Repblica Bolivariana de Venezuela

Ministerio del Poder Popular para la Educacin Universitaria

Universidad Nacional Experimental Politcnica Antonio Jos de Sucre
Vice rectorado Luis Caballero Mejas
Ncleo Caracas
Diagnstico Industrial

INVESTIGACIN #2
UNIVERSO, MUESTRA Y
METODOLOGA DE INVESTIGACIN

Profesora:
Ing. Gregoria Lobo

Bachiller:
Lpez Heyonil. Expediente: 2009203000

Caracas; marzo de 2016

QU ES UNIVERSO?
Un universo es el [] colectivo de todos los elementos sujetos del estudio,
en el que no consideramos la magnitud. El universo es, por tanto, el conjunto de
individuos o elementos que poseen la caracterstica o las caractersticas sujetas a
estudio y stas, en su conjunto, forman la poblacin.
https://www.uv.es/ceaces/tex1t/3%20infemues/conceptos.htm. Consulta: 27/02/2016.
Hora: 11:13am.
Dicho en palabras ms sencillas, el universo es el lugar en el que se va a
investigar un objeto.
http://dlraeo6a09.blogspot.com/2009/03/conceptos-de-poblacion-muestrauniverso.html. Consulta: 27/02/2016. Hora: 11:14am.
La diferencia que distingue al universo de la poblacin es que la poblacin es
el colectivo en el que estamos considerando la magnitud sujeta a estudio.
Algunos autores establecen [] diferencias entre los trminos universo y
poblacin, indicando con el primero un conjunto de personas, seres u objetos y con el
segundo, un conjunto de nmeros obtenidos midiendo o contando cierta caracterstica
de los mismos, de all que un universo puede contener varias poblaciones.
https://www.uv.es/ceaces/tex1t/3%20infemues/conceptos.htm. Consulta: 27/02/2016.
Hora: 11:13am.
http://www.smo.edu.mx/colegiados/apoyos/muestreo.pdf.
Hora: 11:20am.

Consulta:

27/02/2016.

QU ES MUESTRA?
Segn Allen L. Webster (2000) la muestra es una parte representativa de la
poblacin que se selecciona para ser estudiada ya que la poblacin es demasiado
grande como para analizarla es un totalidad (p. 9).
La muestra es un subconjunto de la poblacin, seleccionado de tal forma, que
sea representativo de la poblacin en estudio, obtenindose con el fin de investigar
alguna o algunas de las propiedades de la poblacin de la cual procede. En otras
palabras es una parte de la poblacin que sirve para representarla.
http://aldocgh.tripod.com/. Consulta: 27/02/2016. Hora: 11:08pm.
Una muestra debe ser adecuada en cantidad y en calidad. En relacin con el
primer aspecto, existen procedimientos estadsticos para saber cul es el nmero
mnimo de elementos que se debe incluir en el estudio para obtener resultados
vlidos. La calidad involucra el concepto de representatividad de la muestra. Se dice
que una muestra es representativa de la poblacin cuando es un reflejo de ella, es
decir cuando rene las caractersticas principales de la poblacin en relacin con la
variable en estudio.
http://www.smo.edu.mx/colegiados/apoyos/muestreo.pdf.

Consulta:

27/02/2016.

Hora: 11:20am.

MTODOS PARA EL CLCULO DE MUESTRA (MUESTREO)

Segn Hernndez, Fernndez y Baptista (2006) la muestra es, en esencia, un
subgrupo de la poblacin (p. 240). Se dice que es un subconjunto de elementos que
pertenecen a ese conjunto definido en sus caractersticas al que se llama poblacin.
Siendo as, bsicamente se categorizan las muestras en dos grandes ramas:

Figura 1. Mtodos de muestreo

Las muestras no probabilsticas: Obedece a un subgrupo de la poblacin en

la que la eleccin de los elementos no depende de la probabilidad sino de las

caractersticas de la investigacin.
Las muestras probabilsticas: Obedece a un subgrupo de la poblacin en el
que todos los elementos de sta, tienen la misma posibilidad de ser elegidos y
se obtienen definiendo las caractersticas de la poblacin y el tamao de la
muestra, y por medio de una seleccin aleatoria o mecnica de las unidades de
anlisis.
Luego de conocer las ramas del muestreo, Hernndez, Fernndez y Baptista

