SIMILITUDES Y DIFERENCIAS ENTRE LAS NORMAS

ISO 9001, ISO 14001

ISO 9001
Campo objeto de
estudio

Requisitos y
reglamentos a
seguir

Identificacin de
impactos
significativos en la
organizacin
Preparacin y
respuesta ante
emergencia

Se ocupa de la
gestin de calidad

Obliga a cumplir los

requisitos
reglamentarios que
pueden afectar a la
calidad

ISO 14001
Se ocupa de la gestin del
medio ambiente

Estipula el compromiso
de cumplir la
legislacin
medioambiental
relevante, las
regulaciones y los
cdigos industriales
vigentes

No requiere

Si requiere

No requiere

Si requiere

SIMILITUDES
* Los

dos sistemas anteriores tienen en comn tres principios

bsicos:
* Requieren una mejora continua. Los tres sistemas de gestin
buscan que la empresa en ningn momento deje de tratar de
mejorar.
* Se basan en la idea de prevencin. Desde la inclusin de los
riesgos laborales, hasta la actuacin preventiva para obtener la
calidad, pasando por evitar la contaminacin, estas tres Normas se
fundamentan en un principio bsico de prevencin.
* Implican un aumento de la eficacia y de la eficiencia. La
tendencia de cada una de estas Normas es la de lograr una
optimizacin de los recursos empleados en la empresa, aunque
cada una se refiere a recursos de distinta ndole (recursos
humanos, materias primas, tiempo, dinero).

LAS SIMILITUDES MS DESTACABLES

* Son Normas de aplicacin voluntaria.

* Aplicables a cualquier tipo de organizacin y tamao.
* Necesitan un compromiso por parte de la direccin de la organizacin.
* Exigen la creacin de un comit de gestin del sistema y el

reparto de
responsabilidades a los distintos miembros de la empresa para que formen parte
del mismo
* Requieren una identificacin y secuencia de los procesos.
* En los dos sistemas es necesario establecer de forma frecuente objetivos de
mejora continua.
* Para su certificacin los tres sistemas requieren de la generacin de una poltica de
actuacin, unos procedimientos, un manual, instrucciones y registros.
* Adems, las dos Normas coinciden en atribuir a la empresa que las integra unas
responsabilidades, como realizar auditoras externas e internas de forma peridica,
ejecutar una revisin por la direccin y elaborar un control operacional.
* Se debe establecer un procedimiento para seguir y gestionar las no conformidades,
as como las acciones correctivas y preventivas
* Por ltimo, es imprescindible para la correcta implantacin y el seguimiento de los
tres sistemas de gestin que los miembros de la empresa reciban una formacin al
respecto y que exista comunicacin interna y externa.

Los elementos comunes y no comunes entre los tres sistemas de

gestin vistos.
ISO 9001:2000
- Manual de calidad y
documentacin del sistema de
calidad.

ISO 14001:2004
- Manual de calidad y documentacin del sistema
de medio ambiente.

- Control de documentos.

- Control de documentos.

- Control de los registros.

- Control de los registros.

- Poltica de Calidad.

- Poltica medioambiental.
Procedimiento para identificar y tener acceso
a los requisitos legales.

Requisitos legales del

producto.
Requisitos de Calidad de los
clientes Registros.
- Objetivos de Calidad.

Registro de la legislacin medioambiental

aplicable.
Procedimiento para identificar los aspectos
medioambientales y para determinar su
significancia.
Registro del resultado de la evaluacin de los
aspectos medioambientales.
- Objetivos y metas medioambientales.

- Planificacin de la Calidad.
- Funciones y responsabilidades.

- Programa de gestin medioambiental.

- Funciones y responsabilidades.
- Comunicacin interna y externa.

- Comunicacin interna.

- Revisin por la direccin.

Recursos humanos.

Identificar las necesidades de formacin.

Plan de formacin.

Toma de conciencia.

Registros.

- Revisin por la direccin.

Procedimiento para identificar las necesidades de

formacin medioambiental.

Plan de formacin.

Toma de conciencia.

Registros.

- Infraestructura y ambiente de trabajo.

-

- Planificacin de la realizacin del producto.

Procesos relacionados con el cliente.

Determinacin de los requisitos relacionados con el

producto.

Planificacin del control operacional asociado a los

aspectos medioambientales.
-

Planes de emergencia.

Aspectos medioambientales.

Comunicacin interna y externa.

Comunicacin con el cliente.

- Diseo del producto.
- Procedimiento para comunicar a los suministradores y
subcontratistas los requisitos medioambientales.
-

Proceso de compras.

Informacin de las compras.

- Produccin y prestacin del servicio.

- Control de los dispositivos de seguimiento y medicin.

- Control operacional.
- Calibracin y mantenimiento de los equipos de
inspeccin.

- Seguimiento y medicin de la
satisfaccin del cliente
- Auditora interna.
Seguimiento y medicin de los
procesos.

Seguimiento y medicin de los

productos.

- Control del producto no

conforme.

- Auditora interna.
- Procedimiento de control y
medicin.

- Procedimiento para las no

conformidades.

- Anlisis de datos.
Mejora continua.
-

Acciones correctivas y
preventivas.

- Acciones correctivas y
preventivas.

Los numerosos puntos en comn entre las dos Normas,

facilitan la integracin en un nico sistema de gestin para
la empresa, conllevando una gran cantidad de ventajas. Son
los denominados Sistemas Integrados de Gestin, y se
exponen a continuacin.