Академический Документы
Профессиональный Документы
Культура Документы
1. Introducere
Comerul a fost necesar nc de la nceputul comunicrii dintre oameni, realizndu-se
iniial prin schimbul produselor ce le erau necesare i modificndu-se odat cu dezvoltarea
civilizaiei i creterea nevoilor oamenilor.
Noiunea de comer este una complex, cercettorii conferind diverse definiii:
ansamblul activitilor ce asigur legtura dintre producie i consum n forme
instituionalizate, n cadrul, economiilor naionale sau ntre acestea(Iordache, 2009).
Termenul provine din latinescul comercium, care desemneaz schimbul efectuat cu obiecte
sau cu persoane. Dicionarul explicativ al limbii romne definete comerul ca fiind ramur
a economiei naionale n care se realizeaz circulaia mrfurilor(DEX, 2002).
n sens restrns, comerul reprezint schimbul de mrfuri cu bani, mai exact se refer la
ndeplinirea funciilor comerciale ale distribuiei, n timp ce n sens larg, comerul include, pe
lng schimbul amintit anterior, toate operaiile sau activitile legate de funciile logistice,
de promovare i de susinere(Ristea, 2005), funcii care confer valoare prin intermediul
pachetului de utiliti oferite consumatorului final.
Funcia economic principal a comerului const n a cumpra materii prime sau
produse pentru a le revinde n acelai stadiu fizic, dar n condiii convenabile conumatorilor
(locul, timpul, cantitile, sortimentul, preul)(Patriche, 1998).
Dezvoltarea comerului depinde n mare msur de creterea nivelului de trai i a
calitii vieii, dar i de tendinele ascendente ale gradului de complexitate i de modernizare a
activitii comerciale. De asemenea, o importan deosebit o are perfecionarea tehnic,
automatizarea, perfecionarea continu a personalului, extinderea serviciilor oferite
consumatorilor, utilizarea mai intens a studiilor de pia n vederea obinerii satisfaciei
clienilor, toate acestea conducnd la realizarea unui comer modern.
n pia ntlnim o varietate de forme ale comerului, de la comer tradiional la comer
modern, de la comer cu amnuntul la comer cu ridicata, fiecare dintre aceste forme avnd
particulariti specifice, n concordan cu economia naional. Piaa desemneaz sfera
1
41
economic n care producia de mrfuri apare sub form de ofert, iar nevoile de consum sub
form de cerere(Patriche, 1998).
Dintre diversele forme ale comerului prezente n pia, piaa comerului cu amnuntul
sau piaa de retail este una dintre cele mai complexe i cele mai dezvoltate, n special n
contextul extinderii lanurilor mari de magazine. Comerul cu amnuntul presupune o
varietate semnificativ de forme (magazine, piee deschise, comer electronic, etc.), de mrimi
(de la micii ntreprinztori la supermarket), de produse (alimentare, nealimentare,
medicamente), de localizri (n mediul urban, rural, n centru, la periferia oraului).
Comerul i distribuia, sintagm ce se refer la comerul cu amnuntul per ansamblu, au
un caracter transversal, fiind o punte ntre activitile economice desfurate n aval i cele n
amonte. Pe pieele din aval, retailul are o puternic influen direct asupra calitii vieii
oamenilor, comercianii interacionnd cu consumatorii. Comercianii, prin rspunsul la
atitudinea consumatorilor i prin interaciunea cu acetia, pot deveni o for motrice a
modelelor de dezvoltare dustenabil.
2. Strategia Europa 2020
Aderarea Romniei la Uniunea European a constituit un pas important n istoria rii,
momentul contribuind puternic la crearea unui statut internaional al Romniei i a unei
identiti economico-sociale. Semnarea actului de aderare a condus la adoptarea unor strategii
de ctre ara noastr, n urma crora aceasta s ating obiectivul principal de a ajunge la
nivelul de dezvoltare economic al celorlalte state membre ale Uniunii Europene. Acest lucru
se poate realiza prin crearea condiiilor egale pentru toate ntreprinderile de pe piaa unic,
prin nlturarea barierelor economice dintre ri i adoptarea legislaiei comunitare.
