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Usodea2billingparadevolucindellamadadecallerID

Uso de a2billing para devolucin de llamada de caller

ID
22 de julio de 2011

Matt (http://uk.linkedin.com/in/mattnewcombe)

A2billing (https://sysadminman.net/es/blog/category/asterisk-billing-system)

Conguracin de devolucin de llamada en A2Billing puede ser algo complicado!

Aqu me hacer ll un paseo que te llevar menos de la manera.
Esta gua fue escrita utilizando un SysAdminMan VPS (http://sysadminman.net/es/sysadminman-freepbx-a2billinghosting.html) Ejecute la versin de A2Billing 1.9.4. Se utilizar VoIP.ms (http://voip.ms/) para llamadas salientes y un
DIDX.net (http://didx.net/) nmero de entrada para el nmero de acceso callback.
PREREQUISITS
Esta plantilla VPS ya tiene la siguiente conguracin (si est utilizando su propia instalacin, necesitar asegurarse de
esto)
Demonio de devolucin de llamada de A2billing instalado y funcionando
Servidor de devolucin de llamada est congurada correctamente en A2Billing Admin CALLBACK / servidor
Si usted desea enrutar la llamada entrante utilizando FreePBX entonces usted necesita un destino personalizado
descrito aqu (http://sysadminman.net/es/blog/2009/integrating-freepbx-with-a2billing-621)
Tambin se describe en ese puesto es congurar un contexto para pasar la llamada a A2Billing. Para a2billing-cidcallback ahora utilizo una versin ligeramente modicada de la siguiente. Esto era prevenir entradas dobles
"callback" creadas
[a2billing-cid-callback]
exten => h,1,Hangup
exten => _X.,1,Ringing
exten => _X.,n,Wait(2)
exten => _X.,n,DeadAgi(a2billing.php,1,cid-callback,) ;last parameter is the callback area code
exten => _X.,n,Hangup(38)
Como dije la conguracin anterior ya estn incluidos en el VPS SysAdminMan. Un cambio tenemos que hacer es decirle
A2Billing que pas la devolucin de llamada se pasa en. Esto es porque el identicador normalmente se presentar sin el
cdigo de pas, y tenemos que aadir que en darle A2Billing el nmero correcto para marcar.
Mi nmero de acceso callback va a ser en el Reino Unido para m va a modicar el contexto anterior y el cdigo de rea
de devolucin de llamada en 44 . Don t olvide recargar el asterisco despus de hacer el cambio

https://sysadminman.net/es/blog/2011/usinga2billingforcalleridcallback2489

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[a2billing-cid-callback]
exten => h,1,Hangup

exten => _X.,1,Ringing

exten => _X.,n,Wait(2)
exten => _X.,n,DeadAgi(a2billing.php,1,cid-callback,44) ;last parameter is the callback area code
exten => _X.,n,Hangup(38)
Me tambin voy a asuma que tiene la siguiente conguracin ya
Un tronco que trabaja con A2Billing ver http://sysadminman.net/blog/2009/Getting-Started-with-a2billing-Part-1setting-up-a-trunk-447 (http://sysadminman.net/es/blog/2009/getting-started-with-a2billing-part-1-setting-up-atrunk-447)
Sus tarifas y conguracin de tarjetas tipo ver http://sysadminman.net/blog/2009/Getting-Started-with-a2billingPart-2-ratecards-and-Call-Plans-458 (http://sysadminman.net/es/blog/2009/getting-started-with-a2billing-part-2ratecards-and-call-plans-458)
Un cliente establecido que puede hacer llamadas de ver http://sysadminman.net/blog/2009/Getting-Started-witha2billing-Part-4-Creating-a-Customer-483 (http://sysadminman.net/es/blog/2009/getting-started-with-a2billing-part4-creating-a-customer-483)
ESTABLECER EL NMERO
Primero tenemos que pasar la llamada entrante para A2Billing. Para ello voy a crear una ruta entrante en FreePBX y
establece inicialmente el destino en terminar llamada / poner llamadas en espera para siempre

