NEWS #22

Entendemos sus
necesidades y proveemos
soluciones innovadoras
que agregan valor a su
negocio
AUDITORA MDICA
Es un proceso evaluativo de la atencin mdica realizada por mdicos, sobre la base de
los datos suministrados por la Historia Clnica con fines especficos, analizando su programa,
correccin de errores, valuacin y optimizacin de costos, procesos y resultados, siempre
orientada a mejorar la calidad y el rendimiento de la actuacin de los mdicos,
estimulando la educacin y capacitacin continua.

OBJETIVOS DE LA AUDITORA MDICA

OBJETIVO GENERAL:
Es mantener niveles ptimos de calidad mediante el seguimiento, la evaluacin, la
identificacin de problemas y soluciones en la prestacin de los servicios de salud.
OBJETIVOS ESPECFICOS:
Promover el perfeccionamiento de Nivel de la atencin Mdica, constituyendo un
valioso instrumento para la educacin mdica.
Estimar el grado de coordinacin alcanzada, entre los diferentes servicios que
actan en forma conjunta, para atender al paciente.
Programar la atencin mdica para mejorar los servicios, en base a las experiencias
obtenidas.
Coordinar, interpretar y promover las relaciones de trabajo de los mdicos entre s con
las autoridades y los usuarios.
Examinar los datos obtenidos a efectos de identificar ndices de rendimiento en las reas
de atencin mdica para posteriormente corregir sus desviaciones.
Valuar costos de funcionamiento tendientes a mejorar instalaciones, equipos y servicios.

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TIPOS DE AUDITORIA MDICA
Auditoria Mdica
Interna:

Auditoria Mdica
Externa:

La ejercida por un
grupo mdico en
relacin con la
calidad de las
propias atenciones
de salud que realiza.

La que ejerce un
grupo mdico ajeno
al grupo profesional
que realiza la
atencin de salud, a
solicitud de este y sin
su participacin.

Auditoria Mdica
Mixta:
La que ejerce un
grupo mdico
ajeno, pero con la
participacin del
grupo mdico
solicitante.

VALORES DE LA AUDITORA MDICA:

Objetividad: Basada en realidades observadas y analizadas con unidad de criterios

cientficos, tcnicos y administrativos.
Participacin: Integra a administradores, proveedores y usuarios alrededor de la
eficiencia, eficacia y calidad.
Confidencialidad: Divulgacin de resultados nicamente con fines educativos, no
debe ser de conocimiento general los nombres de los protagonistas de los casos.
Confiabilidad: garantiza la disponibilidad, consistencia y correcta utilizacin de los
datos.
Honestidad: acta sin discriminacin, con veracidad y justicia en todos sus actos,
conceptos y recomendaciones.
Planeacin: Responde adecuadamente a las preguntas: qu necesito auditar, para
qu, cunto, cmo, con qu recursos y qu indicadores utilizo.
Continuidad: Permanente en el tiempo, como parte de los planes y programas
institucionales de calidad.
Flexibilidad: Adaptable a la condiciones, recursos y necesidades del hospital.
Eficiencia: Busca la mejor aplicacin del conocimiento tcnico cientfico y del
talento humano, con criterios de oportunidad, calidad y rentabilidad.
Calidad: Orienta soluciones para la mejora de los patrones que caracterizan la gestin
hospitalaria.

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