Poliza Garantia Universal 2013

Informacin importante
DATOS DEL PROPIETARIO

Nombre de la empresa: _____________________________________
Direccin: _______________________________________________
Nombre del cliente: _________________________________________
Direccin: ________________________________________________
HOJA DESPRENDIBLE PARA EL DISTRIBUIDOR
Telfono empresa: __________________________________________
DATOS DEL VEHCULO

Nmero de serie (VIN): ______________________________________
Fecha de venta: _________/ _________ / _________
AA
MM
DD
Marca y tipo: _____________________________________________
Recib la pliza y estoy de acuerdo con los trminos de

garanta del vehculo adquirido. Asimismo, declaro que
he sido informado de las medidas o precauciones que
debo seguir para la operacin segura de este vehculo.
FIRMA DEL
PROPIETARIO
NOMBRE, SELLO Y FIRMA

DEL DISTRIBUIDOR
NOTA: esta garanta no ser vlida sin el sello
o firma del DISTRIBUIDOR vendedor o si tiene
rayaduras o enmendaduras.
La pliza de garanta universal aplica a toda la

gama de Vehculos Chrysler, Dodge, Jeep o RAM,
con excepcin de los vehculos:
Atos by Dodge
H100 by Dodge
i10 by Dodge
Dodge Attitude
Viper
Unidades Diesel*
Unidades SRT*
NOTA:
Esta pliza de garanta aplica nica y exclusivamente
a los vehculos ao modelo 2013 y posteriores.
*Se incluyen los trminos y condiciones para estos
vehculos dentro de esta pliza.
CJDR - 2013 - 091312 - V6
GARANTA DE LLANTAS
Las llantas de su vehculo estn garantizadas POR EL FABRICANTE DE LAS
MISMAS, contra defectos de fabricacin, en condiciones normales de uso. Es
importante mencionar que cada fabricante ofrece una garanta diferente, por lo
que lo invitamos a conocer los trminos y condiciones en los que se har efectiva
dicha garanta en nuestras pginas de internet: www.chrysler.com.mx, www. dodge.
com.mx, www.camionesram.com.mx o www.jeep.com.mx, segn corresponda, seleccione su vehculo, dentro de la seccin de Catlogo, en el apartado Descargue
aqu su manual de propietario encontrar la pliza de garanta de las llantas.
Para cualquier asunto relacionado con la garanta de las llantas, le pedimos
que identifique la marca y modelo de las llantas instaladas en su vehiculo y
se comunique directamente con el fabricante.
A continuacin encontrar una lista de los diferentes fabricantes y el
nmero telefnico donde podr contactarlos.
Si tiene alguna duda o comentario referente a esta garanta no dude en
contactar a cualquier distribuidor autorizado, o a nuestro CENTRO DE ATENCIN A CLIENTES en los telfonos 5081-7568 del D.F. y Zona Metropolitana,
o al 01(800) 505-1300 (LADA sin costo) para el interior de la Repblica.
Hankook
Bridgestone
(01-55)-5535-1072/11
Fax (01-55)-5535-1058
www.hankooktiremexico.com
Firestone
01-800-713-7646
Goodyear
Pirelli
01-800-112-4663
01-800-500-8667
04/11-06
Continental
Michelin
01-800-821-2000
001-800-487-0427
Kumho
Yokohama
(01-55)-5251-7617
(01-55)-5251-5581
Fax (01-55)-5251-3149
En Mxico:
01-800-288-55-26
www.tbcmexico.com
www.llantas.com
En Estados Unidos de Norteamrica:
800-722-98-88
I M P O RTA N T E
Chrysler de Mxico, S.A. de C.V. y sus distribuidores otorgan
esta garanta de manera expresa y tcita, por ello no asumen
ninguna otra obligacin o responsabilidad distintas a las
sealadas en esta pliza.
Toda conversin, modificacin o intervencin de terceros,
distintos a los distribuidores autorizados, a cualquier
componente original de los productos de Chrysler de
Mxico, S.A. de C.V., sean Autos, Camiones, Motores o
Transmisiones, invalida los trminos de esta Garanta.
Servicio de auxilio vial
ndice
CONTENIDO
DEFINICIONES1
DISTINGUIDO Y ESTIMADO CLIENTE2
GARANTA UNIFORME3
GARANTA DEL TREN MOTRIZ DE POR VIDA4
GARANTA DEL TREN MOTRIZ DE 7 AOS y/o 100,000 km6
COBERTURA DE LA PLIZA DE GARANTA DIESEL8
AMPLIACIN ESPECIAL DE LA GARANTA9
ESTA GARANTA NO ES APLICABLE10
RED DE DISTRIBUIDORES13
LISTA DE LA RED DE DISTRIBUIDORES15
MANTENIMIENTO PREVENTIVO DEL VEHCULO28
TABLAS DE MANTENIMIENTO29
VEHCULOS CON MOTOR DE GASOLINA 29
AUTOS30
CAMIONES Y SUVS (EXCEPTO JOURNEY)32
VEHCULOS SRT 35
AUTOS SRT36
SUVS SRT38
VEHCULOS CON MOTOR DIESEL 41

CAMIONES42
ndice
Pliza de garanta 1
DEFINICIONES
Para mayor claridad y mejor entendimiento de esta pliza de garanta,
ofrecemos las definiciones siguientes:
Distribuidor: Aquella persona fsica o moral que ha celebrado y
tiene vigente un contrato de distribucin con Chrysler de Mxico,
S.A. de C.V. para vender y proporcionar servicios de reparacin
y de garanta para los vehculos Chrysler, Dodge, Jeep o RAM.
Cliente: Es la o las personas fsicas o morales, que sean
propietarios del vehculo, dentro del periodo de garanta.
Garanta uniforme: Es la garanta que Chrysler de Mxico,
S.A. de C.V. y sus distribuidores otorgan a los vehculos nuevos.
Periodo de garanta: Es el tiempo y/o kilometraje durante el
cual est vigente la Garanta del vehculo, de conformidad con
la presente pliza.
Mantenimiento preventivo del vehculo: Son todas las
operaciones de limpieza, lubricacin, carga, ajustes, reemplazos
o reparacin de piezas desgastadas por el uso y operacin a
que sea sometido el vehculo y que debern ser realizados por
cualquier distribuidor, a cargo y por cuenta del cliente.
Pliza de garanta 2
DISTINGUIDO Y ESTIMADO CLIENTE
Como propietario de uno de los prestigiados productos Chrysler, queremos

expresarle nuestro sincero deseo de que obtenga los mejores resultados
en el uso de su vehculo y agradecemos el favor de su preferencia.
Nuestros distribuidores atendern cualquier consulta relativa al vehculo
que adquiri y le harn las recomendaciones necesarias para que usted lo
disfrute, cumpliendo todas sus expectativas.
Para mayor seguridad y respaldo de su compra, entregamos esta pliza
de garanta con los datos del vehculo adquirido, sus condiciones y alcances.
Le recomendamos que lea cuidadosamente el contenido de esta pliza y
del manual del propietario. Si tiene alguna duda, consltela con el Gerente
de Servicio de cualquier distribuidor.
Es de gran importancia conservar esta pliza en su poder hasta su
caducidad, para que la exhiba cuando requiera la realizacin de servicios
por garanta o de lo contrario no tendr derecho a dicho servicio y tendr
que cubrir su importe.
En esta pliza encontrar las tablas de mantenimiento y cupones, los
cuales sealan los servicios requeridos y su periodicidad, dichos servicios
debern realizarse 1,000km antes o hasta 1,000km despus de lo estipulado
en cada cupn, pero en ningn caso se debern exceder esos parmetros
pues de lo contrario esta garanta quedar sin efecto.
Para brindarle el servicio que usted requiere, nuestros distribuidores,
cuentan en sus talleres con personal capacitado en los Centros de Capacitacin de Chrysler de Mxico y con los sistemas, equipo y herramientas
necesarios para brindarle el servicio y la atencin que su vehculo necesite.
Si algn asunto relativo a la garanta o cualquier otro relacionado con
su vehculo no fuera resuelto a su entera satisfaccin, le recomendamos
acuda a la Gerencia de su distribuidor hasta el mximo nivel que se requiera, o bien, se comunique al Centro de Atencin a Clientes de Chrysler de
Mxico S.A. de C.V.
Muy atentamente,
Pliza de garanta 3
GARANTA UNIFORME
Chrysler de Mxico y sus distribuidores, garantizan el vehculo nuevo amparado por esta pliza, contra defectos de fabricacin, sean en mano de obra
y/o materiales, bajo condiciones normales de operacin y funcionamiento. La
obligacin de Chrysler de Mxico y sus distribuidores de conformidad con esta
pliza de garanta, ser la de reacondicionar o reemplazar, segn lo amerite la
naturaleza y extensin del defecto, la pieza o piezas del vehculo que tengan
defectos de fabricacin, sin cargo para el Cliente por mano de obra y/o refacciones. Las refacciones utilizadas podrn ser nuevas o remanufacturadas.
Todas estas partes cumplirn con los estndares de calidad de Chrysler de
Mxico y tendrn la misma garanta que la de una parte nueva.
La reparacin por garanta deber efectuarse en el taller de cualquier
distribuidor autorizado.
a. Salvo lo que se indica en los incisos b, c y d el vehculo est garantizado desde la fecha en
que le sea vendido al cliente hasta que transcurran 2 aos o 40,000 km, lo que ocurra primero.
b. Se otorga una garanta de un ao o 20,000 km, lo que ocurra primero, contados a
partir de la fecha de venta del vehculo al Cliente a: bandas, focos, fusibles, hojas
de limpiaparabrisas, discos y tambores de freno, balatas y/o pastas de freno, pastas
de embrague, bujas, cables de buja, hules de puerta, paneles de puerta, batera.
En el caso de discos, tambores, balatas y/o pastas de freno, el desgaste por uso
normal del vehculo no est cubierto por esta pliza de garanta.
c. Se otorga una garanta por un periodo de 180 das, contados a partir de la fecha de
venta del vehculo al Cliente, a los ajustes mecnicos bsicos de frenos, cerraduras,
enrases y ruidos de carrocera, que resulten por el desgaste natural del vehculo.
d. Se otorga una garanta hasta el primer servicio de mantenimiento de 10,000 km
5,000 km (servicio severo) a: filtros de aceite, combustible y aire, as como alineacin y balanceo de ruedas.
e. La garanta de la pintura es de 2 aos o 40,000 km, lo que ocurra primero, a partir
de la fecha de venta del vehculo. No es aplicable a fallas ocasionadas por factores
externos, el deterioro normal debido al uso y la exposicin a la intemperie (ejemplo:
lluvia cida, descarapelamientos ocasionados por golpes de piedras, etc.)
f. La garanta de sus llantas es proporcionada por cualquier distribuidor autorizado
del fabricante de stas, sin embargo cualquiera de nuestros distribuidores puede
ayudarlo a tramitar esta garanta (cuando sea procedente) con los distribuidores
autorizados de los fabricantes de llantas.
g. La garanta de 2 aos 40,000 Km, lo que ocurra primero, no aplica al tener
desgaste natural de los componentes por su operacin y/o funcionamiento de los
mismos como es el caso del conjunto de embrague y/o collarn, balatas delanteras
y/o traseras, discos y/o tambores de freno, soportes de motor, llantas.
N O TA
Esta garanta no cubre ninguno de los gastos generados por la prdida
de tiempo ni inconvenientes de cualquier naturaleza, causados por la
falla y/o falta de uso del vehculo durante el tiempo de su reparacin.
Pliza de garanta 4
GARANTA DEL TREN MOTRIZ DE POR

VIDA
Chrysler de Mxico y sus distribuidores, garantizan el Tren Motriz durante
la vida til del vehculo, bajo condiciones normales de operacin y de servicio,
contra defectos de fabricacin, en las siguientes partes:
PARTES DE MOTOR: (si aplica)

1. Bloque de motor y sus piezas internas
2. Cabeza de motor, vlvulas, buzos, levanta vlvulas y rbol de levas
3. Mltiple de admisin y escape
4. Banda de distribucin y engranes
5. Bomba impulsora de agua
6. Bomba para presin de aceite
7. Crter
8. Sellos y juntas
9. Amortiguador de vibracin
10. Turbocargador y sus partes internas
11. Tensor de la banda de serpentn
PARTES DEL TRANSEJE (si aplica)