(2006) dicen que para [] una muestra probabilstica se debe determinar el tamao
de la muestra (p. 244) [] y para ello, existen tres maneras:

1. Muestras Aleatorias Simples (MAS)

Para Fernndez, Hernndez y Baptista (2006) [] Su caracterstica esencial
es que todos los casos de universo tienen al inicio, la misma probabilidad de ser
seleccionado (p. 247). Sus ecuaciones corresponden a:

s
n = 2 =Tamao provisional de lamuestra
V
'

Donde s2 = Varianza de la muesta; V2 = se2 = Varianza de la poblacin al cuadrado =

Error estndar
n=

n'
=Muestra ;
1+n' / N

Donde N = Tamao de la poblacin

2. Muestra Probabilstica Estratificada

Fernndez, Hernndez y Baptista (2006) dicen que es un subgrupo en el que
la poblacin se divide en segmentos y se selecciona una muestra para cada segmento
(p.247). La estratificacin aumenta la precisin de la muestra e implica el uso
deliberado de diferentes tamaos de muestra para cada estrato.
Su ecuacin para el clculo de muestra por cada estrato es:
ksh=

n
=Muestra para cada estrato
N

Donde N y n (para este caso) son la suma de los elementos muestrales de cada estrato.

3. Muestreo Probabilstico por racimos o conglomerados

Fernndez, Hernndez y Baptista (2006) lo mencionan como un subgrupo en
el que las unidades de anlisis se encuentran encapsuladas en determinados lugares
fsicos (p. 250). Implica diferenciar entre la unidad de anlisis (indica quines van a
ser medidos) y la unidad muestral (racimo por el medio del cual se logra el acceso a
la unidad de anlisis). Su ecuacin es la siguiente:

p(1 p)
s
n = 2=
=Tamao provisional de la muestra
V
( se )2
'

Donde s2 = Varianza de la muesta; V2 = Varianza de la poblacin al cuadrado; p =

Probabilidad de ocurrencia; se = Error estndar
n=

n'
=Muestra ;
'
1+n / N '

Donde N' = Suma de los estratos

Entonces, la estratificacin de la muestra ser:
fh=

n
N

Donde n = Muestra; N = Poblacin

TIPOS DE ENTREVISTAS
La naturaleza de la entrevista vara evidentemente con el propsito perseguido
o el uso al cual se la destina. Esos usos pueden reducirse a tres:

Recoger hechos
Informar
Motivar o influir
Existen distintos tipos de entrevistas segn la necesidad que el entrevistador

posea, sin embargo, se pueden mencionar los siguientes:

Segn el nmero de participantes

Entrevista Individual: Se lleva a cabo solo entre el entrevistado y el

entrevistador. No existe un patrn ni un modelo a seguir. El orden y los temas

que se aborden dependen nicamente de la voluntad del entrevistador. Sin

embargo, el carcter confidencial de este tipo de entrevista permite alcanzar

una profundidad mayor en las cuestiones.

Entrevista de Panel: Es similar a la entrevista individual, a diferencia de que
son varios los entrevistadores. No existe un orden preestablecido ni unas

temticas determinadas, stas dependen ntegramente de los entrevistadores.

Entrevista de Grupo: Es muy similar a la entrevista de panel, aunque en este
caso el aspirante es entrevistado sucesivamente por diferentes personas que
pertenecen a distintas reas. Cada entrevistador evaluar al candidato segn
sus propios criterios y una vez concluidas las entrevistas, se unificarn
criterios y se tomar una decisin en comn sobre el entrevistado.

Segn el procedimiento de la entrevista

Entrevista estructurada o preparada: Es la ms esttica y rgida de todas,

ya que se basa en una serie de preguntas predeterminadas e invariables que
deben responder todos los entrevistados. Esto facilita enormemente la
unificacin de criterios y la valoracin del entrevistado pero no permite que el

entrevistador ahonde en las cuestiones ms interesantes.

Entrevista no estructurada o libre: Es aquella en la que se trabaja con
preguntas abiertas, sin un orden preestablecido, adquiriendo caractersticas de
conversacin. Esta tcnica consiste en realizar preguntas de acuerdo a las

respuestas que vayan surgiendo durante la entrevista.

