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PARA LA MEJORA
CONTINUA
KAIZEN
EL
PRESENTACIN..2
OBJETIVO......3
II.1. OBJETIVO GENERAL
II.2. OBJETIVOS ESPECIFICOS
MARCO JURDICO...4
METODOLOGA DEL PROGRAMA 5S5
4.1. LINEAMIENTOS GENERALES
4.2. PLANEAR
4.3. HACER
4.4. VERIFICAR
4.5. ACTUAR
V.
VI.
CONTINUA....14
DIAGRAMA DE FLUJO SOBRE LA IMPLEMENTACIN DEL PROGRAMA 5S PARA LA MEJORA
VII.
CONTINUA....17
FORMATOS E INSTRUCTIVOS DE LLENADO SOBRE EL PROGRAMA 5S PARA LA MEJORA
CONTINUA....20
I.
PRESENTACIN
Hoy en da es necesario crear entornos dentro de las Organizaciones que permitan maximizar los
recursos, el tiempo y la productividad personal.
PGINA | 1
EL
OBJETIVO
II.1. OBJETIVO GENERAL
Planificar, disear, elaborar y proponer un Programa de Salud e Higiene Ocupacional de mejora
continua que permita mejorar el estilo y calidad de vida de los trabajadores.
II.2. OBJETIVOS ESPECIFICOS
Planificar, disear e implementar herramientas que permitan seleccionar, separar y
desechar los materiales y equipos que no tienen utilidad dentro de las reas de trabajo
con el fin de reducir espacio innecesario dentro de las diversas reas de la institucin.
PGINA | 2
EL
institucin.
Planificar, disear e implementar un programa que permita la identificacin y
compromiso del personal, con el mantenimiento del orden y la limpieza de equipos,
III.
MARCO JURDICO
Ley N 910, Ley General de Inspeccin del Trabajo y Defensa del Trabajador, en
su stima disposicin complementaria, establece la creacin de una comisin que
se encargue de elaborar un proyecto de reglamento en materia de Seguridad y
Salud en el Trabajo.
Ley N 28385, Ley del Ministerio de Trabajo y Promocin del Empleo, establece
que es competente para definir, concertar, coordinar, dirigir, supervisar y evaluar la
poltica de higiene y seguridad ocupacional, y establecer las normas de prevencin
y proteccin contra riesgos ocupacionales que aseguren la salud integral de los
PGINA | 3
EL
IV.
KAIZEN.
Dicho procedimiento deber quedar avalado y autorizado por cada uno de los responsables de
cada rea para su implantacin, quienes adems promovern su difusin entre el personal a su
3.
cargo.
Los responsables de cada rea de debern involucrarse e involucrar a todo el personal a su
cargo, con la finalidad de implementar cada una de las actividades del Programa 5S para la
4.
Mejora Continua.
Con el propsito de optimizar la gestin para el establecimiento del Programa 5S, los
responsables de cada rea debern aplicar el crculo PHVA y seguirn cada una de sus etapas
para asegurar el funcionamiento del programa.
PGINA | 4
EL
IV.2.PLANEAR
1. La Direccin ser la responsable de comunicar a todo el personal de la institucin sobre el
porqu y la importancia de la implementacin del Programa 5S para la Mejora Continua
KAIZEN as como los procedimientos que sern aplicados a todas las reas de la
2.
3.
debern capacitar a los responsables de cada rea para el uso correcto de los formatos.
De la misma forma, sern los encargados de emitir y entregar a cada uno de los
responsables de cada rea, as como de recoger los resultados para el anlisis de los
4.
5.
PGINA | 5
EL
7.
Mejora Continua
Todos los trabajadores adscritos a cada rea de trabajo, debern participar activamente en
las acciones determinadas para el xito de la implementacin del Programa de 5S para la
Mejora Continua.
10. Los responsables de cada rea de trabajo, son los encargados de realizar un inventario del
rea respectiva seleccionando los materiales y equipos que son necesarios en el rea.
11. Los responsables de cada rea de trabajo, son los encargados de identificar el material y
EL
donde ser ubicados los recipientes de desperdicios as como la clasificacin que se har
de los mismos.
17. El rea de Sistemas, son los encargados de realizar una revisin tcnica de cada uno de los
equipos de trabajo de la institucin.
18. El rea de Gestin de Calidad, son los encargados de seleccionar y determinar los lugares
especficos de la institucin donde debern ser ubicados los diversos materiales visuales.
