Etica n managementul internaional

STUDIU DE CAZ PRIVIND IMPLEMENTAREA UNOR CODURI DE

ETIC N CADRUL UNOR SOCIETII MULTINATIONALE

Cuprins:

I.

Aspecte introductive

I.1. Prezentarea temei i motivarea alegerii acesteia

I.2. Obiective propuse
I.3. Structura prezentrii

II.

Conceptul de etic

1. Introducere
2. Etica i dezvoltarea firmei
3. Conduita societilor multinaionale
3.1. Etica n contextul afacerilor internaionale
3.2. Principii de baz ale eticii n afacerile internaionale

4. Studiu de caz al Companiei Colgate-Palmolive

4.1. Informaii despre companie
4.2. Istoricul Companiei Colgate-Palmolive
4.3. Necesitatea dezvoltrii codului de conduit

4.3.1. Principii cluzitoare descrinse din cod

4.4. Concluzie

III.

Rezumat

IV.

Concluzii

V.

ntrebare pentru public

Bibliografie

I.

Conceptul de etic

1. Introducere
ncearc s nu fii un om de succes, ci un om de valoare
(Albert Einstein)
Odat cu dezvoltarea tehnologic exploziv a societii, mai ales a biotehnologiei
informaiei, rolul i locul omului n cadrul societii moderne trebuie redefenit n cadrul
noului context n care economicul pragmatic tinde s ia locul aspiraiilor umane - natural
etice.
n prezent oamenii se bazeaz pe un cu totul alt sens al acestui cuvnt etic. Etica
nu are cum s fie un moft sau o dorint a cuiva. Dac i n eli partenerul de afaceri, ceea ce
este neetic, vei sfri prin a pierde afacerea, prin a pierde profitul acelei afaceri. Dac i neli
clienii scriind pe eticheta produsului tu altceva dect este n realitate, atunci acei clieni nu
se vor ntoarce la tine. i acest lucru nu necesit a fi demonstrat pentru c zi de zi observm
veridicitatea celor declarate anterior.
Problematica eticii rezid tocmai n realitile tehnice moderne, a cror dezvoltarea
impetuoas a creat un decalaj mare ntre apariia i reglementarea legal a unei serii inedite de
aspecte conflictuale ntre om, mediu nconjurtor i tehnologie. n acest context, rolul eticii
este acela de apune n eviden aceste aspecte conflictuale, a le inventaria, clasifica i defini
cadrul de aplicare, a sugera soluii tipice gndirii umane n sensul rezolvrii aspiraiilor
umane de ansamblu i a creea prin contientizarea lor i a soluiilor posibile, un prim pas
spre reglementarea legal, de perspectiv, a acestora.
Etica, dup dicionarul Webster, reprezint disciplina care se refer la definirea
binelui i rului , n contextul obligaiilor morale , fiind n fapt un ghid de conduit moral,
crescut din experiena de

via i din observaiile continue asupra evoluiei societii.

ntrebarea este de unde tim ce este bine i ce este ru? Fr ndoial, fiecare individ percepe
binele i rul ntr-un anumit fel, raportndu-se la conduita celorlali: sunt lucruri care se fac i
lucruri care nu se fac. Este ns mai dificil s te analizezi pe tine nsui dect s-i critici pe
ceilali. Poate de aceea etica este considerat o tiin care ne ajut s cunoatem omul,
comportamentul su i societatea n ansamblul ei.

2. Etica i dezvoltarea firmei

Succesul i eecul se mpart, iar compania de succes este
aceea care socializeaz.
Nu trebuie s par bizar faptul c, n zilele noastre, se vorbete
despre etic n domeniul afacerilor. n numeroase situaii s-a dovedit c ea
reprezint o necesitate i c respectarea principiilor eticii conduce la
obinerea unor rezultate mult mai bune, pe toate planurile. Tot practica
demonstreaz c etica n afaceri reprezint o investiie rentabil mai ales
pe termen lung, deoarece creeaz o imagine favorabil i trainic oricrei
firme sau personaliti.
Etica este, poate, cea mai bun reclam pe care o organizaie i-o
poate face. Prerea multor specialiti printre care Peter Drucker este c
nu exist o diferen ntre etica din viaa de zi cu zi i cea din domeniul
afacerilor. Un om deschis i generos, un ambiios, un mincinos sau un
intrigant se comport la fel la locul de munc i n afara lui. Totui, n
condiiile exercitrii responsabilitilor profesionale, este necesar o
abordare particular a eticii.
Modul n care managerii abordeaz problemele etice n procesul decizional, felul cum
acetia trateaz "dilemele etice", reflect stadiul de dezvoltare moral n care se afl firma. Iar
acest stadiu este influenat de o serie de factori, cum sunt:

nivelul de dezvoltare economic al rii respective (exist, se pare, o corelaie pozitiv

ntre nivelul de dezvoltare economic i gradul de dezvoltare moral);

structura i mecanismele economice (o economie integrat i stabil creeaz premise

pentru abordarea moral);

caracteristicile mediului cultural.

Consider c managerii trebuie s respecte i s impun respectarea normelor etice

recunoscute i adoptate de firm, indiferent dac acestea se ntemeiaz pe un cod scris sau
sunt numai cutume, "legi nescrise".
Etica este capabil s atrag un profit mai mare pentru firme declara filosoful
francez Jean-Loup d'Autrecourt. Acest lucru nu poate fi negat cum nu putem nchide ochii i
asupra altei afirmaii: "lipsa de igien moral a indivizilor are drept consecin pe lng

instabilitatea familial, chiar i instabilitatea social. Dac nu exist o baz moral solid se
poate ajunge pn la tulburri politice grave". Aceasta este situaia Romniei n momentul de
fa, ns managementul eticii n organizaii poate fi de un real folos n asemenea momente.
Dei, pe termen scurt, comportamentul etic pare s nu contribuie la prosperitatea unei
companii, pe termen lung conduita moral ajut la stabilizarea i chiar la creterea profitului
unei firme.
Cristian Ducu, doctorand n Filosofie Moral al Facultii de Filosofie a Universitii
din Bucureti i membru fondator al Centrului de Cercetare n Etic Aplicat consider c nu
trebuie de convins cetenii c etica este capabil s atrag un profit mai mare pentru firme, ci
trebuie convini oamenii de afaceri c este mai profitabil pe termen mediu i lung s-i
dezvolte propria lor moralitate. Iar cu ct aceast moralitate este mai puternic, adic este mai
bine dezvoltat, cu att ea va contribui la ntrirea reputaiei firmei sau companiei. Pe lng
toate acestea dac ar exista un sistem de management al eticii i al conformit ii la nivelul
firmelor, acest lucru s-ar putea traduce n anumite beneficii pe care managerii le pot cuantifica
n bani.
Nu numai corectitudinea practicat de o companie fa de clienii si este important n
stabilirea unui comportament etic, ci i regulile ce vizeaz conduita angajailor. Dac o
companie are un sistem de management al eticii i conformitii care funcioneaz, nu doar ca
s bifeze n vreun raport sau ca s dea bine n pres, atunci acest sistem reuete s previn
conflictele interne i accidentele de munc, furturile din bunurile companiei i fraudele,
utilizarea resurselor companiei n alte scopuri dect cele pentru care sunt acolo etc. Iar toate
acestea se msoar n bani. Funcionarea unui astfel de sistem contribuie la ntrirea
sentimentului de siguran al angajatului, la identificarea acestuia cu valorile companiei, deci
la o performanta mai mare.
Dar totui etica nu se reduce doar la a respecta legea. Ea presupune
i o bun gestionare a raporturilor cu ceilali. Etica nseamn mai mult
dect a rezolva sau a prentmpina nite conflicte. Etica n afaceri
presupune gsirea unui echilibru ntre interesele acionarilor i interesele
grupurilor afectate sau implicate, de la parteneri pn la consumatori i
societate n ansamblu. Ideea de baz e simpl: cu ct numrul celor care
respect un set minim de reguli este mai mare, cu att cresc ansele de
ctig ale fiecruia dintre juctorii de pe pia. n noul mediu de afaceri,
firmele nu mai sunt entiti autonome, ci sunt dependente una de cealalt.

