SOCIOLOGA DE LA EMPRESA

RESUMEN
Este artculo analiza la sociologa de la empresa que se desarrolla entre finales
de la dcada de 1970 y principios de la dcada siguiente. Los primeros
investigadores, que se enfrentaban a un vaco terico, se interesaron en sus
trabajos por los fenmenos identitarios y empresariales, principalmente a travs
del estudio de los micros empresariales y de las sociabilidades colectivas. Todo
ello ha desembocado en un intenso debate sobre el concepto de la sociologa
de empresa, as como sobre la distincin entre la cultura obrera y la cultura
empresarial. Estas aportaciones forman parte de un paradigma dominante
encarnado por el enfoque institucional, cuyos principales representantes son
Sainsaulieu y Segrestin.
INTRODUCCIN
La sociologa estudia las relaciones sociales. La empresa recibe las cosas de la
sociedad y la sociedad recibe cosas de las empresas. La empresa es
importante para el proceso de reproduccin social, la empresa ha difundido el
conjunto de valores y aptitudes que hoy nos parecen normales; pero no lo son,
otro rasgo es el culto a la realizacin del trabajo, la competitividad.
La cultura capitalista proviene de las empresas capitalistas, la empresa ha
dejado de ser meramente econmica a ser social. En los ltimos 150 aos, la
crtica se haca con respecto al patrn, hoy en da, la empresa significa varios
mbitos.
La sociologa ha atendido a la empresa en 2 mbitos:

Como una sociedad, se organizaba para satisfacer a la empresa.

El que consideraba a la empresa el espacio donde se desarrollaban las

relaciones laborales.

Perspectiva en que el centro de inters es la empresa y para esto encontrar su

rasgo distinto para poder saber porque se hacen esas decisiones.
1

Segn el profesor de la Universidad de Salamanca, las empresas se guan por

una racionalidad econmica. Esto en realidad es una opinin un tanto
discutible.

QU ES LA SOCIOLOGA
La sociologa es una ciencia que nace en el siglo XIX con el objetivo de aplicar
los recursos cientficos a la esfera de lo social para permitir la solucin de
problemas sociales.
Los primeros problemas a los que se dedica la sociologa son la pobreza, la
urbanizacin, la lucha de clases, los conflictos polticosSon el conjunto de
problemas caractersticos del siglo XIX que se han dado en llamar la cuestin
social. A lo largo del siglo XX el conjunto de preocupaciones y campos de
inters de la sociologa se ha ido incrementando hasta abarcar un amplio
espectro de temas y problemas.
Ya en su nacimiento la sociologa se presenta como ciencia dual:
Como ciencia descriptiva de la realidad social, que colabora en el
mantenimiento de la sociedad y en la resolucin puntual de problemas. En este
sentido se trata de una ciencia que intenta mantener el orden y el consenso
social frente a las amenazas de caos y de desorden. Es la sociologa
conservadora, del consenso, del orden, cuyos representantes ms conocidos
en el siglo XIX son Durkheim, Spencer, Max Weber La sociologa de lo que
es.
Como ciencia crtica que plantea la transformacin de la sociedad de manera
global, analizando los conflictos que dividen a los diferentes actores y
planteando alternativas. Es la tradicin de la sociologa del conflicto y crtica,
inspirada fundamentalmente en la obra de Karl Marx. La sociologa de lo que
puede ser.