(http://sysadminman.net/es/blog/wp-content/uploads/2011/07/put_caller_on_hold_forever.png)
Este es un primer gran paso que signica que puede llamar al nmero y debe conseguir msica en espera. Si tenemos
algn problema en esta etapa conocemos s absolutamente nada que ver con A2Billing.
Por lo tanto, llame al nmero de acceso, asegrese de obtener la msica y luego vericar en los informes de CDR de
FreePBX y verique que su nmero de CLID se presenta (de manera que A2Billing sabr dnde le devuelva la llamada) y
qu formato s en

(http://sysadminman.net/es/blog/wp-content/uploads/2011/07/SS-2011-07-22_12.29.39.png)
Si tus obras nmero acceso OK entonces cambian el destino de la ruta de entrada a a2billing-cid-devolucin de llamada

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(http://sysadminman.net/es/blog/wp-content/uploads/2011/07/customer_destination_a2billing-cid-callback.png)
AADIR EL IDENTIFICADOR PARA EL A2BILLING CLIENTE
Ahora que la llamada entrante est trabajando necesitamos Dile A2Billing que si entra una llamada con un identicador
determinado pertenece a un cliente especco. Este cliente de editar el A2Billing y aadir el ID de llamante. Hay que
sumarle el caller lo ID en el formato de que presentado por nuestro proveedor de DDI

(http://sysadminman.net/es/blog/wp-content/uploads/2011/07/a2billing_customer_caller_id.png)
DNDOLE UN IR
Si llama a su nmero de acceso ahora debe conseguir un par de anillos y luego la llamada es desconectada. Usted debera
ver una entrada que aadido en A2Billing a CALLBACK/Add

(http://sysadminman.net/es/blog/wp-content/uploads/2011/07/an_a2billing_callback_entry.png)
Por lo tanto, tengo mi entrada en la cola de devolucin de llamada pero hay 2 problemas con ella! El primero es que el
nmero se s tratando de llamar es 44447 como mi DDI proveedor presenta el nmero en formato internacional es
necesario que yo agregarlo de nuevo. Para que pueda editar el archivo extensions_custom.conf y retire la 44 que he
aadido en el contexto a2billing-cid-devolucin de llamada. Usted debe volver a cargar Asterisk siguiendo este cambio
exten => _X.,n,DeadAgi(a2billing.php,1,cid-callback,) ;last parameter is the callback area code
El segundo problema es que la llamada se queda como pendiente . El daemon de devolucin de llamada debe ejecutar
cada minuto y recoger esa entrada y hacer la llamada. Que s no cambia de pendiente conocemos s no hacerlo. A
veces el demonio de devolucin de llamada se inicia antes de MySQL, o pierde su conexin a MySQL. Puede resolver esto
por reiniciarlo
service a2b-callback-daemon restart
FUNCIONA!
Y que s. Ahora puedo llamar el nmero y se crea una entrada de devolucin de llamada
https://sysadminman.net/es/blog/2011/usinga2billingforcalleridcallback2489

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(http://sysadminman.net/es/blog/wp-content/uploads/2011/07/SS-2011-07-22_13.02.38.png)
El sistema entonces me llama nuevamente y me dice que mi saldo y me pide que escriba el nmero desea llamar. Debe
introducir el nmero para llamar en un formato que entiende de A2Billing (en otras palabras debe trabajar en el
simulador de http://sysadminman.net/blog/2011/a2billing-Troubleshooting-ratecard-Simulator-2407
(http://sysadminman.net/es/blog/2011/a2billing-troubleshooting-ratecard-simulator-2407))
SOLUCIN DE PROBLEMAS
Ojala que que empieces, pero no es fcil. Espero escribir un post ms con algunos consejos para solucionar problemas.
Ten en cuenta que si planeas hacerlo en Elastix que tiene una versin antigua de A2Billing (y tiene el demonio de
devolucin de llamada instalado por defecto) por lo s probable que sea mucho ms complicado.

