Вы находитесь на странице: 1из 3

DAFTAR ISI

Halaman
HALAMAN JUDUL........................................................................................

KATA PENGANTAR.......................................................................................

ii

BAB I PENDAHULUAN ..........................................................................

1.1

Latar Belakang..........................................................................

1.2

Pernyataan masalah .................................................................

1.3

Tujuan.......................................................................................

1.4

Manfaat.....................................................................................

BAB II TINJAUAN PUSTAKA...................................................................

2.1

2.2

Mutu Pelayanan kesehatan.......................................................

2.1.1 Pengertian mutu...............................................................

2.1.2 Dimensi mutu pelayanan kesehatan.................................

Puskesmas.................................................................................

10

2.2.1 Definisi Puskesmas..........................................................

10

2.2.2 Tujuan Puskesmas............................................................

10

2.2.3 Fungsi Puskesmas............................................................

11

2.2.4 Tugas pokok fungsi puskesmas.......................................

12

2.2.5 Kategori Puskesmas.........................................................

13

2.2.6 Upaya kesehatan esensial dan pengembangan di puskesmas


..................................................................................................

13

Manajemen mutu Puskesmas....................................................

14

BAB III METODE.........................................................................................

17

2.4
3.1

Tempat dan waktu pelaksanaan................................................

17

3.2

Jenis metode..............................................................................

17

3.3

Sasaran......................................................................................

17

3.4. Media. ......................................................................................

18

ix

BAB IV HASIL.......................................................................

19

1.

Pendahuluan

........................................................................

19

2.

Profil Puskesmas.......................................................................

19

2.1

Visi dan misi puskesmas...............................................

21

2.2

Struktur organisasi........................................................

21

3.

Lingkup aplikasi.......................................................................

21

4.

Sistem manajemen mutu...........................................................

22

5.

6.

7.

4.1

Persyaratan umum ......................................... 22

4.2

Persyaratan dokumen ........................................

22

4.2.1 Umum.................................................

22

4.2.2 Pedoman manajemen mutu...............

23

4.2.3 Sistem pengendalian dokumen..........

23

4.2.4 Pengendalian rekaman.......................

24

Tanggung jawab manajemen ...............................................

24

5.1 Komitmen manajemen............................................

24

5.2 Fokus pelanggan...........................................

25

5.3 Kebijakan mutu.............................................

26

5.4 Perencanaan.................................................

26

5.5 Tugas, tanggung jawab dan wewenang........


....................................................................

26

5.6 Tinjauan manajemen....................................

27

Pengelolaan sumber daya ....................................................

31

6.1 Ketersediaan sumber daya.......................................

31

6.2 Sumber daya manusia..................................

31

6.3 Sarana kerja.................................................

32

Realisasi produk ...................................................................

33

7.1 Perencanaan realisasi produk....................................

35

7.2 Proses yang berkaitan dengan pelanggan....

36

7.3 Desain dan pengembangan..........................

36

7.4 Pembelian.....................................................

38

7.5 Pelayanan.....................................................

40

7.6 Pengendalian alat pemeriksaan dan pengukuran


....................................................................40
8.

Pengukuran, analisa dan perbaikan ......................................

40

8.1 Umum................................................................

41

8.2 Pengukuran dan pemantauan.......................

43

8.3 Pengendalian hasil pelayanan yang tidak sesuai


....................................................................44
8.4 Analisis data.................................................

45

8.5 Tindakan koreksi/prevalensi dan perbaikan terus


menerus......................................................45
9.

Bab V

Penutup

...................................................................

45

PENUTUP............................................................ 109
5.1

Kesimpulan....................................................................... 109

5.2

Saran

DAFTAR PUSTAKA

........................................................................ 110

....................................

48

LAMPIRAN-LAMPIRAN.....................