CONCEPTO DE LA SOCIOLOGA DE LA EMPRESA

QUE ES LA SOCIOLOGA DE LA EMPRESA
La sociologa de la empresa es la ciencia que estudia a las organizaciones
productivas entendindolas como un sistema social. Su objeto central son las
relaciones sociales entre los actores de la empresa y la visin global de las
organizaciones productivas como un sistema social. La empresa se entiende en
esta disciplina como una suerte de sociedad en pequeo, con su idiosincrasia y
sus singularidades, pero que se puede analizar con las mismas herramientas
conceptuales y metodolgicas que se usan en el anlisis de la sociedad global.
Dentro de la sociologa de la empresa permanecen los dos planteamientos
caractersticos de la sociologa:
El primer planteamiento concibe esta ciencia como ingeniera social, con el
objetivo de la mejora de las relaciones sociales dentro de la empresa para
facilitar el logro de una mayor eficacia, pero sin alterar la distribucin de
recursos y poder.
El segundo, concibe a la sociologa de la empresa como una crtica de las
organizaciones empresariales y de la dinmica de trabajo capitalista.
Convirtindose en una ciencia que analiza esta realidad con afn de denuncia y
de cambio de sistema y de modelo.
En la actualidad, el pensamiento dominante es el primero. La ausencia de una
propuesta alternativa al capitalismo y el cierto derrotismo que existe respecto a
la utopa y a la posibilidad de cambio, ha hecho que la denuncia de las
injusticias del sistema sea puntual. En la asignatura de Sociologa de la
Empresa se intentar mantener una postura equilibrada, con una fuerte
presencia de planteamientos pragmticos que son de utilidad para los
alumnos/as, pero sin olvidar el pensamiento crtico que en muchos casos es el
que genera progreso en la sociedad.
QU ES UNA EMPRESA?
Una empresa es muchas cosas al mismo tiempo, si preguntamos a un experto
en derecho nos asegurar que la empresa es una organizacin sometida a
determinadas normas y con un rgimen jurdico concreto. Para un economista
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es sobre todo una unidad de produccin que gestiona recursos. Para un

psiclogo supone integracin de comportamientos individuales. Todas las
opciones son vlidas, pero muchas de ellas son slo visiones parciales. La
sociologa intenta aportar un marco algo ms global al considerar a la empresa
como un sistema social, es decir, un todo donde actores sociales establecen
relaciones e interactan con unos recursos y con un entorno. La sociologa de
la empresa centra su anlisis en estas relaciones.
LA EMPRESA COMO UN HECHO SOCIAL
La primera caracterstica es que la empresa se debe a un hecho social:

Los individuos de una empresa se organizan o se establecen dentro de una

empresa dependiendo de las funciones que vayan a desempear.

Diversos colectivos que en funcin donde estn trabajando tienen diferentes

objetivos.

Entre las distintas empresas que operan en el mercado existen relaciones entre
ellos.
La empresa es un sistema abierto a su entorno y vinculado a l, en este sentido
hay muchas empresas que cumplen estos criterios; aquellas organizaciones
que buscan el beneficio econmico como objetivo y la racionalidad de los
recursos para lograrlos.
Otra caracterstica es su carcter histrico, algo que nace y que puede morir.
Una empresa responde a las necesidades de una sociedad en la que est
insertada. Dentro de la empresa se puede advertir una racionalizacin de la
empresa en la ejecucin y organizacin.
La empresa es una realidad social. La realidad social en todos los sentidos es
el producto de los procesos sociales en los que intervienen diversos factores
que van desde una forma determinada en el entorno fsico hasta las normas
que definen las relaciones de esa sociedad.
Hay tres formas de acercarnos a la realidad social:
Social; acontecimientos que vive una sociedad y que son anlogos a todas las
sociedades. Ejemplo, familia, parentesco. Objetivo
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Social; conjunto de significaciones que cada sociedad atribuye a los hechos

sociales. Subjetivo.

Sociolgico; teorizacin de la realidad social teniendo como referencia

inevitable el aspecto societal.
Los elementos ms importantes que configuran la actividad humana son:

Familia: relaciones primarias. Se pide ser buen hijo, buen padre, etc

Estado: mbito global de la vida social que impone su poder sobre el resto de
los mbitos. Se pide ser buen ciudadano.

Organizaciones voluntarias: mbito de expresin de distintas formas de

sociabilidad. Se pide respetar las normas.

Organizaciones econmicas: son las empresas. Se pide desempear

eficazmente nuestra tarea.
Segn Goran Ahern, toda la realidad social forma parte dentro de uno de estos
cuatro mbitos.
Dentro de las relaciones sociales se encuentra:
Esttica social: cristalizacin de la vida social anterior que condiciona la
presente. Despus de bachillerato la Universidad, algo externo.
Dinmica: relaciones que tienen lugar en el presente aunque a veces sean
reinterpretaciones actualizadas del pasado. Si entramos en una empresa
podemos cambiar algo aunque las normas de esa empresa ya estn
impuestas.
Empresa: realidad simultneamente objetiva y subjetiva, material y cultural,
relativamente esttico y llena de dinamismo, perseguidora de objetivos
conscientes y racionales y a la vez supeditada a la influencia de lo no racional e
incluso de lo racional.
ORIGEN DE LA SOCIOLOGA DE LA EMPRESA

CUNDO NACE LA SOCIOLOGA DE LA EMPRESA?