Comerul romnesc trebuie s dobndeasc aceleai caracteristici ca acelea din rile
dezvoltate, transformarea reelelor comerciale n lanuri de distribuie, expansiunea marilor
lanuri de magazine pe msur ce scade interesul consumatorilor de a cumpra din magazinele
tradiionale.
Strategia politic Europa 2020 urmrete ieirea din criz a statelor membre, devenind
mai puternice i transfomarea Uniunii Europene ntr-o economie inteligent, durabil i
favorabil incluziunii(COM 2020). Aceast economie modern presupune niveluri ridicate
de ocupare a forei de munc, creterea productivitii i dezvoltarea coeziunii sociale.
Economia inteligent se poate realiza prin cunoatere i inovare, economia durabil se
refer la utilizarea mai eficient a resurselor, n special a celor ecologice i la dezvoltarea
competivitii, n timp ce o economie favorabil incluziunii presupune o rat crescut a
ocuprii forei de munc, care s confere n acelai timp o coeziune social i teritorial.
Obiectivele strategiei Europa 2020 depind unul de cellalt, astfel ansele de angajare
sunt sporite prin asigurarea unor niveluri de studii mai ridicate, creterea ratei de ocupare a
forei de munc determin reducerea srciei. Posibilitatea dezvoltrii cercetrii i inovrii n
toate sectoarele economice intensific, mpreun cu utilizarea eficient a resurselor,
competivitatea i permite accelerarea crerii de locuri de munc. Utilizarea unor tehnologii
performante i ecologice contribuie la protejarea mediului, la stoparea schimbrilor climatice,
dar i la crearea de idei noi de afaceri i locuri de munc noi.
Urmrirea ndeplinirii tuturor acestor obiective constituie formarea unei imagini de
ansamblu asupra economiei sociale de piaa din Europa secolului XXI. Avnd n vedere c
funcionarea pieei de retail are o influen direct asupra calitii vieii oamenilor,
comercianii trebuie s in cont de consumatori, n aceeai msur consumatorii au acces pe
plan local la diferite produse provenind din alte ri membre, prin intermediul serviciului
oferit de comerciani, rezultnd de aici caracterul transversal al pieei de retail, astfel c orice
decizie trebuie s aib n vedere impactul asupra ntregului lan economic.
42
43
Per ansamblu, piaa romneasc de retail a nregistrat cele mai mari creteri dintre
celelalte piee ale statelor europene n perioada 2000-2010, mai exact 123%, iar tendina este
ascendent i pentru urmtorii ani, specialitii estimnd o cretere anual medie de 5%.
Tabel nr. 1
ara
Romnia
Bulgaria
Polonia
Marea Britanie
Frana
Austria
Germania
Tip magazin
Supermarket
Cash&Carry
Supermarket
Magazin de proximitate
Hypermarket
Cash&Carry
Magazin tip discount
Hypermarket
Hypermarket
Hypermarket
Hypermarket
Supermarket
Anul deschiderii
primului magazin
n Romnia
1995
1996
1999
2000
2010
2001
2001
2003
2005
2006
2006
2010
44
Total magazine
deschise pn
n anul 2014
330
32
82
242
150
19
151
12
94
4
31
176
Primul magazin de retail deschis n Romnia a fost Mega Image n anul 1995, n
Bucureti. Avnd la baz un format de succes, acela de supermarket, Delhaize Group,
deintorul lanului de magazine Mega Image, este cel mai mare retailer din Romnia n
funcie de numrul de magazine deschise, ajunse n 2014 la 330. (Ciobanu, 2014)
Billa a deschis primul magazin n Romnia n anul 1999, n segmentul de supermarket.