1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
Carcasa y sus piezas internas

Convertidor de torsin del transeje automtico
Tapas y crter
Sellos y juntas
Flechas homocinticas y botas
Sensores de velocidad
Conjunto de solenoides del transeje
Switch de posicin del PRNDL
Controlador electrnico del transeje
N O TA
Las pastas y los discos de friccin del conjunto de embrague y/o

collarn del transeje manual no estn cubiertos.
PARTES DE LA TRANSMISIN (si aplica)

1.
2.
3.
4.
5.
Carcasa y sus partes internas

Convertidor de torsin de la transmisin automtica
Tapas y crter
Sellos y juntas
Mdulo de control de la transmisin
N O TA
Las pastas y los discos de friccin del embrague de la transmisin manual

no estn cubiertos.
Pliza de garanta 5
PARTES DEL EJE DELANTERO Y TRASERO (si aplica)

1. Cubierta del eje y sus piezas internas
2. Semiejes y rodamientos
3. Sellos y juntas
OTROS (si aplica)

1.
2.
3.
4.
Flechas y juntas homocinticas

Flechas cardn y crucetas
Caja de transferenciacrucetas
Cople viscoso
N O TA
1.
La Garanta del Tren Motriz de por Vida, ser vlida nicamente cuando la
propiedad del vehculo permanezca con el comprador original (1er. Propietario)
2. La Garanta del Tren Motriz de por Vida NO es transferible al segundo
propietario. Esto es, pierde validez en el momento en el que el primer
propietario transfiera la propiedad del vehculo. En caso de que el primer
propietario venda el vehculo antes de 7 aos y/o 100,00 Km, el vehculo
conservar la Garanta del tren Motriz de 7 aos y/o 100,000 Km, lo que
ocurra primero, indicada en la pgina 16 de esta pliza de garanta
3. La Garanta del Tren Motriz de por Vida y la Garanta de 7 aos y/o 100,000 Km
del Tren Motriz, sern vlidas nica y exclusivamente, si todos los servicios de
mantenimiento correspondientes fueron realizados en un distribuidor autorizado
de Chrysler de acuerdo a las tablas de mantenimientos indicadas en esta pliza.
4. Para hacer vlida la Garanta de por Vida del Tren Motriz, es indispensable
que el Cliente presente una identificacin oficial vigente (IFE o Pasaporte
y Tarjeta de Circulacin) al momento de ingresar la unidad al distribuidor
autorizado, con el fin de corroborar la identidad del primer propietario, as
como la pliza de garanta con los cupones de mantenimiento incluidos al
final de esta pliza de garanta debidamente sellados, para verificar que los
servicios de mantenimiento se han llevado a cabo de acuerdo al punto anterior.
5. La Garanta del Tren Motriz de por vida NO aplica para los siguientes usos
y tipos de vehculos:
Patrullas *
Taxis *
Vehculos de Renta *
Ambulancias *
Flotillas cuyo uso no est excluido expresamente en esta pliza de garanta *
Vehculos de alto desempeo, edicin SRT *
Unidades Diesel **
Unidades Blindadas vendidas por Chrysler de Mxico**
Unidades RAM 1500, 2500, 3500 y 4000 Austeras.**
Vehculos modificados y/o convertidos sin autorizacin de Chrysler de Mxico ***
* Los vehculos marcados con (*) tienen una garanta del tren motriz de 2
aos o 40,000 km de recorrido, lo que ocurra primero.
** Los vehculos marcados (**), tienen una Garanta del Tren Motriz de 7
aos y/o 100,000 Km, lo que ocurra primero.
*** Los vehculos modificados y/o convertidos sin autorizacin de Chrysler
de Mxico no tienen Garanta
Pliza de garanta 6
GARANTA DEL TREN MOTRIZ DE 7 AOS

y/o 100,000 km
Chrysler de Mxico y sus distribuidores, garantizan el tren motriz bajo condiciones normales de operacin, contra defectos de fabricacin durante 7 aos
y/o 100,000 Km de recorrido lo que ocurra primero, en las siguientes partes:
PARTES DEL MOTOR: (si aplica)

1. Bloque del motor y sus piezas internas.
2. Cabeza del motor, vlvulas, buzos, levanta vlvulas y rbol de levas.
3. Mltiples de admisin y de escape.
4. Banda de distribucin y engranes.
5. Bomba impulsora de agua.
6. Bomba para presin de aceite.
7. Crter.
8. Sellos y juntas.
9. Amortiguador de vibracin.
10. Turbocargador y sus partes internas.
11. Tensor de la banda de serpentn.
PARTES DEL TRANSEJE (si aplica)

1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
Carcasa y sus piezas internas.

Convertidor de torsin del transeje automtico.
Tapas y crter.
Sellos y juntas.
Flechas homocinticas y botas.
Sensores de velocidad.
Conjunto de solenoides del transeje.
Switch de posicin PRNDL.
Controlador electrnico del transeje.
N O TA

PARTES DE LA TRANSMISIN (si aplica)

1.
2.
3.
4.
5.
Carcasa y sus piezas internas.

Convertidor de torsin de la transmisin automtica.
Tapas y crter.
Sellos y juntas.
Mdulo de control de la transmisin.
N O TA

Pliza de garanta 7
PARTES DEL EJE TRASERO Y DELANTERO (si aplica)

1. Cubierta del eje y sus piezas internas.
2. Semiejes y rodamientos.
3. Sellos y juntas.
OTROS (si aplica)

1.
2.
3.
4.
Flechas y juntas homocinticas.

Flechas cardn y crucetas.
Caja de transferencia.
Cople viscoso
N O TA
La Garanta del Tren Motriz de 7 aos y/o 100,000 Km, lo

que ocurra primero, aplica a:
Unidades Diesel.
Flotillas cuyo uso no est excluido expresamente en
esta pliza de garanta.
Unidades Blindadas distribuidas por Chrysler de
Mxico.
Vehculos que fueron vendidos por el propietario
original.
b. La Garanta del Tren Motriz de 7 aos y/o 100,000 Km,
sern vlidas nica y exclusivamente, si todos los
servicios de mantenimiento correspondientes fueron
realizados en un distribuidor autorizado de Chrysler
de acuerdo a las tablas de mantenimiento indicadas en
esta pliza.
c. La Garanta del Tren Motriz de 7 aos y/o 100,000 km,
NO aplica para los siguientes usos y tipos de vehculos:
Patrullas
Taxis
Vehculos de Renta
Ambulancias
Vehculos de alto desempeo, edicin SRT
Vehculos modificados y/o convertidos sin aprobacin
de Chrysler de Mxico.***
Los vehculos mencionados anteriormente tienen una garanta de tren
motriz de 2 aos o 40,000 km de recorrido, lo que ocurra primero.
*** Los vehculos modificados y/o convertidos sin autorizacin de
Chrysler de Mxico no tienen Garanta
a.
180
das
Filtros de aceite, de combustible y de aire; alineacin y balanceo

de ruedas. (hasta el primer servicio o 6 meses*).
N O TA
2 aos o
40,000 km*
5 aos o
60,000 km*
7 aos o
100,000 km*
* Lo que ocurra primero.

Llantas - La garanta la ofrece el fabricante de la llanta pero su Distribuidor puede ayudarlo a tramitarla cuando sea procedente.
La garanta no aplica al desgaste natural de los componentes por uso y/o funcionamiento de los mismos (como en sistema de
embragues, balatas, discos de freno, etc.).
Ver detalles de esta tabla de la pgina 1 a la 8.
Componenetes de tren motriz y motor.
Ampliacin especial de la garanta: Pintura (no aplicable a fallas

por factores externos, deterioro por uso normal o por exposicin
a la interperie, lluvia cida o descarapelamiento por golpes o
piedras).
180
das
1 ao o
20,000 km*
Ajustes bsicos de mecnicos de frenos, cerraduras, enraces y

ruidos de carrocera.
Focos, fusibles, reveladores, bandas, hojas de limpiaparabrisas,

discos y tambores de freno, balatas y/o pastas de frenos y
conjunto de embrague.
Garanta uniforme
Esta garanta es transferible siempre que se encuentre dentro

de los periodos especificados a los nuevos usuarios.
COBERTURA DE LA PLIZA DE GARANTA DIESEL
Pliza de garanta 8
Pliza de garanta 9
AMPLIACIN ESPECIAL DE LA GARANTA

De acuerdo con los trminos y condiciones sealadas en el texto de Garanta
uniforme de esta pliza, Chrysler de Mxico y sus distribuidores, garantizan cualquier componente metlico de la carrocera contra perforaciones
por corrosin en condiciones de uso normal. Se consideran componentes
metlicos de la carrocera aquellos que estn pintados y que sean visibles al
caminar alrededor del vehculo.
Esta garanta inicia desde la fecha de venta del vehculo al cliente, hasta
5 aos o 60,000 km, lo que primero ocurra.
El concepto de perforacin, significa una condicin de xido que produjo un
orificio en el metal. La simple corrosin, as como la corrosin en superficies
metlicas que sea resultante de astillas por piedras, ralladuras, golpes, raspones, partes reemplazadas o reparadas, NO estn cubiertas por esta garanta.
Su vehculo fue diseado y construido para resistir la corrosin. La aplicacin de materiales adicionales inhibidores de xido no es necesaria. Algunos
mtodos anticorrosivos pueden crear una situacin que reduce la resistencia
contra la corrosin que ha sido incorporada a su vehculo. Las reparaciones
necesarias para corregir daos o fallas por causa de la aplicacin de anticorrosivos, NO estn cubiertas por la garanta del vehculo.
N O TA
Las Garantas Uniforme, del Tren Motriz y Contra Perforaciones por
Corrosin, aplicarn nicamente si el vehculo fue construido para su
venta en la Repblica Mexicana y ha sido registrado en la misma. Si
este vehculo es vendido o registrado en un pas diferente a Mxico
estas garantas quedarn sin efecto.
Los distribuidores dentro de la Repblica Mexicana no estn autorizados
para exportar este vehculo.
Pliza de garanta 10
ESTA GARANTA NO ES APLICABLE

1. Para llantas, sistema de levante de cajas de volteo, sistema de inyeccin de combustible diesel, carroceras que no hayan sido fabricadas o ensambladas por Chrysler
de Mxico, incluyendo todos sus componentes, los cuales estn amparados por la
garanta del proveedor correspondiente. En estos casos, el distribuidor tramitar
la reclamacin con el proveedor responsable o con su representante en el pas.
2. Cuando no se realicen los servicios de mantenimiento indicados en esta pliza,
mismos que para ser vlidos debern ser realizados por algn distribuidor autorizado
por Chrysler de Mxico S. A. de C.V., en los plazos indicados en esta pliza.
3. Para la afinacin de motor o de la transmisin automtica (cuando as est equipado),
ajuste de bandas, lubricacin y todas aquellas operaciones y reemplazos que correspondan
a los servicios de mantenimiento, cuyos costos son a cargo y por cuenta del Cliente.
4. Para las fallas causadas por modificaciones o alteraciones al diseo y/o especificaciones originales del vehculo o sus componentes.Su vehculo perder la garanta si
se le realizan conversiones y/o modificaciones incluyendo la conversin a gas L.P.
No obstante lo antes sealado si dicha conversin se realiza con los Proveedores
autorizados por Chrysler de Mxico S.A. de C.V. a su vehculo le ser otorgada
una garanta de 2 aos o 40,000 km, lo que ocurra primero, en el motor y sus componentes internos. El resto de la garanta de su vehculo se mantiene de acuerdo
a los trminos y condiciones mencionados en esta pliza excepto lo indicado en el
inciso PARTES DEL MOTOR.Acuda a su distribuidor para que le informe acerca
de las conversiones a gas L.P. as como de los Proveedores autorizados.
5. Para las fallas causadas al vehculo o sus componentes por sobrecarga, abuso,
negligencia, operacin inadecuada, la accin de cido o sustancias qumicas, contaminacin ambiental, efectos de la naturaleza, uso de lubricantes o refrigerantes
inapropiados, participaciones en competencias automovilsticas o accidentes.
6. Por fallas causadas por reparaciones o servicios de mantenimiento efectuados
fuera de los talleres de los distribuidores o en las que se hayan utilizado piezas
no especificadas o autorizadas por Chrysler de Mxico.
7. Para las fallas causadas por el uso de aditivos en el combustible y lubricantes
del motor, transmisin, eje o sistema de direccin hidrulica.
8. Cuando el odmetro que indica el kilometraje de recorrido del vehculo est desconectado
o inoperante, si ha sido alterado o modificado o por cualquier otra causa que impida
determinar con seguridad que el vehculo se encuentra dentro del periodo de garanta.
9. Por fallas causadas por uso de combustible contaminado.
10. Para vehculos que hayan sido declarados como prdida total por alguna compaa de seguros en cualquier momento posterior a su salida de las plantas de
ensamble de Chrysler de Mxico.
11. Para el desgaste excesivo en las piezas del motor por circular en zonas de polvo
extremo, sin tener la precaucin de efectuar el mantenimiento del filtro de aire
que se indica en esta pliza.
12. Sistemas de aire acondicionado instalados fuera de la planta de Chrysler de Mxico.
13. La presente garanta no ampara daos originados por el medio ambiente: contaminacin del aire (productos qumicos, resina vegetal, etc.), sal, granizo, tormentas, etc.
14. La garanta no ampara los elementos de reemplazo cuando su reposicin en la unidad
es producto de un servicio realizado fuera de los distribuidores autorizados.
15. La garanta no ampara daos originados por ingestin de agua al motor, transmisin, ejes y transeje.
16. La presente garanta no ampara equipos de alarma adicionales o paquetes de
seguridad instalados fuera de la planta.
HOJA DESPRENDIBLE PARA EL TERCER DUEO
HOJA DESPRENDIBLE PARA EL SEGUNDO DUEO
Pliza de garanta 11
DATOS DEL SEGUNDO PROPIETARIO