Los primeros estudios semejantes a lo que actualmente es sociologa de la
empresa estaban vinculados a la sociologa industrial y a la sociologa del
trabajo. Estudiaban las consecuencias del trabajo industrial sobre la sociedad y
las condiciones laborales de la clase obrera. Sus primeros autores son Max y
Alfred Weber, pero existen precedentes en el Ameliorismo britnico y en la obra
de Karl Marx y otros marxistas. En todos estos casos, la empresa fue para los
autores del XIX una especie de caja negra, de la cual se analizaban sus
consecuencias en el exterior pero no los procesos internos.
La sociologa de la empresa se desarrolla como tal desde los aos 20,
paralelamente al desarrollo de la psicologa industrial y gracias al a labor de
psiclogos sociales como Elton Mayo, Moreno, Lewin que comienzan a realizar
estudios sociales de la organizacin empresarial. De estas experiencias,
suficientemente conocidas, surgen la psicologa industrial y la sociologa de la
empresa, dedicada la primera a una visin ms individual de la conducta y la
segunda a una visin ms global.
POR QU NACE LA SOCIOLOGA DE LA EMPRESA
La sociologa de la empresa tiene un nacimiento residual. Intenta explicar
aquello que no explica la lgica econmica y racionalizadora dominante en la
ciencia de principio de siglo, pretende estudiar el residuo estadstico. En el
momento en que se demuestra que los modelos racionalistas abstractos no son
capaces de analizar la realidad ni solucionar problemas, es cuando se
empiezan a considerar variables sociales y psicolgicas que hasta el momento
se haban considerado residuales.
La preocupacin por estas dimensiones crece cuando se descubre que la
racionalizacin y la estandarizacin de los procesos productivos no siempre
tienen resultados previsibles y estables. Se comprueba con facilidad que en
empresas que cuentan con organigramas y procesos de trabajo prcticamente
iguales, la productividad puede ser muy diferente en funcin del clima social,
las diferencias de cultura, el estilo de liderazgo

Algunos ejemplos quizs nos ayuden a entender la importancia de la

emergencia de la dimensin social:
La conflictividad con los trabajadores no se soluciona slo con salarios, es
necesario entender qu mecanismos operan en las relaciones empresariales
de produccin, qu valores tienen los trabajadores, qu motivaciones
especficas mueven su conducta. Un tratamiento de la motivacin en trminos
puramente monetarios suele ser una estrategia de anlisis equivocada.
La internacionalizacin de la economa demuestra que los hechos culturales
influyen fuertemente en el rendimiento. El xito de modelos organizativos
japoneses y el fracaso de su importacin a Occidente, deja en evidencia que la
dimensin cultural afecta seriamente a la eficacia.
Junto al anlisis racionalista de la organizacin y de su funcionamiento, no se
puede olvidar que variables como la confianza, el optimismo, la envidia, la
identidad de pertenencia y hechos semejantes, condicionan fortsimamente la
vida empresarial. Ninguna de estas variables se explica suficientemente bien
desde una perspectiva de comportamiento racionalista.
LA EMPRESA COMO UN SISTEMA SOCIAL
Esta es la concepcin ms reciente de empresa y surge en EUA al finalizar la II
Guerra Mundial. Va mucho ms all de las utilidades como razn de ser y del
inters casi exclusivo en la salud y en la seguridad de la gente. Ampla los
horizontes de tiempo y de espacio para la toma de decisiones; el futuro es
ahora parte del sistema y la gerencia de este ltimo toma en cuenta los
propsitos de grupos de inters adicionales, ya no solamente los accionistas y
gerentes, sino el resto del personal, los proveedores, los clientes y la
comunidad, incluyendo sus ecosistemas.
La empresa se convierte, as, en un sistema social; es decir, en "un sistema con
propsitos propios, que est hecho de partes con propsitos propios y que
forma parte de sistemas ms grandes que tambin tienen propsitos propios;
estos sistemas de mayor tamao incluyen otros sistemas que tienen propsitos
propios", como pudieran ser otras empresas, universidades, centros de
investigacin cientfica y tecnolgica, gobiernos de distintos alcances, etc. Un
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concepto que se usa cada vez ms y que ejemplifica la importancia de