Deine n prezent 82 de magazine i peste 3500 de angajai, fiind printre principalii angajatori
din domeniu. (Ciobanu, 2014)
Retailerul Luis Delhaize Group, care deine i magazinele Cora, a deschis primul
magazin Profi n anul 2000 n Timioara. Ulterior, reeaua de 67 de magazine a fost
achiziionat de grupul Enterprise Investors, care a nceput o extindere intensiv, numrnd n
momentul de fa 242 de magazine n 118 localiti (40 de judee) i deinnd locul 2 n rndul
lanurilor de magazine din cadrul comerului romnesc modern. (Ciobanu, 2014)
Retailerul de origine francez Carrefour a deschis n Romnia n 2010 primul magazin de
tip hypermarket, format care urma s aib mare succes n ara noastr. Mai apoi, retailerul s-a
extins i pe segmentul de supermarket, dar i pe cel al magazinelor de proximitate. n anul 2013, a
excelat prin introducerea magazinului de comer online, primul de acest fel din Romnia. Este
singurul retailer care opereaz sub patru forme, nsumnd 150 de uniti. (Ciobanu, 2014)
Primul magazin Kaufland a fost inaugurat n Romnia n anul 2005, iar n prezent este
cel mai mare retailer din Romnia, att ca suprafa de vnzare, ct i ca cifr de afaceri.
Kaufland face parte, alturi de Lidl, din grupul de retail german Schwartz Group i opereaz
n Romnia cu 94 de magazine de tip hypermarket, cu accent de discounter. (Ciobanu, 2014)
Auchan a deschis primul hypermarket n Romnia n anul 2006, n Bucureti, acesta
fiind i n prezent cel mai mare magazin de acest tip din Romnia, avnd o suprafa de
16.000 mp. Prin preluarea celor 20 de magazine de la Metro Group, Auchan deine 31 de
magazine i a devenit al doilea retailer pe piaa romneasc alimentar, din punct de vedere al
cifrei de afaceri i al suprafeei de vnzare. (Ciobanu, 2014)
Cel din urm retailer internaional care a ptruns pe piaa alimentar din Romnia este Lidl,
discounter de origine german. Intrarea acestuia pe pia a avut loc n 2010 prin preluarea reelei
de 103 magazine Plus de la grupul Tengelmann. n momentul de fa, Lidl opereaz 176 de
magazine n Romnia, avnd o ascensiune rapid pe piaa de retail romneasc. (Ciobanu, 2014)
Analiznd 12 dintre companiile de retail prezente n Romnia, din punct de vedere al
profitului, se observ c media de cretere n perioada 2007-2011 este de 23%.
Tabel nr. 3
Loc
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
Total
Format
2007
2008
2009
2010
2011
Kaufland Romnia
Metro Cash&Carry
Carrefour Romnia
Selgros Cash&Carry
Real Hypermarket
Rewe Romnia
Lidl Discount
Auchan Romnia
Romania
Hypermarche
Mega Image
Billa Romnia
Profi Rom Food
Hypermarket
Cash&Carry
Hypermarket
Cash&Carry
Hypermarket
Discount
Discount
Hypermarket
Hypermarket
2141
2641
2741
1364
834
517
1355
2865
3800
3162
2643
1257
1021
1025
1469
3694
5747
4353
3042
3224
1560
1308
1303
1395
4671
5278
3919
3219
3280
1618
1451
1498
1377
5586
4963
4031
3408
3009
1750
1679
1578
1378
Supermarket
Supermarket
Supermarket
335
486
612
884 1221
1075 1192 1222 1142 1127
219
348
490
617
934
13222 19269 27949 28953 30666
45
Rat medie
de cretere
27,09%
-7,07%
11,15%
5,59%
21,87%
20,37%
18,03%
32,17%
0,43%
38,13%
1,20%
43,77%
23,41%
Companiile cu cea mai mare cretere a profitului nregistrat n aceast perioad sunt:
Profi Rom Food (o cretere medie de aproximativ 43,77% pe an), Mega Image (38,13% pe
an) i Kaufland Romnia, cu o cretere medie de 27,09% pe an. n cazul acestei din urm
companii, profitul mai mult dect dublat n ultimii cinci ani, au propulsat-o de pe locul trei n
2007 pe locul nti la sfritul anului 2011. De remarcat este situaia companiei Metro
Cash&Carry, singura care a nregistrat o scdere a profitului cu o rat anual medie de 7,07%.