49

xi

Вам также может понравиться

  • Jamal 02 - 02 - 17
    Jamal 02 - 02 - 17
    Документ16 страниц
    Jamal 02 - 02 - 17
    Wirda Yunita Sutjipto
    Оценок пока нет
  • Lapjag 6 Januari
    Lapjag 6 Januari
    Документ12 страниц
    Lapjag 6 Januari
    Wirda Yunita Sutjipto
    Оценок пока нет
  • Lapkas Kulit
    Lapkas Kulit
    Документ24 страницы
    Lapkas Kulit
    Wirda Yunita Sutjipto
    Оценок пока нет
  • Dapus Minpro
    Dapus Minpro
    Документ1 страница
    Dapus Minpro
    Wirda Yunita Sutjipto
    Оценок пока нет
  • Lapjag Malem
    Lapjag Malem
    Документ11 страниц
    Lapjag Malem
    Wirda Yunita Sutjipto
    Оценок пока нет
  • Jaga Sore Sawi 2
    Jaga Sore Sawi 2
    Документ9 страниц
    Jaga Sore Sawi 2
    Wirda Yunita Sutjipto
    Оценок пока нет
  • Absen Lapkas
    Absen Lapkas
    Документ1 страница
    Absen Lapkas
    Wirda Yunita Sutjipto
    Оценок пока нет
  • Tinea Pedis
    Tinea Pedis
    Документ21 страница
    Tinea Pedis
    Wirda Yunita Sutjipto
    Оценок пока нет
  • Lapjag 6 Januari
    Lapjag 6 Januari
    Документ12 страниц
    Lapjag 6 Januari
    Wirda Yunita Sutjipto
    Оценок пока нет
  • Jaga Igd Sore 09-01-17 DR Jimmy, DR Wirda, DR Riyo
    Jaga Igd Sore 09-01-17 DR Jimmy, DR Wirda, DR Riyo
    Документ20 страниц
    Jaga Igd Sore 09-01-17 DR Jimmy, DR Wirda, DR Riyo
    Wirda Yunita Sutjipto
    Оценок пока нет
  • Porto CINDY Varicella
    Porto CINDY Varicella
    Документ8 страниц
    Porto CINDY Varicella
    Wirda Yunita Sutjipto
    Оценок пока нет
  • Makalah Herpes Zoster
    Makalah Herpes Zoster
    Документ24 страницы
    Makalah Herpes Zoster
    Danis Wara
    Оценок пока нет
  • Harris Portofolio Plantar Fasciitis
    Harris Portofolio Plantar Fasciitis
    Документ7 страниц
    Harris Portofolio Plantar Fasciitis
    Wirda Yunita Sutjipto
    Оценок пока нет
  • Ruangan Kamis Malam (10!12!15) Dr. Rian - DR Wirda
    Ruangan Kamis Malam (10!12!15) Dr. Rian - DR Wirda
    Документ7 страниц
    Ruangan Kamis Malam (10!12!15) Dr. Rian - DR Wirda
    Wirda Yunita Sutjipto
    Оценок пока нет
  • Porto Folio
    Porto Folio
    Документ9 страниц
    Porto Folio
    Wirda Yunita Sutjipto
    Оценок пока нет
  • Porto Folio
    Porto Folio
    Документ9 страниц
    Porto Folio
    Wirda Yunita Sutjipto
    Оценок пока нет
  • Skin Graft
    Skin Graft
    Документ7 страниц
    Skin Graft
    Wirda Yunita Sutjipto
    Оценок пока нет
  • DATA PD (TD-DT) 2016-2017
    DATA PD (TD-DT) 2016-2017
    Документ12 страниц
    DATA PD (TD-DT) 2016-2017
    Wirda Yunita Sutjipto
    Оценок пока нет
  • Bab I
    Bab I
    Документ19 страниц
    Bab I
    Wirda Yunita Sutjipto
    Оценок пока нет
  • Porto CINDY Varicella
    Porto CINDY Varicella
    Документ8 страниц
    Porto CINDY Varicella
    Wirda Yunita Sutjipto
    Оценок пока нет
  • Ruangan Sore (4!1!16) DR Putri Y - DR Aurel - DR Wirda
    Ruangan Sore (4!1!16) DR Putri Y - DR Aurel - DR Wirda
    Документ10 страниц
    Ruangan Sore (4!1!16) DR Putri Y - DR Aurel - DR Wirda
    Wirda Yunita Sutjipto
    Оценок пока нет
  • HIPERTENSI
    HIPERTENSI
    Документ11 страниц
    HIPERTENSI
    Wirda Yunita Sutjipto
    Оценок пока нет
  • Ruangan Kamis Malam (10!12!15) Dr. Rian - DR Wirda
    Ruangan Kamis Malam (10!12!15) Dr. Rian - DR Wirda
    Документ7 страниц
    Ruangan Kamis Malam (10!12!15) Dr. Rian - DR Wirda
    Wirda Yunita Sutjipto
    Оценок пока нет
  • Sindrom Nefrotik
    Sindrom Nefrotik
    Документ4 страницы
    Sindrom Nefrotik
    Wirda Yunita Sutjipto
    Оценок пока нет
  • Laporan Kasu2
    Laporan Kasu2
    Документ16 страниц
    Laporan Kasu2
    Wirda Yunita Sutjipto
    Оценок пока нет
  • Skin Graft
    Skin Graft
    Документ7 страниц
    Skin Graft
    Wirda Yunita Sutjipto
    Оценок пока нет
  • Laporan Kasu2
    Laporan Kasu2
    Документ16 страниц
    Laporan Kasu2
    Wirda Yunita Sutjipto
    Оценок пока нет
  • Latar Belakang
    Latar Belakang
    Документ27 страниц
    Latar Belakang
    Wirda Yunita Sutjipto
    Оценок пока нет
  • Tonsilitis Gs
    Tonsilitis Gs
    Документ29 страниц
    Tonsilitis Gs
    Wirda Yunita Sutjipto
    Оценок пока нет