considerar formalmente estos supra sistemas es el de los "clusters". En
lenguaje de ingeniera de sistemas, diramos que los sistemas sociales son un
ejemplo de sistemas anidados; es decir, de sistemas dentro de sistemas, a
varios niveles.
En empresas concebidas segn este enfoque, la gerencia le d la importancia
a las interaccione entre las partes, a deferencia de la gerencia tradicional, la
cual hace en sus acciones por separado. De esta manera se ha dejado atrs el
anlisis de unas cuantas acciones o de resultados diarios o mensuales, vaco
de perspectivas hacia el pasado o hacia el futuro. La forma de pensar de todos
es predominantemente sistmica y, entonces, ya no se trata de supervisin y
mando, sino ms bien de coordinacin, integracin y sincronizacin. Si antes se
requera un lder fuerte y carismtico, ahora el lder tiene ante todo la funcin
de escuchar y ayudar y el liderazgo es ms una propiedad social; es decir, del
grupo o equipo y ya no slo de un individuo. En consecuencia, el propsito
fundamental delas empresas vistas como sistemas sociales en el desarrollo,
ms que el crecimiento. Este ltimo ser, en todo caso, consecuencias del
primero. Las utilidades para los accionistas son un propsito legtimo que se
debe buscar satisfacer, pero ya no constituyen el propsito predominante nico.
AMBITO DE LA SOCIOLOGIA DE LA EMPRESA
La internacionalizacin de la economa demuestras que los hechos culturales
influyen fuertemente en el rendimiento. xito del modelo organizativos
japoneses y el fracaso de su importacin al occidente, deja en evidencia que la
dimensin cultural afecta seriamente a la eficiencia. Junto al anlisis
racionalista de la organizacin y su funcionamiento, no se puede olvidar que
variables como la confianza, el optimismo, la envidia, la identidad de
pertenencia y hechos semejantes, condicionan fortsimamente

la vida

empresarial.
PARA QU SIRVE A UN ESTUDIANTE DE EMPRESARIALES
Casi con toda seguridad una gran parte de los alumnos de este centro no van a
tener contacto permanente con clculos matemticos en su ejercicio
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profesional. A pesar de ello, en general se considera ms prctico hacer

integrales que estudiar las relaciones humanas. Esto es as porque la
sociologa y la teora organizativa tienen un importante margen de
incertidumbre, no son ciencias exactas, y en general pensamos que lo prctico
es contar con leyes y con recetas.
La sociologa de la empresa no es una ciencia que de recetas. No hay recetas
en los fenmenos sociales, no hay leyes de la eficacia. Esto no quiere decir que
no sea til, seguramente la mayor utilidad que pretende tener esta asignatura
es ensear a pensar fenmenos y problemas sociales, analizando sus causas y
consecuencias. Cuando se enfrenta un problema social, la base para afrontarlo
con xito consiste en pensar el problema con profundidad, no se puede
modernizar ni matematizar una toma de decisiones ante un problema, sin haber
reflexionado bien sobre sus fundamentos. Esta es la labor que pretende asumir
la sociologa de la empresa: ayudar a pensar.
APORTES DELA SOCIOLOGA DE LA EMPRESA
El principal objetivo de la enseanza universitaria no es dar informacin, es
ensear a buscarla.
Por otra parte, conocer las especialidades cientficas es una necesidad para el
futuro profesional porque muchos de nosotros trataremos en el futuro con los
socilogos, economistas, psiclogos, fsicos, qumicos, etc. Conocer en que
basan sus diferentes ciencias es imprescindible de la informacin y lo que
podemos esperar de especialidades para la disciplina.
Por otra parte, el futuro de la alta especializacin disciplinar genera exponerse
en mucho. Cada vez ms se necesitan especialistas que, adems de su saber
especifico, tengan una cultura general sobre las caractersticas de otros
saberes.
Para responder a estas necesidades, en las lneas siguientes se establecern
los rasgos singulares de la ciencia que se dedica a la organizacin.
QU CARACTERSTICAS TIENE COMO CIENCIA
1. No es una ciencia normativa, sino analtica.
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2. Es una ciencia que busca una visin global.

