UNIDAD EDUCATIVA

FRANCISCO JOS DE CALDAS

PLAN DE NEGOCIOS
PREVIA A LA OBTENCIN DEL TITULO DE:
BACHILLER TCNICO ESPECIALIDAD
INFORMTICA

TEMA:
Creacin de un estudio fotogrfico en la ciudad de Santo Domingo.

AUTORES:

Pablo Bonilla
Cristina Zambrano

Sto. Dgo.- Ecuador

2016

INDICE
Resumen ejecutivo..............................................................................V
Antecedentes..............................................................................................1
1. Desarrollo .............................................................................................2
1.1. Anlisis situacional....................................................................2
1.2. Misin del proyecto ............................................................................ 2
1.3. Visin del proyecto ............................................................................. 2
2. OBJETIVOS............................................................................................3
2.1. Objetivo general ................................................................................3
2.2. Objetivos especficos ...........................................................................3
3. Justificacin.............................................................................................4
4. Estudio de mercado.............................................................................5
4.1. Anlisis de mercado .......................................................................5
4.1.1. Productos y servicios a comercializar ......................................5
4.1.2. Clientes..........................................................................................5
4.1.3. Competencia (productos y servicios) ..........,..................... 5
4.2. Necesidades y requerimientos .................................................... 5
5. Plan de Marketing..............................................................6
5.1. Precio ........................................................................ 6
5.2 Producto ......................................................................6
5.3. Distribucin y ubicacin ............................................................... 6
5.4.Publicidad ....................................................................6
5.5. Plan de Accin (hoja de ruta) .........................................6
6. Organizacin de la produccin ........................................................8
6.1. Estrategia de produccin ............................................8
6.2. Proveedores .................................................................. 8
7. Informacin econmica .................................................9
7.1. Proyeccin de ventas .................................................9
7.2. Anlisis de costos (relacin beneficio costo) ................................9
8. Conclusiones (Informe de pre-factibilidad)................................9
9. Bibliografa.......................................................................10
10. Anexos .......................................................................11
11. Glosario ................................................................ 12

RESUMEN EJECUTIVO
En el presente informe se muestra un plan de mercadotecnia
para la empresa Foto Estudio que se realizo en base a las
necesidades de la organizacin y a su mercado. Se aclara que
este Diseo se llev a cabo en el ao en curso con la finalidad de
que el empresario lo adoptara y lo llevara acabo. La primera
herramienta utilizada para conocer el diagnstico actual de la
empresa fue el anlisis FODA que describe los elementos fuertes
que tiene la empresa para hacer frente a sus nuevos retos, as
como las debilidades que deben ser mejoradas.
La propuesta muestra la situacin actual de la empresa como son
sus servicios, clientes, competidores, mercado, y el entorno en el
que opera con la finalidad de conocerla y proponer mejoras para
el plan de mercadotecnia. De ah que se formularon objetivos
para la mezcla de mercadotecnia, como son:
Aumentar las ventas de los servicios en un 15% para el ao en
curso, comparndolo con el ao anterior
Ampliar la lnea de servicios que se ofrecen al cliente en un
20%, para el ao en curso comparado con el ao anterior
Aumentar en un 25% la participacin en el mercado gracias a la
publicidad y precios nuevos establecidos en la competencia del
ao en curso
Contar con el personal debidamente capacitado en atencin al
cliente.
Mejorar la apariencia del Estudio en las sucursales, con el fin de
ofrecer mejores condiciones al cliente.
En base a los objetivos anteriores, se plantearon las estrategias
para el logro de stos:
Manteniendo nuestros precios por debajo de la competencia y
accesibles al cliente.
Ofrecer el servicio por medio del Internet.
Desarrollo de una campaa publicitaria (radio, prensa,
volantes).
Contratar a una empresa especializada en capacitacin del
personal, para que imparta cursos de capacitacin en servicio al
cliente.
Estar en constante promociones para que el cliente
este satisfecho.
Obtener un mejor servicio en calidad de revelados a la
competencia.
FODA
Fortalezas
Calidad en el servicio.