Firmele sunt ca nite noduri ntr-o reea, astfel nct cderea uneia poate
antrena o cdere n lan a mai multora.

3. Conduita societilor multinaionale

"Practicarea eticii nseamn pur i simplu o afacere bun
Roger B. Smith, fost preedinte i director executiv laGeneral Motors
3.1. Etica n contextul afacerilor internaionale
Dat fiind marea diversitate a moravurilor din lumea afacerilor internaionale,
problema principal cu care se confrunt ndeosebi marile corporaii multinaionale, care
opereaz pe piaa global, este alegerea uneia dintre urmtoarele dou politici alternative: fie,
pe de o parte, respectarea strict a codului etic al firmei din ara de origine oriunde ar opera n
lume; fie, pe de alt parte, adaptarea politicii firmei la tradiiile i stilul de afaceri din fiecare
ar strin unde opereaz. Fiecare dintre aceste 2 strategii alternative prezint avantaje i
dezavantaje din punct de vedere strict economic.
1. Pstrarea strict a codului etic al corporaiei, elaborat pe baza valorilor morale
dominante n ara de origine:

avantaje - menine reputaia firmei neptat i nu strnete obiecii, rezerve sau critici

din partea consumatorilor i a publicului de acas,consolidnd, n acelai timp i prestigiul

firmei pe plan internaional.

dezavantaje impedimentul major al acestei politici inflexibile const n faptul c pe

anumite piee naionale nu se poate ptrunde i nu se pot face afaceri profitabile dac nu se
accept recurgerea la anumite practici discutabile sub aspect etic, datorit unui fenomen
generalizat de corupie i unor mecanisme economice care favorizeaz concurena neloial
mai mult dect competitivitatea.
2. Flexibilitatea codurilor etice i adaptarea la practicile economice locale

avantaje - permite corporaiilor multinaionale s intre pe piee dominate de

practici dubioase i s se menin pe acele piee, cu profituri tentante.

dezavantaje

 pe termen scurt, imediat, reaciile opiniei publice din rile deorigine i n general din
statele care adopt o politic dur fa de corupie;
- pe termen lung, dezavantajele sunt mai puin vizibile, dar maiserioase i anume: orice
complicitate a firmelor transnaionale cu factoriide putere corupi din anumite ri ale lumii
ncurajeaz i consolideazcorupia din acele ri, ceea ce diminueaz considerabil potenialul
lor dedezvoltare solid i echilibrat care s le fac, n timp, parteneri serioi, curesurse n
expansiune i cu o putere de cumprare din ce n ce maiatractiv pentru investitorii strini de
anvergur.
Experiena ultimelor decenii a artat c daunele pe care le poate suferi o firm de talie
internaional n urma unor scandaluri financiare datorate unor nclcri ale eticii pot avea
consecine extrem de nefavorabile sau chiar catastrofale. Din pcate, nu ntotdeauna practicile
imorale ale unor corporaii multinaionale sunt sancionate i, pe de alt parte, nu ntotdeauna
scrupulozitatea etic este rspltit de rezultate financiare excelente. Printre numeroasele
probleme sensibile pe care trebuie s le gestioneze firmele care opereaz la scar mondial
cea mai grav i avnd consecinele cele mai importante este nendoielnic corupia.
3.2. Principii de baz ale eticii n afacerile internaionale
Institutul Internaional de Etic n Afaceri propune societilor multinaionale
urmtoarele trei principii de baz:
1. Integrarea - etica n afaceri trebuie s ptrund n toate aspectele culturii
organizaionale i s se reflecte n sistemele manageriale. Companiile trebuie s nceap cu
integrarea eticii n fixarea obiectivelor i n practicile de recrutare, angajare i de promovare a
personalului
2. Implementarea - comportamentul etic nu este doar o idee, ci necesit un efort de
implementare a unui plan de schimbare de atitudine n diferitele compartimente de activitate
ale unei corporaii. De exemplu: modificarea sistemelor de recompensare i de stimulare a
angajailor, promovarea unor practici superioare de protecie a mediului, consultarea unor
experi atunci cnd este cazul etc.
3. Internaionalizarea deschiderea mereu mai extins ctre piaa global este necesar
pentru orice afacere de succes din secolul XXI.
Ultimul deceniu a cunoscut o adevrat

explozie a codurilor etice

de

comportament al corporaiilor multinaionale n afacerile internaionale. Majoritatea sunt

elaborate n conformitate cu principiile stabilite de OECD (Organization of Economic
Cooperation and Development) iICGN (International Corporate Governance Network).
7

