INTALACION TRACKER

- Ingresar apellidos- Buscar

- Tipiar punto rojo
- Ingresar datos del penado como direccin, en el casillero de la
ciudad se ingresa la comuna.
- CLM: Se ingresa el nombre de la persona que est instalando
- Pena: RP o LVI
- Regin: Metropolitana
- Ingresar RIT
- Ingresar CRS Sur II
- Informacin de condena: Consultar cul es su horario
- La fecha de inicio y fecha de duracin del monitoreo debe ser la
misma
- Fecha de trmino. Verificar con el calendario entre dos fechas
- Ingresar nmero de telfono
- Ir a la tecla Earest
- Ingresar nmero de dispositivo (C00..)
- Guardar el condenado
- Guardar y archivar
- Ir a mensaje y close
- Ir a tracker maps
- Buscar penado- aceptar
- Pinchar sobre el nombre del penado
- Ir a geocerca- nombre-aceptar
- Ir a hbrido
- El circulo cuadrado posesionarse sobre el para quede redondo
- Pinchar cruz roja para que aparezcan los horarios a cumplir.
Pinchar el horario-aceptar.
- Guardar-activar-estado en progreso
- Enviar a penado para tomar seal
- Aumentar del rastreador
- Pinchar actualizador de geocerca
- Si activa ir al cuadrado de la derecha
- Enviar vibraciones
- Estado: Preocuparse que quede activo
INSTALACION EN IFT

Ingresar folio- Buscar

Hora de llegada del tcnico
Hora de salida es cuando se envan las vibraciones al penado
Nombre del tcnico
Entrega del instructivo
Teclear lo que se entrega al penado (correa, dispositivo,
cargador)
- Clave del instalador Ourback2006
- Realizado

DESINSTALACION TRACKER
-

Ingresar apellidos buscar

Crculo aparece verde
Pinchar crculo
Ingresar contrasea
Pinchar los tres cuadrados
Digitar el motivo de la desinstalacin (cumplimiento de condena,
suspensin, otros)

DESINSTALACION EN IFT
- Ingresar folio buscar
- Imprimir formulario
- Cerrar como desinstalacin

SOPORTE TECNICO EN TRACKER

Por desconexin o manipulacin, corte de correa, cambio de
correa.
-

Tracker maps
Buscar al usuario
Enviar a penado a tomar seal
Pinchar todos los usuarios
Corte de correa
Pinchar el motivo del soporte
Buscar penado
Hbrido
Soporte tcnico, digitar la observacin
Ir a +

Cambio de dispositivo
-

Buscar apellidos
Apagar dispositivo
Ir a crculo
Ingresar contrasea
Pichar dispositivo no asignado y apagar dispositivo
Seleccionar otros
Ingresar mensaje de soporte tcnico
Desactivar dispositivo
Ir a inicio colocar apellidos
Pichar crculo
Guardar
Activar mapa
Activar
Guardar
Debe aparecer estado en progreso

SOPORTE TECNICO EN IFT

- Buscar ingresar folio cerrar soporte tcnico

AGENDAR HORAS EN IFT

-

Buscar
Ingresar folio
Pinchar soporte
Ingresar comentario en observacin (cambio de correa,
dispositivo)
- Pinchar asignar proceso
- Ingresar fecha de soporte
- 17:00 hora tope

Pgina de LVI: chilelvi.trackgrp.com