincias, que desligadas do seu
correspondente componente afetivo, distanciam-se da realidade da vida.
As duas formas de conhecimento so ilustradas por Alfred Korzybski6, pela sua expressiva
metfora de mapa e territrio. Nos podemos tomar conhecimento do territrio estudando seu
mapa, que construdo abstraindo alguns pormenores e ignorando outros. O mapa pode nos
indicar o caminho, mas conhecer o territrio pelo mapa no o mesmo que conhec-lo l
vivendo. Um nativo conhece seu territrio sentindo-se parte dele. Seu conhecimento
visceral, muito dele tcito e difcil de expressar, como ocorre com o lavrador que percebe
antecipadamente que determinada tcnica no dar certo em seu campo, mas que no tem
condies de expor as razes ao tcnico. No podem experimentar a beleza ou o terror de
uma paisagem pela leitura de seu mapa. Fazer um bom diagnstico provoca uma emoo
(permitindo ns nos localizarmos no mapa), e pode haver beleza numa radiografia. Mas no
mesmo que aquilo que o paciente experimenta com sua doena-- e os pacientes rapidamente
percebem a diferena. Se temos que ser curadores e ao mesmo tempo tcnicos, temos que, a
determinado momento, colocar de lado nossos mapas e caminhar pelo territrio, de mos
dadas com nossos pacientes.
Na universidade moderna as abstraes e a razo desengajada reinam supremas. O
conhecimento apartou-se da experincia, o pensamento do sentir. O desafio educacional que
encaramos corrigir, nas palavras de Margaret Donaldson7, o desequilbrio entre o
desenvolvimento intelectual e emocional. Em medicina o mtodo diagnstico padro constitui
um exemplo do desequilbrio. Ao mdico se exige classificar a doena, mas no assistir os
sentimentos ou entender a experincia do paciente. Stephen Toulmin8 compara o novo
informaes se transmitem por estmulos que atingem sensores especiais; entre as mensagens
esto as palavras, bem como outros smbolos emitidos nas relaes humanas. Daqui vimos
acumulando conhecimentos a respeito do impacto das relaes no binmio sade/doena.
A transio do pensamento mecanicista para o organimista exige radical mudana na
concepo de causa das doenas. A medicina vem sendo dominada pela doutrina da etiologia
especfica: uma causa para cada doena. Fomos formados no conceito do agente causal como
uma fora atuando de forma linear sobre um objeto passivo, como uma bola de bilhar em
movimento chocando noutra bola parada. Nos sistemas auto - organizados, como so os
organismos, a causa no linear. As mltiplas alas de retro - informao entre o organismo e
seu meio, e entre os vrios nveis do organismo, obriga a pensar em redes causais e no em
linhas retas. Ainda mais, o organismo no um objeto passivo. A causa especfica de uma
doena pode no ser mais que fator desencadeador de um processo potencial ao organismo.
As causas que mantm a doena, ou inibem a cura, podem ser distintas das que deram origem
doena; aqui podemos incluir um comportamento mal - adaptativo do organismo. Medidas
teraputicas podem atuar no sobre o agente causal, mas sobre as defesas humanas, como
parece ser o caso das medidas benficas provindas das relaes humanas. Num sistema
complexo, causa e efeito podem no estar to prximos no tempo e no espao, e como os
processos orgnicos so mantidos ou alterados por mltiplas influncias, difcil prever
conseqncias de uma interveno10. verdade que podemos isolar uma ligao isolada
dentro de uma rede ou sistema causal, como no momento de iniciar um antibitico, mas
mesmo nesta circunstncia devemos atentar para todo o sistema sobre o qual estamos
operando, e sobre os efeitos recprocos de nossa interveno. A complexidade dos processos
de doena com os quais nos deparamos na prtica generalista, torna natural para ns pensar
desta maneira.
Falta de apoio social causou depresso, ou a depresso levou ao isolamento? Foi tal evento na
vida pessoal que levou depresso ou s liberou a depresso numa pessoa susceptvel? Em
cincias humanas, podemos estabelecer relaes entre eventos, mas fica difcil estabelecer
causa. Disto implica impotncia teraputica? No, mas exige mudana do raciocnio causal
simplista para o raciocnio de como uma mudana pode ser facilitada dentro de sistemas
complexos.