Nombre del segundo propietario:_______________________
_________________________________________________
Direccin:_______________________________________
_________________________________________________
_________________________________________________
Ciudad / Estado: ___________________________________
CdigoPostal:_______________________________________
Telfono:_________________________________________
Correo electrnico:___________________________________
Fecha de compra:____________________________________
Odmetro:_________________________________________
DATOS DEL TERCER PROPIETARIO

Nombre del tercer propietario:_______________________
_________________________________________________
Direccin:_______________________________________
_________________________________________________
_________________________________________________
Ciudad / Estado: ___________________________________
CdigoPostal:_______________________________________
Telfono:_________________________________________
Correo electrnico:___________________________________
Fecha de compra:____________________________________
Odmetro:_________________________________________
Pliza de garanta 12
Nota: El motivo de esta informacin es mantener los datos

actualizados en la base de datos de Chrysler de Mxico, para
futuras comunicaciones de inters para usted y en beneficio
de su vehculo, por favor informe a su Distribuidor y enve
esta informacin a Chrysler de Mxico al Centro de Atencin a
Clientes al telfono (55) 50 81 75 68 en el D.F. o al 01 800 505
13 00 desde el interior de la Repblica Mexicana o va correo
electrnico a clientes@chrysler.com, sobre cualquier cambio
de propietario y direccin anotando los detalles al reverso.
Nota: El motivo de esta informacin es mantener los datos

actualizados en la base de datos de Chrysler de Mxico, para
futuras comunicaciones de inters para usted y en beneficio
de su vehculo, por favor informe a su Distribuidor y enve
esta informacin a Chrysler de Mxico al Centro de Atencin a
Clientes al telfono (55) 50 81 75 68 en el D.F. o al 01 800 505
13 00 desde el interior de la Repblica Mexicana o va correo
electrnico a clientes@chrysler.com, sobre cualquier cambio
de propietario y direccin anotando los detalles al reverso.
Red de distribuidores 13
RED DE DISTRIBUIDORES
Cuando requiera algn servicio de mantenimiento o garanta, podr acudir
a cualquiera de nuestros distribuidores, dentro de la Repblica Mexicana.
Con el objeto de que localice al distribuidor ms cercano, en las pginas
subsecuentes encontrar un directorio con todos nuestros distribuidores,
los que estarn dispuestos a ayudarle cuando se los solicite.
GARANTA EN AMRICA LATINA*, CANAD Y ESTADOS UNIDOS
Si usted est viajando temporalmente por algn pas de Amrica Latina,
Canad o Estados Unidos, podr acudir a cualquier distribuidor Chrysler,
Dodge, Jeep o RAM quin lo atender sin cobrarle el costo de la mano de
obra y/o refacciones por reparaciones de garanta siempre y cuando el
vehculo est registrado con tarjeta de circulacin y placas de la Repblica
Mexicana y haya sido construido para su venta dentro de la misma.
*Consulte a su distribuidor Autorizado Chrysler, Dodge, Jeep o RAM.
WHILE VISITING LATIN AMERICAN COUNTRIES*, U.S.A. OR CANADA
Should the owner of the vehicles require warranty service (any failure caused
by a manufacturing defect within the warranty periods) while visiting Latin
American Countries, U.S.A. or Canada, such service may be requested from
any Chrysler, Jeep, DODGE or RAM dealer in those countries. Neither
workmanship nor part should be paid by the owner. Only if the vehicle has
been registered within the Mexican territory and it was built for sale in Mexico.
* Visit your Chrysler, Dodge, Jeep or RAM Authorized Dealer.
a. Si usted va a cambiar de residencia a Estados Unidos o Canad,
asegrese de contactar previamente a su cambio, al Centro de
Atencin a Clientes de Chrysler de Mxico del pas correspondiente
para notificarles dicha situacin; probablemente se le solicite documentacin para mantener la cobertura de garanta de su vehculo y
para registrarlo en ese pas.
b. Si su vehculo est registrado fuera de Mxico y no se ha seguido lo
indicado en el punto anterior, su vehculo perder totalmente la garanta.
Centros de Atencin a Clientes de Chrysler de Mxico:

En Canad:
En Estados Unidos:
Operating hours:
Monday to Friday, 8:00 AM - 8:00 PM ET
Saturday, 9.00 AM - 5.00 PM
(Less some holidays)
Chrysler Group LLC
Customer Care
P.O. Box 21-8004
Auburn Hills, Michigan 48321-8004
Phones:
Chrysler (800) 247 9753
Dodge (800) 423 6343
Jeep (877) 426 5337
Ram (866) 726 4636
Operating hours:
Monday to Friday, 8:30 AM - 5:15 PM EST
Chrysler Canada, Inc.
Customer Service
Chrysler Centre
P.O. Box 1621
Windsor, Ontario N9A-4H6
Phone: (800) 465 2001 (English)
(800) 387 9983 (French)
En Mxico:
Chrysler de Mxico S.A. de C.V.
Centro de Atencin a Clientes
Prol. Paseo de la Reforma 1240, Santa Fe
C.P. 05109 Mxico D.F.
Telfono: 01 (800) 505-1300
Las cuestiones referentes a la garanta pueden ser atendidas por los

departamentos de Ventas y Servicio de nuestros distribuidores; si usted no
est satisfecho con la respuesta del distribuidor, le recomendamos seguir
los siguientes pasos:
1. Exponga su inquietud o comentario con el Gerente o Director de la
distribuidora.
2. Si su duda persiste, por favor comunquese al Centro de Atencin a
Clientes.
CENTRO DE ATENCIN A CLIENTES

PARA LLAMADAS DENTRO DEL D.F. Y ZONA METROPOLITANA:
5081-7568
DESDE EL INTERIOR DE LA REPBLICA:
01 (800) 505 1300 (LADA sin costo)
LISTA DE LA RED DE DISTRIBUIDORES

Los Cabos
AGUASCALIENTES
Aguascalientes
AUTO DISTRIBUIDORES DEL CENTRO, S.A. DE C.V.
Av. Jos Mara Chvez #703
Col. Obraje. C.P. 20230
Tel: (449) 442-8044
Fax: (449) 442-8055
distribuidores-del-centro@dchrysler.com.mx
AUTOMOTRIZ ROMO, S.A. DE C.V.
Jos Ma. Chvez #1325
Col. Jardines de la Asuncin. C.P. 20270
Tel: (449) 149-2270, 149-2299
Fax: (449) 913-9813
automotriz-romo@autoromo.com.mx
BAJA CALIFORNIA NORTE
NUEVA AUTOMOTRIZ DEL TORO, S.A. DE C.V.

Carretera Transpeninsular Km 25 ms 500, S/N
Col. Palmillas. C.P. 23406
Tel: (624) 163-6400, 163-6401
Fax: (624) 163-6409
general@natsa.com.mx
nueva-automotriz-del-toro@dchrysler.com.mx
CAMPECHE
Campeche
AUTOS DE PRESTIGIO, S.A. DE C.V.
Av. Maestros Campechanos #377
Col. Multunchac. C.P. 24095
Tel: (981) 127-3070
Fax: (981) 127-3070
autos-de-prestigio@dchrysler.com.mx
Cd. Del Carmen

Ensenada
AUTO PRODUCTOS DE LA COSTA, S.A. DE C.V.
Eje Nacional y San Marcos #402N
Col. Nueva Ensenada. C.P. 22800
Tel: (646) 177-0204
Fax: (646) 176-5063
chrysler@autoproductos.com.mx
Mexicali
AUTO PRODUCTOS BAJA, S.A. DE C.V.
Blvd. Lzaro Crdenas #1598, esq. Calle 1810
Col. Ex Ejido Zacatecas. C.P. 21090
Tel: (686) 561-5700, 561-5701
Fax: (686) 561-5791
Tijuana
AUTO PRODUCTOS DE LA COSTA S.A. DE C.V.
Eusebio Kino #4308
Col. Zona Ro. C.P. 22320
Tel: (664) 979-7900, 979-7901
Fax: (664) 682-3045
BAJA CALIFORNIA SUR
AUTOS DE PRESTIGIO, S.A. DE C.V.

Calle 31 #1540
Col. Francisco I. Madero. C.P. 24190.
Tel: (938) 382-0770
Fax: (938) 382-0770 ext.131
autos-de-prestigio@dchrysler.com.mx
CHIAPAS
Arriaga
PASTRANA DE PEDRERO, S.A.
Novena Norte #701
Col. Centro. C.P. 30450
Tel: (966) 662-7005
Fax: (966) 662-7005 Ext.17
pastrana-de-pedrero@dchrysler.com.mx
pastrana_pedrero@chrysler.com.mx
Comitn
Carretera Inter Km 1257
Tel: (963) 632-0508
Fax: (963) 632-0508 Ext.102
La Paz
San Cristbal de las Casas
NUEVA AUTOMOTRIZ DEL TORO, S.A. DE C.V.

Isabel La Catlica #1315, esq. 5 de Mayo
Tel: (612) 122-2557, 122-1534
Fax: (612) 122-1534
nueva-automotriz-del-toro@dchrysler.com.mx
general@natsa.com.mx

Carr. Internacional Km. 1170 desviacin a Comitn
Col. Barrio de Ftima. C.P. 29300
Tel: (967) 631-5001
Fax: (967) 631-5001 Ext. 5
Tapachula
GRUMARMEX AUTOS, S.A. DE C.V.
Libramiento Sur Poniente Km. 0700
Col. Buenos Aires. C.P. 30798
Tel: (962) 628-1430
Fax: (962) 628-1122
grumarmex@dgpomarin.com.mx
Tuxtla Gutirrez
Quinta Norte #1824
Col. Residencial la Hacienda. C.P. 29040
Tel: (961) 602-1444
Fax: (961) 602-1444 Ext. 206
Calz. ngel Albino Corzo #2862
Col. El Retiro. C.P. 29040
Tel: (961) 614-1444
Fax: (961) 614-1444 Ext. 146 y 147
CHIHUAHUA
Cd. Cuauhtmoc
AUTOMOTRIZ TOUCHE, S.A. DE C.V.
Av. 16 de Septiembre y Aldama
Tel: (625) 582-0183
automotriz-touche@dchrysler.com.mx
Cd. Delicias
Av. 6A. Oriente #410
Tel: (639) 474-0777
Cd. Jurez
TOUCHE MOTORS, S.A. DE C.V.
Paseo Triunfo de la Repblica #6080
Col. San Lorenzo. C.P. 32320
Tel: (656) 617-1416
Fax: (656) 618-4666
touche-motors@dchrysler.com.mx
Chihuahua
AUTOCAMIONES DE CHIHUAHUA, S.A. DE C.V.
Av. Universidad y General Retan S/N
Col. San Felipe. C.P. 31240
Tel: (614) 442-0100 / 01
Fax: (614) 442-0137
telemarketing@autocamiones.com

