Nombres:

Matrculas:

Lic. Luis Eduardo Cortz Gutirrez

2803595

Lic. Carlos Alberto Telbert Cano Gonzlez

2799681

Lic. Ricardo Cristopher Osornio del Razo

2731982

Lic. Ana Cecilia Villarreal Martnez

2802504

Nombre del curso: Administracin de

Nombre del profesor:

Operaciones

Abiu Gonzlez Ixba

Mdulo: 2 La administracin de una

Actividad: Proyecto Final

cadena de suministros
Tema 8: Administracin de materiales
Fecha: 4 de Julio del 2016
Bibliografa
1.-Chase, R., y Jacobs, R. (2014). Administracin de operaciones. Produccin y
cadena de suministro (13 ed.). Mxico: McGraw-Hill.
2.-Collier, D. y Evans, J. (2009). Administracin de operaciones. Bienes, servicios y
cadenas de valor (2 ed.). Mxico: Cengage Learning.
3.- Schroeder, R., Meyer, S. y Rungtusanatham, M. (2010). Administracin de
Operaciones. Conceptos y casos contemporneos (5 ed.). Mxico: McGraw-Hill.

Tema
Estancias de descanso OSRO, para personas con familiares en el Hospital.
Introduccin
1

En la actualidad el padecer una enfermedad es una situacin muy comn por

ende el requerimiento de uso de hospitales ha ido incrementndose con el paso
de los aos, una carga muy pesada para un familiar el cual tiene que
permanecer en compaa del paciente, las condiciones de estos no son muy
confortables ya que adems de tener que lidiar con la angustia de la salud de su
familiar, no tienen un lugar donde descansar o ingerir sus alimentos, la finalidad
de esta investigacin es lograr que el familiar logre tener comodidad y descanso
mientras su paciente se encuentra en recuperacin.

Marco terico (documentacin)

Diseo de producto:
La actividad de diseo de nuevos productos es la manera en que la empresa
responde a los nuevos requerimientos, y logra mantenerse en la preferencia de
sus clientes. Es un proceso de realizacin de nuevas ideas o de interpretacin,
que materializa un nuevo requisito o aprovecha un nuevo recurso tecnolgico
disponible para ofrecerlo a los clientes, es por eso que, en nuestro desarrollo de
estancias de descanso, queremos abarcar ese nicho de mercado que se
encuentra en total abandono, con ello poder cubrir esa necesidad insatisfecha.
Es por eso que no dimos a la tarea de desarrollar e implementar la
construccin de 15 estancias de descanso, las cuales tendran una medida de
4x4, en las que tendrn un bao con regadera, una recamara individual y un
pequeo silln para su descaso, ubicadas a unos metros de las clnicas de
hospitales.
Plan de administracin del proyecto:
De acuerdo con nuestro proyecto de construccin de estancias de descanso.
Nuestra administracin de proyecto quedara de la siguiente manera:

Plan maestro de produccin:

Establecer decisiones operativas que tienen como horizonte el siguiente perodo
de planificacin, y a lo sumo considera un par de perodos ms tan slo para
asegurar una disponibilidad estimada de estancias de descanso. Tal como lo
mencionamos ya, es una decisin de tipo operativa, respecto a los artculos y
estancias que deben ser fabricadas en el siguiente perodo de planificacin.
Sus caractersticas son:
Determina qu debe hacerse y cundo
Se establece en trminos de fabricacin de estancias.
Es una decisin de lo que se va a producir, no un pronstico mas
Propuesta de cadena de suministro:
Una cadena de suministro es una red de instalaciones y medios de distribucin
que tiene por funcin la obtencin de materiales, transformacin de dichos
materiales en productos intermedios y productos terminados y distribucin de
estos productos terminados a los consumidores. Una cadena de suministro
consta de tres partes: el suministro, la fabricacin y la distribucin.
La parte del suministro se concentra en cmo, dnde y cundo se
consiguen y suministran las materias primas para fabricacin. La Fabricacin
convierte estas materias primas en productos terminado la Distribucin se
asegura de que dichos productos finales llegan al consumidor.
.
3

Planteamiento del problema

El gran problema que tienen los familiares de los pacientes que se encuentran
internados, en alguna clnica mdica no solo es la angustia de la recuperacin
de su familiar, si no la falta de lugares donde puedan descansar un poco,
ducharse, relajarse sin necesidad de ir hasta su domicilio y dejar a sus enfermos
solos. Este problema se presenta en un 99% a todos los que hemos tenido una
familiar internado por das y es un gran problema que atae a toda la Repblica
Mexicana.
Es por eso que surge las siguientes preguntas Qu podremos ofrecerles
a los familiares? Estamos ante un gran nicho de mercado? La fabricacin de
las estancias sern todo un xito? Es una solucin para los familiares? Cul
ser la respuesta del pblico?

Descripcin de nuestra empresa.

Nombre de la empresa o institucin: Estancias OSRO
4

Giro: Empresa de Servicio.

Tamao: Pequea (menos de 50 empleados)
Contexto: El contexto de la empresa se divide en 2 partes: macro y micro. El
macro contexto est constituido por todo el ambiente poltico, institucional y
legal: las tendencias econmicas nacionales, regionales y mundiales; la
evolucin tecnolgica y los cambios socioculturales. El micro contexto, por los
clientes, proveedores, distribuidores, competidores, etc.
Nacional o internacional: Nacional

Presenta los beneficios potenciales que tu proyecto dar a la empresa.

El mayor beneficio potencial para la empresa ser que estaremos atacando un
nicho de mercado que jams se ha abordado, y que nos colocara como la
primera empresa con este servicio de estancias de descanso, lo que lograra
posicionarlos como los # 1 del mercado en la localidad, para luego podernos
expandir a toda la Repblica mexicana, sin tener un competidor directo.
Describe de forma clara cul es el problema que se pretende resolver y
establece una pregunta general que gue tu proyecto.
Pretendemos resolver el problema del familiar de los pacientes hospitalizados
que no tiene un lugar donde descansar, dormir y sobre todo de darse una ducha,
sin la necesidad de ir hasta su hogar. Qu podremos ofrecerles a los
familiares?
Objetivo del proyecto

Objetivo general: Brindar una solucin a los familiares de los pacientes, que no
tiene un espacio para su descanso y su higiene personal, en el tiempo de
hospitalizacin de su enfermo, sin la necesidad de ir a casa.
Objetivos especficos: Proporcionaremos estancias cmodas, con los
servicios bsicos, para que el familiar pueda dormir, relajarse y ducharse en el
momento que lo desee, teniendo todo en el mismo lugar.
Propuesta de mejora
De acuerdo a lo visto en los temas anteriores Collier 2009 menciona que la
innovacin es la capacidad para creas bienes y servicios nuevos y nicos, que
agraden al cliente y le generen una ventaja competitiva, como propuesta de
mejora a la situacin antes mencionada consideramos la idea de construir
pequeas estancias de descanso de 4x4 mts localizadas a unos cuentos metros,
contando con una regadera, un silln y una recamara individual ya que en la
actualidad no se cuenta con dichas estancias.
Conclusiones
Gracias las teoras y herramientas aprendidas en clase, nos damos cuenta que
estas son de gran utilidad ya que al implementarlas se cuenta con una mejor
interpretacin y entendimiento de los datos para sobre estos tomar mejores
decisiones de acuerdo a la problemtica que se est analizando.