 Trato amable con el cliente.

Equipo de calidad propio.
Conocimientos avanzados en fotografa y diseo.
Edad joven.
Oportunidades
El inters actual de los jvenes entre 16 y 25 en la moda y en la
fotografa.
Aumento de las ventas por medio de nuevas estrategias promocionales.
Ampliacin de la base de clientes alrededor del mundo por medio de
instagram y blogs.
Nuevo servicios.
Mejores precios.
Mejoras de Tecnologa en la empresa.
Mayor nmero de clientes gracias a la publicidad alcanzada.
Oportunidad de tener proveedores con mejores precios en lista.
Debilidades
No se cuenta con oficinas y estudios.
No se maneja video.
Puntualidad y esfuerzo al despertar.
No cuenta con automvil propio.
Inseguridad actual en la ciudad y estados vecinos.
Amenazas
Competencia en la localidad.
Apertura de nuevos negocios dedicadas al mismo giro.
Que la competencia iguale precios a la del negocio.
Que la competencia se promocione ampliamente utilizando los mismos
medios publicitarios.
Aumento de precios de proveedores.
Que los proveedores no tenga a tiempo la mercanca solicitada.
Prdida de clientes importantes.
Mejor calidad en sus servicios prestados.

ANTECEDENTES
Desde la dcada de 1860 hasta la de 1890, la fotografa fue concebida
como una alternativa al dibujo y a la pintura. Las primeras normas de
crtica aplicadas a ella fueron, por tanto, aquellas que se empleaban para
juzgar el arte. Al pasar del tiempo se generaron avances en cuanto a
tecnologa ligadas a las mismas necesidades de los hombres por captar
fotografas aceptndose la idea de que la cmara poda ser utilizada por
artistas, personas especializadas en este arte,ya que sta poda captar
los detalles con mayor rapidez y fidelidad que como lo poda hacer el
dibujo artstico.
En otras palabras, la fotografa se contempl como una ayuda para el
arte, como lo hicieron Hill y Adamson. De hecho,alrededor de 1870 se
acept la prctica de hacer posar a los sujetos en el estudio, para
despus retocar y matizar las fotos con el fin de que pareciesen pinturas.
Desde 1950, han ido apareciendo diversas tendencias a medida que la
distincin entre la fotografa documental y la artstica se haca menos
clara. Algunos fotgrafos se inclinaron hacia la fotografa introspectiva
mientras que otros lo hicieron hacia el parajismo o el documento social.
Existe una tercera tendencia, que se ha desarrollado a partir de los
primeros aos de la dcada de 1960, hacia una fotografa manipulada
cada vez ms impersonal y abstracta.
Para ello se han resucitado muchos de los sistemas de impresin
empleados en los primeros aos de la fotografa. Por oposicin, los
pintores neorrealistas han incluido fotos reales en muchos de sus
cuadros.
El trabajo de los fotgrafos en color est empezando a vencer los
prejuicios crticos anteriores contra el empleo del color en la fotografa
artstica.