(calcule realizate pe baza informaiilor preluate de pe www.mfinane.ro )
Extinderea pieei de retail din Romnia se reflect n numrul de uniti, numrul de
angajai i suprafa de vnzare. Se poate remarca faptul c creterea anual a profitului
companiilor de retail este nsoit de o cretere substanial a numrului de angajai, cu o
medie de 15,47% pe an. Totui, modificrile numrului de angajai difer foarte mult de la o
companie la alta. Astfel, n timp ce Kaufland Romnia aproape i-a dublat numrul de
angajai, care au crescut cu 5000 de persoane n perioada 2007-2011, Profi Rom Food i-a
crescut de peste patru ori numrul de angajai, n schimb Selgros Cash&Carry i-a diminuat
numrul de angajai cu aproximativ 15% n aceeai perioad.
Tabel nr. 4
Loc
Numr de angajai
Format
2007
2008
2009
2010
1
2
3
4
5
6
7
Kaufland Romnia
Carrefour Romnia
Metro Cash&Carry
Real Hypermarket
Mega Image
Selgros Cash&Carry
Romania
Hypermarche
Auchan Romnia
Billa Romnia
Rewe Romnia
Billa Romnia
Profi Rom Food
Hypermarket
Hypermarket
Cash&Carry
Hypermarket
Supermarket
Cash&Carry
Hypermarket
5896
5006
4437
1288
5001
2793
7512
7760
7205
1785
5090
2883
8258
7738
5884
7896
2383
4893
2660
9993
7123
6132
7530
2998
4307
3146
Hypermarket
Supermarket
Discount
Supermarket
Supermarket
8
9
10
11
12
Total
2011
Rat medie
de cretere
10493
15,50%
6951
8,55%
6003
1,01%
5771
6,79%
4277
34,99%
4248
-4%
3665
7,03%
3289
2734
2493
2476
2325
54725
7,48%
7,42%
18,3%
44,30%
18,76%
15,47%
46
47
48
5. Concluzii
Piaa romneasc de retail, pentru a ndeplini obiectivele formulate n proiectul Europa
2020, are nevoie de modificri sau mbuntiri, att la nivelul ntreprinderilor, ct i la
nivelul consumatorilor.
Constatnd efectele negative ale extinderii marilor lanuri de magazine asupra micilor
productori i a magazinelor tradiionale de comer cu amnuntul, se impune implicarea
statului n vederea spijinirii acestora prin acordarea de consulta specializat i faciliti de
finanare. De asemenea, micile magazine trebuie s caute soluii i s adopte msuri pentru
eficientizarea activitii, prin inovare, modernizare, creterea calitii culturii organizaionale,
recrutarea i pregtirea personalului necesar, dobndirea unor competene de specialitate.
Altfel spus, acestea ar trebui s fie dispuse la schimbare, n funcie de cerinele pieei i
nevoile consumatorilor, permanent n schimbare. Aezarea produselor n mod inteligent pe
raioane n funcie de categoriile de clieni, stabilirea cu atenie a sortimentului de produse,
selectarea produselor disponibile la raft n funcie de vnzri, promovarea magazinului,
strategiile de pre implementate cu scopul de a atrage cumprtori noi i de a-i pstra pe cei
vechi, alegerea unui nume al magazinului uor de reinut de ctre clieni i sugestiv,
mbuntirea relaiilor apropiate cu clienii, o ambian interioar plcut i prietenoas n
magazin, instruirea continu a angajailor reprezint soluii de cretere a vnzrilor micilor
magazine. Colaborarea ntre micii comerciani n vederea aprovizionrii n comun pentru
obinerea unor beneficii, cum ar fi discounturi mai mari, termene de plat extinse, etc.,
precum i crearea unor sindicate sau uniuni ale micilor comerciani care s le reprezinte
drepturile i interesele, sunt alte propuneri ce pot veni n sprijinul activitii sectorului de
comer tradiional.
n ceea ce privete modificrile referitoare la consumatori, statul trebuie s se implice
mai puternic prin instituiile specifice, n informarea populaiei cu privire la drepturile pe care
le are n calitate de consumator i crearea unor politici care s sprijine mai mult drepturile
consumatorilor.