Av. de la Juventud Luis Donaldo Colosio #7101
Col. Fraccionamiento Cumbres. C.P. 31217
Tel: (614) 442-5333
Fax: (614) 413-1200
Hidalgo del Parral

Av. Independencia #65
Tel: (627) 523-2502
Fax: (627) 523-2502
parral@autocamiones.com
autocamiones@dchrysler.com.mx
Nuevo Casas Grandes

Av. Benito Jurez #601
Tel: (636) 694-4881
Fax: (636) 694-0921
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COAHUILA
Cd. Acua
AUTOS DEL NORTE, S.A. DE C.V.
M. Muzquiz y E. Zapata
Tel: (877) 772-6912
Fax: (877) 772-6028
autos-del-norte@dchrysler.com.mx
Cd. Allende
Jurez #1107 Norte
Tel.: (862) 621-0416
Fax: (862) 621-0416
Monclova
AUTOS MONCLOVA, S.A. DE C.V.
Blvd. Harold R. Pape Km. 1065 S/N
Col. Zona Centro. C.P. 25700
Tel: (866) 633-0178
Fax: (866) 633-3602
autos-monclova@dchrysler com.mx
Piedras Negras
Hidalgo #100 Norte
Tel: (878) 782-0001
Fax: (878) 782-0232
ansa-mail@anorte, info@anorte.com
Sabinas
AUTOMOTRIZ DE SABINAS, S.A. DE C.V.
Carr. Sabinas-Rosita Km 1
Col. Fundadores Sabinas. C.P. 26740
Tel: (861) 613-0080
Fax: (861) 613-0735
automotriz-de-sabinas@dchrysler.com.mx
Saltillo
COAHUILA MOTORS, S.A. DE C.V.
Blvd. Nazario Ortiz Garza #1750
Col. Alpes. C.P. 25270
Tel: (844) 438-8200
Fax: (844) 438-7300
coahuilamotors@dchrysler.com.mx
Torren
AUTOMOTRIZ LAGUNERA, S.A. DE C.V.
Blvd. Independencia #1000 Ote.
Tel: (871) 747-2600
Fax: (871) 747-2608
autolasa@dchrysler.com.mx
MISOL AUTOMOTRIZ, S.A. DE C.V.
Diag. Reforma 3621 Ote.
Col. Nuevo Torren. C.P. 27060
Tel: (871) 729-2800
Fax: (871) 732-3634
misol-automotriz@dchrysler.com.mx,
COLIMA
Colima
Grupo MOTORMEXA COLIMA, S.A. DE C.V.
Blvd. Carlos de la Madrid Bejar #900
Tel: (312) 314-6939
Fax: (312) 314-6127
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Manzanillo
Grupo Motormexa Colima, S.A. de C.V.
Carlos Costero Miguel de la Madrid #1014
Col. Salagua. C.P. 28200
Tel: (314) 333-2010
Fax: (314) 333-2098
Distrito Federal
AUTOANGAR, S.A. DE C.V.
Calz. Ermita Iztapalapa 1677
Col. El Manto. Del. Iztapalapa. C.P. 09830
Tel: (55) 5147-3232
Fax: (55) 5147-3231
autoangar@dchrysler.com.mx
autoangar@autoangar.com.mx
AUTOKASA VIADUCTO, S.A. DE C.V.

Viaducto Miguel Alemn 21 Esq. con La Viga
Col. Santa Anita. Del. Iztacalco. C.P. 08300
Tel: (55) 5132-1000
Fax: (55) 5530-5163
autokasaviaducto@dchrysler.com.mx
AUTOMOTORES DE MXICO, S.A. DE C.V.
Av. Universidad #1374
Col. Del Carmen. Del. Coyoacn. C.P. 04110
Tel: (55) 3599-7000
Fax: (55) 3599-7415/7106
automotoresmexico@dchrysler.com.mx
AUTOMOVILES AMRICA, S.A. DE C.V.
Calz. de Tlalpan #2870
Col. Espartaco. Del. Coyoacn. C.P. 04870
Tel: (55) 5677-0177, 3689-2400
Fax: (55) 5684-3927
automoviles-america@dchrysler.com.mx
AUTOMUNDO, S.A. DE C.V.
Calz. Vallejo #1059.
Col. Industrial Vallejo. Del. Gustavo A. Madero.
C.P. 07720
Tel: (55) 3067-2300, 3067-2310
Fax: (55) 3067-2347
automundo@dchrysler.com.mx
AUTOPOLANCO, S.A. DE C.V.
Melchor Ocampo #126
Col. San Rafael. Del. Cuauhtmoc. C.P. 06470
Tel: (55) 5535-3044
Fax: (55) 5703-3813
gadministrativa@autopolanco.com.mx
AUTOS ELEGANTES DE XOCHIMILCO, S.A. DE C.V.
Prol. Divisin del Norte #5599
Col. San Marcos. C.P. 16050
Tel: (55) 5641-1010
Fax: (55) 5641-1010 Ext.5013
autoselegantes_xochimilco@grupoautofin.com
AUTOS ELEGANTES, S.A. DE C.V.
ngel Urraza #1311
Col. Del Valle. Del. Benito Jurez. C.P. 3100
Tel: (55) 5340-8408
Fax: (55) 5575-7737
autos_elegantes@grupoautofin.com
CENTRO AUTOMOTRIZ, S.A. DE C.V.
Av. Patriotismo #587
Col. Noche Buena. Del. Benito Jurez. C.P. 03720
Tel: (55) 5063-8877, 5598-8110
Fax: (55) 5063-8842
centro-automotriz@dchrysler.com.mx
D.F. AUTOMOTRIZ, S.A. DE C.V.
Carret. Mxico Toluca #3052-B
Col. Cuajimalpa, Del. Cuajimalpa. C.P. 05000
Tel: (55) 5812-1515
Fax: (55) 5812-2533
df-automotriz@dchrysler.com.mx
Automotores Soni, S.A. de C.V.

Perifrico Sur #4186
Col. Jardines del Pedregal San Angel. C.P. 1900
Tel.: (55) 3687-3687
Fax: (55) 3684-3687
automotores-soni@dchrysler.com.mx
FARRERA ZARAGOZA, S.A. DE C.V.
Calz. Ignacio Zaragoza #957
Col. Agrcola Oriental, Del. Iztacalco. C.P. 08500
Tel: (55) 5999-1700
Fax: (55) 5999-1717
farrera-zaragoza@dchrysler.com.mx
HOLT Techno service centre, S.A DE C.V.
Presidente Masarik #169
Col. Polanco. C.P. 11590
Tel: (55) 5531-3862
GUILLERMO PRIETO Y CIA., S.A. DE C.V.
Av. Obrero Mundial #411
Col. Narvarte. Del. Benito Jurez C.P. 03020
Tel: (55) 5488-1300
Fax: (55) 5639-8567
gmo-prieto@dchrysler.com.mx
villautos norte., S.A. DE C.V.
Avenida Ferrocarril Hidalgo #1002.
Col. Gustavo A. Madero. C.P. 07050
Tel: (55) 6235-2222
SOURS, S.A. DE C.V.
Av. Chapultepec #156
Col. Roma. Del. Cuauhtmoc. C.P. 06700
Tel: (55) 5533-0868
Fax: (55) 5511-3733
sours@dchrysler.com.mx
VEHCULOS DE SANTA FE, S.A. DE C.V.
Juan Salvador Agraz #117
Col. Tlaxcala. Del. Cuajimalpa. C.P. 05300
Tel: (55) 8000-9250
Fax: (55) 8000-3223
distchr@chryslersantafe.com.mx
Gmez Palacio
MISOL AUTOMOTRIZ, S.A. DE C.V.
Blvd. Miguel Alemn Pte. 968
Tel: (871) 748-0000
Fax: (871) 748-0000
gp_conmutador@misol-automotriz.com.mx
misol-automotriz@dchrysler.com.mx
ESTADO DE MXICO
Atlacomulco
CONTINENTAL AUTOMOTRIZ, S.A. DE C.V.
Carr. Toluca-Atlacomulco-Morelia. Lote 1 Manzana 2
Col. Parque Industrial. C.P. 50450
Tel: (712) 122-0800
Fax: (712) 122-0804
atlacomulco@continental.com.mx
Coacalco
ECATEPEC AUTOMOTRIZ, S.A. DE C.V.
Va Jos Lpez Portillo #145
Col. San Lorenzo Tetlixtac. C.P. 55714
Tel: (55) 2600-2134
Fax: (55) 2600-2316
ecatepec-automotriz@dchrysler.com.mx
Cuautitln
AUTOMOTRIZ CAMPA, S.A. DE C.V.
Carr. Mxico Quertaro Km 37.5
Col. Parque Industrial Cuamantla. C.P. 54730
Tel: (55) 5872-7066
Fax: (55) 5870-0323
automotriz-campa@dchrysler.com.mx
Cuautitlan Izcalli
VEHCULOS DE TLANEPANTLA, S.A. DE C.V.
Lateral Autopista Mxico Quertaro Km 31.5
Col. San Martn Tepetlixpan. C.P. 54763
Tel: (55) 5026-6000
Fax: (55) 5026-6000
tlalnepantla-vehiculos@dchrysler.com.mx
DURANGO
Ecatepec
Durango
ECATEPEC AUTOMOTRIZ, S.A. DE C.V.

Va Morelos 161 (Km 20.5 Carretera Mxico Pachuca)
Col. Nuevo Laredo, C.P. 55080
Tel: (55) 5770-0700, 3620-4000
Fax: (55) 5787-4977
ecatepec-automotriz@dchrysler.com.mx
AUTOMOTRIZ DE DURANGO, S.A. DE C.V.

Blvd. Francisco Villa 3300 Ote.
Col. Cd. Industrial. C.P. 34208
Tel: (618) 829-9900
Fax: (618) 829-9918
auto-durango@dchrysler.com.mx
CAMIONES, AUTOMOVILES Y ACCESORIOS,
S.A. DE C.V.
Av. 20 de Noviembre #400 Ote.
Col. Centro. C.P. 34000.
Tel: (618) 812-5855
Fax: (618) 812-4127
caasa@dchrysler.com.mx
Huixquilucan
INTERLOMAS MUNDO AUTOMOTRIZ, S.A. DE C.V.
Paseo de la Herradura #422
Col. Fracc. Interlomas. C.P. 52760
Tel: (55) 3000-3400, 3000-3408
Fax: (55) 3000-3453/3445
automotriz-interlomas@dchrysler.com.mx
Lerma
CONTINENTAL AUTOMOTRIZ, SA DE CV
Carret. Mxico-Toluca Km. 50.5
Col. Los Llanitos. C.P. 52000
Tel: (728) 285-5523
Fax: (728) 285-5525
lerma@continental.com.mx
Metepec
CONTINENTAL AUTOMOTRIZ, SA DE CV
Av. Lic. Benito Jurez Garca #1556
Col. San Francisco Coaxusco. C.P. 52158
Tel: (722) 279-8000, 279-8003
Fax: (722) 279-8005
continental-automotriz@dchrysler.com.mx
renetori@continental.com.mx
Naucalpan
KASA NAUCALPAN, S.A. DE C.V.
Blvd. Manuel vila Camacho #480
Col. San Andrs Atoto. C.P. 53500
Tel: (55) 1669-7100
Fax: (55) 1669-7115 / 7116
kasanaucalpan@dchrysler.com.mx
Tenancingo
CONTINENTAL AUTOMOTRIZ, S.A. DE C.V.
Paseo de los Insurgentes y Glorieta Morelos
Col. Rinconada de Atotonilco. C.P. 52400
Tel: (714) 142-0811
Fax: (714) 142-0811
tenancingo@continental.com.mx
renetorti@continental.com.mx
Tlalnepantla
KASA AUTOMOTRIZ, S.A. DE C.V.
Blvd. Manuel vila Camacho #2304
Col. San Lucas Tepetlacalco. C.P. 54000
Tel: (55) 5366-7800, 01 800 717-5776
Fax: (55) 5397-5033
kasaautomotriz@dchrysler.com.mx
VEHCULOS DE TLALNEPANTLA, S.A. DE C.V.
Mariano Escobedo #132
Col. San Lorenzo. C.P. 54030
Tel.: (55) 5089-0540
Fax: (55) 5089-0586
tlalnepantla-vehculos@dchrysler.com.mx
Toluca
EMPRESA AUTOMOTRIZ TOLUCA, S.A. DE C.V.
Av. Hidalgo Oriente #1332
Col. Juan Beltrn. C.P. 50150
Tel: (722) 226-2400
Fax: (722) 226-2424
empresa-autotoluca@dchrysler.com.mx
larochi@eatsa.com.mx
GUANAJUATO
Celaya
AUTO CENTRO DE CELAYA, S.A. DE C.V.
Blvd. Adolfo Lpez Mateos Ote. S/N
Col. Jardines de Celaya. C.P. 38080
Tel: (461) 159-9000
Fax: (461) 159-9059
centro-de-celaya@dchrysler.com.mx
ventas@centro-de-celaya.com.mx
Eje Nor-Poniente # 106 A
Col. Ex-Hacienda de Muiz. C.P. 38010
Tel. (461) 159-9000
Fax. (461) 611 8687
Guanajuato
DISTRIBUIDORA AUTOMOTRIZ DE
GUANAJUATO, S.A. DE C.V.
Carr. Guanajuato Juventino Rosas Km 5
Col. Marfil, C.P. 36250
Tel: (473) 733-1198
Fax: (473) 733-1430
automotrizguanajuato@dchrysler.com.mx
Irapuato
HORIZONTE AUTOMOTRIZ, S.A. DE C.V.
Av. Prolongacin Guerrero #1850
Col. Unidad Modelo del IMSS. C.P. 36620
Tel: (462) 625-5517
Fax: (462) 624-8979
contryirapuato@dchrysler.com.mx
Len
AUTOMOTORES DE LEN, S.A. DE C.V.
Blvd. Adolfo Lpez Mateos #2710 Ote.
Col. Fraccionamiento Inds. Julin de Obregn
C.P. 37290
Tel: (477) 711-4411, 711-4117
Fax: (477) 711-4411 ext. 160
automotores-de-leon@dchrysler.com.mx
AUTOMOVILES DEL BAJO CAMPESTRE, S.A. DE C.V.
Paseo de los Insurgentes 1401-A
Col. Lomas de la Trinidad. C.P. 37300
Tel: (477) 214-4000
Fax: (477) 214-4001
automoviles-del-bajio@dchrysler.com.mx
San Miguel de Allende