1. DESARROLLO
1.1. Anlisis situacional
La sociedad actual se define principalmente por la hipervisualidad. La
tecnologa ha llegado a evolucionar nuestra forma y estilo de vida, y cada
da dependemos ms de nuestro telfono inteligente, y dentro de stos,
las redes sociales y alrededor de 1,000 imgenes percibidas diariamente.
Nuestra necesidad por mantenernos al tanto de lo que nos rodea, de
seguir modas y tendencias ha marcado esta presente dcada, misma en
la cual, le hemos dado un mayor nfasis a la belleza y al buen estilo.
Sin duda, un acercamiento que nos ha dado la tecnologa es hacia la
captura de imgenes, ya sean para recordar un evento especial o
simplemente capturar la belleza propia, por medio de telfonos celulares y
cmaras semi-profesionales. Sin embargo, se ha facilitado tanto la
posibilidad de adquirir equipo fotogrfico que el arte de la fotografa
aplicada al negocio se ha ido devaluando tanto en calidad como en
economa.
Es por esto que se le da la importancia que se requiere al arte de la
fotografa. As satisfacer la necesidad y el placer de todo aquel cliente
que requiera un servicio fotogrfico de calidad, encontrando la belleza en
todo aquel momento que gusten guardar, as como en cada persona que
requiera de nuestros servicios, dando un gran nfasis en el post-proceso
de las imgenes para que estos no tengan necesidad de recurrir a
aplicaciones y softwares gratuitos dentro de computadoras porttiles y
telfonos inteligentes que disminuyen la calidad de las imgenes.
1.2. Misin del proyecto
Darse a conocer en el mercado de Santo Domingo por ofrecer los mejores
servicios personalizados y satisfacer las necesidades y expectativas de
los clientes y pblico en general.
1.3. Visin del proyecto
Llegar a ser una empresa lder del mercado de servicio fotogrfico y en el
mbito publicitario de reconocida calidad y eficiencia en el servicio, que
cuente con una cultura organizacional basada en la iniciativa y la mejora
permanente.

2. OBJETIVOS
2.1. Objetivos general
Alcanzar la satisfaccin del cliente a travs de la calidad en el
trabajo. Para ello da a da se intentara innovar en cada trabajo y
aprender en todos los aspectos.
2.2. Objetivos especficos
Familiarizarse con el equipo, las tcnicas y las aplicaciones de la
tecnologa digital en fotografa, desde el proceso de captura
hasta el de salida fotogrfica. Conocer la lgica de los programas
digitales de control de imagen.
3. JUSTIFICACIN
Se pondr en prctica todos los conocimientos obtenidos durante
la carrera estudiantil, se realizar para brindar beneficios
fotogrficos a los moradores de la Coop. Juan Eulogio, el cual
est orientado para el uso de herramientas tecnolgicas y
aplicacin del photoshop.
Este proyecto permite beneficiar a todos los moradores del
sector, estudiantes, nios, madres, etc. En el uso de la
tecnologa digital, llegando de esta manera a satisfacer las
necesidades de nuestros clientes.
La necesidad de realizar este proyecto surge de la dificultad que
tienen las personas para realizase una foto en general, adems
se brindaran los servicios tanto en eventos sociales como lo son:
reuniones familiares, cumpleaos, eventos, entre otros.
Poseer la capacidad de crear una fotografa artstica por nuestra
propia cuenta.
Lograr que las personas queden conformes con el trabajo que
realizamos y la calidad que representa, pidindole al cliente que
nos de su idea de cmo quiere que se establezca y nosotros
como emprendedores poder brindarles la mejor calidad de
nuestro trabajo.
4. Estudio de mercado
4.1. Anlisis de mercado
El sector de la fotografa ha sufrido una profunda transformacin al pasar de la era
analgica a la era digital.

Hoy da, es raro encontrar un hogar familiar donde no haya alguna cmara digital,
debido a la difusin de las mismas y a la bajada de precios que han sufrido este
tipo de productos. Adems, este incremento de ventas se debe tambin a la
facilidad de uso de las mismas, la posibilidad de comprobar los resultados de la
foto realizada, el envo de las imgenes a los ordenadores, etc.
La creciente importancia de la imagen digital y la convergencia tecnolgica hacen
que la electrnica de consumo, la informtica, la impresin o las
telecomunicaciones hayan entrado en el mercado fotogrfico.
En cualquier caso, las ventas en los estudios de fotografa no son constantes,
siendo las pocas ms fuertes primavera y principios y finales de verano, debido
al incremento de las bodas y eventos especiales en esa poca y a las comuniones.
Para ser competitivo, es necesario hacer fuertes inversiones en equipamiento, lo
que implica trabajar con mrgenes ms pequeos para no encarecer los servicios.
Actualmente, se est dando en este tipo de negocios una fuerte competencia en
precios muy agresiva que, en ocasiones, est siendo muy difcil de igualar por
algunos comercios.
4.1.1. Productos y servicios a comercializar
Existe un amplio abanico de servicios que puede ofrecer un estudio de
fotografa, que se pueden agrupar en las siguientes lneas:

Fotografa de eventos.
Fotografa de estudio.
Retoques y perfeccionamientos.
Duplicados, reproducciones, prints y filmaciones.
Fotos de carn.

