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Nombre de la materia

Anlisis y evaluacin del Puesto


Nombre de la Licenciatura
Licenciatura en Contadura Pblica
Nombre del alumno
Julio Cesar Barrera Arrieta
Matrcula
11131
Nombre de la Tarea
Diseo del puesto
Unidad 2
Diseo del puesto
Nombre del Tutor
Luz Gabriela Fragoso Gonzlez
Fecha
19 de Enero de 2017.

Unidad 2: Diseo del Puesto


Anlisis y evaluacin del puesto

Introduccin
El concepto de puesto se basa en las nociones de tarea, obligaciones y funciones.
Tarea: es toda actividad individualizada y realizada por el ocupante de un puesto.
Obligacion: es toda actividad individualizada y realizada por el ocupante de un puesto.
Funcion: es el conjunto de tareas o de obligaciones de manera sistemtica o reiterada por el
ocuoante de un puesto.
El puesto es un conjunto de funciones con una posicin definida en la estructura organizacional, es
decir en el organigrama, El puesto se integra de todas las actividades que desempea una persona
que pueden ser contenidas en un todo unificado y que ocupa una posicin formal en el organigrama
de la organizacin.
La posicin del puesto en el organigrama difine su nivel jerrquico, su subordinacin, sus
subordinados y el departamento o divisin al que pertenece
El diseo de puesto es la especificacin del contenido del puesto, de los mtodos de trabajo y de las
relaciones con los demas puestos, con el objeto de satisfacer los requisitos tecnolgicos,
organizacionales y sociales, as como de los requisitos personales de su ocupante.
Para el estudio del diseo del puesto se desarrollarn diferentes mtodos:
Modelos Clasico o Tradicional: este mtodo es utilizado por los ingenieros que iniciarn el
movimiento de la administracin cientifica a principios del siglo XX. La administracin cientifica
sostena que slo mediante mtodos cientificos se poda proyectar los puestos y capacitar a las
personas para obtener la maxima eficiencia posible.
El gerente mandaba y el trabajador simplemente obedecia y operaba, la idea predominante era que
cuanto mas simple y repetitiva fuera la tarea, tanto mayor sera la eficiencia del trabajador.
Modelo humanista o de relaciones humanas. Surge con la escuela de la relaciones humanas en la
decada de 1930. Con la teora de las relaciones humana surgen los primeros estudios sobre el
liderazgo, la motivacin, las comunicaciones y dems asuntos relacionados con las personas. El
inters en las tareas (administracion cientfica) y el inters en la estructura ( teora clsica) se
sustituyeron por el inters en las personas.
Modelo situacional: es un enfoque mas moderno y amplio que toma en cuenta dos variables, las
diferencias individuales de las personas y las tareas involucradas, en el modelo situacional
convergen tres varialbes, la estructura de la organizacin, la tarea y la persona que la desempeara.

Unidad 2: Diseo del Puesto


Anlisis y evaluacin del puesto

El modelo situacional las preinscripciones respectivas al diseo del puesto no se basan en las
presunciones de estabilidad y duracin de los objetivos de los procesos organizacionales, al
contrario son explicitamente dinamicos y se basa en la continua ampliacin del puesto por medio del
enriquecimiento de las tareas como responsabilidad basica en manos del gerente o de su equipo de
trabajo. De esta manera, el diseo situacional es cambiante y va de acuerdo con el desempeo
personal del ocupante y del desarrollo tecnolgico de la tarea.

Desarrollo de actividad
Analiza el siguiente caso
Antonia quiere realizar el diseo de puestos de su nueva empresa de acuerdo a unas caractersticas
ergonmicas, con la finalidad de que el trabajo en dichos puestos no perjudique la salud de sus
trabajadores. En su afn de realizar esta concepcin de puestos de la mejor manera posible, realiza
un esquema de los puntos que hay que recordar a la hora de realizar el diseo de los puestos:
1. Los puestos de trabajo diseados correctamente tienen en cuenta las caractersticas mentales y
fsicas del trabajador y las condiciones de salud y seguridad.
2. El diseo del puesto de trabajo determina si el trabajo ser variado o repetitivo, si permitir al
trabajador estar cmodo o le obligar a adoptar posiciones forzadas y si entraar tareas
interesantes y estimulantes o bien aburridas y montonas.
3. Al disear o redisear puestos de trabajo habr que tener en cuenta varios factores ergonmicos,
como el tipo de las tareas que se habr de realizar, cmo hay que hacerlas y el tipo de equipo
necesario para llevarlas a cabo.
4. Si el puesto de trabajo est bien diseado, el trabajador podr cambiar de postura; comprender
distintas tareas interesantes; dejar cierta flexibilidad al trabajador en materia de adopcin de
decisiones; le dar una sensacin de utilidad; formar para las nuevas tareas laborales; facilitar
horarios de trabajo y descanso adecuados y dejar un perodo de ajuste a las nuevas tareas.