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Col. Fraccionamiento La Luz. C.P. 37747
Tel: (415) 150-0050
Fax: (415) 150-0050
Lagos de Moreno
GUERRERO
Acapulco
DISTRIBUIDORA DE ACAPULCO, S.A. DE C.V.
Av. Cuauhtmoc #647
Col. Frac. Marroqun. C.P. 39640
Tel: (744) 485-5572
Fax: (744) 486-4652
distribuidora-acapulco@dchrysler.com.mx
HIDALGO
AUTOBASA DE LAGOS, S.A. DE C.V.

Flix Ramrez Rentera #1022
Col. Pueblo de Moya. C.P. 47430
Tel: (474) 742-3250
Fax: (474) 742-3783
autobasa-de-lagos@dchrysler.com.mx
Ocotln
AUTOmotores flosol, S.A. DE C.V.
Av. 20 de Noviembre #1001
Col. Granjeros. C.P. 47899
Tel: (392) 923-3665
Pachuca
Puerto Vallarta
AUTOS ELEGANTES DE PACHUCA, S.A. DE C.V.

Blvd. Felipe ngeles #400
Col. Fracc. Pachoacn. C.P. 42083
Tel: (771) 711-6600
Fax: (771) 711-0071
chryslerpachuca@dchrysler.com.mx
autoselegantes_pachuca@grupoautofin.com
AUTOS SERVICIO YREFACCIONES, S.A. DE C.V.

Blvd. Francisco Medina Ascencio #3660 y 3670
Col. Villa las Flores. C.P. 48335
Tel: (322) 226-0500
Fax: (322) 209-0085
autoser@dchrysler.com.mx
Tula de Allende
CAMARENA AUTOMOTRIZ de Occidente, S.A. DE C.V.

Av. Guadalajara #100
Col. Espaita. C.P. 47630
Tel: (378) 782-1676
Fax: (378) 782-3743
camarenatepa@dchrysler.com.mx
Automotores de Tula, S.A. de C.V.

Carretera Tula-Jorobas Km. 3.2
Col. El Llano 2da. Seccin . C.P. 42830
Tel.: (773) 732-7777/ 732-7905 al 909
Fax: (773) 732-7777 Ext. 102
ggeneral@automotoresdetula.com.mx
sis@automotoresdetula.com.mx
JALISCO
Cd. Guzmn
Grupo Motormexa Colima, S.A. de C.V.
Calzada Madero y Carranza #485
Tel: (341) 410-5604
Guadalajara
CAMARENA AUTOMOTRIZ DE OCCIDENTE, S.A. DE C.V.
Av. 8 de Julio #2206, Esq Lzaro Crdenas
Col. Zona Industrial. C.P. 44940
Tel: (33) 3134-3000
Fax: (33) 3811-4204
informes@camarena.com.mx
camarena-automotriz@dchrysler.com.mx
SyC MOTORS, S.A. DE C.V.
Av. 16 de Septiembre #651
Tel: (33) 3770-0400
Fax: (33) 3613-3059
syc-motors@dchrysler.com.mx
direccion@sycmotors.com.mx
Tepatitln
Zapopan
dalton autos de norteamerica, S.A. de C.V..
Av. Lpez Mateos Sur #4247
Col. Loma Bonita. C.P. 44590
Tel: (33) 5000-6000
Fax: (33) 5000-6002
Grupo Motormexa Guadalajara, S.A. de C.V..
Av. Vallarta #5051
Col. Fracc. Camino Real. C.P. 45040
Tel: (33) 3880-5656
Fax: (33) 3880-5656 Ext 1102
motormexa@dchrysler.com.mx
Grupo Motormexa Guadalajara, S.A. de C.V..
Anillo Perifrico #1086
Col. Colima Santa Margarita 1a. Seccin
C.P. 45140
Tel: (33) 3648-6161
Fax: (33) 3648-6168
motormexa@dchrysler.com.mx
ROCA AUTOMOTRIZ VALLARTA, S.A. DE C.V.
Prol. Av. Vallarta #5695
Col. Sta. Mara del Pueblito. C.P. 45010
Tel: (33) 3627-2727, 3627-0000
Fax: (33) 3627-2446
roca-auto-vallarta@dchrysler.com.mx
MICHOACN
Apatzingan
fame automotriz, S.A. DE C.V.
Carr. Apatzingn - Uruapan Km 1.5
Col. La Florida, C.P. 60698
Tel: (453) 534-5545
Fax: (453) 534-5545
correo@fameapatzingan.com
La Piedad
AUTOMOTORES FLOSOL, S.A. DE C.V.
Blvd. Lzaro Crdenas #2999
Tel: (352) 526-6162
Fax: (352) 526-6261
flosol@dchrysler.com.mx
Lzaro Crdenas
Autos y camiones sol de michoacan,
S.A. DE C.V.
Av. Las Palmas #1225
Col. Jardines. C.P. 60953
Tel: (753) 537-2575
MORELOS
Cuautla
CUERNAVACA AUTOMOTRIZ, S.A. DE C.V.
Av. Reforma #221. Esq. Diego Ruiz
Col. Emiliano Zapata. C.P. 62744
Tel: (735) 398-1610
Fax: (735) 398-1610
cuernavaca-automotriz@dchrysler.com.mx
gventascuautla@cuernavacaautomotriz.com
Cuernavaca
CUERNAVACA AUTOMOTRIZ, S.A. DE C.V.
Emiliano Zapata 807
Col. Buenavista, C.P. 62130
Tel: (777) 311-7777
Fax: (777) 313-3122
cuernavaca-automotriz@dchrysler.com.mx
KASTRO AUTOMOTRIZ, S.A. DE C.V.
Av. Morelos Sur #108
Col. Las Palmas. C.P. 62050
Tel: (777) 362-4230
Fax: (777) 314-4829
info@kastroautomotriz.com.mx
Morelia
AUTOS Y CAMIONES SOL DE MICHOACN,
S.A. DE C.V.
Perifrico Paseo de la Repblica #80
Col. Lomas de las Amricas. C.P. 58256
Tel: (443) 113-3400
Fax: (443) 314-8832
autoycam-sol-de-michoacan@dchrysler.com.mx
fivestar@autosycamionessol.com
MICHOACN MOTORS, S.A. DE C.V.
Av. Madero Pte. 1474
Col. Nueva Valladolid. C.P. 58190
Tel: (443) 316-0075
Fax: (443) 327-9266
michoacan-motors@dchrysler.com.mx
Uruapan
fame automotriz, S.A. DE C.V.
Prol. Paseo Lzaro Crdenas #500
Col. Fracc. Jardines del Bosque, C.P. 60190
Tel: (452) 527-5700
Fax: (452) 527-5700 ext. 105
correo@famemedina.com
medina-autode-uruapan@dchrysler.com.mx
Zamora
AUTOMOTORES FLOSOL, S.A. DE C.V.
Carr. Zamora La Barca Km 3
Col. San Joaqun. C.P. 59610
Tel: (351) 517-0027, 517-0909
Fax: (351) 517-0139
flosol@dchrysler.com.mx
NAYARIT
Acaponeta
ALICA AUTOMOTRIZ, S.A. DE C.V.
Prolong. Morelos S/N. Esq. 5 de Febrero
Tel: (325) 252-0622
Fax: (325) 252-0622 Ext.102
alica-automotriz@dchrysler.com.mx
info@alica-automotriz.com
Tepic
ALICA AUTOMOTRIZ, S.A. DE C.V.
Insurgentes #779 Pte.
Col. El Rodeo. C.P. 63060
Tel: (311) 215-4200
Fax: (311) 215-4200 Ext: 107
info@alica-automotriz.com.mx
NUEVO LEN
Cadereyta Jimnez
AUTOMOTRIZ CONTRY COMERCIAL, S.A. DE C.V.
Carretera Cadereyta-Allende Km 1.5
Tel: (828) 284-5830
Fax: (828) 284-5830
Guadalupe
car one monterrey, S.A. DE C.V.
Miguel Alemn #6062 Ote.
Col. Linda Vista . C.P. 67130
Tel: (81) 1001-8100
Fax: (81) 1001-8106
Linares
car one monterrey, S.A. DE C.V.
Libramiento Gustavo Daz Ordaz #2101 Nte.
Sin colonia. Sobre el Libramiento. C.P. 67710
Tel: (821) 212-5311
Fax: (821) 212-5311
Monterrey
AUTOKAM REGIOMONTANA, S.A. DE C.V.
Av. Gral. Pablo Gonzlez Garza #444 Pte.
Col. San Jernimo. C.P. 64640
Tel: (81) 4624-1000
Fax: (81) 8348-6789
autokamregiomontana@dchrysler.com.mx
AUTOMOTRIZ CONTRY COMERCIAL, S.A. DE C.V.
Av. Eugenio Garza Sada #3832 Sur (entre va
Alcala y Sierra Tarai)
Col. Ms Palomas. C.P. 64780
Tel: (81) 5000-7500
Fax: (81) 5000-7501
gerenciageneral@contry.com.mx
AUTOMoVILES Y CAMIONES, S.A. DE C.V.
Av. Alfonso Reyes #3635 Nte.
Col. Del Norte. C.P. 64500
Tel: (81) 8126-9000
Fax: (81) 8126-9001
automovilesycamiones@dchrysler.com.mx
CAR ONE MONTERREY S.A. de C.V.
Paseo de los Triunfadores #6765
Col. Cumbres. C.P. 64610
Tel: (81) 8888-1000
Fax: (81) 8888-1005
carone@dchrysler.com.mx
San Pedro Garza Garca