4.1.2. Clientes
El tipo de cliente al que nos podemos dirigir con este tipo de negocio
estar constituido tanto las empresas privadas como particulares.
Adems, tambin podemos considerar como clientes a asociaciones,
universidades, etc.

4.1.3. Competencia (productos y servicios)

Para el anlisis de la competencia habr que estudiar los
estudios de fotografa que ofrecen los mismos servicios que el

que se describe en este proyecto y que existen en la zona de

influencia donde se encuentra ubicado el negocio. Adems, sern
competidores:
-Tiendas de fotografa que incorporan el servicio fotogrfico
-Franquicias y grandes cadenas de fotografa que cuenten con
este servicio.
-Empresas de diseo grfico.
-Agencias de publicidad.
Tambin, hay que tener en cuenta la amenaza que supone la
creciente aficin de las personas a la fotografa, ya que a la
facilidad de su uso en un momento dado nos pueden sustituir en
algunos eventos
La Coop. Juan Eulogio Paz y Mio es un sector nulo de este tipo de
prestacin de servicio lo cual hace que podamos ser lderes en este
mercado, al encontrarse a falta de implementacin de un negocio de tipo
fotogrfico, hemos decidido plantear una idea de negocio que permita
llenar este vaco

4.2. Necesidades y requerimientos

El estudio debe contar con papelera, muebles de oficina y el equipo
necesario para su operacin. Abrir un estudio fotogrfico de manera
independiente requiere entre 200 y 300 mil pesos.
Bsicamente, para comenzar tu negocio requieres algunos de los
siguientes artculos:
Cmaras fotogrficas
Ampliadora b/n y a color
Equipo de iluminacin
Pelculas
Lmpara de seguridad naranja
Juego de charolas 1216
Jarra mezcladora de un litro
Tanque de revelado
Exposmetro
Tripi

5. Plan de Marketing
5.1. Precio
Uno de los factores clave para establecer la estrategia de precios
de un estudio de fotografa es el conocimiento de las tarifas
medias de la competencia. Aunque, el establecimiento de estas
tarifas puede llegar a resultar complicado ya que todo depende
del grado de complejidad y elaboracin a la hora de producir las
fotos.
Por ello, el precio fijado nos debe permitir obtener un beneficio y
a la vez sea accesible para el cliente.
La fijacin de precios va a estar orientada, no slo en funcin del
tiempo de elaboracin sino tambin en la calidad del producto
final.
Por tanto, es fundamental ver qu servicios ofrece la
competencia, a qu precios y con qu calidad, todo ello con idea
de aportar por la diferenciacin.
5.2. Producto
5.3. Distribucin y ubicacin
5.4. Publicidad
5.5. Plan de Accin (hoja de ruta)

6. Organizacin de la produccin
6.1. Estrategia de produccin
es ser el estudio mas vanguardista e innovador, ofreciendo
productos y servicios de alta calidad, utilizando
para ello tecnologa de punta para lograr mejores productos que
los de la competencia,
fotografas plasmadas en leo, madera, metal, fotos
mejoradas esto quiere decir que
estn en un estado muy acabado y se le de vida a la
ilustracin, etc.
6.2. Proveedores
7. Informacin econmica
7.1. Proyeccin de ventas
7.2. Anlisis de costos (relacin beneficio-costo)

8. Conclusiones (Informe de pre-factibilidad)

9. Bibliografa
10. Anexos
11. Glosario
Mercadotecnia: Conjunto de tcnicas y estudios que tienen como objeto
mejorar la comercializacin de un producto