19. El rea de Gestin de Calidad, ser el encargado de seleccionar y conformar un Comit de
Evaluacin con el personal de las diversas reas de la institucin que realice un seguimiento
del Programa 5S.
20. El rea de Gestin de Calidad, junto al Comit de Evaluacin son los encargados de evaluar
a las diversas reas mediante el formato establecido en este programa con la finalidad de
escoger y determinar entre todas las reas, quienes sern Los ms eficientes.
21. Los responsables de cada rea de trabajo, debern reunirse una vez al mes con el Comit
de evaluacin para informar los avances del Programa de 5S para la Mejora Continua.
22. Los responsables de cada rea de trabajo son los encargados de emitir entre el personal a
su cargo una Carta de Compromiso, donde los mismos se comprometan a cumplir con las
acciones del Programa de 5S para la Mejora Continua.
23. Los responsables de cada rea de trabajo son los encargados de establecer un horario
institucin que sern destinadas para actividades como: reuniones, descanso, comedor, etc.
25. El rea de Gestin de Calidad, junto al comit de evaluacin se encargara de documentar
mediante una minuta los avances del cumplimiento a las acciones del Programa de 5S para
la Mejora Continua.
PGINA | 7
EL
Punto Fijo mediante el cual reporte a Direccin los cambios realizados en la institucin a
travs de las acciones del Programa de 5S para la Mejora Continua.
FORMATO
CDIGO
PROPSITO
Llevar un registro de todos los
materiales
equipos
que
se
TRABAJO
encuentran en el rea.
Llevar un registro de todos los
LISTA DE
REPM5S-1S2
UTILIZACIN
re-utilizados.
Llevar un registro de todos los
INVENTARIO DE ARTICULOS
PM5S-1S3
PERECIBLES
de vencimiento.
Llevar un registro de los materiales y
FRECUENCIA DE USO
de uso.
Llevar un registro mediante fotografas
REGISTRO FOTOGRAFICO DE
de los espacios del rea de trabajo en
LOS ESPACIOS DEL REA DE
PM5S-2S3
los que se ubicaran los materiales y
TRABAJO
IMPLEMENTACIN Y
UBICACIN DE RECIPIENTES
PM5S-3S1
equipos.
Implementar
estratgicamente
PGINA | 8
EL
institucin.
Realizar una revisin tcnica general
MANTENIMIENTO
de todas las mquinas de la institucin
PREVENTIVO DE LAS
PM5S-3S2
asegurndose
de
su
buen
MAQUINAS
funcionamiento.
Llevar un registro mediante fotografas
REGISTRO FOTOGRAFICO
de los lugares especficos donde se
DE LA UBICACIN DE LOS
PM5S-3S3
ubicaran
los
diversos
elementos
ELEMENTOS VISUALES
visuales.
Establecer un comit de evaluacin
que realice un seguimiento de las
CMITE DE EVALUACIN
PM5S-4S1
acciones de mejora del Programa de
5S para la Mejora Continua.
Premiar al rea ms comprometida y
INCENTIVO: LOS MS
PM5S-4S2
EFICIENTES
la Mejora Continua.
Emitir una carta de compromiso a todos
los
CARTA DE COMPROMISO
PM5S-4S3
trabajadores,
donde
se
TURNOS
arreglo del rea de trabajo.
Llevar un registro mediante fotografas
REGISTRO FOTOGRAFICO DE
PM5S-5S2
REAS PARA ACTIVIDADES
EL
evidencia
COMPARACIN CON
fotogrfica de punto fijo el cumplimiento
FOTOGRAFIAS DE PUNTO
PM5S-5S4
de las acciones del Programa de
FIJO
Mejora Continua KAIZEN
IV.4.VERIFICAR
27. Los responsables de cada rea de C.S.M.I. El Bosque, debern verificar que la
implementacin de las acciones del Programa de 5S para la Mejora Continua, se lleven a
cabo en tiempo y forma.
28. El rea de Gestin de Calidad, es la encargada de verificar que cada rea de la institucin
este cumpliendo con cada una de las acciones del Programa 5S para la Mejora Continua se
est llevando a cabo, respetando los tiempos y procedimientos establecidos.
29. El rea de Gestin de Calidad, es la encargada de verificar de que el Comit de Evaluacin
realice las reuniones mensuales con los responsables de cada rea de trabajo en los
tiempos y lugares programados para el mismo.