MIRADOR AUTOMOTRIZ, S.A. DE C.V.
Av. Lzaro Crdenas #2221
Col. del Valle, sector Oriente. C.P. 66269
Tel: (81) 1133-9000
Fax: (81) 1133-9009
mirador-automotriz@dchrysler.com.mx
OAXACA
Juchitn de Zaragoza
AUTOMOTORES ANTEQUERA, S.A. DE C.V.
Carretera Internacional Cristbal Coln
Km 820 S/N
Col. Octava Seccin. C.P. 70000
Tel: (971) 712-2121
Oaxaca
AUTOMOTORES ANTEQUERA, S.A. DE C.V.
Av. Universidad #553
Col. Ex-Hacienda Candiani C.P. 68120
Tel: (951) 5018-000
Fax: (951) 5018-000 Ext. 236
automotoresantequera@dchrysler.com.mx
Tuxtepec
DIEZ CRDOBA, S.A. DE C.V.
Carretera Tuxtepec - Puente el Caracol km 1
Col. Centro C.P. 68330
Tel: (287) 875-0490
Fax: (287) 865-0122
diez-tx@diezfenix.com
PUEBLA
Atlixco
Formula Angelopolis, S.A. DE C.V.
Blvd. Nios Hroes #805A, local 5
Col. Revolucin. C.P. 74270
Tel.: (244) 443-8196
Fax: (244) 443-8196
marco.ramos@formulaangelopolis.com.mx
Puebla
AUTOMOTRIZ REYES HUERTA, S.A. DE C.V.
Reforma #1703
Tel: (222) 232-0077
Fax: (222) 309-1307
gerenciaad@reyeshuerta.com.mx
AUTOMOTRIZ REYES HUERTA, S.A. DE C.V.
Blvd. Gustavo Daz Ordaz #4537
Col. San Baltazar Campeche. C.P. 72550
Tel: (222) 130-9500
Fax: (222) 130-9500 Ext. 223
gerenciaad@reyeshuerta.com.mx
PUEBLA AUTOMOTRIZ, S.A. DE C.V.
Av. Hermanos Serdn #256
Col. Tierra y Libertad. C.P. 72090
Tel: (222) 248-4355, 248-4910
Fax: (222) 248-9132
puebla-automotriz@dchrysler.com.mx
San Andrs Cholula

FRMULAANGELPOLIS,S.A. DE C.V.
Va Atlixcayotl #4004
Col. Zona Atlixcayotl Sur. C.P. 72810
Tel: (222) 303-1500
Fax: (222) 303-1500
formula64@prodigy.net.mx
mariaeugenia.escalera@formulaangelopolis.com.mx
reyes huerta cholula, S.A. DE C.V.
Calle Lateral Norte Recta a Cholula #1406
Col. Granja La Virgen. C.P. 72810
Tel: (222) 555-9900
San Martn Texmelucan

RIVERA APIZACO, S.A. DE C.V.
Km. 1 Carretera Federal San Martn TexmelucanTlaxcala Ext. #1A Int. S/N
Col. San Damian, Plaza Cristal C.P. 74059
Tel: (248) 487-4929, 487-4928
Fax: (248) 487-4916
rapizaco@prodigy.net.mx
Tehuacn
DIEZ ORIZABA, S.A. DE C.V.
Av. Independencia Pte. 1409-A
Col. Fracc. Arcadia. C.P. 75760
Tel.: (238) 382-4866, 382-5198
Fax: (238) 382-2178
diez-tehuacan@dchrysler.com.mx
10tgeneral@diezfenix.com
Teziutln
SABALO DE TEZIUTLN S.A. DE C.V.
Av. Jurez #1006
Tel: (231) 313-2444, 313-2445
Fax: (231) 313-2943
sabalo-teziutlan@dchrysler.com.mx
QUERTARO
Quertaro
AUTOMOTORES DE QUERTARO, S.A. DE C.V.
Av. 5 de Febrero #1508
Col. Fracc. San Pablo. C.P. 76130
Tel: (442) 217-0911
Fax: (442) 217-0911
qropro@chryslerpro.com.mx
FAME QUERTARO, S.A. DE C.V.
Prol. Luis M. Vega #302
Col. Ampliacin Cimatario. C.P. 76030
Tel: (442) 251-9400
Fax: (442) 251-9401
gerencia@famequeretaro.com
San Juan del Ro

AUTOMOTORES DE TULA, S.A. DE C.V.
Av. Paseo Central # 16
Col. San Cayetano. C.P. 76800
Tel.: (427) 272-8149, 272-5842
ggeneral@automotoresdetula.com.mx
ana_roiz@automotoresdetula.com.mx
QUINTANA ROO
Cancn
AUTOMOTRIZ CARIBE, S.A. DE C.V.
Av. Coba por Labna Super Manzana 35,
Manzana #2, Lote 1 y 2
Col. Centro, C.P. 77500
Tel: (998) 881-9150
Fax: (998) 881-9160
automotriz-caribe@dchrysler.com.mx
ralonzo@grupocer.com.mx
Chetumal
CHETUMAL AUTOMOTORES, S.A. DE C.V.
Av. lvaro Obregn #356 Pte.
Tel: (983) 832-5759
Fax: (983) 832-5759
chetumal-automotores@dchrysler.com.mx
Playa del Carmen

AUTOMOTRIZ CARIBE, S.A. DE C.V.
Av. 45 Norte, Mz 94 Lote 1 entre 12 Norte y 12 Norte Bis
Col. Municipio Solidaridad. C.P. 77710
Tel: (984) 873-3343
automotriz-caribe@dchrysler.com
SAN LUIS POTOS

Cd. Valles
MEGAMOTORS, S.A. DE C.V.
Carr. Nacional y Prol. Juan Sarabia S/N
Col. Zona Centro. C.P. 79080
Tel: (481) 382-0700
Fax: (481) 382-0310
megamotorsvalles@megamotors.com.mx
Matehuala
AUTOMOTRIZ LORCA, S.A. DE C.V.
Blvd. Carlos Lasso #203
Col. El Fraile. C.P. 78760
Tel: (488) 882-0115, 882-0610
Fax: (488) 882-6623
gerenciaventas@lorca.com.mx
San Luis Potos

AUTOMOTRIZ LORCA, S.A. DE C.V.
Arista #700
Col. Tequisquiapan. C.P. 78250
Tel: (444) 812-0625, 812-0650
Fax: (444) 814-7510
gerencia@lorca.com.mx
gerenciaventas@lorca.com.mx
VEHCULOS AUTOMOTRICES POTOSINOS, S.A. DE C.V.
Carr. Central Km 423
Col. Santa Fe. C.P. 78080
Tel: (444) 816-8316
Fax: (444) 816-3442
gerencia_ventas@vapsa.com.mx
SINALOA
Culiacn
PREMIER AUTOCOUNTRY, S.A. DE C.V.
Blvd. Pedro Infante #2995
Col. Dessarrollo Urbano Tres Ros. C.P. 80020
Tel.: (667) 8464-000
Fax: (667) 8464-015
jbuelna@dcxautocountry.com.mx
RIVAS AUTOMOTRIZ, S.A. DE C.V.
Av. Insurgentes #1100. Esq. Emiliano Zapata
Col. Centro Sinaloa. C.P. 80200
Tel: (667) 714-4200
Fax: (667) 714-8970
rivas-automotriz@dchrysler.com.mx
rivas@rivas.com.mx
Guamchil
RIVAS AUTOMOTRIZ, S.A. DE C.V.
Esq. Nicols Bravo y Agustina Ramrez S/N
Tel: (673) 732-0588
Fax: (673) 732-0406
rivas-automotriz@dchrysler.com.mx
rivas@rivas.com.mx
Guasave
TORRES AUTOMOTRIZ, S.A. DE C.V.
Macario Gaxiola y Benugno Valenzuela S/N
Tel.: (687) 872-8002
Fax: (687) 872-8006
torres-automotriz@dchrysler.com.mx
tasas@gve.megared.net.mx
Los Mochis
Premier Autocountry de los Mochis,
S.A. DE C.V.
Blvd. Rosendo G. Castro Pte. 501
Tel: (668) 816-3300 / 816-3302
Fax: (668) 812-1089
ggeneral@chryslermochis.com.mx
Mazatln
PALMAS AUTOMOTRIZ, S.A. DE C.V.
Rafael Buelna #210
Col. Fracc. Lomas de Mazatln. C.P. 82110
Tel: (669) 983-8080
Fax: (669) 983-4599
palmas@dchrysler.com.mx
SONORA
Agua Prieta
CABORCA AUTOMOTRIZ, S.A. DE C.V.
Carr. a Cananea entre Av. Industrial y 1a. #95
Col. Tres Caminos C.P. 84259
Tel: (633) 338-0888, 338-3411
Fax: (633) 338-0888
sistemasap@caborcaautomotriz.com.mx
Caborca
Obregn y Av. R #139
Tel: (637) 372-0028
Fax: (637) 372-3347
sistemas@caborcaautomotriz.com.mx
Cd. Obregn
AUTOMOTRIZ DE CAJEME, S.A. DE C.V.
Guerrero #1032 Ote.
Tel: (644) 410-6400
Fax: (644) 410-6451
automotrizdecajeme@dchrysler.com.mx
Guaymas
GONZLEZ R. AUTOMOTRIZ, S.A. DE C.V.
Carr. Internacional Km 1984 S/N
Col. Loma Linda C.P. 85420
Tel: (622) 221-2727
Fax: (622) 221-1772
gonzalezrguaymas@dchrysler.com.mx
Hermosillo
GONZLEZ R. AUTOMOTRIZ, S.A. DE C.V.
Blvd. Morelos 355. Locales 6 y 7.
Col. Bachoco C.P. 83148
Tel: (662) 267-8611
Fax: (662) 267-8611
gonzalez-r-automotriz@dchrysler.com.mx
Navojoa
AUTOMOTRIZ SONORENSE, S.A. DE C.V.
Pesqueira #1101 Sur
Col. Jurez. C.P. 85870
Tel: (642) 425-7000
Fax: (642) 425-7000 Ext. 208
automotriz-sonoraorense@dchrysler.com.mx
Nogales
Av. lvaro Obregn #2790
Col. El Greco C.P. 84080
Tel: (631) 311-5780
Fax: (631) 311-5789
sistemasnog@caborcaautomotriz.com.mx
San Luis Ro Colorado