3. Es una ciencia que tiene orientacin multiparadigmtica.
4. Es una ciencia con orientacin cuantitativa y cualitativa.
EN QU SE DIFERENCIA DE OTRAS CIENCIAS SEMEJANTES
Los conflictos que se desarrollan en las fronteras entre las disciplinas cientficas
son la experiencia cotidiana de todo cientfico. Estas fronteras casi nunca son
ntidas, son muros entre ciencias, cicatrices que rompen al saber intentando
delimitar a quin pertenece cada trozo del pastel, a quin corresponde cada
parte del objeto. En el fondo se trata de una lucha por recursos. Cuando una
ciencia lucha por ampliar sus dominios y para ello se enfrenta con otras
ciencias, lo que busca es lograr ms subvenciones, ms plazas de profesorado,
ms ayudas econmicas, etc.
No se trata de un asunto intranscendente, si alguno de los alumnos quisiera
dedicarse a la investigacin cientfica tendr que saber enfrentarse a estas
luchas por la posesin del objeto de investigacin, casi como una rutina diaria.
Para el resto de los alumnos conocer estos lmites tiene otras utilidades: Saber
localizar informacin. Sabiendo a qu se dedica cada ciencia es ms fcil
buscar bibliografa, localizar informantes, recurrir a instituciones. El principal
objetivo de la enseanza universitaria no es dar informacin, es ensear a
buscarla.
Por otra parte, conocer las especialidades cientficas es una necesidad para el
futuro profesional porque muchos de nosotros trataremos en el futuro con
socilogos, economistas, psiclogos, fsicos, qumicos, etc.
Conocer en qu se basan sus diferentes ciencias es imprescindible para
conocer su formacin y lo que podemos esperar de ellos en un equipo
interdisciplinar.
Por otra parte, el futuro exige perfiles mixtos, la alta especializacin disciplinar
genera expertos en nada e ignorantes en mucho. Cada vez ms se necesitan
especialistas que, adems de su saber especfico, tengan una cultura general
sobre las caractersticas de otros saberes.

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Para responder a estas necesidades, en las lneas siguientes se establecern

los rasgos singulares de las ciencias que se dedican a la organizacin.
CULES SON LAS SINGULARIDADES DE LAS DIFERENTES CIENCIAS
QUE ESTUDIAN LA ORGANIZACIN
ANTROPOLOGA: la antropologa es la ciencia del ser humano, caracterizada
por intentar realizar afirmaciones que sean universalmente vlidas para

la

especie humana y para todas las dimensiones biolgicas, culturales y sociales

de la humanidad. Esto hace que los antroplogos comparen permanentemente
en el tiempo y en el espacio cualquier tipo de afirmacin. En el campo de la
organizacin existen antroplogos que estudian la cultura de empresa, la
relacin entre el ser humano y los procesos organizativos, la relacin hombre /
mquina. En la prctica es una ciencia muy difcil de diferenciar de otras como
la sociologa, la biologa, la economa, etc.
DERECHO: el derecho y la ciencia jurdica estudian exclusivamente la
dimensin normativa de las organizaciones. En funcin de la orientacin del
investigador, esta preocupacin por las normas puede orientarse a la
interpretacin, a la actualizacin, a la aplicacin, etc.
ECONOMA DE LA EMPRESA: La economa de la empresa es la ciencia que
analiza la distribucin y asignacin de recursos escasos y susceptibles de usos
alternativos en el marco de las organizaciones empresariales. Es una ciencia
analtica y frecuentemente normativa, que cuenta con la presencia de
supuestos de comportamiento racional y con un fuerte desarrollo matemtico.
INGENIERA INDUSTRIAL: La ingeniera industrial es un saber tecnolgico
orientado al diseo, implantacin y mejora de los sistemas integrados para
generar bienes y servicios. Se trata de un saber aplicado, con un sesgo muy
claro haca el desarrollo de tecnologa (mquinas y artefactos). Slo en la
actualidad se est orientando al desarrollo de tecnologas de gestin y
organizacin de personas.
PSICOLOGA: la psicologa es la ciencia del comportamiento individual, que
establece marcos de anlisis y sistemas de investigacin para poder
comprender la conducta y el comportamiento.
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PSICOLOGA INDUSTRIAL: la psicologa industrial estudia el comportamiento

