CONGRESO NACIONAL DE GERENCIA DE

PROYECTOS PMI 2007

Gestión de Stakeholders:
La Clave está en la Información
José F. Price, PMP
Gerencia & Tecnología S.A.C.

Session # 5 – Track A

PMI Capítulo Perú

 Introducción
• Toma de consciencia de la dificultad
para lograr los resultados esperados.
• Esfuerzo de la dirección es insuficiente
Es más complejo de lo que parece !
PMI Capítulo Perú
•Fuera de plazo
•Fuera de presupuesto
•Incompleto y de baja calidad
•Calidad de Información
•Gestión de Alcance y Cambios
•Estimación, Planeamiento
•Coordinación
•Comunicación y Control
 Creación de la PMO

• Se crea una PMO dedicada a profesionalizar

la Gestión de Proyectos.

• Se definen los principales procesos y se le

encarga un piloto con algunos proyectos
usando herramientas básicas.

Debido al éxito obtenido con el piloto se les

encarga el despliegue corporativo !

PMI Capítulo Perú

 Despliegue de la PMO

• Proyectos
– Importancia e Impacto Creciente
– Mucha Información
– Velocidad con que ocurren las cosas
• Control y Toma de Decisiones
– Impacto de las Decisiones
– Nivel en que Toman las Decisiones
– Problemas de Comunicación
– Poco Tiempo Disponible

Calidad de Información
Alineamiento de las Herramientas
Dificultad Creciente !

PMI Capítulo Perú

Stakeholders y Calidad de la Información
Ger. de OE Ger. de Negocio
•Control •Control

PM Cliente
•Planificación •Control
•Control •Aprobación Informes
Recursos
•Informe de Avance PMO

Organización Ejecutante Organización Cliente

1. Reconocer Organización Ejecutante y Cliente

2. Definir Procesos, Roles y Responsabilidades
3. Definir Necesidades de Información, Reglas de Negocio y Controles

PMI Capítulo Perú

Stakeholders y Calidad de la Información
–Planeamiento Basado en Componentes
–Gestión de Recursos Basado en Competencias
–Gestión de Asuntos
–Gestión de Acuerdos
–Gestión de Eventos
–Gestión de Hitos
–Gestión de Noticias
–Gestión de Cambios
–Gestión de Riesgos, Problemas y Lecciones
–Gestión de Informes de Avance: Recurso y Proyecto
–Cierre Formal :Periodo, Tarea, Entregable y Proyecto PMO

–Gestión de Documentos
–Gestión del Conocimiento y Desempeño
Principales Procesos

PMI Capítulo Perú

 Flexible, Fácil de Adaptar

Gestor de
Consultas

Herramienta Gestor de
Procesos

ERP
Gestor de Repositorio RRHH
Otros
Datos

• Gestor de Consultas: Interpreta a Gestor de Procesos y Publica información.

• Gestor de Procesos : Configuración de Procesos.
• Gestor de Datos : Configuración de Datos y Reglas de Negocios.

PMI Capítulo Perú

 Solución Integral

Monitoreo Activo del Portafolio

Gestión Pro Activa

Business Intelligence
 Gestión Por Excepción

Gestión de Portafolios
 Proyectos Alineados con sus Objetivos

PMI Capítulo Perú

 Gestión de Portafolios

Reglas de
Negocios

Repositorio

MS Project Procesos y Consultas Web

Basado en Estándares PMI

+ Mejores Prácticas de Empresas Líderes

PMI Capítulo Perú

 Business Intelligence
Modelamiento
Performance Corporativa

Reportes
Ad hoc Por Qué ocurrió ?

Reportes
Estándares
Qué ocurrió ?

Datos

Información Visibilidad

PMI Capítulo Perú

 Monitoreo Activo del Portafolio
Optimización

Análisis de
Tendencias Cómo mejorar?
Performance Corporativa

Análisis de Varianzas
en Tiempo Real
Qué Puede ocurrir ?

Modelamiento Qué Está ocurriendo ?

Reportes
Ad hoc
Reportes Por Qué ocurrió ?
Estándares
Datos
Qué ocurrió ?

Visibilidad Control, Anticipación

PMI Capítulo Perú

 Ejemplo
Integración Bi-Direccional con MS Project

PMI Capítulo Perú

 Ejemplo
Consultas e Informes de Avance via web

PMI Capítulo Perú

 Ejemplo
Consultas Personalizables por Cada Stakeholder

PMI Capítulo Perú

 Ejemplo
Consultas Multidimensionales: Formato Numérico y Gráfico

PMI Capítulo Perú

 Beneficios

• Alineamiento con Objetivos del Negocio:

Stakeholders y Portafolios
• Visibilidad y Control
• Soporte a las Decisiones

PMI Capítulo Perú

 Lecciones Aprendidas

• Fundamentos:
Procesos + Gestión de Stakeholders + Calidad de la Información
• Solución Integral
• Fácil de Adaptar a Nuevos Requerimientos
• No Subestimar el Grado de Dificultad

PMI Capítulo Perú

 Contact Information

• José Price, PMP / Gerencia & Tecnología S.A.C.

• (51-1) 211 0600

• jprice@projecteis.com

• Session # 5 – Track A

PMI Capítulo Perú