Cercetarea ntreprins evideniaz faptul c piaa romneasc de retail se nscrie ntrun trend pozitiv, n contextul Europei 2020, fiind influenat de evoluia economic i social
general a rii noastre. Creterea pieei de retail este una mixt, bazat att pe o dezvoltare
extensiv, prin deschiderea de noi magazine, ct i pe o dezvoltare intensiv, prin eficiena
operaiunilor din domeniul vnzrilor (Coca, 2013). Este interesant de remarcat i faptul c
retailul romnesc i-a continuat trendul ascendent chiar i pe perioada crizei economice din
ultimii ani, lucru datorat dorinei marilor investitori internaionali de a ctiga cote de pia
importante, care vor genera venituri semnificative n perioada urmtoare. Pe lng
ndeplinirea obiectivelor specificate n cadrul proiectului Europa 2020, Romnia i-a propus
ca pn n anul 2020 s dezvolte achiziia de bunuri i servicii prin intermediul platformelor
online, intind o cretere de la 10%, ct au reprezentat cumprturile prin intermediul
internetului n 2014 la un procent de 30%. Anul 2014 a reprezentat o cretere semnificativ n
piaa de retail din Romnia, aceasta plasndu-se ntre rile fruntae ale Europei, att pentru
partea de consum food, ct i n sectorul non-food. Se remarc n continuare o atenie sporit
a retailerilor internaionali ctre ara noastr, n special a celor de origine turc sau polonez,
care atingnd un plafon maxim n rile de provenien doresc extinderea n Romnia,
bazndu-se pe asemnrile dintre consumatori i pe stabilitatea economic demonstrat n
ultimii ani.
49
Bibliografie:
1. Bdescu, C., 2012, Ani de boom n retailul modern, Revista Piaa, [online], disponibil la:
http://www.revista-piata.ro/Ani_de_boom_in_retailul_modern-id7432.html [Accesat la 27
aprilie 2015]
2. Bdescu, C., 2013, Expansiune i consolidare, Revista Piaa, [online], disponibil la
http://www.revista-piata.ro/index.php?c=newslist&m=detaliu&id=8659 [Accesat la 27
aprilie 2015]
3. Ciobanu, C., 2014, Primele magazine ale retailului modern din Romnia, Retail&FMCG.ro,
[Online], Disponibil la: http://www.magazinulprogresiv.ro/articole/ce-i-tine-pe-antreprenoricompetitia-din-retail [Accesat 20 aprilie 2015]
4. Coca, V., Dobrea, M., Vasiliu, C., 2013, Towards a sustainable development of retailing in
Romania, Amfiteatru Economic, Vol. XV, Nr.7/Noiembrie 2013, p.583-602
5. Comneci, A., Laes, D.R., 2011, Piaa de retail FMCG din Romnia: rezultate, direcii i
soluii pentru viitor, [online], Disponibil la: https://www.scribd.com/doc/219115948/Piatade-Retail-FMCG-Din-Romania [Accesat 20 aprilie 2015]
6. INSSE, 2012, Revista Romn de Statistic, Editura House of Publishing, Bucureti
7. Iordache E., Economia comerului, Editura Independena Economic, Piteti, 2009
8. Ministerul Finanelor Publice, 2012, Ageni economici i instituii publice date de
identificare,
informaii
despre
taxe,
bilanuri
[online],
dispinibil
la
http://www.mfinante.ro/infocodfiscal.html [Accesat la 25 aprilie 2015]
9. Moga, C., 2011, De ce rencep investiiile n retail: comerul romnesc va crete cu peste
60% n zece ani, Ziarul Financiar [Online], Disponibil la http://www.zf.ro/companii/de-cereincep-investitiile-in-retail-comertul-romanesc-va-creste-cu-peste-60-in-zece-ani-8090751
[Accesat 20.04.2015]
10. Patriche D., Tratat de economia comerului, Editura Eficient, Bucureti, 1998
11. Ristea A.L., Ioan-Franc V., Purcrea T., Economia distribuiei, Editura Expert, Bucureti,
2005
12. Tnase, M., 2014, Ce-i ine pe antreprenori n competiia din retail, Magazinul Progresiv
[Online], Disponibil la: http://www.magazinulprogresiv.ro/articles/ce-i-tine-pe-antreprenoricompetitia-din-retail [Accesat 20 aprilie 2015]
13. COM (2010) 2020 EUROPA 2020 O strategie european pentru o cretere inteligent,
durabil i favorabil incluziunii
14. ***Dicionar explicativ romn, 2002
50