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Existe una gran variedad de modelos de planes de mercadeo que reflejan no solamente la
orientacin y las perpectivas que tienen las empresas de vender en diferentes mercados, sino
tambin las diferentes preferencias personales e inclinaciones de los individuos a cargo de la
planeacin de mercados en esas empresas.
A continuacin presentamos un posible modelo del contenido de un plan de mercadeo:
I - Resumen Ejecutivo
Es una sinopsis del plan, que en dos o tres pginas, aporta una visin general de la
situacin actual, de los objetivos, estrategias, principales programas de accin y de las
expectativas econmicas.
II - Anlisis de la Situacion
A. Analisis De La Industria
1. El Mercado
o
Canales de distribucin
Publicidad y promocin
Historial de costos
Historial de utilidades
Servicio
Clima legislativo
Proteccin al consumidor
Tamao
Crecimiento
Ciclicidad
Estacionalidad
Capacidad instalada
Poltico
Social
Demogrfico
Tecnolgico
Normativo
B. ANALISIS DE VENTAS
1. Desempeo del rea de mercado vs. el promedio de la empresa
2. Tendencia de las ventas, costos y utilidades por producto
3. Desempeo de los distribuidores, usuarios finales y clientes clave
4. Resultados anteriores vs. actuales por rea, productos, canal, etc.
C. ANALISIS DE LA COMPETENCIA
1. Para cada uno de sus competidores principales y para su propia empresa,
pregntese lo siguiente:
o
Habilidad financiera
Habilidad gerencial
III. Objetivos
A. Objetivos Corporativos (cuando sea apropiado)
B. Objetivos de la Divisin (cuando sea apropiado)
C. Objetivos de Mercadeo
1. Cantidad (ventas, market share,etc)
2. Directrices
3. Perodo de tiempo
4. Justificacin
D. Objetivos de los Programas
1. de Precios
2. de Publicidad y Promocin
3. de Ventas y Distribucin
4. de Producto
5. de Servicio
A. Precios
B. Publicidad y Promocin
1. Copy
2. Plan de medios
3. Promocin al distribuidor vs. promocin al consumidor
C. Ventas y distribucin
D. Mercadeo directo
E. Mercadeo por Internet
F. Desarrollo del producto
G. Servicio
H. Investigacin de mercados
valores, unidades
variables, fijos