Odat pus n micare, procesul de evoluie a eticii n afacerile internaionale va continua, ntrun ritm accelerat, pozitiv pentru ct mai multe categorii de grupuri interactive n economia
global.

4. Studiu de caz al Companiei Colgate-Palmolive

4.1. Informaii despre companie
Colgate-Palmolive este o companie american care deine n portofoliu numeroase
produse de igien oral, spunuri, detergeni i produse de ngrijire personal. ColgatePalmolive este unul dintre liderii mondiali n domeniul produselor de larg consum, cu cifra de
afaceri care a depit 7,1 miliarde de dolari n anul 1993 este bine cunoscut pentru mrci
precum Colgate (pasta de dini), Palmolive (spun, ampon, detergent lichid), Ajax (soluie de
curare), Irish Spring (spun) i Hills Science Diet (hran pentru animale). Compania
(uneori numit CP) este, deasemenea, recunoscut pentru abordarea complex a dezvoltrii
carierelor internaionale.
De-a lungul istoriei sale, Colgate-Palmolive s-a bazat foarte mult pe expatriai pentru a
deschide i conduce filialele strine, iar n anii 1980 a dezvoltat o politic explicit referitoare
la misiunile internaionale. n anul 1993, avea 170 de expatriai n poziii manageriale-cheie
peste tot n lume. Experiena internaional a fost considerat esenial pentru dezvoltarea
carierei i, practic, o cerin pentru oricine aspir la o poziie n top management.
4.2. Istoricul companiei Colgate-Palmolive
Colgate-Palmolive a fost una dintre primele companii americane care a pus pe pia
produse de larg consum. Originile sale provin din dou companii fondate n secolul XIX:
Colgate and Company, cu sediul n New York - cel mai mare productor de past de dini din
Statele Unite, i Palmolive-Peet Company un important productor de spun din Statele
Unite. n 1928, cele dou firme au fuzionat i au format Colgate Palmolive-Peet Company, iar
n 1953 a fost adoptat numele actual Colgate Palmolive Company.
Dup fuziunea din 1928, Colgate-Palmolive a prosperat n Statele Unite i s-a extins n
plan internaional. Pn la sfritul anilor 1930, firma avea filiale n mai multe ri europene,
precum i n Argentina, Brazilia, India, Mexic, Africa de Sud i Filipine. n 1938, vnzrile