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Anlisis y evaluacin del puesto

Realiza lo siguiente:
Considerando que fueras un consultor en recursos humanos, aydale a Antonia a disear los
puestos de su nueva empresa:
Elabora un trabajo escrito en donde integres los siguientes aspectos:
1. Genera un esquema de todos los puntos que se deben considerar.
Para el caso de Antonia vamos a tomar en cuenta el modelo situacional, ya que es el modelo mas
moderno, permite la utilizacin de las habilidades, de autodireccin y autocontrol de las personas y
sobre todo la existencia de objetivos planeados conjuntamente entre el ocupante y el gerente.
Recordemos que el modelo situacional siempre esta en constante cambio, por los avances
tecnologicos y aspectos sociales.
El diseo situacional es cambiante y va de acuerdo con el desempeo personal del ocupante y del
desarrollo tecnolgico de la tarea.
Existen cinco dimensiones esenciales en el diseo situacional de los puestos que vamos a aplicar al
caso de Antonia:

Diseo de puesto (Metodo situacional)

Variedad
Antonia tiene que
tomar en cuenta la
Variedad ya que
esta permite el
uso
de
las
habilidades
que
exige el puesto,
los puestos con
mucha
variedad
eliminan la rutina

Autonoma
Antonia tiene que
permitir que su
ocupante
haga
uso
de
la
autonima
esto
con el objeto de
que
planee
y
realice su trabajo,
emplear
y
decidir
que
mtodos
o
procedimeintos

Significado de la
tarea
Para este punto el
ocupante
puede
distinguir
lo
mas
importate de lo que
no tiene importancia,
Adems el ocupante
puede
crear
condiciones
para
edecuar el puesto a
las
necesidades
internas o externas.

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Anlisis y evaluacin del puesto

Identificacin con las


tareas
El ocupante del puesto se
identifica con las tareas a
medida en que la realiza,
Antonio
tiene
que
comprender
que
la
identificacin de la tarea
ocurre en medidia en que
una persona desarrolla
una labor completa cuyo
resultado es el objetivo

Retroalimentacin
Este ultimo paso se
refiere
a
aquella
informacin
que
la
persona recibe mientras
trabaja y que le indica
cmo esta realizando su
actividad en este caso
puede ser Antonio o el
Gerente.

2. Realiza una propuesta de cmo llevar a cabo el diseo de puestos.


Mi propuesta presentada a Antonia es el siguiente:
El primer punto que se tiene que tomar es la descripacin del puesto, en este apartado se explica
detalladamente las responsabilidades, las condiciones de trabajo, las funciones a realizar, se debe
tener presente en el organigrama de la organizacin ya que se define el nivel jerrquico, que ocupara
dentro de la empresa, los requisitos son parte fundamental del diseo del puesto, por ejemplo
antonia quiere contratar a un contador, pues de bede tener presente que sea una contador con
documentacin en regla, experiencia comprobable, habilidades para realizar las cosas por mencioanr
algunos ejemplos.
Algo muy importate que se debe de manejar en el diseo de puesto es el proposito u objetivos del
puesto, retomo el eljmplo del contador, el objetivo del puesto es llevar a cabo funciones contables,
bancarias, fiscales, se tiene que cubrir con una persona capaz de cumplir con el objetivo del puesto
de lo contrario se estaria comentiendo un error que Antonia le va a costar caro.
Antonia no debe de olvidar la motivacin del puesto esto hace que el ocupante perciba su trabajo
como importante, valioso, esto hara que el ocupante sea mas responsable en sus funciones.

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Anlisis y evaluacin del puesto

Conclusiones
El diseo de puestos tiene una gran importancia sobre la satisfaccin del colaborador, su motivacin
y productividad, es por ello que las tcnicas han ido evolucionando a lo largo de los aos.
Como ya se vio anteriormente el diseo del puesto ha tenido diferentes mtodos, como son:
a) Mtodo clasico o tradicional
b) Mtodo humanista
c) Mtodo situacional
Este ultimo es mas actual y se basa en habilidades del ocupante del puesto, este mtodo esta en
constante cambio por diversos factores.
El diseo del puesto requiere elementos organizativos relacionados con la eficiencia (habilidades,
disponibilidad de los empleados) considerados por el diseador para crear ocupaciones que sean
productivas y satisfactorias.

Bibliografia
Diseo de puestos (S/d, 2012).
video Diseo de puestos de trabajo (Figueras, P., 2009).