Escuela

Representa
nte

Caracteristi
cas

Humano relacionista. El enfoque de esta escuela se centra en el aspecto humano de la

administracin, destacando que su desempeo implica actuar con personas mediante las cuales
se logran los objetivos de la organizacin.
George Elton Mayo
Fue un terico social, socilogo y psiclogo industrial especializado en teora de las
organizaciones, las relaciones humanas y el movimiento por las relaciones humanas.

Su inters primordial fue estudiar, en el trabajador, los efectos psicolgicos que podan
producir las condiciones fsicas del trabajo en relacin con la produccin.
Demostr que no existe cooperacin del trabajador en los proyectos, si stos no son
escuchados, ni considerados por parte de sus superiores, es difcil y en ocasiones casi
imposible llegar a los objetivos fijados.
Propuestas La modificacin de la iluminacin del grupo de prueba, la realizacin de cambios en los perodos
de descanso, la reduccin de la jornada de trabajo y la aplicacin de variantes en los sistemas
de pago de incentivos no parecieron explicar los cambios en la productividad.
El aumento de la productividad se deba a factores sociales como la moral de los empleados, la
existencia de satisfactorias interrelaciones entre los miembros de un grupo de trabajo ("sentido
de pertenencia") y la eficacia de la administracin: un tipo de administracin capaz de
comprender el comportamiento humano, especialmente el comportamiento grupal, y de
favorecerlo mediante habilidades interpersonales como la motivacin, la asesora, la direccin,
y la comunicacin. Este fenmeno, producto sobre el hecho de que se pusiera atencin en los
individuos, se conoce como "efecto Hawthorne"
Modificar el modelo mecnico del comportamiento organizacional para sustituirlo por otro que
tuviese ms en cuenta los sentimientos, actitudes, complejidad motivacional y otros aspectos
del sujeto humano. Esto es conocido como teora de las relaciones humanas o escuela
humanstica de administracin.
Con respecto a la teora de las relaciones humanas el estudio de Mayo y sus seguidores destaca

la importancia del estado de animo de los trabajadores en su desempeo en el trabajo.

El trabajador es una persona cuyas actitudes y eficiencia estn condicionadas por la demandas
sociales, dentro o fuera de la empresa. El trabajo es una actividad grupal.
Teoria del desarrollo organizacional
Tendencia a destacar el mejoramiento de relaciones interpersonales como medio para impulsar la empresa.
Se construye de valores humansticos y se utiliza un agente de cambio.
Depende de la retroalimentacin que reciban los participantes para ayudaros a sustentar sus decisiones.
caracteristicas
Estrategia educativa planeada
El cambio esta ligado a las metas, identidad y a la eficiencia.
El comportamiento humano es elemental.
Los agentes externos e internos son factores que producen el cambio.
Enfoque
de La influencia de las matemticas en la ciencia administrativa se fundamenta en la lgica y
toma
de los elementos sobresalientes son el proceso y el problema.
decisiones
caracteristicas
Aplica un proceso cientfico en la solucin de problemas
Identificar el problema
Anlisis de la situacin
Investigacin de las posibles soluciones y sus consecuencias
Seleccin de la solucin
Ejecucin de la decisin
Evaluacin de los resultados.
La toma de decisiones asegura el xito cuando dichas decisoines son tomadas por medio de
la simulacin lo que hace posible manipular diversas alternativas de decisin para dar
solucin a problemas reales.