din alte ri reprezentau 28% din veniturile companiei i 41% din profituri. Pe parcursul
urmtorilor 23 de ani, sub conducerea preedintelui E. H. Little, C-P i-a consolidat poziia n
Europa iar, apoi, i-a extins prezena n America Latin i Asia. Pn la momentul retragerii
din activitatea lui Little, n 1961, produsele C-P erau vndute n 85 de ri la nivel mondial.
Activitile internaionale crescuser pn la peste 53% din vnzrile companiei i
reprezentau 78% din profituri. O descriere a expansiunii internaionale a companiei ColgatePalmolive.
n anii 1970, Colgate-Palmolive a realizat o serie de achiziii i a devenit o companie
mai diversificat. Veniturile au crescut la 4,9 miliarde de dolari n 1984, ns profiturile au
stagnat. Sub conducerea lui Reuben Mark (CEO din 1984), compania a renunat la mai multe
tipuri de afaceri i s-a concentrat pe cinci linii de produse: ngrijire personal, ngrijire oral,
produse de curenie, detergeni i hran pentru animale.
Dei strategia lui Colgate-Palmolive s-a schimbat pe parcursul anilor 1970 i 1980, pe
msur ce a achiziionat i, apoi, a renunat la mai multe companii, preocuparea sa pentru o
poziie internaional puternic nu a disprut niciodat. C-P a continuat s deschid filiale noi
n America Latin, Africa i Asia, inclusiv n mai multe ri puternic populate precum China,
Indonezia i Pakistan. La sfritul anilor 1980 nceputul anilor 1990, C-P a intrat n Europa
de Est, deschiznd filiale n Polonia, Ungaria, Rusia, Romnia i Cehia. De asemenea, la
nceputul anilor 1990 a extins multe dintre filialele sale, ncepnd s fabrice past de din i n
China i Tanzania, i-a extins fabrica de spun din Thailanda i a nceput s produc
detergeni i nlbitori n Malaysia, Thailanda i Filipine.
n 1992, Colgate-Palmolive a achizitionat Mennen, o firm privat binecunoscut
pentru linia sa de deodorante. Ajutate de achiziionarea lui Mennen, vnzrile globale au
depit pentru prima dat 7miliarde de dolari. Achiziiile au modificat mixul produselor C-P,
apropriindu-l mai mult de ngrijirea personal i a revigorat prezena companiei n America
Latin, unde Mennen avea o cot de pia important. Vnzrile internaionale erau mai
importante dect oricnd, reprezentnd peste dou treimi din veniturile aferente anului 1993,
Europa contribuind cu 27%, America Latina cu 21%, iar Asia i Africa cu 17%.
4.3. Necesitatea dezvoltrii codului de conduit
Codul de etic are rolul de a schia prioritile etice la care o afacere alege s adere.
Prin intermediul acestor prioriti se intenioneaz respectarea unei distribuii corecte a
bunurilor economice i a serviciilor n rndul populaiei, care are dreptul de a lucra, de a- i
alege liber locul de munc, precum i dreptul la condiii de lucru i remuneraie favorabile.
9

Importana implementrii cod de conduit, precum i respectarea acestuia este

motivat de ctre actualul preedinte i director general al companiei, Ian Cook, prin
urmtoarele afirmaii:
Prin aciunile noastre de zi cu zi, fiecare dintre noi este responsabil de imaginea pe
care i-o formeaz lumea despre Colgate. Felul n care ne purtm unii cu alii, interacionm
cu clienii i consumatorii i ne dovedim respectul fa de legi i regulamente, contribuie la
formarea imaginii societii Colgate ca societate implicat, cu o nalt inut moral.
Reputaia de societate integr este un atu esenial, cldit pe angajamentul asumat de cei care
lucreaz la Colgate de a respecta Codul de conduit al societii i legile, n general.
Din 1987, Codul de conduit ne-a servit drept ghid prin intermediul unui set de
principii care reflect valorile Colgate i standardele stabilite care ne guverneaz
comportamentul etic. Codul de conduit este actualizat i republicat periodic pentru a fi siguri
c este ct mai complet. De la ultima actualizare, diverse evenimente din lumea de afaceri neau reamintit ct de important este ca afacerile s se fac ntr-un mod etic i cu respect fa de
lege. Cu toii trebuie s ne asigurm c att comportamentul ct i deciziile noastre se ridic la
nlimea idealurilor i valorilor declarate n Codul de conduit. n calitate de membri ai
familiei Colgate, este important s citii, s nelegei i s v conformai ntru totul Codului
de conduit. Este responsabilitatea fiecruia s aduc la cunotina efului su direct orice
situaie despre care bnuiete c ar intra n conflict cu Codul de conduit.
Reputaia Colgate este n minile fiecruia dintre noi. V mulumesc anticipat pentru
devotamentul susinut fa de valorile noastre comune i pentru luarea de decizii etice fr de
care nu ne-am putea menine succesul n afaceri.
Codul de conduit Colgate-Palmolive servete drept ghid n relaiile de afaceri de zi cu
zi i, n acelai timp, reflect noiunea de comportament adecvat precum i valorile societii.
Mesajul codului este clar pentru toi angajaii: modul n care obinem succesul n afaceri
este la fel de important ca i succesul n sine. Codul de conduit al societii se aplic tuturor
celor care lucreaz pentru Colgate, inclusiv administratori, directori i toi angajaii societii
i ai filialelor sale din lumea ntreag. Comercianii i furnizorii trebuie s se conformeze la
rndul lor acestor condiii, dat fiind faptul c acceptarea Codului este una dintre cerinele
pentru a putea face afaceri cu Colgate.
Cel mai important, fiecare angajat are responsabilitatea de a-i dovedi integritatea i
capacitatea de a lua decizii, conformndu-se prevederilor Codului de conduit, directivelor
globale privind practicile n afaceri, politicilor societii i celorlalte legi aplicabile. Prin
faptul c etica i integritatea sunt incluse constant n relaiile de afaceri i n luarea deciziilor,
10