humano en contextos productivos, analizando los condicionantes especficos
que afectan a la conducta en las organizaciones empresariales. En la prctica,
la psicologa industrial tiene una ptica de anlisis centrada en el
comportamiento individual y deja menos espacio para el anlisis de relaciones
y conflictos de poder.
SOCIOLOGA: la sociologa es la ciencia que estudia la evolucin y dinmica
de la sociedad globalmente considerada y/o la configuracin de las relaciones
sociales y los procesos de interinfluencia entre el comportamiento individual y la
dinmica social. Existen tantas definiciones de sociologa como socilogos, de
manera que es difcil encontrar acuerdo en esta materia. Para muchos
socilogos, el objeto de estudio es la sociedad entendida como un todo, y
buscan establecer las leyes de funcionamiento de la sociedad globalmente
considerada, de manera semejante a la forma en que los meteorlogos
analizan la dinmica de la atmsfera. Otros autores, sin embargo, consideran
que es imposible este anlisis global y suelen centrar su anlisis en la relacin
entre el comportamiento individual y la dinmica social, analizando fenmenos
como las relaciones de poder, los conflictos, la dimensin cultural del
comportamiento, etc.
SOCIOLOGA DE LA EMPRESA: La sociologa de la empresa reproduce la
estrategia de investigacin de la sociologa para el caso de las organizaciones
productivas, analizando a las empresas como un sistema social, centrando su
estudio en las relaciones sociales, los conflictos laborales, las implicaciones
sociales de los modelos organizativos, los marcos culturales compartidos, las
relaciones de la empresa con su entorno social, etc. La sociologa de la
empresa es siempre una ciencia analtica, centrada en el anlisis e
interpretacin de la realidad, no en el establecimiento de principios
organizativos acerca de cmo se debe incrementar la eficacia de una
organizacin.
TEORA ORGANIZATIVA: La teora organizativa es un saber normativo que
establece principios y normas para

mejorar la organizacin, entendiendo

mejorar como incremento de la eficacia, eficiencia o efectividad. Se trata de un

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campo del saber de carcter interdisciplinar, cuyos desarrollos ms importantes

se deben a ingenieros industriales y a psiclogos, pero que en la actualidad
cuenta con una mayor presencia de economistas, tanto en la investigacin
como, sobre todo, en la enseanza.
DISCIPLINAS Y PUESTOS DE TRABAJO. SOBRE TTULOS Y PERSONAS
Cada da que pasa se crean ms puestos de trabajo. En una sociedad rural del
siglo XIX los roles ocupacionales casi se podan contar con los dedos de la
mano, sin embargo, en la sociedad de finales del siglo XX el mundo de trabajo
multiplica hasta la locura la variedad de tipos de trabajo y de perfiles
ocupacionales.
No se puede dividir este panorama complejo en un infinito de titulaciones, al
final es necesario que un nmero racional de ttulos otorguen una formacin
general que luego se complementar para adaptarse a cada puesto. Pero,
lgicamente, hay muchos puestos de trabajo a los que pueden optar personas
de diferentes titulaciones. El ttulo en muchos casos slo certifica nuestra
capacidad demostrada de aprender y la posesin de una base sobre la cual se
pueden desarrollar futuros aprendizajes.
Es de esperar que en el futuro el corporativismo y el gremialismo de aquellos
que piensan que los puestos de trabajo deben ser campos vedados para
diferentes tipos de titulacin, se sustituya por sistemas de seleccin que
valoren el curriculum de la persona y, junto a su ttulo, su capacidad real para
desempear un puesto de trabajo. De esta manera desaparecern los
monopolios y los agravios comparativos entre disciplinas cientficas y entre
diplomaturas y licenciaturas.
EXISTEN 3 CARACTERSTICAS SOCIOLGICAS DE LA EMPRESA:

Construccin social: las empresas las construyen las personas, el hecho

va ms all. Comunidad productiva social toma sus recursos, normas,
organizacin en la sociedad en la que viven. La sociedad inventa
nuevas formas de gestin y toma influencias de los individuos que
operan en ella. Muchas veces cuando se adopta una nueva forma de
gestin hay que ver si es buena para la empresa. De la misma forma
13