Com a transio do pensamento mecanicista para o organsmico as questes ou uma ou outra
se tornam sem sentido, especialmente aquelas que tomam a forma de a doena A
psicognica ou orgnica ? Recente editorial do New England Journal of Medicine dizia: A
hemicrnia uma doena neurobiolgica, no uma doena psicognica11. Porque no pode
ser ambas ?
Em sua capacidade de auto-organizao, aprendizado ou auto-transcendncia, organismos se
comportam de forma consciente. No simplesmente consciente no crebro mas de uma
forma que imanente a todo o corpo. Cada nvel do organismo da molcula para cima
tem capacidade de ativar-se de forma autnoma e de integrar sua atividade com o todo. Cada
nvel pode transmitir e receber mensagens codificadas significantes. O sistema imune, por
longo tempo considerado isolado, ligado reciprocamente com sistemas neuroendcrinos
atravs redes neurais e neurotransmissores circulantes. O sistema imune pode aprender com a
estados da mente podem se expressar pela postura, pelo movimento ou tonus muscular;
examinar o corpo pode desencadear a expresso do sentimento. Teraputicas para o corpo
podem curar a mente, e terapias para a mente podem cicatrizar o corpo. A psicoterapia no
necessita ser separada da teraputica para o corpo: por certo, na prtica generalista no se vai
falar de psicoterapia. Para a maioria de ns, eu entendo, uma questo de ouvir, apoiar,
recuperar, encorajar a expresso dos sentimentos e a reinterpretao das percepes, que ns
designamos terapia cognitiva.. como atuamos frente a todos nossos pacientes, e no s para
aqueles com enfermidade psiquitrica.
Quanto mais aprendemos do efeito placebo, mais nos convencemos sobre o poder curativo da
relao mdico - paciente, pelos atos simblicos e a ritualstica inerentes17. Adquire particular
importncia , para ns , os generalistas, atentar para o fato de que a cada nova experincia de
relacionamento, o efeito se refora. Com o correr do tempo o relacionamento com o seu
mdico passa a fazer parte da prpria vivncia do paciente.
Iniciei esta fala dizendo que ns no dispomos de tecnologia prpria. Altero, agora, para
afirmar que ns mesmos constitumos um recurso teraputico, num relacionamento
curativoo medicamento mdico como afirmou Balint18.
Por outro lado, o mtodo clnico que herdamos do sculo XIX trazia a herana do dualismo,
mtodo que transferia para os psiquiatras a ateno das emoes.
No surpreende que a reformulao tenha partido da prtica generalista. Da essncia do
mtodo centrado sobre o paciente 19 ter o mdico que atender os problemas de
sentimentos, emoes e humores, ao lado de catalogar a doena. Que significa atender aos
sentimentos, emoes e humores? Entender as emoes se faz pessoa a pessoa, e ns no
podemos atender as emoes de uma pessoa sem atender s nossas prprias. A habilidade
bsica est no ouvir atentamente. Ouvir uma pessoa com ateno total, e no dividida, uma
das mais preciosas ddivas que podemos conceder20. No ouvindo s com nossos ouvidos,
mas com todas nossas faculdades, especialmente com o corao aberto. Estamos impedidos
de faz-lo se nossos olhos esto fixados em nosso mapa ou se estamos preocupados no que
dizer em seguida, ou se estamos envolvidos com nossas emoes negativas. Se pudermos
alcanar esta abertura, iremos descobrir que nossas respostas ao paciente surgem com
naturalidade de dentro de nos. Needleman21 descreve este estado de ateno como de um
amor impessoal, no egosta, amor que designamos caridade (do grego gape ). No uma
emoo no sentido usual e no depende de afeio. O bom samaritano fez o que era de
melhor para o homem que salvou, e seguiu seu caminho. Como mdicos podemos fazer o
mesmo, qualquer que seja nossa disciplina. Para o generalista, no entanto, existe uma
dimenso a mais a relao no correr do tempo-- no curso do qual a afeio se acentua. Das
quatro formas de amor afeio, amizade, eros e caridade C.S. Lewis22 diz que a afeio a
mais humilde e a mais difundida. Quando associada caridade, o calor da afeio transmite
um efeito curativo, mas com um preo, uma vez que o relacionamento do mdico com seu
paciente est sujeito a estresses e fraquezas como em qualquer outra relao humana. Esto
juntos amor e dio, confiana e desconfiana, deslealdade e perdo, irrecupervel separao,
ou reatamento superando as dificuldades. Emoes negativas no identificadas, como medo,