compania demonstreaz angajamentul fa de o cultur care promoveaz cele mai nalte

standarde etice.
4.3.1. Principii cluzitoare desprinse din cod
1. Solicitare unor ndrumri.
Codul implementat de conducerea societii nu ofer rspunsuri finale la toate
ntrebrile. De aceea, a fost lsat la aprecierea bunului sim al fiecrei persoane ce trebuie
fcut pentru respectarea standardelor nalte ale societii solicitndu-se ndrumare n legtur
cu o conduit adecvat. Angajatul se va putea adresa chiar conducerii superioare sau
Departamentului global de etic i conformitate, fie direct, fie folosind linia telefonic direct
pentru Codul de conduit.
2. Raportarea suspiciunilor de nclcare a codului.
n cazul n care un angajat are cunotin sau motive ntemeiate s bnuiasc c a avut
loc o nclcare a Codului sau a altor directive ale societii, are obligaia de a aduce imediat
aceast informaie la cunotina responsabilului su sau a Departamentului juridic. De
asemenea, are posibilitatea s se adreseze conducerii superioare sau Departamentului global
de etic i conformitate, fr team de represalii. Colgate nu va lua nici o msur mpotriva
niciunei persoane care raporteaz, cu bun credin, informaii legate de eventuale nclcri
sau care particip la investigaii sau proceduri ale societii sau ale autoritilor
guvernamentale, cu excepia cazului n care se dovedete c s-au furnizat informaii false n
mod intenionat. De asemenea, societatea va lua toate msurile necesare pentru meninerea
confidenialitii identitii respectivei persoane i a informaiilor furnizate de aceasta, pe care
nu le va dezvlui dect n cazuri de strict necesitate, cum ar fi:
Cnd este absolut necesar pentru realizarea unei investigaii eficiente i pentru luarea
msurilor care se impun
Cnd este obligatoriu n alte situaii prevzute de legislaia aplicabil.
3. Adoptarea msurilor disciplinare.
Societatea are o politic de toleran zero pentru orice form de conduit care
contravine Codului de conduit sau Directivelor privind practicile n afaceri. Astfel societatea
intenioneaz s previn apariia oricrei forme de conduit care contravine Codului sau
Directivelor privind practicile n afaceri i s pun capt oricrei astfel de conduite n cel mai
scurt timp posibil de la descoperirea sa. Angajaii Colgate care ncalc Codul de conduit sau
Directivele privind practicile n afaceri pot face obiectul unor msuri disciplinare, mergnd
pn la desfacerea contractului de munc.

11

4. Codul este valabil pentru toate activitile Colgate.

Codul este valabil pentru orice angajat al societii Colgate-Palmolive i al filialelor
acesteia, inclusiv directorilor acestora, precum i administratorilor i reprezentanilor
societii, n conformitate cu legislaia aplicabil. Persoanelor sau entitilor numite i
autorizate s acioneze n numele societii, n domenii n care se aplic Codul, li se pune la
dispoziie un exemplar al acestuia de la Departamentul global de etic i conformitate.
Directorii, responsabilii i administratorii semneaz anual o declaraie de conformitate cu
acest Cod de conduit.
De asemenea, Codul se aplic comercianilor i furnizorilor, iar respectarea acestuia
constituie o condiie pentru desfurarea de activiti comerciale cu Colgate-Palmolive.
4.4. Concluzie
Astfel, prin toate prevederile sale, Codul etic Colgate-Palmolive stabilete cu
claritate ce e ru i ce e bine n instituia respectiv, ce e acceptat, tolerat i ce nu este
permis. O dat cu stabilirea Codului etic s-au pun bazele unei dezvoltri armonioase a culturii
organizaionale, care se dorete una puternic, avnd la baz corectitudinea i
responsabilitatea fa de patronat, angajai, clieni i societate.