AUTO PRODUCTOS BAJA, S.A. DE C.V.
Av. Obregn y Calle 25 #2501
Sin colonia. C.P. 83400
Tel: (653) 534-0887, 534-0888
Fax: (653) 534-0986
TABASCO
Comalcalco
AUTOMOTRIZ TABASCO, S.A. DE C.V.
Carretera a Chichicapa S/N
Ranchera Ote. 1ra Seccin. C.P. 86300
Tel: (933) 334-9050, 334-9051
Fax: (933) 334-9059
automotriz-tabasco@dchrysler.com.mx
Villahermosa
AUTOMOTRIZ TABASCO, S.A. DE C.V.
Av. Adolfo Ruiz Cortines #919
Tel: (993) 358-0600
Fax: (993) 358-0623
automotriz-tabasco@dchrysler.com.mx
TAMAULIPAS
Altamira
MEGAMOTORS MADERO, S.A. DE C.V.
Carr. Tampico-Mante Km 14.5
Col. Miramar, C.P. 89609
Tel: (833) 125-1700
Fax: (833) 125-1700/03
megamotorsmadero@dchrysler.com.mx
Cd. Madero
Francisco I. Madero #701 Sur
Col. rbol Grande C.P. 89490
Tel: (833) 357-0700
Fax: (833) 357-0709
Cd. Mante
Blvd. Enrique Crdenas Gonzlez #701 Pte
Col. Anhuac C.P. 89800
Tel: (831) 232-2518
Fax: (831) 232-2518
Cd. Victoria
AUTOMOTRIZ TAMAULIPAS, S.A. DE C.V.
Av. Juan B. Tijerina #1066 Nte.
Col. Morelos C.P. 87050
Tel: (834) 316-7720
Fax: (834) 316-4061
automotriz-tamaulipas@dchrysler.com.mx
Matamoros
Vehiculos de Reynosa, S.A. DE C.V.
Carretera a Cd. Victoria Km. 2 #362
Col. Las Granjas H. C.P. 87390
Tel: (868) 817-0255 al 57
Fax: (868) 817-0270
Reynosa
VEHCULOS DE REYNOSA, S.A. DE C.V.
Lago de Cuitzeo #100 y Blvd. Hidalgo
Col. Valle Alto, C.P. 88710
Tel: (899) 923-5600
acreynosa@dchrysler.com.mx
Tampico
MEGAMOTORS, S.A. DE C.V.
Av. Hidalgo #5001
Col. Lomas de Rosales C.P. 89100
Tel: (833) 230-0700
Fax: (833) 230-0709
megamotors@dchrysler.com.mx
TLAXCALA
Yauhquehmecan
RIVERA APIZACO, S.A. DE C.V.
Carretera Mxico-Veracruz Km. 114
Col. San Benito Xaltocan. C.P. 90450
Tel: (241) 418-1198
Fax: (241) 418-1440
rapizaco@prodigy.net.mx
VERACRUZ
Boca del Ro
REYES HUERTA VERACRUZ, S.A. DE C.V.
Paseo Ejrcito Mexicano #1457
Col. Ejido 1 de Mayo. C.P. 94298
Tel: (229) 923-2000, 202-2052
Fax: (229) 921-9920
reyes-huerta-ver@dchrysler.com.mx
reyeshuertaver@infosel.net.mx
Coatzacoalcos
DIEZ DE COATZACOALCOS, S.A. DE C.V.
Carr. Coatzacoalcos Minatitln Km 4
Col. Hroes de Nacozari. C.P. 96599
Tel: (921) 215-7660, 215-7670
Fax: (921) 215-7646
diez-coatzacoalcos@dchrysler.com.mx
10cgeneral@diezfenix.com
Crdoba
DIEZ CRDOBA, S.A. DE C.V.
Km. 292.25 Autopista Mxico Crdoba S/N
Col. La Posta. C.P. 94570
Tel: (271) 712-2210
Fax: (271) 714-4266
diez-cordoba@dchrysler.com.mx
10bgeneral@diezfenix.com
Cosoleacaque
DIEZ DE COATZACOALCOS, S.A. DE C.V.
Carr. Transistmica Km 26.7 A
Col. Cerro Alto. C.P. 96340
Tel: (922) 221-0558
Fax: (922) 221-0557
diez-minatitlan@dchrysler.com.mx
10mgeneral@diezfenix.com
Martnez de la Torre
SABALO DE TEZIUTLN, S.A. DE C. V.
Carr. Mxico/Nautla S/N
Col. Lomas Mirador. C.P. 93600
Tel: (232) 324-0870
Fax: (232) 324-3607
sabalo-martinez@dchrysler.com.mx
Orizaba
DIEZ ORIZABA, S.A. DE C.V.
Ote. 6 #2048
Col. Centro, C.P. 94300
Tel: (272) 724-1533
Fax: (272) 724-0404
10ogeneral@diezfenix.com
Poza Rica
COMERCIAL AUTOMOTRIZ DE POZA RICA, S.A. DE C.V.
Av. Puebla. Esq. Araucarias S/N
Col. Palma Sola, C.P. 93320
Tel: (782) 826-1400
Fax: (782) 826-1408
chrypr@prodigy.net.mx
Tuxpan
COMERCIAL AUTOMOTRIZ DE POZA RICA, S.A. DE C.V.
Carr. Mxico Tuxpan S/N. Esq. 5 de Mayo
Col. Nuevo Sol, C.P. 93320
Tel: (783) 835-9930
cpgmn_chrysler@hotmail.com
Veracruz
DIEZ VERACRUZ, S.A. DE C.V.
Salvador Daz Mirn #1271
Tel: (229) 932-3910
Fax: (229) 932-6210 Ext. 102
10vgeneral@diezfenix.com
Xalapa
SABALO DE XALAPA, S.A. DE C.V.
vila Camacho #153
Col. Tamborrel C.P. 91050
Tel: (228) 818-7600
Fax: (228) 818- 7600
sabalo-xalapa@dchrysler.com.mx
SABALO DE XALAPA, S.A. DE C.V.
Av. Lzaro Crdenas #4107
Col. Sipeh Animas C.P. 91190
Tel: (228) 141-1400
Fax: (228) 141-1400
sabalo-xalapa@dchrysler.com.mx
YUCATN
Mrida
AUTOMOTRIZ YUCATN, S.A. DE C.V.
Carr. Mrida-Progreso Km. 9.5
C.P. 97110
Tel: (999) 941-0341
Fax: (999) 941-0341 Ext. 2750
automotrizyucatan@dcx.com
AUTOMAYA, S.A. DE C.V.
Calle 86-B
Av. Aviacin 546 por calle 77 Depto. 102
Tel: (999) 930-0440
Fax: (999) 930-0450
automaya@dchrysler.com.mx
Calle 25 #504
Tel.: (999) 925-9684
Fax: (999) 925-9684
automaya@dchrysler.com.mx
Valladolid
Calle 41 284-A
Tel: (985) 856-5051
Fax: (985) 856-5051 Ext. 109
germangomez072@hotmail.com
ZACATECAS
Fresnillo
UNIDADES AUTOMOTRICES, S.A. DE C.V.
Paseo del Mineral 392
Col. Huertas de Abajo. C.P. 99050
Tel: (493) 935-7575
Fax: (493) 935-7575
unidades_automotrices@dchrysler.com.mx
Guadalupe
UNIDADES AUTOMOTRICES, S.A. DE C.V.
Blvd. Jos Lpez Portillo #234
Col. Dependencia Federales. C.P. 98600
Tel: (492) 921-3500
Fax: (492) 921-350
unidades_automotrices@dchrysler.com.mx
MANTENIMIENTO PREVENTIVO DEL

VEHCULO
Realizar el mantenimiento preventivo del vehculo en los intervalos indicados en esta Pliza, le garantizar la buena operacin y le aumentar
la vida til del mismo, adems de que disminuir los costos de operacin y
ayudar a reducir la contaminacin atmosfrica.
Dependiendo del uso que se le de al vehculo, se podr seleccionar el grupo de
mantenimiento ms adecuado, ya sea para uso normal o servicio severo*, siendo ste
ltimo el que requiere servicios ms frecuentes. Existen 2 tipos de mantenimiento,
A (USO NORMAL) y B (SERVicio severo*).
Se considera servicio severo a aquellos vehculos que operen en condiciones severas de polvo, temperatura (menores a 0C) y/o humedad o en
las que constantemente se demande su capacidad mxima (reparto en
ciudad, arrastre de remolques, operacin continua a su mxima carga,
manejo fuera de carretera, servicio pblico de pasajeros, etc.), trnsito lento,
frecuentes periodos de marcha mnima, largos periodos de alta velocidad y
temperaturas mayores a 30C. Si tuviera alguna duda al respecto, consulte
a cualquier distribuidor.
Los vehculos con motor a diesel se consideran bajo un programa
nico de servicio severo por su naturaleza.
Para conservar su vehculo en perfecto estado, adicional a los servicios
de mantenimiento, se debern llevar a cabo algunas otras actividades que
podrn ser efectuadas por su cuenta; como son lavado de carrocera (utilizando agua y solucin jabonosa neutra apropiadas) y chasis (usando agua
o vapor nicamente, ya que si se hace con derivados del petrleo, daara
los componentes de hule), verificar frecuentemente el estado del filtro de
aire, el nivel de aceite del motor y transmisin automtica y CVT (si as est
equipado), el del refrigerante del motor, del sistema limpiaparabrisas y presin
y estado de neumticos. Estas operaciones debern ser ms frecuentes
cuando el vehculo opere en condiciones de servicio severo.
Asimismo, ser de gran importancia, que cuando considere que hay mal
funcionamiento de cualquier componente, acuda de inmediato con el distribuidor ms cercano. Si tiene alguna duda con el diagnstico respectivo
consulte al gerente de servicio.
Le recordamos que la falta de mantenimiento preventivo, dentro de los
periodos sealados en esta pliza y/o realizados fuera de los distribuidores
autorizados, anula la garanta de su vehculo.
Mantenimiento del vehculo 29
TABLAS DE MANTENIMIENTO
VEHCULOS CON MOTOR DE GASOLINA
* Reemplazar si su Asesor de Servicio lo recomienda.

** Limpiar si su Asesor de Servicio lo recomienda.
Inspeccionar aceite de la caja de transferencia, reemplazar el aceite y filtro

si es necesario.(Slo aplica para Compass y Patriot 4x4)
Inspeccionar inyectores y cuerpo de aceleracin**.
Inspeccionar balatas de frenos delanteros*.
Inspeccionar balatas de frenos traseros*. (Slo aplica para Journey)
Inspeccionar balatas de frenos traseros*.
Inspeccionar el aceite de la transmisin manual si as est equipado,

agregar si es necesario.
Inspeccionar las juntas homocinticas. Realizar la primera inspeccin a los
12 meses 20,000 km lo que ocurra primero.
Inspeccionar la suspensin delantera.
Inspeccionar la vlvula PCV*.
Inspeccionar el filtro de aire*.
Verificar bandas*.
Revisin de niveles: aceite de transmisin, lquido refrigerante del motor, lquido

de direccin y lquido de frenos.
Operaciones Bsicas de Mantenimiento Para Uso Normal (Programa A)
x
x
10 20 30 40 50 60 70 80 90 100 110 120
PERIODICIDAD (km x1000)
AUTOS
SERVICIOS DE MANTENIMIENTO PREVENTIVO PARA USO NORMAL
160,000km
50,000 km
155,000 km
50,000 km
160,000km
motor 2.4L
motor 2.4L
motor 3.6L
motor 5.7L
motor 6.4L
10
Challenger, Charger, 300
Journey, Challenger, Charger, 300, Town & Country, 200
x
x
20 30 40 50 60 70 80 90 100 110 120
Vehculos a los cuales aplica:
Compass, Patriot, 200, Avenger, Journey
Dart
Motor
Reemplazar cada:
motor 2.0L
160,000km
Dart
Reemplazar bujas de acuerdo a la siguiente tabla:
Reemplazar el aceite y filtro de la transmisin automtica.

B Reemplazar aceite de motor y filtro (reemplazar cada 12 meses o 10,000
km, lo que ocurra primero).
B Rotar e inspeccionar llantas.
B Reemplazar el aceite del eje trasero si el vehculo as est equipado.
Cambiar el aceite de la caja de transferencia (PTU) si as est equipado.

Drenar y reemplazar el anticongelante a los 5 aos 100,000 km lo que
ocurra primero.
Reemplazar el aceite de la transmisin manual.
Cambiar el fluido de la direccin.
Inspeccionar el aceite del eje trasero si as est equipado.

** Limpiar si su Asesor de Servicio lo recomienda.

Inspeccionar la suspensin delantera, terminales de la direccin y cubre polvos*.
Inspeccionar aceite de la caja de transferencia si as est equipado.
Inspeccionar inyectores y cuerpo de aceleracin.**
Inspeccionar el aceite del eje delantero si as est equipado y/o trasero.
Verificar bandas*.
Inspeccionar el filtro de aire*.
Inspeccionar la vlvula PCV*.
80
90 100 110 120

10 20 30 40 50 60 70
Revisin de niveles: aceite de transmisin, lquido refrigerante del motor, lquido de x

direccin y lquido de frenos.
CAMIONES Y SUVS (EXCEPTO JOURNEY)

Reemplazar aceite de motor y filtro (reemplazar cada 12 meses o 10,000

Reemplazar cada:
155,000 km
50,000 km
75,0000 km.
155,0000 km.
50,000 km
160,000km
Motor
motor 3.6L
motor 3.7L
motor 4.7L
motor 4.7L
motor 5.7L
motor 6.4L
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
10 20 30 40 50 60 70 80 90 100 110 120
Wrangler, Durango y Grand Cherokee

Liberty, RAM 1500/2500
Buja del lado del mltiple de admisin. RAM 1500/2500
Buja del lado del mltiple del escape. RAM 1500/2500
Durango y Grand Cherokee
Grand Cherokee
Drenar y reemplazar el anticongelante del motor a los 5 aos 100,000 km

lo que ocurra primero.
Flecha cardn frontal: Engrasar crucetas. (Slo RAM 4X4)
Reemplazar el aceite de la transmisin manual si as est equipado.
Reemplazar el aceite y filtro de la transmisin automtica y CVT.
N O TA I M P O RTA N T E
1. El costo por el reemplazo de filtro de aire, vlvula PCV,
limpieza de inyectores y cuerpo de aceleracin, bandas,
frenos delanteros y/o traseros as como bujas, es adicional
al costo del servicio de mantenimiento preventivo indicado, ya
que forman parte del mantenimiento correctivo del vehculo.
2. El lavado de motor y chasis es opcional a solicitud del cliente.
3. El cliente puede solicitar al distribuidor las partes usadas
reemplazadas en estas operaciones de mantenimiento.
4. Las operaciones marcadas con (B) corresponden a servicios
de mantenimiento para un servicio severo de manejo y
debern realizarse a la mitad del periodo de tiempo indicado
en la tabla.
5. Despus de los 120,000 km se debe de seguir la periodicidad
de las inspecciones y/o mantenimientos especificados
respectivamente.
En cada recarga de combustible se recomienda:
1. Checar el nivel de aceite de motor y agregar si se requiere, de
acuerdo a lo indicado en el manual de propietario del vehculo.
2. Checar el lquido limpiaparabrisas y agregar si se requiere, de
Una vez al mes o cada 1,000 km se recomienda:

3. Checar la presin de aire de las llantas y verificar desgaste.
4. Inspeccionar batera, limpiar y apretar terminales.
5. Checar los niveles del recipiente del refrigerante del motor, del
cilindro maestro de frenos, direccin hidrulica y transmisin.
Agregar lquido si se requiere.
6. Checar todas las luces y la correcta operacin de los sistemas
elctricos.
VEHCULOS SRT
Inspeccionar el aceite del eje trasero si as est equipado.