30. El rea de Gestin de Calidad, es la encargada de verificar de que el Comit de Evaluacin
elabore la Minuta de 5S para la Mejora Continua, sin alterar los formatos establecidos en
este programa.
31. El rea de Gestin de Calidad podr supervisar sin previo aviso a cada una de las reas de
PGINA | 10
EL
V.
ACTIVIDAD
REGISTRO
E
Elabora junto con el personal a su cargo un
Responsable de
01
cada rea de
rea de trabajo.
Selecciona y separa los materiales y
trabajo
02
Lista de re-utilizacin
equipos que no sirven en el rea de trabajo,
PGINA | 11
EL
04
equipos segn
del rea segn su utilidad.
utilidad
Lista de materiales y
Organiza y clasifica los materiales y equipos
05
equipos segn
del rea segn su frecuencia de uso.
06
07
institucin
Determinar la ubicacin de los recipientes de
desperdicios dentro de la institucin.
Clasificar los recipientes de desperdicios por
elementos.
Realizar una revisin tcnica general de
rea de
frecuencia de uso
Registro fotogrfico
de los espacios del
rea de trabajo
Registro fotogrfico
de los espacios
donde se ubicaran los
recipientes de
desperdicios
Listado de equipos
11
Sistemas
por rea
institucin
rea de Gestin
Registro fotogrfico
Determinar la ubicacin especifica de los
de Calidad
12
de la ubicacin de los
diversos elementos visuales.
13
elementos visuales
Registro de miembros
PGINA | 12
EL
17
trabajo
Carta de Compromiso
los trabajadores
Evala el compromiso y eficiencia de cada
rea
Incentivar al Equipo ms eficiente
Establecer un horario fijo por turnos para
realizar la limpieza y arreglo del rea de
Instrumento de
evaluacin de las 5S
Informe mensual
trabajo.
Registro fotogrfico
Determinar un rea especfica para una de
de reas para
actividades del
personal
Comparacin con
fotografas de punto
fijo
Minuta de Programa
5S
18
rea de Gestin
de Calidad
19
20
PGINA | 13
EL
VI.
RESPONSABLES DE CADA
REA
INICIO
08
Inventario del
rea
RESPONSABLES DE CADA
REALista de materiales
segn utilidad
REA DE LA GESTIN
DE CALIDAD
REA DE LA GESTIN DE
CALIDAD
Fotografas de la
institucin
Registro
fotogrfico de la
Determinar la ubicacin
ubicacin de los
de los recipientesrecipientes
de
desperdicios dentro de
la institucin.
Clasificar los
recipientes de
desperdicios por
elementos.
1
REA DE LA GESTIN
DE CALIDAD
Listado de
espacios externos
Determinar la ubicacin
especifica de los
diversos elementos
12
visuales.
16
Incentiva a Lo ms
eficientes
2
Registro de
miembros
PGINA | 14
EL
Elige un comit de
evaluacin que realice
un seguimiento a las
reas
13
Carta de
compromiso
14
Instrumento de
evaluacin de las 5S
Evala el compromiso y
eficiencia de cada rea
15
REA DE GESTIN DE
CALIDAD
RESPONSABLE DE
CADA AREA
2
Informe mensual
Establecer un horario
fijo por turnos para
realizar la limpieza y
arreglo del rea de
trabajo.
Registro fotogrfico de
reas para actividades
del personal
Determinar un rea
especfica para cada
actividad del personal
18
17
Comparativo de
fotografas de punto
fijo
PGINA | 15
EL
19
Minuta de Programa
5S
FECHA DE ELABORACIN
REA
FIN
VII.