Posts relacionados:
1. Identicador de llamadas salientes A2billing paso utilizando el nombre de identicador de llamadas
(https://sysadminman.net/es/blog/2012/a2billing-outbound-caller-id-passing-using-caller-name-4103)
2. Integracin FreePBX con A2Billing (https://sysadminman.net/es/blog/2009/integrating-freepbx-witha2billing-621)
3. A2billing Outbound Caller ID desde un cliente SIP (https://sysadminman.net/es/blog/2012/a2billingoutbound-caller-id-from-a-sip-client-4077)
4. Empezando con FreePBX parte 6 barato llamadas telefnicas usando DISA y Callback
(https://sysadminman.net/es/blog/2009/getting-started-with-freepbx-part-6-cheap-phone-calls-using-disaand-callback-427)

Etiquetas:

a2billing (https://sysadminman.net/es/blog/tag/a2billing)

devolucin de llamada (https://sysadminman.net/es/blog/tag/callback)

identicador de llamadas (https://sysadminman.net/es/blog/tag/caller-id)

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(https://sysadminman.net/es/blog/2011/small4/10

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a2billing-e-mails-via-google-gmail-2477)

business-phone-system-with-piaf-and-voiptalk-

org-quick-start-2530)

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A2billing asignar un nmero de entrada a un cliente (https://sysadminman.net/es/blog/2011/a2billing-assigning-aninbound-number-to-a-customer-1631)

13 de enero de 2011

11 Comentarios. Licencia nueva

Sugel (http://sugel.net/)

02 de agosto de 2011 19:07

La principal razn de que devolucin de llamada se utiliza en contraposicin a la tpicas plataformas llamadas
prepagadas o pospago es simplemente evitar problemas de legalidad internacional. Desde VoIP llamadas
tarjetas y llamar a servicios son ilegales en muchos pases en todo el mundo de que devolucin de llamada
permite que el sistema administrador para colocar el equipo en un pas legal y hacer la llamada desde all.

Tim

18 de marzo de 2012 1:17

Hola Matt,
Mencionas que tiene identicador de llamadas a insertarse al cliente lista de identicador de llamadas s.
Pero isn t que tedioso hacerlo con muchos clientes? Es automatizado hay manera?
Tal vez insertar llamada CID hizo en todas las tablas de cliente por defecto? Pero si cambi, te ve a cambiar
otra vez.
Adems, cul sera el cdigo de plan de marcado asterisco para congurar nmero de entrantes a la
extensin de devolucin de llamada que hiciste usando FreePBX en este post?
Saludos,
Tim

Hafee

13 de mayo de 2012 9:40

https://sysadminman.net/es/blog/2011/usinga2billingforcalleridcallback2489

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Es la devolucin de llamada pico ambas piernas iguales?

Akbari

25 de septiembre de 2012 14:07

Hola
me instale elastix 2.3 y congurar a2billing con ayuda de este sitio pero cuando quiero a cid-devolucin de
llamada activa, no puedo encontrar a2b-callback-daemon.
por favor me ayude sobre l.
Gracias

mate

25 de septiembre de 2012 14:26

Si no me equivoco el daemon de devolucin de llamada para a2billing no est instalado como parte de Elastix.

Akbari

26 de septiembre de 2012 8:21

s, esto no est instalado, por favor, describira a m para instalarla?

mate

26 de septiembre de 2012 8:32

Por desgracia yo don tiene las instrucciones para la instalacin de Elastix.

Akbari

26 de septiembre de 2012 9:13

Qu debo hacer para resolver este problema? Yo los browes un lat de pgina en el internet pero don t
encontrar cualquier cosas para activo cid-callback en elastix? Hay alguna otra forma para trabajar con ciddevolucin de llamada integrado con freepbx?
Muchas gracias por su respuesta

mate

26 de septiembre de 2012 11:26

Vendemos sistemas alojados con FreePBX/A2Billing y el demonio de devolucin de llamada instalado

http://sysadminman.net/sysadminman-FreePBX-a2billing-Hosting.html
(http://sysadminman.net/es/sysadminman-freepbx-a2billing-hosting.html)

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Michael Masanga

19 de diciembre de 2012 23:40

El problema es instalar el daemon de devolucin de llamada. Puedes hacer un tutorial para ello?

Dee

05 de marzo de 2013 23:18

Im utilizando Elastix 2.3.0 puede alguien orientarme cmo instalar o iniciar el daemon de devolucin de
llamada

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