Inspeccionar el aceite de la transmisin manual, si as est equipado,
Verificar bandas*.
Inspeccionar la vlvula PCV *.
Inspeccionar la suspensin delantera, terminales de la direccin, cubre

polvos en busca de fisuras, fugas, o dao, identificar partes flojas o mal
ajustadas, remplazar si es necesario.
Inspeccionar el sistema de escape. Realizar la primera inspeccin a los 12

meses 20,000 km lo que ocurra primero.
Inspeccionar el filtro de aire, reemplazar si es necesario.

x
x
10 20 30 40 50 60 70 80 90 100 110 120
Operaciones Bsicas de Mantenimiento SRT para Uso Normal (Programa A)
AUTOS SRT

Motor
Reemplazar cada:
motor 6.4L
160,000km
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
20 30 40 50 60 70 80 90 100 110 120
10

ocurra primero.
Inyectores y cuerpo de aceleracin: Limpiar.
B Reemplazar el aceite del eje trasero si el vehculo as est equipado.
Cambiar el aceite de la caja de transferencia (PTU).
Reemplazar el filtro de aire acondicionado si el vehculo as est equipado.
Verificar bandas*.
Inspeccionar el aceite del eje delantero si as est equipado y/o trasero.


Aceite de la caja de transferencia: Verificar nivel si as est equipado.

Inspeccionar la suspensin delantera, terminales de la direccin y cubre polvos en
busca de fisuras, fugas, o dao, identificar partes flojas o mal ajustadas, remplazar si
es necesario.
Inspeccionar el filtro de aire reemplazar si es necesario.
Inspeccionar las balatas de los frenos traseros*.
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
10 20 30 40 50 60 70 80 90 100 110 120
Revisin de niveles: aceite de transmisin, lquido refrigerante del motor, lquido de x

x
SUVS SRT
Reemplazar cada:
160,000km
Motor
motor 6.4L
Grand Cherokee
Rotar e inspeccionar llantas.

Reemplazar aceite de motor y filtro (reemplazar cada 6 meses o 10,000

x
x
x
Reemplazar cables de bujas si el vehculo as est equipado.
Reemplazar el aceite del eje delantero (si as esta equipado) y trasero.
x
x
x
x
Reemplazar el aceite de la transmisin manual si as equipado.
x
x
x
x
x
x
x
x
10 20 30 40 50 60 70 80 90 100 110 120

Drenar y reemplazar el anticongelante del motor a los 5 aos 100,000 km
lo que ocurra primero.
Reemplazar el aceite y filtro de la transmisin automtica y CVT.
Flecha cardn frontal: Engrasar crucetas
Aceite de la caja de transferencia: Cambiar si as est equipado
frenos delanteros y/o traseros as como bujas, es adicional
al costo del servicio de mantenimiento preventivo indicado, ya
en la tabla.
respectivamente.

elctricos.
DODGE VIPER
Reemplazar el aceite del eje trasero.

Inspeccionar el aceite de la transmisin manual, si as est equipado,
Verificar bandas*.
Inspeccionar la suspensin delantera, terminales de la direccin, cubre

polvos en busca de fisuras, fugas, o dao, identificar partes flojas o mal
ajustadas, remplazar si es necesario.

Inspeccionar el filtro de aire, reemplazar si es necesario.

x
x
10 20 30 40 50 60 70 80 90 100 110 120
DODGE VIPER

Motor
Reemplazar cada:
motor 8.4L
160,000km
Viper
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
20 30 40 50 60 70 80 90 100 110 120
10

ocurra primero.
Cambiar el aceite de la caja de transferencia (PTU).
frenos delanteros y/o traseros as como bujas, es adicional al
costo del servicio de mantenimiento preventivo indicado, ya
en la tabla.
respectivamente.
3. Purgar el sistema de combustible. O una vez a la semana, lo
que suceda primero.

elctricos.
VEHCULOS CON MOTOR DIESEL
Fluido de la caja de transferencia en vehculos

4 x 4: Cambiar
Drenar y reemplazar el anticongelante del
motor a los 5 aos 100,000 km, lo que ocurra
primero.
B Filtro de combustible (1)
el filtro de aire, reemplazar si es
B Inspeccionar
necesario
Aceite de la transmisin manual. Cambiar si as
est equipado
Aceite y filtro de la transmisin automtica:
Cambiar y ajustar bandas de la transmisin
Bandas: Reemplazar
Revisin de niveles: aceite de transmisin,

B lquido refrigerante del motor, lquido de
B Aceite de motor y filtro (reemplazar cada 6
meses o 10,000 km, lo que ocurra primero).
Operaciones Bsicas de Mantenimiento para Vehculos

con Motor Diesel
X
X
50
X X X
X X X
70 80 90 100 110 120 130 140 150 160
PERIODICIDAD x 1000 km
40
60
30
10
20
SERVICIOS DE MANTENIMIENTO PREVENTIVO PARA MOTOR A DIESEL
CAMIONES
30
40
50
60
70
80
90
100
110 120 130
PERIODICIDAD x 1000 km
140
(2) La vida til de las balatas de freno puede variar dependiendo de los hbitos de manejo del conductor.
150 160
(1) Drenar filtro secundario de combustible en cada carga de Diesel o una vez a la semana, lo que ocurra primero,
segn indicaciones del manual del propietario.
Baleros de masas frontales: Inspeccionar
B Llantas: Rotar
Varillaje del sistema de direccin:

Inspeccionar y lubricar
Frenos delanteros: Verificar la vida de las
X
balatas y reemplazar de ser necesario* (2)
Frenos traseros de tambor o disco: Verificar
la vida de las balatas y reemplazar de
ser necesario; Lubricar y ajustar freno de
estacionamiento* (2)
Articulaciones de suspensin: Inspeccionar y
cambiar de ser necesario cada 18 meses o
cada 30,000 km lo que ocurra primero
Flecha cardn frontal: Engrasar crucetas
10 20
X
Aceite del eje delantero en vehculos 4 x 4 y/o

aceite del eje trasero: Cambiar
Operaciones Bsicas de Mantenimiento para

Vehculos con Motor Diesel
frenos delanteros y/o traseros as como bujas, es adicional al
costo del servicio de mantenimiento preventivo indicado, ya
en la tabla.
respectivamente.
3. Purgar el sistema de combustible. O una vez a la semana, lo
que suceda primero.

elctricos.
CUPONES DE SERVICIO DE
MANTENIMIENTO PREVENTIVO
NOTA: CADA SERVICIO PUEDE REALIZARSE 1,000 km DE
LO ESTABLECIDO EN CADA CUPN
10,000 km.
5,000 km.
Nmero de orden de reparacin:
Kilometraje:
Kilometraje:
Fecha:
Fecha:
Distribuidor:
Distribuidor:
15,000 km.
20,000 km.
Kilometraje:
Kilometraje:
Fecha:
Fecha:
Distribuidor:
Distribuidor:
30,000
25,000 km.
Kilometraje:
Kilometraje:
Fecha:
Fecha:
Distribuidor:
Distribuidor:
40,000 km.
35,000 km.
Kilometraje:
Kilometraje:
Fecha:
Fecha:
Distribuidor:
Distribuidor:
45,000 km.
50,000 km.
Kilometraje:
Kilometraje:
Fecha:
Fecha:
Distribuidor:
Distribuidor:
60,000 km.
55,000 km.
Kilometraje:
Kilometraje:
Fecha:
Fecha:
Distribuidor:
Distribuidor:
70,000 km.
65,000 km.
Kilometraje:
Kilometraje:
Fecha:
Fecha:
Distribuidor:
Distribuidor:
80,000 km.
75,000 km.
Kilometraje:
Kilometraje:
Fecha:
Fecha:
Distribuidor:
Distribuidor:
90,000 km.
85,000 km.
Kilometraje:
Kilometraje:
Fecha:
Fecha:
Distribuidor:
Distribuidor:
100,000 km.
95,000 km.
Kilometraje:
Kilometraje:
Fecha:
Fecha:
Distribuidor:
Distribuidor:
105,000 km.
110,000 km.
Kilometraje:
Kilometraje:
Fecha:
Fecha:
Distribuidor:
Distribuidor:
120,000 km.
115,000 km.
Kilometraje:
Kilometraje:
Fecha:
Fecha:
Distribuidor:
Distribuidor:

Poliza Garantia Universal 2013

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Informacin importante

DATOS DEL PROPIETARIO

HOJA DESPRENDIBLE PARA EL DISTRIBUIDOR

Telfono empresa: __________________________________________

DATOS DEL VEHCULO

Recib la pliza y estoy de acuerdo con los trminos de

NOMBRE, SELLO Y FIRMA

La pliza de garanta universal aplica a toda la

CJDR - 2013 - 091312 - V6

Servicio de auxilio vial

Servicio de auxilio vial

Servicio de auxilio vial

Servicio de auxilio vial

Servicio de auxilio vial

Servicio de auxilio vial

Servicio de auxilio vial

Servicio de auxilio vial

VEHCULOS CON MOTOR DIESEL 41

DISTINGUIDO Y ESTIMADO CLIENTE

Como propietario de uno de los prestigiados productos Chrysler, queremos

GARANTA DEL TREN MOTRIZ DE POR

PARTES DE MOTOR: (si aplica)

PARTES DEL TRANSEJE (si aplica)

Carcasa y sus piezas internas

Las pastas y los discos de friccin del conjunto de embrague y/o

PARTES DE LA TRANSMISIN (si aplica)

Carcasa y sus partes internas

Las pastas y los discos de friccin del embrague de la transmisin manual

PARTES DEL EJE DELANTERO Y TRASERO (si aplica)

OTROS (si aplica)

Flechas y juntas homocinticas

GARANTA DEL TREN MOTRIZ DE 7 AOS

PARTES DEL MOTOR: (si aplica)

PARTES DEL TRANSEJE (si aplica)

Carcasa y sus piezas internas.

Las pastas y los discos de friccin del conjunto de embrague y/o

PARTES DE LA TRANSMISIN (si aplica)

Carcasa y sus piezas internas.

Las pastas y los discos de friccin del conjunto de embrague y/o

PARTES DEL EJE TRASERO Y DELANTERO (si aplica)

OTROS (si aplica)

Flechas y juntas homocinticas.

La Garanta del Tren Motriz de 7 aos y/o 100,000 Km, lo

Filtros de aceite, de combustible y de aire; alineacin y balanceo

* Lo que ocurra primero.

Componenetes de tren motriz y motor.

Ampliacin especial de la garanta: Pintura (no aplicable a fallas

Ajustes bsicos de mecnicos de frenos, cerraduras, enraces y

Focos, fusibles, reveladores, bandas, hojas de limpiaparabrisas,

Esta garanta es transferible siempre que se encuentre dentro

COBERTURA DE LA PLIZA DE GARANTA DIESEL

AMPLIACIN ESPECIAL DE LA GARANTA

ESTA GARANTA NO ES APLICABLE

HOJA DESPRENDIBLE PARA EL TERCER DUEO

HOJA DESPRENDIBLE PARA EL SEGUNDO DUEO

DATOS DEL SEGUNDO PROPIETARIO

DATOS DEL TERCER PROPIETARIO

Nota: El motivo de esta informacin es mantener los datos

Nota: El motivo de esta informacin es mantener los datos

Centros de Atencin a Clientes de Chrysler de Mxico:

Las cuestiones referentes a la garanta pueden ser atendidas por los

CENTRO DE ATENCIN A CLIENTES

LISTA DE LA RED DE DISTRIBUIDORES

BAJA CALIFORNIA NORTE

VEHCULOS CON MOTOR DIESEL 41