que la empresa recibe de la sociedad, a la sociedad la est

construyendo continuamente la empresa. En las empresas adems de
canalizar los deseos hay que adaptarse a unas normas, proponen
modelos colectivos y modelos de identificacin.
Sistemas de valores y normas, hay empresas que prima ms la colectivizacin
entre trabajadores y otras la competencia entre ellas proponen pautas de
comportamientos.
Unidad social internamente autnoma: la empresa es s misma, unidad
social y como ello se dan relaciones particulares, conflictos, liderazgos.
Agente del cambio social y societal: la empresa ha trascendido el
contenido econmico de su funcin social y ha llegado a influir sobre
aspectos importantes de la vida individual de una sociedad.
Ejemplo: en la sociedad preindustrial, en el deporte vala todo. Era un concepto
distinto del tiempo. En la sociedad industrial hay que razonar con la gente y
hacerles ver que la vida est cambiando y el concepto del tiempo hay que
cambiarlo.
La empresa ha pasado de considerarse como elemento de la estructura social
que tiene su razn de ser en la funcin que desempea en esa estructura, a
valorarse como actor colectivo capaz de influir en la configuracin de la
sociedad.

BEROCRATIZACION DEL DESARROLLO DE LA SOCIOLOGA DE LA

EMPRESA
Weber considera la empresa como una burocracia organizada que se
rige por principios, reglas, jerarqua, etc.
Este tipo de modelo triunfa en la industria porque satisface bien a las
necesidades inherentes a la produccin de bienes a gran escala, es decir,
segn Weber es una burocracia que triunfa.
Segn Schneider va a tener una serie de caractersticas:
Gran tamao de la organizacin que supone grandes necesidades de
administracin y control.
Necesidad de especializacin
14

 Aplicacin del conocimiento tcnico a tareas especficas.

Desarrollo de una tecnologa mecanizada para la produccin en serie.
Disciplina continua del personal que ha de trabajar desde funciones bien
definidas y sometido a reglas precisas de control.
En este tipo de organizacin, la burocracia se presenta como la organizacin
formal que tiene una superioridad tcnica sobre cualquier otro tipo de
organizacin.

LA

IMPORTANCIA

DE

LA

SOCIOLOGIA

DE

LA

EMPRESA

La sociologa de la empresa estudia las relaciones humanas dentro de la

empresa con el objetivo de conocerlas ntegramente sin juzgarlas; captar la
realidad: cmo piensan los miembros de la empresa, qu sienten, qu quieren
y cmo actan es decir, cmo se estructura la vida social en esa comunidad
humana,

para

evitar

resolver

problemas

dentro

de

ella.

La personalidad que es el centro esencial de cuanto tenemos y somos, esta es

diferente y determina la forma en que nos relacionamos con nuestros
semejantes y con esto el objetivo de la sociologa de la empresa es conocer lo
que los individuos son y pueden llegar a ser, procurando que todos los
elementos sean aprovechados eficientemente de tal forma que la empresa
pueda ser el medio para lograr elevar los niveles de productividad y maximizar
los rendimientos de los recursos y ello depender de la accin coordinada de la
accin

humana.

El cmo funcione la empresa afectar a los inversionistas, a los directivos, a los

trabajadores y a los consumidores y a la sociedad en general; la esencia de la
organizacin debe ser mantener el orden, el punto vital de toda comunidad
humana pues de ello depende la estabilidad y el progreso social.

CONCLUSIN
La sociologa de la empresa es conocida como un auge incuestionable y ha
contribuido a mejorar el conocimiento del mundo empresarial, no es menos
cierto que presenta algunas carencias. En este sentido, adems de centrarse
15

excesivamente en las dimensiones cultural e identitaria, ha sido incapaz de

integrar las aportaciones de las investigaciones, tanto tericas como empricas,
llevadas a cabo en otros pases, as como de abrirse a nuevas perspectivas
que, si bien no pertenecen con propiedad a la sociologa de la empresa, del
trabajo y de las organizaciones, pueden permitir renovar sus reflexiones. As,
por ejemplo, la nocin de montaje heterogneo desarrollada por Boltanski y
Thvenot (1991) insiste en la exigencia de justificacin de las organizaciones,
as como en la pluralidad de los regmenes de accin. Por otra parte, la nocin
de campo desarrollada por Bourdieu (1980) permite concebir las empresas
como sistemas estructurados y jerarquizados donde coexisten dominantes y
dominados que luchan para la consecucin de recursos econmicos, culturales,
sociales y simblicos. Por ltimo, la empresa se puede asimilar a una red
(Lazeaga, 1994), lo que permite precisar el anlisis estratgico y, al mismo
tiempo, renovar el estudio de la innovacin.

BIBLIOGRAFA

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