MATERIAL/EQUIPO
RESPONSABLE
PGINA | 16
EL
PGINA | 17
EL
REA
FECHA DE ELABORACIN
1
LISTA DE EQUIPOS Y MATERIALES PARA RE-UTILIZAR
RESPONSABLE
PGINA | 18
EL
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
PGINA | 19
EL
REA
RESPONSABLE
FECHA DE ELABORACIN
PGINA | 20
EL
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
PGINA | 21
EL
REA
FECHA DE ELABORACIN
1
RESPONSABLE
UTILIDAD:
MATERIALES:
UTILIDAD:
MATERIALES
PGINA | 22
EL
PGINA | 23
EL
REA
RESPONSABLE
FECHA DE ELABORACIN 2
FRECUENCIA:
MATERIALES:
FRECUENCIA:
MATERIALES:
PGINA | 24
EL
PGINA | 25
EL
REA
RESPONSABLE
ESPACIO (FOTOGRFIA)
FECHA DE ELABORACIN2
PGINA | 26
EL
INSTRUCTIVO DE LLENADO DEL FORMATO REGISTRO FOTOGRAFICO DE LOS ESPACIOS DENTRO DEL
REA DE TRABAJO
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
PGINA | 27
EL
REA
RESPONSABLE
ESPACIO (FOTOGRFIA)
FECHA DE ELABORACIN
2
PGINA | 28
EL
PGINA | 29
EL
REA
RESPONSABLE
FECHA DE ELABORACIN
4
EQUIPO: ____________
EQUIPO: ____________
EQUIPO: ____________
PGINA | 30
EL
PGINA | 31
EL
FECHA DE ELABORACIN1
ESPACIO (FOTOGRFIA)
PGINA | 32
EL
Fecha de elaboracin
Fotografas de los espacios del rea de trabajo
Tipo de elementos visuales que sern ubicados.
Firma de validacin del Responsable del rea.
Firma de validacin del Director General.
PGINA | 33
EL
NOMBRE Y
APELLIDOS
1
PUESTO
2
REA
3
FUNCION A
REALIZAR
4
FIRMA
5
COMPROMISO
PGINA | 34
EL
CARTA DE COMPROMISO
PGINA | 35
EL
PGINA | 36
EL
AREA:
MES:
RESPONSABLE:
PGINA | 37
EL
TURNO MAANA
HORA:
DIA:
HORA:
DIA:
TURNO TARDE
REGULARMENTE
NO
TURNO MAANA
NO
TURNO TARDE
HORA:
DIA:
HORA:
DIA:
REGULARMENTE
REGULARMENTE
NO
REGULARMENTE
NO
PGINA | 38
EL
REA
FECHA DE ELABORACIN
RESPONSABLE
3
PGINA | 39
EL
ESPACIO (FOTOGRFIA)
DENOMINACIN DE ACTIVIDAD
DEL PERSONAL
PGINA | 40
EL
MINUTA DE MEJORA 5S
MINUTA DE MEJORA 5S
REA DE TRABAJO
1
FECHA DE REUNIN
2
PGINA | 41
EL
ASUNTOS TRATADOS
5
INSTRUCTIVO DE LLENADO DE LA MINUTA DE MEJORA 5S
1.
2.
3.
4.
5.
rea de trabajo.
Fecha en que se celebra la reunin.
Motivo de la reunin
FECHA DE LA PRXIMA REUNIN
Asuntos tratados en la reunin
Descripcin de hechos relacionados con el motivo de la reunin, acuerdos
6 establecidos entre los
PGINA | 42
EL
COMPARATIVO DE FOTOGRAFAS 5S
REA DE
TRABAJO
PGINA | 43
EL
PROGRAMA DE MEJORA DE 5S
FECHA: DA/MES/AO
REA DE
TRABAJO
DE MEJORA
5S
INSTRUCTIVO DEPROGRAMA
LLENADO DEL COMPARATIVO
DE FOTOGRAFAS
5S
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
FECHA DA/MES/AO
DESPUES
FECHA DA/MES/AO
PGINA | 44
EL
AREA:___
____________________________________________________________________
RESPONSABLE DEL AREA:__________________________________________________2
4
PGINA | 45
EL
CALIFICACION:_____________ CATEGORIA:_____________
5S
5
CRITERIO DE EVALUACION
CLASIFICAR
FECHA:______________
CALIFICACION
1
ORGANIZAR
ESTANDARIZAR
LIMPIEZA
PGINA | 46
EL
18
PUNTUACIN
16
28
38
EFICIENCIA (%)
CATEGORIA
20%
INEFICIENTES
PGINA | 47
EL
21% a 45%
37 a 48
46% a 60%
DEBEN MEJORAR
49 a 64
61% a 80%
65 a 80
81% a 100%
MUY EFICIENTES
1.
2.
3.
EL
PGINA | 49
EL
FORMATOS E
INSTRUCTIVOS
DEL PROGRAMA
5S
Dra. Susana Coronado Matta
Asesora/Supervisora
PGINA | 50