Entrevista mixta o semiestructurada: Es aquella en la que el entrevistador
despliega una estrategia mixta, alternando preguntas estructuradas con
preguntas espontneas. Permite una mayor libertad y flexibilidad en la

obtencin de informacin.
Entrevista de provocacin de tensin: Es aquella en la que se emplean
modos y actitudes que tienen como objetivo provocar tensin en el candidato.

En estos casos, el entrevistador necesita saber cmo reacciona el solicitante al

elemento presin.
http://www.entrevistadetrabajo.org/tipos-de-entrevista.html. Consulta: 27/02/2016.
Hora: 10:30pm.

TIPOS DE ENCUESTAS
La encuesta es una tcnica cuantitativa que consta de una serie de preguntas
estandarizadas que son realizadas a una muestra representativa. Las encuestas pueden
ser clasificadas de distintas maneras:

Segn sus objetivos

Encuestas Descriptivas: Estas encuestas buscan reflejar o documentar las

actitudes o condiciones presentes. Esto significa intentar descubrir en qu
situacin se encuentra una determinada poblacin en el momento en que se

realiza la encuesta.
Encuestas Analticas: Buscan, adems de describir, explicar los por qu de
una determinada situacin. Este tipo de encuestas las hiptesis que las
respaldan suelen contrastarse por medio de la exanimacin de por lo menos
dos variables, de las que se observan interrelaciones y luego se formulan
inferencias explicativas.

Segn las preguntas

Encuestas de respuestas abiertas: En estas encuestas se le pide al

interrogado que responda con sus propias palabras a la pregunta formulada.

Esto le otorga mayor libertad al entrevistado y al mismo tiempo posibilita

adquirir respuestas ms profundas as como tambin preguntar sobre el porqu

y cmo de las respuestas realizadas.

Encuestas de respuestas cerradas: Los encuestados deben elegir para
responder una de las opciones que se presentan en un listado que formularon
los investigadores. Esta manera de encuestar da como resultado respuestas
ms fciles de cuantificar y de carcter uniforme. El problema que pueden
presentar estas encuestas es que no se tenga en el listado una opcin que
coincida con la respuesta que se quiera dar, por esto lo ideal es siempre
agregar la opcin otros.

Segn la forma

Encuestas por correo: En estas se requiere que una determinada muestra

llene un cuestionario. La encuesta es enviada por correo junto con sobres de
respuesta, con sus correspondientes sellos, para que sean devueltos a los

investigadores.
Encuestas por telfono: estas se realizan va telefnica y las hacen un equipo
de personas entrenadas que sern las encargadas de verbalizar las preguntas y

apuntar las respuestas.

Encuesta personal: estas entrevistas se realizan cara a cara. Pueden hacerse
tanto en el lugar de trabajo u hogar del entrevistado, a personas que caminan
por la calle o bien, que los entrevistados sean invitados a una sede para
realizarla. Las encuestas personales pueden ser estructuradas, no estructuradas
o mixtas.

http://www.tiposde.org/escolares/123-tipos-de-encuestas/.
Hora: 11:10pm.

Consulta:

27/02/2016.

MTODOS PARA VALIDACIN DE INSTRUMENTOS

Segn Hernndez, Fernndez y Baptista (2006) la validez, en trminos
generales, se refiere al grado en que un instrumento realmente mide la variable que
pretende medir (p. 277).
La validez es un concepto del cual pueden tenerse diferentes tipos de
evidencia:

Validez de contenido: Se refiere al grado en que un instrumento refleja un

dominio especfico de contenido de lo que se mide. Es el grado en el que la
medicin representa al concepto o variable medida. Ejemplo: Una prueba de
operaciones aritmticas no tendr validez de contenido si incluye solo
problemas de resta y excluye problemas de suma, multiplicacin y divisin.
Requiere tener representados prcticamente a todos o la mayora de los
componentes del dominio de contenido de las variables a medir. Para su
estimacin, los investigadores deben elaborar una serie de tems acordes con
las variables empleadas y sus respectivas dimensiones. Luego de la seleccin
de los tems ms adecuados para el proyecto, se elabora el instrumento para
ser validado por un grupo impar de expertos (normalmente de tres o cinco)
que certifiquen efectivamente que las preguntas, reactivos o afirmaciones
seleccionadas son claras y tienen coherencia con el trabajo desarrollado. Hay
que considerar que, la validez de contenido no puede expresarse

cuantitativamente, es ms bien una cuestin de juicio.