II.

Rezumat
Etica managementului este o form a eticii aplicate i reprezint un ansamblu de

norme crora trebuie s li se subordoneze aciunile i deciziile cadrelor de conducere din

organizaii, norme care pot s fie sau nu sancionate din punct de vedere juridic i care sunt
impuse prin fora contiinei colective, a opiniei publice. Ca principii generale de conduit sau
coduri etice, etica este aplicat n managementul resurselor umane, n managementul
situaiilor de criz, n comunicarea de marketing n toate formele ei: branding, relaii publice,
publicitate.
Cnd vorbim de afaceri, ne gndim, n primul rnd, la profit, mai rar la etic i la
moral. Puini sunt cei care nu consider afacerile i etica drept noiuni antagonice. i mai
puini i-ar imagina existena unui tratat de etic a afacerilor. Cu toate acestea, se acord o
importan din ce n ce mai mare eticii n afaceri, graie modificrilor suferite de strategiile i
structurile corporaiilor, lucru evident n contextul european.

III.

Concluzii

12

Abordarea problematicii eticii n afaceri este astzi foarte frecvent, nu doar n planul
teoretic, ci i n cel al practicii. Chiar dac societatea n care trim, mediul economic dinamic
i schimbtor, dominat de concuren pun o sumedenie de bariere n calea celor ce se ghideaz
n viaa de zi cu zi sau n afaceri dup principiile eticii, exist numeroi supravieuitori care
nu se dau n lturi n a demonstra c etica este o necesitate i, mai mult dect att, este
rentabil. ntr-adevr, dificultile mediului nu sunt o scuz pentru un comportament neetic al
firmei; dimpotriv, ea i poate converti calitatea moral ntr-o for strategic.
Concluzionnd cele prezentate, pe scurt, am ajuns la urmtoarele postulate care
sintetizeaz cea mai mare parte a problematicii eticii n afaceri:
1. Fr etic, nu exist viitor pentru ntreprindere i nici pentru societatea n care trim.
2. n afaceri, etica este mai ales o moral a banilor.
3. Progresul se bazeaz mai mult pe practica eticii, dect pe coninutul ei.
4. Nu este suficient s impui etica ntr-o organizaie, este necesar i un sistem de sanciuni.
5. Transparena este arma etic a vremurilor noastre.
n calitate de viitori oameni de afaceri, angajai, angajatori nu trebuie s plecm
privirea la ceea ce ne nconjoar, dar s ncer c schimbm ceva cci tot pentru viitorul nostru
o vom face. i cel mai important lucru pe care nu trebuie s-l uitm niciodat este s ramnem
mereu OAMENI.

IV.

ntrebare pentru public

De ce etica este capabil s atrag un profit mai mare pentru

firme?

13

Bibliografie:
1. Baldrige Letiia, Codul manierelor n afaceri, Editura Business Tech International
Press, Bucureti, 1997;
2. Dan Crciun, Vasile Morar, Vasile Macoviciuc, Etica afacerilor, Editura Padeia,
Bucureti, 2005;
3. Ovidiu Nicolescu, Nouti n managementul internaional, Editura Tehnic, Bucureti,
1993;
4. Schreiner Cristina, Etica tehnic i a afacerilor, Editura Gh. Asachi, Iai, 2002;
5. http://www.biblioteca-digitala.ase.ro/biblioteca/pagina2.asp?id=cap6
6. http://www.colgate.com/Colgate/US/Corp/LivingOurValues/CodeOfConduct/PDFs/D
Y-245%20code_of_conduct_p_ROM_no%20faq.pdf;
7. http://www.scribd.com/doc/45029745/CURS-Management-Intercultural.

14