MOOC.AnalticaWeb.

PrincipiosyfundamentosdeAnalticaWeb

1.PrincipiosyfundamentosdeAnalticaWeb

1.4.1.Mtricasbsicas(UUs,PVs,Visitas,%rebote,tiempopromedio)

Llegamos a uno de los aspectos fundamentales y con losquevamos a trabajar todos los das
en la analtica web: las mtricas. Podemos seleccionar de entre las docenas demtricas que
usaraunquealgunasdeellassonlasrelevantesydebemostenerclaras:
Visitantes nicos:Nmerodevisitantesnoduplicados que hanaccedidoalsitioweb.Laprimera
vez queunvisitanteaccedeanuestraWebse generaunacookiequeesnicayqueseutilizar
para identificarlo. Cuandoel usuario tiene deshabilitadas las cookies se utilizan las direcciones
IP, pero esto generaundatopocopreciso.Dependiendodelrangotemporalqueseleccionemos
se puede presentar una problemtica adicional. Un usuario puede visitar nuestra web en tres
das distintos, generando una visita nica cada da y si analizamos el intervalo, nuestra
herramienta nos dir que hemos tenido tres visitantes nicos, cuando en realidad solo hemos
tenidouno.
Visitas: Una visita es unconjunto de interacciones que tienen lugaren un sitio web durante un
periodo determinado. Las visitas representan el nmero de sesiones individuales iniciadas por
todos los usuariosparallegar al sitio web. Si un usuario permaneceinactivoensusitiodurante
al menos 30 minutos, todaactividadposteriorseatribuiraunanuevasesin.Losusuarios que
abandonen su sitioy vuelvanenmenos de30minutosseconsiderarncomopartede lasesin
original.
Pginas Vistas: Son las pginas a las que se accede dentro del sitioweb. Las pginas estn
compuestas de hits, impactos o cantidad de respuestas de un servidor a la peticin de un
navegador o robot, as que si accedemos a una pgina que tiene cinco fotos y un CSS, el
nmero de hits ser alto pero el nmero de pginas vistas aumenta solo en uno. La de las
pginas vistas es una de lasmtricas ms utilizadas por los equiposcomercialesa lahorade
hacerestimacionesparacampaasycontrolarsuinventariotantoelvendidocomoelinvendido.
Pginas / visita: Promedio depginas vistas durante una visitaal sitio.Esteindicadortieneque
ir creciendo con el tiempo dentro de la pgina web. En caso deno suceder as puede indicar
anomalas tcnicas en el sitio o, sencillamente, que los usuarios no aceptan la estrategia de
navegacin que les disponemos de forma que haya querevisarlomirandomsparmetros.En

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ciertaforma,esunodelosparmetrosqueindicanlasanidaddenuestroportal.
Duracin media de la visita: Es la duracin media de una sesin. Este indicador es muy
relevante, ya que reflejael inters por nuestro sitiodelos usuariosquehanaccedidoal. Junto
aladevisitas,esunamtricadelasmsimportantesenanalticaweb.
Porcentaje de rebote: Porcentaje de visitas de una sola pgina y en las que el usuario ha
abandonado el sitio en supginadeentrada.Esimportantemedirelporcentajederebotedelas
principales pginas de entrada para aplicar soluciones en caso de que no vayan segn lo
esperado. Suele ser sinnimo de la calidad de nuestrocontenidoperohayun casoenqueesta
mtrica an siendo muy elevadanodebepreocuparnos:sinuestrositiowebsoloconstadeuna
pgina, los usuarios no tienen ms alternativa que abandonar elsitio web habiendo consumido
tansolounapgina.

Referencias

Resolucindeproblemasconceptualesdeunavisita