Validez de criterio: Establece la validacin de un instrumento de medicin al
compararla con algn criterio externo que pretende medir lo mismo. Cuanto
ms se relacionen los resultados del instrumento de medicin con el criterio,
la validez de criterio ser mayor. Cuando se fija en el presente de manera

paralela, se habla de validez concurrente. Si el criterio se fija en el futuro, se

habla de validez predictiva. Se estima al correlacionar la medicin con el
criterio externo (puntuaciones de su instrumento frente a las puntuaciones en

el criterio) y este coeficiente se toma como coeficiente de validez.

Validez de constructo: Es la ms importante, sobre todo desde una
perspectiva cientfica pues debe explicar el modelo terico-emprico que
subyace a la variable de inters. Este proceso est relacionado con la teora y
no es conveniente llevar a cabo tal validacin, a menos que exista un marco
terico que soporte la variable en relacin con otras variables. Suele
determinarse mediante procedimientos de anlisis estadstico multivariado
(anlisis de factores, anlisis discriminante, regresiones mltiples, etc.).
La validez total de un instrumento ser la suma de la validez de contenido,

ms la validez de criterio, ms la validez de constructo.

Existen otros mtodos para la validacin de instrumentos y ellos son:

Medida de estabilidad: El mismo instrumento se aplica varias veces al

mismo grupo.
Mtodo de formas alternativas: Analiza dos o ms versiones de los

instrumentos arrojando medidas similares al aplicarse.

Mtodos de mitades partidas: Requiere solo una aplicacin de la medicin.

El conjunto de tems es dividido a la mitad y se revisan los resultados.

Validez Segn paradigma: En la investigacin Cualitativa, se preocupa por
la validez en la fase de anlisis e interpretacin de datos, no tanto por la
validez en la recoleccin de datos. Se piensa que se est tan cerca de la
realidad que no hay preocupacin por la validez en esta fase. En la
investigacin Cuantitativa, la validez se encuentra en la fase de recoleccin
de datos, ya que se piensa que los datos cuantitativos respecto a los
procedimientos estadsticos no representan mayor problema.

Triangulacin: Es la combinacin de dos o ms teoras, fuentes de datos,

mtodos de investigacin, en el estudio de un fenmeno singular. Se divide
en:

Triangulacin entre investigadores

Triangulacin entre teoras
Triangulacin entre datos
Triangulacin metodolgica

http://servicio.bc.uc.edu.ve/educacion/revista/n33/art12.pdf. Consulta: 28/02/2016.

Hora: 03:48pm.
http://es.slideshare.net/Parquesinapsix/validez-y-confiabilidad-mayo-2011. Consulta:
28/02/2016. Hora: 05:17pm.

REFERENCIAS

Hernndez, Fernndez y Baptista (2006). Metodologa de la Investigacin.

Editorial: Mc Graw Hill. Mxico.

https://www.uv.es/ceaces/tex1t/3%20infemues/conceptos.htm.

27/02/2016. Hora: 11:13am.

http://dlraeo6a09.blogspot.com/2009/03/conceptos-de-poblacion-muestra-

universo.html. Consulta: 27/02/2016. Hora: 11:14am.

http://www.smo.edu.mx/colegiados/apoyos/muestreo.pdf. Consulta: 27/02/2016.

Hora: 11:20am.
http://aldocgh.tripod.com/. Consulta: 27/02/2016. Hora: 11:08pm.
http://www.entrevistadetrabajo.org/tipos-de-entrevista.html.

27/02/2016. Hora: 10:30pm.

http://www.tiposde.org/escolares/123-tipos-de-encuestas/. Consulta: 27/02/2016.

Hora: 11:10pm.
http://servicio.bc.uc.edu.ve/educacion/revista/n33/art12.pdf.

28/02/2016. Hora: 03:48pm.

http://es.slideshare.net/Parquesinapsix/validez-y-confiabilidad-mayo-2011.

Consulta: 28/02/2016. Hora: 05:17pm.

Webster Allen L. (2000). Estadstica aplicada a los negocios y la economa.
Editorial: Mc Graw Hill. Colombia.

Consulta:

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